三星和聯(lián)想網(wǎng)站的在線服務
在線服務包括應用程序服務和人力資源在線服務
兩者的相同點:
頁面設計:整個網(wǎng)站界面以冷色基調(diào)為主,給人以精良的質(zhì)感,舒心的服務。 售點查詢:均提供銷售網(wǎng)點查詢業(yè)務,但是并未具體指出是哪些銷售點,網(wǎng)絡渠道并未與實體店相聯(lián)系。
兩者的不同點:
1、服務情景設計:三星的動態(tài)廣告作為背景,大多數(shù)的鏈接都在廣告鏈接的上面,很有視覺的沖擊力,像是一條靈動的河;聯(lián)想的則是條條框框分明,安穩(wěn)的似座山。
2、產(chǎn)品分類服務:聯(lián)想以消費者為分類依據(jù),根據(jù)產(chǎn)品所能給人們帶來的便利感受再分類,體現(xiàn)著人文關(guān)懷。這是由于聯(lián)想的產(chǎn)品以電腦為主,產(chǎn)品類別較單一;三星則是以產(chǎn)品為依據(jù),再根據(jù)產(chǎn)品的性能再分類,專業(yè)氣息更濃。
3、重要銷售對象:聯(lián)想面向?qū)W生;三星則是面向商務人士。
4、在線購物付款方式:聯(lián)想可分期付款。
第二篇:聯(lián)想服務收費標準lenovo china services
現(xiàn)場交付中心
field services delivery
文件編號file no。
擬文人from:
收文人to: cs-14-fwww.weilaioem.com)上述服務。
如果因為聯(lián)想的過錯或其他責任給您造成損失、您可以要求聯(lián)想賠償、但是無論您請求的基礎(chǔ)(如根本性違約、過失、不當陳述或其他合同或侵權(quán)之因),聯(lián)想僅對如下范圍內(nèi)的損失承擔責任:身體損害(包括死亡)、對不動產(chǎn)或有形動產(chǎn)的損壞;
其他實際直接損失以人民幣壹萬元或支付的服務費數(shù)額(二者中以較高者為限)。 在任何情況下、聯(lián)想不對下列任何情況承擔責任: 第三方提出賠償請求;
您的記錄或數(shù)據(jù)的丟失或損失;
特殊的偶然的或間接的損失(包括利潤的損失和施救費用),即使聯(lián)想已經(jīng)知悉此種損失的可能性。
一般性條款
本協(xié)議是聯(lián)想產(chǎn)品標準保修服務承諾的補充,且除非本服務協(xié)議另有規(guī)定,服務將適用原標準保修服 務承諾內(nèi)容。
如客戶根據(jù)本協(xié)議獲得服務,聯(lián)想及其關(guān)聯(lián)公司(“我們”)將會在其經(jīng)營業(yè)務的任何地方存儲、使用和處理與本服務有關(guān)的信息以及客戶的聯(lián)系信息,包括但不限于姓名、電話、地址以及電子郵件地址。上述信息將用于與聯(lián)想和客戶的業(yè)務關(guān)系有關(guān)的目的。聯(lián)想將使用上述信息以便其向客戶提供本服務或改進與客戶之間的業(yè)務關(guān)系,例如進行服務效率的內(nèi)部審核、就管理事宜進行溝通等。我們也可能使用上述信息聯(lián)系客戶,行服務效率的內(nèi)部審核、就管理事宜進行溝通等。我們也可能使用上述信息聯(lián)系客戶,進行客戶滿意調(diào)查。聯(lián)想也可能為其業(yè)務目的將客戶的個人信息提供給聯(lián)想的承包商、業(yè)務伙伴及其他指定方,或者根據(jù)法律的要求披露客戶的信息。聯(lián)想將根據(jù)其公布的網(wǎng)上隱私聲明(網(wǎng)址:/privacy)處理客戶的個人信息。
本協(xié)議的任何條款均不能排除或限制任何成文法規(guī)規(guī)定,不能排除或限制消費者的權(quán)利。 請保留您的發(fā)票作為購買服務和享受服務的證據(jù)。如您無法提供發(fā)票、則以聯(lián)想提供的信息為準。
客戶購機之日或購買服務之日以正式發(fā)票購買日期為準,如有確切證據(jù)能夠證實實際購買日期與發(fā)票日期不同的,以實際購買日期為準。
您和聯(lián)想均不能在訴訟事由發(fā)生兩年后再提出任何訴訟請求,除非當?shù)胤蓪υV訟時效另有規(guī)定。
如果是非因您或聯(lián)想的原因造成您或聯(lián)想不能履行本應履行的任何義務,您和聯(lián)想均可不承擔任何責任。
在未獲得事先書面同意的情況下,您不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議或您在本協(xié)議項下的任何權(quán)利或指派他人承擔您在本協(xié)議項下的任何義務。任何上述行為將被認為是無效的。
本協(xié)議任何條款的無效或不具強制執(zhí)行力,并不影響其他條款的效力。
僅在中國區(qū)域內(nèi)(不含香港、澳門、臺灣),聯(lián)想才會提供本服務協(xié)議項下服務。 本協(xié)議適用中華人民共和國法律(香港、澳門、臺灣法律除外)。
默認推薦更多文章:聯(lián)想綜合服務組實習證明
社會實踐報告聯(lián)想售后服務
從售后服務角度看待聯(lián)想客戶體驗
服務承諾書
服務承諾書
來源:網(wǎng)絡整理 免責聲明:本文僅限學習分享,如產(chǎn)生版權(quán)問題,請聯(lián)系我們及時刪除。
公文素材庫友情提示:本網(wǎng)站所有內(nèi)容為共享上傳提供,不涉及任何商業(yè)利益,本站對此不承擔任何保證責任!
Copyright © www.weilaioem.com Corporation, All Rights Reserved 共享時代 共享你我他 版權(quán)所有