醫(yī)院201*年度衛(wèi)生工作總結(jié)
鄰水縣xxxx衛(wèi)生院201*年度衛(wèi)生工作總結(jié)
201*年我院在上級(jí)主管部門領(lǐng)導(dǎo)下,全院職工積極配合,努力工作,為本院的醫(yī)療服務(wù)及基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作增光添彩。我院201*年度工作情況匯報(bào)如下:
一、綜合管理
(一)、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。院領(lǐng)導(dǎo)帶頭并組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)、掌握國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),健全完善了醫(yī)院有關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,重點(diǎn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)行專題培訓(xùn)學(xué)習(xí),并要求嚴(yán)格執(zhí)行,確保醫(yī)護(hù)人員正確服務(wù)意識(shí),明確服務(wù)態(tài)度。醫(yī)院和分管領(lǐng)導(dǎo)以及科室負(fù)責(zé)人簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書,不對(duì)病人“收、拿、卡、要”。在日常工作中以病人恢復(fù)健康為己任,讓病人放心看病。
(二)、建立健全院、科兩級(jí)管理責(zé)任制及目標(biāo)責(zé)任考核制,院長(zhǎng)與各科主任簽訂目標(biāo)責(zé)任書,以服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量等綜合指標(biāo)考核科室,指標(biāo)量化細(xì)化,責(zé)任到人,獎(jiǎng)懲分明。
(三)、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,依法規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。完善經(jīng)濟(jì)核算辦法,提高經(jīng)濟(jì)管理水平,控制醫(yī)療成本,降低醫(yī)藥費(fèi)用,努力減輕病人負(fù)擔(dān),增強(qiáng)服務(wù)透明度,自覺接受患者監(jiān)督。完善收入辦法,所有醫(yī)療費(fèi)用均嚴(yán)格參照《非營(yíng)利醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目基準(zhǔn)價(jià)格》所規(guī)定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。
(四)、嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物制度,取得明顯效果。目前,基本藥物占藥品總數(shù)的100%,并定期對(duì)藥庫(kù)房和各藥房進(jìn)行盤點(diǎn),對(duì)各點(diǎn)之間藥價(jià)不符、基數(shù)
不符的及時(shí)調(diào)整,做到帳帳相符、帳物相符,定期監(jiān)控、定期預(yù)警,安全合理用藥,保護(hù)患者的權(quán)益。
二、業(yè)務(wù)管理
(一)、把醫(yī)療質(zhì)量管理放在首位,建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理各級(jí)組織,明確職責(zé)及規(guī)章并加以認(rèn)真落實(shí)。
(二)、堅(jiān)持強(qiáng)化首診負(fù)責(zé)制、疑難病例、死亡病例討論制、三查七對(duì)制度等醫(yī)療核心制度。
(三)、強(qiáng)化三級(jí)查房制度。堅(jiān)持院長(zhǎng)行政、業(yè)務(wù)查房制,每月不定期、有重點(diǎn)、有計(jì)劃地檢查各科醫(yī)療質(zhì)量管理工作?剖邑(fù)責(zé)人每天查房1至2次,主治醫(yī)師、住院醫(yī)師每天查房3次。制定完善值班制度,由各業(yè)務(wù)骨干輪流值班,協(xié)助院長(zhǎng)加大對(duì)全院夜間、節(jié)假日等盲點(diǎn)時(shí)間、定點(diǎn)部位、危重病人醫(yī)療安全的監(jiān)管力度。
(四)、加強(qiáng)對(duì)病歷質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書寫規(guī)范》?浦魅螌(duì)全科出院病歷做終末質(zhì)量檢查,不斷提高病歷書寫的質(zhì)量和水平,做到不合格病歷不出科。
(五)、特殊藥品管理,經(jīng)過藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn),并在院內(nèi)安排有專門人員負(fù)責(zé)采購(gòu)、管理。
(六)、加強(qiáng)抗生素的使用管理,醫(yī)院制定下發(fā)了《抗菌藥物合理應(yīng)用管理實(shí)施細(xì)則》等文件,明確規(guī)定了抗生素的使用原則、適應(yīng)癥及使用時(shí)間等,要求在使用高檔抗生素時(shí)做到患者知情同意,切實(shí)解決好濫用抗生素等問題。(七)、制定整體護(hù)理實(shí)施方案并明確職責(zé);對(duì)每日新入、危重、搶救、手術(shù)病人等實(shí)行嚴(yán)格的護(hù)理床頭交接班制度,加強(qiáng)晨晚間護(hù)理工作;加大護(hù)理
查房和督導(dǎo)、檢查的力度,堅(jiān)持每月召開護(hù)士例會(huì),對(duì)督導(dǎo)、檢查出的問題及時(shí)提出并加以整改;實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)值班制,達(dá)到與科室、護(hù)士間相互學(xué)習(xí)、相互交流、相互監(jiān)督、相互促進(jìn)的作用。
(八)、嚴(yán)格執(zhí)行控制院內(nèi)感染的各項(xiàng)規(guī)章制度,每月由專人對(duì)重點(diǎn)科室、部門和各科醫(yī)療器械進(jìn)行細(xì)菌監(jiān)測(cè),終末消毒、毀形、回收工作均有專人負(fù)責(zé)。定期組織院內(nèi)院感知識(shí)講座,對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行院感知識(shí)培訓(xùn)及崗前培訓(xùn),有效地防止了醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生。
(九)、醫(yī)院通過定期召開行風(fēng)建設(shè)座談會(huì)、設(shè)立意見箱、批評(píng)表揚(yáng)意見欄、發(fā)放征求意見表、調(diào)查問卷等形式廣泛征求意見、建議并及時(shí)整改。全方位接受病人及其家屬的監(jiān)督。同時(shí),醫(yī)院還通過簡(jiǎn)化就醫(yī)流程、增加配套設(shè)施,治理不合理檢查、不合理用藥現(xiàn)象等來讓利于民,取信于民。
三、村衛(wèi)生室管理
在xxx年xxx月對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行考試考核后,對(duì)成績(jī)優(yōu)秀并能保證完成醫(yī)院下達(dá)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目任務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生實(shí)行了鄉(xiāng)村一體化管理,由醫(yī)院對(duì)其平時(shí)的基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)行考核,根據(jù)考核結(jié)果,發(fā)放績(jī)效工資。
四、服務(wù)績(jī)效
(一)基本公共衛(wèi)生服務(wù)
1、建立健全居民健康檔案:袁市鎮(zhèn)轄區(qū)xx人,其中農(nóng)村戶籍xx人,城鎮(zhèn)居民xx人。201*年我院共建立居民健康檔案xx份,其中農(nóng)村居民建檔xx份,建檔率xx;城鎮(zhèn)居民建檔xx份,建檔率xx%;其中規(guī)范建檔xx份。
2、健康教育:全年開展健康教育知識(shí)講座xx期,參加健康教育人員xx余人次;設(shè)健康教育專欄xx6期;為居民發(fā)放xx種內(nèi)容的防病知識(shí)宣傳單共計(jì)xx余份。
3、預(yù)防接種工作:全年共接種Ⅰ類疫苗xx人次、Ⅱ類疫苗xx人次,兒童建卡率和建證率均達(dá)xx%以上,Ⅰ類疫苗接種率達(dá)xx%,全年未出現(xiàn)預(yù)防接種事故。
4、傳染病防治工作:突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告率達(dá)xx%,201*年共計(jì)報(bào)告?zhèn)魅静x例。201*年我鎮(zhèn)新發(fā)現(xiàn)結(jié)核病人xx例,管理xx例,管理率xx%。
5、兒童保健工作:201*年06歲兒童共計(jì)xx人,建立兒童保健手冊(cè)xx份,建冊(cè)率xx%;06歲兒童系統(tǒng)管理xx人,管理率達(dá)xx%以上。今年活產(chǎn)數(shù)xx人,新生兒訪視xx人,訪視率達(dá)xx%。
6、孕產(chǎn)婦保健工作:201*年我轄區(qū)孕產(chǎn)婦總數(shù)xx人,早孕建卡xx人,建卡率xx%;孕婦5次以上隨訪xx人,建卡管理率xx%;無高危孕婦;產(chǎn)后訪視xx人,產(chǎn)后訪視率xx%;無孕產(chǎn)婦死亡。
7、老年人保。201*年袁市鎮(zhèn)65歲以上老年人xx人,其中建檔xx份,健康管理率xx%;并對(duì)此xx名老年人進(jìn)行了健康體檢,健康指導(dǎo)。
8、慢病管理:共計(jì)對(duì)xx名高血壓、xx名糖尿病人建檔,并定期對(duì)他們進(jìn)行了健康隨訪和健康指導(dǎo)。
9、重性精神病的管理:對(duì)轄區(qū)的重性精神病患者進(jìn)行了登記管理共計(jì)22人,對(duì)在家居住的重性精神病患者進(jìn)行隨訪、治療和康復(fù)指導(dǎo)。
10、衛(wèi)生應(yīng)急和衛(wèi)生監(jiān)督管理:本年度共計(jì)出動(dòng)xx余人次對(duì)轄區(qū)xx個(gè)餐飲店面及學(xué)校食堂食品安全衛(wèi)生進(jìn)行檢查,中考期間派衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)官員xx人次到袁市考點(diǎn)駐點(diǎn)檢查監(jiān)餐。全年未發(fā)生一例食物中毒事件。
(二)、基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)
201*年度我院業(yè)務(wù)收入情況如下:
門診人次xx人次,門診收入共計(jì)達(dá)xx萬余元;住院人次xx人次,住院收入共計(jì)xx萬余元。到目前為止業(yè)務(wù)收入總計(jì)約xx萬余元。
今年我院未發(fā)生一例醫(yī)療事故。
五、存在的問題
基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作量大,任務(wù)重,人員配備不夠合理,醫(yī)院正積極考慮調(diào)配醫(yī)院工作人員,務(wù)必完成上級(jí)下達(dá)的每項(xiàng)任務(wù)。
基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)工作中發(fā)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員基本醫(yī)療技能不過硬,醫(yī)護(hù)質(zhì)量不高,醫(yī)院定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),并選送人員到重慶新橋、南充川北醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院等進(jìn)修學(xué)習(xí)。
以上是我們的工作匯報(bào),雖然經(jīng)過努力取得了一些收獲,但這些收獲與上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的辛勤工作是分不開的。同時(shí)我們也深深感到在工作中還有很多不足,困難也很多,但我們認(rèn)為機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,只有迎難而上、克服困難、腳踏實(shí)地地去努力去奮斗就會(huì)有我院各項(xiàng)事業(yè)快速發(fā)展的一天。
二O一二年十二月十日
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000醫(yī)院201*年度支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生工作總結(jié)
我院認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)部門文件精神,一年來在旗衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我院積極對(duì)黃茂營(yíng)中心衛(wèi)生院開展對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生工作取得了一定的成績(jī),現(xiàn)把一年來支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生技術(shù)扶貧工作作如下總結(jié)。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、組織保障、措施有力
為了認(rèn)真落實(shí)《烏蘭察布市二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項(xiàng)目實(shí)施方案》保證措施到位,成立有旗級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,并制定了具體的《烏蘭察布市二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項(xiàng)目實(shí)施方案》對(duì)本旗二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作的目標(biāo),支援的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院任務(wù)和要求,支援的時(shí)間以及支援醫(yī)師的待遇都作了明確的規(guī)定,保證了項(xiàng)目的有力實(shí)施。
二、重點(diǎn)對(duì)000中心衛(wèi)生院開展技術(shù)扶貧工作一年來,我院按照《烏蘭察布市二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項(xiàng)目實(shí)施方案》關(guān)于縣級(jí)醫(yī)院支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作要求,認(rèn)真落實(shí),按要求和黃茂營(yíng)中心衛(wèi)生院簽訂了扶貧協(xié)議書,先后派出3名(外科醫(yī)師1名,婦產(chǎn)科醫(yī)師1名,內(nèi)科醫(yī)師1名)業(yè)務(wù)技術(shù)骨干到黃茂營(yíng)中心衛(wèi)生院進(jìn)行衛(wèi)生技術(shù)扶貧,在扶貧期間積極為黃茂營(yíng)中心衛(wèi)生院的技術(shù)人員開展專業(yè)知識(shí)講座3次,開展教學(xué)查房8次,開展手術(shù)1例,會(huì)診及疑難病例討論2例,業(yè)務(wù)培訓(xùn)27人次,并跟班帶教,幫助黃茂營(yíng)中心衛(wèi)生院完善各種管理制度,提高黃茂營(yíng)中心衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)水平和醫(yī)院的管理水平。同時(shí),積極開展義診活動(dòng),一年來,共義診246人次,發(fā)放惠民卡201*余本,捐款捐物價(jià)值1萬元。支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院同期門診量、住院病人均有所增長(zhǎng)。
三、免費(fèi)接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院技術(shù)人員到我院進(jìn)修我院接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室的技術(shù)人員免費(fèi)進(jìn)修,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村衛(wèi)生室培養(yǎng)人才。一年來,共接收進(jìn)修人員2人,其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院1人,村衛(wèi)生室1人;進(jìn)修婦產(chǎn)科1人,進(jìn)修內(nèi)科1人。
四、資金的專用
主要用于下鄉(xiāng)支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員的工資差額部分補(bǔ)貼,差旅費(fèi)和生活補(bǔ)助的補(bǔ)貼,做到?顚S。
以上是我院一年來開展支援農(nóng)村衛(wèi)生的主要工作,今后還要加大鄉(xiāng)村的衛(wèi)生工作幫扶力度,把此項(xiàng)工作長(zhǎng)期的開展下去,抓出成效,通過醫(yī)院支援農(nóng)村衛(wèi)生工作的長(zhǎng)期開展,不斷的提高我院自身業(yè)務(wù)水平和管理水平,同時(shí)使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)水平和管理水平得到明顯提高。
000人民醫(yī)院
二O一二年十二月二十四日
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