愛崗敬業(yè) 開拓創(chuàng)新 優(yōu)質(zhì)高效
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同行:
大家好!
我是江干區(qū)采荷街道潔蓮社區(qū)幫扶救助服務(wù)站工作人員,在民政戰(zhàn)線上工作已經(jīng)一年多了。我時常記得,市民政局領(lǐng)導(dǎo)在對社區(qū)幫扶救助工作人員進(jìn)行上崗動員大會上講話時,所提出的希望和要求:要有奉獻(xiàn)精神,保持不為名,不為利的平常心;要樹立愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新,優(yōu)質(zhì)高效的良好形象。在這一年里,我始終在朝這個方向努力。特別是201*年上半年,在江干區(qū)民政局開展的“滿意在民政”暨幫扶救助規(guī)范化建設(shè)工作中,被選為試點單位。在區(qū)民政局的關(guān)心指導(dǎo)下,在采荷街道幫扶救助所的共同參與下,在社區(qū)居委會的支持幫助下,無論是在硬件設(shè)施配置上,還是在管理軟件上,都摸索出一套更為人性化和分類清晰,統(tǒng)計方便,資料齊全的硬件和軟件,為加強(qiáng)對服務(wù)對象的管理和為困難群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),打下堅實的基礎(chǔ)。
一、 轉(zhuǎn)變觀念,愛崗敬業(yè)
我原來在一家合資企業(yè)從事iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證工作,與幫扶救助工作相比,在服務(wù)對象上,工作思路、方法上截然不同。我想:既然選擇了這項工作,那就得轉(zhuǎn)變、更新觀念。潔蓮社區(qū)是省級示范社區(qū),各項工作都名列前茅。能在這里工作是幸運的,但我也感到了一種無形的壓力。做:“老年人的兒女;青少年的父母;失足者的知音;殘疾人的拐杖;失業(yè)者的朋友!边@社區(qū)工作的座右銘始終貫穿整個社區(qū)工作,社區(qū)主任更是身體力行,影響著社工們,同時也感化著我。在很短的時間內(nèi),通過調(diào)查、摸底,初步掌握了社區(qū)困難弱勢群眾的第一手材料:潔蓮社區(qū)是個老社區(qū),有住戶2550戶,常住人口8000多人;殘疾、精衛(wèi)人員60人;低困家庭共17戶,32人;失業(yè)人員近1000人,其中夫妻雙失業(yè)65戶;其它弱勢困難家庭如:優(yōu)扶對象、單親家庭、重癥病人、三無人員、特殊老人等共200戶。心想:要方便快捷地為如多的困難弱勢群眾服務(wù),就要建立信息化的服務(wù)臺帳。于是我就把以前在單位里搞iso9000的那套東西應(yīng)用到幫扶工作規(guī)范化上來。建立、健全幫扶救助組織機(jī)構(gòu),繪制了組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)圖;編制了各級人員崗位責(zé)任制;設(shè)計制作了各種不同類型的表格;一套分類清楚,查找方便的電腦臺帳初步形成。另外,我還通過黑板報、櫥窗、公告欄等平臺,大力宣傳黨和政府對困難群體的幫扶救助政策;在社區(qū)單元組長會議上,又不失時機(jī)地介紹幫扶救助站的工作職責(zé)和服務(wù)項目,F(xiàn)在,社區(qū)內(nèi)黨員、單元長、熱心群眾經(jīng)常來救助站咨詢幫扶救助的相關(guān)政策。持證困難家庭更是把救助站當(dāng)作自己的娘家。電燈不亮了,下水道堵塞,子女戶口遷入,離婚家庭子女撫養(yǎng)費的催討等都經(jīng)常打電話或直接到救助站找我?guī)椭鉀Q。再如:一位癱瘓在床一年的困難戶有理發(fā)的要求,就與社區(qū)志愿者聯(lián)系,上門為他免費理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶,要看病,就把他從六樓背下到醫(yī)院看。贿有一位兒子在讀大學(xué)的困難戶,由于自己忘領(lǐng)了201*元助學(xué)金,而且已過了最后期限,我就主動與總工會聯(lián)系,當(dāng)她領(lǐng)到助學(xué)金后,眼含熱淚激動地拿著鮮花、水果來社區(qū)感謝。
每當(dāng)看到為困難群眾做了一點點微不足道的事,而得到他們發(fā)自內(nèi)心的感激時,我想:這是黨和政府賦予的一份責(zé)任,他們是多么的需要我們。
二、 努力學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新
今年3月份,江干區(qū)民政局領(lǐng)導(dǎo)在布置04年民政工作的目標(biāo)和任務(wù)時指示:以為最需要幫助的困難群眾服務(wù)為宗旨,構(gòu)筑幫扶救助網(wǎng)絡(luò)化體系。江干區(qū)幫扶救助規(guī)范化試點工作在三個街道同時進(jìn)行,選出一個樣板,在全區(qū)推廣;而采荷街道幫扶救助所根據(jù)我已前所做的臺帳確定了街道的規(guī)范化建設(shè)試點工作在我們潔蓮社區(qū)進(jìn)行,并且提出了更高的要求。我既高興又擔(dān)心。高興的是各級領(lǐng)導(dǎo)對我以前工作的充分肯定和信任,擔(dān)心的是我這點計算機(jī)操作技能遠(yuǎn)不夠用。由于社區(qū)勞動保障室工作人員請產(chǎn)假,我既要做好失業(yè)人員的管理和退休人員的登記工作,又要做好自己的本職工作,在此期間,我每天提早上班,延遲下班,經(jīng)常利用晚上、雙休日充電參加計算機(jī)培訓(xùn)班,走訪困難家庭,做手工臺帳。通過邊學(xué)邊做,不恥下問請教于別人,很快能熟練掌握各類文檔、表格的制作方法。光有制表技能顯然是不夠的,要設(shè)計出系統(tǒng)完整的臺帳,必須對幫扶救助政策、困難家庭申報程序、困難人員動態(tài)管理的具體要求相當(dāng)清楚。整套臺帳共有不同類型的表格40張,大部分表格是以實際工作中碰到具體問題而設(shè)計的,具有可行性和可操作性。有些表格是根據(jù)市、區(qū)、街道領(lǐng)導(dǎo)對口檢查工作時提出意見修改而定的。如:《困難家庭家訪記錄單》就是根據(jù)市民政局領(lǐng)導(dǎo)提出的意見修改的,從原來的流水帳,到現(xiàn)在的家訪內(nèi)容明確,如:要記錄困難家庭的人口變化,就業(yè)情況,身體狀況;有何具體困難及解決困難的反饋信息。這些臺帳的建立,既方便了自己的管理,也能更好地為困難群眾服務(wù)。當(dāng)然,這些臺帳的建立,今后還需要根據(jù)實際出現(xiàn)的問題,不斷完善,不斷更新。
三、 規(guī)范服務(wù),優(yōu)質(zhì)高效
現(xiàn)在,當(dāng)您走進(jìn)潔蓮社區(qū)幫扶救助服務(wù)站這30平方米的工作場地時,一眼就能看到墻上掛有《工作職責(zé)》、《服務(wù)項目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的打印機(jī)、電話機(jī)、空調(diào)、檔案柜等用品;為體現(xiàn)“執(zhí)政為民”的理念,真正做到人性化服務(wù),我們配置了《困難群眾服務(wù)指南》文件架,讓困難群眾了解低保、困難家庭的受理、審核、審批的條件、程序及各種救助政策,做到公正、公平、公開,向四級救助圈的救助對象發(fā)放《困難家庭聯(lián)系卡》,卡的正反面印有救助員的姓名、聯(lián)系電話、區(qū)、街道的監(jiān)督電話及提供的服務(wù)項目,救助員的辦公位置設(shè)有救助員的公示牌,我們還專門為困難人員準(zhǔn)備了桌椅。站外還有一塊《幫扶救助公示欄》。目前,我們潔蓮社區(qū)幫扶救助服務(wù)站的電腦臺帳,已經(jīng)實現(xiàn)區(qū)、街道、社區(qū)三級救助幫扶信息共享。相互之間都能及時準(zhǔn)確地掌握幫扶救助情況和動態(tài)管理信息。
天道酬勤,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,通過自身努力,終于得到回報。6月28日,江干區(qū)“滿意在民政”暨幫扶救助規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場會在采荷街道潔蓮社區(qū)召開。潔蓮社區(qū)硬件、軟件模式在全區(qū)推廣應(yīng)用。在現(xiàn)場會上還受到了省、市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
總之,幫扶救助工作永無止境,我將一如既往地立足本職,努力學(xué)習(xí),提高政策水平,不斷鉆研業(yè)務(wù)知識,扎實工作,勇于創(chuàng)新,全心全意地服務(wù)于困難群眾。
謝謝大家!
江干區(qū)采荷街道潔蓮社區(qū)救助站
201*.7.8
第二篇:民政愛崗敬業(yè)演講稿講話時,所提出的希望和要求:要有奉獻(xiàn)精神,保持不為名,不為利的平常心;要樹立愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新,優(yōu)質(zhì)高效的良好形象。在這一年里,我始終在朝這個方向努力。特別是201*年上半年,在xx區(qū)民政局開展的“滿意在民政”暨幫扶救助規(guī)范化建設(shè)工作中,被選為試點單位。在區(qū)民政局的關(guān)心指導(dǎo)下,在采荷街道幫扶救助所的共同參與下,在社區(qū)居委會的支持幫助下,無論是在硬件設(shè)施配置上,還是在管理軟件上,都摸索出一套更為人性化和分類清晰,統(tǒng)計方便,資料齊全的硬件和軟件,為加強(qiáng)對服務(wù)對象的管理和為困難群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),打下堅實的基礎(chǔ)。
一、 轉(zhuǎn)變觀念,愛崗敬業(yè)
每當(dāng)看到為困難群眾做了一點點微不足道的事,而得到他們發(fā)自內(nèi)心的感激時,我想:這是黨和政府賦予的一份責(zé)任,他們是多么的需要我們!
二、 努力學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新
今年3月份,xx區(qū)民政局領(lǐng)導(dǎo)在布置04年民政工作的目標(biāo)和任務(wù)時指示:以為最需要幫助的困難群眾服務(wù)為宗旨,構(gòu)筑幫扶救助網(wǎng)絡(luò)化體系。xx區(qū)幫扶救助規(guī)范化試點工作在三個街道同時進(jìn)行,選出一個樣板,在全區(qū)推廣;而采荷街道幫扶救助所根據(jù)我已前所做的臺帳確定了街道的規(guī)范化建設(shè)試點工作在我們潔蓮社區(qū)進(jìn)行,并且提出了更高的要求。我既高興又擔(dān)心。高興的是各級領(lǐng)導(dǎo)對我以前工作的充分肯定和信任,擔(dān)心的是我這點計算機(jī)操作技能遠(yuǎn)不夠用。由于社區(qū)勞動保障室工作人員請產(chǎn)假,我既要做好失業(yè)人員的管理和退休人員的登記工作,又要做好自己的本職工作,在此期間,我每置的打印機(jī)、電話機(jī)、空調(diào)、檔案柜等用品;為體現(xiàn)“執(zhí)政為民”的理念,真正做到人性化服務(wù),我們配置了《困難群眾服務(wù)指南》文件架,讓困難群眾了解低保、困難家庭的受理、審核、審批的條件、程序及各種救助政策,做到公正、公平、公開,向四級救助圈的救助對象發(fā)放《困難家庭聯(lián)系卡》,原創(chuàng)文秘材料,盡在文秘知音338.com網(wǎng)。卡的正反面印有救助員的姓名、聯(lián)系電話、區(qū)、街道的監(jiān)督電話及提供的服務(wù)項目,救助員的辦公位置設(shè)有救助員的公示牌,我們還專門為困難人員準(zhǔn)備了桌椅。站外還有一塊《幫扶救助公示欄》。目前,我們潔蓮社區(qū)幫扶救助服務(wù)站的電腦臺帳,已經(jīng)實現(xiàn)區(qū)、街道、社區(qū)三級救助幫扶信息共享。相互之間都能及時準(zhǔn)確地掌握幫扶救助情況和動態(tài)管理信息。
天道酬勤,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,通過自身努力,終于得到回報。6月28日,xx區(qū)“滿意在民政”暨幫扶救助規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場會在采荷街道潔蓮社區(qū)召開。潔蓮社區(qū)硬件、軟件模式在全區(qū)推廣應(yīng)用。在現(xiàn)場會上還受到了省、市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
總之,幫扶救助工作永無止境,我將一如既往地立足本職,努力學(xué)習(xí),提高政策水平,不斷鉆研業(yè)務(wù)知識,扎實工作,勇于創(chuàng)新,全心全意地服務(wù)于困難群眾。
謝謝大家!
www.weilaioem.com)發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶,要看病,就把他從六樓背下到醫(yī)院看;還有一位兒子在讀大學(xué)的困難戶,由于自己忘領(lǐng)了201*元助學(xué)金,而且已過了最后期限,我就主動與總工會聯(lián)系,當(dāng)她領(lǐng)到助學(xué)金后,眼含熱淚激動地拿著鮮花、水果來社區(qū)感謝。
每當(dāng)看到為困難群眾做了一點點微不足道的事,而得到他們發(fā)自內(nèi)心的感激時,我想:這是黨和政府賦予的一份責(zé)任,他們是多么的需要我們。
二、努力學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新
今年3月份,江干區(qū)民政局領(lǐng)導(dǎo)在布置04年民政工作的目標(biāo)和任務(wù)時指示:以為最需要幫助的困難群眾服務(wù)為宗旨,構(gòu)筑幫扶救助網(wǎng)絡(luò)化體系。江干區(qū)幫扶救助規(guī)范化試點工作在三個街道同時進(jìn)行,選出一個樣板,在全區(qū)推廣;而采荷街道幫扶救助所根據(jù)我已前所做的臺帳確定了街道的規(guī)范化建設(shè)試點工作在我們潔蓮社區(qū)進(jìn)行,并且提出了更高的要求。我既高興又擔(dān)心。高興的是各級領(lǐng)導(dǎo)對我以前工作的充分肯定和信任,擔(dān)心的是我這點計算機(jī)操作技能遠(yuǎn)不夠用。由于社區(qū)勞動保障室工作人員請產(chǎn)假,我既要做好失業(yè)人員的管理和退休人員的登記工作,又要做好自己的本職工作,在此期間,我每天提早上班,延遲下班,經(jīng)常利用晚上、雙休日充電參加計算機(jī)培訓(xùn)班,走訪困難家庭,做手工臺帳。通過邊學(xué)邊做,不恥下問請教于別人,很快能熟練掌握各類文檔、表格的制作方法。光有制表技能顯然是不夠的,要設(shè)計出系統(tǒng)完整的臺帳,必須對幫扶救助政策、困難家庭申報程序、困難人員動態(tài)管理的具體要求相當(dāng)清楚。整套臺帳共有不同類型的表格40張,大部分表格是以實際工作中碰到具體問題而設(shè)計的,具有可行性和可操作性。有些表格是根據(jù)市、區(qū)、街道領(lǐng)導(dǎo)對口檢查工作時提出意見修改而定的。如:《困難家庭家訪記錄單》就是根據(jù)市民政局領(lǐng)導(dǎo)提出的意見修改的,從原來的流水帳,到現(xiàn)在的家訪內(nèi)容明確,如:要記錄困難家庭的人口變化,就業(yè)情況,身體狀況;有何具體困難及解決困難的反饋信息。這些臺帳的建立,既方便了自己的管理,也能更好地為困難群眾服務(wù)。當(dāng)然,這些臺帳的建立,今后還需要根據(jù)實際出現(xiàn)的問題,不斷完善,不斷更新。
三、規(guī)范服務(wù),優(yōu)質(zhì)高效
現(xiàn)在,當(dāng)您走進(jìn)潔蓮社區(qū)幫扶救助服務(wù)站這30平方米的工作場地時,一眼就能看到墻上掛有《工作職責(zé)》、《服務(wù)項目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的打印機(jī)、電話機(jī)、空調(diào)、檔案柜等用品;為體現(xiàn)“執(zhí)政為民”的理念,真正做到人性化服務(wù),我們配置了《
第四篇:民政部門愛崗敬業(yè)演講稿民政部門愛崗敬業(yè)演講稿
走過了秋天,迎來了冬天。在這瑞雪飄飛的季節(jié),我們盼望著,就像花蕾盼望綻放,就像孩童盼望過年,終于盼來了我們的相聚。在新年即將到來之際,請允許我向全體同事表達(dá)我心中最最真誠的問候和祝愿———問候一聲辛勤工作的我的同事們,你們辛苦了!祝愿一聲,無悔奉獻(xiàn)人生的我的同事們,你們新年好!
50多年的風(fēng)雨兼程,民政工作幾經(jīng)滄桑,卻始終沒有離開“上為政府分憂,下為百姓解愁”的宗旨。在人民最危難之時,我們代表黨伸出了救援之手,為幫助災(zāi)民重建家園;當(dāng)群眾遭受貧困困擾時,我們精心部署,辛勤工作,為人民構(gòu)筑了“最后一道防線”;我們以人為本,勇于開拓,為居民營造安居樂業(yè)的家園;我們?yōu)楣吕蠚堄椎纳媽嬍巢话,為改善人民的生活質(zhì)量鞠躬盡瘁;我們?yōu)槿嗣褡拥鼙獬箢欀畱n,為軍隊和國防建設(shè)添磚加瓦;我們?yōu)殚L輩們奉獻(xiàn)愛心和孝心,為實現(xiàn)老有所養(yǎng),老有所樂的目標(biāo)籌謀策劃~~~~
而我作為一名參加工作不久的民政新成員,要向在座的各位同志學(xué)習(xí),怎樣能把一個平凡的工作,做的如此的出色。和他們在一起工作我懂得了什么叫克盡職守;什么叫無私奉獻(xiàn);什么叫開拓創(chuàng)新;什么叫銳意進(jìn)齲這些在紙上看著是那么空洞的詞語,在工作中卻被他們詮釋的淋漓盡致。也許有些同志會說:“哎!咱們做的都是自己分內(nèi)的事兒,沒什么好學(xué)習(xí)的。但是我想對你們說:“你們寶貴的工作經(jīng)驗,樸實的工作作風(fēng),給我做出的就是生活中最真實的榜樣!蔽乙欢〞炭嗯W(xué)習(xí),熟悉各項有助于開展工作的業(yè)務(wù)知識,希望通過努力可以做到和各位一樣的一名合格的民政人。以優(yōu)異的工作業(yè)績來感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、培養(yǎng),感謝同事的支持、幫助,回報你們對我的期望。
作為一名民政人,我把民政比作一盞燈,一盞照亮所有黑夜中孤獨靈魂的明燈,巴金老人的燈曾經(jīng)使他微笑面對生活,我們民政這盞長明燈將更亮更暖,而我愿是這燈光中
的一朵小火花,捎去民政人的心愿,投入這壯麗的事業(yè)中!
第五篇:民政系統(tǒng)愛崗敬業(yè)演講稿201*年是我國經(jīng)濟(jì)社會面臨巨大挑戰(zhàn)的一年,也許有人要說:我們的生活并沒發(fā)生什么明顯的變化呀?君不見,那火車站前,背著滿滿行囊踏上歸程的兄弟們那眉頭無奈的凝重;君不見,那人才市場里為了再就業(yè)而奔波的姐妹們臉上深深的期盼;君不見尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我是來自局辦公室的***,今天我演講的題目是《為青春喝彩,為民政增色》。
201*年年底,帶著幾分依戀,幾分喜悅,幾分期盼,我闊別生活了二十多年的安徽老家,踏上了咱們湖北**這片生機(jī)盎然的熱土,作了一名光榮的民政人。
都說民政工作十分瑣碎,作為一個辦公室的新人,起初的我連最簡單的接電話、發(fā)傳真、復(fù)印文件都手忙腳亂。但在我這熟悉民政工作的屈指可數(shù)的一百多天里:
又得到了多少感動與自豪,品味了多少民政工作的苦樂與酸甜。
工作中又結(jié)識了多少可敬的民政人。“風(fēng)調(diào)雨順”、“豐衣足食”、“天高云淡”,從一個個虛擬的網(wǎng)名中,我體悟到了民政人對美好的祈盼,對困難群眾的祈福。3月的一天,有幸讀到我局殯管所賀梅安同志全國勞動模范的感人事跡,我更是懂得了什么是平凡中的不平凡。
爬冰臥雪,只因人民有難;
揮汗如雨,全為人民所需。
披星戴月,甘苦何須訴;
齊心協(xié)力,汗水換香露。
2月20日,全市民政暨社區(qū)工作會議勝利召開。張宗光市長的講話語重心長:廣大民政工作者,要
始終堅持以人為本、為民解困、為民服務(wù)的理念,以科學(xué)發(fā)展(本文來自中科軟件園*,轉(zhuǎn)載請注明)觀統(tǒng)領(lǐng)全局,從廣大民政對象最需要、最現(xiàn)實、最關(guān)心的事情做起。袁局長的講話擲地有聲:201*年民政工作任務(wù)繁重而艱巨。讓我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞保障民生、促進(jìn)發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定的目標(biāo),再接再厲,團(tuán)結(jié)拼搏,為把我市建設(shè)為中部強(qiáng)市作出民政人應(yīng)有的積極貢獻(xiàn)。
會上,小南門、積玉口等鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作先進(jìn)典型紛紛作了精彩的發(fā)言。
這是我第一次,參加如此發(fā)自肺腑、氣氛熱烈的會議,因為這次會議洋溢的滿是對普通百姓如此淳樸的感情!
這也是我第一次,如此近距離的接觸這么多滿懷愛民之情、憂民之思的民政人,因為我早已深深地被他們的情緒所感染,早已暗暗下定決心:用我的青春再為我們的民政事業(yè)增添新的亮麗之色。
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歲月流金,銘刻民政風(fēng)采;年華似水,傳承為民誓言。
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