201*年年終工作總結

201*年年終工作總結

轉眼間，201*年已接近尾聲，新的一年即將到來。回顧這過去的一年，在公司各位領導的教導和栽培、各科室同事們的關心和幫助下，我的思想、工作和學習等各方面都有著不小的收獲與進步，個人的綜合能力素質得到了一定的提高。下面就將我這一年時間來的思想、工作和學習情況向公司作簡要的匯報，不足之處還請各位領導批評指正。

一、加強政治理論學習，注重提升個人修養(yǎng)

201*年是貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，是為全面建成小康社會奠定堅實基礎的一年，同時也是XXX公司全面貫徹集團公司一屆四次職代會精神，為集團公司打造千億元企業(yè)和全面推進公司各項工作再上新臺階的攻堅一年。為了更好的認清公司發(fā)展形勢，明確個人的奮斗目標，我利用業(yè)余時間先后學習了黨的十八大會議有關精神、中央“八項規(guī)定”的深刻內(nèi)涵，關注了解了XX公司“雙代會”的內(nèi)容以及我公司201*年各項任務指標的情況。通過這些學習，進一步提高了我的思想政治覺悟和道德品質修養(yǎng)，增強了在思想上保持同黨的高度一致，提高了對公司發(fā)展目標的認識，為做好本職工作打下了堅實的基礎。

二、加強業(yè)務學習，提高工作能力

作為一名初出茅廬、沒有多少經(jīng)驗的財務會計人員，我深知XXX類企業(yè)會計是一項專業(yè)性很強、與工業(yè)企業(yè)會計存在較大差別的工作。為了盡快的適應工作崗位的要求，在工作中我一是努力學習XXX類企業(yè)會計的相關業(yè)務知識，遇到不懂的問題則虛心向富有經(jīng)驗的領導及同事們請教；二是不斷比較總結實際工作與在校所學理論知識的共同點和差異點，以此來不斷熟悉掌握建筑施工企業(yè)會計的業(yè)務流程。在201*年的會計中級職稱考試中，我通過了《中級財務會計》、《中級財務管理》科目的考試，進一步豐富了自己的財務理論知識，提高了自己的業(yè)務工作水平，為考取中級會計職稱，向更深層次的財務工作人員發(fā)展做好充分準備。

三、敬業(yè)愛崗，熱情服務

我自加入XXX公司財務科以來，在XXX科長的領導下，嚴守國家各項法律法規(guī)，遵照公司各項財務工作制度的管理規(guī)定，認真負責的開展各項財務會計工作。在任職期間，我歷任分公司出納、會計崗位，主要工作內(nèi)容有：

1.辦理公司日常資金收支業(yè)務，負責現(xiàn)金、銀行日記賬的登錄，做到日清月結；

2.管理公司各銀行賬戶，保管各銀行賬戶支票等銀行票據(jù)；3.處理公司各銀行賬戶有關事項，如賬戶開立、變更、注銷、年檢等；

4.辦理銀企對賬與各項目資金使用安排、對賬業(yè)務；5.辦理項目如備案登記、申報納稅、繳稅業(yè)務；6.辦理銀行存款證明、資信證明及信用證明出具業(yè)務；7.辦理科室及項目清賬、報銷、報賬業(yè)務；8.編制公司周資金使用計劃及每月快報；9.協(xié)助編制公司財務報表以及其他有關報表；

10.撰寫公司財務科對外往來函件、證明及報告等公文；11.辦理上級交代的其他事項。

我深知財務部門是一個公司對外服務的窗口，財務服務工作的質量關系到公司的長遠發(fā)展及口碑形象。因此，在努力做好本職工作的基礎上，我還嚴格要求自己不斷的端正自身服務態(tài)度，提高自身服務水平，保證自身服務質量，努力克服“門難進、臉難看、事難辦”的不良習慣，為公司擦亮財務科這一“服務窗口”，樹立公司良好的服務形象。

四、靈活多變，敢于創(chuàng)新

在認真、嚴格執(zhí)行公司各項財務工作管理制度及業(yè)務流程的基礎上，在積極配合本科室人員開展工作之余，我一直努力探索財務工作的新思路，尋求提高財務工作效率的新方法。我利用業(yè)余時間，在財務科原有各類臺賬報表的基礎上，參考同事及其他同行的思路，重新建立完善了部分臺賬報表，如《XXX表》、《XXX表》等，大大縮短了這類財務信息的查詢獲取時間，提高了財務信息查詢的效率。雖然這些臺賬報表的準確度還有待提高，但是現(xiàn)在已經(jīng)基本滿足了日常需要，相信經(jīng)過不斷的完善和改進，這些臺賬報表將在未來的財務工作中為我們提供一定的方便。此外，在學習公司各項業(yè)務工作流程的過程中，考慮到財務人員的流動性，為避免因人事變動而造成財務技術的斷層，免去反復教學的麻煩，我在學習的同時，將部分復雜的業(yè)務操作流程以圖文的形式總結保留下來，希望能為后來者提供一定的參考和幫助。

五、存在的各項不足

在這過去的一年時間里，我雖然在各方面均取得了一定的成績，但我深知我的表現(xiàn)離一名優(yōu)秀的財務工作者、離上級領導的要求還存在著較大的差距：一是目前工作思維的廣度還不夠大，眼光還是較多的停留在當前手頭的工作上；二是遇到困難時首先想到的往往是客觀性的原因，未能充分的發(fā)揮自己的主觀能動性；三是與公司其他科室的溝通還不夠深入，導致信息層面不對等的情況時有發(fā)生；四是沒有深入項目現(xiàn)場，關注項目現(xiàn)場實際情況。上述不足，我下決心在今后的工作中加以改正，以便更好的促進自身工作能力和素質的提高，保證公司財務工作的順利開展。

六、下步工作計劃

1.深入學習會計崗位的各項業(yè)務工作要求，盡快掌握更深層次的會計工作要領，努力拓寬工作思維，提高工作效率；

2.積極參與公司年度會計報表編制工作，學習、掌握會計報表編制流程；

3.加強與公司其他各科室的溝通和聯(lián)系，深入項目現(xiàn)場，關注公司發(fā)展動態(tài)；

4.堅持學習中級會計有關內(nèi)容，爭取通過中級會計職稱考試。我是一個對理想有執(zhí)著追求、對未來充滿向往的人，感謝公司在過去一年時間里給了我這樣一個優(yōu)越的發(fā)展平臺和展示自我的機會，讓我在追求人生理想的道路上邁出了至關重要的一步。我堅決認同公司“做大、做強”的經(jīng)營理念，清楚財務科作為“服務窗口”的重要地位，我堅信認真、負責的工作態(tài)度是完成一份工作所不可或缺的核心，學習更是一個人不斷取得進步的關鍵。我一定會努力做好自己的本職工作，不斷提高自身綜合能力素質，為公司的發(fā)展壯大貢獻出自己的每一份力量，決不辜負公司領導對我的栽培和殷切期望！

匯報人：年月

日

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201*年企業(yè)銷售人員年終工作總結

轉眼一年很快就過去了，在這過去的一年中我學到了很多，也充分的鍛煉了自己，可以說這一年下來我是頗有收獲的，但同時也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難，反省出自己在工作中的一些不足之處，這也是我需要思考和改進的方面，下面我就說說這一年來我對銷售工作的認識，也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。1.作為一個銷售，一定要很了解公司和

公司所銷售的產(chǎn)品，這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你，接受你的產(chǎn)品。

2.工作一定要勤奮，這個勤奮不是做給領導看，是讓自己更快的成長以獲得更多的自信，一流的銷售是混業(yè)績，二流的銷售是混日子，三流的銷售時混飯吃，我現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事，認真，努力，主動的去做，其實做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對工作總結外還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業(yè)技術，當然最重要的還是如何做出業(yè)績，怎樣使利潤最大化，這都是要通過勤奮來完成，有句話是沒有銷售不出去的東西，只有銷售不出去的人，其實做銷售也就是在做人。3.良好的工作態(tài)度，有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關系，難免會脾氣不好，但我覺得這個也是工作態(tài)度問題，因為很多客戶往往是不容易搞定的，這就看怎么放平心態(tài)，正確的面對，畢竟我們是做服務行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關鍵的一點，所以不論在何時，請注

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