年終工作總結(jié)(201*格式)

佳祥物業(yè)洛森堡部門/項(xiàng)目

201*年度工作總結(jié)

時(shí)間：201*年12月2日部門201*年環(huán)境維護(hù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下完成了201*年的計(jì)劃工作。在工作中各部門都給予了大力的支持和配合，才使得環(huán)境維護(hù)部的工作日趨完善。在此，非常感謝大家，希望大家在以后的工作中能一如既往地支持環(huán)境維護(hù)部工作。201*年環(huán)境維護(hù)部在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)完成公司交給我部的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)對201*年工作做簡要總結(jié)，對201*年工作進(jìn)行詳細(xì)計(jì)劃。環(huán)境維護(hù)職位班長姓名曹登科一、保潔部工作1、對保潔及綠化流程的編寫已完成。2、員工學(xué)習(xí)流程文件，參加相關(guān)培訓(xùn)以此提高員工的業(yè)務(wù)技能。思想教育、員工保持對工作的積極性，高標(biāo)準(zhǔn)的完成工作任務(wù)。3、每月對洛森堡別墅區(qū)空置房房進(jìn)行一次巡查工作。保持別墅區(qū)空置房整潔。4、加強(qiáng)內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督檢查與管理，加強(qiáng)工作檢查力度。每天進(jìn)行日檢工作及月度工作總結(jié)。5、提高培訓(xùn)效果，除正常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，還加強(qiáng)了現(xiàn)場培訓(xùn)讓員工多參加物業(yè)辦公室培訓(xùn)的項(xiàng)目。6、加強(qiáng)員工彼此之間的溝通，增進(jìn)互相了解的機(jī)會(huì)，讓員工更好的工作。在一年里沒有員工離職的。7、在學(xué)習(xí)流程后明確各崗位責(zé)任制，在工作中清潔范圍落實(shí)到每個(gè)人。8、在公司按照流程操作給員工績效的情況下認(rèn)真評選優(yōu)秀員工，讓優(yōu)秀員工更加積極的工作，以便時(shí)時(shí)激勵(lì)員工工作的積極性。提高了工作效率。9、對201*年物料費(fèi)用進(jìn)行控制，實(shí)現(xiàn)全年節(jié)能計(jì)劃。1/10、環(huán)境部在整體工作上、專業(yè)技能、儀容儀表、內(nèi)部紀(jì)律，內(nèi)部溝通、規(guī)章制度上加強(qiáng)了管理。11、加強(qiáng)對洛森堡物業(yè)項(xiàng)目區(qū)域多次施工便道造成的路面進(jìn)行了全面沖洗。12、在消殺工作方面，沒有聘請外面專業(yè)殺蟲公司進(jìn)行消殺工作、費(fèi)用太貴，所以由我部自己安排保潔員進(jìn)行消殺工作，為公司節(jié)約了消殺費(fèi)用。二、綠化管理工作。1、對洛森堡別墅區(qū)綠化到期進(jìn)行清點(diǎn)，辦理移交工作。2、對洛森堡高層溪谷植物進(jìn)行了清單及移交。3、對洛森堡銷售樣板區(qū)草坪及灌木進(jìn)行養(yǎng)護(hù)工作。4、對別墅區(qū)私家花園下沉問題及時(shí)與施工方溝通協(xié)調(diào)處理。5、別墅區(qū)私家花園及公共綠化面積施工方到達(dá)質(zhì)保期辦理移交工作、6、對別墅區(qū)私家花園綠化外包單位進(jìn)行植物清點(diǎn)及移交工作、7、對養(yǎng)護(hù)單位進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督與指導(dǎo)工作。8、對銷售區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)到期后沒有安排外包地方及溪谷到期沒有在外包合同內(nèi)的問題打報(bào)告申請外包統(tǒng)一管理工作。9、對綠化總體工作進(jìn)行了全面跟進(jìn)。1、201*年我項(xiàng)目因道路多次施工改造，使其路面黃土太多加大了沖洗工作量。2、綠化施工單位不同改動(dòng)太多、辦理移交和清點(diǎn)加大難度。3、保潔服務(wù)范圍加大、停車場該在三佳前面工作量真加，人員不好安排。201*年內(nèi)外資源的支持情況和建議對201*年的遺留問題在201*年的整改計(jì)劃。2/結(jié)尾。根據(jù)201*年的工作情況展望201*年的工作前景和目標(biāo)�？偨Y(jié)要實(shí)事求是備注：紅色字體表示提示，不作為總結(jié)內(nèi)容使用，請?jiān)谔顚憰r(shí)刪除紅色字體內(nèi)容。此表作為樣版。

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XXXX集團(tuán)股份有限公司

201*年年度工作總結(jié)

（適用于部門主管）

姓名：崗位：日期：

XXXX集團(tuán)股份有限公司

第一部分201*年工作總結(jié)

一、201*年主要工作及完成情況（簡明扼要）1月2月3月4月5月..12月

二、201*年本職工作中存在的不足及改進(jìn)建議（體現(xiàn)主要工作）

第二部分201*年工作計(jì)劃

一、201*年工作開展計(jì)劃（最好每月細(xì)化）

二、對部門工作及管理的改進(jìn)建議

特此報(bào)告！

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