第一篇：加油站經(jīng)理競(jìng)聘演講報(bào)告

加油站經(jīng)理競(jìng)聘演講報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,大家好:

我懷著激動(dòng)的心情登上了這個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),來(lái)接收組織的選拔。面對(duì)這次競(jìng)聘,做為一名老黨員,老職工,老站長(zhǎng),我不再猶豫,決心抓住機(jī)遇,迎接我人生的第二次創(chuàng)業(yè)，再一次挑戰(zhàn)自我,為我衷愛(ài)的石油事業(yè),發(fā)揮自己的光和熱!

我的口號(hào)是: 實(shí)踐自我 再創(chuàng)輝煌

這次我選擇了三類加油站作為我二次創(chuàng)業(yè)的舞臺(tái).我深信憑借著自己豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和成熟老練的辦事能力,力爭(zhēng)贏得勝利,取得成功.下面是我如何開(kāi)展工作的幾點(diǎn)做法:

一.走訪用戶 加強(qiáng)溝通

我認(rèn)為目前首要的工作就是走訪用戶,在服務(wù)好新用戶的前提下,盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來(lái),憑借著我熟人多,辦事能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),跟各單位管車領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)溝通,力保市場(chǎng)不失。

二. 強(qiáng)化服務(wù) 嚴(yán)格管理

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,要徹底改掉坐等收錢的“官商”心態(tài)和作風(fēng),及時(shí)導(dǎo)入現(xiàn)代營(yíng)銷理念,以人為本,強(qiáng)化意識(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù),改坐等加油為站位加油,加油員使用統(tǒng)一的文明用語(yǔ),禮貌迎送,規(guī)范服務(wù),編寫(xiě)日�？荚u(píng)細(xì)則,每日組織單人服務(wù)考評(píng),實(shí)行站長(zhǎng)長(zhǎng)期值班制,充分調(diào)動(dòng)全站職工的工作積極性。

三. 立足服務(wù) 開(kāi)闊視野

要勇敢地走出去,走向市場(chǎng),走進(jìn)用戶,傾聽(tīng)意見(jiàn),多談想法,利用企業(yè)良好地信譽(yù)和自身的不懈努力,使之成為我們又一批忠誠(chéng)的用戶,以“只爭(zhēng)朝夕,與時(shí)俱進(jìn)”的昂揚(yáng)斗志,拓展市場(chǎng),創(chuàng)銷售佳績(jī)!

四. 特色服務(wù) 親情服務(wù)

建立用戶會(huì)員制,在公司給予的權(quán)限內(nèi),最大限度為他們提供優(yōu)惠政策,如隨時(shí)免費(fèi)擦車,洗車,免費(fèi)檢查輪胎等等,我們將利用各種關(guān)系為其解決一切力所能及的困難,讓每一位會(huì)員都在我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到家一樣的溫暖。

五. 安全教育 時(shí)刻不忘

每周組織學(xué)習(xí)安全知識(shí),每天都要隨時(shí)檢查有無(wú)安全隱患,力爭(zhēng)做到全年安全無(wú)事故。定立細(xì)致嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),使之成為一座整潔舒適的加油站,讓石油公司的窗口更明,更亮!

回首往事,歷歷在目,多年來(lái)辛勤工作,誠(chéng)懇做人,雖然社會(huì)在變,機(jī)制在變,可一顆對(duì)企業(yè)無(wú)限忠誠(chéng)的心從未改變.無(wú)論這次竟聘成功與否,我都無(wú)怨無(wú)悔,甘做企業(yè)永遠(yuǎn)的一顆螺絲釘.謝謝大家!

競(jìng)聘人:xxx

第二篇：大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講報(bào)告

競(jìng) 聘 報(bào) 告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委大家好！

首先，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。不管競(jìng)聘的結(jié)果如何，不論這次成功與否，我都將獲益非淺，對(duì)我今后做好本職工作具有很大的幫助。

我叫，年月份畢業(yè)于，崗位工作，多種崗位工作。不管在什么崗位上工作，我都始終堅(jiān)持用“干一行，愛(ài)一行，鉆一行”的職業(yè)精神來(lái)要求自已，在這短短的十幾年工作中曾多次被支行評(píng)為先進(jìn)工作者或優(yōu)秀員工，特別是在201*年還獲得支行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的榮譽(yù)稱號(hào)。

今天我所要競(jìng)聘崗位是

我參與競(jìng)聘的主要優(yōu)勢(shì)：（一）有良好的道德品質(zhì)，自參加農(nóng)行工作第一天起，我就秉承“真誠(chéng)待人”的信念，能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、組織紀(jì)律，能夠經(jīng)受組織和群眾的監(jiān)督，做到與每一位同志和睦相處，大事講原則，小事講風(fēng)格，顧大局，識(shí)大體。（二）具有對(duì)農(nóng)行工作的一片赤誠(chéng)之心和積極進(jìn)取的精神。我無(wú)論在哪個(gè)單位、哪個(gè)部門(mén)，一直都扎實(shí)、認(rèn)真地工作，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，以行為家，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極提升自身的綜合素質(zhì)。（三）具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。參加農(nóng)行工作十幾年時(shí)間，我既從事過(guò)前臺(tái)柜員工作，同時(shí)也從事過(guò)多種后臺(tái)的服務(wù)工作。在工作中始終嚴(yán)格要求自已，特別是在從事計(jì)算機(jī)

系統(tǒng)管理員以來(lái)我更是不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新知識(shí)，這使我熟練的掌握了網(wǎng)上銀行，電話銀行、手機(jī)銀行等各種新興的銀行業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)也更加深入的了解了客戶對(duì)電子銀行及各類理財(cái)產(chǎn)品的需求和服務(wù)。

對(duì)于客戶經(jīng)理這一崗位，我是這樣理解與認(rèn)識(shí)的：客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶關(guān)系之間的代表，又是營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建立和維系客戶關(guān)系的核心，做為一名合格的客戶經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)全面了解客戶需求并向其營(yíng)銷產(chǎn)品；做為一名客戶經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)和組織有關(guān)部門(mén)及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù)；做為一名客戶經(jīng)理，還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地防范金融風(fēng)險(xiǎn)，努力建立和保持與客戶的長(zhǎng)期密切聯(lián)系。我今后努力的方向，就是以客戶為中心，通進(jìn)細(xì)致入微的服務(wù)，用真誠(chéng)與微笑架起“心連心”的橋梁，積極的回饋身邊的每一位客戶，使客戶真正的感受到農(nóng)行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，若這次競(jìng)聘失敗，我決不氣餒，在今后的工作中，將更加認(rèn)真地自我剖析，找準(zhǔn)工作努力的方向，在本職崗位上發(fā)揮自己最大的能量。

謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委！

第三篇：加油站經(jīng)理競(jìng)聘演講報(bào)告

加油站經(jīng)理競(jìng)聘演講報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)競(jìng)聘***油站經(jīng)理，面對(duì)美好的明天，我充滿信心，鼓足干勁，強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在臺(tái)上，不管成功與否，我相信，敢拼就是贏，加油站經(jīng)理競(jìng)聘演講報(bào)告。

首先，向領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)單介紹我的情況，我叫***，出生于1986年，201*年畢業(yè)于**省商業(yè)學(xué)校 ，于201*年4月進(jìn)入中國(guó)石油貴州安順?lè)止�司安鐵加油站擔(dān)任加油員，201*年10月至今分別在成美、地質(zhì)、**擔(dān)任核算員，現(xiàn)是**加油站臨時(shí)負(fù)責(zé)人。平時(shí)在工作中能做到吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡心盡責(zé)，多次檢查中都得到檢查組的好評(píng)，在201*年曾被評(píng)為安順?lè)止��?ldquo;優(yōu)秀核算員”，201*年曾被評(píng)為貴州公司“財(cái)務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人”，201*年榮獲貴州公司“員工突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”稱號(hào)。在**加油站一年的工作，使我熟悉了全站的整體工作和具體業(yè)務(wù)，更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼，建立了良好的關(guān)系，這對(duì)我以后開(kāi)展工作十分有利，為今后更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) 。如果我競(jìng)聘成功，我將從以下幾方面開(kāi)展工作。

安全管理。

在安全方面，我會(huì)正確處理好一個(gè)“兼”字。安全是弓，營(yíng)銷是箭，只有弓牢才能箭遠(yuǎn)；安全工作是一切工作的保證，必須萬(wàn)無(wú)一失，否則一失萬(wàn)無(wú)。在安全工作中，我會(huì)層層落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制，開(kāi)展好安全教育和應(yīng)急演練，完善安全設(shè)施，落實(shí)好安全措施，扎實(shí)的做好日常監(jiān)督工作，杜絕“三違”行為，讓安全永遠(yuǎn)朝著經(jīng)營(yíng)目標(biāo)邁進(jìn)。

客戶管理

1、認(rèn)真對(duì)每月油品經(jīng)營(yíng)情況分析，了解當(dāng)月銷量增減變化，尋找油品銷量上升和下降原因并進(jìn)行總結(jié)，演講稿《加油站經(jīng)理競(jìng)聘演講報(bào)告》。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)客戶開(kāi)發(fā)工作。制定出客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃和拜訪方案，采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法。及時(shí)了解我站周邊客戶的用油情況與潛在客戶。特別對(duì)上關(guān)、興仁、花江等桶裝客戶利用目前公司的優(yōu)惠政策及小油罐車配送盡快拉攏起來(lái)。

3、實(shí)行情感營(yíng)銷。在銷售工作中，做到留意客戶的每一個(gè)細(xì)節(jié)，關(guān)心客戶的每一個(gè)動(dòng)向，以親情的服務(wù)增強(qiáng)顧客的滿意度，以親情的服務(wù)爭(zhēng)取留住進(jìn)站的每一位客戶；

4、加強(qiáng)服務(wù)培訓(xùn)，以規(guī)范服務(wù)贏取市場(chǎng)，贏得顧客的認(rèn)可。積極發(fā)動(dòng)每一位員工，爭(zhēng)取每一位員工至少開(kāi)發(fā)一個(gè)客戶。

現(xiàn)場(chǎng)管理

（一）我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的認(rèn)為。

加油站現(xiàn)場(chǎng)管理是加油站的經(jīng)營(yíng)管理之本。支撐加油站的主體是顧客，同時(shí)顧客又在加油站現(xiàn)場(chǎng)管理中扮演著重要角色。所以加油站現(xiàn)場(chǎng)管理的好壞，直接影響著加油站的發(fā)展之路。員工的工作熱情調(diào)動(dòng)起來(lái)，吸引越來(lái)越多忠實(shí)的顧客，這樣加油站的知名度就會(huì)不斷提高，就會(huì)在一定的區(qū)域內(nèi)形成好的聲譽(yù)和銷路；而整潔明朗的環(huán)境，會(huì)使員工希望到這樣的加油站工作，便于留住人才。

做好現(xiàn)場(chǎng)管理的具體措施。

完善衛(wèi)生責(zé)任制，制定出考核標(biāo)準(zhǔn)，加油站經(jīng)理帶頭做好檢查和考評(píng)工作。

用微笑打動(dòng)顧客、留住顧客。微笑可以讓顧客感覺(jué)到有一股暖流充滿心中，讓他們感覺(jué)到舒服，心情愉快。所以，要堅(jiān)持“為微笑而服務(wù)，為服務(wù)而微笑”的原則。每天對(duì)顧客多微笑一點(diǎn)，把所有的煩惱和悲傷都放下，保持良好的工作情緒和美好的心境。

把服務(wù)用語(yǔ)大聲喊出來(lái) 。大聲的喊出來(lái)，這樣可以將員工的服務(wù)狀態(tài)調(diào)整到最佳，也可以讓顧客感受到熱情和尊重。

激發(fā)員工的“內(nèi)在美”潛質(zhì) 。內(nèi)在“美”就是恪守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的準(zhǔn)則，顧客至上的宗旨，把這些落實(shí)到服務(wù)中去，讓顧客感受到親切、溫馨，從而留住顧客。

多再服務(wù)上用心一點(diǎn)。服務(wù)是加油站現(xiàn)場(chǎng)管理的重要組成部分，在成品油零售市場(chǎng)如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境下，誰(shuí)做好了服務(wù)，誰(shuí)就抓住了顧客的心。所以我們要在服務(wù)上多用心，爭(zhēng)取做好“四心”：耐心，細(xì)心，貼心，熱心。我們要善于抓住顧客的心，要走進(jìn)顧客內(nèi)心的深處，給顧客帶來(lái)舒心，放心和稱心。讓他們感覺(jué)來(lái)這兒加油是一種享受。

建立健全獎(jiǎng)懲和監(jiān)督機(jī)制。

損耗管理。

嚴(yán)格執(zhí)行《加油站損溢考核指導(dǎo)意見(jiàn)》，加強(qiáng)計(jì)量交接、卸油環(huán)節(jié)控制，努力提高卸凈率。對(duì)油罐車進(jìn)行加油機(jī)付油和計(jì)量檢測(cè)，了解罐車罐表的準(zhǔn)確情況；不定時(shí)地對(duì)罐車收油時(shí)的數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查，以落實(shí)收油數(shù)據(jù)的真實(shí)性；加強(qiáng)對(duì)加油站盤(pán)點(diǎn)的監(jiān)督管理，摸清和掌握油品損耗的真實(shí)情況，進(jìn)行損耗原因分析和排查。加強(qiáng)對(duì)加油站帳表卡冊(cè)填制的監(jiān)督，每月對(duì)加油機(jī)進(jìn)行一次計(jì)量專項(xiàng)檢測(cè)，保證計(jì)量單據(jù)、回池?cái)?shù)量、自用數(shù)量情況的真實(shí)性。

員工管理

平時(shí)員工有了困難，盡力幫解決，員工思想有了問(wèn)題，及時(shí)去開(kāi)導(dǎo)、去做思想工作。溝通無(wú)處不在，在加油站這個(gè)大家庭里顯得更為重要。平時(shí)加油站要加強(qiáng)與公司的溝通，以便于公司能及時(shí)準(zhǔn)確地了解站內(nèi)的綜合情況，才能適時(shí)的制定相關(guān)政策，提高加油站的銷售能力；加強(qiáng)與員工的溝通，各項(xiàng)規(guī)章制度才能有效地執(zhí)行，工作才能順利地開(kāi)展；員工之間的良好溝通才能避免互相猜忌，提高隊(duì)伍凝聚力；而最重要的就是員工與顧客之間的溝通，因?yàn)樗�代表著服�?wù)質(zhì)量、銷售能力和企業(yè)形象。

我的演講完畢！謝謝大家！

競(jìng)聘人：***

201*年3月28日 《加油站經(jīng)理競(jìng)聘演講報(bào)告》

第四篇：營(yíng)銷經(jīng)理競(jìng)聘演講報(bào)告

營(yíng)銷經(jīng)理競(jìng)聘演講報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

來(lái)到東海證券延中營(yíng)業(yè)部工作有一年多了，今天十分榮幸能夠站在這里參加這次營(yíng)銷經(jīng)理競(jìng)聘。首先，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了一個(gè)展示自我、完善自我的平臺(tái)，感謝同事對(duì)我的支持與幫助，無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程，其本身就意義重大，并希望能通過(guò)這次競(jìng)聘得到鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。我相信，這次競(jìng)聘將會(huì)是我今后人生中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷經(jīng)理作為營(yíng)銷管理人員，是營(yíng)業(yè)部在日常營(yíng)銷管理工作中重要崗位之一。比爾·蓋茨曾說(shuō):您眼前的一點(diǎn)小毛病隨著企業(yè)的發(fā)展也能成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的主要原因。企業(yè)的順利發(fā)展和持續(xù)經(jīng)營(yíng)在于您的企業(yè)是否有一個(gè)堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ)，因此，假如有幸成為一名營(yíng)銷經(jīng)理，我一定會(huì)配合營(yíng)業(yè)部，強(qiáng)化合規(guī)管理，按照營(yíng)業(yè)部要求制訂培訓(xùn)計(jì)劃并組織學(xué)習(xí)，確保所轄客戶經(jīng)理充分理解并能夠正確執(zhí)行營(yíng)銷客戶適當(dāng)性管理的制度內(nèi)容；督促所轄客戶經(jīng)理后續(xù)培訓(xùn)（包括培訓(xùn)時(shí)間、結(jié)果符合要求、培訓(xùn)記錄留痕等）；對(duì)所轄客戶經(jīng)理的合同、資格、客戶開(kāi)發(fā)方式及客戶服務(wù)和維護(hù)等進(jìn)行不定期了解和調(diào)查，確�？蛻艚�(jīng)理執(zhí)業(yè)和客戶服務(wù)的合規(guī)性；對(duì)所轄客戶經(jīng)理的薪酬考核加入日常工作和合規(guī)考核等因素；及時(shí)關(guān)注回訪系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等，對(duì)于營(yíng)銷開(kāi)發(fā)客戶的回訪合規(guī)情況做后續(xù)處理。力爭(zhēng)做到四個(gè)凡事，凡事有據(jù)可查，凡事有章可循，凡事有人監(jiān)督，凡事有人負(fù)責(zé)。

其次，我認(rèn)為做為一個(gè)營(yíng)銷經(jīng)理，不但要對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，更為重要的是還要對(duì)自己所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)!大家都知道沒(méi)有完美的個(gè)人，但有

完美的團(tuán)隊(duì)，在營(yíng)銷的隊(duì)伍當(dāng)中，自己的業(yè)績(jī)不能代表整個(gè)團(tuán)隊(duì)，只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)都好，才能體現(xiàn)出營(yíng)銷經(jīng)理的價(jià)值!

因此，假如作為一名營(yíng)銷經(jīng)理，我將會(huì)在日常工作中根據(jù)營(yíng)業(yè)部的要求，針對(duì)所轄客戶經(jīng)理制定營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)發(fā)展計(jì)劃；督促團(tuán)隊(duì)認(rèn)真完成考核目標(biāo)，并跟蹤計(jì)劃執(zhí)行情況；根據(jù)營(yíng)業(yè)部制定的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)政策，積極引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)；根據(jù)營(yíng)業(yè)部制定或策劃的營(yíng)銷活動(dòng)方案，積極帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)真實(shí)施，充分的發(fā)揮每位客戶經(jīng)理的特長(zhǎng)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，互相學(xué)習(xí)，互相幫助，互相合作!

雖然目前我還沒(méi)有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，但在以往的工作中，除了日常客戶開(kāi)發(fā)維護(hù)、完成公司金融產(chǎn)品的銷售（東風(fēng)8號(hào)、9號(hào)）、營(yíng)業(yè)部確定的其他目標(biāo)（銀行存款）和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)（客戶回訪、營(yíng)銷中心會(huì)議記錄），關(guān)于營(yíng)銷人員引進(jìn)、人才培育工作以及團(tuán)隊(duì)的整改或完善和渠道建設(shè)我也都有幸參與并且從中學(xué)習(xí)到一些經(jīng)驗(yàn)。

有競(jìng)爭(zhēng)，就必然有優(yōu)劣之分和成敗之別。古人云：豈能盡如人意，但求無(wú)愧我心。我堅(jiān)信，人的一生，要堅(jiān)持做到勇于競(jìng)爭(zhēng)，只要是為追求正確的人生目標(biāo)付出，既使沒(méi)有達(dá)到理想的彼岸，沒(méi)有得到完善的結(jié)局，也會(huì)感到問(wèn)心無(wú)愧、無(wú)怨無(wú)悔。正如柳宗元在《小石潭記》里所說(shuō)的：“可以盡我志，而不能至者，可以無(wú)悔矣，其孰能譏之乎。”

因此，不管我能否競(jìng)聘成功，我都將一如既往地虛心學(xué)習(xí)，一如既往地扎實(shí)工作，一如既往地追求進(jìn)步，為公司奉獻(xiàn)自己的微薄力量。最后請(qǐng)?jiān)试S我以一首對(duì)聯(lián)來(lái)結(jié)束我的演講，上聯(lián)是“勝固可喜，寵辱不驚看花開(kāi)”，下聯(lián)是“敗亦無(wú)悔，去留無(wú)意隨云卷”，橫批是“與時(shí)俱進(jìn)”。

以上是我的演講報(bào)告，謝謝大家。

第五篇：加油站經(jīng)理競(jìng)聘演講報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,大家好:

我懷著激動(dòng)的心情登上了這個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),來(lái)接收組織的選拔。面對(duì)這次競(jìng)聘,做為一名老黨員,老職工,老站長(zhǎng),我不再猶豫,決心抓住機(jī)遇,迎接我人生的第二次創(chuàng)業(yè)，再一次挑戰(zhàn)自我,為我衷愛(ài)的石油事業(yè),發(fā)揮自己的光和熱!

我的口號(hào)是:實(shí)踐自我再創(chuàng)輝煌

這次我選擇了三類加油站作為我二次

創(chuàng)業(yè)的舞臺(tái).我深信憑借著自己豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和成熟老練的辦事能力,力爭(zhēng)贏得勝利,取得成功.下面是我如何開(kāi)展工作的幾點(diǎn)做法:

一.走訪用戶加強(qiáng)溝通

我認(rèn)為目前首要的工作就是走訪用戶,在服務(wù)好新用戶的前提下,盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來(lái),憑借著我熟人多,辦事能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),跟各單位管車領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)溝通,力保市場(chǎng)不失。

二.強(qiáng)化服務(wù)嚴(yán)格管理

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,要徹底改掉坐等收錢的“官商”心態(tài)和作風(fēng),及時(shí)導(dǎo)入現(xiàn)代營(yíng)銷理念,以人為本,強(qiáng)化意識(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù),改坐等加油為站位加油,加油員使用統(tǒng)一的文明用語(yǔ),禮貌迎送,規(guī)范服務(wù),編寫(xiě)日�？荚u(píng)細(xì)則,每日組織單人服務(wù)考評(píng),實(shí)行站長(zhǎng)長(zhǎng)期值班制,充分調(diào)動(dòng)全站職工的工作積極性。

三.立足服務(wù)開(kāi)闊視野

要勇敢地走出去,走向市場(chǎng),走進(jìn)用戶,傾聽(tīng)意見(jiàn),多談想法,利用企業(yè)良好地信譽(yù)和自身的不懈努力,使之成為我們又一批忠誠(chéng)的用戶,以“只爭(zhēng)朝夕,與時(shí)俱進(jìn)”的昂揚(yáng)斗志,拓展市場(chǎng),創(chuàng)銷售佳績(jī)!

四.特色服務(wù)親情服務(wù)

建立用戶會(huì)員制,在公司給予的權(quán)限內(nèi),最大限度為他們提供優(yōu)惠政策,如隨時(shí)免費(fèi)擦車,洗車,免費(fèi)檢查輪胎等等,我們將利用各種關(guān)系為其解決一切力所能及的困難,讓每一位會(huì)員都在我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到家一樣的溫暖。

五.安全教育時(shí)刻不忘

每周組織學(xué)習(xí)安全知識(shí),每天都要隨時(shí)檢查有無(wú)安全隱患,力爭(zhēng)做到全年安全無(wú)事故。定立細(xì)致嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),使之成為一座整潔舒適的加油站,讓石油公司的窗口更明,更亮!

回首往事,歷歷在目,多年來(lái)辛勤工作,誠(chéng)懇做人,雖然社會(huì)在變,機(jī)制在變,可一顆對(duì)企業(yè)無(wú)限忠誠(chéng)的心從未改變.無(wú)論這次竟聘成功與否,我都無(wú)怨無(wú)悔,甘做企業(yè)永遠(yuǎn)的一顆螺絲釘.謝謝大家!

競(jìng)聘人:xxx

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