今天作為一名基層公務(wù)員我非常榮幸的站在這里和大家分享我的感想，在剛剛結(jié)束的黨的十九大上，習(xí)近平同志提出：不忘初心，牢記使命。

不忘初心，方得始終。其中的初心和使命是什么意思呢？這個(gè)初心和使命就是為中國(guó)人民謀幸福，為中華民族謀復(fù)興。習(xí)近平同志說(shuō)：“堅(jiān)持以人民為中心，必須堅(jiān)持人民主體地位，堅(jiān)持立黨為公，執(zhí)政為民，踐行全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨�！斌w現(xiàn)在我們的工作中就是不能忘記我們做工作是為了誰(shuí)，這就是我們工作的初心，我們做工作是為了誰(shuí)呢？是為了廣大的人民群眾，做為一個(gè)基層公務(wù)員我們的工作就是全心全意為人民服務(wù)，這個(gè)思想必須要貫穿到整個(gè)工作過(guò)程中，前段時(shí)間全市開(kāi)展了四零服務(wù)活動(dòng)，我認(rèn)為非常好，非常接地氣。四零服務(wù)著重要解決的問(wèn)題比如說(shuō)：事難辦，狀態(tài)不佳，時(shí)間長(zhǎng)和服務(wù)內(nèi)容等問(wèn)題，正是群眾反映最多的問(wèn)題，是很實(shí)際的問(wèn)題，因此我們的基層工作人員就應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展解放思想，摒棄舊的錯(cuò)誤的思想觀念，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾的心聲，請(qǐng)群眾指出我們工作中的不足之處，認(rèn)真查找問(wèn)題的根源。曾子曰：“吾日三省吾身；為人謀而不忠乎？”是說(shuō)：“我每天必定用三件事反省自己；替人謀事有沒(méi)有不盡心盡力的地方？如果我們都能秉持這樣的工作思想和態(tài)度，那群眾就不會(huì)不滿(mǎn)意了，那我們就真正做到了，服務(wù)零推諉，零距離，零差錯(cuò)，零投訴。

有了好的工作態(tài)度和意識(shí)，我們?cè)诠ぷ髦羞�缺少些什么呢？我認(rèn)為是勤于學(xué)習(xí)的精神。習(xí)近平同志在十九大報(bào)告中提到：“建設(shè)高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化干部隊(duì)伍，注重培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)能力，專(zhuān)業(yè)精神，增強(qiáng)干部隊(duì)伍適應(yīng)新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義發(fā)展要求的能力�！逼渲刑岣邔�(zhuān)業(yè)能力，增強(qiáng)適應(yīng)能力都是需要學(xué)習(xí)的，以我為例，我剛到辦事處這個(gè)新工作崗位，對(duì)工作環(huán)境和業(yè)務(wù)都不熟悉，想盡快適應(yīng)新環(huán)境，新的工作崗位那就是需要一個(gè)字“學(xué)”，學(xué)習(xí)辦事處的工作流程，了解辦事處的工作范疇，學(xué)習(xí)辦事處各種規(guī)章制度，這些都是為我今后的工作打好基礎(chǔ)，不僅在辦事處里學(xué)我們還走到外面去學(xué)，前段時(shí)間王瑩副區(qū)長(zhǎng)帶領(lǐng)我們?nèi)ゼ涯舅瓜蜿?yáng)區(qū)下屬各社區(qū)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，給我感觸很深，他們的標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)建設(shè)的都非常好，高度現(xiàn)代化便民服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù)也非常多，特別是我們參觀的安民社區(qū)，他們打造七彩服務(wù)品牌，組建了10分鐘便民服務(wù)隊(duì)，3分鐘應(yīng)急排險(xiǎn)隊(duì)等等，全方位的為轄區(qū)群眾服務(wù)，這樣的做法非常值得我們學(xué)習(xí)，把適用我們辦事處的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和理念拿來(lái)，在我們的工作中結(jié)合社區(qū)的實(shí)際情況也經(jīng)常開(kāi)展便民服務(wù)，更好的為群眾排憂(yōu)解難。 我們?cè)诠ぷ髦薪夥帕怂枷�，開(kāi)展了各種學(xué)習(xí)，但仍然還缺少一些創(chuàng)新意識(shí)。先秦《周易》中有句話(huà)這么說(shuō)：終日乾乾，與時(shí)偕行。是說(shuō)每天謹(jǐn)慎做事，自強(qiáng)不息，和日月一起運(yùn)轉(zhuǎn)，永不停止。習(xí)近平同志在十九大報(bào)告中多次提到創(chuàng)新二字他說(shuō)“我們必須在理論上跟上時(shí)代，不斷認(rèn)識(shí)規(guī)律，不斷推進(jìn)理論創(chuàng)新，實(shí)踐創(chuàng)新，制度創(chuàng)新，文化創(chuàng)新以及其他各方面創(chuàng)新�！彼紕t變，變則有發(fā)展。我們?cè)谌粘９ぷ髦芯褪且�有�?chuàng)新精神，把創(chuàng)新式學(xué)習(xí)，創(chuàng)新式管理，創(chuàng)新式服務(wù)貫穿到工作當(dāng)中，不斷根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整我們的工作策略，我想沒(méi)什么事是做不好的，群眾對(duì)我們的工作肯定會(huì)滿(mǎn)意的。

新時(shí)代開(kāi)啟新征程，新時(shí)代呼喚新作為，始終堅(jiān)持用習(xí)近平新時(shí)代特色社會(huì)主義思想武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐，并以不忘初心的勇氣，牢記使命的擔(dān)當(dāng)，奮力寫(xiě)好中國(guó)夢(mèng)龍江篇章的鶴崗答卷。

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