第一篇:市場(chǎng)部電子渠道管理競(jìng)聘稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
下午好!
我是黨群工作部**。自96年參加工作以來(lái),先后從事交換設(shè)備維護(hù)、縣公司會(huì)計(jì)和黨群工作。每一次工作變動(dòng)、崗位調(diào)整,都面臨著轉(zhuǎn)型的壓力,面對(duì)著全新的挑戰(zhàn),這也給了我這次申報(bào)新崗位的自信和勇氣。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下,我始終堅(jiān)持“用心學(xué)習(xí)、用心做事”,自我加壓,提升能力,較好地完成了工作任務(wù)。轉(zhuǎn)任黨群工作管理崗的三年多來(lái),我積極進(jìn)取,力求創(chuàng)新,認(rèn)認(rèn)真真地做了一些工作,也取得了良好成效。特別是近兩年來(lái),在本部門(mén)人手較少、工作繁雜的情況下,主動(dòng)承擔(dān)了大部分工作,為分公司黨建思想文化專(zhuān)業(yè)考核連續(xù)兩年位居全省第一貢獻(xiàn)了自己的力量。由我牽頭組織的“營(yíng)業(yè)退費(fèi)管理效能監(jiān)察”項(xiàng)目獲安徽公司xx-xx年優(yōu)秀效能監(jiān)察項(xiàng)目評(píng)比第二名,本人也先后榮獲“分公司級(jí)優(yōu)秀綜合管理人才”、“安徽公司黨群工作優(yōu)秀信息員”等稱(chēng)號(hào),xx-xx年連續(xù)三年績(jī)效考評(píng)均為“優(yōu)秀”。
我這次申報(bào)的崗位是市場(chǎng)部電子渠道管理。我所理解的電子渠道是我們電信公司和客戶(hù)非面對(duì)面、低接觸度地提供服務(wù)和銷(xiāo)售產(chǎn)品的自有渠道,主要包括客服熱線(如10000號(hào)的人工臺(tái)席、自助語(yǔ)音及外呼方式)、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、掌上(www.weilaioem.com)
由市場(chǎng)部市場(chǎng)專(zhuān)員收集整理,整理后按照產(chǎn)品系列分門(mén)別類(lèi)。
3、 文檔存儲(chǔ)及調(diào)用
文檔統(tǒng)一存儲(chǔ)在市場(chǎng)專(zhuān)員的電腦f盤(pán)根目錄下的產(chǎn)品文檔文件夾中,格式為可讀,業(yè)務(wù)人員可以隨意調(diào)取。
4、 文檔的更新與上傳
市場(chǎng)專(zhuān)員電腦f盤(pán)下建立一個(gè)自由上傳的
業(yè)務(wù)人員的文檔或工程實(shí)景圖片應(yīng)及時(shí)上傳到這個(gè)文件夾中。
5、 文檔的保護(hù)
收集時(shí)為加強(qiáng)電子文檔與紙質(zhì)文檔的一致性,該類(lèi)文件需轉(zhuǎn)換成pdf格式文件,并作加密處理,只能閱讀不能作任何修改。
電子文檔為內(nèi)部交流文件,業(yè)務(wù)人員可隨意調(diào)用,不可隨意更改,更改需告知市場(chǎng)專(zhuān)員進(jìn)行修改。
市場(chǎng)部信息中心管理流程責(zé)任部門(mén)市場(chǎng)部檢驗(yàn)中心
產(chǎn)生 原始資料研發(fā)部市場(chǎng)專(zhuān)員
流
程
圖業(yè)務(wù)人員調(diào)用審核明確文檔相關(guān)報(bào)告內(nèi)容明確文檔保管要求
備注:
文件類(lèi)別
文字及表格處理類(lèi)文件:word、excel、ppt、txt、wps、pdf等文字文件。 圖像電子文件:bmp、jpeg、tiff等圖像電子文件。
工程/設(shè)計(jì)類(lèi)圖像文件:cad、cdr、psd等電子文件。
視頻文件:mpeg、avi、wmv等視頻文件。
音頻文件:wav、mp3、wma等音頻文件。
數(shù)據(jù)庫(kù)文件:sql、acc等數(shù)據(jù)庫(kù)文件。
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