201*護(hù)理年終總結(jié)

201*年心外科護(hù)理工作年終總結(jié)

201*年轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧過去的一年，在科室十八位護(hù)理姐妹的共同努力下，圓滿的完成了護(hù)理部及科室制定的護(hù)理計(jì)劃，同時我們也不斷的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)以往護(hù)理工作中存在的不足，來年繼續(xù)改進(jìn)，現(xiàn)將護(hù)理工作總結(jié)如下：一、大力推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)計(jì)劃

我院從201*年開始實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)計(jì)劃，由于心外科病人病情急、重，病情變化快，依據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)要求，針對圍術(shù)期病人制定有�？铺厣�的護(hù)理計(jì)劃表，并針對護(hù)理問題，一一實(shí)施計(jì)劃，完成整個圍術(shù)期的護(hù)理。二、推行責(zé)任制護(hù)理

推行責(zé)任制護(hù)理工作，每個病房配備一名責(zé)任護(hù)士，責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)6-8位患者，實(shí)行整體護(hù)理，責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)病人從入院接待工作到出院指導(dǎo)工作的一系列整體護(hù)理。三、人員培訓(xùn)

201*年科室派送一名護(hù)理人員去阜外心血管醫(yī)院學(xué)習(xí)心血管外科重癥監(jiān)護(hù)，壯大了重癥監(jiān)護(hù)的護(hù)理隊(duì)伍。四、移動護(hù)士站的使用

移動護(hù)士站已經(jīng)全面覆蓋在護(hù)理工作當(dāng)中，我科及時組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)移動護(hù)士站的使用，電子體溫圖繪制，病人腕帶打印，輸液瓶簽打印，檢驗(yàn)科HIS系統(tǒng)的使用，使移動護(hù)士站真正投入到臨床護(hù)理工作中。五、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)

組織每月一次的護(hù)理業(yè)務(wù)、核心制度學(xué)習(xí)，并不拘泥與形式，而是以掌握和達(dá)到效果為目的，使每位護(hù)理人員嚴(yán)格掌握護(hù)理核心制度，熟悉疾病護(hù)理常規(guī)。科室每月組織理論考試，培訓(xùn)基礎(chǔ)護(hù)理及專科護(hù)理操作，同時把醫(yī)院考核和質(zhì)控掛鉤，使每位護(hù)理人員工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)更加扎實(shí)。六、等級醫(yī)院評審工作

201*年的重中之重是迎接等級醫(yī)院的評審工作，也是通過這次的評審，發(fā)現(xiàn)了我科存在的很多問題，針對這些問題，制定了改進(jìn)措施，使我們的護(hù)理工作更加規(guī)范化，細(xì)致化。

201*年的護(hù)理工作圓滿告一段落，總結(jié)一年的工作，把好的經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)傳承到來年的護(hù)理工作中，不足之處立即改進(jìn)。我們會積極響應(yīng)醫(yī)院號召，緊跟護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)，把護(hù)理工作做好。

201*年心外科護(hù)理工作計(jì)劃

在新的一年里，心外科全體護(hù)理人員將在醫(yī)院及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)計(jì)劃，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，做好等級醫(yī)院評審工作。

一、落實(shí)醫(yī)院要求，做好迎接三甲評審工作

科室將組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《三甲評審標(biāo)準(zhǔn)》，是每位護(hù)理人員能學(xué)習(xí)領(lǐng)會評審要求，按要求完成資料準(zhǔn)備，組織學(xué)習(xí)核心制度、護(hù)士應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容，定期考核并保存好資料。

二、合理調(diào)配人員、落實(shí)崗位管理

合理安排護(hù)理人員班次，做到護(hù)理人員彈性排班，發(fā)生緊急情況可有人員調(diào)配方案。病房實(shí)行整體護(hù)理服務(wù)計(jì)劃，實(shí)行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制，值班護(hù)士首次接待負(fù)責(zé)制，重癥監(jiān)護(hù)室嚴(yán)格按照優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)計(jì)劃執(zhí)行，做好基礎(chǔ)

護(hù)理工作。并將護(hù)理工作質(zhì)量及技術(shù)難度作為可是績效考核機(jī)制。

三、嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量控制，及時反饋、改進(jìn)

1.嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理部制定的三級質(zhì)控機(jī)制，護(hù)士長隨時檢查并督促一線護(hù)理服務(wù)，現(xiàn)場指導(dǎo)及時改進(jìn)，對于護(hù)理部及科護(hù)士長在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，當(dāng)場改進(jìn)，每月召開護(hù)理座談會，匯總問題，集中討論，集思廣益，分析原因提出改進(jìn)意見。2.嚴(yán)把護(hù)理安全關(guān)，做好入院宣教及出院指導(dǎo)工作，危重患者認(rèn)真做好護(hù)理評估，嚴(yán)格杜絕跌倒、墜床、管路滑脫、壓瘡的護(hù)理不良事件發(fā)生。對于科里發(fā)生的護(hù)理不良事件嚴(yán)格按照護(hù)理不良事件上報(bào)制度進(jìn)行匯報(bào)，要求科室每位護(hù)理人員知曉護(hù)理不良制度上報(bào)程序。四、落實(shí)整體護(hù)理責(zé)任制，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量

落實(shí)整體護(hù)理責(zé)任制，做到主動服務(wù)，熱情服務(wù)，注意禮儀及文明用語，絕對杜絕與患者發(fā)生爭吵，每月進(jìn)行患者滿意度調(diào)查，對于患者提出表揚(yáng)的護(hù)理人員與科室績效考核掛鉤。五、護(hù)理人員培訓(xùn)

201*年為加強(qiáng)科室護(hù)理力量，將再派送一名護(hù)理人員赴阜外心血管醫(yī)院進(jìn)修重癥監(jiān)護(hù)，同時科室新招聘一位合同制護(hù)理人員已處于試用期。目前科室有N0級護(hù)理人員一名，N1級護(hù)理人員7名，將針對她們重點(diǎn)進(jìn)行護(hù)理溝通、禮儀、核心制度、基礎(chǔ)護(hù)理操作的培訓(xùn)，N2級護(hù)士2名，N3級護(hù)士4名，將分別進(jìn)行�？浦�識及�？撇僮�，儀器的培訓(xùn)。六、護(hù)理科研

按照醫(yī)院要求撰寫論文，要求突出科室特色，收集有特點(diǎn)病例，突出個人觀點(diǎn)。201*年擬進(jìn)行一項(xiàng)護(hù)理科研項(xiàng)目。七．實(shí)習(xí)帶教

做好實(shí)習(xí)生帶教工作，跟班帶教，嚴(yán)格帶教質(zhì)量，做到

放手不放眼，進(jìn)行出科考核工作。

擴(kuò)展閱讀：201*護(hù)理工作總結(jié)

201*護(hù)理工作總結(jié)

201*年末將至,作為一名新護(hù)士長來到眼、口腔科已經(jīng)有八個月，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在護(hù)理部的直接指導(dǎo)和支持下，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，努力在管理和服務(wù)上下功夫，加強(qiáng)安全護(hù)理，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施，有效的回避護(hù)理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì)安全有序的護(hù)理服務(wù)，以病人為中心，提供人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛，定期與不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，同時也得到了病人的肯定和好評。將201*年工作總結(jié)如下：

一、能積極參加醫(yī)院和護(hù)理部組織的各種政治學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)發(fā)展觀的精神。我科全科護(hù)士在公立醫(yī)院改革調(diào)研工作中積極配合，為黨的十八大勝利召開，提高服務(wù)質(zhì)量，深入病房與患者溝通，杜絕糾紛發(fā)生，制造和諧社會，狠抓病房環(huán)境衛(wèi)生，保證各項(xiàng)醫(yī)療設(shè)施的完善，病房物品擺放規(guī)范，杜絕臟亂差現(xiàn)象，認(rèn)真落實(shí)陪護(hù)探視制度，保證病房的整潔、安靜、安全，使病人感覺就診環(huán)境更溫馨。

二、深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高服務(wù)意識，確保護(hù)理質(zhì)量，加強(qiáng)科室管理，規(guī)范護(hù)理人員服務(wù)流程，使病人住院流程更加合理、更加人性化。每位護(hù)士的服務(wù)意識明顯提高，每天除按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理，還主動為眼科病人點(diǎn)眼藥水，幫助不能自理的臥床病人洗頭、剪指甲，熱情地為病人打開水，協(xié)助病人上廁所，細(xì)心地給走廊病人關(guān)好門窗并用屏風(fēng)遮擋等。實(shí)實(shí)在在為病人服務(wù)，使病人對護(hù)理人員的滿意度明顯提高，全年病人滿意度達(dá)98.8%以上。

三.自覺遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，自覺遵守勞動紀(jì)律，全年無違法亂紀(jì)情況發(fā)生，工作中嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，交接班制度和消毒隔離制度等，全年無院內(nèi)感染和嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。自覺抵制社會不良風(fēng)氣的浸蝕，不利用工作之便為自己謀私利,恪守“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，盡可能滿足病人的各種護(hù)理需求，定期召開工休座談會，了解病人及家屬的意見及提出的建議，并予以解決落實(shí)，全年病人投訴率為零。

四.與他醫(yī)務(wù)、后勤等科室保持良好互動，保證了科室日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，也保證了以病人為中心的醫(yī)療護(hù)理工作順利開展。眼、口腔科今年業(yè)務(wù)成長較快，隨著科室每月業(yè)務(wù)收入的增長，科室的成本也在增加，在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，采取了增收節(jié)支的工作。在做好增收的同時，也做好節(jié)支。

五.加強(qiáng)了科室護(hù)理人員的培訓(xùn)，對科室成員進(jìn)行了核心制度的學(xué)習(xí)，使護(hù)理人員對醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度有了更加清楚的認(rèn)識，在實(shí)際工作中認(rèn)真按照各種規(guī)范操作，杜絕了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。加強(qiáng)了護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真完成每月的教學(xué)查房，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和理論操作技術(shù)學(xué)習(xí)和考核，考核合格率達(dá)100%，提高了護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，提高了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。為了更快的使科室人員的業(yè)務(wù)水平成長起來，對新入科的護(hù)士頭三個月進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。鼓勵護(hù)理人員積極參加各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)活動，不斷提高自身素質(zhì)，認(rèn)真總結(jié)護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)，積極撰寫護(hù)理論文。全年基礎(chǔ)護(hù)理合格率98.5%、護(hù)理文書合格率98.3%、滿意度合格率100%、健康教育合格率98%。

所有這些成績的取得都與醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)；護(hù)理部的直接指導(dǎo)和支持以及我科全體護(hù)理人員的努力是分不開的．同時我們在工作中也還存在不足之處．（個別護(hù)理人員服務(wù)意識還有待提高；護(hù)理人員在理論，新業(yè)務(wù)，新技術(shù)的學(xué)習(xí)和開展方面還需加大力度，業(yè)務(wù)培訓(xùn)還不夠，因?yàn)檠�、口腔科由兩個科室組成，每個科室的專業(yè)性都很強(qiáng)，護(hù)理人員對專業(yè)上的知識掌握還不夠全面。科室的管理上也需要加強(qiáng)，對員工要關(guān)心、愛護(hù)，但也要有原則，必須貫徹醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，抓好醫(yī)療質(zhì)量，杜絕醫(yī)療差錯。）在新的一年，我們將始終牢記“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨，刻苦學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，不斷完善和提高自身素質(zhì)，努力為病人提供優(yōu)質(zhì)，高效的服務(wù)，爭取創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益�？傊�，在這一年中，我們科業(yè)務(wù)有了很大的發(fā)展，但工作中也還存在不足，通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時發(fā)現(xiàn)問題，在即將到來的一年里一定能有更好的發(fā)展。

眼、口腔科201*年11月20日

友情提示：本文中關(guān)于《201*護(hù)理年終總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，201*護(hù)理年終總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來源：網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明：本文僅限學(xué)習(xí)分享，如產(chǎn)生版權(quán)問題，請聯(lián)系我們及時刪除。

《201*護(hù)理年終總結(jié)》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉(zhuǎn)載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://www.weilaioem.com/gongwen/395989.html

• 上一篇：201*年市場部上半年工作總結(jié)
• 下一篇：201*年心內(nèi)科護(hù)士長年終工作總結(jié)