201*年婦科護理工作總結
201*年婦產(chǎn)科護理工作總結
201*年婦科護理工作忙碌而充實。盤點收獲,總結教訓和經(jīng)驗,F(xiàn)總結如下:
一、加強護理安全管理,規(guī)避護理風險
1、護士長帶領護士以病人安全為先,護士實踐為重。讓護士正確的做事,做正確的事。認真落實核心制度,以持續(xù)改進為動力,對存在的問題進行整改。
2、加強對重點環(huán)節(jié)的風險管理:如夜班、中班、節(jié)假日等減少交接班的次數(shù),合理搭配不同層級的護士值班,實行彈性排班制,同時注重培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。加強對重點人員的管理:特別要對轉科護士、新入科護士等加強法律及安全意識教育,提高他們的風險評估意識及能力。
3、進一步規(guī)范護理文書書寫,記錄落實了“客觀、真實、準確、及時、完整”。取消交班報告,設計簡單評估單,護士長對終末文書做重點監(jiān)管,護理文書書寫的合格率為100%.
4、加強對導管的管理。放導管警示標識,加強巡視病房,對病人和家屬進行宣教導管的重要性,配合治療防止脫管。
5、護士長加強護理安全監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)護理不良事件及時上報護理部?剖疫M行討論,制定整改措施,本年度共上報護理不良事件2例
二、加強質量管理,確保護理質量持續(xù)改進
1、護士長從質控護士到持續(xù)性教育護士,幫助護士,指導護士。護理質量是護士做出來的,沒有“有質量的護士”就沒有“護理工作的質量”。科室充分發(fā)揮質控小組的質管作用,明確各自的職責,增強全員參與質量管理的意識,確保質量持續(xù)改進,提高護理質量。
2、每月一次科室護理例會,表揚護士好的護理創(chuàng)新、護理理念,進行全科推廣應用。將每月檢查的存在的優(yōu)點與不足進行逐一分析討論,制定整改措施,及時改進。
3、有效的培訓護士基礎護理服務規(guī)范,夯實基礎護理。為了夯實基礎護理,護士長改變了服務理念,不單純做好床單元清潔、病人的六潔四無,基礎護理合格率達100%。更重要的減輕病人的痛苦,如剖宮產(chǎn)術后病人有效的叩背排痰,宮縮痛時分散注意力的技巧等,從而提高了患者的滿意度。
4、加強危重病人的護理急救物品的管理提高科室的搶救水平。科室積極開展危重病人搶救預案的學習,11月進行心肺復蘇、簡易呼吸器全科護士進行操作考核;一級護理病人護理的合格率達100%。搶救車及搶救器械物品專人管理,搶救車實行封存管理,護士長每周按時檢查,急救物品、藥品、器械完好率達100%。
三、加強護理人員培訓,注重綜合能力的培養(yǎng)
1、組織全科護士積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務講座和培訓。鼓勵她們多于其他科室之間的技術交流,達到開闊視野、提高知識水平和鍛煉個體的目的。
2、根據(jù)護士分層培訓計劃,科室每月業(yè)務講課及各種專項培訓,業(yè)務考試、技術操作考試、護理查房各一次,重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,提高護士的理論與操作水平。理論考試護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。理論合格率達100%,護理技術操作合格率達100%。
3、加強護士在職教育,鼓勵護士參加各種形式的繼續(xù)教育學習,在不影響正常工作的前提下,在排班、調休等方面予以照顧,提高護理人員的綜合素質。
四、深入開展優(yōu)質護理服務,創(chuàng)新服務舉措
1、繼續(xù)深入推行優(yōu)質護理服務,倡導“三從六心”護理活動,強調安全第一、技能過硬,在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
2、加強護士健康宣教,健康宣教不但送病人一份健康知識,更重要的送一份健康。
(1)、開展多樣化健康宣教,通過文字、圖片、視頻等不同形式對患者進行健康宣教。豐富護士的健康宣教方式,提倡反問式宣教、提問式宣教,鼓勵護士在宣教時親自示范演練。健康教育覆蓋率100%;健康教育知曉率達100%。
(2)、每個病房裝晾衣架,解決了病人晾衣服的困擾。3、本年度召開公休座談會12次,征求病人意見,對病人提出的問題及時進行整改。
4、每月滿意護士的評選,通過每月發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,即將在走廊展板開展您的贊賞我的動力,對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。住院病人對護理服務滿意度>95%。
五、在院內感染方面加強醫(yī)生護士的手衛(wèi)生依從性的落實科室重點加強對醫(yī)院感染相關知識的培訓及手衛(wèi)生依從性的落實,防止交叉感染。產(chǎn)婦的會陰擦洗改為一次性會陰護理包一人一包一用。每個病床都放置一瓶手消液,方便工作人員接觸病人與病人間做好手消毒。
工作中肯定還存在這樣那樣的不足,例如:科室年輕護士多,臨床護理經(jīng)驗不足,遇到突發(fā)事件不能沉著冷靜的去應對等等。
擴展閱讀:201*年婦科優(yōu)質護理服務工作總結
201*年婦科優(yōu)質護理服務工作總結我科開展優(yōu)質護理服務已有兩年多了,在這兩年中,從最初的茫然到現(xiàn)今的小有成績,與全科護理人員的共同努力是分不開的,現(xiàn)將201*年的工作總結如下。一、人員的調配方面隨著病人的逐漸增多,一名責任護士已經(jīng)不能承擔病區(qū)病人的護理工作,我們又增加了一名責任護士,做到了8小時在崗,24小時負責制。二、實行護士崗位管理,調整績效分配,調動護士積極性。今年我科實行了護士崗位科學管理,按照護理崗位的勞動強度、技術要求、工作風險等要素確定分配原則,在分配機制上向工作量大、技術性強、工作時間長的崗位傾斜,實現(xiàn)按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得的方針,充分調動了護士的工作積極性。而且科室將績效考核與薪酬分配相結合。將工作考核質量,患者滿意度等要素與績效考核相結合,并作為護士薪酬分配、晉升、評優(yōu)的主要條件。三、規(guī)范工作流程,加強?浦R培訓,提高整體素質。為了更進一步推進“優(yōu)質護理服務示范工程”活動,我科從患者入、出院著手,優(yōu)化臨床護理工作流程,提高工作質量和效率,實現(xiàn)護理流程規(guī)范創(chuàng)新再規(guī)范再創(chuàng)新的提高過程;颊呷朐簳r,接診護士按照規(guī)定的接診流程接診;患者住院期間,護士針對患者不同情況,文化程度及接受能力,按整體護理要求,采取不同方式的健康宣教,盡可能的使每位患者都掌握疾病的防治知識。加強科內業(yè)務學習,提高?萍夹g操作水平。
四、注重細節(jié)服務,更進一步推進優(yōu)質護理在開展優(yōu)質護理服務以來,全科護理人員都在思考如何
才能讓優(yōu)質護理真正走進病房,扎根病房,為患者提供貼心服務?通過不斷探索、創(chuàng)新及實踐,從而制定了一系列“優(yōu)質護理服務示范工程”活動舉措,不斷加強護理內涵建設,使優(yōu)質護理落到實處。如:術后切口要用中藥敷,需要布袋裝,一些病人從農村來,對市區(qū)的環(huán)境不熟悉,我科的護士就拿淘汰下來的舊床單,請洗衣房的工作人員幫我們縫制了一些布袋,讓病人用;冬天,給病人輸液時,液體太涼,我們給病人用上了輸液加溫器。
婦科預防深靜脈栓塞的新措施
隨著婦科手術病人的逐漸增加,我科對術后的并發(fā)癥深靜脈栓塞的預防較前更為重視,在過去的基礎上又使用了一臺新的間斷氣壓裝置儀,這臺間斷氣壓裝置與過去的差距在于透氣性強、治療的范圍擴大至大腿、可以根據(jù)血液來調整壓力,F(xiàn)在我科以針對三名高危手術病人采取了新的預防措施,一名術前評估屬于極高危人群,術前一日就給予氣壓治療,術后回房后就給予氣壓治療,12小時后加用低分子肝素鈉皮下注射,一日一次,一直到出院。另外兩名患者術后均用新的氣壓治療儀,連用至出院,一名加用低分子肝素鈉皮下注射。術后病人肢體恢復知覺后,我們護士就指導患者在床上做足和趾的主動活動,鼓勵病人多做深呼吸,讓病人早日下床活動。現(xiàn)三名患者
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