第一篇：商場愛崗敬業(yè)演講稿

我是1999年從學校畢業(yè)的，而進入到天津通信公司的數(shù)據(jù)通信局是在xx年1月。之前的2年多時間，我相繼在幾個小的企業(yè)中從事一些與計算機科技領域相關的工作。后皆因企業(yè)制度不健全，管理松散，而對之失去了信心。xx年初，一個偶然的機會，我上網(wǎng)登陸了天津熱線的首頁，看到了一則招聘啟事。對于天津市數(shù)據(jù)通信局，我并不陌生。因為我曾因工作關系與數(shù)據(jù)通信局有過一些業(yè)務往來。每次來這里辦理業(yè)務時，都會對這里干凈、整潔、優(yōu)雅的環(huán)境而傾慕；被這里井井有條的工作秩序而吸引，因此心理默默認定，在這里工作的員工一定都具備良好的職業(yè)素質(zhì)，他們一定是一支精干的團隊。于是，當我看到那則招聘啟事之后，毫不猶豫地填寫了自己的簡歷資料。我那種迫切加入天津通信這支隊伍的心情是那么的強烈。

沒想到經(jīng)過兩次面試之后，我被通知試用了。我高興極了！當時就下定決心，一定要虛心學習，努力鉆研，勤奮刻苦，我要為之奉獻，在這里實現(xiàn)自己的理想，為數(shù)據(jù)局，為天津通信爭光！

經(jīng)過了四個多月的磨合，我已經(jīng)與我的新同事建立了良好的友誼，他們都很幫助我，使我感受到了親情般的溫暖。是他們使我盡快地熟悉起了這里的業(yè)務流程、工作內(nèi)容，使我得以在這里施展我的技能，使我的所學得到實際應用，為我創(chuàng)造了更多的發(fā)展空間，我想再沒有什么能比這給我?guī)�來更多快樂，于是我對�?shù)據(jù)局，對天津通信更加地熱愛了！

對于公司每次下發(fā)的所有文件，我們都進行傳閱，每次我都認真地閱讀。這是一種良好的公司制度，是一種嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，實際上，我理想中的公司形象就是這樣的！從每份文件中，我讀出了領導對下屬員工的關心；從每份文件中，我讀出了領導為促進公司發(fā)展的匠心；從每份文件中，我讀出了公司在改革中一點一點地前進……是��！有哪一位員工不希望自己所為之奮斗的事業(yè)能昌盛不衰呢？又有哪一位領導不希望把自己的公司做優(yōu)、做大、做強呢？天津通信正是依據(jù)著這樣一種理念長期致力于技術創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，力爭用三到四年的時間把天津通信發(fā)展成為能夠體現(xiàn)中國電信業(yè)實力的，真正具有國際綜合競爭力的大型一流企業(yè)。我為能為具有這樣一種雄心壯志的企業(yè)效力而感到無比驕傲、自豪！

在數(shù)據(jù)局工作期間，我一直從事技術性工作。雖然，我不直接面對客戶，但我知道，"持續(xù)向客戶提供滿意的通信服務是天津通信永無止境的追求"。每次見到市場組的同事接待客戶時那樣熱情的態(tài)度，幾近將我打動！對于it行業(yè)，有些客戶是一竅不通的，必須耐心地解答，拿出真誠對待每位客戶，這樣才能維持老客戶，發(fā)展新用戶。

其實，對于"將客戶滿意作為唯一追求目標"我是深有感觸的，無論是從以前我以客戶的身份來訪，還是后來親眼所見周圍的同事對待每位客戶熱情的態(tài)度；無論是傳為佳話的通信感人事跡，還是具有強大說服力的客戶滿意度調(diào)查，天津通信的確做到"以誠致人，以人為本"。

講到這里，我想談談自己在工作中遇到的一件事。那是一個周六，我來數(shù)據(jù)局加班。一早，我部門市場組的同事的桌上電話響個不停。按理說，像這樣正常公休的日子，本來不該受理市場業(yè)務工作，況且想到我來這里時間不長，生怕不能解決客戶的要求，但是我還是接起了這個電話。起初，這個客戶很有歉意地說出了他的困難，幸好，他的難題我以前在工作中也曾遇到過，我知道該怎樣解決。可是，他的難題并不屬于我的工作范疇，而且，也不屬于我部門的工作范疇，而應該負責的部門的員工卻都不在，這可怎么辦？客戶急，我更急，因為，我曾經(jīng)就是這樣一個客戶，也為了同樣的問題周折了許久，那種焦急的心情，就如，突然得了一場病，懇求醫(yī)生馬上醫(yī)治一樣。當時我暗下決心，一定要將這個客戶的難題順利解決。后來，經(jīng)過多方部門的大力配合，這個問題僅用了1天半的時間就解決了，事后當我把這個消息通知給這位客戶時，他表示非常感激。其實，我覺得我們每個天津通信的員工，不管你是否直接面對客戶，都應以"客戶滿意"作為工作中的目標，以熟練的業(yè)務知識取信客戶，而"全員經(jīng)營，全員服?quot;也正是公司長久以來致力于市場發(fā)展的工作方針。"贏得了客戶，就贏得了市場"，這就是現(xiàn)代商場中的秘籍。

一段精彩的樂彩華章需要全體的樂隊成員集中精力、步調(diào)一致；一個成功的企業(yè)同樣不可缺少的是團隊合作、眾志成城！作為一名天津通信的員工，我希望不僅要奉獻自己的全部智慧和熱情，更希望和廣大的全體員工團結起來。輕輕地，我來了，我想收獲的是一片綠葉，你卻給了我整片森林；我要回報的是無私奉獻，希望森林更加昂然生機！

時間飛逝，轉眼間xx年已經(jīng)過半，中國已經(jīng)成功地加入了世貿(mào)組織，中國電信業(yè)的改革和發(fā)展也已經(jīng)進入了一個嶄新的歷史階段，面對殘酷激烈的市場競爭，天津通信要想在眾強中立于不敗之地，就要敢于創(chuàng)新、解放思想、大膽改革。要堅決貫"一個中心，二次創(chuàng)業(yè)，三個確保，四項全員"的工作思路。讓我們在實際工作當中，發(fā)揚力爭上游，只爭朝夕的精神，搶抓機遇，爭取最大的跨越式發(fā)展，讓我們不懈追求企業(yè)目標，懷著必勝的信念，相信天津通信的明天是不可限量的！

我的演講到此結束，謝謝大家！

第二篇：商場愛崗敬業(yè)演講稿范文

現(xiàn)在人們一提起愛崗敬業(yè)，往往第一感覺就是這個人腦袋是不是缺根筋，哪個地方出問題了。其實，我們每個人都在做著一份工作，差別就是工作性質(zhì)和長短不同。工作不光給我們帶來一份工資，還會給我們帶來社會地位和榮譽感。

最近，xxx在學華泰的xxx和王道村的xxx，他們一個白手起家，把一家虧損的小造紙廠辦成了國家大型企業(yè)，另一個跟村民一起，將一個窮村帶成十里八鄉(xiāng)的富裕村。有人說，位置不一樣啊，人家是老總和村支書，我們是小兵一個，怎么能干出這么大的成績來呢？

不錯，我們每一個人都是再平凡不過的普通人，每天大多數(shù)時間都是在重復著單位——家庭，兩點一線的生活，每天都干著手頭上的普通工作，一輩子也不會遇到什么驚天動地的事情。有人會想，多我一個不多，少我一個不少，沒有我這個人，這個世界也不會有什么變化。

朋友，如果你這樣想，我會說，你錯了。我們每個人來到這個世界上，就必然會在這個世界留下印跡。有句詩說過：沒有誰能像一座孤島/在大海里獨踞/每個人都像一塊小小的泥土/連接成整個陸地/如果有一塊泥土被海水沖擊/歐洲就會失去一角/這如同一座山岬/也如同你的朋友和你自己/無論誰死了/都是自己的一部分在死去/因為我包含在人類這個概念里/因此我從不問喪鐘為誰而鳴/它為我，也為你。

每天我們醒來，從洗臉、涮牙用的水到吃的飯，再到從路上平安的到上班的地方，都是因為很多人在默默付出才能做到的。正是因為每個人的辛勤工作，我們才能正常的工作、學習和生活。

所以，好好干好手頭的工作吧，為大家，也為你我。

第三篇：商場收銀員愛崗敬業(yè)演講稿

現(xiàn)在提起××幾乎是家喻戶曉、童叟皆知，但是在我小時候聽說××這個名字時，卻不知道他是干什么的，出于好奇，我就向大人打聽，他們的回答都很簡單，××就是搞食品加工的食品廠，所以那時××在我心中一直是個模糊概念，于是也變成了我兒時的一個謎。 長大后我才知道原來××是從事食品加工、種子繁殖、包裝制造、建筑裝飾以及娛樂休閑為一體的綜合型外向型企業(yè)，是一個下轄25個中外資合作公司和內(nèi)資公司的國家一級鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、龍頭企業(yè)和納稅大戶。這是在我沒來××之前初步了解到的，兒時的謎終于解開了。

看著××的蓬勃發(fā)展，我常在心里想，××的企業(yè)規(guī)模為什么能發(fā)展這么迅速，而有的企業(yè)只是曇花一現(xiàn)便不得不宣告破產(chǎn)，有些企業(yè)也只能在風云變幻的商場中勉強維持，惟獨××能在激烈的竟爭中立于不敗之地，到底什么才是他傲領于商戰(zhàn)之中的制勝法寶?這又成了我心中的另一個謎。我曾想如果能有機會擠身于××的話，或許對此我將會有更深的了解。 機會終于來了，當我聽說××剛興建的××購物廣場需要招聘收銀員時我豪不猶豫的報了名，曾幾何時收銀員這份工作對我來說充滿了好奇和向往，更何況又是××超級購物廣場，我更是義無反顧。幸運的是我真的被錄用了。當我接到通知我報道的電話時，我激動的徹夜未眠，開始策劃自己人生的宏偉藍圖，也為我終于成為一名××人感到無限的自豪和的光榮，終于可以與我仰慕已久的××同命運共呼吸了。但任何事情在現(xiàn)實與想像之間都是有很大差距的，收銀員并不是想像的那么簡單，不僅有高度緊張的腦力勞動更有非常辛苦的體力勞動，由(本文 來自公文素材庫www.weilaioem.comes;×這樣不斷發(fā)展壯大的企業(yè)才會更好的為我提供無限發(fā)展的空間.機遇在一個人的一生中不會有太多，我不能就這樣失之交臂。于是我在日記中寫道：如果說以前的單位培養(yǎng)了我，那么就讓××鍛煉我吧。

在后來的工作中我親眼所見也親自體會到了，作為一個××人特別是服務行業(yè)應具備的品德、素質(zhì)和操守以及必要的犧牲和付出。我們的領班、主任、主管、處長乃至店長對員工的關懷無微不至，對工作更是盡職盡責，他(她)們的敬崗愛業(yè)精神更是我們大家學習的表率和楷模，他(她)們的辛苦和付出我們都看在眼里，記在心里。我們的處長和店長都是外聘的專業(yè)人才，他(她)們大都離家很遠，平時很少回家，就連春節(jié)也是與大家一起度過的。賣場的一切就是他們整個生活的重心。他們甚至沖到第一線與我們一起為顧客服務，那么親切 、和藹卻不以領導者的身份自居。由于我們從事的是服務行業(yè)當顧客有任何不滿和怨言時即使是顧客的錯，我們也不能與顧客發(fā)生爭執(zhí)，只能說：對不起這是我們的錯。并盡量給顧客解釋清楚達到顧客滿意為止，因為顧客永遠是對的。而我們是依賴顧客生存的商場而不是明辨是非的法庭。在這時個人尊嚴并不重要，公司的形象和利益才是第一位的。

我們××購物廣場全體員工始終以一顆積極、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務每一位顧客，因為為你服務是我們的榮幸和榮譽。最大化的滿足顧客需求是我們永遠不變的宗旨與追求�，F(xiàn)在我已深深地融入了這個集體，同時也被我們××人崇高的敬業(yè)精神所感動。他們都在自己平凡的崗位上默默地奉獻著，同時也收獲著屬于自己的幸福和快樂。現(xiàn)在，我終于明白了××之所以能有如此驕人業(yè)績的原因，一滴水能反映出整個太陽的光輝，從我們購物廣場全體員工的敬業(yè)精神中折射出了我們所有××人的品德、素質(zhì)和敬業(yè)精神，××的德蓬勃發(fā)展凝聚了大家共同的心血和汗水。更重要的是我們還有一位我們尊敬的富有長遠戰(zhàn)略眼光的總裁，以及各公司經(jīng)理，他們憑著敏銳的洞察力， 屹立于時代的前沿，當他們意識到原有的經(jīng)營方式不能滿足市場需求時，立即改變經(jīng)營業(yè)態(tài)來順應市場需求，他們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展嘔心瀝血，才有了××今天的輝煌。所有這些不正是我要找的答案嗎?此時的我很慶幸，慶幸我當初沒有因一念之差走人，如果那樣的話，我曾經(jīng)的謎也許將會是永遠也解不開的謎。 ××的發(fā)展需要人才，發(fā)展中的××也造就人才，希望我們大家能珍惜現(xiàn)在所擁有的一切，將自己培養(yǎng)成××所需要的合格人才。是金子在哪里都會發(fā)光，在××更能展現(xiàn)出你璀璨的光芒!

最后祝愿××的明天更加燦爛輝煌!

第四篇：超市理貨員愛崗敬業(yè)演講稿

很榮幸成為n超市一名普通理貨員，在平凡的崗位上，重復著簡單的工作，辛勤忙碌，做應該做的事，愛崗敬業(yè)，有主人翁的思想，使n超市成為一流的超市，一流的服務，有一流的員工，這就是服務行業(yè)。

服務對n超市的員工來說，體現(xiàn)在面對顧客的每一個細節(jié)，為顧客提購物籃，幫助顧客找要找的商品，搬貨、送貨（n超市不比心連心，步步高，直接就可以到門口。例如有一次有一顧客買了5件禮合餅干，不好搬，也不知怎樣才能到大門口，至少可以主動幫忙用車帶到大門口，再把車帶進來，顧客就很滿意了，總是謝個不停，還說這里服務好，以后都到這里買東西）能留住老顧客迎來新顧客，將n超市以誠信，文化為重點服務理念，愛護信譽要像愛護自己的眼睛一樣重要，對顧客要對待自己的親人一樣溫暖，顧客是上帝，每個員工都要把自身的工作做好，關注細節(jié)，要有鐵的紀律，從小事做起。

1．每天上班、下班、吃飯、上洗手間等都要簽到。

2．每天上班問對班有什么重要事要交接，看交接班本，每天要有記錄，檢查商品標鑒、pop牌、吊牌、排面、堆頭、倉庫等等有問題及時解決。

3．服從上級領導的安排，互幫互助，做好每次盤底工作。

4．每星期三，每月五號衛(wèi)生大檢查，搞好排面、貨物、貨架的衛(wèi)生，經(jīng)常清理，保持貨品衛(wèi)生。

5．食品的工作比較瑣碎，對食品的員工來說，熟知每種商品的價格和特點，特別是要查商品的保質(zhì)期、日期，萍鄉(xiāng)、南昌臨期商品要提前1—2個月寫一份明細交給領班，不能留有過期商品，破損商品在賣場。經(jīng)常檢查，有些未過期，溫度高，或密封不太好，也有發(fā)霉熔掉的商品，也要及時下柜退貨。

6．每星期四下班市調(diào)，整理好，星期五上交領班。

7．,把萍鄉(xiāng)缺貨的每天叫貨，每星期日上午把南昌缺貨的都寫上來，交給領班統(tǒng)一叫貨。

8．堅守崗位，做好防盜，防偷吃的工作；有顧客吸煙，及時阻止，學好消防常識，跟防損相互配合。

9．做好驗貨，退貨工作，數(shù)字、日期、破損等把關，有入庫的要入庫，上貨的及時上貨，掌握好自己所管轄商品的庫存。

10．做好每期快訊的發(fā)放工作，每期的銷售工作，每星期一次的拾孤工作，有速凍食品，冰箱內(nèi)食品，夏天易壞、易變質(zhì)商品及時歸位。

要想做一個優(yōu)秀員工不僅僅是做好以上這些，要多看，多聽，多想，多問多學，多寫，學無止境，邊做邊學，向好的學習，看齊，有一流的員工，才有一流的服務，更有一流的超市，在這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也會創(chuàng)造出一片精彩的天空，讓我們一起努力吧！

總之，讓我們共同努力，同n超市一起成長，滿腔熱情，有主人翁思想，仔細負責，將顧客視為上帝，以百貨大樓先進的核心理念作指引，在部門領導帶領下，將不斷跨越優(yōu)質(zhì)服務的新臺階，人人爭當優(yōu)秀員工，企業(yè)才能做強做大。

第五篇：辦公室工作員愛崗敬業(yè)演講稿

辦公室工作員愛崗敬業(yè)演講稿

各位代表、同志們：

新年伊始，萬象更新。今天，我們會聚一堂，就是要深入貫徹落實科學發(fā)展觀，全面總結工作得失，認真剖析內(nèi)外形勢，共同謀劃公司未來，動員公司全體干部員工進一步增強緊迫感、危機感和責任感，繼續(xù)團結一心，奮力拼搏，銳意進取，確保各項工作在鞏固中得到提高，在提高中再上臺階，推動公司整體實力實現(xiàn)新提升，改革發(fā)展實現(xiàn)新跨越。

縱觀我們生活的這個世界不難發(fā)現(xiàn)：一個富強的國家必定有過艱難困苦的歲月，一個偉大的民族，必定有過刻骨銘心的記憶。但是受政策性因素和全球金融危機的影響，"時光"近幾年效益下滑，這兩年更是連續(xù)虧損。在這艱難的時期，是意志消沉，還是知難而上？是逆水須舟，還是激流勇進？

作為辦公室人員，我唯有以最高的熱情、最佳的狀態(tài)、最大的勁頭干好本職工作，處處留心皆學問，不斷提高工作技能。完成每一項工作、每一個任務，都要力求爭創(chuàng)一流，努力做到不讓工作在自己手里延誤，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓企業(yè)形象在自己這里受損。……雙面打印排版越來越漂亮了;垃圾分類越來越有序了；年度費用預算越來越精細了。每當節(jié)約一滴水，一張紙、一支筆，每把空調(diào)調(diào)高1度，每次下班不忘關掉電源……這些都讓我感到欣慰，因為這些瑣碎的小事都與成本有關，都與公司的利潤有關，都與"時光"的發(fā)展息息相關。

每個崗位都是一顆螺絲釘，每個崗位都能讓我們?yōu)?時光"的發(fā)展流下汗水，每份責任都牽系著企業(yè)的生死存亡，興衰成敗。我,無時無刻不被身邊領導忘我工作、普通員工愛崗敬業(yè)的精神所感動，是他們讓我懂得了什么是奉獻，什么是責任。辦公室工作是辛苦的，不要說白天有成堆的繁瑣小事，也不要說深夜還在趕印文件，更不要說在放假期間，別人已經(jīng)休息了，而我們還要工作；辦公室工作是默默無聞的，當某項工作順利完成時，人們何曾想到，辦公室的同志在其中付出了什么；當某個會議勝利召開時，人們又何曾想到，小到茶水座椅的擺放，大到精美的文件和領導講話稿都需要辦公室的同志一一做好，這花費了同志們多少個日夜啊！雖然這份工作繁忙瑣碎而又默默無聞，然而我認為它是光榮的，光榮的根源在于，我們做的每一件事情都在為公司服務，為全體員工服務，就連我們每接一個電話，我們說話的每一個呼吸、每一個語氣，都代表著公司的形象，聯(lián)系著普通工人的心。我不禁捫心自問：自己在實際工作中還欠缺哪些素質(zhì)？需要哪些專業(yè)知識？怎樣才能提高自己完善自己，把工作做得更好？為扭虧而戰(zhàn)，實質(zhì)上是為時光的未來而戰(zhàn)，為我們自己而戰(zhàn)。責任和沒有高低，貢獻不分大小。做一名管理者，就高瞻遠矚，鋪一條發(fā)展之路；做一名操作工，就吃苦耐勞，促生產(chǎn)高效運轉；而我，做為一名辦公室工作人員，就要不怕繁瑣，不嫌事小，用一點一滴的努力，一絲一毫的認真，為我們"時光"走出困境，再現(xiàn)輝煌，添一塊磚，加一塊瓦，不辜負"時光"曾經(jīng)給我?guī)�來的榮耀，不辜負我是一個"時光"人！

眾人劃槳開大船，同舟共濟海讓路。企業(yè)就像一條船，要平安穿越風浪，不僅要有結實的船體，更要靠從船長到所有水手團結拼搏的精神。風和日麗的日子需要如此，面對驚濤駭浪的考驗時，我們更需要齊心協(xié)力，勇闖難關！

“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”。201*年,注定是"時光"難忘的一年。作為企業(yè)的一員，我們的命運與時光緊密相連，作為時光的員工，企業(yè)的命運掌握在我們手中，同志們，為了企業(yè)的騰飛，為了你我的明天，奮起吧，前進吧，乘風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。歷史會記住我們，"時光"會記住我們！你我同努力，決戰(zhàn)下半年，用我們智慧與汗水，鑄就時光輝煌的明天！

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