尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
現(xiàn)在,我最想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題,在我們公司,有九成是年輕員工,請(qǐng)問(wèn)你們,你為公司的發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?
也許你會(huì)說(shuō):“我只是一個(gè)普通員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么,那都是領(lǐng)導(dǎo)的事!”
在這里我要大聲的說(shuō):“你錯(cuò)了!在公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是普通的一員,但是,你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)即是公司發(fā)展前進(jìn)的基石!公司酒店工作也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的橋梁,關(guān)系著千萬(wàn)飲食消費(fèi)者的健康與快樂(lè),連接萬(wàn)人心!”
人活在世上,總要有個(gè)人生目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,說(shuō)實(shí)在點(diǎn)就是謀生的依托。既然把酒店管理作為終身職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,就像魚(yú)兒愛(ài)大海,禾苗愛(ài)春雨!怎樣才能體現(xiàn)這份愛(ài),怎樣才能表達(dá)這種情呢?我們會(huì)義無(wú)反顧的選擇“敬業(yè)”。有句口號(hào)說(shuō)得好“不愛(ài)崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!”
怎樣才算愛(ài)崗敬業(yè)呢?
愛(ài)崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作,從身邊的小事做起,日事日畢,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能、搞好每一個(gè)職能崗位,做好每一次巡檢,填好每一張記錄?傊,待人接物、為人處事,都要做到從我做起,把小事做好,以熱情誠(chéng)懇的態(tài)度做好今天的工作;沒(méi)有任何借口,任勞任怨做好自己的本職工作,當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時(shí)候,我們要盡心、盡職、盡責(zé)以最大的努力完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作。這就是愛(ài)崗敬業(yè)!
細(xì)節(jié)決定成敗,精益求精爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。有哲學(xué)家說(shuō)過(guò)“細(xì)節(jié)差之毫厘,結(jié)果謬之千里”,真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有這樣的體驗(yàn),一個(gè)錯(cuò)誤的經(jīng)營(yíng)決策,會(huì)失掉消費(fèi)市場(chǎng),失去消費(fèi)者的捧場(chǎng),可以使若干年的努力泡湯,這就是細(xì)節(jié)的重要?纯唇裉斓墓荆瑥淖龊妹恳惶焓潞妥龊妹恳患氯胧,精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、精細(xì)管理,各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī),經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,經(jīng)營(yíng)效果明顯改觀(guān),員工收入增長(zhǎng),事實(shí)證明細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵,事事精細(xì)成就百事。如果我們?nèi)巳硕季?xì),就能成就公司繁榮興旺的明天。
在我們公司,我們老總帶領(lǐng)的一班人,以身垂范、嘔心瀝血,實(shí)行宏觀(guān)控制、微觀(guān)搞活的經(jīng)營(yíng)管理策略,使我們學(xué)到很多知識(shí),使我們中層管理人員變得聰明和成長(zhǎng)起來(lái),為公司增添了新的血液與活力。
實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,永無(wú)止境追求自我完善。在平凡的崗位上如何實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值?有句廣告說(shuō)得好“思想有多遠(yuǎn),我們就走多遠(yuǎn)!”,一個(gè)人的價(jià)值取決于人生的奮斗目標(biāo),也是人生進(jìn)步的動(dòng)力,我不想過(guò)高的理論和奢望,我的價(jià)值觀(guān)很簡(jiǎn)單,廢寢忘食、絞盡腦汁,在自己任職的崗位上做出新的成績(jī),能讓客人賓至如歸,能得到經(jīng)理的一聲肯定;付出的努力能得到同事的一聲贊許,就足以使我欣喜萬(wàn)分。這就是我在平凡工作崗位上無(wú)怨無(wú)悔的動(dòng)力所在,一個(gè)人的價(jià)值靠追求實(shí)現(xiàn),靠別人評(píng)價(jià)來(lái)衡量。如果我們每個(gè)人都在自己平凡的崗位上做出自己的價(jià)值,那么就能實(shí)現(xiàn)公司的興旺發(fā)達(dá)!美好明天靠大家共同創(chuàng)造!
同志們,平凡的我們也許不會(huì)有什么轟轟烈烈的大事跡,但是我們都是公司的一員,公司的明天也就是我們的明天,既然投身到這一份事業(yè),就應(yīng)該不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,鍥而不舍的干下去,我想,等我們白發(fā)蒼蒼的時(shí)(推薦訪(fǎng)問(wèn)范文網(wǎng)www.weilaioem.com來(lái)源
企業(yè)員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
“用戶(hù)是上帝”這是一個(gè)商業(yè)行銷(xiāo)慣用語(yǔ),每個(gè)人都太熟悉這個(gè)字眼了,可是,又有多少人真正品嘗過(guò)做上帝的滋味呢?伴著我國(guó)加入世貿(mào)組織的腳步,國(guó)內(nèi)外的產(chǎn)品制造商們?yōu)榱藸?zhēng)奪中國(guó)市場(chǎng),會(huì)在產(chǎn)品的種類(lèi)和產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量方面大做文章,做為消費(fèi)者選擇物美價(jià)廉的商品,享受星級(jí)的服務(wù)應(yīng)該是為時(shí)不遠(yuǎn)了,可以做名副其實(shí)的上帝了,這是件令每個(gè)消費(fèi)者都高興的事兒。
但在欣喜之余,還有一個(gè)問(wèn)題,一個(gè)很重要的問(wèn)題擺在我們面前:那就是我們賴(lài)以生存的工廠(chǎng)——一個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)單位,面對(duì)政府的保護(hù)越來(lái)越少;面對(duì)全球一體化的行業(yè)自由競(jìng)爭(zhēng);面對(duì)世界統(tǒng)一的貿(mào)易游戲規(guī)則,競(jìng)爭(zhēng)將是非常的激烈的,競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)將凝聚在場(chǎng)頻質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上,我們?cè)鯓幼霾拍懿槐惶蕴鼍郑课覀冊(cè)鯓幼霾拍苴A得上帝的垂青呢?
廠(chǎng)黨委開(kāi)展了“一切為用戶(hù)服務(wù)”的活動(dòng),并推薦了“xx”的學(xué)習(xí)資料:一個(gè)虧損147萬(wàn)元的街道小廠(chǎng),16年后成長(zhǎng)為一個(gè)國(guó)際知名的企業(yè)集團(tuán),年銷(xiāo)售額達(dá)406億元,并保持了8%的平均增長(zhǎng)速度,其增長(zhǎng)之快具全球同行業(yè)之首,這是一個(gè)奇跡,一個(gè)由炎黃子孫創(chuàng)造的讓世界矚目的奇跡。追溯xx的成功之源。噢!是“先賣(mài)信譽(yù),再賣(mài)產(chǎn)品”的營(yíng)銷(xiāo)理念博得了上帝的寵愛(ài),“信譽(yù)”即是信用和名聲,xx產(chǎn)品的“設(shè)計(jì)人性化”和產(chǎn)品質(zhì)量的“零缺陷”管理水平及“用戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的”星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品的每一道工序、每一次服務(wù)、每一筆交易都具有接近完美的保證,都建立了牢固的信用并弘揚(yáng)了名聲。那么使用了這種產(chǎn)品,不僅解決了生活的實(shí)際問(wèn)題,還有了放心使用的滿(mǎn)足感和品牌上的優(yōu)越感,當(dāng)你領(lǐng)受著這“可靠的關(guān)懷”和“貼心的照顧”能不是一種幸福?能不是實(shí)實(shí)在在的上帝的感覺(jué)嗎?如果再去選擇家電,你能拋開(kāi)xx嗎?
帶著一種心情,我走訪(fǎng)了xx集團(tuán)通化服務(wù)部,負(fù)責(zé)人姜經(jīng)理對(duì)我說(shuō):“我負(fù)責(zé)十多個(gè)品牌的通化售后服務(wù)工作,每個(gè)企業(yè)都有很好的規(guī)章制度,只有xx執(zhí)行的是最好的、最徹底的、最沒(méi)有偏差的,xx是真正的‘先賣(mài)信譽(yù)而后在賣(mài)產(chǎn)品’!蔽覇(wèn)“用戶(hù)怎么可能永遠(yuǎn)是對(duì)的呢?”他說(shuō):“用戶(hù)是我們的衣食父母,只有懷著‘用戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的’心態(tài)去服務(wù),才能讓用戶(hù)滿(mǎn)意。”我和姜經(jīng)理聊了近兩個(gè)小時(shí),他給我講了許多xx售后服務(wù)的感人事例,他的工作很忙,不時(shí)有電話(huà)打來(lái),我也不是他們的用戶(hù),但他一點(diǎn)厭煩的情緒也沒(méi)有,言語(yǔ)之中使我感到真誠(chéng)和有修養(yǎng),我不能不刮目相看xx了。
在此,我不能一一講述xx“敬業(yè)報(bào)國(guó),追求卓越”的那些動(dòng)人的故事;不能一一渲染xx對(duì)上帝“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的殷殷癡情,面對(duì)同一片國(guó)土上的xx人,我們要表達(dá)的不僅僅是對(duì)xx的敬意,還有對(duì)自己的反思,“一切為用戶(hù)服務(wù)”就是我們向上帝袒露的赤誠(chéng)之心。通向上帝的路就在我們自己的腳下,要把這條路變成“零距離”,它需要我們的是:“迅速反應(yīng),馬上行動(dòng)!”
文 章來(lái)源蓮山
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