第一篇：愛崗敬業(yè)演講稿——做一個(gè)愛崗敬業(yè)的人

大家好：

我是來自**單位的員工，我叫**.

愛崗敬業(yè)，這四個(gè)字對我們在座的各位來說，一定是再熟悉、再簡單不過了�？稍鯓幼龊眠@四個(gè)字，怎樣把這四個(gè)字切實(shí)地體現(xiàn)在我們的工作中，體現(xiàn)到我們的行動上呢?還記得離開校門時(shí)，老師的殷殷叮嚀：參加工作后要做一個(gè)愛崗敬業(yè)的人。還記得踏入工作崗位的第一天，領(lǐng)導(dǎo)的深切教導(dǎo)：步入崗位后你要做一個(gè)愛崗敬業(yè)的人。我也曾淺薄地認(rèn)為愛崗敬業(yè)就是為了工作要加班加點(diǎn)犧牲休息時(shí)間，為了工作放卻忽視親情和友情，為了工作置帶病的身體于不顧而忘我投入的表現(xiàn)�？稍诮�(jīng)歷了工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，目睹了身邊的人和事，才知道什么是真正地愛崗敬業(yè)。

敬業(yè)不是加班加點(diǎn)，敬業(yè)不是任勞任怨。敬業(yè)是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受的人生體驗(yàn)。它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動，就是節(jié)儉和意志，就是自信和創(chuàng)新。加班再多而沒有效率那不叫敬業(yè)，不顧健康而忘命的工作那不叫敬業(yè)，只是機(jī)械式的勞動而不用腦子，沒有創(chuàng)新那也不叫敬業(yè)。在我國敬業(yè)者的楷模比比皆是，許虎、李素麗、張瑋、任長霞、許振超……，他們就是那種把工作當(dāng)成人生的追求，把工作當(dāng)成人生享受的那種人。其實(shí)，就在我們中州分公司，就在我們氧化鋁廠也不乏這樣的人：二車間的趙衛(wèi)，三車間的秦國強(qiáng)，四車間的王沁紅，六車間的孫泉水，趙衛(wèi)在生產(chǎn)實(shí)踐中因?yàn)樯朴趧幽X，善于總結(jié)，而探索出的“趙衛(wèi)c/s操作法”，就是他愛崗敬業(yè)的最好體現(xiàn)，如果他是那種一門腦子只知道機(jī)械式作業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)讓干啥就干啥，不動腦，不鉆研的人，我想那這個(gè)操作法的名字可能就變成了張三c/s操作和李四c/s操作法了。氧化鋁廠首席電工小秘書，獨(dú)立承擔(dān)并出色完成任務(wù)了1#焙燒爐、平盤過濾機(jī)和輸送設(shè)備電氣自動化控制工程的設(shè)計(jì)和施工任務(wù)。如果他沒有對工作的熱愛，沒有對工作的執(zhí)著和專注，他又怎會如此投入。他們是幸運(yùn)的，因?yàn)樗麄儽淮蠹宜�知，因�(yàn)樗麄兂闪丝�模，成了表率。而更多的員工，卻可能不被我們大家所知，他們或在小小的泵浦旁，或在高高的槽子上，履行著自己的職責(zé)，堅(jiān)守著自己的責(zé)任。他們精心調(diào)控著每一個(gè)指標(biāo)，他們精心呵護(hù)著每一臺設(shè)備，他們會為班組出一個(gè)點(diǎn)子，為車間提一條建議，他們是那種默默無聞的敬業(yè)者，是那種不聲不響的愛崗者。就拿我的同事史海霞來說吧，作為精液泵崗位的一名配料女工。她不僅做到了腿勤、眼勤和手勤，而且她特別善于學(xué)習(xí)和總結(jié)。尤其是她剛調(diào)到配料崗位的那段日子，常常為了學(xué)習(xí)其它班組的配料經(jīng)驗(yàn)，下班后主動留下來請教跟班作業(yè)，而且把每天指標(biāo)的控制過程，變動情況全都記錄在本子上。當(dāng)她心愛的筆記本，攤開在我的面前時(shí)，我發(fā)現(xiàn)我的眼前不再是一個(gè)筆記本，那密密麻麻的文字變成了一名普通女工的滴滴心血，晃動在我眼前的是她在廠房里不停地穿梭的身影，是她在深夜下四點(diǎn)班回到家后凌晨兩點(diǎn)拿起電話詢問值班室：這個(gè)點(diǎn)我們班組的的指標(biāo)合格不合格?朋友們，難道這不就是我們氧化鋁一線員工敬業(yè)愛崗的最真實(shí)寫照嘛!

此時(shí)你或許會說，我們一個(gè)小工人能起多大的作用，你不敬業(yè)，我不愛崗，氧化鋁照樣能生產(chǎn)，企業(yè)照樣要發(fā)展!可是我想說：朋友，正是有了一個(gè)個(gè)像我們這些平凡的員工、敬業(yè)的員工，才構(gòu)筑起中州分公司這個(gè)大型的鋁工業(yè)基地，才有了那一批批潔白喜人的氧化鋁不斷地運(yùn)往全國各地。就說我所在的葉濾機(jī)崗位吧，相對于我們占地 六千多平米的中州分公司來說，真可謂彈丸之地。我們四名葉濾工相對于我們幾千人來說的大企業(yè)又算得了什么�？墒俏腋艺f，只要我們四名葉濾工不盡職盡責(zé)，馬上就會出現(xiàn)一批不合格的氧化鋁產(chǎn)品，前面一系列的工作都將付水東流。記得去年冬天的一個(gè)零點(diǎn)班，氣溫零下好幾度，大家呆在有暖氣的操作室都覺得很冷。我們幾個(gè)都想趕緊卸完車回到操作室，可有一臺車的料總也不太透亮。我想算了吧，反正又不是特別不清，湊合也能說得過去�？勺鳛橹鞑俚膭�師傅卻堅(jiān)定地說：不行!必須得卸。在大風(fēng)中，我們把車重新拉出來，沖刷干凈，然后小心翼翼地爬到車上，仔細(xì)地排查著每一個(gè)濾片，最后還真的就發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)綠豆大的小洞。當(dāng)時(shí)，凍得手捏針都捏不住，縫布時(shí)針好幾次從我的手中滑落，何況剛沖刷完的車，還滴著含料的水。那天補(bǔ)完濾布，我的雙腳發(fā)麻的不能站立，劉師傅的手也被風(fēng)吹裂了一個(gè)口子�？墒俏覀儏s相視笑了，內(nèi)心滋生出一種特別的輕松感。因?yàn)槲覀冇謶?zhàn)勝了一個(gè)困難，因?yàn)槲覀兊闹笜?biāo)合格率有了最大的保證。或許這就是工作帶給我們的快樂，是敬業(yè)帶給我們的享受。如果我們敷衍了事，不盡職盡責(zé)，將有多少雜質(zhì)從濾布的小洞滲入到我們的氧化鋁產(chǎn)品中呢?其實(shí)，氧化鋁生產(chǎn)少了我們哪個(gè)崗位能行呢?而又有哪個(gè)崗位不是由我們這些普通的、敬業(yè)的員工組成的呢?

第二篇：愛崗敬業(yè)女職工演講稿

愛崗敬業(yè)女職工演講稿

各位評委、朋友們：

大家好，今天我演講的題目是：《迎接世紀(jì)的挑戰(zhàn)》。

一次簡單的日夜交替，新世紀(jì)就這樣悄然來臨，千年的感慨就這樣在一瞬間被拋在了上一個(gè)世紀(jì)。面對新的世紀(jì)，我們每個(gè)人都經(jīng)歷著無數(shù)的挑戰(zhàn)：社會的、家庭的、工作的、事業(yè)的……在世紀(jì)之交時(shí)，××××的運(yùn)行女工們滿懷豪情，寫下宣言：用行動與世紀(jì)同行，用追求向世紀(jì)挑戰(zhàn)。

有人可能覺得燃料運(yùn)行是電廠最容易干的工作，不就是看個(gè)皮帶上上煤嘛，多簡單。有這種想法的人，請跟我到燃料(更多精彩內(nèi)容請?jiān)L問首頁：www.weilaioem.com)運(yùn)行各崗位走上一走就知道了：象其他部門的運(yùn)行工，基本上都是幾個(gè)人一個(gè)崗位，可在××××就不同了，我們這兒的崗位很分散，而且都是相對獨(dú)立的，一個(gè)幾十米長的皮帶間就只有一個(gè)值班工，女工也不例外，接班后的8個(gè)小時(shí)內(nèi)，就只有一個(gè)人在崗位上檢查、巡視，負(fù)責(zé)當(dāng)班設(shè)備的所有狀況。白班還好說，到了中班和夜班，女職工就得克服心里對黑暗的恐懼，獨(dú)自在崗位上巡查�？墒菑臎]有女職工因?yàn)楹ε露鴾p少對設(shè)備的查看，她們憑著女同志特有的細(xì)心、耐心查找著設(shè)備隱患，多次排除了險(xiǎn)情。就在前一段時(shí)間，就發(fā)生了這樣的一件事：那天正好是西運(yùn)五班上夜班，早上五點(diǎn)是我們第二次上煤的時(shí)間，也是人感覺最累、最困的時(shí)候，不容易集中精力。可就在準(zhǔn)備翻第二節(jié)車時(shí)，值班員××在煤車進(jìn)入翻車機(jī)的瞬間，突然發(fā)現(xiàn)煤車上有一團(tuán)黑黑的東西，那是什么？霎那間許多可怕的猜測出現(xiàn)在她的腦海里。她壓抑著心中的恐懼，連忙停止操作，與重牛值班員進(jìn)行了聯(lián)系，重牛值班員忙爬上了煤車去查看，一看，竟然是一個(gè)人睡在煤車上，身上的臟衣服與夜色溶為了一體，一問才知道是個(gè)外地的盲流�？赡艽蠹矣X得聽起來很平常，可如果××沒有認(rèn)真地查看車況，如果沒有及時(shí)停止操作，再晚上半分鐘，這個(gè)人就會被翻到煤倉里，上萬公斤的煤壓在身上，后果將不堪設(shè)想。30秒的時(shí)間，一個(gè)人的生命就這樣連在了一起。就是這一分一秒的積累，就是這一點(diǎn)一滴的凝聚，使××××在去年的十一月十六日順利實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)三千天，這里面也包含著我們運(yùn)行女職工的辛勤付出。

今年入夏后，正是用電高峰期，我廠6臺機(jī)組在進(jìn)行增容改造后均帶到了21萬千瓦以上，所需要的上煤量也相應(yīng)增加。這給我們××××的輸煤運(yùn)行帶來了諸多問題：長時(shí)間帶負(fù)荷運(yùn)行，機(jī)器連軸轉(zhuǎn)，設(shè)備健康水平下降；值班人員也長時(shí)間工作在生產(chǎn)一線，體能消耗極大，往往一上崗就運(yùn)行8個(gè)小時(shí)，連飯也吃不上，更談不上休息。這樣高強(qiáng)度、超負(fù)荷的運(yùn)行，連男職工都覺得是很累，可面對這高溫酷暑的挑戰(zhàn)，我們的女職工們卻無所畏懼，迎難而上，在自己的崗位上仔細(xì)地巡視，認(rèn)真地監(jiān)護(hù)著設(shè)備的安全，她們履行著自己的職責(zé)，實(shí)現(xiàn)著自己的價(jià)值。

燃料運(yùn)行女工也并不滿足自身現(xiàn)狀，她們對新的知識有著更深的渴求，她們是誠實(shí)勞動的平凡女性，在自己的崗位上默默工作、任勞任怨。她們追求現(xiàn)代的生活方式，擁有自尊、自立、自信、自強(qiáng)，正在通過學(xué)習(xí)、進(jìn)取、自我完善來迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)，接受時(shí)代優(yōu)勝劣汰的選擇。有不少女職工，比如：三班的王德華、四班的張愛玲、五班的××、鐘太蘭等等許多女工通過自己的不懈努力，在本崗位上自學(xué)進(jìn)修，獲得了專業(yè)知識和技術(shù)。她們除了勝任本職工作外，也在不斷地積累儲備，完善自我，隨時(shí)等待機(jī)遇的來臨。

從《黃河魂》到《黃土黃》，從《電業(yè)之光》到《紅旗飄飄》，那一段段優(yōu)美的舞蹈是燃料女工對美的詮釋，也舞出了我們對美的不懈追求。而這其中的大多數(shù)的隊(duì)員是來自生產(chǎn)一線的運(yùn)行女工。她們愛美，也愿意把最美的一面展示給大家。在舞臺上，她們是傳遞美的使者；在工作上，她們是獨(dú)擋一面的好手；在家庭里，她們是稱職的賢內(nèi)助。她們的辛勤付出，讓我們對挑戰(zhàn)的含義理解得更深、更透。

說到這里，或許有人會說：你講的這些不是自吹自擂嗎？不！我只是想通過一個(gè)個(gè)普通燃料運(yùn)行女工的工作、生活、學(xué)習(xí)經(jīng)歷向你們證明：我們?nèi)剂吓�工是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的職工，是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者！

第三篇：愛崗敬業(yè)演講稿,關(guān)于水務(wù)局

《愛崗敬業(yè)—奉獻(xiàn)青春》 _尊敬的:

領(lǐng)導(dǎo),親愛的朋友們,大家好,我是鹽池縣自來水公司的一名普通員工。春天是個(gè)播種的季節(jié),放飛綠色的希望.今天我很榮幸站在這里對<愛崗敬業(yè)--立足做好本職工作>向大家發(fā)表我個(gè)人的觀點(diǎn)和看法!言行言行,行勝于言.做事腳塌實(shí)地,雖然收費(fèi)員也是一個(gè)平凡普通而又簡單的工作.但,看似簡單,其實(shí)復(fù)雜.真把一件簡單的事情做好還真不簡單.服務(wù)無處不在,作為服務(wù)行業(yè)的一員,必須要時(shí)刻注意自己的言行舉止.就拿我所在的工作職位來說吧:前臺收費(fèi)要始終面帶微笑,每天過手的錢非常多,這就需要我和我的同事們對每一筆收費(fèi)數(shù)目做好仔細(xì)核對,對交費(fèi)的群眾要做到耐心體貼,一天的工作結(jié)束后要做詳細(xì)的核對清單與錢數(shù),絕不讓公司有一點(diǎn)損失.沉著應(yīng)對,處變不驚!前臺收費(fèi)工作中往往會遇到很多性格不同的人,但我和我的同事們依然能夠和每位群眾做到和諧的交流,我們深知:我們的工作是給每位群眾提供便利的服務(wù)，因此我們確立了換一種角色從群眾的立場去考慮問題.這樣效果很好,而且來繳費(fèi)的群眾也比較滿意.

對于愛崗敬業(yè),我認(rèn)為:"首先,愛崗敬業(yè)絕不是無稽之談,空穴來風(fēng).我個(gè)人把愛崗敬業(yè)看作為是立足本職做好工作,對細(xì)小環(huán)節(jié)持應(yīng)有的責(zé)任和態(tài)度.也許每個(gè)人想法有所不同,但所有人都必須肯定的一點(diǎn)就是結(jié)果都是為了工作,為了工作?愛崗敬業(yè)是前提立足本職是基礎(chǔ)理想是關(guān)鍵,創(chuàng)新是動力石.在這里請大家允許我借中國銀行的一句廣告理念詞,有理想才有未來!是啊!~愛崗敬業(yè)就是要有宏偉的理想,大膽的創(chuàng)新,也只有這樣,才能構(gòu)匯出一幅美好的"未來平面圖".

其次,有國才有家,因?yàn)橛屑椅也艜�感到溫馨和自�?今天我以自來水公司為家而感到驕傲,也許外面會有人嘲諷我!但那些都無所謂,不重要!在今天這種經(jīng)濟(jì)騰飛的21世紀(jì),我們每個(gè)人都有責(zé)任、有義務(wù)把自己工作的地方當(dāng)成自己的第二"故鄉(xiāng)".<家>是溫馨的港灣,和諧的源動力.如果連這種思想都沒有的人,那就更不要談什么愛崗敬業(yè)了,以自來水公司為家,樹立主人翁意識,是每個(gè)在自來水公司工作的人所必須樹立的思想.也只有這種思想才能涌現(xiàn)出更多愛崗敬業(yè)、立足本職出成績的人!

記得我小的時(shí)候,我的媽媽給我講過一個(gè)3句成人法則.她說:"一等人,自成人.二級人,管教才成人.三種人,打罵不成人".那時(shí)我很迷茫,弄不清她的意思.直到漸漸長大才明白其中的道理.但現(xiàn)在我覺得一個(gè)人所處的環(huán)境對他的一生都有著很大的影響,所以我個(gè)人推行選優(yōu)學(xué)優(yōu),

推才學(xué)才.三人同行必有我?guī)?只有樹立榜樣作用才知道自己的不足,才會更加激勵(lì)自己去改進(jìn)去彌補(bǔ),才能更加堅(jiān)定不移的去努力工作.有拼搏才有進(jìn)取,有目標(biāo)才有動力,有希望才有未來!在今天這種嚴(yán)峻的市場經(jīng)濟(jì)條件下,我們每個(gè)人更應(yīng)該腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印,從現(xiàn)在做起把自己調(diào)整好，以最佳的狀態(tài)去迎接明天的工作吧!

愛崗敬業(yè)在每個(gè)人心里的分量是不一樣的,但在我心底間它聽起來能讓我心潮澎湃,它能點(diǎn)燃我工作的激情,仿佛總有一種責(zé)任感在鼓動著我,我似乎進(jìn)入了夢幻一般的感覺!可想而知,它的分量有多么的重,但這也不是四個(gè)漢字就能代表它實(shí)質(zhì)意義的,為此我的心久久不能平靜!!!

一年之際在與春,一日之際在與晨.看!!!當(dāng)?shù)谝粚页繒煂⒁�越過地平線時(shí),公司里面又出現(xiàn)了一片繁忙的景象,他們,是第一線的工作者,他們,起早摸黑,風(fēng)雨無阻.但!毫無怨言.他們,就是我學(xué)習(xí)的榜樣!!!

愛崗敬業(yè),任重道遠(yuǎn)!需要各行各業(yè)的人們熱愛本職,積極進(jìn)取,繼續(xù)忠于職守和諧于未來.我不知道自來水公司全年的工作量是多少,我只知道如果每個(gè)人都能腳踏實(shí)地立足本職做好工作,那么我相信自來水公司一定能順利完成好各項(xiàng)工作.公司給予我寬廣的平臺，我們要以更加飽滿的熱情、更加昂揚(yáng)的斗志、更加蓬勃的朝氣，拼搏奉獻(xiàn)、開拓進(jìn)取，努力創(chuàng)造出無愧于青春、無愧于時(shí)代的新業(yè)績，推動供

水事業(yè)再上新臺階、再創(chuàng)新輝煌，在市場經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展的偉大實(shí)踐中，譜寫更加壯麗的青春之歌！

最后我衷心的祝愿在坐的姐妹們節(jié)日快樂，祝愿大家工作順利,同時(shí)也要祝愿我們自來水公司越來越好。

我的演講完畢,謝謝大家!!!

第四篇：信用社愛崗敬業(yè)演講稿

愛崗敬業(yè)，用心服務(wù)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機(jī)會。我演講的題目就是：“愛崗敬業(yè)，用心服務(wù)”。

英國作家約翰生說：職業(yè)能彩飾一個(gè)人的品性。這句名言，道出了人生的價(jià)值就在于愛崗敬業(yè)、恪盡職守。一份工作，一個(gè)崗位是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基本保障。愛崗敬業(yè)是一種精神，是一種態(tài)度，更是一種境界。任何人都有追求榮譽(yù)的天性，都希望最大限度的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。而要把這種理想變成現(xiàn)實(shí)，靠的是什么——靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。

我所工作的網(wǎng)點(diǎn)是臨洮合行營業(yè)部，是臨洮合行對外最大的窗口，是各種業(yè)務(wù)種類最多，產(chǎn)品品種最全，每項(xiàng)新業(yè)務(wù)開展最早的一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。

營業(yè)部現(xiàn)在貸款額度達(dá)到？億，貸款占比接近全縣的二分之一。一家銀行的利潤主要來源是什么？是貸款！經(jīng)營管理如此多的貸款對我們網(wǎng)點(diǎn)來說既是一種榮譽(yù)，更是一份沉甸甸的責(zé)任，因?yàn)橘J款的管理經(jīng)營好壞直接影響著我們合行每位員工的收入。

為了能夠管理經(jīng)營好我們網(wǎng)點(diǎn)的貸款，我們五位客戶經(jīng)理團(tuán)結(jié)一致，用心對待每一位客戶，每一筆貸款。當(dāng)今社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異，提前掌握各類信息，把握每次發(fā)展機(jī)遇對每位客戶尤為重要，而把握發(fā)展機(jī)遇最重要的一環(huán)就是資金籌措，我們合行相對于其他商業(yè)銀行辦理貸款的優(yōu)勢就是辦理手續(xù)簡便、審批貸款及時(shí)、發(fā)放貸款快捷，

為了能夠方便客戶，我們的領(lǐng)導(dǎo)與客戶提前做好溝通與調(diào)查，客戶經(jīng)理以最大的熱情，最好的服務(wù)態(tài)度，為客戶上門服務(wù)，我們經(jīng)常是天蒙蒙亮就出發(fā)、夜晚星光下又往回趕，為的就是能夠?qū)⒚恳还P貸款及時(shí)高效的發(fā)放到客戶手中。

一筆貸款的成功營銷不僅是要將貸款及時(shí)發(fā)放，還要做好貸后收回，對發(fā)放的每一筆貸款，我們時(shí)刻關(guān)注著客戶經(jīng)營情況，對經(jīng)營欠佳的客戶我主動上門，為他們出點(diǎn)子、找有利經(jīng)營的信息，最終做到雙贏。

營業(yè)部發(fā)放的貸款主要為公司貸款，個(gè)人住房按揭貸款，汽車貸款，金額相對較大，做好貸款營銷、貸前調(diào)查十分重要，我們占據(jù)城區(qū)各類經(jīng)營戶較多，資金需求量大，優(yōu)質(zhì)客戶較多，我通過熟人、親朋好友及時(shí)掌握各類信息，主動出擊，和客戶拉家常談心，最終到我行貸款。為了培養(yǎng)客戶誠信同時(shí)讓優(yōu)質(zhì)客戶享受較低利率，我們對所有企業(yè)進(jìn)行了信用等級評定，這項(xiàng)工作時(shí)間緊，任務(wù)重，收集資料多，我和同事們加班加點(diǎn)，利用下班時(shí)間積極上門收集基本資料，通過不懈努力圓滿完成了任務(wù)。

近年來，為了提高信用社的競爭力，省聯(lián)社加大加快了對新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)的研發(fā)及推廣工作，相繼研發(fā)了針對不同的客戶群體研發(fā)的白金卡、福農(nóng)卡等不同種類的銀行卡，為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代發(fā)展研發(fā)了網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)，每次有新產(chǎn)品的推出，我們營業(yè)部總是最早對外辦理，我們對每一位與我行發(fā)生業(yè)務(wù)的客戶主動進(jìn)行溝通，詢問客戶需求，耐心講解產(chǎn)品內(nèi)容，最終方便客戶的同時(shí)又推

廣了我們的業(yè)務(wù)。

當(dāng)今金融業(yè)的競爭，不僅是行與行之間的信譽(yù)競爭，同時(shí)也是銀行員工愛崗敬業(yè)精神及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競爭。哪家銀行的員工整體素質(zhì)高，誰的服務(wù)優(yōu)，誰就更能適應(yīng)顧客不同層次的需求，誰就能占領(lǐng)更多的金融市場，抓住更多的優(yōu)質(zhì)客戶群。

一家銀行最重要的是市場，客戶要的是服務(wù)，而連接客戶與企業(yè)的命脈就是服務(wù)。臨洮縣如今金融市場中既有工商銀行、建設(shè)銀行等大型國有銀行，又有村鎮(zhèn)銀行、農(nóng)戶小額貸款公司等新開辦的金融企業(yè)，我們只有用心服務(wù)，才能得到客戶的信賴；只有用心服務(wù)，才能使客戶在享受合行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨；也只有用心服務(wù)，才能使合行在激烈的競爭中立于不敗之地。

我們常說，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，我們對客戶的一句親切問候，一次周到的服務(wù)，換來的是客戶對我們的信任和支持。

冰凍三尺，非一日之寒。用心服務(wù)要從量的積累達(dá)到質(zhì)的飛躍，關(guān)鍵是不斷提升自身素質(zhì)，培養(yǎng)良好的服務(wù)意識，在本職崗位上奉獻(xiàn)出一份光和熱，主動自覺維護(hù)合行的形象和榮譽(yù)，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)上一個(gè)新臺階。

我曾聽說過這樣一件事情：有一農(nóng)戶劉某因家境貧困，一雙兒女又在外讀書，家中已是傾其所有、債臺高筑，（當(dāng)時(shí)合行還未成立）當(dāng)?shù)匦庞蒙绲哪澄恍刨J員得知后，一心想幫他擺脫窘?jīng)r。他經(jīng)多方了解，發(fā)現(xiàn)劉某不僅在當(dāng)?shù)乜诒�好，而且人勤快又本分，于是�?dāng)即找到

他，給他辦理了兩萬元貸款支持他做點(diǎn)小生意，并時(shí)常關(guān)心地詢問他的生意情況，有時(shí)還給他出出主意。到年底，劉某賺了錢，不僅還清了貸款，家里的債也還清了一部分。家境好轉(zhuǎn)的劉某逢人就說：“信用社某某主任可是我們家的恩人啊！”

還有這樣一件事情：在催收不良貸款的過程中，有位客戶經(jīng)理得知本轄區(qū)賴債戶張某的兒子打工賺了錢回來，之前曾多次上門收貸，張某不是躲起來就是以沒錢為由拒人門外。機(jī)不可失，這位客戶經(jīng)理一大早就直奔張某家，張某開始是橫豎不給，反倒趁機(jī)溜出去打牌，這位客戶經(jīng)理這次是吃了稱砣鐵了心，一屁股坐下來，強(qiáng)忍著饑餓和身體不適，硬是等到張某晚上回來。張某見這位客戶經(jīng)理還未走，暗地里吃了一驚，但仍強(qiáng)詞奪理，不提還貸的事，這位客戶經(jīng)理說：“你今天不還貸款，我就一直等到天亮”。直到夜晚十二點(diǎn)鐘，他的精神終于感動了張某，他對這位客戶經(jīng)理說：“我算服了你了”。最后乖乖地還清了貸款本息。

最近在我們營業(yè)部還發(fā)生過這樣一件事：某位柜員中午在大廳外面搞衛(wèi)生時(shí)發(fā)現(xiàn)有一把捆的整整齊齊的五十元鈔票，這位柜員撿起錢的第一反應(yīng)就是：是不是在我們營業(yè)部取款的某位客戶不小心將錢遺失了，這位柜員立刻將錢交到現(xiàn)金區(qū)，囑托現(xiàn)金區(qū)的柜員暫時(shí)保管，如果失主等會兒來尋找時(shí)好及時(shí)將錢還回客戶手中。過了兩個(gè)小時(shí)左右有位年輕男子急匆匆跑到大廳，詢問有沒有見到一把五十元鈔票。這位柜員上前安慰說不要著急，確實(shí)撿到了一把五十元鈔票，隨后陪那位年輕男子到安全保衛(wèi)部調(diào)取了監(jiān)控，證實(shí)年輕男子就是失主。最

終將丟失的鈔票安全交到失主手中。第二天早晨，營業(yè)部門外忽然響起陣陣鞭炮聲，原來是失主為了表達(dá)謝意，特地送來了一面錦旗，上面寫著“誠實(shí)可信美名揚(yáng)，拾金不昧品德高”。

“愛崗敬業(yè)，用心服務(wù)”看似簡單的八個(gè)字，其實(shí)包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。上面這些“愛崗敬業(yè)，用心服務(wù)”的員工，也許就在你的身邊，就在他的身邊。每位合行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡單的八個(gè)字。

萬里長城起于沙石一粒，千里長江源于山泉一滴，正是有著眾多“愛崗敬業(yè)，用心服務(wù)”的信合員工，才換來了合行事業(yè)的蓬勃發(fā)展，同時(shí)我也堅(jiān)信，通過我們的不懈努力，合行事業(yè)將開拓出更加美好的明天！

第五篇：演講稿—愛崗敬業(yè)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好！

我是來自雨花區(qū)營銷服務(wù)部的王豐，今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè)》。 請問在坐各位，你們擁有的第一部工具書是什么？《新華字典》，眾所周知，新華字典的功能就是查找生字，并讓我們懂得這個(gè)字的含義，我在這部字典里找到了讓我刻骨銘心的四個(gè)字“愛、崗、敬、業(yè)”。

愛：字典解釋是對人或事物的感情；是情就必有初衷。

我的老家在湖南澧水流域，偶有洪災(zāi)，政府的關(guān)懷讓人們在災(zāi)難中感到了溫暖，而保險(xiǎn)公司的及時(shí)賠付更是把我們?yōu)暮笾亟ê蜕�活所急需的錢，真真實(shí)實(shí)的送到了我們的手中，所以不得不讓我衷心的愛戴保險(xiǎn)這個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)。

崗：本意是平面凸起的一條長道。保險(xiǎn)是金融行業(yè)的三駕馬車之一，而國壽財(cái)就是平地凸起的一道高崗。我今天已經(jīng)如愿地站在了這道高崗之上。

剛來公司時(shí)，我被安排到了前臺出單的崗位。每天都是忙碌的接待客戶和業(yè)務(wù)員，有時(shí)候真是焦頭爛額。但因?yàn)橛辛藢ΡｋU(xiǎn)的熱愛，對公司的熱愛，以及同事的幫助，支持著我走過了開始最艱難的時(shí)候。有一次，辦理客戶退保時(shí)，輸入錯(cuò)了保單號，退錯(cuò)了單，造成了很不好的影響，因此受到了公司的通報(bào)批評。這對剛?cè)肷鐣�的我，是一個(gè)不小的打擊。就在我困惑的時(shí)候，公司領(lǐng)導(dǎo)親自詢問我情況，囑咐我以后工作要細(xì)心，并且交代我周圍的同事要多多照顧我，給予我?guī)椭�。這讓我感到了公司對我們員工的關(guān)懷，讓年輕的我更加有信心的在這條路上走下去，我將認(rèn)真的向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)我所在崗位的各項(xiàng)技能，為讓國壽財(cái)這道高崗更加穩(wěn)固而盡自己的微薄之力。

敬：敬字告誡我，要態(tài)度嚴(yán)肅而有禮貌的送上我對工作、對同事、對客戶一份真誠。

我們國壽財(cái)有一位同事，業(yè)務(wù)部門幾乎無人不知，無論年齡大小，我們都叫他君哥，他就是陳君。陳君來我司已有4年，在出單的崗位上一坐就是4年，工作時(shí)話語不多，總是默默做著事情。全市的非車險(xiǎn)保單幾乎都是由他一人負(fù)責(zé)，工作量之大，讓準(zhǔn)時(shí)下班對他來說成為了一種奢望。除了出單，他還需要處理同省公司核保人員以及業(yè)務(wù)員的溝通。被夾在中間的他，常常成為兩邊的出氣筒，壓力、工作，全都壓給了他一個(gè)人，但是卻聽不到他的抱怨，聽不到他的牢騷，

有的只是他一人默默坐在電腦前的身影。與上下溝通，幫每一個(gè)業(yè)務(wù)員排憂解難，同時(shí)也不忘為公司核保嚴(yán)格把關(guān)。他不嫌工作壓力大，不嫌工資低，有的就是對工作的責(zé)任心，對公司的奉獻(xiàn)心。因?yàn)樗�敬業(yè)，所以受人尊敬。每日與這樣的同事在一起，讓我感受到了巨大的動力，我也是一個(gè)年輕人，為了能讓自己的工作做得更好，讓公司和客戶更加滿意，我需要對自己的工作負(fù)責(zé)，對公司負(fù)責(zé)，對公司的客戶負(fù)責(zé)。走出去，我是代表著國壽財(cái)。

業(yè)：可以組成很多的詞，因?yàn)榫囱霰ｋU(xiǎn)這個(gè)行業(yè)，所以高考以后我毅然的填報(bào)了浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院保險(xiǎn)專業(yè)，并認(rèn)真的完成了大學(xué)本科四年的學(xué)業(yè)。在面臨著有銀行、證券、保險(xiǎn)等諸多就業(yè)選擇時(shí)，我義無返顧的選擇了保險(xiǎn)事業(yè)，選擇了國壽財(cái)，是國壽財(cái)為我們年輕的一代大學(xué)生鋪平了創(chuàng)業(yè)的道路，是國壽財(cái)?shù)母骷夘I(lǐng)導(dǎo)扶持著我們，讓我們在保險(xiǎn)這條朝陽產(chǎn)業(yè)的大路上走得更穩(wěn)、更高、更遠(yuǎn)。

最后，我用我這顆感恩的心，衷心的感謝國壽財(cái)湖南公司的領(lǐng)導(dǎo)接納了我這樣一個(gè)立志于保險(xiǎn)事業(yè)的年輕人，我將牢記自己的責(zé)任，永遠(yuǎn)忠誠于國壽財(cái)。

我的演講完了。

謝謝大家！

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