高校后勤采購201*年度工作總結(jié)

201*年工作總結(jié)

本年度物資采購中心遵循集團“以生為本”的發(fā)展理念，以集團各種檢查為載體以及例會會議精神，結(jié)合本單位的實際工作情況，圍繞新校區(qū)的物資采購、供應(yīng)；物資質(zhì)量安全監(jiān)督檢查、價格監(jiān)控；各種內(nèi)部制度的制定與建設(shè)；最大限度提高用戶滿意度、滿足客戶需求等開展工作，員工思想良好，工作積極認真。

一、回顧本年度，物資采購中心主要完成了以下工作和任務(wù)：

1、本年度采購完成情況與工作進展。本年度已成功完成了采購任務(wù)，現(xiàn)將統(tǒng)計數(shù)量匯報如下：

(1)全年度總計完成采購額為9714268.71元，其中蔬菜為1655163.5元，米面油等半成品主食類物資為2973497.34元，肉食品為839291.9元，水產(chǎn)禽蛋類716750.29元，干調(diào)副食類物資為1360202.84元，五金通用類耗材物資為397252元，與去年相比，本年度多完成采購額130萬元左右。

(2)本年度中月最高周轉(zhuǎn)金額1419909.63元，平均日完成采購額為47330元。周轉(zhuǎn)現(xiàn)金為3201*元，現(xiàn)金報賬總流量為180萬元，周轉(zhuǎn)次數(shù)為240次以上，平均每周5次，單日最高現(xiàn)金使用額為14000元。

(3)本年度市場總計調(diào)研次數(shù)為800人次，與供應(yīng)商商談物資質(zhì)量與價格、供應(yīng)情況等300次，臺帳記錄數(shù)量為20本，票據(jù)粘貼2400張左右，

(4)全年度用車1000余次，報賬200次左右。

2、抓采購源頭，與市場、供應(yīng)商建立相互合作、便利、高效的采購環(huán)節(jié)、從源頭提高采購效率與采購質(zhì)量。不定期地與所有供應(yīng)商進行溝通，商討物資價格漲價原因和物資在市場上的供應(yīng)變化，建立了良好的供求關(guān)系。通過索證，對供應(yīng)商的本年度的供應(yīng)能力以及供應(yīng)商的供應(yīng)情況做充分的了解，詳細詢問供應(yīng)商本年度的供應(yīng)計劃，以及對應(yīng)的市場調(diào)整措施，對于供應(yīng)不穩(wěn)定，不及時，價格不合理的供應(yīng)商進行了掛帳警告處理。定期與豬肉等價格不穩(wěn)定的物資供應(yīng)商商討對策，而且對五金建材也進行了跟蹤調(diào)查。在與供應(yīng)商合作，縮短采購時間，提高采購質(zhì)量上，建立了供應(yīng)商在規(guī)定時間預先將質(zhì)量良好，性價比優(yōu)的物資放在指定地點、物資采購中心組織裝車運載的方法縮短供應(yīng)上與采購雙方的工作時間、提高效率，在安全上提高了供應(yīng)商的關(guān)注，并有采購中心專人檢驗，提高了物資的安全性、保證了工作質(zhì)量。

3、抓運輸、出入庫、存儲重點環(huán)節(jié)保證物資在轉(zhuǎn)運途中、出入庫事的安全。裝車后要求將物資以很快的速度運輸至指定區(qū)域，中途不得停留、裝載其他物資、代運其他物資，以保證物資安全新鮮，不會因運輸時間過程降低安全性能、降低營養(yǎng)價值。運輸至指定地點時，物資采購中心組織人員盡快搬運，保證各單位對物資的需求。庫房的物資定期輪流使用，通過以驗收單為依據(jù)對物資實施嚴格監(jiān)控，米面糧油等大宗物資采用“來料檢查－合格入庫－出庫復驗”的工作程序，有效的節(jié)制了過期、不合格、無商標物資，及時處理了不合格，不達標物資，嚴肅處理了采購當事人和驗收人員。蔬菜類物資采用雙人采購，切配驗收的雙重檢驗?zāi)Ｊ�。但在本年度的物資采購中，由于招待餐廳和二食堂一樓開業(yè)的緣故，有很多物資在一時間段內(nèi)沒有納入物資集中采購，還有待于加強物資驗收管理。

4、抓價格、降低采購成，提高用戶滿意率。在本年度調(diào)研中，物資采購中心采用：讓供應(yīng)商提前預報價格上漲信息，延緩漲價，及時儲備物資，大批量預定，多渠道儲存，及時進行市場調(diào)查的方法，降低采購成本，充分了解物資的漲價趨勢，密切關(guān)注物資市場行情；對一些涉及到現(xiàn)金的重點采購工作采取多人負責，多人監(jiān)督，及時與客戶溝通，實現(xiàn)利益共享等方法，有效節(jié)約了成本，用戶的滿意率達到了集團要求。

5、修訂制度、抓制度。按照集團要求，將人員工資考核制度和安全管理體系重新修訂，將原來考核不到位、考核內(nèi)容泛泛的條例進一步的明確，進一步的增訂，在實際操作中，更加實用，更加規(guī)范。在集團實施文明考核制度以來，采購中心將文明考核辦法中的優(yōu)質(zhì)考核部分細化、分解，將它的考核要求分化到每個要考核的崗位中，與采購中心崗位自查相結(jié)合，將文明服務(wù)和其他的集團考核制度疊加成為員工工作自查；文明服務(wù)部分在優(yōu)質(zhì)服務(wù)部分后以常規(guī)固劃的形式增加到員工周自查考核中，使文明考核更加實用的作為中心自我考核的一個方面。

6、講要求、抓行動、抓培訓。在落實每月的安全與工作例會以來，我中心將集團的每一項工作重點和任務(wù)在工作例會上宣讀和解釋，并總結(jié)上月工作中出現(xiàn)的優(yōu)秀的計劃、方案和措施，具體布置下月工作任務(wù)，宣講安全和綜治工作要求。對員工出現(xiàn)的各類事故和矛盾深究原因，消除安全隱患，追究責任，落實任務(wù)。在安全知識和工作的重點環(huán)節(jié)以及流感應(yīng)對等最新知識學習中，進一步使員工了解采購需要的知識和防范的重心。在員工思想不太穩(wěn)定時，本中心通過召開會議、相互討論、介紹當前發(fā)展形式、以及學習管理知識等渠道穩(wěn)定員工思想，保證了員工良好的思想狀態(tài)。

7、管賬務(wù)，抓效益。本年度，物資采購中心按照上級部門的要求，認真對物資的各項指標要求都落實在臺面上，堅持以賬務(wù)說話，以賬務(wù)追究責任的明確物資流向的管理方法加強物資管理，在賬務(wù)上努力做到成為本市的標榜。

8、講實效，抓落實。在接收老校區(qū)庫房時，物資采購中積極配合后勤資產(chǎn)處，按照集團要求本著改善后勤辦公條件的需求，接受了后勤資產(chǎn)處的兩個庫房和很多桌椅，完成了庫房的交接。二、創(chuàng)新工作。

1、本年度逐漸發(fā)展以員工重心、充分發(fā)揮員工的能動性，調(diào)動員工的積極性完成采購任務(wù)、而不是依靠集團、中心對員工實施很大的壓力、員工被動的完成工作任務(wù)，采購中心加強對各個崗位監(jiān)督，員工交叉監(jiān)督的管理模式更加有力的實施采購。

2、較快的變管理為服務(wù)、最大限度的滿足客戶的需要、降低矛盾的發(fā)生率。不論是在五金材料采購，還是在清潔類、餐飲物資的采購中心，采購中心堅決實施用戶滿意，用戶參與、甚至用戶定點、訂價、全程監(jiān)督的采購模式來進一步的提高采購的效率和采購的滿意度，尤其在對調(diào)料類物資的采購上進一步的實施了用戶訂戶的機制，贏得了用戶好評。

3、在管理過程中研究賬務(wù)的管理方式，建成電子套表，實施全程一體化的賬務(wù)銜接，節(jié)約時間，提高勞動效率。

三、存在的主要問題與方法。雖然在本年度較為積極、認真、圓滿完成了集團交給的任務(wù)，保證了后勤各部門物資供應(yīng)，但是在某些工作中或執(zhí)行工作的任務(wù)中或多或少的存在一定的不足：

1、客戶對物資的滿意度還不高，還沒完全的依據(jù)客戶的要求、保質(zhì)保量實現(xiàn)采購任務(wù)，采購人員的責任心還不強，有待于培訓輔導。在物資的驗收過程中，驗收人員還存在采購事大，驗收事小推卸責任,虛報驗收結(jié)果的現(xiàn)象。

2、由于各種原因，本中心應(yīng)對物資漲價而采取的措施還不夠，倉庫儲存還很有限，還需要加強物資漲價的準備工作。

3、物資的記錄工作還不完善，物資統(tǒng)計數(shù)據(jù)、報表以及關(guān)于物資的一些其他工作還在初步階段，還需要進一步的規(guī)范。

4、供應(yīng)商管理還存在一定的漏洞，員工積極上進的思想意識、工作作風還有待進一步加強，采購知識還得進一步的提高。

我相信在下一年度的工作中，通過集團領(lǐng)導的檢查指導和本中心自我規(guī)范，自我管理，自我完善，采購工作工作會再上一個新臺階。

物資采購中心201*年12月20日

擴展閱讀：采購人員年度工作總結(jié)樣本

采購人員年度工作總結(jié)樣本

從學校進從一個行業(yè)、新的環(huán)境后，就會發(fā)現(xiàn)同樣是采購工作，現(xiàn)在與原來存在著很大的差異。很多的時間都忙于學習一些新的點點滴滴的知識。學習給自己充電，讓工作更出色兩大主題占滿了我的整個生活。

前幾日接到領(lǐng)導指示要我們寫年度工作總結(jié),我從未寫過類似的總結(jié),只有把平時學的和書上看的總結(jié)總結(jié).

盡量收集多一點產(chǎn)品信息：我不熟悉這個產(chǎn)品，但是我會盡我最大的努力尋找懂得這個產(chǎn)品信息的人，從別人那去學到自己本來不知道的東西。那怕是一絲絲信息都算是學習和進步。

做事情要有條理：我基本上會每天記錄下來，我所做過的工作，處理的事，對沒有處理好的事，要求次日，或緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。

工作有計劃：在每一天結(jié)束前我會在頭腦里打旋我什么事沒完成，明天的主要事情是什么，做個計劃。很重要的，或事情較多，我會記錄下來，逐個或交*處理。

學會主動與人溝通：經(jīng)常與車間，倉庫，打樣車間、品質(zhì)的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。

對工作的難點重點要有總結(jié)：對工作中的難點，事后盡量做個簡短的書面總結(jié)便于自己以后總結(jié)經(jīng)驗。要求廠家處服務(wù)處理事得交書面說明。

盡量做好工作總結(jié)：對所做的工作，每個月至少做個簡短的總結(jié)。從工作量、工作內(nèi)容、完成事項，要事處理，問題解決，工作失誤，工作計劃等方面做個簡短的總結(jié)。

做好供應(yīng)商的管理：盡量用條款有效的文件去約束牽制他們，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題，讓其感受有壓力又有動力。

要持續(xù)對訂單的跟蹤：工作要有責任心，要嚴謹，要主動出擊，不要寄希望于供應(yīng)商肯定沒有問題，要及時做好跟催工作，要分析供應(yīng)商的每一次看似合理的理由，是否隱藏著絲絲供貨風險或其它東西。要做好記錄，便于查詢和統(tǒng)計，及配合相關(guān)部門做好工作。

問題處理：反應(yīng)要快，匯報要及時、處理問題要敏捷果斷，要有自己較好的處理建議提供，并能與供應(yīng)商做個合適的談判結(jié)論。

職業(yè)習慣：要讓自己有一個好的職業(yè)習慣，有成本概念，有利潤思維，有風險意識、有統(tǒng)

籌能力、有交流溝通好習慣。這些都有助于自己向一個更優(yōu)秀的采購靠近，做一名真正優(yōu)秀的采購員。

采購員，在進行業(yè)務(wù)聯(lián)系時，打業(yè)務(wù)電話的要點。

1、想好打電話的目的是什么？是詢價、是講價、是訂價、是分析市場變化等。

2、組織好自身談話內(nèi)容的概要，做到談話流暢，語言豐富，用語專業(yè)，親切自然大方，熱情大度。

3、對供應(yīng)商所銷售的這個品種及其它供應(yīng)商（同種產(chǎn)品）的信息要了解，以此好回應(yīng)對方的談話。

4、要記住對方所銷售這個品種現(xiàn)在的大約價格，及你上次所訂購價格，或上次你報給對方你購的價格及你虛擬報給對方的價格。

5、在關(guān)心業(yè)務(wù)的同時，不妨多給予客戶出了業(yè)務(wù)關(guān)心外，工作身體等也做個善意問侯。

6、對新客戶多介紹并展示一下自己公司的實力和優(yōu)勢等。

常用物料降價如何采購？

如果你是一名采購人員，接到一個客戶來電，對方的報價比上次報價更低了。此時的你接下來會做些什么工作？要確保做好這個品種的采購工作，為企業(yè)降低采購成本！首先應(yīng)意識到此物料行情下降，價格下滑。接下會做如下事：

1、證實信息的準確性。具體就是去詢問你所掌握的所有供此貨的供應(yīng)商，給他們以溝通方式的形式告知對方別人給你報價，如何如何的合適，價格降了�？此麄兊姆磻�(yīng)。

2、以訂貨的形式，強壓價談價，查知真實情況。如果真降了，沒有不想有貨不做點降價表示出貨的商人。

3、找尋此物料的前生原材料，從網(wǎng)上，從前生原材料的商家去查實是否有降。4、證實物料價格真是降了。就得做到要這些天勤詢價，講價，了解行情走勢，做到需貨時能購到最低的價格。

5、如果你暫時不需要這種物料，你也千萬別放松警惕，有很多時侯會出現(xiàn)在降價期間你沒購進價格又因某些原因而回升喲！你做采購的要是錯過這種時機購貨那就是你的失責。采購應(yīng)該有覺察物料降中見漲的征兆。

6、勤看報表，了解庫存量，少購貨，緩購貨，保持最低庫存量。

7、越是降價時期采購員應(yīng)該更有信心購得更低的價格。越是降價，越要講價還價，壓價力度要加大，這時你完全可以這樣規(guī)勸你的供應(yīng)商：今天你這個價格不賣給我，別人先做了，說不定過兩三天你的物料還沒找到出路，價格比這個降得更低。沒有不心動的。

常用物料漲價如何購買

采購最基本的職責就是保證所購產(chǎn)品的質(zhì)量，和供應(yīng)商的售后服務(wù)跟得上公司需要的前提下，能購得物美價廉的產(chǎn)品。最有能力體現(xiàn)的就是能把握好采購的度，能做好行情降價和漲價的物料供應(yīng)。在大起大落的環(huán)境中能為公司降低直接原材料成本，搏得自己的產(chǎn)品多占領(lǐng)市場份額的機會，就是優(yōu)秀的采購。漲價的征兆：

1、你打電話給供應(yīng)商了解情況，供應(yīng)商表現(xiàn)出惜售的狀態(tài)。

2、有經(jīng)常給你打電話詢訂單的供應(yīng)商家（有長期業(yè)務(wù)的商家具有代表性）。近段時間變得在你的電話鈴聲中消失了。

3、你要訂單，不是價格沒給到位，對方對你的需貨量打折的情況下。

4、你供應(yīng)商對你大叫前生原材料漲得很多，或有什么意外情況，導致某一種市場走俏的原材料不能生產(chǎn)，或減少。等很多情況下，可能物料要漲價的局勢比較大，你作為一名采購員就是密切關(guān)心行情動態(tài)了。證明有漲，要做好如下準備工作。

1、分析現(xiàn)在行情漲，是你公司用量的淡季還是旺季，淡季有用就行，不給生產(chǎn)斷貨，旺季就得確保此時的低成本購進。

2、分析出漲價的具體原因：這種漲勢會不會導致求大于供，有沒有人為炒作，就是前生原材料緊張，能緊張多久。還波及的范圍有多大，受不受國際因素的影響，與石油，人民幣的兌付等問題關(guān)聯(lián)有多大等到。

3、只有從根本找準的漲勢的原因，才能對癥想策。

4、信息肯定是知道得越早越好，當然你能下手得越早也越好，你完全可能在有所覺察的情況下，先與信息不好，或?qū)δ愎�司合作很好的客戶手中購上一擔貨。這時你可以稱你公司的用量加大，什么的，以能購得多點好，最好是價格不漲，或稍有表示。抓住時機，漲價時有時是需要分秒必爭的。

5、漲價要沉得住氣，不要一聽供應(yīng)要調(diào)價，馬上就不知所措，或者說有的緊跟其上。要靈活運用，多家訂購，越俏的貨，越不能在一家做，萬一供應(yīng)商因為特別的原因推辭送貨，或不送，到時急得人是你，賣了高價賺錢的是供應(yīng)商。

6、漲價時訂購一定有必要采取多項選擇，不要讓你對供應(yīng)商的信任導致你需要的產(chǎn)品遲遲不能到庫，越是漲價，供應(yīng)商的前生材料還是緊，說不定供應(yīng)不可能在你這拿了訂單，但是你可能對自己能不能購上原材料心中一點底都沒有。這也很正常。你不耗不起與他們賭或者說事后來處理的，為此越是行情不正常，采購人員越要警惕小心。一顆紅心多手準備，勝多失少。

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