201*年11病區(qū)工作總結(jié)

201*年11病區(qū)工作總結(jié)

201*年的工作已接近尾聲，一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，科室同仁齊心協(xié)力，共同努力，11病區(qū)工作取得了一定的成績。業(yè)務(wù)指標(biāo)上，201*年本科室共計收住院病人960人，較去年（201*年8個月共計550人）增長約16%；201*年總計業(yè)務(wù)收入659.4萬元，較去年（201*年8個月共計268.1萬元）增長約63%；藥占比61.9%較去年下半年63.4%下降1.4%；中藥飲片（包括草藥和顆粒劑）占藥品收入比率為2.4%，較去年2.7%下降了0.3%，下降率達到11%。下半年，我科人員還同心協(xié)力，為本院創(chuàng)建二甲中醫(yī)院和食管癌早診早治立下卓越功勞。下面我將11病區(qū)13年的主要工作情況總結(jié)如下：

一、健全規(guī)章制度規(guī)范行醫(yī)行為

由于種種原因，我院很多規(guī)章制度缺失或不完善，201*年的年初開始我便將相關(guān)的法律法規(guī)和各項規(guī)章制度匯集整理一下，通過組織集體學(xué)習(xí)和自習(xí)，并配合醫(yī)教科進行考核考試，要求科室內(nèi)每一位成員必須掌握好。從而規(guī)范大家的醫(yī)療行為，做到依法行醫(yī)，規(guī)范行醫(yī)，保障醫(yī)療安全，防范醫(yī)療事故。我多次集中學(xué)習(xí)了醫(yī)療核心制度，如值班交接班制度，首診負責(zé)制，疑難危重病人討論制度等。還集中學(xué)習(xí)了本院（201*）5號文《洪澤縣中醫(yī)院關(guān)于進一步加強工作紀(jì)律的規(guī)定》，并張貼上墻，督促大家遵照執(zhí)行。一年來我病區(qū)沒有發(fā)生一起醫(yī)療糾紛和事故。二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)夯實基礎(chǔ)眾所周知，我院的總體醫(yī)療技術(shù)力量薄弱，這也是影響我院快速發(fā)展的主要因素。過去的半年，我科主要從以下幾個方面著手提高大家的醫(yī)療技術(shù)水平：1、首先從住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)入手，由淺入深，由易到難，力求培訓(xùn)規(guī)范；2、強化“三基”訓(xùn)練，并定期考試了兩次。;3、定期開展科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，鼓勵大家多參加各種學(xué)術(shù)會議。我們科內(nèi)共業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次。3、督促高年資醫(yī)師做好“傳幫帶”，完善三級查房；4、督促大家自學(xué)互學(xué)，如多看教科書、經(jīng)常上網(wǎng)查資料、掌握學(xué)習(xí)典型病例、參加討論疑難危重病例等不斷積累知識點；危重疑難病例討論了一次5、嚴(yán)格要求規(guī)范病歷書寫，基本全部為中醫(yī)病歷。三、開展新業(yè)務(wù)拓展新市場

本年度我科腎病組新開展了經(jīng)皮腎穿刺活檢術(shù)，已經(jīng)在上級醫(yī)院指導(dǎo)下新開展了4例。腎病組還獨立開展了動靜脈內(nèi)瘺成形術(shù)10例，獨立開展深靜脈永久置管6例。所有病人均效果良好。新項目的開展為留住新病員，開拓新市場奠定了基礎(chǔ)。四、承擔(dān)食管癌早診早治工作。

今年年初，我科脾胃組克服重重困難承擔(dān)完成了201*年度國家衛(wèi)生部食管癌早診早治工作，并于上個月底又開始了201*年度的普查任務(wù)。

五、積極投身二甲創(chuàng)建為醫(yī)院分憂解難

今年，在二甲中醫(yī)院的創(chuàng)建過程中醫(yī)院創(chuàng)建辦將我們脾胃科作為臨床科室內(nèi)科備查科室。這就意味著我們內(nèi)科大約70%的創(chuàng)建工作量都由我科來承擔(dān)。為了順利地完成任務(wù)，我科人員能不辭辛勞，同心協(xié)力，積極主動投入到創(chuàng)建工作中，認真學(xué)習(xí)規(guī)范，領(lǐng)會規(guī)范。還自行去有經(jīng)驗的兄弟醫(yī)院學(xué)習(xí)取經(jīng)，為我院二甲醫(yī)院的順利創(chuàng)建立下卓越功勞。

存在問題：

1、中草藥使用比例太低。中藥飲片及顆粒劑總共9萬余元，不足藥品收入的2.4%；藥占比61.9%盡管較去年有所下降，但還是比較高。

2、中醫(yī)適宜技術(shù)開展的太少。與去年相比，中醫(yī)適宜技術(shù)已經(jīng)有了零的突破，但是還是開展的太少太少。

3、學(xué)習(xí)和科研風(fēng)氣不濃。三基及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)未能按時開展，難得的幾次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，還有很多人缺席�？剖铱蒲酗L(fēng)氣不濃，全年全科僅發(fā)表文章2篇。解決思路：

1、希望院領(lǐng)導(dǎo)能高度重視人才引進和培養(yǎng)問題。為什么病員量較少，床位使用率不高，我想歸根結(jié)底還是技術(shù)力量的缺乏。人才問題應(yīng)當(dāng)是內(nèi)涵建設(shè)的首要解決問題。

2、引導(dǎo)中醫(yī)藥特色發(fā)展，獎懲分明。我院和人民醫(yī)院相比，無論從哪方面來說都有很大差距。想在此情況下求生存，就必須發(fā)展中醫(yī)藥的特色。而事實是我們很多的中醫(yī)師現(xiàn)在很少用中藥，更不去做一些其他的中醫(yī)特色診療。由上面的數(shù)據(jù)可窺一斑（中藥飲片占2.4%）。因此我認為醫(yī)院應(yīng)該從政策去引導(dǎo)和規(guī)范中醫(yī)藥特色治療的應(yīng)用。

3、以二甲創(chuàng)建為契機，規(guī)范科室建設(shè)。通過創(chuàng)建，我們發(fā)現(xiàn)，規(guī)范的科室建設(shè)是一個全面的系統(tǒng)的工程，涉及到諸多的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和制度等。大家應(yīng)當(dāng)以此為契機，進一步完善科室各項制度、規(guī)范醫(yī)療行為。

總之，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，201*年我科取得了一定的成績，但是離我們預(yù)期還很遠，不足之處我們將會在以后的工作中持續(xù)改進，爭取做得更好。

11病區(qū)201*-12-16

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201*年精神科六病區(qū)工作總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)親愛的同事們大家好：

時光飛逝日月如梭，去年的今天我們曾經(jīng)豪言壯語要把我們精神科的工作做到百密一疏，服務(wù)質(zhì)量能夠更上一層樓，又一年過去了，今年我們擁有了六病區(qū)，證明我們的工作得到了肯定，六病區(qū)是我們醫(yī)院九月份新成立的病區(qū)，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在大家共同的努力下，我科全體護理人員以“創(chuàng)一流服務(wù)，建二乙醫(yī)院”為宗旨，開展各項護理工作，落實了年初制訂的護理目標(biāo)和計劃。現(xiàn)就一年來工作做如下總結(jié)：一．工作成果總結(jié)：

1、1月份至9月份四病區(qū)共收住病人75人，出院病人10人，圓滿完成工作任務(wù)，為成立六病區(qū)打下了堅實的基礎(chǔ)并做足了充分的準(zhǔn)備。五病區(qū)一至十二月份共收住病人187人，出院病人155人。

2、成功的成立了六病區(qū)，精神科六病區(qū)于9月21號成立。其中以無名氏患者居多，在9至12月份這三個月我們共收住病人71人，出院病人12人，為無名氏患者共報銷生活用品費共175元，并無安全事故的發(fā)生，為今年的護理工作畫上了圓滿的句號，做為精神科六病區(qū)的護士長我為我們?nèi)�體護理人員做出的成績感到欣喜，為能在我們醫(yī)院工作為特殊人群服務(wù)而感到自豪。3五病區(qū)一月份出現(xiàn)一起心源性猝死病例，因搶救無效死亡，11月份12月份相繼出現(xiàn)兩起病人骨折事件，因在操場活動時不慎跌倒，造成不同程度的腰椎及股骨骨折，一人好轉(zhuǎn)出院，另一患者至今仍絕對臥床，這不但增加了護理的工作量也增加了護理的難度，由于精神科的特殊性，目前由護士護工分工協(xié)作對其進行24小時專人看護。二.管理工作總結(jié)：

1、為了提高每位護士的職業(yè)素質(zhì)，我們科室三月份全體護士參加了醫(yī)院組織的技能導(dǎo)尿操作考試，我科喻小娥護士在考試中獲得了優(yōu)異的成績，在業(yè)余生活中我們相互交流相互學(xué)習(xí)提升每個人的綜合素質(zhì)。

2、認真落實各項規(guī)章制度，提高護理質(zhì)量，進一步規(guī)范各班職責(zé)，杜絕了“你等我靠”現(xiàn)象的發(fā)生，在護理中做到了責(zé)任到人，切實提高了每個人的工作責(zé)任心，減少了差錯事故發(fā)生。

3、嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”制度，堅持由辦治和白班負責(zé)上一班的醫(yī)囑查對，在周一、周四大對醫(yī)囑，明顯降低了因執(zhí)行醫(yī)囑錯誤導(dǎo)致的嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。工作護理操作查對制度，每次操作前進行核對，杜絕了給病人用錯藥、打錯針等現(xiàn)象的發(fā)生。

4、認真落實了床頭交接班制度，特別是對精神科特級護理一級護理、新入病人、以及有特殊治療的病人進行床頭重點交接，提高了危重病人及特殊病人的護理質(zhì)量，及時消除了潛在的不安全隱患。

5、進一步加強對精神病人的安全管理，對病人進行安全評估，必要時使用了保護衣、約束帶等保護性措施，有效的對病人的安全進行了防范，在病人出院時對其家屬進行了健康宣教，讓患者按時服藥，定期復(fù)查，讓病人及其家屬提高安全防范意識，有效的消除了病人及其他人的安全隱患。6、急救藥品的管理：對急救藥品的標(biāo)記應(yīng)明顯方便取用，配備專職保管人員，每周定時進行清點檢查，保證無過期、無混放的現(xiàn)象發(fā)生，確保了用藥安全。

7、每周大檢查采用護長提問、臨時抽查、經(jīng)濟獎懲等方式，對各崗位護士進行考核。有效的提高了大家的學(xué)習(xí)積極性。8、病區(qū)及病人管理：對病人的管理落實督促并協(xié)助病人每周進行洗澡更衣，修剪指甲及理發(fā)。保證了病人個人衛(wèi)生及增加了患者對生活的積極性，對病區(qū)的管理嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行，對有傳染性的病人進行了監(jiān)護隔離，嚴(yán)格執(zhí)行了無菌操作制度、一次性用品的毀形、消毒、回收制度,醫(yī)用垃圾、生活垃圾分類處置制度等，保持病區(qū)環(huán)境清潔，做到了全年無院內(nèi)感染事故發(fā)生。

為了進一步使精神病人有更好的治療效果，我院堅持開展：工娛治療、護理觀察量表、音樂治療等治理項目都取得了良好的成效，我們將從不同的渠道發(fā)掘出更多有效的治療方法為我們的病人服好務(wù)。

管理工作聽起來繁瑣而且很教條化，但是在實際工作中往往會因為繁瑣而忽視它的重要性，不注重細節(jié)導(dǎo)致極其嚴(yán)重的安全事故發(fā)生。希望在以后的工作中我能和科室各位同事相互協(xié)作，把管理工作做到百密一疏，杜絕病人外出等安全事故的發(fā)生。三、存在的不足總結(jié)：

1.少部分護士心思懶散責(zé)任心不強，基礎(chǔ)護理工作落實不到位，分級護理落實不到位，巡視病房沒有時間觀念。2.安全意識較弱，不能及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。3.操作不規(guī)范，存在操作時不戴口罩，職業(yè)暴露及自我安全防護意識淡薄。

5.學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，在工作或者業(yè)余時間很少有相互交流學(xué)習(xí)取長補短提升自身素質(zhì)。

6.后勤對硬件設(shè)施的改造及維修不到位，影響了工作的開展，增加了工作的負擔(dān)。

以上為我科室201*年度工作總結(jié)，有不到之處請領(lǐng)導(dǎo)和同

志們批評指正以便我們在以后的學(xué)習(xí)工作中得以促進。

201*年12月31日吳春梅

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