第一篇：在電力公司綜合信息管理系統(tǒng)啟動(dòng)儀式上的講話

開拓創(chuàng)新，爭創(chuàng)一流，開創(chuàng)x電現(xiàn)代化管理新局面

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

從今天開始，支公司綜合信息管理系統(tǒng)正式啟動(dòng)了，它標(biāo)志著xx供電支公司的現(xiàn)代化管理工作成功地翻開了嶄新的一頁。下面由我代表信息中心，就支公司信息系統(tǒng)建設(shè)的情況向大家作一介紹。我將從建設(shè)這套系統(tǒng)的意義、所要達(dá)到的目的、系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案、建設(shè)過程、效益分析以及今后的發(fā)展情況幾個(gè)方面向大家進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。

眾所周知，信息技術(shù)是當(dāng)今時(shí)代最活躍、發(fā)展最快、影響最廣的科技領(lǐng)域之一，同時(shí)，隨著電力體制改革的不斷深入和發(fā)展，縣級供電企業(yè)的管理必須逐步適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制，做到體制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，緊跟時(shí)代步伐，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化科學(xué)管理，提高企業(yè)的競爭能力和經(jīng)濟(jì)效益。

我們支公司在xx經(jīng)理一班人的領(lǐng)導(dǎo)下，已在體制創(chuàng)新和制度創(chuàng)新方面做出了有益的嘗試，并取得了明顯的成效，在管理創(chuàng)新方面，經(jīng)過充分論證，多方考察，規(guī)劃出了建立綜合信息管理系統(tǒng)的宏偉藍(lán)圖。首先，支公司成立了信息中心領(lǐng)導(dǎo)組，由經(jīng)理親自任組長，黨支部書記、副經(jīng)理和工會主席任副組長，股室正職作為領(lǐng)導(dǎo)組成員。下設(shè)信息中心辦公室承辦具體事宜。

支公司mis系統(tǒng)基于intranet（企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)）標(biāo)準(zhǔn)，利用www.weilaioem.comis系統(tǒng)的建設(shè)，有效提升了公司管理的現(xiàn)代化水平。

現(xiàn)在，支公司已經(jīng)建立了企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站，構(gòu)造了一個(gè)開放的信息資源管理平臺，同時(shí)各班組和股室在服務(wù)器上建立了各自的站點(diǎn)，并由微機(jī)操作員定期進(jìn)行資料的動(dòng)態(tài)更新。這樣，通過企業(yè)內(nèi)部信息及時(shí)交流，為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策和各級管理人員的日常工作提供了便利條件，提高了全公司的現(xiàn)代化管理水平。

五、mis系統(tǒng)的建設(shè)，進(jìn)一步提高了職工的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平和整體素質(zhì)。

通過支公司mis系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用，我們擁有了一批計(jì)算機(jī)管理和應(yīng)用的行家里手，并培養(yǎng)了一大批基層的計(jì)算機(jī)應(yīng)用人員。由于mis系統(tǒng)是集計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)、現(xiàn)代管理科學(xué)及供用電各專業(yè)知識于一體的綜合性技術(shù)，因此，系統(tǒng)應(yīng)用人員的素質(zhì)問題是直接關(guān)系到系統(tǒng)運(yùn)行順利與否的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過mis系統(tǒng)一年多的運(yùn)作，并結(jié)合支公司組織的定期不定期專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，使我們的工作人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力得到了大幅度提高，一些同志還通過了有關(guān)部門組織的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考試。

通過我們這段時(shí)間的努力，我們已建成了真正意義上的局域辦公網(wǎng)絡(luò)體系，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的充分互聯(lián)和共享，用戶可以方便的通過進(jìn)行各類信息查詢，實(shí)現(xiàn)軟件下載、即時(shí)通訊功能，并為整個(gè)網(wǎng)絡(luò)提供www服務(wù)。下一步，我們將通過與寬帶網(wǎng)的接入，實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦公局域網(wǎng)與國際互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)通，企業(yè)職工能夠方便的通過共享上網(wǎng)方式實(shí)現(xiàn)internet的漫游，而其他用戶也可以通過互聯(lián)網(wǎng)方便的瀏覽本公司網(wǎng)頁，了解公司動(dòng)態(tài)和生產(chǎn)經(jīng)營情況。另外，擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)除公文、通知以外的其它信息的無紙化傳遞。在技術(shù)可行的情況下，加入實(shí)時(shí)會議系統(tǒng)，把會議搬到網(wǎng)上。另外，如有可能，實(shí)現(xiàn)與調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)的聯(lián)接，可以查看實(shí)時(shí)負(fù)荷曲線等。

綜合信息系統(tǒng)的建成是支公司成功步入網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代的重要標(biāo)志，也是我們向國家一流供電企業(yè)目標(biāo)邁進(jìn)的首要條件。讓我們齊心協(xié)力，深入完善信息系統(tǒng)建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)代化管理水平，不斷開創(chuàng)**供電支公司嶄新的局面。

第三篇：青海電力公司在企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)全面上線儀式上的講話

青海電力公司在企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)全面上線儀式上的講話

（201*年6月26日）

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓和同志們：

大家下午好！

201*年4月30日，公司召開了企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)建設(shè)啟動(dòng)大會，時(shí)至今日，歷經(jīng)1年零2個(gè)月的時(shí)間，在埃森哲、啟明星等內(nèi)外部顧問和公司企業(yè)經(jīng)營管理項(xiàng)目組以及各部門、試點(diǎn)單位、推廣單位的全體人員共同努力下，我們迎來了企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)在青海公司的全面上線。企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)的全面上線對于公司的發(fā)展而言具有劃時(shí)代的意義，它標(biāo)志著青海公司運(yùn)用信息技術(shù)管理企業(yè)、整合資源、集約運(yùn)作的水平有了質(zhì)的飛躍，也表明在國網(wǎng)公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，青海公司將進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段。

在此，我代表公司感謝國網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)對青海電力公司企業(yè)經(jīng)營管理項(xiàng)目建設(shè)的支持和幫助！感謝參與項(xiàng)目實(shí)施全體人員的辛勤工作！

今天，我們召開公司企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)全面上線大會，是對企業(yè)經(jīng)營管理項(xiàng)目建設(shè)工作的總結(jié)，更是我們將"成功上線"轉(zhuǎn)化為"上線成功"的啟動(dòng)會。

下面，我代表公司就企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)建設(shè)講三個(gè)方面的內(nèi)容。

一、企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)建設(shè)工作取得圓滿成功

201*年項(xiàng)目啟動(dòng)之初，公司面對抗震救災(zāi)和奧運(yùn)保電的重大考驗(yàn)，面對國際金融危機(jī)帶來的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，認(rèn)真落實(shí)國家電網(wǎng)公司的決策和部署，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，積極開展企業(yè)經(jīng)營管理項(xiàng)目建設(shè)，經(jīng)過差異分析、試點(diǎn)建設(shè)、推廣實(shí)施三個(gè)階段，在所有參建部門、單位和人員的共同努力和拼搏下，克服了項(xiàng)目時(shí)間緊、任務(wù)重等困難，按時(shí)完成了各節(jié)點(diǎn)的任務(wù)，圓滿完成了建設(shè)工作。成績值得肯定，成功來源于三個(gè)方面：

一是全員積極參與,是企業(yè)經(jīng)營管理項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)。企業(yè)經(jīng)營管理建設(shè)過程中，我們欣喜地看到，參建各部門、各單位干部員工自覺破除工作壁壘，團(tuán)結(jié)協(xié)作，妥善處理本職工作與企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)建設(shè)的矛盾，無私奉獻(xiàn)、任勞任怨、加班加點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)青海電力人"缺氧不缺精神"的工作斗志，確保了企業(yè)經(jīng)營管理的順利實(shí)施和建設(shè)質(zhì)量。"一分耕耘一份收獲"，我們不僅實(shí)現(xiàn)了試點(diǎn)上線、推廣全面上線的既定工作目標(biāo)，而且培育了良好的團(tuán)隊(duì)精神，培養(yǎng)了一大批既懂業(yè)務(wù)又懂信息技術(shù)的業(yè)務(wù)骨干，為推進(jìn)公司和電網(wǎng)科學(xué)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。

二是科學(xué)高效的管理，是項(xiàng)目成功的保障。公司企業(yè)經(jīng)營管理建設(shè)項(xiàng)目管理到位，組織有力，通過周密的項(xiàng)目計(jì)劃、緊湊的進(jìn)度跟蹤、及時(shí)的問題處理、定期的項(xiàng)目例會以及嚴(yán)格的考核等管理手段，系統(tǒng)實(shí)施的質(zhì)量和進(jìn)度得到了很好的保證。面對繁重的工作任務(wù)，在有限的預(yù)算、資源和時(shí)間內(nèi)，高質(zhì)量、出色地完成了任務(wù)，樹立了項(xiàng)目管理的典范。

三是管理同步創(chuàng)新，是項(xiàng)目成功的必要條件。企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)實(shí)施不僅是信息化建設(shè)，更是一場深刻的管理革命。在企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)建設(shè)中，公司嚴(yán)格按照國網(wǎng)公司"四化"要求，堅(jiān)持管理同步創(chuàng)新，以"專業(yè)化、扁平化、區(qū)域化"、"大資產(chǎn)、大項(xiàng)目、大物資"管理思想為指導(dǎo), 結(jié)合公司特點(diǎn)，梳理優(yōu)化了管理流程，提出20多項(xiàng)管理改進(jìn)建議。通過項(xiàng)目的實(shí)施和建設(shè)，初步實(shí)現(xiàn)了從分散化向集約化管理的轉(zhuǎn)變，從粗放型向精益化管理的轉(zhuǎn)變，從個(gè)性化向標(biāo)準(zhǔn)化管理的轉(zhuǎn)變。

二、企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)全面上線，對于公司持續(xù)發(fā)展將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響

企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)建設(shè)是國網(wǎng)公司適應(yīng)"四化"要求、加快"一強(qiáng)三優(yōu)"現(xiàn)代公司建設(shè)的重大決策，也是順應(yīng)信息化發(fā)展必然規(guī)律的體現(xiàn)。推行企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)是對傳統(tǒng)管理理念和管理模式的重大變革，是提高管理效率和效益，建設(shè)"一強(qiáng)三優(yōu)"現(xiàn)代公司的客觀需要。系統(tǒng)全面上線運(yùn)行，對大幅提升公司管理水平，必將產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響。

一是將徹底改變傳統(tǒng)管理模式。系統(tǒng)上線運(yùn)行以后，將實(shí)現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營管理先進(jìn)平臺支持下的各專業(yè)管理一貫到底的動(dòng)態(tài)、集成、高效的管理體系。將會打破原來的封閉式、部門式、條塊式管理的壁壘，信息更加通暢，財(cái)務(wù)和項(xiàng)目預(yù)算管理將由以往的事后分析變?yōu)閷?shí)時(shí)控制，設(shè)備、資產(chǎn)管理將實(shí)現(xiàn)帳、卡、物動(dòng)態(tài)一致，物資將實(shí)現(xiàn)全省集中管理，人事薪酬管理將與財(cái)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)集成。這些管理的改變和提升，推動(dòng)著公司管理工作加快實(shí)現(xiàn)向集團(tuán)化、集約化、精益化、標(biāo)準(zhǔn)化的全面轉(zhuǎn)變。

二是將促進(jìn)決策的科學(xué)化，進(jìn)一步提高內(nèi)部管控能力。數(shù)據(jù)信息的及時(shí)、準(zhǔn)確、完整是決策科學(xué)化的重要基礎(chǔ)。企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)作為一個(gè)整合企業(yè)資源的集成化管理信息平臺，不僅能實(shí)時(shí)提供整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理信息，而且集成的各種現(xiàn)代化管理工具，將支持和幫助管理層有效決策，提高決策的科學(xué)性。企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)將各類業(yè)務(wù)流程固化在系統(tǒng)中，并在流程中設(shè)置了關(guān)鍵控制點(diǎn)，大大地增強(qiáng)了業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化和執(zhí)行力，為公司加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制提供了有力的支撐和手段。同時(shí)，企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)也有助于提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的透明度，使我們各項(xiàng)管理過程在陽光下操作，將有效地強(qiáng)化公司內(nèi)部約束機(jī)制和提升各級管控能力。

三是將有利于人才培養(yǎng)和儲備。實(shí)施企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)建設(shè)的過程，是一個(gè)對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理、優(yōu)化的過程。在企業(yè)經(jīng)營管理的建設(shè)過程中，各單位可以通過流程優(yōu)化設(shè)計(jì)，使管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和精益化水平得到大幅提升。廣大員工在參與系統(tǒng)建設(shè)和業(yè)務(wù)實(shí)踐的過程中，將大幅提升管理能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，從而通過自主培訓(xùn)的方式為公司培養(yǎng)一批管理和信息化人才。

三、解放思想，持續(xù)改進(jìn)，從"成功上線"走向"上線成功"

企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)的全面上線，僅僅是系統(tǒng)建設(shè)的一個(gè)新起點(diǎn)，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理從"成功上線"到"上線成功"的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)公司管理水平的提升，還需要付出更加艱辛的努力。我們的管理思路、管理習(xí)慣和企業(yè)文化，如何與企業(yè)經(jīng)營管理先進(jìn)的管理技術(shù)完美結(jié)合，也需要不斷磨合、不斷適應(yīng)。為此，我提幾點(diǎn)要求：

一是要繼續(xù)解放思想，轉(zhuǎn)變觀念。企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)的建設(shè)，是推進(jìn)公司管理創(chuàng)新的重要途徑，是實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，建設(shè)"一強(qiáng)三優(yōu)"現(xiàn)代公司、實(shí)現(xiàn)"小而強(qiáng)"奮斗目標(biāo)的重要舉措，是落實(shí)國網(wǎng)公司"人財(cái)物集約化管理"的重要手段。企業(yè)經(jīng)營管理的精益化、標(biāo)準(zhǔn)化管理理念帶來管理方式的變革，對廣大的干部員工，提出了更高要求。大家要堅(jiān)定信心、共同努力、全面學(xué)習(xí)、全力支持、轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新管理，促使公司實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)從條塊分割向協(xié)同運(yùn)作轉(zhuǎn)變、資源從分散向優(yōu)化配置轉(zhuǎn)變、管理從粗放向精益運(yùn)營轉(zhuǎn)變，使公司的整體管理水平再上新臺階。

二是要不斷完善管理制度，增強(qiáng)考核力度，推進(jìn)系統(tǒng)應(yīng)用。以信息化提升管理，以管理見效益是我們需要長抓不懈的一項(xiàng)工作。在企業(yè)經(jīng)營管理建設(shè)過程中，公司各部門和項(xiàng)目組一起，為確保企業(yè)經(jīng)營管理上線后系統(tǒng)的成功運(yùn)行，已經(jīng)制定了相關(guān)的配套管理制度，在實(shí)際應(yīng)用中，還要不斷的進(jìn)行修訂和完善。各部門、各單位必須高度重視企業(yè)經(jīng)營管理的應(yīng)用工作，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)經(jīng)營管理配套制度，進(jìn)入企業(yè)經(jīng)營管理的相關(guān)數(shù)據(jù)必須及時(shí)、完整、真實(shí)。公司財(cái)務(wù)、基建、生產(chǎn)、人資、物資、科技等相關(guān)部門，要認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé)，嚴(yán)把企業(yè)經(jīng)營管理應(yīng)用關(guān)口，對于沒

有在企業(yè)經(jīng)營管理中運(yùn)轉(zhuǎn)的項(xiàng)目和物資，財(cái)務(wù)部不予付款，對于沒有在企業(yè)經(jīng)營管理中進(jìn)行采購申請的，物資部不予招標(biāo)。各部門、各單位要主動(dòng)適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理帶來的管理創(chuàng)新與變革，確保各業(yè)務(wù)在企業(yè)經(jīng)營管理上的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。要以實(shí)現(xiàn)全員信息化應(yīng)用為目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任制，強(qiáng)化應(yīng)用考核。要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作，著力解決影響系統(tǒng)應(yīng)用的突出問題，提高信息系統(tǒng)的實(shí)用化水平。

三是完善系統(tǒng)、加強(qiáng)運(yùn)維，保障系統(tǒng)應(yīng)用。企業(yè)經(jīng)營管理上線后運(yùn)行維護(hù)和深化應(yīng)用工作就顯得尤為重要。系統(tǒng)上線只是一個(gè)開始，我們還要繼續(xù)以優(yōu)化管理、推動(dòng)發(fā)展為目標(biāo)，堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)的理念，結(jié)合國網(wǎng)公司有關(guān)工作部署，完善、優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)功能，使系統(tǒng)更具生命力。要按照國網(wǎng)公司"兩級三線"的要求，加快建立公司信息化系統(tǒng)的運(yùn)維體系，持續(xù)培養(yǎng)懂管理、熟業(yè)務(wù)、精技術(shù)的專家隊(duì)伍，保障各系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和應(yīng)用。

同志們，實(shí)施人、財(cái)、物的集約高效管理、建設(shè)信息化平臺，是現(xiàn)代企業(yè)管理的重點(diǎn)內(nèi)容和發(fā)展方向，是落實(shí)"四化"工作、推進(jìn)"兩個(gè)轉(zhuǎn)變"、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的必由之路。我們將不斷貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷創(chuàng)新管理理念，不斷改善和優(yōu)化管理流程，不斷深入扎實(shí)地推進(jìn)信息化系統(tǒng)建設(shè)，7月底完成財(cái)務(wù)管控等企業(yè)經(jīng)營管理輔助模塊建設(shè)，9月全面完成sg186工程建設(shè)，爭取率先在西北通過國網(wǎng)驗(yàn)收。讓我們在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照國網(wǎng)公司的總體部署，求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)工作，為公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，實(shí)現(xiàn)"信息化企業(yè)、智能化電網(wǎng)"，實(shí)現(xiàn)"小而強(qiáng)"奮斗目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn)！

第四篇：電力公司安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)百問百查活動(dòng)啟動(dòng)儀式上的講話

文章標(biāo)題：電力公司安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)百問百查活動(dòng)啟動(dòng)儀式上的講話

在公司開展安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問百查”活動(dòng)啟動(dòng)儀式上的講話

同志們：

在迎峰度夏即將到來之時(shí)，在公司各項(xiàng)任務(wù)繁重的情況下我們召開這次會議，主要目的是：一是積極響應(yīng)上級公司關(guān)于開展“百問百查”活動(dòng)的號召，引導(dǎo)和動(dòng)員廣大員工認(rèn)清形勢

，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識；二是明確百查百問活動(dòng)任務(wù)，做好部署安排，進(jìn)一步提升公司安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作水平，確保迎峰度夏取得全面勝利，確保年度目標(biāo)任務(wù)全面完成，促進(jìn)公司又好又快發(fā)展。

下面，我講三個(gè)方面的意見。

一、認(rèn)清形勢，深刻理解開展“百問百查”活動(dòng)的重要意義

安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電網(wǎng)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，是我們開展各項(xiàng)工作必須始終把握的兩條主線，更是我們踐行“四個(gè)服務(wù)”企業(yè)宗旨的集中體現(xiàn)。我們一定要把思想認(rèn)識統(tǒng)一到上級公司關(guān)于開展安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問百查”活動(dòng)的部署要求上來。

（一）開展“百問百查”活動(dòng)是公司切實(shí)履行社會責(zé)任的具體表現(xiàn)

電網(wǎng)公司是關(guān)系地方能源安全和國計(jì)民生的國有重要骨干企業(yè)，在全面建設(shè)小康社會和構(gòu)建社會主義和諧社會的進(jìn)程中承擔(dān)著重要責(zé)任。公司工作的價(jià)值最終體現(xiàn)在不斷提高“四個(gè)服務(wù)”的能力和水平上。無論安全生產(chǎn)還是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，都是公司的中心工作，都事關(guān)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會和諧。開展“百問百查”活動(dòng)是上級公司在新的歷史時(shí)期、新的歷史階段作出的重要決策部署。開展“百問百查”活動(dòng)，大力加強(qiáng)安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，有利于通過查問題、擺事實(shí)、除隱患，不斷夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，確保用戶獲得可靠、優(yōu)質(zhì)、便捷的電力服務(wù)，把公司承擔(dān)的政治、經(jīng)濟(jì)、社會責(zé)任轉(zhuǎn)化為全體員工的自覺行為，落實(shí)到人民群眾看得見、摸得著、感受得到的具體行動(dòng)中來。

（二）開展“百問百查”活動(dòng)是強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)、促進(jìn)安全生產(chǎn)管理的必然要求。

安全生產(chǎn)是我們做好其它各項(xiàng)工作的重要前提，雖然今年以來公司安全生產(chǎn)保持了總體穩(wěn)定良好的局面，但長期積累形成的安全意識不到位、安全管理不到位的現(xiàn)象仍然相當(dāng)程度的存在，安全生產(chǎn)始終面臨著非常嚴(yán)峻的形勢。開展“百問百查”活動(dòng)，就是要以問查的方式,查環(huán)節(jié)、查流程、查指標(biāo)，進(jìn)行全員、全面、全方位、全過程的細(xì)化、強(qiáng)化、優(yōu)化分析，對各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域安全措施的落實(shí)情況進(jìn)行督促檢查，系統(tǒng)梳理查找每個(gè)環(huán)節(jié)、每項(xiàng)工作、每個(gè)崗位的薄弱環(huán)節(jié)和隱患，進(jìn)一步強(qiáng)化全員安全意識，進(jìn)一步推進(jìn)安全生產(chǎn)精細(xì)化管理，培育安全文化，防范和化解各種安全風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)安全生產(chǎn)“可控、能控、在控”能力。

（三）開展“百問百查”活動(dòng)是提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平、強(qiáng)化公司內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)的客觀需要。

優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)既是公司內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)的著力點(diǎn)，也是社會各界關(guān)注的焦點(diǎn)；既是廣大電力客戶對公司的根本需求，也是公司提高經(jīng)濟(jì)效益的客觀要求。隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展和人民生活水平的提高，社會各方面對供電服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求都在不斷提高，電力行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作面臨的壓力也越來越大。雖然我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)已經(jīng)深入民心，但是必須看到，我們的服務(wù)意識需要進(jìn)一步增強(qiáng)，服務(wù)行為需要進(jìn)一步規(guī)范，服務(wù)流程需要進(jìn)一步優(yōu)化，服務(wù)能力需要進(jìn)一步提升，一些熱點(diǎn)難點(diǎn)問題仍需要進(jìn)一步化解。開展“百問百查”活動(dòng)，就是要通過“問查”的形式，深入查找和解決問題，改進(jìn)和提升我們的供電服務(wù)，進(jìn)而樹立公司認(rèn)真負(fù)責(zé)的國企形象、真誠規(guī)范的服務(wù)形象、嚴(yán)格高效的管理形象和公平誠信的市場形象，為公司創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境，促進(jìn)公司又好又快發(fā)展。

二、把握內(nèi)涵，全面推動(dòng)“百問百查”活動(dòng)深入開展

這次“百問百查”活動(dòng)的內(nèi)容不僅涵蓋了安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的各個(gè)方面，而且可以延伸到公司生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)。深刻領(lǐng)會活動(dòng)的內(nèi)涵，正確把握工作的重點(diǎn)，切實(shí)找準(zhǔn)工作的定位，是確保活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在成效的根本保證。各單位、各部門要按照上級和公司的部署要求，及時(shí)地、全面地抓好貫徹落實(shí)，確�；顒�(dòng)取得成效。

（一）明確一個(gè)目標(biāo)。開展此次安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問百查”活動(dòng)的目標(biāo)是以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持“四個(gè)服務(wù)”宗旨和安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針，通過問、查結(jié)合的方式，動(dòng)員全體員工，全面梳理、整改安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的薄弱環(huán)節(jié)，推動(dòng)公司安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上新臺階，確保“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設(shè)順利推進(jìn)，為黨的十七大召開營造和諧的環(huán)境。各單位、各科室要及時(shí)傳達(dá)會議精神到每一個(gè)員工，認(rèn)清形勢，提高對活動(dòng)重要性的認(rèn)識，進(jìn)一步明確目標(biāo)和任務(wù)，做好部署和安排，確�；顒�(dòng)取得成效。

（二）抓住六個(gè)重點(diǎn)。“百問百查”活動(dòng)內(nèi)容十分豐富，涵蓋了安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方方面面，延伸到了公司生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)，是一項(xiàng)全員、

全方位、全過程的系統(tǒng)性工作。市公司安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問百查”活動(dòng)方案明確提出了要開展“十項(xiàng)活動(dòng)”要突出“六個(gè)重點(diǎn)”，即：抓基礎(chǔ)，強(qiáng)素質(zhì)；抓整改，除隱患；抓管理，促精細(xì)；抓作風(fēng)，樹形象；抓制度，求長效；抓對標(biāo)，保目標(biāo)。市公司的部署要求全面系統(tǒng)、重點(diǎn)突出、操作性強(qiáng)，我們要深刻領(lǐng)會、全面把握、統(tǒng)籌實(shí)施，從基礎(chǔ)抓起，從細(xì)節(jié)抓起，確保重

點(diǎn)內(nèi)容落到實(shí)處。

（三）搞好四個(gè)結(jié)合�！鞍賳柊俨椤被顒�(dòng)是對我們的以往工作的一次大檢查、大整改、大落實(shí)，涉及到日常工作的各個(gè)領(lǐng)域，內(nèi)涵豐富，牽涉之廣、觸動(dòng)之深，前所未有。在具體開展過程中要同我們已經(jīng)開展的活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來，融為一體。

一是要同安全“雙零”活動(dòng)相結(jié)合。要注重提高員工安全素質(zhì)和意識，層層落實(shí)安全責(zé)任制，強(qiáng)化過程控制，按照“三個(gè)百分之百”要求，要落實(shí)整改措施，加強(qiáng)安全隱患治理，著重查思想、查環(huán)節(jié)、查行為、查設(shè)備，深入持久地開展反事故斗爭、反違章活動(dòng)，力爭實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)“雙零”目標(biāo)。

二是要與“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)相結(jié)合。要通過百問百查”活動(dòng)的開展，同落實(shí)省公司“細(xì)節(jié)服務(wù)、真情奉獻(xiàn)”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)主題結(jié)合起來，注重員工服務(wù)能力和服務(wù)意識的提高。要通過活動(dòng)的開展，努力推進(jìn)精細(xì)化服務(wù)，關(guān)注細(xì)節(jié)，重視細(xì)節(jié)，從細(xì)節(jié)做起，深刻反思和深入查找我們在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面存在的問題和不足，力爭為客戶提供更加人性化的服務(wù)；總結(jié)先進(jìn)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，樹立一批先進(jìn)的服務(wù)典型，營造良好的服務(wù)文化氛圍，潛移默化地引導(dǎo)員工講學(xué)習(xí)、比服務(wù)，促使員工服務(wù)意識和服務(wù)技能的全面提升。

三是要與“精細(xì)化管理年”活動(dòng)相結(jié)合。要把“問查”活動(dòng)向公司全部工作領(lǐng)域進(jìn)一步拓展和延伸，深入思考、自查自問。要結(jié)合實(shí)際，用“求精、求細(xì)、求實(shí)、求效”的理念和標(biāo)準(zhǔn)去衡量每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位和具體行為，充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，查崗位，找問題，深思考，大討論，全力推進(jìn)企業(yè)精細(xì)化管理水平的全面提升。

四是要與“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)相結(jié)合。要通過開展“百問百查”活動(dòng)大力改進(jìn)工作、改進(jìn)管理、改進(jìn)作風(fēng)�！皢枴痹谟诿靼坠ぷ饕�求并內(nèi)化于心、見之于行，“查”在于揭示存在問題并整改落實(shí)、規(guī)范管理。我們要通過“問查”的形式，掀起抓安全、講服務(wù)的工作氛圍，堅(jiān)持抓問題與促管理并重，堅(jiān)持抓工作與促作風(fēng)并重，抓出全員參與的良好局面，抓出各方面的積極性創(chuàng)造性，抓出求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，抓出實(shí)實(shí)在在的效果。

三、強(qiáng)化落實(shí)，確保“百問百查”活動(dòng)的開展取得實(shí)效。

“知是行之始，行是知之效”。全面開展“百問百查”活動(dòng)就是要知行并重，務(wù)求實(shí)效。各單位、各科室必須對活動(dòng)予以高度重視，要在統(tǒng)一思想的前提下，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，做好宣傳發(fā)動(dòng)，緊扣重點(diǎn)，抓好落實(shí)，強(qiáng)化考核，確�；顒�(dòng)圓滿、高效地開展。

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，確保三個(gè)到位

一是確保領(lǐng)導(dǎo)到位。各單位要認(rèn)真貫徹市公司會議精神，切實(shí)加強(qiáng)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，要成立安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問百查”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)，促進(jìn)“百問百查”活動(dòng)有序開展。二是要確保宣傳到位。各單位負(fù)責(zé)人要高度重視此次“百問百查”活動(dòng)的重要性，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，注重宣傳教育活動(dòng)的深度和廣度，確保人人參與。要按照公司要求大力開展“百問百查”活動(dòng)宣傳教育和發(fā)動(dòng)工作，利用懸掛標(biāo)語口號、宣傳欄、召開座談會等多種形式，突出宣傳的深度和廣度，力求形成強(qiáng)大的聲勢，營造強(qiáng)烈的活動(dòng)氛圍。三是要確保認(rèn)識到位。要迅速傳達(dá)上級公司會議精神到每一個(gè)位員工，深刻領(lǐng)會各級領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，把思想行動(dòng)迅速統(tǒng)一到各級的部署要求上來，深刻領(lǐng)會開展“百問百查”活動(dòng)的重大意義、活動(dòng)的具體要求，準(zhǔn)確把握形勢，明晰工作思路，努力提高全員思想意識，確保全員參與、認(rèn)識到位。

（二）認(rèn)真制定方案，確保三個(gè)結(jié)合

一是確保集中式活動(dòng)與日常工作結(jié)合。堅(jiān)持把“百問百查”集中式活動(dòng)融入到各單位工作的全局之中，與全年其他活動(dòng)、其他日常工作相結(jié)合，統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)安排，有機(jī)結(jié)合，確保全面完成年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。二是確保百問百查活動(dòng)與提高員工的專業(yè)素質(zhì)相結(jié)合。要通過活動(dòng)的開展，查思想、查流程、查行為，最大程度地揭示出員工自身行為及意識中存在的諸多不足，促使員工主動(dòng)調(diào)整、主動(dòng)去適應(yīng)，自覺地融入到提升員工專業(yè)素質(zhì)中去。三是確保百問百查活動(dòng)與提高安全作業(yè)能力和提升服務(wù)水平相結(jié)合。要對安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一道流程、每一項(xiàng)指標(biāo)，進(jìn)行全員、全面、全方位、全過程的細(xì)化、優(yōu)化分析，力爭有效解決長期以來在安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面始終存在的意識不到位、管理不到位等問題，推動(dòng)精細(xì)化管理向縱深發(fā)展，確保安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)得到有效控制，進(jìn)一步強(qiáng)化安全作業(yè)能力和服務(wù)執(zhí)行力建設(shè)，促進(jìn)公司隊(duì)伍素質(zhì)的整體提升和作風(fēng)建設(shè)的進(jìn)一步改進(jìn)。

（三）詳細(xì)制定措施，確保層層落實(shí)

各單位負(fù)責(zé)人要站在講政治講大局的高度，切實(shí)加強(qiáng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立和完善責(zé)任體系，認(rèn)真研究制定實(shí)施細(xì)則，確�；顒�(dòng)有目標(biāo)、有重點(diǎn)、有層次、有步驟的開展。要深入安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)一線，檢查督導(dǎo)“百問百查”活動(dòng)的開展情況，認(rèn)真貫徹“邊問、邊查、邊改”的工作要求，有問題查問題，沒問題要加強(qiáng)防范。要堅(jiān)持大處著眼，小處著手，把強(qiáng)化安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作薄弱環(huán)節(jié)作為主要目標(biāo)，結(jié)合實(shí)際，不斷深化、細(xì)化活動(dòng)方案，切實(shí)增強(qiáng)活動(dòng)的針對性，集中解決深層次的矛盾和問題，切實(shí)做到真問、真抓、真改，不走過場、不做表面文章。要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、推廣好活動(dòng)中涌現(xiàn)的好做法和典型經(jīng)驗(yàn)，不斷豐富活動(dòng)的內(nèi)容和形式。要力求通過領(lǐng)導(dǎo)巡查、專職督查、班組自查、員工問查相結(jié)合的方式，提高問查活動(dòng)質(zhì)量，促進(jìn)安全管理水平提高、供電服務(wù)水平提升及員工素質(zhì)全面提高，確�！鞍賳柊俨椤被顒�(dòng)收到實(shí)效。

（四）強(qiáng)化督導(dǎo)考核，確保收到實(shí)效

確�！鞍賳柊俨椤被顒�(dòng)取得實(shí)效，督導(dǎo)考核是保障。要從責(zé)任落實(shí)、工作進(jìn)展、效果評價(jià)等方面，加大對活動(dòng)的檢查和考核。要檢查各單位責(zé)任體系是否完善、是否真正履責(zé)到位、有無避實(shí)就虛、流于形式的現(xiàn)象。要突出重點(diǎn)環(huán)節(jié)，切實(shí)抓好活動(dòng)的過程控制，確�；顒�(dòng)的開展在控、能控、可控。要將“百問百查”活動(dòng)與重點(diǎn)工作督導(dǎo)有機(jī)結(jié)合在一起，采取“明查暗訪”、工作抽查、績效評價(jià)等方法，確保活動(dòng)執(zhí)行有力、督導(dǎo)到位、取得實(shí)效。對活動(dòng)組織不力、措施不實(shí)的單位，要予以通報(bào)批評并及時(shí)指導(dǎo)、督促整改。對活動(dòng)開展得有特色、有實(shí)效的單位要予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，并總結(jié)和推廣其好做法、好經(jīng)驗(yàn)。

同志們，開展安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問百查”活動(dòng)，是國家電網(wǎng)公司黨組在新的歷史時(shí)期、重要?dú)v史階段作出的重要決策部署。公司上下要站在講政治、顧大局的高度，去領(lǐng)會、去謀劃、去貫徹、去落實(shí)，把取得實(shí)效作為這一工作的重心，用“是否取得實(shí)效”作為檢驗(yàn)工作的標(biāo)準(zhǔn)，通過扎實(shí)有效的活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)管理、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步提升公司安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作水平，努力推動(dòng)公司各項(xiàng)工作深入、全面地開展，以優(yōu)異的成績迎接黨的十七大召開。

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第五篇：在市城市環(huán)境綜合整治啟動(dòng)儀式上的講話

管理處精心組織 緊鑼密鼓

開展歸德路環(huán)境綜合治理

為進(jìn)一步改善城市面貌，完善城市功能，提升城市品位，市政府決定對部分市區(qū)道路實(shí)施以人本化改造為主要內(nèi)容的城市環(huán)境綜合整治。作為實(shí)施單位成員之一，管理處高度重視，認(rèn)真貫徹落實(shí)市政府城市環(huán)境綜合整治專項(xiàng)會議精神，科學(xué)組織，精心實(shí)施，高標(biāo)準(zhǔn)、高定位、高規(guī)格開展環(huán)境綜合整治工作。

一是積極做好宣傳發(fā)動(dòng)，充分認(rèn)識城市環(huán)境綜合整治工作的重要性和必要性，真正將城市環(huán)境綜合整治工作作為一項(xiàng)重要任務(wù)，放在首要位置抓緊抓好；二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，成立了歸德路道路環(huán)境綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)置了亮化、資金、綜合協(xié)調(diào)、技術(shù)、園林綠化等工作機(jī)構(gòu)；三是統(tǒng)籌規(guī)劃，制定方案，按照綜合整治的全部內(nèi)容，高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格地制定治理方案；四是組織業(yè)務(wù)精、技術(shù)高的精兵強(qiáng)將，組成專業(yè)隊(duì)伍，并從技術(shù)、資金、人員、機(jī)械上提供強(qiáng)力保障；五是建立治理工作例會制度，每周一召開例會，對治理工作的質(zhì)量和進(jìn)度進(jìn)行匯總，從而進(jìn)一步加強(qiáng)治理力度，確保治理任務(wù)圓滿完成。

目前，示范須治理工作在緊鑼密鼓地進(jìn)行�？傞L3200米的大理石側(cè)石更換，目前西側(cè)已完成150米，東側(cè)1600

米將于今日全部完成，完成量超過一半；慢車道西側(cè)今日開始進(jìn)行瀝青路面鋪設(shè)。

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