第一篇：護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講精選4篇

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位來賓：

大家好！今天能夠在這兒競(jìng)聘副護(hù)長(zhǎng)一職，首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)！但我覺得更為欣喜的是我們醫(yī)院業(yè)務(wù)又大步邁上了一個(gè)新臺(tái)階，才提供給我們今天自我展現(xiàn)的舞臺(tái)。

此次競(jìng)聘，本人是為了在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，也是為了進(jìn)一步探索護(hù)理事業(yè)的更高層次，實(shí)現(xiàn)自己更大的目標(biāo)和理想。

本人 ，現(xiàn)年 歲，中共黨員，主管護(hù)師，護(hù)理部干事， 年畢業(yè)于 衛(wèi)校， 年通 大學(xué)護(hù)理專業(yè)自考畢業(yè)， 年至今年 月在 藥學(xué)院業(yè)余護(hù)理本科班學(xué)習(xí)，現(xiàn)所有課程已修讀完畢，畢業(yè)證待發(fā)中。 年畢業(yè)后一直在本院從事臨床一線護(hù)理工作，先后在精神科女區(qū)、老年科、精二科工作多年，也曾二次短期抽調(diào)到護(hù)理部協(xié)助工作， 年 月調(diào)任護(hù)理部干事， 年 月至今，在老年一科協(xié)助護(hù)理部主任進(jìn)行病房護(hù)理管理工作。

多年護(hù)理工作的鍛煉及黨和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，本人迅速成長(zhǎng)，各方面的素質(zhì)都得到極大的提高，作風(fēng)更加干練，各方面的條件更加成熟：

1.具有高度的政治思想覺悟，我是一名共產(chǎn)黨員，嚴(yán)格要求自己，處處發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，吃苦耐勞，具有無私奉獻(xiàn)的精神。

2.有強(qiáng)健的體魄，開朗、樂觀的性格，聰敏、冷靜的頭腦，創(chuàng)新的意識(shí)，果斷的決策力，強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，善于與人溝通。

3.工作表現(xiàn)突出。在十多年的工作中，從未出現(xiàn)護(hù)理差錯(cuò)、事故及醫(yī)療糾紛， 年獲得 市優(yōu)秀團(tuán)員稱號(hào)， 連續(xù)5年被評(píng)為市衛(wèi)生系統(tǒng)及醫(yī)院優(yōu)秀團(tuán)員， 年及 年年度考核評(píng)為優(yōu)秀， 年 月在醫(yī)院“護(hù)士崗位技能競(jìng)賽”中榮獲第四名，授予“護(hù)理能手”稱號(hào)。

4.有一定的護(hù)理管理能力。從今年2月份至今，一直協(xié)助護(hù)理部主任參與護(hù)理管理工作，從中學(xué)習(xí)和積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)。

5. 有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和一定的科研能力，曾在國(guó)內(nèi)醫(yī)學(xué)雜志發(fā)表專業(yè)論文多篇， 年 月本人所負(fù)責(zé)的科研項(xiàng)目順利通過市衛(wèi)生局批準(zhǔn)立項(xiàng)。

6.近兩年兼任 中醫(yī)藥學(xué)校精神科教師中，培養(yǎng)一定的教學(xué)能力,能指導(dǎo)護(hù)理人員開展護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

7.有堅(jiān)強(qiáng)的家庭支持后盾，女兒5歲多了，聰明懂事，不拖后腿，愛人是本院職工，理解支持我的工作和事業(yè)追求。

如果競(jìng)聘成功，我會(huì)努力做好如下工作：

1.在護(hù)理部主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，協(xié)助科主任進(jìn)一步開拓業(yè)務(wù), 不斷尋找醫(yī)療護(hù)理服務(wù)中的發(fā)展空間，使科室業(yè)務(wù)穩(wěn)步而且快速、持續(xù)增長(zhǎng)。

2. 科室護(hù)理管理實(shí)施規(guī)范化、科學(xué)化、制度化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，做到嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律，不斷創(chuàng)新，不斷完善。

3. 以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人，以有效的管理機(jī)制激勵(lì)人，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。管人不整人，用人不疑人。做領(lǐng)導(dǎo)的好助手，做科室的好管家婆，做大家的好姐妹，好參謀。

4.做好伯樂的角色,不妒賢嫉能,善于發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才，用真情和愛心去善待每一個(gè)同事，充分尊重他們，努力營(yíng)造一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間，培養(yǎng)好護(hù)理事業(yè)接班人。

5.做好溝通協(xié)調(diào)工作，成為醫(yī)、護(hù)、患三者之間、領(lǐng)導(dǎo)與科室之間以各科室之間溝通的一座堅(jiān)固有力的橋梁！

護(hù)長(zhǎng)工作，不但是一個(gè)耀眼的光環(huán)，更是一份重大的責(zé)任！一個(gè)自我能力的挑戰(zhàn)！我希望自己能在挑戰(zhàn)中不斷成長(zhǎng)，不斷完善自我！我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接更輝煌的明天！

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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，晚上好！

首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供一個(gè)鍛煉的平臺(tái)。 我叫 ，黨員， 年畢業(yè)于 市衛(wèi)生學(xué)校， 年開始參加自學(xué)考試，于 年取得了中山醫(yī)科大學(xué)的護(hù)理大專； 年取得心理咨詢師證書；現(xiàn)攻讀于護(hù)理本科專業(yè)。曾參加多項(xiàng)衛(wèi)生局立項(xiàng)課題，《認(rèn)知行為治療對(duì)首發(fā)精神分裂癥干預(yù)及追蹤調(diào)查研究》已申報(bào)為 市科技局立項(xiàng)課題。我在實(shí)際工作中，積極撰寫論文。曾先后在省級(jí)專業(yè)雜志刊登發(fā)表論文8篇。

在院領(lǐng)導(dǎo)大力支持和鼓勵(lì)下， 年我組織實(shí)施了我院mect治療的護(hù)理工作，取得較好的成績(jī)。 年組織實(shí)施動(dòng)態(tài)腦電圖的操作技術(shù)，取得了良好效果。

年被評(píng)為 市衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護(hù)士； 年被評(píng)為醫(yī)院服務(wù)之星； 年至今，被 中醫(yī)藥學(xué)校外聘為教師，擔(dān)任精神科護(hù)理學(xué)的授課，把自己所學(xué)知識(shí)傳授給年青的護(hù)理學(xué)員，同時(shí)也提升了自己的理論水平。今年 月，我代表醫(yī)院參加市衛(wèi)生局組織的靜脈輸液比賽，榮獲理論第一名，總分第三名，并以 市前三名的資格參加 省衛(wèi)生系統(tǒng)舉辦的靜脈輸液決賽，榮獲優(yōu)勝獎(jiǎng)和理論三等獎(jiǎng)，是全省精神病專科醫(yī)院唯一入圍省決賽的代表。

年月被聘為精二科的副護(hù)士長(zhǎng)，負(fù)責(zé)精二科的護(hù)理工作，去年 月開始在心身綜合科任副護(hù)士長(zhǎng)，負(fù)責(zé)心身綜合科的護(hù)理工作，在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)和科室主任指導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)科室的護(hù)理人員，在臨床工作中，不斷完善和落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理工作制度，加強(qiáng)醫(yī)患溝通和護(hù)理工作的安全管理。抓好病區(qū)的護(hù)理質(zhì)量控制和病房管理等，曾得到市衛(wèi)生局綜合目標(biāo)考核團(tuán)的護(hù)理院感檢查組充分地肯定。

以下是我的工作設(shè)想：

一、在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)和義務(wù)。

二、不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù)，護(hù)患聯(lián)系，定期反饋評(píng)價(jià)臨床工作中的不足，使治療與護(hù)理工作能有計(jì)劃，按質(zhì)按量完成。深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，使病人滿意，家屬放心。把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān)，加大健康教育工作宣傳的力度，盡力讓住院患者對(duì)我們的治療與護(hù)理工作滿意，出院后定期隨訪。

三、以人為本，調(diào)動(dòng)科室護(hù)理人員的積極性，在護(hù)理工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，從而提高護(hù)理質(zhì)量。培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，善于成本效益核算，降低醫(yī)療成本，節(jié)約不必要的開支，保證資源配置合理有效。

總之，依靠集體，依靠上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，與科室主任緊密合作，充分發(fā)揮自己的聰明才智，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，以創(chuàng)新、靈活的思路去拼搏，我相信我一定能夠勝任病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)這一職位，請(qǐng)大家支持我，謝謝大家！

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各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁：

晚上好！我叫 ，我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是康復(fù)科護(hù)士長(zhǎng)。

我于 年 月通過競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)上了康復(fù)科副護(hù)士長(zhǎng)，因?yàn)楦鞣N原因，院領(lǐng)導(dǎo)讓我暫代心身康復(fù)綜合科副護(hù)士長(zhǎng)，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各位同事的積極幫助和鼓勵(lì)下，在科室人員的共同努力下，在打造特色心身康復(fù)綜合科的同時(shí)于 年 月成功創(chuàng)建了 市巾幗文明崗，并獲得病人及家屬贈(zèng)送的錦旗兩面，全科護(hù)理人員集體拒收紅包一次。

在去年 月康復(fù)科獨(dú)立后，積極完善了康復(fù)科各項(xiàng)工作措施、管理制度等；協(xié)調(diào)好各護(hù)士間的工作配合，為近萬人次病人提供了各項(xiàng)康復(fù)指導(dǎo)工作，沒有出現(xiàn)任何醫(yī)療事故和差錯(cuò)。在今年三月又(感謝訪問公文素材庫(kù)Wwww.weilaioem.comect治療的護(hù)理工

作，取得較好的成績(jī)。 年組織實(shí)施動(dòng)態(tài)腦電圖的操作技術(shù)，取得了良好效果。年被評(píng)為 市衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護(hù)士；年被評(píng)為醫(yī)院服務(wù)之星； 年至今，被 中醫(yī)藥學(xué)校外聘為教師，擔(dān)任精神科護(hù)理學(xué)的授課，把自己所學(xué)知識(shí)傳授給年青的護(hù)理學(xué)員，同時(shí)也提升了自己的理論水平。今年 月，我代表醫(yī)院參加市衛(wèi)生局組織的靜脈輸液比賽，榮獲理論第一名，總分第三名，并以 市前三名的資格參加 省衛(wèi)生系統(tǒng)舉辦的靜脈輸液決賽，榮獲優(yōu)勝獎(jiǎng)和理論三等獎(jiǎng)，是全省精神病專科醫(yī)院唯一入圍省決賽的代表。

年月被聘為精二科的副護(hù)士長(zhǎng)，負(fù)責(zé)精二科的護(hù)理工作，去年 月開始在心身綜合科任副護(hù)士長(zhǎng)，負(fù)責(zé)心身綜合科的護(hù)理工作，在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)和科室主任指導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)科室的護(hù)理人員，在臨床工作中，不斷完善和落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理工作制度，加強(qiáng)醫(yī)患溝通和護(hù)理工作的安全管理。抓好病區(qū)的護(hù)理質(zhì)量控制和病房管理等，曾得到市衛(wèi)生局綜合目標(biāo)考核團(tuán)的護(hù)理院感檢查組充分地肯定。以下是我的工作設(shè)想：

一、在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)和義務(wù)。

二、不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù)，護(hù)患聯(lián)系，定期反饋評(píng)價(jià)臨床工作中的不足，使治療與護(hù)理工作能有計(jì)劃，按質(zhì)按量完成。深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，使病人滿意，家屬放心。把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān)，加大健康教育工作宣傳的力度，盡力讓住院患者對(duì)我們的治療與護(hù)理工作滿意，出院后定期隨訪。

三、以人為本，調(diào)動(dòng)科室護(hù)理人員的積極性，在護(hù)理工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，從而提高護(hù)理質(zhì)量。培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，善于成本效益核算，降低醫(yī)療成本，節(jié)約不必要的開支，保證資源配置合理有效。

總之，依靠集體，依靠上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，與科室主任緊密合作，充分發(fā)揮自己的聰明才智，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，以創(chuàng)新、靈活的思路去拼搏，我相信我一定能夠勝任病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)這一職位，請(qǐng)大家支持我，謝謝大家！

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各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁：

晚上好！我叫 ，我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是康復(fù)科護(hù)士長(zhǎng)。

我于 年 月通過競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)上了康復(fù)科副護(hù)士長(zhǎng)，因?yàn)楦鞣N原因，院領(lǐng)導(dǎo)讓我暫代心身康復(fù)綜合科副護(hù)士長(zhǎng)，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各位同事的積極幫助和鼓勵(lì)下，在科室人員的共同努力下，在打造特色心身康復(fù)綜合科的同時(shí)于 年 月成功創(chuàng)建了 市巾幗文明崗，并獲得病人及家屬贈(zèng)送的錦旗兩面，全科護(hù)理人員集體拒收紅包一次。

在去年 月康復(fù)科獨(dú)立后，積極完善了康復(fù)科各項(xiàng)工作措施、管理制度等；協(xié)調(diào)好各護(hù)士間的工作配合，為近萬人次病人提供了各項(xiàng)康復(fù)指導(dǎo)工作，沒有出現(xiàn)任何醫(yī)療事故和差錯(cuò)。在今年三月又成功創(chuàng)建了省巾幗文明崗，并獲得了省南粵女職工文明崗稱號(hào)和 市三八紅旗集體榮譽(yù)稱號(hào)。

我們每年為病人舉辦一次大型休養(yǎng)員競(jìng)技活動(dòng)，為優(yōu)勝者發(fā)獎(jiǎng)，極大地鼓舞了病人康復(fù)的信心；我們的手工藝品也受到各屆人士好評(píng)， 醫(yī)院的展示廳里也有我們的手工藝品；今年 月在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下成功參與了一元獻(xiàn)愛心義賣活動(dòng)，為病人籌集到了千元資金，也為我們的精神病人、我們的醫(yī)院作了很好地宣傳，參與義賣活動(dòng)的休養(yǎng)員也深切感受到了來自領(lǐng)導(dǎo)、來自人民群眾、來自社會(huì)各階層地溫暖。

康復(fù)科是病人走向社會(huì)的臺(tái)階，是出院前的心身熱身區(qū)；也是我院對(duì)外宣傳的一個(gè)窗口；在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，康復(fù)科正向多元化病人功能康復(fù)的方向發(fā)展；并將爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)巾幗文明崗，再現(xiàn)我院巾幗的風(fēng)采。

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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委、同事們：

大家下午好！首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次公開競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。我叫 ，今年 歲，大專學(xué)歷、護(hù)師，在本院工作已9個(gè)年頭。曾先后到精神科男區(qū)、女區(qū)、綜合科、老年科從事護(hù)理工作，本人工作認(rèn)真、踏實(shí)肯干，不斷鉆研業(yè)務(wù)，曾先后獲得市衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀團(tuán)員、本院優(yōu)秀護(hù)士、護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽護(hù)理能手、醫(yī)院先進(jìn)工作者等稱號(hào)。

參與這次競(jìng)聘，我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏、奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。我深知護(hù)士長(zhǎng)工作十分重要，這主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：一是為院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，二是為護(hù)理姐妹們當(dāng)好主管，三是為一線員工當(dāng)好后盾。具體說就是擺正位置，當(dāng)好配角；胸懷全局，當(dāng)好參謀；服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好助手。

我之所以參與競(jìng)聘副護(hù)長(zhǎng)這個(gè)職位，因?yàn)槲矣腥缦聝?yōu)勢(shì)：

1、我具有正直的人品、完善的工作作風(fēng)

我在為人上、胸懷膽蕩、公道正派、與人為善、不搞小動(dòng)作，在工作作風(fēng)中，能吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)、別人不愿做的事我做、要求別人做到的事，自己首先做到，從不攬工、與人爭(zhēng)利。

2、我具有較全面的組織協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力，做工作、辦事情，能夠做到思路清晰、行止有度、頭緒分明、恰到好處。

3、具有熟悉各科具體業(yè)務(wù)和具有一定理論專業(yè)知識(shí)，各部門業(yè)務(wù)和人員都比較熟悉，可以輕松的應(yīng)對(duì)自如。

4、我年輕力壯，無家庭負(fù)擔(dān)，可全身心投入工作。

經(jīng)過近 年護(hù)理工作，我對(duì)護(hù)理事業(yè)產(chǎn)生了深厚的感情，也積累了一些護(hù)理工作的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了一些護(hù)理管理的體會(huì)，如果能得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，走上護(hù)士長(zhǎng)的工作崗位，我相信我有信心有能力做一名稱職的護(hù)士長(zhǎng)，為醫(yī)院的發(fā)展、為護(hù)理事業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。

如果我競(jìng)聘成功，我將從如下幾方面去做好：

1、積極配合科主任開展工作，當(dāng)好科室的管家婆。把護(hù)理安全放在首位，防范和減少護(hù)理差錯(cuò)，開展安全憂患意識(shí)教育，加強(qiáng)法律意識(shí)、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程，抓好患者病情的掌握，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，采取相應(yīng)的干預(yù)措施，制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制，做到有章必循，責(zé)罰分明，發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)反饋，并提出整措施，重視質(zhì)量監(jiān)控，強(qiáng)化量化管理，保證護(hù)理工作處于良性運(yùn)作狀態(tài)。

2、加強(qiáng)護(hù)理人員“三基”培訓(xùn)，組織護(hù)理查房，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)行操作演練，提供護(hù)士觀察病情，心理護(hù)理，護(hù)理文及急救護(hù)理的質(zhì)量，帶出一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。

3、根據(jù)我院護(hù)理部工作計(jì)劃的總目標(biāo)，制定科室的具體目標(biāo)，做到科室年有目標(biāo)，月有計(jì)劃，定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流，不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù)、護(hù)患聯(lián)

系，定期反饋評(píng)價(jià)臨床工作中的不足，使治療和護(hù)理工作能按計(jì)劃，按質(zhì)量完成。深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，使病人滿意、家屬放心。

4、以人為本，調(diào)動(dòng)科內(nèi)護(hù)理人員的積極性，保證人力資源的合理分配，從全局出發(fā)，綜合考慮能力崗位因素及工作量，合理派班。

5、培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，善于進(jìn)行成本效益核算，厲行節(jié)約，勤儉持家，避免不必要的開支，保證資源有效合理配置。

各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們，假如我能夠競(jìng)爭(zhēng)為護(hù)士長(zhǎng)的一員，我一定與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科主任同心同德，不斷學(xué)習(xí)，與時(shí)具進(jìn)，開拓進(jìn)取，我將盡最大努力履行好我的職責(zé)，創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作，營(yíng)造一個(gè)溫馨、融洽、安全、快樂的工作環(huán)境，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

如果我不能競(jìng)聘成功，我也將一如既往地做好臨床護(hù)理工作，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，積極配合護(hù)士長(zhǎng)開展工作，為護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)提高、為醫(yī)院更加美好的明天貢獻(xiàn)我的全部力量。

我的演講完了，謝謝大家！

第三篇：護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講(精品)

在xx科護(hù)士長(zhǎng)崗位競(jìng)聘上的演講 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！今天我出于對(duì)護(hù)理事業(yè)的熱愛，出于對(duì)個(gè)人理想的追求，出于對(duì)我院競(jìng)聘制度的支持，來參加護(hù)士長(zhǎng)崗位競(jìng)聘！首先，感謝院領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次展示自我和公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)！我有幸借助醫(yī)院給予我們的這一次檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)，盡最大可能挑戰(zhàn)自我，展示自我，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及與會(huì)同事們指正。

我叫xx，生于xxxx年，xx，xx學(xué)歷，xx學(xué)位，于xxxx年xx月到本院工作，曾先后在xx科、綜合icu、呼吸內(nèi)科、內(nèi)分泌科、xx科等科室從事護(hù)理工作�；仡�8年多來的護(hù)理工作，由于有了領(lǐng)導(dǎo)的幫助，由于有了同事的支持，同時(shí)也經(jīng)過自己的不懈努力，我積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，收獲了大量的醫(yī)療知識(shí)，極大的提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，取得了一些成績(jī)和榮譽(yù)，得到了相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可與肯定。特別是在重癥醫(yī)學(xué)科擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)助理的x年來，我協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)帶教實(shí)習(xí)生并且承擔(dān)科室對(duì)年輕護(hù)士的培訓(xùn)工作，先后協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)申報(bào)了多項(xiàng)三新項(xiàng)目，其中一項(xiàng)獲得了國(guó)內(nèi)先進(jìn)，三項(xiàng)獲得省內(nèi)先進(jìn),還獲得了xxxx獎(jiǎng)勵(lì)。今天我之所以有勇氣、有信心參加此次護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘上崗，是因?yàn)槲艺J(rèn)為自己有以下幾個(gè)優(yōu)勢(shì)：

一是x年多的工作時(shí)間，不同科室的工作歷練，讓我積累了較為豐富的人生閱歷和一線工作經(jīng)驗(yàn)，促使我養(yǎng)成了樂于學(xué)習(xí)、適應(yīng)性強(qiáng)、善于接受新生事物的好習(xí)慣，培養(yǎng)了我

良好的臨床能力和敏捷的反應(yīng)能力，從事護(hù)理工作數(shù)年，每天都要接待不同的患者，針對(duì)不同的患者，我能發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)，以細(xì)心、及時(shí)、周到的服務(wù)態(tài)度向每一位患者提供最佳的護(hù)理服務(wù)。

二是本人具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和協(xié)作能力，在工作中，我和我的同事們緊緊配合科室主任與護(hù)士長(zhǎng)，緊緊圍繞不同患者的不同病情和服務(wù)需求，充分發(fā)揮個(gè)人力量和團(tuán)隊(duì)精神，責(zé)任分明，共同協(xié)作，變被動(dòng)護(hù)理為主動(dòng)護(hù)理，向患者提供最好的治療環(huán)境和醫(yī)療服務(wù)。另外除做好自己的本職工作外，還主動(dòng)承擔(dān)起新同事的帶動(dòng)工作，充分發(fā)現(xiàn)新同事的護(hù)理優(yōu)點(diǎn)，利用其優(yōu)點(diǎn)，指導(dǎo)其工作，讓新同事高效率、高質(zhì)量進(jìn)入工作狀態(tài)。

三是本人具備扎實(shí)的護(hù)理學(xué)理論功底和良好的心態(tài)，遇事能沉著冷靜。這些年來，在服務(wù)患者的過程中，會(huì)不時(shí)的遇到和面對(duì)一些護(hù)理難題以及情緒激動(dòng)和處理尷尬的患者，此時(shí)，我都能保持良好的心態(tài)，冷靜的頭腦，善于分析，不畏懼、不退縮，以理服人，以情動(dòng)人，耐心而嫻熟的與患者溝通，細(xì)致的做好患者的安撫工作。

四是擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)助理期間，護(hù)士長(zhǎng)的言傳身教使我積累了較多的護(hù)理管理與應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)，具備了較好的協(xié)調(diào)溝通和組織管理能力。通過擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)助理，我認(rèn)識(shí)到她是科室管理工作的組織者和指揮者，在科室管理工作中占有舉足輕重的地位，尤其在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，護(hù)士長(zhǎng)管理水平的高低，直接影響著科室工作水平的高低。護(hù)士長(zhǎng)

應(yīng)該是一個(gè)好助手，也是一只優(yōu)秀的領(lǐng)頭羊，有能力協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系，能與大家溝通交流，關(guān)心體貼同事，及時(shí)了解大家的思想顧慮，適時(shí)疏導(dǎo)，讓同事們感受集體的溫暖，從而提高工作效率，保持一種良好的工作氛圍。另外，作為護(hù)士長(zhǎng)還要具備吃苦耐勞的能力，節(jié)假日和周休是醫(yī)院工作的高峰期，護(hù)士長(zhǎng)必須要犧牲大量的休息時(shí)間，具備無私的奉獻(xiàn)精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度才能勝任，而這些也正是我所具備的。

護(hù)理專業(yè)的發(fā)展和我院各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展為我們護(hù)理工作人員拓寬了施展才華的天地，我已經(jīng)做好準(zhǔn)備接受挑戰(zhàn)，迎接考驗(yàn)。如果通過這次競(jìng)爭(zhēng)上崗，各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我有幸擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)一職，我將服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好助手；擺正位置，當(dāng)好配角；幫助同事，當(dāng)好班長(zhǎng)。在醫(yī)院及科室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下以“讓醫(yī)院放心、患者開心、家屬安心、工作舒心”為目標(biāo)，以“護(hù)理管理創(chuàng)新、護(hù)理服務(wù)創(chuàng)新”為工作思路，帶領(lǐng)科室護(hù)理工作人員爭(zhēng)創(chuàng)全院模范護(hù)理科室。具體將從以下幾方面入手：

一、我將和科室全體護(hù)理工作人員共同打造一支業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、能戰(zhàn)斗的護(hù)理隊(duì)伍，率先垂范在工作實(shí)踐中堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)、鍥而不舍地磨練、鞠躬盡瘁地服務(wù)，堅(jiān)持“以人為本，以病人為中心”的服務(wù)理念，逐步實(shí)現(xiàn)護(hù)理管理科學(xué)化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化，從而更有效地提高護(hù)理質(zhì)量，提高患者滿意度。

二、加強(qiáng)護(hù)理管理提高護(hù)理質(zhì)量，把護(hù)理安全放在工作

的首位，防范和減少護(hù)理差錯(cuò)。首先是落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，明確各自職責(zé)，讓護(hù)理工作人員對(duì)各項(xiàng)制度做到心中有數(shù)。其次是開展法律意識(shí)教育，防范安全隱患，把好護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān)。最后還要調(diào)動(dòng)科內(nèi)護(hù)理人員的積極性, 合理配置人力資源，在整體護(hù)理工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,從而提高護(hù)理質(zhì)量。

三、不斷加強(qiáng)溝通，增進(jìn)協(xié)調(diào)，處理好人際關(guān)系，做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作，盡力化解科室、醫(yī)護(hù)、護(hù)士及護(hù)患間的矛盾，以高度的同情心和責(zé)任感對(duì)待病人及家屬；以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位工作人員。

四、創(chuàng)立溫馨病房和愛心護(hù)理，提供優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)，營(yíng)造群眾滿意醫(yī)院，要求護(hù)士每天都堅(jiān)持從儀表美、語言美、行為美做起,給患者溫馨禮儀服務(wù)，例如給病人以舒心的微笑、悅耳的問候和禮貌的自我介紹；給患者溫馨知識(shí)服務(wù)，例如對(duì)病人進(jìn)行完善的護(hù)理記錄單，及時(shí)耐心的指導(dǎo)，給患者人性化溫馨護(hù)理服務(wù)，例如營(yíng)造溫馨舒適的病房，溫馨的起居服務(wù)，溫馨的心理護(hù)理，溫馨的睡眠環(huán)境，溫馨的個(gè)性化服務(wù)，關(guān)心病人的身心健康狀況和病情變化，了解病人護(hù)理措施，關(guān)注危重和自理困難的病人基礎(chǔ)護(hù)理等，給患者護(hù)理關(guān)懷服務(wù)。

五、抓好護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)科研意識(shí)，不斷探索進(jìn)取，定期組織護(hù)士學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù)，努力提高每位護(hù)士的業(yè)務(wù)水平，從而提高護(hù)理質(zhì)量，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處，落到細(xì)微之處，防患于未然。

最后，我要說的是，無論這次競(jìng)聘的結(jié)果如何，我都會(huì)正確對(duì)待，認(rèn)真接受組織的考驗(yàn)，勝不驕、敗不餒。我相信，有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持，再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)崗位的，假如我能夠競(jìng)聘為護(hù)士長(zhǎng)一員，我將和各位同事用有力的雙手?jǐn)v扶患者越過心靈的沼澤地，用心理學(xué)知識(shí)撫慰心靈空寂的患者輕松地進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)，用語言美學(xué)知識(shí)為患者補(bǔ)充疾病康復(fù)的健康指導(dǎo)，工作中不斷學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，為創(chuàng)造醫(yī)院的輝煌貢獻(xiàn)力量。假如未能競(jìng)聘成功，我也會(huì)一如既往地勤奮工作，無怨無悔的堅(jiān)守在本職工作崗位上，做一個(gè)合格的護(hù)理工作人員，把南丁格爾精神發(fā)揚(yáng)光大。

我的演講完了，謝謝大家！

第四篇：產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講

產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)職演講

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！

我叫……， 201*年7月畢業(yè)于……，同年9月到我院產(chǎn)科工作至今，201*年考取了護(hù)師資格證。自參加工作以來，我在本職崗位上認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力鉆研，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷探索，時(shí)刻秉承白衣天使的奉獻(xiàn)精神，把愛心、精心、細(xì)心、耐心附注實(shí)踐，得到了患者和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

為了適應(yīng)醫(yī)療改革的需要，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值，順應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理管理要求，今天我在這里向各位發(fā)表競(jìng)職演說，我競(jìng)聘的崗位是——產(chǎn)科副護(hù)士長(zhǎng)。

參加工作以來，我一直堅(jiān)持護(hù)理專業(yè)精神，在工作中不斷謙虛學(xué)習(xí)，完善自我，在這個(gè)崗位的競(jìng)聘中，我總結(jié)了自己以下的幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：

1、學(xué)歷優(yōu)勢(shì)：通過四年的本科學(xué)習(xí)，我對(duì)護(hù)理學(xué)專業(yè)的精髓有著深刻的理解，它是集護(hù)理技能與人文關(guān)懷為一身的醫(yī)學(xué)分支，通過在校期間的刻苦學(xué)習(xí)，我不僅掌握了臨床護(hù)理的理論知識(shí)和操作技能，并且具備良好的學(xué)習(xí)能力，在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，不拘泥于現(xiàn)狀，敢于創(chuàng)新求實(shí)、舉一反三，樂于

接受新事物新知識(shí)，多次參加護(hù)理管理和技能的培訓(xùn)班。同時(shí)我時(shí)刻關(guān)注自己的人文素養(yǎng)，在工作中真誠(chéng)地為患者服務(wù)，在醫(yī)患溝通問題上能夠獨(dú)當(dāng)一面，參與構(gòu)建我院良好的醫(yī)患關(guān)系。在與同事和領(lǐng)導(dǎo)的相處中我也能做到與人為善，尊老愛幼，在科室中營(yíng)造輕松愉快的工作氛圍。隨著不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)取，現(xiàn)在我的工作能力已逐漸成熟。

2、年齡優(yōu)勢(shì)：目前我正處于富有朝氣，敢拼敢闖的年紀(jì)，能夠隨時(shí)接受任務(wù)，處理突發(fā)情況，較好地適應(yīng)繁重的臨床護(hù)士的工作和生活。并能以年輕人特有的朝氣和活力，為護(hù)理工作提供新思維，打開新思路，為我們醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的推進(jìn)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

3、心態(tài)優(yōu)勢(shì)：護(hù)士工作繁雜瑣碎，護(hù)理管理工作更是千頭萬緒，但我堅(jiān)信心態(tài)決定狀態(tài)，帶著對(duì)護(hù)理行業(yè)的熱愛，參加工作以來我一直以良好的心態(tài)堅(jiān)持做好臨床護(hù)士的工作，不言苦不言累，把病人的一切放在首位。帶著愛去工作，用感恩的心工作，在工作中體會(huì)樂趣，使我在現(xiàn)在的崗位上能夠傾注心血、吃苦耐勞、敢挑責(zé)任。

4、特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)：作為我院的文藝積極分子，我樂于接受上級(jí)布置的任務(wù)，把自己演講、朗誦和主持的特長(zhǎng)發(fā)揮到各種活動(dòng)中，并且代表我院取得了不少榮譽(yù)，同時(shí)能借這些機(jī)會(huì)展現(xiàn)我院的優(yōu)

勢(shì)，達(dá)到一定的社會(huì)效應(yīng)。工作之余的活動(dòng)使我能充分施展特長(zhǎng)，緩解工作壓力，調(diào)整更好的心態(tài)，能以更熱情飽滿的精神面貌投入到工作中去。

以上便是我在此次競(jìng)聘中的個(gè)人優(yōu)勢(shì)，假如我競(jìng)聘成功，我將盡快適應(yīng)產(chǎn)科副護(hù)士長(zhǎng)的角色, 不斷在實(shí)踐中提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，全力配合產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)，腳踏實(shí)地，為產(chǎn)科更快更好地發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。我決心做到：

1、在產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，與全體產(chǎn)科醫(yī)生、護(hù)士一起團(tuán)結(jié)協(xié)助，在工作中嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，生活中友好互助，營(yíng)造和諧融洽的護(hù)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系，增強(qiáng)科室凝聚力。我將時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任,努力在敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)技術(shù)能力、人際關(guān)系等方面,成為護(hù)士們的榜樣。

2、協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)一起制訂規(guī)范計(jì)劃，不斷提高產(chǎn)科護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，確保產(chǎn)科各項(xiàng)護(hù)理制度和應(yīng)急預(yù)案的落實(shí)，堅(jiān)持“主動(dòng)服務(wù)”的護(hù)理理念，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)做得更細(xì)致：隨著住院產(chǎn)婦的增加及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的深入開展，我們所面臨的護(hù)理問題也越來越多，長(zhǎng)期以來的護(hù)理常規(guī)已經(jīng)不能用于很多合并癥的護(hù)理，因此在以后的工作中，我將在護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下規(guī)范化地對(duì)全病房護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，制訂一套可行的培訓(xùn)計(jì)劃，以護(hù)士能級(jí)進(jìn)行對(duì)應(yīng)的集體學(xué)習(xí)、組織護(hù)理查房、進(jìn)行操作演練等，有計(jì)劃地進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)、護(hù)理理論、基本護(hù)理技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，不斷提高全病房護(hù)理人員的整體素質(zhì)，做到護(hù)理工作程序化,技術(shù)

操作標(biāo)準(zhǔn)化,減少護(hù)士工作中的隨機(jī)性和盲目性, 防范和減少護(hù)理差錯(cuò)，做好對(duì)重點(diǎn)病人的護(hù)理,指導(dǎo)護(hù)士制定個(gè)性化的護(hù)理計(jì)劃，在臨床實(shí)踐中提高護(hù)士觀察病情、心理護(hù)理、護(hù)理文件書寫以及急救護(hù)理等各項(xiàng)護(hù)理工作的質(zhì)量。

3、在未來的工作中不斷放眼未來，打開思路，堅(jiān)持以預(yù)防保健為中心，抓好住院孕產(chǎn)婦及家屬的健康教育，協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)一起，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下共同尋找提升患者滿意度的方法，以病人為中心，在臨床一線中發(fā)現(xiàn)問題解決問題，帶領(lǐng)產(chǎn)科護(hù)士通過真誠(chéng)、周到的服務(wù)打造出產(chǎn)科護(hù)理的溫馨品牌。

最后，無論能不能競(jìng)聘成功,我都將一如既往的保持工作態(tài)度和熱情,同時(shí)也希望能得到醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)、科主任及各位同事的幫助、指導(dǎo)和完善。

謝謝大家!

……

201*年11月22日

第五篇：護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講

假如我是一名見習(xí)護(hù)士長(zhǎng)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的各位同事：

大家下午好！

首先感謝院領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這么好的一個(gè)平臺(tái)，讓我有機(jī)會(huì)在這三尺講臺(tái)之上向大家展現(xiàn)自己，下面，請(qǐng)?jiān)试S我為大家做一個(gè)自我介紹：

我叫張敏，今年31歲，來自icu。201*年7月從綿陽衛(wèi)校護(hù)理專業(yè)畢業(yè)后，被分配到長(zhǎng)鋼三醫(yī)院，201*年取得護(hù)師資格，201*年通過全院公開競(jìng)聘，成為三廠醫(yī)院史上最年輕的見習(xí)護(hù)士長(zhǎng)， 201*年1月取得護(hù)理本科文憑，同年8月調(diào)入我院icu，201*年被派往成都軍區(qū)總醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，并順利取得了四川省重癥監(jiān)護(hù)�？谱o(hù)士證書，201*年5月取得主管護(hù)師資格，201*年7月被聘任為icu專業(yè)護(hù)士，在我現(xiàn)有的護(hù)理生涯中，我多次被醫(yī)院評(píng)為“優(yōu)秀護(hù)士”、“先進(jìn)工作者”，201*年、201*年連續(xù)兩年被江油市衛(wèi)生局授予“優(yōu)秀護(hù)理工作者”的榮譽(yù)稱號(hào)，隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)及護(hù)理學(xué)科的飛速發(fā)展，護(hù)理隊(duì)伍不斷壯大，管理體系日臻完善。護(hù)士長(zhǎng)作為醫(yī)院最基層科室護(hù)理工作的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者，直接對(duì)病區(qū)實(shí)施面對(duì)面的管理，假如我是見習(xí)護(hù)士長(zhǎng)，我要努力做到以下幾點(diǎn)：

一、作風(fēng)民主，寬宏待人

假如我是見習(xí)護(hù)士長(zhǎng)， 我要廣泛聽取醫(yī)護(hù)人員的意見，及時(shí)糾正工作中的失誤和偏差；讓護(hù)士參與病房管理，以增強(qiáng)她們的主體意識(shí)和責(zé)任感。我要嚴(yán)于律己，寬以待人，以自身良好的品德去影響和帶動(dòng)他人。假如我是見習(xí)護(hù)士長(zhǎng)，我一定要處事公正，讓護(hù)士參和討論和她們切身利益有關(guān)的計(jì)劃和決策。我要在護(hù)士長(zhǎng)有限的權(quán)力范圍內(nèi)，充分利用激勵(lì)資源，比如 :工資、獎(jiǎng)金、推薦晉升、派出進(jìn)修（學(xué)習(xí)）、評(píng)選先進(jìn)等等，鼓勵(lì)每位護(hù)士實(shí)現(xiàn)自己的理想，提高自己的事業(yè)心和責(zé)任感；同時(shí)要善于發(fā)現(xiàn)先進(jìn)思想和事跡，進(jìn)行宣傳和表彰，以激發(fā)護(hù)士的工作熱情,提高工作效率，努力使病房全體護(hù)理人員成為一個(gè)“高效率的團(tuán)隊(duì)”。

二 、增強(qiáng)護(hù)士法律意識(shí)、 加強(qiáng)工作責(zé)任心。

隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí)在增強(qiáng)，醫(yī)療糾紛明顯的比以前增多。假如我是護(hù)士長(zhǎng)，我必須帶領(lǐng)全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等相關(guān)的法律知識(shí)，明確護(hù)士的權(quán)利和義務(wù)，做到以法施護(hù)。學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程，遵章辦事。建立相關(guān)的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案。不斷改進(jìn)工作流程，定期針對(duì)工作中出現(xiàn)的問題，組織全體護(hù)理人員對(duì)照流程逐條分析，不斷改進(jìn)，使流程始終處于最優(yōu)化。護(hù)理差錯(cuò)事故很大程度上是因法制意識(shí)淡薄，工作責(zé)任心不強(qiáng)引起。護(hù)士工作大多是在無領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督下單獨(dú)完成的，因此，具有高度責(zé)任心、良好的慎獨(dú)精神是避免差錯(cuò)事故的保證。對(duì)個(gè)別法制意識(shí)淡薄，工作責(zé)任心不強(qiáng)的護(hù)士，應(yīng)特

別加強(qiáng)教育。

三、繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高患者的滿意度。

讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提高，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系，怎樣提高病人的滿意度？關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

首先要給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關(guān)心人、尊重人的理念。

其次，以熱情、親切、溫暖的話語，理解、同情病人的痛苦，加強(qiáng)與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng)，仔細(xì)觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施，及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果，讓病人參與到治療、護(hù)理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。

再次，從病人敏感的一日清單入手，將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明，使病人能夠明明白白消費(fèi)。只要堅(jiān)持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù)，醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。

四、強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)。

注重護(hù)理人員的自身修養(yǎng)，提高理論水平和業(yè)務(wù)技術(shù)能力。一是制定本科室護(hù)理人員分層次培訓(xùn)計(jì)劃，按計(jì)劃培訓(xùn)不同年資的護(hù)士，二是結(jié)合專科發(fā)展的需要選派優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高護(hù)士對(duì)

危重病人的急救應(yīng)對(duì)能力。三是強(qiáng)化在職培訓(xùn)，通過每月護(hù)理查房，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷掌握新的理論知識(shí)和技術(shù)；加強(qiáng)護(hù)士三基、�？评碚撝�識(shí)、核心制度、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)及技術(shù)操作的訓(xùn)練，嚴(yán)格考試制度，每次考試成績(jī)與護(hù)士月考核及獎(jiǎng)金掛鉤；加強(qiáng)護(hù)士對(duì)各種醫(yī)技檢查前護(hù)理必備知識(shí)的學(xué)習(xí)，以提高健康宣教能力。四是鼓勵(lì)自學(xué)成才，鼓勵(lì)、支持護(hù)士參加護(hù)理�？票究谱詫W(xué)考試，提高學(xué)歷水平和自身素質(zhì)，為醫(yī)院“創(chuàng)三乙”打好人才基礎(chǔ)。

五、重視護(hù)理質(zhì)量管理

首先我要制定并完善各項(xiàng)規(guī)章制度，各班各類人員的職責(zé)，各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，使各班各護(hù)士有章可循、有制可查。對(duì)病區(qū)的分級(jí)護(hù)理制度、查對(duì)制度、交接班制度、護(hù)理病歷書寫規(guī)范制度等，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行。真正做到，一切規(guī)章制度，人人都應(yīng)遵守。嚴(yán)格按護(hù)士月考核標(biāo)準(zhǔn)及科室各項(xiàng)制度的遵守情況考評(píng)每位護(hù)士的工作成績(jī)，成績(jī)高低與獎(jiǎng)金掛鉤，按得分評(píng)選優(yōu)秀護(hù)士及先進(jìn)工作者等。

其次根據(jù)每位護(hù)士的特點(diǎn)、能力，成立科室護(hù)理質(zhì)控小組，協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)督促檢查病案管理、病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、特一級(jí)護(hù)理、教學(xué)管理、急救物品管理等，做到人人有專責(zé)、事事有人管，把護(hù)理工作的任務(wù)和職責(zé)落實(shí)到每個(gè)崗位和每個(gè)人。每月定期召開一次護(hù)理質(zhì)量檢查結(jié)果的分析例會(huì)，對(duì)本月各項(xiàng)護(hù)理檢查情況匯總、分析，提出整改措施，對(duì)存在的共性問題制定相應(yīng)的統(tǒng)一規(guī)定，體現(xiàn)過程控制、持續(xù)改進(jìn)的理念。

最后將護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理糾紛易發(fā)生的環(huán)節(jié)作為護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的重點(diǎn)環(huán)節(jié)實(shí)施管理。例如“重點(diǎn)護(hù)士”的管理：對(duì)基本功不扎實(shí)、綜合素質(zhì)差、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的護(hù)士需加強(qiáng)帶教、加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo)；“關(guān)鍵時(shí)刻”的管理：如對(duì)重病人多、治療護(hù)理量大和（或）護(hù)理人員少的情況要加強(qiáng)組織管理與人員配備，必要時(shí)可報(bào)告護(hù)理部給予支援，加強(qiáng)急救物品檢查，保證完好齊全，節(jié)假日時(shí)，加強(qiáng)查崗，排好備班護(hù)士，以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的發(fā)生。注重細(xì)節(jié)，消除隱患，降低護(hù)理差錯(cuò)事故、護(hù)理投訴率，避免醫(yī)療糾紛。

六、科學(xué)合理地利用人力資源

我要做好彈性排班，在護(hù)士工作崗位的安排上做到新老結(jié)合，相互協(xié)作，適當(dāng)考慮人員素質(zhì)和技術(shù)水平高低的合理分配。促成護(hù)理人員關(guān)系的協(xié)調(diào)性，發(fā)揮互補(bǔ)性，提高護(hù)理人員整體質(zhì)量。

七、開拓思路，勇于創(chuàng)新

團(tuán)結(jié)科室的護(hù)理姐妹，總結(jié)在實(shí)際操作中遇到的問題和麻煩，然后開動(dòng)腦筋，發(fā)明創(chuàng)造出解決這些問題和麻煩的物品，必要時(shí)可以申請(qǐng)專利，科室給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)與支持。

八、做好科研立項(xiàng)，積極撰寫論文

我要通過網(wǎng)絡(luò)或雜志了解本專業(yè)的護(hù)理新進(jìn)展，不斷加強(qiáng)自身專業(yè)技能培訓(xùn)，不斷向知識(shí)的深度、廣度挖掘。并結(jié)合本科室的特點(diǎn)和特色，積極引進(jìn)的新業(yè)務(wù)，新技術(shù)，做好科研立項(xiàng)，并在科室

內(nèi)有序開展，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，每年至少完成學(xué)術(shù)論文一篇以上。

以上，就是我對(duì)假如我是見習(xí)護(hù)士長(zhǎng)的一些設(shè)想，最后再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的關(guān)心，希望在今后的工作中繼續(xù)得到你們的鼓勵(lì)！

謝謝大家！

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