倉庫201*年工作總結(jié)

成品倉庫201*年工作述職

201*年，成品倉庫在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，倉庫以“節(jié)能降耗”課題為載體，以服務(wù)生產(chǎn)、服務(wù)客戶工作為抓手，不斷健全內(nèi)部管理標(biāo)準(zhǔn)，努力完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將主要完成的工作、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)及今后工作打算匯報(bào)一下：一、主要完成的工作：

1．梳理、完善、更新、優(yōu)化、細(xì)化了成品倉庫崗位標(biāo)準(zhǔn)，確保實(shí)際操作的可行性、可操作性。

2．上半年利用回收供應(yīng)商托盤包裝發(fā)貨發(fā)出1800塊左右，節(jié)約費(fèi)用約3.24萬余元。

3．圓滿完成1-4月份的發(fā)運(yùn)計(jì)劃，成品出貨準(zhǔn)確、及時(shí)、安全交付率達(dá)100%，

無一起客戶投訴；交付及時(shí)率達(dá)到了公司的要求和目標(biāo)。

具體發(fā)出數(shù)量如下：

日期201*年1-4內(nèi)銷發(fā)出線束數(shù)量2728520根外銷出庫線束數(shù)量39006根包裝箱出庫（不含SGM及紙箱）41709只

4．自今年1-4月份以來，客戶斷點(diǎn)零件退回以及增加新新零件較多，倉位面臨膨脹狀況，在不增加倉庫又確保物流周轉(zhuǎn)儲(chǔ)備情況下，根據(jù)倉庫的實(shí)際情況，內(nèi)外成品庫區(qū)制定了自己的盤點(diǎn)計(jì)劃，每天每班保證對(duì)庫區(qū)所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的循環(huán)盤點(diǎn)到位，將安全隱患降低到最小化，保證庫內(nèi)產(chǎn)品的安全，倉庫做到每天，每月，每季度賬務(wù)卡三相符，無一差錯(cuò)，連續(xù)3年帳貨相符達(dá)到100%實(shí)現(xiàn)了“0”差異，創(chuàng)造了物流倉庫行業(yè)的奇跡。

5．人工成本的控制，我們成品倉庫多名員工都掌握了一人多崗的技能，鏟車工也做備貨員，保管能頂發(fā)貨，掃描入庫人員同樣做系統(tǒng)出庫員。201*年5月份，除個(gè)別新員工外，其余都已取得“五級(jí)倉庫保管員”證書。

6．以人為本，注重安全工作，和素質(zhì)教育。利用晨會(huì)的時(shí)間通報(bào)傳達(dá)周邊發(fā)生的安全事故，讓員工學(xué)會(huì)感悟，樹立“安全第一，安全是一切的前提和基礎(chǔ)�！钡乃枷搿Ｕ嬲�做到“三不傷害”，確保：人、貨物、設(shè)備的安全無事故。同時(shí)關(guān)心員工，注重個(gè)人的素養(yǎng)，讓員工體會(huì)自身的不足在無形中得到升華。堅(jiān)持原則，優(yōu)化內(nèi)、外服務(wù)，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，提升了員工的工作技巧和個(gè)人素質(zhì)。二、存在的不足：

1、基礎(chǔ)管理工作存在很多方面的缺陷，需不斷的改進(jìn)。

2、員工缺乏自覺性、責(zé)任心，通過制定在班在崗區(qū)域化責(zé)任到人，加強(qiáng)培訓(xùn)，實(shí)行區(qū)域內(nèi)自查找現(xiàn)象、問題，制定考核規(guī)定，現(xiàn)場(chǎng)安全、定置、清潔、死角、破損變形等問題有明顯提高。

3．外包工的管理存在很多問題：具體表現(xiàn)在上下班不及時(shí)，隨意性較多；裝卸超高；外包鏟車違章操作現(xiàn)象較多。因外包勞務(wù)在本部門是個(gè)寵大隊(duì)伍，人員較散，在今后的工作中需要相關(guān)職能部門協(xié)助加強(qiáng)管理，共同關(guān)注，向各外包公司提出管理要求，加強(qiáng)溝通交流，對(duì)勞務(wù)人員加強(qiáng)培訓(xùn)，加大現(xiàn)場(chǎng)處罰制度，實(shí)施合作雙贏。201*工作策劃：一、管理工作目標(biāo)1．完成完善增產(chǎn)150萬套產(chǎn)能必須的管理體制、人才培養(yǎng)、物流儲(chǔ)備的

預(yù)算，為正式投產(chǎn)做好后備保障工作。

2.做好三基工作，加強(qiáng)周期固定工作的推進(jìn)，抓好基礎(chǔ)臺(tái)帳的反映數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、時(shí)效性。

3．成就一個(gè)“世界級(jí)工廠”所具備的倉儲(chǔ)物流部門（精益的管理與物流

成本的降低，物流成本在上年基礎(chǔ)上減控10%）

4．成品庫FIFO管理系統(tǒng)功能提升，現(xiàn)已經(jīng)完全取消手工記錄，系統(tǒng)中

功能需進(jìn)一步改進(jìn)，提高工作效率和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

5、帳務(wù)管理（JDE系統(tǒng)）數(shù)據(jù)精準(zhǔn)，進(jìn)出庫操作及時(shí)性，確保銷售占擊

無差異。

二、劣實(shí)基礎(chǔ)，拓展思路，優(yōu)化物流管理

1．根據(jù)實(shí)際操作需求，不斷更新操作流程式，控制庫存周轉(zhuǎn)期，提高倉

庫利用率。

2．寄存與直發(fā)產(chǎn)品發(fā)運(yùn)跟蹤，對(duì)每天的發(fā)運(yùn)情況信息反饋相關(guān)部門，控

制已銷產(chǎn)品滯留期。

3．完善直發(fā)流程的管理，針對(duì)每個(gè)直發(fā)經(jīng)銷商的要求和特點(diǎn)做好備忘檔

案，在每次發(fā)運(yùn)時(shí)按客戶的需求做好我們的工作，保障用戶滿意度。三、人員管理

1、實(shí)行民主管理，讓每一位員工參與到管理工作中，提出不符合實(shí)際工作建議，好的給予表彰，不好的給予激勵(lì)，營(yíng)造一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)工作氛圍，促進(jìn)倉儲(chǔ)與物流工作上新的臺(tái)階。

2．以示范崗、示范員工帶動(dòng)班組管理，采納員工合理建議，調(diào)動(dòng)員工積極性

3．組織員工定期開展勞動(dòng)競(jìng)賽，提高員工崗位操作技能，抓基礎(chǔ)，劣實(shí)

基層工作，練好基本功

擴(kuò)展閱讀：201*倉庫年終工作總結(jié),201*年倉庫主要存在的問題回顧

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201*年終工作總結(jié)

回顧來到公司管理倉庫半年多的工作歷程，既有失敗的痛苦，也有進(jìn)步的喜悅。通過總結(jié)，我們記錄下了失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗(yàn)，記錄下了所獲得的成績(jī)和進(jìn)步，這樣可以使我們更加時(shí)時(shí)激勵(lì)自己，保持更好的水準(zhǔn)。通過總結(jié)，部門間交換、分享相互的長(zhǎng)處和短處，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，感受著團(tuán)隊(duì)的溫暖，從而收獲關(guān)切和期望；通過總結(jié)，把優(yōu)勢(shì)繼續(xù)用于未來的工作，并有針對(duì)性、計(jì)劃性地去改變總結(jié)出來的不足和缺陷，在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。

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在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下，倉庫的各項(xiàng)工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)化、運(yùn)營(yíng)配送高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作。首先建立建全了各崗位工作職責(zé)，規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序；結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，完善了庫存單據(jù)據(jù)管理和庫存數(shù)據(jù)的規(guī)范管理；與此同時(shí)，還對(duì)庫區(qū)建設(shè)進(jìn)行了改造，倉庫分區(qū)、貨物分類、標(biāo)識(shí)建設(shè)的完善，標(biāo)志著倉儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。特別是倉庫現(xiàn)場(chǎng)管理的嚴(yán)格要求，較好的改變了過去那種不用的雜物，包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見，雜亂無章的現(xiàn)象。對(duì)貨物堆碼，分揀備貨標(biāo)準(zhǔn)細(xì)致化，也隨著整頓、整理、清潔、清掃，素質(zhì)的學(xué)習(xí)開展。貨物的收、整、發(fā)、存管理工作，伴隨著崗位責(zé)任制的貫徹落實(shí)，得到了全面提升。對(duì)倉庫歷史遺留的呆滯貨物，不良品，、返廠貨物進(jìn)行了徹底清理，并建立了相應(yīng)區(qū)域，為今后此項(xiàng)工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物（含退貨入庫）數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率為95%以上。倉庫貨物碼倉庫社區(qū)-最大的倉庫管理交流平臺(tái)

放整齊、橫豎成行，并按分類、規(guī)格型號(hào)擺放，編號(hào)與貨位基本保持一致。各項(xiàng)作業(yè)完畢，能及時(shí)清理工具、包裝物。在嚴(yán)格遵循公司的相關(guān)制度及作業(yè)流程的同時(shí)，積極配合完成貨物進(jìn)庫驗(yàn)收工作，保證了庫存貨物原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性；在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，保質(zhì)保量完成貨物出庫的包裝、配送作業(yè)任務(wù)，服務(wù)滿意基本無投訴；特別是在公司面臨嚴(yán)峻的形式下，動(dòng)員全體員工輪休時(shí)缺少搬運(yùn)工，全體員工充分發(fā)揮積極主動(dòng)性，在其他部門、同事的大力支持下，圓滿完成了59變速箱201*年的配送任務(wù)。

倉庫工作的進(jìn)步是顯著的，然而，也存在許多問題和錯(cuò)誤。接收貨中的數(shù)量短缺、貨物包裝破損；出庫配送中的串貨錯(cuò)發(fā)、交接不明、貨物丟失；保管中的編號(hào)不符，防范不嚴(yán)，數(shù)據(jù)不實(shí)等都有錯(cuò)誤發(fā)生。貨物擺放不標(biāo)準(zhǔn)，59變速箱計(jì)劃性不強(qiáng)，導(dǎo)致的庫存貨物積壓、呆滯現(xiàn)象；庫容存量超標(biāo)壓力；、帳物卡對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)不符；作業(yè)流程的不暢；執(zhí)行力低下。

201*年存在的主要問題：

1、因叉車司機(jī)的流動(dòng)性較大,造成倉庫貨物擺放混亂,再加上頻繁更換叉車司機(jī)，從而導(dǎo)致叉車工技術(shù)不夠熟練、對(duì)貨物落點(diǎn)不熟悉，所以出現(xiàn)安全問題較多。如，操作不當(dāng)叉翻貨物、碰傷人、叉壞工位器具、裝卸貨物不及時(shí)，配送延誤等。責(zé)任心的大小，源于責(zé)任感的高低，而責(zé)任感的高低，則取決于個(gè)人意識(shí)對(duì)企業(yè)文化（包括規(guī)章制度、績(jī)效考核、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、薪酬管理、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)、成本觀念、時(shí)間管理及自我管理等）的認(rèn)知度。倉庫社區(qū)-最大的倉庫管理交流平臺(tái)2、傳統(tǒng)習(xí)慣與科學(xué)管理間的觀念差異，造成制度、流程的執(zhí)行力低下問題：倉庫管理中出現(xiàn)的部分問題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，用傳統(tǒng)習(xí)慣方法取代科學(xué)計(jì)劃而發(fā)生的。

①、如庫存帳、物、卡不一致，庫容、庫貌不整等問題。②、部門、崗位間協(xié)作接口部位的責(zé)任共性，引發(fā)的失誤和錯(cuò)誤：如，進(jìn)貨的驗(yàn)收、單據(jù)錄入、整理入庫、訂單備貨、檢驗(yàn)發(fā)貨、應(yīng)按照規(guī)范共同完成，對(duì)發(fā)生的數(shù)量、包裝規(guī)格錯(cuò)誤；

③貨物出庫過程中倉庫管理員串貨、錯(cuò)發(fā)產(chǎn)生的錯(cuò)誤，和59變速箱保管員電話溝通、不按照計(jì)劃發(fā)貨引發(fā)的相關(guān)責(zé)任難于具體化，增加了管理成本和難度。

通過上述問題，可以看到未來倉庫管理工作的任務(wù)是艱巨的，許多工作有待于加強(qiáng)、落實(shí)。面對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的第三方物流，還會(huì)出現(xiàn)新的矛盾和問題，如何解決當(dāng)前管理工作中的問題和錯(cuò)誤，應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的新問題，是擺在我們每一個(gè)人面前的課題。對(duì)當(dāng)前出現(xiàn)的問題和錯(cuò)誤，首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣，培養(yǎng)敬業(yè)精神，層層落實(shí)崗位職責(zé)；堅(jiān)持三不放過原則，規(guī)章制度面前人人平等，獎(jiǎng)罰分明；繼續(xù)加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)和進(jìn)行有效溝通，引導(dǎo)、幫助員工端正態(tài)度，施教于心，心系于業(yè)；繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)，員工意識(shí)，職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，避免工作失誤及問題的出現(xiàn)，提高服務(wù)質(zhì)量。然而所有學(xué)習(xí)、工作的重點(diǎn)，都取決于行動(dòng)的落實(shí)，如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實(shí)意識(shí)，如何打造高效落實(shí)的團(tuán)隊(duì)，如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化，如何管理好時(shí)間促落實(shí)，如何為落實(shí)制定制度保障，并掌握有效倉庫社區(qū)-最大的倉庫管理交流平臺(tái)

落實(shí)的重要方法，這都要求我們要有堅(jiān)持不懈的韌勁，要有堅(jiān)定不移的意志，真正以實(shí)際行動(dòng)，一步一個(gè)腳印去實(shí)踐目標(biāo)，實(shí)施計(jì)劃，最終達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。倉庫201*年度的工作目標(biāo)：

1、倉儲(chǔ)管理作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。2、庫容庫貌、現(xiàn)場(chǎng)管理符合6S標(biāo)準(zhǔn)。

3、員工專業(yè)知識(shí)水平、崗位技能達(dá)到中級(jí)（結(jié)合崗位績(jī)效考核，應(yīng)知應(yīng)會(huì)程度）。每月組織進(jìn)行一次知識(shí)測(cè)試和勞動(dòng)技能競(jìng)賽。4、專注時(shí)間管理。分揀、復(fù)核、出庫、配送時(shí)間控制在30分鐘之內(nèi)。5、庫存數(shù)據(jù)的核算進(jìn)入實(shí)施階段，完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報(bào)，為公司經(jīng)營(yíng)提供必要的決策依據(jù)。

6、倉庫定位為效率年，效益年。將倉庫作業(yè)成本核算納入績(jī)效考核，細(xì)化進(jìn)、存系統(tǒng)中倉庫的工作量，向管理、效率要效益。7、建立有效溝通、禮儀規(guī)范執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。公司規(guī)模后的關(guān)鍵就是溝通融會(huì)，要強(qiáng)化有效溝通意識(shí)，并且進(jìn)行制度化，滿足公司發(fā)展需要。

總結(jié)的目的是為了更好的計(jì)劃，因此，我們必須根據(jù)公司及倉庫的實(shí)際運(yùn)作情況，制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃，跟蹤改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)展，驗(yàn)證改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的效果，并將行之有效的倉庫社區(qū)-最大的倉庫管理交流平臺(tái)

改進(jìn)和創(chuàng)新成果在公司各部門進(jìn)行分享和推廣。通過我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的行動(dòng)去超越自我，實(shí)現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)卓越。

工作總結(jié)人：

201*-12-

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