201*年護理部上半年工作總結范文

201*年注射室上半年

護理工作總結

1、加強護理人員思想教育，認真履行職責。切實做好消毒

隔離工作，對患者盡可能使用文明用語，積極推廣優(yōu)質護理服務活動，提高病人滿意度。

2、進一步落實核心制度，規(guī)范護理操作規(guī)程，加強細節(jié)管

理，防范不良事件發(fā)生。

3、應護理部、感控科的工作布署，成立發(fā)熱門診，并建立

預防H7N9流感宣傳欄，門診患者進行相關知識宣教。

4、對護理人員進行“成人徒手心肺復蘇術”一項操作培

訓，并進行該項操作的考，全科人員參考率100%，合格率100%。

5、上半年科室共進行護理業(yè)務學習

1次，院內感染知識的

學習1次，三基理論考試。

6、門診患者滿意度調查好評率為

100%。

7、完成第一、第二季度護士績效考核。8、1---5

月份全科共接待門診病人1806人次。其中靜脈輸

液1805人次，肌內注射500人次，皮內注射495人次，靜脈注射14人次，輸氧49人次。九.存在問題及時整改措施

（一）存在問題

1、護士不夠主動巡視患者，未能及時更換液體、拔

針；

2、醫(yī)療廢物：利器盒針頭外露;輸液管外露。（二）整改措施

1、晨會常強調，發(fā)現問題及時提出，和護理人員多多學習溝通技巧。如說話語氣柔和，讓患者聽清，急病人所急，想病人所想，一切以病人為中心。提高服務質量。

2、加強護理人員工作責任心，操作后，巡視病人，及時為患者更換液體、拔針，發(fā)現不良反應及時通知醫(yī)生處理。降低不良事件的發(fā)生。

3、加強護理人員和保潔員對院感的認識，防范銳器傷的發(fā)生。外露或掉地的針頭及時用鑷子拾進利器盒，輸液管污物袋滿及時更換并送到醫(yī)療廢物暫存間。201*年6月3日

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201*醫(yī)院護理部年終工作總結范文

20XX年，我院護理工作在院領導的關心、支持、重視下，在全院護士的共同努力下，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃，同時，積極投身于“創(chuàng)滿建設活動和“醫(yī)院管理年活動，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過兩個活動，有效的促進我院護理管理制度化、規(guī)范化，護理質量穩(wěn)步提高，現總結如下：一、基本情況(一)護理人員情況

(二)護理工作量表1從以上兩組數字來看，我院護理隊伍結構老齡化現象與去年相比有所緩解，但梯隊不夠合理，影響護理人力的合理使用。護理人員短缺凸顯，護士床位比較低，醫(yī)護比例明顯失調，現有護理人員配置不能滿足日益增長的醫(yī)院護理服務、質量、安全的需要，存在著安全隱患，也制約護理質量的深層次提高。二、加強了護理管理，努力提高護理管理水平

(一)強化護士長的管理意識，今年二月份，護理部組織舉辦了一期院內護理管理培訓班，培訓內容主要是護士長管理理念的更新，管理技巧及護理服務的人本精神的塑造、護理質量持續(xù)改進，同時，安排了半天的討論，護士長們在回顧上一年工作的同時，展開了新年如何深化人性化服務的討論，在討論中進一步理解了以人為本“護理服務的內涵，達成了共識。

(二)加大了對護士長目標管理的月、年終考評，明確了護士長工作流程及考評標準，確立其在科室質量管理中的關鍵作用，建立了

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