201*年清涼山旅游分公司團(tuán)支部工作總結(jié)

201*年清涼山旅游分公司團(tuán)支部工作總結(jié)。201*年我單位團(tuán)支部在集團(tuán)公司團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司黨委的精心關(guān)心和幫助下堅持以學(xué)習(xí)黨的十七大和十八大精神為指導(dǎo)深入實踐科學(xué)發(fā)展觀，圍繞公司黨委的中心工作和重點任務(wù)，以“創(chuàng)新爭優(yōu)”和“創(chuàng)優(yōu)在崗位、滿意在景點”活動為主線。以“自我提升、服務(wù)大家”為工作理念，以黨建帶團(tuán)建的工作思路，積極開展團(tuán)建工作，團(tuán)結(jié)，帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年投入到企業(yè)的各項改革發(fā)展工作中，充分發(fā)揮了共青團(tuán)助手，后備軍智能和青年團(tuán)員的先鋒模范作用取得了一定的成績，獲得了一些經(jīng)驗，現(xiàn)將201*年工作總結(jié)匯報如下、不妥處請批評指正：

一、今年年初，公司團(tuán)支部及時制定了201*年工作計劃及時召開團(tuán)員大會，將支部的工作安排和年內(nèi)重點工作內(nèi)容告知于團(tuán)員，認(rèn)真聽取團(tuán)員意見，改進(jìn)不足，力求工作做得更好，切實做好團(tuán)支部隊伍建設(shè)，提高團(tuán)干部隊伍整齊素質(zhì)，一年來，支部非常重視團(tuán)員青年的學(xué)習(xí)狀況，每月召開團(tuán)支部會議，了解團(tuán)員隊伍狀況，掌握團(tuán)員青年思想動態(tài)，同時組織團(tuán)干學(xué)習(xí)團(tuán)隊理論，團(tuán)隊活動的做法，經(jīng)驗等，逐步提高團(tuán)員青年的理論水平，從而調(diào)動他們的主動性和積極性，每次召開團(tuán)員座談會都會對學(xué)習(xí)狀況提出要求，讓他們熟悉自己的崗位的業(yè)務(wù)知識，提升服務(wù)意識，把“為游客服務(wù)的理念”時時刻刻貫穿在自己的工作，學(xué)習(xí)中。二、以活動為載體，增進(jìn)團(tuán)組織的凝聚力，提高團(tuán)員組織認(rèn)可性，一年來，團(tuán)支部緊緊圍繞景點有序開展系列活動，有力推動了支部的整體工作，開展志愿者服務(wù)活動樹立旅游志愿者新形象，團(tuán)支部在今年的“學(xué)雷鋒”活動中，開展了“學(xué)雷鋒，樹新風(fēng)，展活力”三題實踐活動，組織青年團(tuán)員志愿者上街打掃衛(wèi)生，擦洗人行道護(hù)欄，為創(chuàng)建優(yōu)秀旅游城市貢獻(xiàn)一份力量，樹立旅游志愿者新形象，同時我們定期在單位門口設(shè)立宣傳臺，發(fā)放旅游宣傳手冊，現(xiàn)場向旅客解答有關(guān)旅游方面的咨詢問題。

三、組織團(tuán)員參加各項活動，展示團(tuán)員青年風(fēng)采，四、雖然全年團(tuán)支部工作取得了不錯的成績，但是仍存在一定的不足和薄弱環(huán)節(jié)，主要是部分學(xué)習(xí)制度有待完善，團(tuán)員自主學(xué)習(xí)成效有較大提升空間，沒有樹立“終身學(xué)習(xí)”、“終身教育”、“自主學(xué)習(xí)”等先進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，在201*年的工作中，我們要進(jìn)一步加強團(tuán)支部建設(shè)，努力提高團(tuán)員的自身素質(zhì)，在工作中發(fā)揮團(tuán)員青年主力軍作用，為延安的旅游做出更大的貢獻(xiàn)。

201*年12月.1日

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五公司團(tuán)支部201*年工作總結(jié)及201*年工作設(shè)想

201*年五公司團(tuán)支部在集團(tuán)團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司黨委的精心關(guān)心和幫助下，堅持以學(xué)習(xí)黨的十七大和十八大精神為指導(dǎo)，深入實踐科學(xué)發(fā)展觀，圍繞公司黨委的中心工作和重點任務(wù)，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“創(chuàng)優(yōu)在崗位滿意在公交”活動為主線，以“自我提升服務(wù)大家”為工作理念，以黨建帶團(tuán)建的工作思路，積極開展團(tuán)建工作，團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年投入到企業(yè)的各項改革發(fā)展工作中，充分發(fā)揮了共青團(tuán)助手、后備軍智能和青年團(tuán)員的先鋒模范作用，取得了一定的成績、獲得了一些經(jīng)驗，現(xiàn)將201*年工作情況和201*年工作設(shè)想，向集團(tuán)團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)和同事作一簡要的匯報，不妥之處請批評指正。

一、201*年主要工作：

一是完善團(tuán)支部自身建設(shè)，常規(guī)工作有序進(jìn)行

1、今年年初，公司團(tuán)支部及時制定好201*年工作計劃，并按照上級要求做好201*年工作總結(jié)撰寫的工作，還及時召開團(tuán)員大會，將支部的工作安排和年內(nèi)的重點工作內(nèi)容告之于團(tuán)員，認(rèn)真聽取團(tuán)員意見，改進(jìn)不足，力求工作做得更好。

2、團(tuán)支部檔案的管理力求清楚、明了，各種上級團(tuán)委下發(fā)的文件，支部計劃、總結(jié)，各項活動的計劃、方案等都做到一一歸檔。另外還新建立了3本帳，即：公司團(tuán)員青年情況登記、申請入黨人登記、大學(xué)生團(tuán)員登記，便于進(jìn)一步做好青年分類引導(dǎo)工作，有利于團(tuán)支部工作的順利開展。

3、認(rèn)真組織團(tuán)干培訓(xùn)，努力提高團(tuán)干素質(zhì)。采取集中培訓(xùn)與座談交流相結(jié)合的方式，請公司先進(jìn)黨支部書記走上講臺為團(tuán)員干部講解工作方法，不定期舉辦交流匯報會，交流近段時間的工作、學(xué)習(xí)情況，不斷提高團(tuán)干的工作能力和方式方法。

4、認(rèn)真做好每年度的工作計劃，寫好半年及全年工作總結(jié)。

二是加強團(tuán)員隊伍建設(shè)，發(fā)揮團(tuán)員的青年引領(lǐng)作用

抓好團(tuán)的隊伍建設(shè)，發(fā)揮團(tuán)員的青年引領(lǐng)作用，是團(tuán)員隊伍建設(shè)的重要工作，也是企業(yè)團(tuán)青工作的重要方面，加強團(tuán)組織建設(shè)，發(fā)揮團(tuán)員的青年引領(lǐng)作用，是團(tuán)支部工作的重點。

切實做好團(tuán)干部隊伍建設(shè)，提高團(tuán)干部隊伍的整體素質(zhì)，是做好團(tuán)隊工作的重要保證。一年來，支部非常重視團(tuán)員青年的學(xué)習(xí)情況，每月召開團(tuán)支部會議，學(xué)習(xí)黨的十七大和十八大會議精神、企業(yè)形勢任務(wù)教育等知識，學(xué)習(xí)后進(jìn)行分組討論，使學(xué)習(xí)得到及時消化。定期聽取團(tuán)員干部及團(tuán)員骨干匯報工作和思想近況，了解團(tuán)員隊伍狀況，掌握團(tuán)員青年思想動態(tài)。同時組織團(tuán)干學(xué)習(xí)團(tuán)隊理論、團(tuán)隊活動的做法、經(jīng)驗等，逐步提高團(tuán)員青年的理論水平，從而調(diào)動他們的主動性和積極性。每次召開團(tuán)員青年座談會都對學(xué)習(xí)情況提出要求，讓他們盡快掌握自己所干崗位的業(yè)務(wù)知識，能夠獨立的開展工作，成為所在部門領(lǐng)導(dǎo)的好助手。在加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時，團(tuán)支部還十分重視團(tuán)員青年的政治理論學(xué)習(xí)，積極引導(dǎo)優(yōu)秀團(tuán)員青年向黨組織靠攏。要求廣大團(tuán)員青年平時加強對這方面的學(xué)習(xí)，注重自學(xué)，團(tuán)干部要帶頭學(xué)習(xí)。通過報紙雜志、電視、網(wǎng)絡(luò)等新載體及時了解國家的重大事件和方針政策，提高學(xué)習(xí)的自覺性和主動性。團(tuán)支部大部分團(tuán)員已向黨支部提交了入黨申請書，他們正努力以黨員標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，政治素質(zhì)得到不斷的提高。積極開展增強團(tuán)員青年意識的主題活動，不斷增強團(tuán)組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，進(jìn)一步鞏固和擴大黨執(zhí)政的青年群眾基礎(chǔ)。堅持充分發(fā)揮團(tuán)員、青年的主體作用，自我教育、自我改造，堅持從實際出發(fā)，達(dá)到活動、建設(shè)、服務(wù)三位一體，使廣大團(tuán)員青年在業(yè)務(wù)能力和知識水平上都有了提高，提升了支部的整體水平，提高了團(tuán)員青年的整體素質(zhì)。

三是以活動為載體，增進(jìn)團(tuán)組織的凝聚力

活動的有序開展，能增強團(tuán)組織的生命力和凝聚力，提高團(tuán)員對團(tuán)組織的認(rèn)可度。一年來，團(tuán)支部緊緊圍繞企業(yè)中心工作有序的開展系列活動，有力的

推動了支部的整體工作。

（一）開展志愿服務(wù)活動，樹立公交旅游志愿者新形象。

1、結(jié)合公司經(jīng)營特點，團(tuán)支部在今年的“學(xué)雷鋒”活動中，開展了“學(xué)雷鋒，樹新風(fēng)，揚正氣，展活力”主題實踐活動，并與天津經(jīng)濟(jì)廣播電臺的志愿者們合作，共同到公司超市班車隊六隊所在的家樂福超市門口，開展便民服務(wù)活動，攙扶購物的老年人上下車，維護(hù)乘車秩序，樹立公交旅游志愿者新形象。同時發(fā)放公交旅游購物袋，為公司的旅游版塊的發(fā)展，進(jìn)行宣傳、造勢。

2、“五四”青年節(jié)到來之際，以紀(jì)念“五四”運動93周年為契機，組織公司團(tuán)員青年到公司和平旅游分公司哈爾濱道營業(yè)部開展“公交旅游志愿者旅游推介日”營銷服務(wù)活動，現(xiàn)場向市民解答有關(guān)旅游方面的咨詢問題，并發(fā)放旅游宣傳手冊，擴大公交旅游品牌在津城的影響力。

3、結(jié)合“創(chuàng)優(yōu)在崗位，服務(wù)上水平”活動的深入開展，團(tuán)支部組織團(tuán)員開展“下基層，講奉獻(xiàn)，服務(wù)我先行”實踐活動，組織廣大團(tuán)員青年深入一線車隊，服務(wù)基層，到基層一線車隊，進(jìn)行場站清整和車輛清潔，提升團(tuán)員青年服務(wù)基層的意識。

4、為慶祝慶祝建團(tuán)90周年，結(jié)合團(tuán)市委和集團(tuán)團(tuán)委整體要求，舉辦“高舉團(tuán)旗跟黨走”主題賽詩會，公司團(tuán)員青年積極報名參加，15名團(tuán)青將原創(chuàng)詩歌在主題賽事會上進(jìn)行了聲情并茂的朗誦，公司團(tuán)支部將優(yōu)秀作品張貼在團(tuán)支部園地，供廣大職工、青年閱覽，獲得了良好的效果。

（二）組織團(tuán)員青年積極參加各項活動，展示團(tuán)員青年風(fēng)采。

為進(jìn)一步提升公交旅游服務(wù)質(zhì)量，公司工會在全體職工中廣泛開展了以“旅游發(fā)展我有責(zé)、我為企業(yè)做貢獻(xiàn)”為主題的合理化建議活動。團(tuán)支部號召青年職工積極參加此項活動，激發(fā)團(tuán)員青年熱愛企業(yè)、建設(shè)企業(yè)的熱情。團(tuán)員青年從如何開拓旅游市場、拓寬業(yè)務(wù)渠道；如何利用高科技來測量公里等合理化建議，提出了有價值的建議，受到領(lǐng)導(dǎo)的好評。年初，還組織團(tuán)員青年進(jìn)行了益

智競賽、十字繡作品展，結(jié)合“在燦爛陽光下”朗誦比賽的開展，組織廣大團(tuán)青積極參與，充分表現(xiàn)了團(tuán)青愛黨、愛國的情懷，經(jīng)公司篩選，最終有6位團(tuán)青參與了此次朗誦會，并受到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的好評。與工會對接，組織團(tuán)員青年積極參加集團(tuán)工會原創(chuàng)大賽，自編自演公交小品《公交車上》，在公司內(nèi)部試演，獲得了好評。通過一系列活動的開展，公司中涌現(xiàn)了一批有志向、有才華的團(tuán)員青年，充分展示他們青春才華。

二、存在的不足和薄弱環(huán)節(jié)

雖然全年團(tuán)支部工作取得了不錯的成績，但是仍存在一定的不足和薄弱環(huán)節(jié)，主要是部分學(xué)習(xí)制度有待完善，團(tuán)員自主學(xué)習(xí)成效有較大提升空間，沒有樹立“終身學(xué)習(xí)、終身教育”、“自主學(xué)習(xí)”等先進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，團(tuán)員動員組織力度有待加強，形式多樣的活動有待進(jìn)一步豐富和創(chuàng)新。

三、201*年工作設(shè)想

一是進(jìn)一步加強團(tuán)支部建設(shè)，努力提高團(tuán)員自身素質(zhì)，讓廣大團(tuán)員青年認(rèn)清公交發(fā)展所面臨的新形勢新任務(wù)，不斷提高團(tuán)員自身的工作能力，在企業(yè)中發(fā)揮團(tuán)員青年主力軍作用，為公交旅游的做大做強做出更大的貢獻(xiàn)。

二是加強交流，增強學(xué)習(xí)氛圍。結(jié)合公司團(tuán)員青年分布的實際，因地適宜地開展學(xué)習(xí)競賽類的活動，通過茶話會等形式，將團(tuán)員聚集在一起，互相交流、學(xué)習(xí)，探討工作中所遇到的問題和收獲，進(jìn)而增強相互學(xué)習(xí)的氛圍，在競爭中得到成長。

三是組織開展形式多樣的文體活動，活躍團(tuán)員青年文化生活，不斷增強團(tuán)組織的凝聚力。

1、開展主題團(tuán)日活動。每季度初組織公司團(tuán)支部各委員召開例會，將本季度要開展的活動的相關(guān)要求說明，并提供活動形式作為參考。各委員從中挑出幾個主題鮮明的活動進(jìn)行重點觀摩指導(dǎo)。團(tuán)日活動以貼近支部團(tuán)員生活為主，主旨在于體現(xiàn)團(tuán)員的組織能力、合作精神、創(chuàng)新精神等。采取就近原則，可以

聯(lián)合其他公司各支部，開展力所能及的活動。通過組織活動，增強團(tuán)支部的凝聚力。在實施當(dāng)中，工作計劃視實際發(fā)展情況做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

2、在“十一”和中秋雙節(jié)期間，公司團(tuán)支部要抓住這一有力契機，繼續(xù)開展旅游服務(wù)營銷活動。不僅在和平旅游分公司哈爾濱道旅游營業(yè)網(wǎng)點，還將在公司近期新增設(shè)的新營業(yè)網(wǎng)點開展活動，搞好營銷宣傳活動。

3、在一年一度的“冬運”工作中，組織廣大團(tuán)員青年開展“服務(wù)基層，青年先行”主題實踐活動，科室團(tuán)員青年下基層、到一線，幫助一線車隊做好車輛清潔和場站清整，并將團(tuán)青分散到比較大的班車站點，維持上下班車的秩序，為五公司保冬運好收尾，貢獻(xiàn)自己的一份力量。

總之，我們在集團(tuán)團(tuán)委和公司黨委的帶領(lǐng)下做出了一些積極的探索和具體的工作。今后，將進(jìn)一步加強團(tuán)建力度，做好團(tuán)支部各項工作，發(fā)揮團(tuán)員青年的先鋒模范作用，打造是一支隨時能打硬仗，隨時能挑起重?fù)?dān)的優(yōu)秀團(tuán)員青年隊伍。

201*年11月16日

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