放射科201*年工作總結
放射科201*年工作總結回顧剛剛過去的201*年,放射科在院領導的正確指導和各科室的通力合作及各位同仁的全力支持下,圓滿完成了各項工作;同時,很好地配合了其他科室的工作,取得一定的成績。但認真總結,深入分析,仍存在一些問題或不足,并需要加強與改進。現(xiàn)將放射科201*年的工作做如下總結。一、201*年工作的主要成績:(一)頂住人員緊缺壓力,保質保量完成工作:1、今年64排螺旋CT(Optima660)全面投入使用:冠脈及顱腦CTA得到了一定的開展,三維重建及增強掃描較去年有了穩(wěn)步增長,新機器的應用無論從掃描技術上還是診斷方面都有較大的提高。2、科室人員變動與工作量:今年人員變動較大,尤其有在編考走的、調到其他科室的、外出學習的、援疆的、休產假的、休病假的、參與導管培訓的等等。即使這樣,科室通過強化勞動紀律,加強激勵機制,協(xié)調排班等,使各項工作得以順利進行。為醫(yī)院人才培養(yǎng),支援邊疆鋪路讓路。而科室同志們頂住壓力,在相比往年人少、工作量增大的情況下,其業(yè)務量與收入再創(chuàng)新高(表一、表二):表一:各項檢查人數(shù)統(tǒng)計表(查體不包括在內)CT(人數(shù))強化MR(人數(shù))人數(shù)強化照片221012275627253普通放射(人數(shù))胸透144201*57613601鋇餐1494.1290.1527.造影68.128.33.90.總人數(shù)67140。68443。81558。84518.年度人數(shù)201*201*201*201*26596。288.29006。366.37550.332.1987.20.1137.16.1254.105.8.41883。450.28339。11710。1941.表二:各項檢查收入統(tǒng)計表(查體不包括在內)年度201*201*201*CT總收入7608005。元8202090。元10060983。元MR總收入713530。元404933。元418281。元照片總收入2027255。元2052024。元2670530。元透視總收入417385。元370122。元307162。元合計總收入10766175。元11029169。元13456956。元201*13585801。元36120。元2855960。元315111。元16793312。元3、未出現(xiàn)大的醫(yī)療事故或糾紛:今年科室重新修改制訂閱片制度,實行閱片后簽字、責任劃分并落實到人。對防止事故糾紛,起到一定的促進作用。(二)在工作銜接與積極配合臨床科室方面:1、His系統(tǒng)及Pacs系統(tǒng)的應用將影像與臨床緊密聯(lián)系在一起,通過His系統(tǒng)可以在臨床科室直接觀察圖像,方便了一些疾病的診斷及治療。2、繼續(xù)實行危急值報告制度、疑難病例討論、重點病例隨訪制度。3、針對ICU病房床邊照像,相對固定人員有序前往。4、積極協(xié)助腫瘤科病人在8排CT下模擬定位。5、積極協(xié)助醫(yī)務科對各科室糾紛檔案查尋和拍片。(三)在業(yè)務技術學習方面:1、依舊積極與省立醫(yī)院影像研究所林教授配合解決疑難病例:(1)一些疑難病例,通過網(wǎng)上請林教授會診。(2)有些疑難病例科室集中登記,定期配合林教授前來解答并組織大家一起共同討論和學習。遠程會診有專人負責。2、每年制訂和更新《放射科學術獎勵制度》,并得以兌現(xiàn)。3、今年8月和10月份,山東省文登市中心醫(yī)院影像科劉永江教授先后兩次來我科指導工作。4、今年910月份,先后派8名大夫去大店醫(yī)院指導CT的診斷及技術操作方面的工作。5、今年11月份,科室派4名大夫分兩批去山東省千佛山醫(yī)院影像科學習冠脈及顱腦CTA的診斷知識。(四)在內控管理與服務提升方面:1、加強制度建設:(1)科室將每年的各項內部制度修改、整理、裝訂公事給大家,獎罰分明并得以落實,如加班、開會、閱片簽字、機器交接班記錄等。(2)各種收入專人負責統(tǒng)計、記錄、核實收費、追繳欠款;各種支出專人負責領取、整理倉庫、合理儲備、記錄存檔。(3)獎金發(fā)放仍然以電子表格的形式集中公事給大家。2、工作紀律比較規(guī)范有序地執(zhí)行:如科室任何范圍和時間,不得出現(xiàn)玩游戲的現(xiàn)象,上班時間嚴禁飲酒等。3、窗口服務水平穩(wěn)中有升:新使用的His系統(tǒng)實行科室內轉賬,方便了病人,也節(jié)省了我們的時間。4、為確保工作站檔案存儲采取了積極措施:封閉所有USB接口,保證工作站的穩(wěn)定運行,影像資料統(tǒng)一由設備科保管。(五)科室搬遷和環(huán)境改建及增加設備:1、自今年2月28日開始:一樓集體閱片室、膠片打印室正式啟用,從此,科室除胃腸透視之外,所有報告全部在閱片室集中書寫和簽發(fā),所有膠片全部在打印室集中打印和管理。并在閱片室3月4日配備投影儀、3月27日配備2個四聯(lián)液晶觀片燈。2、從今年3月16日開始,因擴建導管室,8排CT搬遷至一樓新CT室正式投入運行。至此,一樓新CT機房8排、64排CT開始同時正常運行。
3、今年3月份,進一步規(guī)范了兩處夜間值班室、登記室、日常用品倉庫。4、今年4月6日,因擴建導管室,將二樓透視機搬遷至一樓。
5、今年8月19日,在更衣室新增添5個更衣櫥,至此,放射科更衣室共25個更衣櫥,能滿足50個人使用。以規(guī)范衣物存放和人員不斷增加的需要。
6、今年9月25日,為防止老鼠再次咬壞線路,將CT線路地溝槽重新裝修。7、今年12月份,每個機房新增防護用品衣架,并計劃增購防護用品。8、今年12月底,新安裝口腔曲面斷層X線機,很快將投入使用。
二、201*年存在的問題、原因與下一步的打算:
1、首先:希望院領導盡快配齊并固定導管室技師,免得在放射科臨時頻繁抽人(護士或技師)去導管室,這也是放射科所有人員的共同心聲。否則,將嚴重干擾放射科工作人員的正常秩序和科室的有序管理,其實這也是放射科10多年前的迫切要求,一直給科室?guī)砗艽髩毫,遲遲沒有得到徹底解決,實在是不應該……。
2、最先需要增添新的設備是購買MR機器:舊的MR機器因故障已停用約1年,不少病源流失,也是我們科室和臨床科室的共同期盼。
3、其次需要增添新的設備:(1)數(shù)字胃腸機、DR機器:由于年久故障越加頻繁,況且都是單套設備,一旦故障只能停業(yè)。(2)乳腺機、床邊DR機器:也是醫(yī)院發(fā)展的必然要求。
4、急需增加科室5類人員及數(shù)量:(1)在編影像診斷專業(yè)本科畢業(yè)生34人。(2)在編影像技術專業(yè)本科畢業(yè)生12人。(3)招聘?萍捌湟陨显\斷或技術人員23人(4)招聘窗口服務人員12人。(5)專職衛(wèi)生員1名?剖覂热藛T短缺,部分同志放射查體多項指標不合格,令人擔憂。
5、長久打算要規(guī)范人員的合理配置:(1)診斷人員的配置,具有一定數(shù)量的《執(zhí)業(yè)醫(yī)師證書》持有者。(2)技術人員的配置不可小視,要具有一定數(shù)量的本科技術人才,以規(guī)范眾多大小設備的檢測、維護、保養(yǎng)、開發(fā)和操作技術等工作。上述二者缺一不可,不能一味追求或渴望診斷人才,而忽視技術人才。(3)高職稱診斷和技術人員的配置,要具有一定的數(shù)量,應向高層次邁進。
6、杜絕和減少差錯事故的發(fā)生:小的醫(yī)療糾紛仍然存在,這就要求我們牢記醫(yī)療安全,加強溝通,注意言辭,提高業(yè)務水平,攜手創(chuàng)造和諧就醫(yī)環(huán)境。
7、需要不斷加強紀律性及濃厚學習風氣:紀律有所渙散,科室尤其是年輕人員學習風氣不夠熱烈,希望協(xié)商找出一個好的解決辦法。
8、科室內部制度還需要完善:因為任何制度不是一成不變的,也不是永存的,要適應新理念和發(fā)展變化之需,當然還需大家共同努力。
立足今天,回顧昨天,更要展望明天。雖然一篇總結難以囊括,但是201*年我們確實付出了很多努力,也收獲了很多果實與喜悅;但展望明天還有許多問題亟待我們解決,還有很大的空間等待我們提升,還有更緊迫的任務等待我們去落實,所以在新的一年里必須做出更大的努力我們才能迎頭趕上,才能創(chuàng)
造更好地成績。當然,這需要我們科室全體同志的共同努力,更需要其他科室的協(xié)作與配合以及院領導的關懷與支持。希望在共同努力下,放射科能繼續(xù)擴大業(yè)務范圍,提高服務質量和效益,努力開創(chuàng)科室工作的新局面。
最后,作為科室,真誠感謝院領導和同事們!再次謝謝大家!……。
放射科
201*年1月2日
擴展閱讀:放射科201*年工作總結及201*年工作計劃
放射科201*年科室質量管理工作總結及201*年工作計劃
回顧過去的201*年,在院領導的正確領導下,配合上海市“關愛患者,從細節(jié)做起”文明主題活動,按照我院“三好一滿意”活動分解量化指標要求,以二級醫(yī)院復審為重心,我科努力改善服務態(tài)度,完善服務流程,提高服務質量。我科全體醫(yī)務人員努力學習,鉆研業(yè)務,各級人員的自身素質和業(yè)務水平都上了一個臺階。全科人員同心同德圓滿完成了醫(yī)院下達的各項工作任務,現(xiàn)將工作總結如下:
一、強化科室管理、完善各項制度,樹立良好的醫(yī)德風尚
科室不斷地強化管理,完善了放射科診療質量控制核心組及質量管理組人員的構成,形成一套以科主任為核心,分組工作,責任到人的工作制度,最大程度地發(fā)揮組長、核心組成員、黨團員作用,加強協(xié)作,發(fā)揮團隊精神。完善了各項規(guī)章制度、崗位職責,全面更新標準化的操作規(guī)程,全體工作人員嚴格按照標準化操作,嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度和勞動紀律。樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設,文明禮貌服務,時刻為病人著想,做到耐心細致,按時給病人發(fā)閱診斷報告,做到靈活掌握“急診急發(fā)”的診斷理念,最大程度滿足病人的需求。
二、醫(yī)療運行指標完成情況(201*.10201*.9)
1、工作量:
普放:36451人次CT:17925人次MRI:7583人次體檢:14702人次腫瘤介入:25人次冠狀動脈造影:36人次腦血管造影:29人次心臟起搏器:25人次
2、經濟收入:201*-10至201*-9月份,合計為11106614.00元。工作量較去年同期增加5237人次,毛收入增加61314元(普放人次及收入減少,介入收入增加,CT和MRI人次及收入均增加)。三、醫(yī)療質量情況
今年的衛(wèi)生系統(tǒng)質量萬里行“三好一滿意”工作檢查中,我科取得了滿分的優(yōu)異成績。在201*年市質控檢查中,也得到了檢查專家組的一致好評。
面對繁重工作,我們沒有絲毫的放松,嚴把好質量關,醫(yī)療質量嚴格執(zhí)行上海市放射診療質量控制中心下達的各項工作條例及醫(yī)教科的各項要求,科室除在日常工作中尋找差距外,努力提高診療水平外,為了確保醫(yī)療安全,201*年科室全科同仁做到:
1、嚴格按照上海市放射質量控制中心下達的各項診療標準及科室建立的各項質控制度進行工作,層層把關、責任到人,發(fā)現(xiàn)問題及時調整、限期整改。做到不合格的照片不出門,不合格的報告不放手。
2、診斷質量方面:堅持每天集體讀片制度,集思廣益,提高準確性。報告書寫嚴格按照質控中心條例的要求,實行兩級醫(yī)生負責制,每份報告保證雙簽名(報告醫(yī)師、主治醫(yī)師以上審核醫(yī)師),把好質量關。特殊疑難等病例,上報科主任討論;急診臨時報告如有不符,必須做到及時通知病人或登門更正,做好解釋工作以便患者及時就診。3、攝片質量方面:實行按級負責,醫(yī)生、技術員雙把關的方法?坪诵慕M成員對照片質量進行不定期抽查,對不合格照片進行定期交流,分析原因,不斷總結經驗,提高投照水平。全年度照片質量甲級片率平均79.9%,乙片率平均:19.9%,廢片率平均:0.2%。,大大超過診療常規(guī)及質控中心規(guī)定的質量標準。
四、臨床業(yè)務學習、課題及論文完成情況
帶動虹口區(qū)醫(yī)學影像區(qū)域發(fā)展,在我院組織虹口區(qū)醫(yī)學會放射學組活動,由學組組長周永明主任主講《胃間質瘤的影像診斷》,受到虹口區(qū)廣大放射工作者的歡迎。
對本科醫(yī)師、技師,特別是住院醫(yī)師及技術員,重點加強操作技能、業(yè)務學習和三基培訓,交流新技術及業(yè)務,按時舉行科室內小講座,并定期檢查、考核,以提高科室整體業(yè)務水平。所有醫(yī)師按時參加全院業(yè)務學習及科室業(yè)務學習?剖颐吭聦χ髦渭耙韵箩t(yī)生的醫(yī)療業(yè)務學習進行考試,試卷留醫(yī)教科存檔。主治及以下醫(yī)師人人參加并通過醫(yī)院“三基三嚴”培訓考試。
科研方面,市衛(wèi)生局科研、區(qū)科委重大課題《應用磁敏感加權成像與灌注加權成像對照性研究評估急性缺血性腦卒中臨床治療及預后的價值》和《MRI灌注加權成像對急性缺血性腦卒中臨床治療及預后價值研究》,已經申報成功并已經立項。與中痣科協(xié)合作的《復雜性肛瘺的MRI診斷》目前已結題?剖壹訌妼膊∮跋裨\斷的研究和總結,撰寫多篇論文,《腹膜播散性平滑肌
瘤影像學診斷一例》已發(fā)表在《中華婦產科雜志》,與五官科合作的《中耳
膽脂瘤的MRI診斷》及《髕骨骨巨細胞瘤一例報告附文獻復習》已被《實用放射學雜志》錄用,即將發(fā)表?剖疫努力開拓新業(yè)務、新業(yè)技術,追求新的經濟增長點,積極開展新業(yè)務、新技術,如:MRI檢查(MRCP、MRU、MRA、PERFUSION、SWI、MRS等,CT檢查(CTU、CTA、骨骼三維成像等)以及介入診療。特別是近期和腦血管病中心合作開展了腦血管造影及CT灌注成像檢查,已經取得了一定的先期經驗并取得了良好的社會效益和經濟效益。五、科室建設和發(fā)展
1、硬件建設:在院領導及職能部門的關心支持下,已推進床邊攝片的數(shù)字化改革,兩臺移動DR機已安裝到位,正進行調試、培訓,準備取代老的移動CR機。一臺全身DR機即將到貨,年底內PACS系統(tǒng)將升級為3.0版本。
2、人才培養(yǎng):科室采用讀書交流會、專題講座等基礎訓練方式提高業(yè)務技能,選送外出進修及參加各種學術交流會方式,掌握本專業(yè)業(yè)務動態(tài),利用在職培訓提高基礎理論水平。今年重點培養(yǎng)MRI醫(yī)、技、護人員及乳腺診斷人員,為本院MRI及乳腺的業(yè)務開展打好扎實的基礎。全年科內業(yè)務講座24次,3人外出進修,1人來我科進修,31人次參加7個大型學術會議,1人獲得乳腺診斷上崗證,1人研究生進修班在讀,2人研究生進修班結業(yè),其中還有1人是青年骨干導師制培養(yǎng)計劃的培養(yǎng)對象。六、科室精神文明建設
在院部領導下,積極帶領全科同志學習政治、鉆研業(yè)務、學規(guī)學法,使全科同志提高政治覺悟和思想素質、增強法律意識、轉變服務理念、強化業(yè)務技能。在全科同志的共同努力下,放射科的服務滿意度逐步上升,在區(qū)、市的多次行風檢查及服務滿意度測評中都獲得較滿意的結果?剖遗嫿ê椭C的工作環(huán)境和醫(yī)患關系,加強精神文明建設?剖乙磺幸圆∪藶橹行,積極參與“三好一滿意”活動,不斷改進服務流程及工作環(huán)境,加強門、急診及窗口的工作力度,堅持巡回服務工作制度,最大限度滿足病員的需求。在日常工作中科室始終把關心職工生活作為重點之一,經常在工作之余了解他們的生活情況,主動關心和幫助他們,為了完成日常診療任務,加班加點變成了常態(tài),不少職工還患上了高血壓、頸椎病、白內障等職業(yè)病。大家盡心盡職的、圓滿的完成了上級交給的各項工作任務。七、存在的問題及解決方案:
1.科室X線診斷報告還存在個別描述不全及漏診情況。在以后的工作中,不斷吸取經驗,不斷學習總結,提高診斷正確率。
2.磁共振候診室空間較小,不能滿足日常病人候診需要,希望能進行擴建服務廣大病員。
3.DSA打包室墻壁霉爛,不符合質控要求,請求院部妥善處理。八、201*年工作計劃
1.積極做好二甲醫(yī)院評審工作及放射質控工作。按照二甲甲等評審工作安排及要求,全力以赴,積極備查,爭取質控檢查結果虹口區(qū)排名第一,全市同級醫(yī)院排名前1\/3,不拖二甲醫(yī)院評審工作的后腿。
2.積極申請更新老化設備,改善患者就醫(yī)環(huán)境,做好患者常規(guī)診療工作。3.構建數(shù)字化放射科。升級PACS3.0系統(tǒng),將臨床的放射檢查申請、全院的讀片及放射診斷數(shù)字化、網(wǎng)絡化。
4.進一步改善服務態(tài)度和服務質量,健全規(guī)章制度,嚴格管理,不斷提高醫(yī)療質量和診斷水平。
5.想方設法多檢查、多診治。擴展16排螺旋CT、MRI及介入治療的業(yè)務范圍及工作量,追求新的經濟增長點,在現(xiàn)有基礎上進一步提高科室職工的福利待遇,調動廣大職工的積極性。
6.進一步完善人才梯隊培養(yǎng),特別是乳腺鉬靶、DSA和MRI的醫(yī)、技力量,采取多種形式,點面結合,鼓勵個人奮發(fā)精神,業(yè)務冒尖,形成和諧的競爭氛圍。
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