201*年手麻科護(hù)理工作總結(jié)
輪臺(tái)縣人民醫(yī)院
201*年麻醉科護(hù)理工作總結(jié)
手術(shù)室是一支默默無聞、樂于奉獻(xiàn)的集體。正是這種團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神,才能有今天這樣好的成績(jī)。我們忙碌而又充實(shí)的走過了一年。在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部及相關(guān)科室的大力支持下,在手術(shù)室護(hù)理人員的共同努力下,在這一年里我們發(fā)揚(yáng)“吃苦、敬業(yè)、協(xié)作”的精神,團(tuán)結(jié)一致,共同奮進(jìn),全科護(hù)理人員共同努力順利完成“二甲評(píng)審”工作一起,較好地完成手術(shù)室的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將一年工作總節(jié)如下:
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù)
我科堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量核心的護(hù)理理念,提倡人性化服務(wù),做到凡事都來換位思考“假如我是病人”,讓病人感悟護(hù)士的真情,還規(guī)定了手術(shù)病人的術(shù)前、術(shù)后訪視,針對(duì)病人術(shù)前普遍存在的緊張、焦慮等相關(guān)心理,做好各項(xiàng)安撫心理,加強(qiáng)與病人的溝通,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)病人對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士在術(shù)中積極配合,密切觀察病人,并做好病人的心理護(hù)理。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的無菌技術(shù)操作觀念。雖然繁忙,但一年來無差錯(cuò)事故的發(fā)生。
三.加強(qiáng)安全檢查及毒藥麻藥管理
手術(shù)能定期對(duì)手術(shù)內(nèi)進(jìn)行安全檢查〈氧、水電〉對(duì)有危險(xiǎn)苗頭的及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行有效整改。對(duì)毒麻藥做到專人、專用、專柜、專人登記。做到每日清點(diǎn),交班有數(shù),保管得當(dāng)。確保手術(shù)室安全輪臺(tái)縣人民醫(yī)院
生產(chǎn)。
四.加強(qiáng)醫(yī)院感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,每月進(jìn)行院感總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,積極參加院內(nèi)感染知識(shí)講座組織學(xué)習(xí)有關(guān)潔凈手術(shù)室知識(shí),積極參加院內(nèi)感染知識(shí)講座和培訓(xùn)。院內(nèi)感染知識(shí)考核合格,督促手術(shù)人員嚴(yán)格執(zhí)行無菌原則,加強(qiáng)無菌觀念,限制參觀人數(shù),規(guī)范著裝。
2、嚴(yán)格外科洗手規(guī)范的執(zhí)行,每月定做好環(huán)境,物表,手,滅菌物品等效果監(jiān)測(cè),消毒隔離工作監(jiān)測(cè)結(jié)果符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),消毒隔離合格率達(dá)100%。
⑴嚴(yán)格實(shí)行醫(yī)療用品的管理,滅菌物品按滅菌日期依次放入專柜,過期重新滅菌,無菌物品一人一用一滅菌,并與一次性物品分開放置。
⑵一次性注射器,針頭,輸液管,吸引管用后毀形處理,毀形率達(dá)100%.手術(shù)間內(nèi)物體表面及地面用500g/L84液濕式擦拭在術(shù)前及術(shù)后。
(3)用過的醫(yī)療器材和物品,先去污染,徹底清洗干凈,再消毒滅菌。感染手術(shù)病人用過的醫(yī)療器械和物品,應(yīng)先消毒,徹底清洗干凈,在消毒滅菌。
(4)無菌手術(shù)與非無菌手術(shù)分室做,不得不同室做時(shí),先做無菌手術(shù)再做非無菌手術(shù),連臺(tái)手術(shù)嚴(yán)格刷手洗手,更換無菌手術(shù)衣及手套。
(5)無菌包包布干凈,無洞,內(nèi)放化學(xué)指示卡,外貼3M帶,輪臺(tái)縣人民醫(yī)院
使用前檢查消毒無菌合格方可使用。
(6)醫(yī)療廢物按要求分類,放置,收集,運(yùn)送,醫(yī)療廢物交接登記及時(shí)。
五.加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的監(jiān)控
1.科室定期督察護(hù)理質(zhì)量安全,增強(qiáng)護(hù)理人員的防范意識(shí),杜絕事故隱患,規(guī)范毒麻藥品的管理,搶救車的物品做到“四定”專人管理,班班有交接,有記錄,搶救設(shè)備及時(shí)檢查維修,保證處于功能狀態(tài),急救物品完好率達(dá)100%。
2.督促檢查護(hù)理人員在崗位及崗位職責(zé)履行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理中存在的問題,及時(shí)整改。將醫(yī)院下放的各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到位。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,手術(shù)安全核查及護(hù)理操作規(guī)程,查找工作中的安全隱患,全年無差錯(cuò)事故發(fā)生。
3.提高護(hù)士素質(zhì),培養(yǎng)一流人才
我們通過不斷的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,針對(duì)科室情況及護(hù)理員水平的不同制定相關(guān)的學(xué)習(xí)計(jì)劃并考核,提高護(hù)理專業(yè)水平。在工作中安排經(jīng)驗(yàn)豐富的人員與年輕缺乏經(jīng)驗(yàn)的人員合理搭配,得傳幫帶取長補(bǔ)短,以求在較短的時(shí)間內(nèi)提高科室的業(yè)務(wù)水平。
六.存在問題
1.科室管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)管理。2.院感工作進(jìn)一步加強(qiáng)管理。
3.質(zhì)控工作有待加強(qiáng),制度落實(shí)不到位現(xiàn)象。
在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)輪臺(tái)縣人民醫(yī)院
主動(dòng)性較差,業(yè)務(wù)知識(shí)不熟練。新護(hù)士缺乏經(jīng)驗(yàn),部分新護(hù)士對(duì)特殊手術(shù)器械的名稱、性能了解還不熟練,手術(shù)配合不夠熟練,手術(shù)物品準(zhǔn)備不充分,無菌觀念差。
本年在總結(jié)的同時(shí),我們也應(yīng)該看到自己存在的不足,對(duì)于不足之處在今后的日子里爭(zhēng)取做好相關(guān)工作,共同努力,降低手術(shù)切口感染率,確保手術(shù)能在一個(gè)安全,無菌狀態(tài)下進(jìn)行。我們將在新的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的支持下不斷努力工作,爭(zhēng)取更好的成績(jī)。
輪臺(tái)縣人民醫(yī)院麻醉科
201*年12月3日
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骨科201*年護(hù)理工作總結(jié)
在201*的一年里,隨著醫(yī)院環(huán)境的改善,對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求,特別是通過這一年我院“三乙評(píng)審”的準(zhǔn)備及驗(yàn)收工作,讓我們懂得我們面對(duì)的不僅僅是醫(yī)院的榮譽(yù),更重要的是我們作為醫(yī)院一員的責(zé)任與義務(wù),我們骨科護(hù)理隊(duì)伍以此為契機(jī),狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支具有凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍。圍繞護(hù)理部總體目標(biāo),在護(hù)理部的統(tǒng)一布署下,我們首先從思想上統(tǒng)一了認(rèn)識(shí):一個(gè)醫(yī)院護(hù)理水平的高低、服務(wù)質(zhì)量的好壞和管理體制的優(yōu)劣,必須接受上級(jí)主管部門的檢驗(yàn)、證實(shí)。醫(yī)院要生存,要發(fā)展,就必須抓住這次難得的機(jī)遇通過審核!艾F(xiàn)將我科護(hù)理工作總結(jié)如下:一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
1、重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度2、落實(shí)了護(hù)理十五項(xiàng)核心制度、各種應(yīng)急預(yù)案、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等等例如查對(duì)制度:(1)要求每天醫(yī)囑雙人核對(duì),每天查對(duì)一次,每周護(hù)士長參加總核對(duì)1~2次,并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要實(shí)行床邊雙人核對(duì)及使用二種以上對(duì)患者識(shí)別的方法(3)手術(shù)患者與手術(shù)室護(hù)士做好交接患者等。防止護(hù)理不良事件發(fā)生。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科、手外科護(hù)理常規(guī)及十大安全目標(biāo),?谱o(hù)理安全指引,做好護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)與提高,加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理,全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù),得到了病人的稱贊。
4、開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng),落實(shí)護(hù)理部制定的爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范病區(qū)的方法和措施,實(shí)行了人性化彈性排班,簡(jiǎn)化護(hù)理工作流程,做到把護(hù)士還給病人。
二、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、以創(chuàng)三級(jí)醫(yī)院為楔機(jī)對(duì)科室護(hù)理人員進(jìn)行各方面知識(shí)、?评碚、?萍寄堋⒉⒔M織理論、操作考試。2、參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高專業(yè)知識(shí)。
3、落實(shí)護(hù)理查房制度,科室每周執(zhí)行三級(jí)護(hù)理查房1-2次,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,并以提問的方式進(jìn)行,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí),以達(dá)到提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。5、實(shí)行分級(jí)培訓(xùn),對(duì)各不同年資的護(hù)士執(zhí)行不同的培訓(xùn)計(jì)劃。三、抓好質(zhì)量管理。
1、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠
3、責(zé)任護(hù)士的職責(zé)落實(shí),患者從入院到出院的整個(gè)過程由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé),納入質(zhì)量管理。制定可行的應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核計(jì)劃,每周嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行考核,做到人人過關(guān),充分調(diào)卻每一位護(hù)士的能動(dòng)性、主動(dòng)性。4、護(hù)士長、質(zhì)按小組成員每天質(zhì)控新入病人、重點(diǎn)病人、危重病人護(hù)理記錄,針對(duì)環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與當(dāng)事人溝通,及時(shí)糾正整改,規(guī)范護(hù)理文書書寫。定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量缺陷分析與改進(jìn),
強(qiáng)化責(zé)任護(hù)士對(duì)護(hù)理工作的質(zhì)控。5、護(hù)士長現(xiàn)場(chǎng)管理,“三查房”取得顯著效果。早查房:上班后重點(diǎn)查夜班護(hù)理質(zhì)量;晨會(huì)后參加床頭交接班查房;醫(yī)囑下達(dá)后查房:重點(diǎn)查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實(shí)情況;下午上班后查房:查看連續(xù)工作及完成情況同時(shí)深入病房征求病人意見及時(shí)整改護(hù)理工作;晚查房:下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以
病人為中心,以解決問題為根本”的“三查房”現(xiàn)場(chǎng)管理模式督導(dǎo)各班次護(hù)理工作的執(zhí)行和落實(shí)情況,及時(shí)拾遺補(bǔ)漏,關(guān)注病人、環(huán)境、設(shè)備、醫(yī)囑等問題。
6、根據(jù)護(hù)理部的要求定期收集病人對(duì)護(hù)理工作意見,并在護(hù)士站公示分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)。落實(shí)核心制度,建立健全病區(qū)安全警示標(biāo)識(shí)。重視首次溝通,加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通,建立和諧醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)關(guān)系7、重視急診急救及突發(fā)事件的培訓(xùn):根據(jù)護(hù)理部制定的各種突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,嚴(yán)格要求每一個(gè)護(hù)士認(rèn)真模擬演練,通過真實(shí)的演練,大大提高了我科護(hù)土應(yīng)急反應(yīng)能力、急救技能,同時(shí)進(jìn)行多種形式急救程序、心肺復(fù)蘇、急救約物知識(shí)、急救儀器使用培訓(xùn)等。搶救儀器、藥品、應(yīng)急設(shè)備定人負(fù)責(zé)、每日檢查、及時(shí)維修,保證隨時(shí)處于備用狀態(tài)。
8、對(duì)新上崗的護(hù)士、工作能力差的護(hù)士以及實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行重點(diǎn)管理;實(shí)行高年資與低年資、工作能力強(qiáng)與工作能力弱的護(hù)士搭配進(jìn)行值班,提高護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,不定期在重點(diǎn)時(shí)間段查房,加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)督和管理,提高護(hù)理質(zhì)量水平保障護(hù)理安全。四、整理好護(hù)理流程和告知。
1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎(chǔ),我們?cè)诨A(chǔ)護(hù)理、?谱o(hù)理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。
2、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項(xiàng)、?瓶祻(fù)的告知。五、護(hù)理安全管理
1、保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),科室成立以護(hù)十長為首的健康教育、護(hù)理病歷書寫、消毒隔離、基礎(chǔ)護(hù)理等質(zhì)量管理小組。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄、總結(jié)。
2、每周至少二次接受護(hù)理部下科室嚴(yán)格檢查、每天院總值班護(hù)士長晚間質(zhì)量檢查,沒有規(guī)矩不成方圓,在護(hù)理部高密度的檢查監(jiān)督的大環(huán)境
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