營銷員年度工作總結(jié)

個人201*年度工作總結(jié)

201*年過去了，這是我加入營銷隊伍的又一個年頭，回顧這一年的工作歷程，作為企業(yè)的營銷人員，我們深深感到營銷人拼搏的精神。在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，我得到了許多鍛煉的機會，并且在鍛煉中成長。今年在得到部門領(lǐng)導(dǎo)的充分信任以及厚望下，我被公司派往廣西常駐，在片區(qū)經(jīng)理的帶領(lǐng)下努力開拓市場，把握市場脈搏，與云維廣西分公司充分協(xié)作，把焦炭省外營銷工作做的有聲有色。

回顧201*和201*，在虧損成為焦炭行業(yè)主基調(diào)的時候，由于焦煤價格大幅上漲，國內(nèi)焦化企業(yè)成本大幅提高，本就處境艱難的焦化企業(yè)不得不提高焦炭價格。但是，由于目前鋼鐵企業(yè)很大程度上仍然受節(jié)能減排政策的沖擊，產(chǎn)能尚未完全放開，而且普遍焦炭庫存充足，因此對焦炭的需求相對疲軟。“今年是焦炭企業(yè)最困難的一年，將出現(xiàn)全行業(yè)虧損局面�！敝袊鵁捊剐袠I(yè)協(xié)會會長黃金干在年中時候的預(yù)測正成為現(xiàn)實。

現(xiàn)金焦炭行業(yè)面臨下面幾點困難:一、在行業(yè)弊病方面：國際上，焦化廠大多作為鋼鐵企業(yè)的原料生產(chǎn)廠。在國內(nèi)，因為近年來鋼鐵企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模急劇擴張，導(dǎo)致獨立焦化企業(yè)日益增多，201*年全國3.5億噸焦炭產(chǎn)能中，獨立焦化企業(yè)焦炭產(chǎn)量就達2.2億噸。二、在原料短缺方面：作為焦炭的上游原材料，焦煤在焦炭生產(chǎn)成本中的比重極高。因此，焦煤行情的一起一伏，決定著焦炭企業(yè)的陰晴雨晦。因此，即使不擔(dān)心焦炭銷路的鋼鐵聯(lián)營焦化廠對焦煤的擔(dān)憂也從未停止。從儲量基礎(chǔ)看，中國煉焦煤可采儲量約724億噸，約占國內(nèi)煤炭可采儲量26.2%。從儲量結(jié)構(gòu)看，強黏結(jié)性的主焦煤和肥煤分別占焦煤儲量的23.6%和12.8%，合計不過36%，但是從鋼鐵等下游行業(yè)的需求結(jié)構(gòu)來看，要求強黏結(jié)性強和弱黏結(jié)性的配比為6：4。

正是在此焦炭行業(yè)困難重重之際，我們煤焦銷售部省外片區(qū)在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策，部長及片區(qū)經(jīng)理的正確指揮，片區(qū)內(nèi)部精誠合作下取得了可喜的成績，201*年省外片區(qū)實現(xiàn)全焦銷售867570.25噸，圓滿完成了公司下達了銷售18%的任務(wù)。

今年通過不斷的學(xué)習(xí)與實踐，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對焦炭及相關(guān)產(chǎn)品市場有了更深層次認識和了解。現(xiàn)在我基本可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此取得了絕大部分客戶的信任與認可。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，有了一些自己的思想和處理方法。

存在的不足：在與同行業(yè)以及相關(guān)行業(yè)人員的信息溝通與交流方面還需要進一步的提高，增強對信息內(nèi)容的識別能力；維系老客戶與開發(fā)新客戶方面還應(yīng)當(dāng)做的更好；了解、把握、評估、預(yù)測市場的能力任需在學(xué)習(xí)與實踐中充分提高。

201*年工作計劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：1、培養(yǎng)自身發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣�？偨Y(jié)問題目的在于提高自身綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的層次。

2、加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識。提高與同行業(yè)以及相關(guān)行業(yè)之間交流中對信息內(nèi)容的識別能力。增強工作責(zé)任心和工作計劃性。

3、完善行業(yè)信息來源網(wǎng)絡(luò)。加強與同行業(yè)以及相關(guān)行業(yè)之間交流與溝通，加強自身對市場的把握及應(yīng)變能力。

4、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，團結(jié)同事，勤奮工作，確保實現(xiàn)201*年度銷售任務(wù)。

201*年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

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銷售員年度工作總結(jié)范文

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開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導(dǎo)向，面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，銷售部全體人員團結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)1、20xx年銷售情況

20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的楊邁牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。201*年度老板給銷售部定下6000萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額5900萬元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率98%。2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)。

產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。“工欲善其事，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達3000財務(wù)管理軟件，銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在北京市營銷通科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的，所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者，希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，提升技術(shù)職能和自我增值。201*年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計專業(yè)知識培訓(xùn)，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。

3、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型。

麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以廊坊本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。

4、關(guān)注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息。

隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)�；�。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。5、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。

回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進取，團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在201*年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好201*年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。

神龍迎春，祝我們北京耳�？萍加邢薰�司在201*年的銷售業(yè)績更上一層樓，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。———-結(jié)束。

整體來說本篇還算不錯的總結(jié)性文章，有始有終，始于對201*年的總結(jié)，終于對201*年銷售業(yè)績的展望，對銷售工作抱有極大的熱情�？赐炅虽N售員年度工作總結(jié)范文你是不是自己會寫啦。相關(guān)推薦

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