第一篇：用奉獻(xiàn)為綠色添彩

盼望已久的“三八”婦女節(jié)，伴隨著春天的腳步已經(jīng)來到我們身邊。今天我們沐浴著和煦的春風(fēng)，歡聚一堂共同慶祝第96個(gè)“三八”國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)。

在當(dāng)今社會(huì)，女性已成為社會(huì)的主人，“男女平等”不再是一句口號(hào)，建功立業(yè)巾幗不讓須眉。大家都知道，在我們的郵政大廳，在我們的投遞段道上，在我們的后臺(tái)工作中，在農(nóng)村牧區(qū)礦山工廠，到處是我們女同胞忙碌的身影。一分錢的收入，一個(gè)百分點(diǎn)的增長(zhǎng)，都凝聚著我們的心血和汗水。阿盟郵政獨(dú)立運(yùn)營(yíng)以來六年的發(fā)展歷程中我們立下了赫赫戰(zhàn)功。但我們不能放松自己，更不能驕傲自大，得意忘形，我們還要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己，我們是阿盟郵政的“半邊天”，我們代表的不僅僅是自己，更多的是企業(yè)的形象。一步一個(gè)腳印，一年一個(gè)臺(tái)階。這是阿盟郵政過去六年發(fā)展的真實(shí)寫照�？v觀我們走過的路， 我們看到一個(gè)個(gè)默默無聞，無私奉獻(xiàn)而積極向上的面孔，她們平凡得不能再平凡，而她們卻知苦不怕苦，知難不畏難，靠著堅(jiān)定的信念和對(duì)企業(yè)無限的忠誠，成就了今天阿盟郵政半邊天的榮譽(yù)，推動(dòng)了阿盟郵政和諧運(yùn)轉(zhuǎn)的齒輪。

郵政企業(yè)是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè)，每一位職工的言談舉止都關(guān)系到整個(gè)郵政的企業(yè)形象。俗話說“笑納八方客”，在郵政這個(gè)大家庭中，女職工占了大部分，而服務(wù)窗口更是女職工的天下，因此提高女職工素質(zhì)，關(guān)系到郵政發(fā)展的整體，郵政發(fā)展的未來。只有不斷的提高服務(wù)質(zhì)量才能跟上郵政發(fā)展的需求，適合未來競(jìng)爭(zhēng)的需求！我們要在日常工作中培養(yǎng)鍛煉我們自身的修養(yǎng)，注意自己的一言一行，盡量做到用戶滿意，自己舒心。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，要想使我們的企業(yè)立于不敗之地，www.weilaioem.com我們不僅要提高我們的服務(wù)水平，還要不斷完善自己，提高自己的文化素質(zhì)，強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)水平。

無數(shù)郵政人的無私奉獻(xiàn)、盡職盡責(zé)，贏得了社會(huì)的理解、感動(dòng)和尊重，贏得了今天郵政在人們心中的地位。作為阿盟郵政信息技術(shù)局的一員，我知道一花獨(dú)放不是香，百花齊放春滿園。選自己所愛，愛自己所選，既然我選擇了郵政，我就要做到干一行，愛一行，鉆一行，精一行。正所謂“有為才有位”。我一定要向尼瑪拉姆學(xué)習(xí)，以她為榜樣，做到不畏懼困難，不害怕吃苦，一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)地干，從本單位，本部門的“小事”著手，積極參加技術(shù)培訓(xùn)，努力掌握新知識(shí)、新業(yè)務(wù)，拓寬視野、增長(zhǎng)才干，不斷充實(shí)和完善自己，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力和崗位適應(yīng)能力，發(fā)揚(yáng)“自尊、自信、自主、自強(qiáng)”的精神，做“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律“的郵政新女性，在郵政的技術(shù)崗位上努力做出新的貢獻(xiàn)。

阿盟郵政正進(jìn)入一個(gè)嶄新的發(fā)展時(shí)期，讓我們?cè)谛碌恼魍旧希�繼承和發(fā)揚(yáng)“三八”光榮革命傳統(tǒng)，攜手并肩、團(tuán)結(jié)拼搏，讓我們擔(dān)負(fù)起歷史賦予我們的神圣使命，始終保持一種積極進(jìn)取、奮發(fā)有為、不畏艱辛、戰(zhàn)勝困難的高昂斗志，用我們的實(shí)際行動(dòng)，塑造綠衣天使的美好形象，為開創(chuàng)阿盟郵政美好的明天而努力奮斗！

第二篇：用師愛為旗幟添彩

用師愛為旗幟添彩

丹陽延陵中心小學(xué)張琴粉

教師，是太陽底下最光輝的職業(yè)，是人類靈魂的工程師。 黨員，必須全心全意為人民服務(wù)。

“教師”本已神圣，在其前面再加上“黨員”二字，更是倍增了幾分光榮和責(zé)任。

黨員教師，既是教師，又超越教師，因?yàn)樗�有黨性的光輝，又必須借助于教師這一神圣職業(yè)，立足于教育事業(yè)才能加以閃耀。

我是一名6年黨齡的年輕教師。在工作中，我用愛來詮釋我對(duì)一名黨員教師的理解，用愛來表白我對(duì)共產(chǎn)黨這一組織的熱愛！

愛學(xué)生，尤其要真心地愛班內(nèi)最差的學(xué)生！

我曾教過一個(gè)學(xué)生，名叫小良。小良的知名度可是極高。頭發(fā)亂蓬蓬，甚至蓋住了眼睛。皮膚黑糊糊 ，如果稍用勁，肯定能搓出一條條長(zhǎng)長(zhǎng)的小黑棍。衣服呢，臟兮兮，拖著一鞋，走路樣實(shí)在有一種黑社會(huì)老大的風(fēng)范！成績(jī)極差，估計(jì)三門課加起來，勉強(qiáng)60分吧！他的口頭禪是“啊貓您！”“單挑”“因?yàn)樗�以，科學(xué)道理”。他是單親家庭學(xué)生，媽媽是外地的，離家出走了！爸爸呢，應(yīng)該說根本盡不到一個(gè)父親的責(zé)任！這樣一個(gè)學(xué)生，學(xué)生知道，老師知道，社會(huì)上的一些小混混也知道。有時(shí)，碰上非語數(shù)且面善的老師，便大搖大擺走出課堂，或是躺到后操場(chǎng)的冬青樹底下睡大覺，或是翻過操場(chǎng)的圍墻，偷偷到街上去打游戲機(jī)！每次一聽說小亮不在學(xué)校了，我便要出去尋找！一次次苦口婆心地交談，一次次上門家訪，雖然小孩子很反感，很抵觸，但是我總

是一次次滿懷期望，滿懷信心，滿懷愛心的與他溝通，交流！可是，直至畢業(yè)，小良的進(jìn)步微乎其微�？墒牵�畢業(yè)后兩年，我竟接到了他的電話：“張老師，我對(duì)不起你誒！我真的不懂事為！老惹得你生氣！”“我現(xiàn)在學(xué)歷太低，怪我當(dāng)時(shí)不認(rèn)真學(xué)習(xí)，所以工作都難找的為！”我更沒想到，當(dāng)年與我搭班的丁老師告訴我：“在丹陽碰到了小良，他說現(xiàn)在上班了，覺得周圍的人都不要自己好，都看不起他，只有張老師和丁老師，那樣關(guān)心他，教育他，真的感到對(duì)不起我們！他幾次在公交車上看到你，都不好意思叫你，因?yàn)榕聞e的老師笑他�！甭牭竭@些，我很欣慰，真替他高興！這也讓我感到：也許我們的教育在他身上起的是緩釋作用，但只要他認(rèn)識(shí)到了，這就夠了！這就說明，教師的愛，還是溫暖了孩子，還是讓孩子汲取了上進(jìn)的動(dòng)力和決心！

把愛伸向被遺忘的角落，用一雙溫暖的手去撫慰那不被注意的心，為孩子撥開心頭的烏云，給孩子送去明媚的陽光，這才是真正的愛。這不禁讓我想起一位教育家的話，“一個(gè)教師只有把為別人做出貢獻(xiàn)視為自己最高的享受，他才能成為共產(chǎn)主義信念的真正培育者，才能造就出具有共產(chǎn)主義思想的一代新人”。因此，新一代的黨員教師就應(yīng)有開闊的胸襟，把愛無私奉獻(xiàn)給每個(gè)孩子，不管大小、強(qiáng)弱、品行的優(yōu)劣，并把這一點(diǎn)看作是自己的本份，視作一種至高無上的樂趣，這就是愛的教育。即使枯萎的心也能蘇醒，即使冰凍的感情也能融化，因?yàn)檫@是世界上最博大、最深廣的愛。這樣的愛，能容納一切，能融化頑石，能點(diǎn)石成金??

愛業(yè)務(wù)，潛心研究，讓課堂出彩！

一名優(yōu)秀的教師，僅僅心中有愛是不夠的，還必須有淵博的學(xué)識(shí)和精湛的業(yè)務(wù)能力。因?yàn)椤皭邸辈皇且痪淇赵�，教師必須盡可能讓孩子多學(xué)一點(diǎn)，學(xué)得好一點(diǎn)，成長(zhǎng)得快一點(diǎn)。我們常說：“要給學(xué)生一杯水，自己就要有一桶水�！边@個(gè)嚴(yán)于律己的學(xué)習(xí)精神在新時(shí)期尤需發(fā)揚(yáng)，因?yàn)闀r(shí)代變了，新知識(shí)和新信息正在以極快的速度發(fā)展著，新世紀(jì)的教師也受到了前所未有的挑戰(zhàn)。偉大的教育家陶行知先生說得好：要想學(xué)生學(xué)好，必須先生學(xué)好。惟有學(xué)而不厭的先生才能教出學(xué)而不厭的學(xué)生。我參加了市高研班培訓(xùn)班。每次培訓(xùn)之前，我都會(huì)認(rèn)真鉆研本月即將研究的課文，從自我解讀教材，到上網(wǎng)查找借鑒，將“預(yù)習(xí)”工作做充分，帶著所得與困惑參加培訓(xùn)。培訓(xùn)之時(shí)，我能認(rèn)真聽課，學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn)，思考不足，并設(shè)想出更優(yōu)化的設(shè)計(jì)。小組討論，大組討論，我積極參與。我在平時(shí)的常態(tài)課中，努力上出語文的趣，語文的樂，語文的美，讓學(xué)生沉浸在語文特有的“味”之中。我努力地錘煉自己，尤其是鉆研教材的能力，孜孜以求，樂此不疲。我認(rèn)認(rèn)真真?zhèn)浜妹恳环萁贪�，踏踏�?shí)實(shí)上好每一節(jié)課，點(diǎn)點(diǎn)滴滴記錄每一次教后感受。我一直在追求著好的課，我心中的好課應(yīng)該是：讓學(xué)生課前有一種期待，課中有一種滿足，課后有一種留戀。雖然平日辛苦，但我不以為然，總相信，它是人生充實(shí)的實(shí)質(zhì)！

也許，愛黨本就不需要豪言壯語，需要的是我們潛下心來，做好自己的本質(zhì)工作。我愿貢獻(xiàn)出自己的青春，為學(xué)生甘灑汗水育英苗，為人民的教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己！

第三篇：真誠服務(wù) 為綠色添彩11

真誠服務(wù) 為綠色添彩

大家好！我叫游偉菁，是政局營(yíng)業(yè)員組的一名普通營(yíng)業(yè)員。今天我演講的題目是——真誠服務(wù)，為綠色添彩。

作為一名基層工作者，參加工作的這幾年來，使我感受到——服務(wù)就是一切，服務(wù)就是企業(yè)的生命。我也深深的體會(huì)到，只有用心，才能做好服務(wù)。（幾幾年，，營(yíng)業(yè)前臺(tái)是郵政服務(wù)的窗口，而我們將最直接的展示中國郵政的形象。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心，一定要從我做起，以真誠的服務(wù)，展示郵政的服務(wù)形象。

生活中,我們常�？梢月牭竭@樣的感嘆:現(xiàn)在的社會(huì)人情冷漠,人與人之間缺乏信任.我在服務(wù)客戶的過程中,也曾遇到過類似的問題。但我堅(jiān)信：只要以一顆真誠的心去打動(dòng)客戶,主動(dòng)化解疑慮,一定能架起相互理解的橋梁,贏得客戶的信任.

記得在今年2月上旬的一天中午，外面正下著綿綿細(xì)雨，一位老大娘顫顫悠悠的一人來到郵政營(yíng)業(yè)組，東看看西瞧瞧，不知該走向哪個(gè)柜臺(tái)，我見了趕緊微笑地向大娘打招呼：“依姆，您好！您要辦理什么業(yè)務(wù)？”話音未落，老大娘一下子就變了臉，狠狠地說：“你們郵政亂收費(fèi),怎么還要我多交錢�！睆乃龤夂艉舻谋砬橹獣裕�一定是有什么事情不理解。當(dāng)時(shí)正值中午，辦理業(yè)務(wù)的人較少，我趕快站起身，將其扶到一旁坐下，然后再遞上一杯熱水。經(jīng)過細(xì)心的了解才知道，原來是她的包裹逾期了，按規(guī)定要收取相應(yīng)的保管費(fèi)，于是我耐心地向她解釋有關(guān)“包裹逾期保管費(fèi)的規(guī)定”，終于老大娘明白了其中的道理，繳清了所有費(fèi)用。

如果所有的窗口營(yíng)業(yè)人員能真誠樹立“用戶就是親人”的觀念，想客戶之所想,急客戶之所急，那一切網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀障礙將迎刃而解。

工作是快樂的，服務(wù)是用心的。正是因?yàn)橛辛舜翱谝痪�戰(zhàn)士們無私的奉獻(xiàn)，才有了郵政輝煌的成績(jī)。即使用盡所有的加減乘除，也算不盡他們所做的奉獻(xiàn)；即使呤遍所有的詩詞歌賦，也頌不完他們的服務(wù)禮儀之歌！

服務(wù)漫漫,愛心悠悠.這些年來,我和我的姐妹們,在三尺臺(tái)席上,通過服務(wù)架起了用戶和郵政接觸的彩虹,支起了用戶和郵政溝通的心橋。將陌生變成熟悉,用真情服務(wù)客戶,用真心換來信任。在今后的工作中，我們更要發(fā)楊干一行、愛一行、鉆一行、精一行的精神，努力成長(zhǎng)為勇于創(chuàng)新、敢挑重?fù)?dān)的新時(shí)代職工，以更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)禮儀為奉獻(xiàn)自己的青春。

第四篇：關(guān)于開展“為黨旗添彩、為發(fā)展奉獻(xiàn)”主題征文活動(dòng)的通知

我為黨旗添光彩，我為平職發(fā)展奉獻(xiàn)

打開中國共產(chǎn)黨的輝煌史冊(cè)，這里記載著革命領(lǐng)袖的豐功偉績(jī)；這里記載著共產(chǎn)黨人的英雄壯舉；這里記載著九十年歷史滄桑、風(fēng)云激蕩！九十年！一段記憶，一行不屈，一種成長(zhǎng)，全部融入在這鮮紅的黨旗中，黨是我們心中的一面旗幟，一座豐碑，一首讓我們永遠(yuǎn)歡唱不息的贊歌。

同志們，還記得1998年得抗洪搶險(xiǎn)，201*年四川汶川地震嗎？黨中央國家領(lǐng)導(dǎo)人第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，親自指導(dǎo)救災(zāi)。在重大災(zāi)難面前，在每個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，我們共產(chǎn)黨人不顧個(gè)人安危，毅然決然站在救災(zāi)的第一線，用他們的生命和共產(chǎn)黨人的忠誠捍衛(wèi)著人民的利益。在我們的身邊，在我們的內(nèi)心深處，我們經(jīng)常會(huì)看到這樣一些默默奉獻(xiàn)的共產(chǎn)黨員，我們經(jīng)常會(huì)被他們那平凡身影所散發(fā)出的魅力所折服，所感動(dòng)！沒錯(cuò)，那就是中國共產(chǎn)黨員所特有的魅力！

作為一名共產(chǎn)黨員，在平職這個(gè)大舞臺(tái)上，面對(duì)花樣年華，黃金時(shí)代，我們義無反顧的選擇了陽光下這道最美麗的風(fēng)景線，選擇了這塊需用畢生的心血來澆灌的熱土。曾暗暗告誡自己，需要時(shí)刻注意自己的形象，以良好的精神狀態(tài)，飽滿的工作熱情，優(yōu)雅的教育姿態(tài)和優(yōu)質(zhì)的教育水平，把課堂工作做的更漂亮，要以年輕人特有的朝氣和熱情，將青春和愛心融入到平職教育當(dāng)中，把文明的種子散遍平職的每一個(gè)角落。

人生可以平凡，但不可以平庸；人生不一定偉大，但一定要崇高。在這個(gè)社會(huì)中每個(gè)人都演繹自己的角色，各自的工作崗位就是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，裝點(diǎn)人生的舞臺(tái)，熱愛自己的工作崗位，就是對(duì)崗位意義和價(jià)值的認(rèn)同。我們?cè)谄椒驳膷徫簧�，任勞任怨，勤勤懇懇，以奉獻(xiàn)之心干工作，以友愛之心迎師生，在平職教師崗位上始終把熱情服務(wù)作為工作核心，因?yàn)槲覀冎�道，教育無小事。只有用自己的一言一行、一舉一動(dòng)，才能體現(xiàn)出教師工作的好風(fēng)貌，是呀，雖然我們只是平職普通的教師，但是工作中的一言一行、一舉一動(dòng)，無不體現(xiàn)平職的教育質(zhì)量和水平，面對(duì)挫折和困難，我們沒有徘徊。讓黨的光榮傳統(tǒng)在平職教育事業(yè)上延伸，讓全心全意為人民服務(wù)的崇高精神在平職學(xué)院發(fā)揚(yáng)光大。

看吧，平職學(xué)院因我們的辛勤將更加騰飛，平職的學(xué)生因我們的付出而更加自信，櫛風(fēng)淋雨不辭苦，守護(hù)坦途譜新歌！在這鮮紅的黨旗下，我們平職人將以嶄新的形象、奮發(fā)的風(fēng)貌、高昂的斗志，為我們的黨旗添彩！為我們的平職發(fā)展奉獻(xiàn)！平職學(xué)院的明天也將在黨旗的輝映下更加輝煌！

第五篇：青春為稅徽增光 奉獻(xiàn)為地稅添彩

青春為稅徽增光 奉獻(xiàn)為地稅添彩

夏廣為，男，漢族，32歲，中共黨員，大學(xué)本科學(xué)歷，1994年參加工作，先后擔(dān)任巷子口、青山橋、老糧倉、流沙河、夏鐸鋪等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的稅收專管員，201*年至今為寧鄉(xiāng)縣地方稅務(wù)局第一稅務(wù)分局辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人。對(duì)待稅收工作，夏廣為責(zé)任感強(qiáng)、態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、甘于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新，在平凡的工作崗位上，實(shí)踐著“全心全意為納稅人服務(wù)”的誓言，體現(xiàn)了對(duì)稅收事業(yè)的忠誠，贏得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和廣大納稅人的一致好評(píng)。

歷年來，他均被評(píng)為先進(jìn)工作者，并多次受到長(zhǎng)沙市地方稅務(wù)局的嘉獎(jiǎng)，201*年榮立長(zhǎng)沙市地稅系統(tǒng)三等功，并被推薦為“寧鄉(xiāng)縣十大杰出青年崗位能手”候選人。在他的帶領(lǐng)下，一分局辦稅服務(wù)廳的工作四年來實(shí)現(xiàn)了零投訴，并成功創(chuàng)建為全縣的共產(chǎn)黨員示范崗、市級(jí)三星級(jí)辦稅服務(wù)廳。

一、立足平凡崗位，提供貼心服務(wù)

辦稅服務(wù)廳作為稅務(wù)部門面向納稅人的窗口，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是首要的。自從調(diào)入辦稅服務(wù)廳的那一刻起，夏廣為就已把 “讓納稅人滿意”牢記在自己心中。在開展納稅服務(wù)時(shí)，他常說，作為一名辦稅服務(wù)廳的工作人員一定要有“四心”，即：遇到年老體弱的納稅人要有“誠心”，遇到脾氣暴躁的納稅人要有“耐心”，遇到不了解稅收政策的納稅人要有“熱心”，遇到有困難的納稅人要有“愛心”。

一次，一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)納稅人風(fēng)塵仆仆地來到辦稅服務(wù)廳進(jìn)行納稅申報(bào)，在進(jìn)行納稅資料審察時(shí)，夏廣為發(fā)現(xiàn)這位納稅人少了一份關(guān)鍵的財(cái)務(wù)報(bào)表。這位納稅人當(dāng)時(shí)就急了，眼看辦稅服務(wù)廳就要下班了，回去取報(bào)表肯定趕不及；要是明天再來，就是延期申報(bào)了，必須接受納稅處罰。見此情景，夏廣為立即表示將為納稅人提供延時(shí)服務(wù)。當(dāng)那位納稅人再次帶著財(cái)務(wù)報(bào)表匆匆趕來時(shí)，時(shí)鐘已經(jīng)指向了晚上七點(diǎn)。辦理好相關(guān)申報(bào)手續(xù)后，納稅人感動(dòng)得連連道謝，又是遞煙，又是表示要請(qǐng)客吃飯。夏廣為卻婉言相謝。

有的納稅人文化素質(zhì)不高，不會(huì)填寫申報(bào)表或不會(huì)寫減免稅申請(qǐng)書，他就會(huì)熱情地幫助他們或指導(dǎo)他們。有的納稅人對(duì)相關(guān)稅收政策不理解，他總是能夠耐心細(xì)致地做好解釋工作，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)。在工作崗位上，夏廣為的臉上總是充滿著笑容。盡管在碰到脾氣暴躁、出言不遜的納稅人時(shí)，他也會(huì)覺得委屈，但當(dāng)有納稅人出現(xiàn)在窗口時(shí)，他又會(huì)照常微笑地迎上前去。在辦稅服務(wù)廳內(nèi)的“征求意見簿”上，經(jīng)常可以見到納稅人對(duì)他的留言表揚(yáng)。夏廣為用自己的實(shí)際行動(dòng)拉近了他與納稅人之間的距離，真正成為了納稅人的“貼心人”。

二、延伸服務(wù)觸角，展示社會(huì)形象

由于工作扎實(shí)、業(yè)績(jī)突出，分局領(lǐng)導(dǎo)將辦稅服務(wù)廳主責(zé)任人的重?fù)?dān)交到了夏廣為的肩上。為了進(jìn)一步增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，提升大廳的服務(wù)水平和服務(wù)效能，夏廣為在工作中經(jīng)常進(jìn)行換位思考——假如自己是一名納稅人，希望得到什么樣的服務(wù)，努力找尋稅收服務(wù)的方向。業(yè)務(wù)辦理，他力爭(zhēng)“零差錯(cuò)”。在受理納稅申報(bào)時(shí)，他和辦稅服務(wù)廳的其他工作人員一道，堅(jiān)持錄入后經(jīng)復(fù)核再提交系統(tǒng)，雖然在一定程度上增加了工作量，但卻保證了數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性。在他和同事們的一道努力下，盡管辦稅服務(wù)廳年均征收稅款達(dá)2億多元，開出各類票證近8萬余份，發(fā)售發(fā)票3萬多本，卻從未出過任何差錯(cuò)，大廳的工作多次得到了上級(jí)主管部門的高度評(píng)價(jià)。

納稅服務(wù)，他力求“全方位”。在他的推動(dòng)和建議下，辦稅服務(wù)大廳根據(jù)納稅人的需求，推出了一系列有創(chuàng)新、有特色、有成效的稅收服務(wù)措施。一是在遇到需要靈活對(duì)待的突發(fā)情況時(shí)實(shí)行彈性服務(wù)：以往在納稅人領(lǐng)購發(fā)票時(shí)，如遇停電，就只能等到來電后再進(jìn)行辦理�，F(xiàn)在，只要手續(xù)健全，則先將發(fā)票發(fā)售給納稅人，等來電后再錄入系統(tǒng)。二是為不熟悉政策的納稅人提供告知服務(wù)：針對(duì)下崗創(chuàng)業(yè)人員因不熟政策而不了解其享有的合法權(quán)益的情況，

大廳工作人員主動(dòng)告知再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策，并免費(fèi)為其辦理相關(guān)證件。三是為重點(diǎn)納稅單位提供提醒服務(wù)：在每個(gè)征收期結(jié)束的前兩天，對(duì)還未來辦理納稅申報(bào)的稅收大戶進(jìn)行電話提醒，避免了其因超期申報(bào)納稅而被處罰。對(duì)辦稅大廳所提供的各項(xiàng)服務(wù)，納稅人都是有口皆碑�？h政府行風(fēng)辦到辦稅服務(wù)大廳進(jìn)行檢查時(shí)，了解到他們所提供的服務(wù)后，也豎起了大拇指，稱贊辦稅大廳不愧為全縣的政務(wù)示范窗口。

三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升工作效能

自從踏入稅務(wù)局的大門開始，夏廣為就意識(shí)到要做好稅收工作，必須學(xué)好稅收業(yè)務(wù)知識(shí)。在工作中，他利用一切空閑時(shí)間學(xué)習(xí)稅收業(yè)務(wù)知識(shí)。一方面，虛心地向老同志請(qǐng)教，學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)及知識(shí)，另一方面，刻苦自學(xué)各類稅收業(yè)務(wù)書籍，還完成了函授學(xué)習(xí)，取得了大學(xué)本科的學(xué)歷。就是憑著這種學(xué)習(xí)勁頭兒，他很快熟悉了稅收業(yè)務(wù)知識(shí)，并能熟練地處理工作中遇到的各種問題，受到領(lǐng)導(dǎo)及同志們的好評(píng)。

他注重更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)及技能。新《征管法》出臺(tái)了，他要學(xué)；實(shí)行稅收信息化了，他要練微機(jī)操作；局內(nèi)制訂新的征管制度了，他更是會(huì)趕在第一時(shí)間熟悉。每次稅收業(yè)務(wù)考試，他都是成績(jī)優(yōu)異、名列前茅。正是憑著堅(jiān)忍不拔的鉆勁和稅收工作的執(zhí)著，他的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高，成為了一名“一專多能”的稅務(wù)干部。

在縣地稅局進(jìn)行的征管改革及信息化建設(shè)推進(jìn)中，夏廣為憑借著扎實(shí)的計(jì)算機(jī)理論基礎(chǔ)和過硬的計(jì)算機(jī)操作能力，挑起了信息建設(shè)的大梁。針對(duì)私人房產(chǎn)稅稅源分布散、變動(dòng)頻繁的情況，夏廣為向分局建議，研發(fā)房產(chǎn)稅和土地使用稅征管軟件，對(duì)私人應(yīng)稅房產(chǎn)實(shí)行戶籍式管理，通過強(qiáng)化稅源控管，來堵塞稅收征管中的漏洞。在軟件研發(fā)過程中，夏廣為多次參與了相關(guān)模塊的需求設(shè)計(jì)，并主動(dòng)犧牲休息時(shí)間，連續(xù)加班二十多天，全程參與軟件的運(yùn)行測(cè)試，確保了專用軟件在當(dāng)年“兩稅”清理開始前順利上線運(yùn)行。該軟件投入運(yùn)行后，極大地提升了稅收征管的效能，并杜絕了人情稅和關(guān)系稅的發(fā)生，每年征收入庫“兩稅”400多萬元，成為地方財(cái)政收入的一塊固定的收入。對(duì)此，夏廣為并未滿足，他又適時(shí)根據(jù)征管情況的變化，對(duì)軟件作了進(jìn)一步完善，使其更加符合稅收征管實(shí)際的要求。利用專用征管軟件管理私人房產(chǎn)稅成為了我縣地稅征管工作中的一個(gè)亮點(diǎn)，也得到了省、市地稅局的肯定，并作為征管經(jīng)驗(yàn)在省、市地稅系統(tǒng)進(jìn)行推廣。

四、規(guī)范執(zhí)法行為，牢守廉政防線

在十幾年的稅收工作中，夏廣為始終堅(jiān)持“依法治稅、廉潔從稅”的信條，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)稅收政策法規(guī)，從不走樣，認(rèn)真遵守職業(yè)紀(jì)律和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，從不越線。他時(shí)刻告誡自己要規(guī)范嚴(yán)格執(zhí)法，以維護(hù)國家稅法的尊嚴(yán)，要不貪不占，時(shí)刻以稅務(wù)人員“十五不準(zhǔn)”嚴(yán)格要求自己，做到警鐘長(zhǎng)鳴，要嚴(yán)守反腐倡廉的思想道德防線和法紀(jì)防線，不徇私情，清清白白做人，踏踏實(shí)實(shí)辦事。在辦理超期限申報(bào)納稅涉稅事項(xiàng)時(shí)，有許多納稅人以央求或請(qǐng)吃飯的方式，想讓夏廣為“網(wǎng)開一面”，不罰或少罰，但他都是嚴(yán)格執(zhí)行政策，從沒有為一個(gè)這樣的納稅人開過“后門”。

夏廣為從不把手中的權(quán)力當(dāng)砝碼，在金錢面前不動(dòng)心，公正廉潔，不循私情。有一次，在個(gè)體工商戶稅收專項(xiàng)清理中，夏廣為發(fā)現(xiàn)一家私營(yíng)娛樂城存在著重大偷稅嫌疑。在經(jīng)過周密細(xì)致的調(diào)查后，他掌握了其偷逃稅款的證據(jù)。該娛樂城老板得知情況后非常著急,在托人求情無果后，親自帶著一個(gè)裝有201*元現(xiàn)金的信封前來找他，請(qǐng)他高抬貴手。夏廣為當(dāng)場(chǎng)就嚴(yán)辭拒絕，并告訴對(duì)方將嚴(yán)格照章辦事。該老板見沒有辦法“攻破”他這一關(guān)，只好配合稅務(wù)部門查明了事實(shí)真相，按照稅務(wù)機(jī)關(guān)做出的決定，分文不少的繳清了稅款和罰款。

對(duì)待外人，夏廣為嚴(yán)守紀(jì)律；對(duì)待親朋，他同樣是不徇私情。有一次，他的一位親戚開了個(gè)服裝專賣店，多次找他，想讓他幫著辦理減免稅。當(dāng)了解到親戚不符合減免稅的相關(guān)條件后，他當(dāng)場(chǎng)就予以回絕，而且耐心向其解釋稅法的嚴(yán)肅性和公平性，使他的親戚打消了利用減免稅來逃避納稅義務(wù)的念頭。

由于牢鞏反腐防線，夏廣為真正做到了“常在河邊走，就是不濕鞋”，并贏得了廣大納稅人和同事們的交口稱贊。

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