201*年個(gè)人年終工作總結(jié)

201*年個(gè)人年終工作總結(jié)

201*年在生活與工作的忙碌中悄無聲息地結(jié)束了，迎來嶄新的201*年。不知不覺中，我到酒易購(gòu)有一年了，過去的一年，有努力達(dá)成目標(biāo)的喜悅，有拓展?fàn)I銷出路的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。201*年也已塵埃落定，現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

回顧201*

201*年2月16日，這天依舊洋溢著新年的氣息，我很榮幸加入酒易購(gòu)這個(gè)大家庭，也恰逢酒易購(gòu)新址開業(yè)前期籌備，新年、新的酒易購(gòu)、新址、新人等，這朝氣蓬勃的氣象讓我很向往，也很慶幸。

201*年3月23日，酒易購(gòu)新址開業(yè)答謝酒會(huì)如期舉行，當(dāng)天酒會(huì)結(jié)束我心里的石頭也總算落地了，依舊記得前期籌備工作，我負(fù)責(zé)策劃，這一切都是從零開始，從無到有，依靠大家齊心協(xié)議才拉扯出來的一場(chǎng)酒會(huì)，盡管結(jié)果不盡人意，卻也平穩(wěn)落幕。對(duì)我而言，全心努力過了沒有什么好遺憾的。

201*年3月27日，接手郎酒廠家方面活動(dòng)方案申報(bào)與核銷的工作，全力配合公司銷售活動(dòng)的推進(jìn)和執(zhí)行，在申報(bào)方案方面理順條理性合理申報(bào)，在核銷工作方面解決了品鑒會(huì)發(fā)票核報(bào)的困難。與相關(guān)部門工作配合還算順暢。

201*年4月1日，接手公司網(wǎng)站管理，以及網(wǎng)絡(luò)推廣相關(guān)工作。推廣工作進(jìn)行一段時(shí)間后，先是有起色，后期又回落了，經(jīng)驗(yàn)證跟網(wǎng)站陳舊的架構(gòu)有關(guān)聯(lián)，待公司新VI設(shè)計(jì)落實(shí)后再重建新的門戶網(wǎng)站，后期再進(jìn)一步組建網(wǎng)絡(luò)推廣團(tuán)購(gòu)以配合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的項(xiàng)目啟動(dòng)。（需要時(shí)間、人員的配備，暫時(shí)擱置）

201*年4月17日，開始兼管體驗(yàn)中心的工作，在工作中不斷學(xué)習(xí)、完善服務(wù)流程，并根據(jù)實(shí)際情況制作相關(guān)工作表格，并拍攝場(chǎng)景照片，簡(jiǎn)單撰寫的體驗(yàn)中心相關(guān)內(nèi)容制作《體驗(yàn)中心對(duì)外宣傳PPT》。

201*年5月1日，開始設(shè)計(jì)修正公司產(chǎn)品PPT的大框架內(nèi)容，后期交由前臺(tái)補(bǔ)充修正持續(xù)更新沿用至今，與此同時(shí)也配合上級(jí)指示跟進(jìn)公司新VI設(shè)計(jì)的提案等。

201*年5月29日，參加公司安排的香港酒展一行，分組帶任務(wù)進(jìn)行實(shí)踐的活動(dòng)。201*年6月5日，總結(jié)和整理《香港酒展》一行所學(xué)的內(nèi)容，和同事們相互交流心得，跟老師互動(dòng)學(xué)習(xí)，加深葡萄酒知識(shí)的理解。

201*年6月10日，開始配合公司推進(jìn)國(guó)窖活動(dòng)方案的事宜，同時(shí)推進(jìn)高爐家、勁酒與中石化油站廣告的進(jìn)展。

201*年6月18日，開始參加公司組織的葡萄酒初級(jí)知識(shí)和自有產(chǎn)品價(jià)格體系的考試并順利通過，為后期接待上門客戶打下基礎(chǔ)。

201*年7月2日，根據(jù)公司指示開始籌備規(guī)劃郎酒、國(guó)窖中秋國(guó)慶的活動(dòng)，再有配合王總完善體驗(yàn)中心相關(guān)工作流程。

201*年7月10日，開始對(duì)負(fù)責(zé)體驗(yàn)中心工作期間遺留的賬務(wù)進(jìn)行清算處理，并整理歸檔體驗(yàn)中心日常應(yīng)用的表格，持續(xù)到7月25日已經(jīng)逐步移交體驗(yàn)中心大部分的工作給新接管的同事。

201*年7月28日，開始進(jìn)入銷售部門做一些日常銷售協(xié)議的審查和修改工作，熟悉公司新的營(yíng)銷思路和政策，配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好銷售方面的安排。

201*年8月1日，正式成為銷售部門專職業(yè)務(wù)員，開始未知又充滿挑戰(zhàn)的營(yíng)銷生涯。201*年8月23日-8月26日，參加“深圳酒博會(huì)”，期間有接洽到現(xiàn)場(chǎng)客戶促成郎酒的交易。并結(jié)識(shí)不少新客戶，為后續(xù)跟進(jìn)做客戶資源開發(fā)儲(chǔ)備。

201*年9月8日，酒博會(huì)結(jié)束后續(xù)跟進(jìn)的一個(gè)客戶達(dá)成了第一筆200瓶紅酒的交易。（成單的過程非常曲折，因?yàn)椴涣私夤�司采�?gòu)流程，直到交易成功也受到質(zhì)疑，即便如此，時(shí)至今日我仍不后悔當(dāng)初自己做主拿下這個(gè)客戶，回想起來，有時(shí)不免感慨“人生如戲，戲如人生�！碑�(dāng)然，恪守公司章程是必須的，我想自己該堅(jiān)持的我也不會(huì)放棄。）

201*年10月24日，舉辦“金秋十月中投業(yè)主高層聯(lián)誼”活動(dòng)，活動(dòng)順利進(jìn)行，盡管沒有達(dá)到預(yù)期的出席人數(shù)，但重在質(zhì)量，同時(shí)也通過管理處理解到附近的一些企業(yè)信息。

201*年11月3日-11月4日，組織高端客戶參與的“國(guó)窖1573旅游式品鑒會(huì)”,工作重點(diǎn)在做好活動(dòng)相關(guān)事宜的安排，配合團(tuán)隊(duì)的指示，保證整個(gè)活動(dòng)的順暢。同時(shí)，也從活動(dòng)中吸取教訓(xùn)，增長(zhǎng)了經(jīng)驗(yàn)。

201*年11月23日，接受公司的安排，全力配合“201*紅花郎杯高爾夫球全國(guó)巡回賽”的舉辦。在現(xiàn)場(chǎng)與郎酒廠家方面及時(shí)溝通配合，切切實(shí)實(shí)學(xué)到不少辦活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)。

201*年12月20日，公司安排組織籌劃“進(jìn)出口食品展”的參展事宜，活動(dòng)策劃布置順暢，只是現(xiàn)場(chǎng)銷售卻遇到開展困難，無法捕捉到有效客戶。

其實(shí)，201*年，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止上述的事宜，過程當(dāng)中遇到的事、問題、人等等，多的數(shù)不勝數(shù)，許多曾經(jīng)以為很難的事，也都迎刃而解，好與不好也都成為過去，眼下該是展望未來，201*年，我來了

我的收獲

201*年收獲很多，也不知道從何說起，簡(jiǎn)單說說吧。

1、在酒易購(gòu)嘗試過好幾個(gè)崗位，剛開始還挺糾結(jié)的，后來明白了，只有擺正自己的位置，下功夫熟悉每個(gè)崗位的基本工作內(nèi)容，才能更好適應(yīng)工作崗位。

2、在這個(gè)社會(huì)，單打獨(dú)斗的時(shí)代早就成為過去，只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

3、這個(gè)社會(huì)每個(gè)游戲都有相應(yīng)的規(guī)則，不守規(guī)則的人早晚都會(huì)吃虧，只有堅(jiān)持原則并靈活運(yùn)用，我想工作才會(huì)變得更美好。

4、這點(diǎn)在面對(duì)客戶的時(shí)候尤其重要，更準(zhǔn)確來說面對(duì)任何來說都是很重要的，只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

5、人無時(shí)無刻都要反省自己，只有這樣自己才能進(jìn)步，加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己，當(dāng)這種行為變成一種習(xí)慣的時(shí)候，我覺得生活原來可以這樣。

不長(zhǎng)不短的一年，緊張的工作狀態(tài)，讓我感覺到自己工作技能的提升，做事情有目標(biāo)、有步驟、有方向，所以做事心里有底，條理清楚，事事分明，改變埋頭苦干無序做事的現(xiàn)象。最深切的感受是“做事先做人，把人做好了，事也就順暢了”，過程中最關(guān)鍵的是“良好的心態(tài)和責(zé)任心也是少不了的”。

不足之處

總的來看，還存在許多不足的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，思路不夠開闊，對(duì)事對(duì)人方面都相對(duì)保守，不夠積極主動(dòng)，缺乏創(chuàng)新；

2偶爾有工作小情緒，盡管工作依舊執(zhí)行，心態(tài)卻沒及時(shí)調(diào)整過來，影響工作的進(jìn)度和質(zhì)量。

展望201*

針對(duì)201*年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

（一）積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，根據(jù)市場(chǎng)補(bǔ)充與時(shí)俱進(jìn)的概念，以期創(chuàng)新；

（二）加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，不鬧工作情緒，提高工作效益；

（三）在人際交往方面，加強(qiáng)積極性，主動(dòng)熱情開拓更寬廣的人際網(wǎng)絡(luò)�？偨Y(jié)

直到今天，201*年已經(jīng)過去，不得不承認(rèn)這一年里自己不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，過程有掙扎有痛苦，變幻無常的壓力也讓精神飽受折磨，可是，201*年了，我還好好地活著，即便生活、工作都曾帶給我壓力與痛苦，然而也正是這些不知名的壓力和痛苦使我愈發(fā)的強(qiáng)大，所以我要感謝父母給予的頑強(qiáng)生命，感謝生活帶來的人生百味，感謝一直陪伴我、鼓勵(lì)我的朋友們，感謝與我并肩奮戰(zhàn)的同事們，還有感謝那些沉默寡言卻一直默默關(guān)注我的人，再一次，謝謝你們！

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201*年企業(yè)員工個(gè)人年終工作總結(jié)

201*年要過去了，回首一年來，把個(gè)人工作做一簡(jiǎn)單總結(jié)，為明年做好工作做好思想準(zhǔn)備。

201*年，經(jīng)濟(jì)危機(jī)最困難的時(shí)期就要過去，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)正逐步抬頭。在集團(tuán)號(hào)召下，在xx講話精神感召下，在我廠領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，堅(jiān)定信心，與企業(yè)同風(fēng)雨，共患難，為企業(yè)發(fā)展做出了個(gè)人應(yīng)做的努力。年初，廠領(lǐng)導(dǎo)重新規(guī)劃了成品驗(yàn)收、轉(zhuǎn)庫(kù)程序，并加強(qiáng)了生產(chǎn)過程中巡檢力度，在這基礎(chǔ)上，我本著認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，在同事們的配合和幫助下，仔細(xì)把關(guān)，不放過一件不合格產(chǎn)品，不為使用單位留下隱患，做到全年無漏檢、錯(cuò)檢，（版權(quán)聲明：本文轉(zhuǎn)載自學(xué)子網(wǎng)()，版權(quán)歸原作者所有。）杜絕批量事故發(fā)生，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)委托的任務(wù)。

隨經(jīng)濟(jì)危機(jī)的發(fā)生，更加認(rèn)清了創(chuàng)新的重要性。創(chuàng)新，是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力!201*年，就工作中的實(shí)際困難和問題，做了一些改進(jìn)和創(chuàng)新，其中檢測(cè)多用模板的研發(fā)成功和使用，大大提高了檢測(cè)效率，保證了產(chǎn)品質(zhì)量，是201*年工作的一大進(jìn)步。

201*年所付出的努力，所取得的成績(jī)，永遠(yuǎn)只是腳下堅(jiān)實(shí)的第一步，萬里長(zhǎng)城砌下的第一塊磚，要在這基礎(chǔ)上，以積極向上的態(tài)度，迎接201*年對(duì)我們的挑戰(zhàn)，干好明年的每一項(xiàng)工作!

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