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“旅游立縣”就要做到軟硬兼施

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-22 13:27:35 | 移動端:“旅游立縣”就要做到軟硬兼施
“旅游立縣”就要做到軟硬兼施
***縣位于河北省東端,秦皇島市市境西北部,與遼寧接壤,東南臨渤海。地處進(jìn)京出關(guān)的咽喉要道,地理位置優(yōu)越,交通發(fā)達(dá),四季分明。正是因為這樣得天獨厚的地理位置和自然環(huán)境才使***縣的旅游業(yè)得以興旺發(fā)達(dá),***縣政府在201*年工作指導(dǎo)思想中也明確提出了“旅游立縣”的發(fā)展戰(zhàn)略,抓好旅游業(yè)的發(fā)展對***縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)起著至關(guān)重要的作用。
要想發(fā)展好旅游業(yè),就要清楚地知道當(dāng)?shù)乜晒╅_發(fā)的旅游資源、地方特色、游客喜好、目前存在的優(yōu)劣勢,就要做到軟硬兼施,在旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、旅游交通建設(shè)、旅游環(huán)境保護(hù)、旅游服務(wù)質(zhì)量提升等各方面統(tǒng)籌兼顧,做到硬件、軟件都到位,堅持“兩手抓,兩手都要硬”。
***縣東南臨渤海,旅游業(yè)是以南戴河旅游區(qū)為中心的海濱觀光帶,北部靠山,旅游業(yè)則主要是以祖山、天馬山、背牛頂、亂石峪、板廠峪、龍?zhí)秿{景區(qū)及柳江國家地質(zhì)公園和古長城旅游為代表的山地文化觀光休閑帶。由此看來,***縣在旅游業(yè)上可謂占盡了地理優(yōu)勢,因此,“旅游立縣”戰(zhàn)略的提出則是順天應(yīng)民的,但我們也應(yīng)看到目前***縣的旅游業(yè)還存在著很多問題,急需相關(guān)部門去協(xié)調(diào)解決。
第一,旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對薄弱,項目單一。以南戴河旅游景區(qū)為例,南戴河國際娛樂中心的娛樂設(shè)施更新?lián)Q代慢,與一般娛樂場的娛樂設(shè)施沒有太大差異,體現(xiàn)不出獨特性。另外,中心內(nèi)供游客休息、乘涼的地方少,垃圾箱、公共廁所等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
第二,景區(qū)周邊場所、設(shè)施建設(shè)與景區(qū)建設(shè)不夠協(xié)調(diào),達(dá)不到互相促進(jìn)的效果。以板廠峪景區(qū)為例,板廠峪周邊全是農(nóng)戶,缺少山貨販賣店、農(nóng)家樂、賓館等相關(guān)的旅游配套設(shè)施建設(shè),制約整個景區(qū)無法形成一個完整的旅游體系,配套設(shè)施的不完善就會使當(dāng)?shù)氐穆糜螛I(yè)大打折扣,從而影響當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)收入。
第三,旅游交通不夠發(fā)達(dá),無法形成旅游交通網(wǎng)。***縣許多景區(qū)位于鄉(xiāng)村,地處偏遠(yuǎn),交通路線不完善,路面狀況差,旅游車數(shù)量少、管理和服務(wù)水平相對落后。俗話說得好,“要興旅,先修路”,沒有一個結(jié)構(gòu)合理、道路通暢、運輸安全快捷的旅游交通運輸體系,就會嚴(yán)重制約旅游業(yè)的發(fā)展。
第四,景區(qū)環(huán)境差,環(huán)保工作不到位。我縣好多旅游景點都不同程度的存在著臟、亂、差的情況,旅客隨手扔的垃圾隨處可見,這就嚴(yán)重地破壞了景區(qū)的自然景觀和人文景觀,使游客的好心情大打折扣。
第五,缺乏專業(yè)的旅游人才,服務(wù)意識薄弱,質(zhì)量低下。一些位于鄉(xiāng)村的景區(qū)往往沒有專業(yè)的導(dǎo)游和服務(wù)人員,這就使得外來游客初來乍到,一片迷茫,無法對景區(qū)有比較全面的了解和深入的認(rèn)識,更別談對當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情的體驗了。還有些景區(qū),雖然有導(dǎo)游等相關(guān)服務(wù)人員,但大多素質(zhì)低下,服務(wù)態(tài)度差,專業(yè)水平低,無法給游客提供滿意的向?qū)Ш头⻊?wù),如果這些軟件的東西不達(dá)標(biāo)也會使旅游業(yè)發(fā)展受到制約。
針對上述問題,我想提出幾點建議:
第一、加大對旅游設(shè)施的投資,發(fā)展特色旅游。要想搞好旅游業(yè),就得建好相關(guān)的旅游設(shè)施,包括飯店、旅館、娛樂廳、停車場、公共廁所、垃圾箱等一系列配套設(shè)施都要全面,滿足游客全方面的需求。另外,要想拉回頭客,使游客流連忘返,就要深入發(fā)掘當(dāng)?shù)氐奶厣,搞特色旅游。比如南戴河集發(fā)觀光區(qū),就是以農(nóng)家飯、果蔬采摘為主展開的農(nóng)家特色旅游,只有抓住自己的特點,與眾不同,才有可能給游客留下難忘的回憶,讓游客有下次再來的欲望。
第二,改善景區(qū)周邊環(huán)境,完善景區(qū)周邊配套設(shè)施建設(shè)。一個景區(qū)只有形成一個完善的旅游體系,周邊配套設(shè)施、建筑齊全,才能給游客提供全方位、立體化的服務(wù),才能達(dá)到景區(qū)與地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相協(xié)調(diào)、相促進(jìn)。
第三,加大對旅游交通的投資,建立科學(xué)、立體的旅游交通網(wǎng)。充分發(fā)揮鐵路和干線公路的客運優(yōu)勢,加快支線、專線公路建設(shè),平整路面,清除路障,增加旅游專車,科學(xué)規(guī)劃旅游路線,發(fā)展各個景區(qū)之間的互聯(lián)交通網(wǎng),實現(xiàn)旅游交通的無縫對接。
第四,加大環(huán)保力度,全面整治景區(qū)環(huán)境。在景區(qū)周邊和景區(qū)里都要完善公共廁所和垃圾箱的建設(shè),并設(shè)警示牌,以提醒游人不要隨手亂扔垃圾,注意環(huán)保,并安排專門清潔人員在不影響游客觀光的情況下,隨時隨地對景區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行打掃。
第五,招攬專業(yè)旅游人才,定期進(jìn)行管理培訓(xùn),增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)人員水平的高低在一定程度上反映了一個地方的整體水平,因此,要想給游客留下個好印象服務(wù)員的形象至關(guān)重要。景區(qū)管理人員應(yīng)當(dāng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行管理培訓(xùn),使服務(wù)人員保持統(tǒng)一著裝,并加大對服務(wù)態(tài)度和服務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,使服務(wù)人員能對景區(qū)有熟悉的認(rèn)識,能對當(dāng)?shù)貧v史文化,風(fēng)土人情有相當(dāng)?shù)牧私猓挥羞@樣才能給游客提供一流的服務(wù),才能讓外來游客有賓至如歸的感覺。
以上是我對***縣旅游業(yè)發(fā)展的一些認(rèn)識和建議,希望能為我縣旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展獻(xiàn)出一分薄力。最后,作為一名公務(wù)員,作為***縣***鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦的科員,我一定立足本職崗位,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家經(jīng)濟(jì)政策和經(jīng)濟(jì)法律、法規(guī),服從和執(zhí)行上級依法做出的各項決策和命令,潛心研究***縣經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和發(fā)展模式,專心業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),爭取為***縣未來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量。

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