201*年年終工作總結(jié)

201*年年終工作總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：你們好!

時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼我來(lái)公司快一年了，在這一年里我在我公司房山項(xiàng)目部做質(zhì)檢員。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下我成長(zhǎng)了，改掉了很多工作上的不良習(xí)慣，當(dāng)然任有不足之處。下面是我在一年工作中的總結(jié)。

一、心得體會(huì)：

作為一名合格的質(zhì)檢員，首先要正確認(rèn)識(shí)自己的崗位職責(zé)，以此來(lái)指導(dǎo)自己，促使工程項(xiàng)目運(yùn)行的順利進(jìn)行。具體到工程項(xiàng)目中去。我個(gè)人認(rèn)為要想把質(zhì)檢這工作干好必須得對(duì)每道工序施工前熟悉其施工工藝，國(guó)家規(guī)范要求。施工前給技術(shù)交底后要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際去施工。施工順序也很重要，施工順序不事先調(diào)整好，對(duì)后期成品造成的破壞很?chē)?yán)重。再者就是施工應(yīng)根據(jù)天氣、工期等因素選擇重點(diǎn)項(xiàng)去完成，例如：快入冬了，就應(yīng)先把室外的玻璃安裝好，以保證氣溫低了室內(nèi)還能干。其實(shí)做工程除按照規(guī)范施工外，我們應(yīng)靈活施工，不用太死板，在保證質(zhì)量、工期的前提下，主要是為咱公司創(chuàng)造利潤(rùn)。

二、材料質(zhì)量的控制：

之所以把工程材料質(zhì)量管理從個(gè)人心得獨(dú)立出來(lái)，目的是想提醒自己，進(jìn)駐工程項(xiàng)目材料質(zhì)量的重要性。在每次材料進(jìn)場(chǎng)我們要做的就是檢查材料的質(zhì)量及相關(guān)資料，是否符合圖紙?jiān)O(shè)計(jì)要求。再報(bào)甲方監(jiān)理給予驗(yàn)收，做好物資報(bào)驗(yàn)。這塊不做好后果很?chē)?yán)重，例如：我們不報(bào)驗(yàn)就直接使用，或者只給甲方監(jiān)理說(shuō)了，沒(méi)出文字性的東西，后期驗(yàn)收或者政府建設(shè)部門(mén)檢查沒(méi)東西就出大事了。其次就是材料的復(fù)試也應(yīng)按規(guī)范做�？傊�材料這塊我們馬虎不得。

三、結(jié)束語(yǔ)：

相信質(zhì)檢員本身以及自身職責(zé)的舉足輕重，我們每一個(gè)工作者都深有體會(huì)，而作為年輕懵懂的我們，需要去學(xué)習(xí)，去體驗(yàn)，去認(rèn)識(shí)，去掌握的東西還有很多很多，為此，我們應(yīng)該保持對(duì)工作的熱情，激情，一絲不茍。同時(shí)，配合好其他崗位同事的工作，起到相得益彰的作用。

在此新春佳節(jié)即將來(lái)臨時(shí)我預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁春節(jié)快樂(lè)、合家歡樂(lè)。祝我集團(tuán)、我公司來(lái)年再創(chuàng)佳績(jī)！

胡小強(qiáng)201*-12-

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201*年企業(yè)銷(xiāo)售人員年終工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼一年很快就過(guò)去了，在這過(guò)去的一年中我學(xué)到了很多，也充分的鍛煉了自己，可以說(shuō)這一年下來(lái)我是頗有收獲的，但同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難，反省出自己在工作中的一些不足之處，這也是我需要思考和改進(jìn)的方面，下面我就說(shuō)說(shuō)這一年來(lái)我對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)，也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷(xiāo)售崗位上的同事們。1.作為一個(gè)銷(xiāo)售，一定要很了解公司和

公司所銷(xiāo)售的產(chǎn)品，這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說(shuō)服他去接受你，接受你的產(chǎn)品。

2.工作一定要勤奮，這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是讓自己更快的成長(zhǎng)以獲得更多的自信，一流的銷(xiāo)售是混業(yè)績(jī)，二流的銷(xiāo)售是混日子，三流的銷(xiāo)售時(shí)混飯吃，我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷(xiāo)售就必須把工作當(dāng)成是自己的事，認(rèn)真，努力，主動(dòng)的去做，其實(shí)做銷(xiāo)售做久了壓力是比較大的，除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專業(yè)技術(shù)，當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績(jī)，怎樣使利潤(rùn)最大化，這都是要通過(guò)勤奮來(lái)完成，有句話是沒(méi)有銷(xiāo)售不出去的東西，只有銷(xiāo)售不出去的人，其實(shí)做銷(xiāo)售也就是在做人。3.良好的工作態(tài)度，有些人可能覺(jué)得一些銷(xiāo)售人員每天要面對(duì)一些難搞定的客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系，難免會(huì)脾氣不好，但我覺(jué)得這個(gè)也是工作態(tài)度問(wèn)題，因?yàn)楹芏嗫蛻敉�往是不容易搞定的，這就看怎么放平心態(tài)，正確的面對(duì)，畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn)，所以不論在何時(shí)，請(qǐng)注

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