一份保證書(shū)
張家莊小學(xué)王芳
我珍藏著一封學(xué)生的保證書(shū),銘記著圍繞著這封保證書(shū)發(fā)生的一件讓我時(shí)時(shí)警醒、終身難忘的故事。
那天上午第四節(jié)課我走進(jìn)教室,學(xué)生起立問(wèn)好后,我準(zhǔn)備開(kāi)始講課。這時(shí)我卻發(fā)現(xiàn)課堂氣氛有些異常:學(xué)生個(gè)個(gè)臉上掛著詭異的微笑,看著我,弄得我莫名其妙!霸趺蠢?”我詫異的問(wèn)! 老師,你今天真漂亮!”我一驚。我自知長(zhǎng)相平平,平時(shí)穿著也很樸素低調(diào),只講求端莊大方即可。聽(tīng)這么一說(shuō),我不禁下意識(shí)地低頭打量了一下自己,今日穿著與昨日無(wú)異,難道——我臉上有灰?我情急之下抹了一下臉,這時(shí)學(xué)生把我的窘態(tài)盡收眼底,哄堂大笑起來(lái)。陳澤更是笑得上氣不接下氣,邊笑邊大聲喊道:“ 老師,今天是愚人節(jié)!” 慍怒頓時(shí)溢滿我的胸中!當(dāng)時(shí)我一定是漲紅了臉,憤怒讓我的表情很可怕,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)學(xué)生的笑聲戛然而止,個(gè)個(gè)識(shí)趣的低下了頭。只留下陳澤的笑聲顯得突兀而刺耳。我剜了他一眼,他吐了吐舌頭,不出聲了。 課堂繼續(xù)進(jìn)行,但全然沒(méi)有往日的輕松默契!??陳澤,你回答一下這個(gè)問(wèn)題!蔽姨釂(wèn)道。陳澤站起來(lái),支支吾吾答不上來(lái)!斑@個(gè)問(wèn)題多次講過(guò),你操什么心!只知道惡作劇!”盛怒下我順手操起黑板擦朝第一排坐著的陳澤砸去,他的褲子上登時(shí)便留下了雪白的粉筆末?吹狡綍r(shí)總是和聲細(xì)語(yǔ)的我發(fā)火了,教室氣氛頓時(shí)緊張起來(lái)。陳澤梗著脖子不吭氣,竟然大搖大擺坐了下來(lái),對(duì)我怒目而視,情形可謂劍拔弩張。當(dāng)時(shí)弄得我很尷尬,眼淚都快流出來(lái)了。
終于下課了。可當(dāng)我走出教室的一剎那,一種深深的懊悔涌上心頭。我這是怎么啦?竟然因?yàn)閷W(xué)生開(kāi)的一句玩笑話而失態(tài)!竟然因失態(tài)而遷怒于人 !這時(shí)幾個(gè)學(xué)生尾隨我來(lái)到辦公室,安慰我說(shuō):“老師,對(duì)不起。我們只是想和您開(kāi)玩笑,您身體不好,一定別生氣!闭f(shuō)著,又進(jìn)來(lái)幾個(gè)學(xué)生,眼含歉意。我突然發(fā)現(xiàn)孩子們金子般的心在閃光,人性中善良、真誠(chéng)、寬容、執(zhí)著都表現(xiàn)了出來(lái)。此時(shí)此刻,我的胸口發(fā)熱,我的眼睛發(fā)蒙,我羞愧中已不再生氣,開(kāi)始深深自責(zé)起來(lái):平時(shí)教育學(xué)生要理解尊重、寬容待人的我為什么不能身體力行?我為什么不能幽默一下自己以緩解一下當(dāng)時(shí)的氣氛?我為什么不能像朋友一樣與學(xué)生溝通?我為什么竟然頭腦發(fā)熱開(kāi)始利用師長(zhǎng)的威嚴(yán)體罰學(xué)生? 在深深的悔意中我陷入了深思,忽然間,我悟到了許多:雖然我平時(shí)工作很努力,但效果卻一般,從這件事上就能看出深層的原因:一是自己自身業(yè)務(wù)素質(zhì)不過(guò)硬,處理課堂突發(fā)事件應(yīng)急能力差,不能做到冷靜機(jī)智、幽默風(fēng)趣化解矛盾,更談不上游刃有余;二是我對(duì)這些90后學(xué)生內(nèi)心世界缺乏深入了解,信息不對(duì)等,溝通渠道不暢,溝通方式不妥,所以雖然愛(ài)學(xué)生但總有隔閡感;三、最重要的是放不下師道尊嚴(yán)的架子,缺乏平等與尊重的溝通肯定不能讓學(xué)生“親其師,信其道”,尤其是面對(duì)個(gè)性張揚(yáng)的90后學(xué)生。
再上課時(shí),我主動(dòng)真誠(chéng)的向?qū)W生們承認(rèn)了錯(cuò)誤,當(dāng)堂向陳澤道歉,并給學(xué)生表演了節(jié)目以示自罰。學(xué)生們都露出了快樂(lè)的笑容。陳澤顯得很愧疚,眼淚都快出來(lái)了。這時(shí)我趁熱打鐵,以此事為契機(jī)開(kāi)展了口語(yǔ)交際能力的訓(xùn)練活動(dòng),向?qū)W生提出了以下問(wèn)題:假如重新演繹該事件,當(dāng)時(shí)你應(yīng)該怎么說(shuō)而不傷害老師的自尊?萬(wàn)一玩笑開(kāi)過(guò)了頭你會(huì)如何及時(shí)補(bǔ)救?假如受傷害的人是你會(huì)有什么感受,又會(huì)如何應(yīng)對(duì)?今后我們學(xué)習(xí)生活應(yīng)如何提高自己的口語(yǔ)交際能力以營(yíng)造和諧融洽的人際關(guān)系?”學(xué)生們通過(guò)認(rèn)真熱烈的小組討論、發(fā)言,達(dá)成了許多共識(shí)。
課后,陳澤主動(dòng)送來(lái)了一封保證書(shū),言詞懇切,令人動(dòng)容。保證書(shū)的四邊細(xì)心地畫了一
圈紅色的小花,我數(shù)了數(shù),整整四十朵,我們班的學(xué)生也是四十個(gè)!看完保證書(shū)后,我既激動(dòng)又羞愧,這一朵朵小花多么像孩子們的一張張笑臉一樣:真誠(chéng)、可愛(ài)、純潔、善良。它們啟迪我應(yīng)該努力去包容他們、愛(ài)護(hù)他們,既做一個(gè) “傳道、授業(yè)、解惑”的好老師,又做能與學(xué)生心心相印的好朋友,成為他們心靈的港灣,精神的慰藉。看完后,我再次向陳澤道歉并道謝,彼此說(shuō)了很多推心置腹的心里話,感覺(jué)我們的距離拉得更近了。
這封保證書(shū)給我上了生動(dòng)的一課,我暗暗下了決心,今后一定要不斷學(xué)習(xí)提高自己的修為,改變自己的態(tài)度,尊重學(xué)生,真誠(chéng)地關(guān)心學(xué)生,做學(xué)生的良師益友。
新的一節(jié)課又快上了,當(dāng)我邁著輕快的步伐走到教室門口時(shí),看見(jiàn)陳澤正用抹布仔細(xì)擦拭著已經(jīng)很干凈的講桌,擦得那么認(rèn)真,那么專注,以至于沒(méi)有發(fā)現(xiàn)我的到來(lái)。我轉(zhuǎn)過(guò)身去,悄悄拭去了眼中涌出的熱淚。
第二篇:旁觀者“旁觀者”的獨(dú)白
作者:吉姆?柯林斯發(fā)布時(shí)間:201*-12-25 14:46:16
吉姆?柯林斯談他對(duì)“現(xiàn)代管理學(xué)之父”的德魯克的紀(jì)念,以及尋找普適“長(zhǎng)青”的商業(yè)思想的重要性
彼得?德魯克(peter drucker)被尊為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”已經(jīng)是上個(gè)世紀(jì)的事,但人們對(duì)他的推崇絲毫沒(méi)有因?yàn)闀r(shí)間的增加而減少。從寶潔前ceo雷富禮(a.g. lafley)到海爾創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼ceo張瑞敏,眾多優(yōu)秀企業(yè)家受益于他的思想。
德魯克將自己定義為“社會(huì)生態(tài)學(xué)家”(social ecologist),其思想涵蓋商業(yè)與管理、社會(huì)與政治及對(duì)未來(lái)的推演分析等諸多方面。他對(duì)人類社會(huì)的貢獻(xiàn)不僅在于具體的思想,形成這些思想的活躍的思考方式同樣有著極高價(jià)值。觀察德魯克如何使用材料、推理、引證、演繹、歸納最后形成一個(gè)觀點(diǎn),是任何人都可以學(xué)習(xí)借鑒的方法論。
吉姆?柯林斯(jim collins)就是德魯克最著名的學(xué)生之一。不同于他的導(dǎo)師通過(guò)抽象思考從宏大社會(huì)層面提出深刻問(wèn)題,柯林斯的專長(zhǎng)在于以實(shí)證和系統(tǒng)的方法分析公司和組織的成敗!痘鶚I(yè)長(zhǎng)期》和《從優(yōu)秀到卓越》讓柯林斯躋身一線管理學(xué)者,在系統(tǒng)研究過(guò)企業(yè)的成功后,新書(shū)《強(qiáng)者的沒(méi)落》(howww.weilaioem.com)談話感興趣。他就像一個(gè)喜歡在壁爐邊接待學(xué)生的和善大方的老教授,只是他恰好是個(gè)天才。我特別被他的為人所吸引,他給我的感覺(jué)是一個(gè)學(xué)識(shí)豐富的非常和善的老人,就像拜訪你最喜歡的老師。
讓我感到有趣的是,他一開(kāi)始就問(wèn)了我很多問(wèn)題。要知道他是偉大的德魯克,已經(jīng)86歲了,而我才36歲,還沒(méi)真正做出什么成績(jī)。他詢問(wèn)我對(duì)什么東西好奇、感興趣,對(duì)設(shè)計(jì)自己的道路怎么想。我們談到具體的想法,但更多是對(duì)獨(dú)立道路的抉擇。要當(dāng)企業(yè)家有很多種方法,你可以建立自己的公司,但那不是我的道路;除了傳統(tǒng)學(xué)術(shù)路線,你也可以成為一個(gè)企業(yè)思想家,走自己的路。他真正幫我樹(shù)立了做一個(gè)企業(yè)知識(shí)分子和思想家的信心。
當(dāng)我有機(jī)會(huì)提問(wèn)時(shí),我很好奇他怎么寫作。我描述了自己在寫作上的沮喪和困難,我說(shuō)到有時(shí)我寫出一些東西但過(guò)后一點(diǎn)也不滿意,最后全部扔到廢紙簍重新開(kāi)始。他看著我說(shuō):“啊,那就是主要進(jìn)展!彼J(rèn)為寫完然后扔掉重寫真的是很好的進(jìn)展。他86歲時(shí)已經(jīng)寫了30多
本書(shū),但還在繼續(xù)寫作,之后又寫了10本左右,總想做得更好。我記得我問(wèn)他對(duì)那些書(shū)中的哪本最感驕傲,他說(shuō):“下一本。我對(duì)還沒(méi)有寫出來(lái)的書(shū)更感興趣!
有些事情我一直沒(méi)有忘記。德魯克給過(guò)兩三個(gè)對(duì)我非常關(guān)鍵的建議,第一個(gè)就是我必須努力思考不做什么。他曾問(wèn)我:“你是想打造出不朽的思想,還是不朽的組織?”我說(shuō)是思想。他說(shuō):“那你就不能建立組織。”這是我真正的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。當(dāng)時(shí)我正在放棄傳統(tǒng)學(xué)術(shù)道路,建立一個(gè)咨詢公司、一個(gè)組織是很自然的選擇,但德魯克說(shuō):“你應(yīng)該專注于打造思想而不是組織,讓其他人去建立組織。如果你去建立組織,就會(huì)(把精力和注意力)從建立思想上轉(zhuǎn)移開(kāi)!边@是我的決定性的關(guān)鍵時(shí)刻,從此我放棄建立組織,因?yàn)槲业娜蝿?wù)是建立思想。這是我從他那里學(xué)到的,也一直在努力保持的。
德魯克給我的另一個(gè)重要建議,直到多年后我才意識(shí)到其價(jià)值,并以此指引人生。這就是應(yīng)該少關(guān)注生存和成就,而是更專注于如何成為有用的人。他的關(guān)鍵思想之一就是,如何讓你對(duì)世界有用。
我們經(jīng)常在一起,反復(fù)討論很多問(wèn)題,我也不知道我教給了他什么,很難想象有人能教導(dǎo)德魯克。也許我讓他知道了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯糠椒ú⒉灰欢ㄒ裆贁?shù)學(xué)術(shù)模型那樣限定在狹窄的問(wèn)題中。我認(rèn)為一個(gè)大型實(shí)證和結(jié)構(gòu)性研究項(xiàng)目也允許你提出很宏大的問(wèn)題。德魯克總是對(duì)宏大問(wèn)題感興趣,但他思考這些問(wèn)題的方法更有機(jī),比如大量閱讀、和很多人談話。我的方法論更結(jié)構(gòu)性,比如回溯、對(duì)比、分析和數(shù)量分析等,我想宏大問(wèn)題也能那樣解決給他留下了印象。
不變與萬(wàn)變
我相信彼得·德魯克,也相信邁克爾·波特,他們的學(xué)說(shuō)都是不受時(shí)間影響的基本原理。我們這群人總是試圖找到某種最好的方法,形成一些不是只適于一時(shí)一地,而是經(jīng)久不衰的思想。
有些非常根本的思想經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn),就像金字塔一樣。回顧公司發(fā)展的歷史就會(huì)發(fā)現(xiàn),真正偉大的人類系統(tǒng)—社會(huì)、公司、組織——都必然有其根基和價(jià)值,提供讓其長(zhǎng)青的理由,尤其是當(dāng)外界條件變得困難時(shí),能在一個(gè)混亂而難以駕馭的世界中提供指引。擁有這樣的價(jià)值觀就意味著你可以圍繞它做出很多變化,但有些東西是始終堅(jiān)持的。愿景和現(xiàn)實(shí)間必然有差別,但重要的是必須有價(jià)值觀,長(zhǎng)青的組織都有價(jià)值觀。
其次,沒(méi)有人就沒(méi)有偉大的事業(yè)。是人建造了國(guó)家、公司、科技和各種事物。管理和建筑人類系統(tǒng)的基石及本質(zhì)都是人,而非組織本身。德魯克談得很多的一點(diǎn)是,讓人們持續(xù)一致地發(fā)展,讓他們根據(jù)自己天然的長(zhǎng)處發(fā)展成于己、于人、于社會(huì)都有用的人,而不是試圖讓人變成不是他本來(lái)應(yīng)該的樣子。這也是不隨時(shí)間改變的原則。當(dāng)然,建筑任何一項(xiàng)可持續(xù)的人類事業(yè),都必須使用權(quán)力,但領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該知道什么是權(quán)力又該如何使用它。行使權(quán)力必須是為了比自我更大更重要的目標(biāo)。
在保持價(jià)值觀的同時(shí),系統(tǒng)中圍繞于它的東西必須能自動(dòng)改變和進(jìn)化。我曾問(wèn)德魯克認(rèn)為21世紀(jì)的管理實(shí)踐會(huì)發(fā)生怎樣的改變,他說(shuō):“大多數(shù)根本層面的東西還是那樣,但依附其上的東西將會(huì)變得截然不同!蔽覀儾荒茴A(yù)見(jiàn)科技如何改變?nèi)藗兊臏贤ā⒉煌愋偷男畔⑷绾胃淖內(nèi)藗冏鍪碌姆椒ê凸?jié)奏,我們溝通、組織和決策等許多方面的事情都將完全不同,但
一切始終從人開(kāi)始。無(wú)論時(shí)代怎樣變遷,要堅(jiān)持的原則都是:將組織建立在不同人的不同專長(zhǎng)上,圍繞于一定價(jià)值觀,根據(jù)能夠得到的資源進(jìn)行部署,聚焦于真正擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,警惕不要輕易涉及不能真正做出成就和貢獻(xiàn)的領(lǐng)域。除了這些,其它一切都要保持開(kāi)放、隨時(shí)進(jìn)化。
我們從當(dāng)前的金融危機(jī)學(xué)到的是,讓偉大公司衰落的不是危機(jī),危機(jī)只是讓你的優(yōu)點(diǎn)和脆弱點(diǎn)暴露并被放大,而弱點(diǎn)是由你自己造成的,像英特爾這樣強(qiáng)大的公司就在危機(jī)中變得更強(qiáng)大。
真正的教訓(xùn)是必須始終假設(shè)將有危機(jī)和壞運(yùn)氣襲來(lái),所以要保證能在危機(jī)到來(lái)之前就比現(xiàn)在更強(qiáng)大。關(guān)鍵不在于危機(jī)發(fā)生時(shí)做了什么,而是在之前做了什么。另一個(gè)問(wèn)題是系統(tǒng)扭曲導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)與后果的脫節(jié)。商業(yè)活動(dòng)就是你擁有資本和勞動(dòng)力,然后獲得經(jīng)濟(jì)回報(bào)。在某種層面上,所有事物都有風(fēng)險(xiǎn),問(wèn)題在于隨之而來(lái)的上升和下降將對(duì)人們產(chǎn)生怎樣的影響,這也是我對(duì)企業(yè)和企業(yè)精神滿懷激情的原因之一。企業(yè)的本質(zhì)就是回報(bào)和風(fēng)險(xiǎn)如影隨形,你可能成功也可能失敗,但在爬山的人是你自己,決定去山上什么地方的人也是你,選擇冒險(xiǎn)和承擔(dān)后果和回報(bào)的人都是你,這就是企業(yè)家精神。
這場(chǎng)危機(jī)教會(huì)所有人的最關(guān)鍵一點(diǎn)是,不穩(wěn)定很可能成為世界一個(gè)越來(lái)越明顯的特征。即便這場(chǎng)危機(jī)過(guò)去了,各種事物最后回歸繁榮—我們知道怎么制造繁榮—也不可能重回穩(wěn)定。必須假設(shè)這是一個(gè)叫醒所有人的警鐘,還要經(jīng)歷更多不穩(wěn)定性,而不是一場(chǎng)會(huì)熬過(guò)去的噩夢(mèng)。但這不等同于我們必然會(huì)衰退,不穩(wěn)定也可以很強(qiáng)健、充滿增長(zhǎng),但重要的是不穩(wěn)定。
壞運(yùn)氣就是好運(yùn)氣
我們做《基業(yè)長(zhǎng)青》一書(shū)的研究,就是想知道偉大企業(yè)家是怎么建立起后來(lái)成為偉大企業(yè)的公司的,他們都經(jīng)歷了些什么。其中兩點(diǎn)很有趣,其一就是大多數(shù)基業(yè)長(zhǎng)青的公司開(kāi)局都很艱苦,商業(yè)想法都很失敗。3m一開(kāi)始就不成功,迪士尼早期的電影不怎么受歡迎,比爾·休利特(bill hewlett)和戴維·帕卡德(david packard)在第一次成功之前做了8 個(gè)產(chǎn)品,波音曾經(jīng)必須賣家具才能支持飛機(jī)制造??這些今天看來(lái)很偉大的巨型公司都有很卑微的起點(diǎn),但其日后的成功都來(lái)自于這些他們還是年輕企業(yè)家時(shí)遇到的挑戰(zhàn)和挫敗。偉大企業(yè)家之所以能成就偉大,部分就是因?yàn)樗麄冊(cè)缒晔敲媾R著很多困難掙扎起家,這迫使他們從一開(kāi)始就必須更強(qiáng)大。就像我常說(shuō)的,壞運(yùn)氣就是好運(yùn)氣。
18家我們選出的基業(yè)長(zhǎng)青公司有15家經(jīng)歷過(guò)1930年代的大蕭條。他們認(rèn)為蕭條會(huì)使自己更強(qiáng)大,因?yàn)槭挆l迫使他們回歸基本價(jià)值觀,回歸企業(yè)精神的本質(zhì)和基本原則。因此,像現(xiàn)在這樣的環(huán)境對(duì)那些能真正回歸本源的人是有利的。企業(yè)始于車庫(kù)和睡在沙發(fā)上,當(dāng)你經(jīng)歷危機(jī)時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)原以為必需的一些享受其實(shí)毫無(wú)必要。真正的企業(yè)家從一開(kāi)始就知道這點(diǎn)—你最初能忍受那些不方便和不舒適,以后也可以。對(duì)這樣的企業(yè)而言,經(jīng)濟(jì)危機(jī)有助于它們回歸使其成就偉大的優(yōu)點(diǎn)和力量,當(dāng)事情變得太簡(jiǎn)單和太容易時(shí),要保持忍受艱苦的能力就難得多。
一些曾是世界上最有權(quán)勢(shì)的巨型公司也會(huì)栽跟頭,比如通用汽車,對(duì)我而言,其中的教訓(xùn)就是應(yīng)該始終保持謙卑。即便取得成功,也要保持恐懼,因?yàn)闆](méi)有什么能保證成功會(huì)一直繼續(xù)下去。首先,永遠(yuǎn)做懷有疑問(wèn)的人。我想到塑造了沃爾瑪輝煌的山姆·沃頓(sam walton)和惠普兩位創(chuàng)始人那樣的人。他們始終提醒自己不要驕傲自負(fù),因?yàn)樗麄兪冀K在學(xué)習(xí),想知
道更多,從不覺(jué)得自己已經(jīng)一手把握真正的大圖景。就像德魯克,他是一百年來(lái)你所能遇到的最偉大的思想家,他怎么做?他在86歲的時(shí)候還在提問(wèn)題。
其次,永遠(yuǎn)不要相信好運(yùn)。你的成功可能確實(shí)部分出自運(yùn)氣,但始終要想到,如果好運(yùn)出清怎么辦?如果成功真是靠運(yùn)氣,而你又認(rèn)為是因?yàn)樽约旱哪芰,?dāng)好運(yùn)用完時(shí),你就暴露了。第三是始終要迫使自己去理解為什么能成功,而不是計(jì)算具體做了什么事成功的。成功不是因?yàn)槲覀冏隽诉@件事或那件事、然后繼續(xù)這樣做就能保持成功,必須跳出來(lái)思考更根本的原因,以及什么條件下讓我們成功的理由會(huì)失效。我在寫《從優(yōu)秀到卓越》時(shí)見(jiàn)了很多ceo,其中一位不想出現(xiàn)在書(shū)里,不想讓大家認(rèn)為他們已經(jīng)很卓越—因?yàn)楫?dāng)我們認(rèn)為自己卓越時(shí),便失去了卓越。
真正的關(guān)鍵不僅是創(chuàng)立公司和保護(hù)大公司,而是小的公司學(xué)習(xí)如何規(guī);瘎(chuàng)新。問(wèn)題不在于它們是否更創(chuàng)新,而在于是否有能力將創(chuàng)新規(guī)模化。英特爾最偉大的貢獻(xiàn)不是發(fā)明、生產(chǎn)了存儲(chǔ)芯片,而是有能力將摩爾定律規(guī);,并以此對(duì)整個(gè)人類社會(huì)產(chǎn)生巨大影響。我們總是回顧亨利·福特,不是因?yàn)樗l(fā)明了汽車,而是其規(guī)模化生產(chǎn)能力。真正能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的是有能力將創(chuàng)新規(guī)模化的人,這與只是創(chuàng)新的人很不同。所以當(dāng)你擁有了創(chuàng)造力,再將其與規(guī)模化能力結(jié)合起來(lái),我認(rèn)為這才是真正偉大企業(yè)家的創(chuàng)造。
筆與劍的人類戲劇
我曾受過(guò)約翰·加德納(john gardner)的教導(dǎo),他是《自我革新》(self-renewal)的作者。當(dāng)時(shí)我還在斯坦福教書(shū),他對(duì)我說(shuō),我太專注于“尋找興趣”,其實(shí)應(yīng)該將更多時(shí)間花在“培養(yǎng)興趣”上?纯吹卖斂,他始終興致勃勃、對(duì)外界保持極度好奇。他曾說(shuō)自己總是朝窗外看,問(wèn)到底在發(fā)生什么,而不是看著房間里的鏡子。
一個(gè)最常見(jiàn)但最有力的關(guān)鍵問(wèn)題是,我們的世界正在發(fā)生怎樣的改變?沒(méi)人能預(yù)言未來(lái),但你能看見(jiàn)當(dāng)下的變化,那么你就能提出問(wèn)題:這種變化會(huì)產(chǎn)生什么影響?意義是什么?德魯克的好奇心是與他看向窗外、詢問(wèn)世界變化的欲望結(jié)合在一起的,這使他保持敏銳和生機(jī)。他對(duì)周圍的變化很敏感,每年都會(huì)隨機(jī)給自己的學(xué)生打電話,詢問(wèn)“你們的世界發(fā)生了什么變化”。如果他還健在,肯定會(huì)對(duì)facebook和twitter這樣的新事物發(fā)表看法。
人的思想總在改變,因?yàn)槭冀K在學(xué)習(xí)。一種改變是承認(rèn)以前的想法都是錯(cuò)的,如果認(rèn)真思考,這樣的否定不太可能經(jīng)常發(fā)生。更常見(jiàn)的是在既有認(rèn)知上增添新的角度和理解。想象你有一個(gè)黑箱,裝著你必須理解的東西,比如好公司和壞公司的區(qū)別、各種人類系統(tǒng),但你看不見(jiàn)里面。于是你在黑箱的某個(gè)地方戳一個(gè)洞,然后拿燈來(lái)照。我的燈就是我的研究方法,德魯克的燈就是他能簡(jiǎn)化很多問(wèn)題的非凡電腦,其他人的燈可能是某種特別的框架,就像邁克爾·波特那樣。
這個(gè)洞和燈光能讓你窺見(jiàn)黑箱里的一點(diǎn)東西,比如關(guān)于商業(yè)和管理的各種原則,但必須認(rèn)識(shí)到,你所見(jiàn)的只是那一個(gè)角度,還要在不同的地方戳更多的洞,窺見(jiàn)之前看不到的東西。如此反復(fù),你所見(jiàn)的越來(lái)越多,框架不斷完善,但永遠(yuǎn)只是整體的一部分,而非全景。你的任務(wù)是保持好奇和鉆研精神,在生命結(jié)束前不停地戳洞和窺視。必須不斷增添新的理解,改變想法,否則就是死亡。這不意味著要拋棄過(guò)往得到的重要認(rèn)知,新事物不太可能全盤否定你得到的真正重要的東西,而是給你新的理解和方法。
我相信人的任務(wù)是發(fā)現(xiàn)自己的真正天賦所在。無(wú)疑大部分東西都是可以學(xué)習(xí)的,無(wú)論是專業(yè)知識(shí)還是領(lǐng)導(dǎo)力。大腦和肌肉一樣可以被訓(xùn)練,而且可以被訓(xùn)練成不同的類型,比如寫作、商業(yè)或者管理。我們都擁有的創(chuàng)造力也是一種可以訓(xùn)練的能力。重點(diǎn)在于,你可以把自己訓(xùn)練得更強(qiáng)大、更擅長(zhǎng)于某個(gè)領(lǐng)域,而真正要提出的問(wèn)題是:什么是你真正的天賦?你可能剛好擁有某種不同尋常的能力,在此之外,你的其它能力不一定能超出平均水平。
德魯克的獨(dú)特天賦是抽象思維。他提出宏大問(wèn)題的能力絕佳,比如什么能讓社會(huì)更豐富多產(chǎn)、讓人更自由。這種抽象的思想中其實(shí)包含著巨量信息,這就很需要天賦。而比爾·克林頓這樣的政治家天賦就在于懂得如何玩政治游戲,偉大的拳擊手穆罕默德·阿里的天賦就是擊倒和讓對(duì)手出局,他把自己的這種獨(dú)特天賦用在了拳擊上。我們所有人身上深處都有某種獨(dú)特天賦,挑戰(zhàn)在于找到它并充分發(fā)展它。很多人直到50歲、甚至60歲才開(kāi)始創(chuàng)造性工作,所以不要太早灰心放棄。
我認(rèn)為企業(yè)家精神是一個(gè)關(guān)于生活和生命的概念,而非單純的商業(yè)概念。我讀研究生時(shí),有位老師提出了一個(gè)絕妙想法—把你的生活變成一項(xiàng)創(chuàng)造性的藝術(shù)工作。我就是由此想到企業(yè)家精神是個(gè)生命概念。你可以按照數(shù)字給被分割的圖畫填上既定的顏色,但企業(yè)家精神是在空白畫布上憑自己的想象繪畫。
當(dāng)年我在斯坦福教授小企業(yè)的企業(yè)家精神這門課時(shí),學(xué)生總是對(duì)我說(shuō):“你總讓我們?nèi)ヌ剿髯约旱牡缆罚阕约簽槭裁床贿@樣做?”所以我決定,我可以繼續(xù)做教授和老師,但不是在大學(xué)這種傳統(tǒng)系統(tǒng)里,而是做自己的研究。這就是掙扎求生的企業(yè)家精神—尋找自己的道路。這很適合我,因?yàn)槲蚁矚g獨(dú)立實(shí)驗(yàn)。我相信有兩種改變世界的方法,一種是劍,一種是筆。大部分世界是由“劍”改變的,即由那些行動(dòng)的人改變,他們領(lǐng)導(dǎo)國(guó)家、建立企業(yè)、探索世界的某個(gè)部分。握筆的戰(zhàn)士則用思考和思想改變世界,用筆來(lái)拓寬握劍的戰(zhàn)士的思想,這就是我的哲學(xué),用筆而非用劍的企業(yè)家精神。
當(dāng)你觀察商業(yè)時(shí),可以將其僅視為生意,也可以將其視為上演人類戲劇的舞臺(tái)。商業(yè)始終由人來(lái)建筑。我最近接到一位古典文學(xué)教授的電話,我們一邊談?wù)摗尔溈税住芬贿呎務(wù)撐也痪们俺霭娴男聲?shū)《強(qiáng)者的沒(méi)落》。我們談到悲劇藝術(shù)—莎士比亞給了我們《麥克白》,荷馬給了我們《伊利亞特》,而我記錄的是公司戲劇。關(guān)注商業(yè)也可以寫出《麥克白》和《伊利亞特》,這些都是關(guān)于人的問(wèn)題和故事。對(duì)我而言,最終感興趣的還是人本身,人的戲劇,這才是真正有趣的事。(本刊記者賀昊勛采訪整理)
第三篇:旁觀者當(dāng)局者迷,旁觀者清
首次看到《旁觀者》這本書(shū),我滿懷敬畏與好奇翻開(kāi)了這本書(shū),從此刻起,我接觸到了管理學(xué)大師德魯克。德魯克說(shuō):“這本書(shū)雖不是我“最重要”的著作,卻是我個(gè)人最喜愛(ài)的一本”,我曾反復(fù)品味了這句話,思考著為什么德魯克會(huì)這么說(shuō),知道看完了這本書(shū)以后,我發(fā)現(xiàn)我也漸漸喜歡上了這本書(shū)。
全書(shū)分為三大部分,來(lái)自亞特蘭提斯的報(bào)告,舊世界里的年輕人和無(wú)邪天真的夕陽(yáng)歲月,我著重看了最后一部分,而給我留下深刻印象的是美國(guó)報(bào)閥魯斯那一節(jié)。
這部分發(fā)生在美國(guó)經(jīng)濟(jì)大蕭條時(shí)期,報(bào)閥魯斯是中國(guó)傳教士之子,因?yàn)樵谥袊?guó)內(nèi)地長(zhǎng)大,魯斯受中國(guó)的影響很大,在德魯克眼里,魯斯是個(gè)很有趣的人,他有著自己的想法,點(diǎn)子奇多,魯斯向來(lái)不分階級(jí),年齡或是性別,即使是他不喜歡的人,在討論問(wèn)題的時(shí)候,他也會(huì)尊重對(duì)方的想法和意見(jiàn),作為《時(shí)代》的創(chuàng)辦者,魯斯明顯獲得了巨大的成功,但是作為管理者,魯斯的管理工作卻存在著很多漏洞,首先作為一名管理者,魯斯做到了指揮職能,但其在協(xié)調(diào)方面卻做得不是很好,其公司內(nèi)部缺乏研究人員,這樣一來(lái)使文章的作家不了解事實(shí)的細(xì)節(jié),從而寫出的文章容易出現(xiàn)一些離譜的錯(cuò)誤,這就直接影響了報(bào)刊內(nèi)容的真實(shí)性,其次,魯斯還讓編輯相互作對(duì),使得手下那班人馬斗爭(zhēng)相當(dāng)激烈,常常互相誹謗,這就嚴(yán)重違背了管理學(xué)中的協(xié)調(diào)原則,尤其是內(nèi)部人員的和諧和各部門工作步調(diào)的一致。接觸過(guò)管理學(xué)
的人都應(yīng)該知道,協(xié)調(diào)原則貫穿整個(gè)管理活動(dòng)的全部,是管理工作的靈魂和本質(zhì)。其次,在魯斯的公司中存在著很多魯斯早年的好友,他無(wú)法把老朋友撤換掉,即使這些老朋友顯然疏于職守,因此,時(shí)代公司的很多次失敗都肇因于此,這個(gè)就是魯斯在指揮方便存在的問(wèn)題,指揮就是根據(jù)企業(yè)的利益,使他領(lǐng)導(dǎo)的單位里所有的員工做出最好的貢獻(xiàn),這就要求管理者對(duì)自己的部下做到深刻的了解,淘汰無(wú)能者,深入了解企業(yè)和職工之間的協(xié)定,公正的處理問(wèn)題,做好榜樣,對(duì)組織進(jìn)行定期檢查,其中淘汰無(wú)能者做起來(lái)比較困難,但必須做的,這也是魯斯存在的問(wèn)題,他難以淘汰自己的老朋友,直接導(dǎo)致了工作的很多失敗。
在《旁觀者》中,德魯克還提到了對(duì)魯斯的“美國(guó)心靈”,其實(shí)魯斯帶著“美國(guó)心靈”來(lái)請(qǐng)德魯克做分析的時(shí)候自己已經(jīng)想到德魯克會(huì)提出很多不同意的觀點(diǎn),但對(duì)于“美國(guó)心靈”的向往,魯斯還是來(lái)請(qǐng)教德魯克,聽(tīng)了德魯克的深刻分析以后,魯斯認(rèn)識(shí)到其編輯方針存在問(wèn)題,于是放棄了這項(xiàng)計(jì)劃。而魯斯之所以明知道自己的計(jì)劃存在問(wèn)題卻仍要堅(jiān)持讓德魯克提意見(jiàn)就是因?yàn)榕杂^者清這句話。
《旁觀者》中記錄了德魯克大師一生中遇到的很多人和事,按照人物出現(xiàn)的順序,他將這些人和事記錄了下來(lái),從而產(chǎn)生了《旁觀者》,所謂旁觀者就是從不同角度看事物,并不斷地思考,像三菱鏡那樣不斷折射出自己的思想。
圖檔:韓新峰201*104225
第四篇:我們是旁觀者我們是旁觀者——作為中國(guó)人如何來(lái)看待這場(chǎng)美伊戰(zhàn)爭(zhēng)?
一 這是侵略戰(zhàn)爭(zhēng)?這是解放戰(zhàn)爭(zhēng)? 美軍要是勝利了,那么就是解放戰(zhàn)爭(zhēng)。如果萬(wàn)一失敗了取消了那么就是侵略戰(zhàn)爭(zhēng)。但無(wú)論如何,這是場(chǎng)由兩個(gè)當(dāng)今世界的法西斯份子(我愿意這么稱呼他們)——布什和薩達(dá)姆挑起的戰(zhàn)爭(zhēng)。他們不停地播撒著仇恨與貪婪。從90年代的那場(chǎng)海灣戰(zhàn)爭(zhēng)就開(kāi)始延續(xù)了。他們是魔鬼,絕對(duì)不是上帝的使徒,也不是真主的仆人。
這是場(chǎng)邪惡的戰(zhàn)爭(zhēng),而且正在把更多地?zé)o辜民眾推往撒旦的懷抱。被仇恨蒙蔽了心智的人必然會(huì)將靈魂出賣給魔鬼。
二
戰(zhàn)后伊拉克人的生活會(huì)比戰(zhàn)前更好嗎?
很遺憾,我不得不對(duì)那些反戰(zhàn)人士說(shuō),這個(gè)答案幾乎是肯定的。
為什么呢?
首先在美國(guó)人統(tǒng)治下的伊拉克肯定不用再遭受聯(lián)合國(guó)制裁,凡是愿意做良民的肯定可以有好生活。
其次以美國(guó)為代表的西方民主肯定要優(yōu)于薩達(dá)姆的獨(dú)裁統(tǒng)治,伊拉克在戰(zhàn)后如果能夠確實(shí)得到西方國(guó)家的援助,那么恢復(fù)至戰(zhàn)前水平還是有望的。
最后,在美國(guó)為首的西方輿論媒體的控制下,部分伊拉克人對(duì)美國(guó)的西式民主的反感乃至反對(duì)是不太有可能見(jiàn)諸于主流媒體的。這方面在南聯(lián)盟已經(jīng)有了先例。
三 美國(guó)發(fā)動(dòng)這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)有錯(cuò)嗎? 要回答這個(gè)問(wèn)題,你需要先考慮以下幾個(gè)問(wèn)題。
你認(rèn)為美國(guó)人是上帝嗎?你相信美國(guó)人跑到一個(gè)不同宗教信仰遠(yuǎn)在萬(wàn)里的國(guó)度是為了去拯救那里的人民?你看到的是伊拉克人民夾道歡迎美軍還是無(wú)辜的人民握緊了的拳頭?1991年伊拉克軍隊(duì)不戰(zhàn)而降自動(dòng)前往戰(zhàn)俘營(yíng)201*年伊拉克軍隊(duì)拼死抵抗即使逃往國(guó)外約旦地難民也紛紛回國(guó)“送死”?磥(lái)是薩達(dá)姆在這10幾年內(nèi)發(fā)明了什么精神控制法了?……
四
薩達(dá)姆是伊拉克乃至阿拉伯世界的抗美英雄?
想一想薩達(dá)姆都干了什么,再想一想岡村寧次又干了什么。給別國(guó)帶來(lái)戰(zhàn)爭(zhēng)創(chuàng)傷,給自己國(guó)家?guī)?lái)10多年經(jīng)濟(jì)制裁,獨(dú)裁統(tǒng)治高壓政策蠻橫行政,當(dāng)國(guó)民和兒童都可憐地掙扎著只是為了生存這位薩達(dá)姆卻享受著他的那些豪華宮殿。
我知道穆斯林文化和我們東方文明有別,也和西方文明截然相反?墒悄阋靼祝F(xiàn)在的薩達(dá)姆充其量是911時(shí)的布什。當(dāng)魔鬼處于弱勢(shì)時(shí),千萬(wàn)不要憐憫,因?yàn)槟鞘悄Ч。魔鬼永遠(yuǎn)不是有著獨(dú)立靈魂的人類英雄。
第五篇:旁觀者的旁觀者旁觀者的旁觀者
——記《旁觀者》讀書(shū)筆記
工商(1)龍季桃 18359103974
《旁觀者》的作者是彼得〃德魯克。他出生于奧匈帝國(guó)的維也納,祖籍為荷蘭人,其家族在十七世紀(jì)時(shí)從事書(shū)籍出版工作。在這樣的環(huán)境熏陶下,產(chǎn)生了一個(gè)“大師中的大師”,他還被稱為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”。德魯克在哈佛商業(yè)評(píng)論發(fā)表文章已超過(guò)30篇,著作多達(dá)50余本,傳播及130多個(gè)國(guó)家,甚至在前蘇聯(lián)、波蘭、南斯拉夫、捷克等國(guó)也極為暢銷。其中最受推崇的是他的原則概念及發(fā)明,包括:“將管理學(xué)開(kāi)創(chuàng)成為一門學(xué)科、目標(biāo)管理與自我控制是管理哲學(xué)、組織的目的是為了創(chuàng)造和滿足顧客、企業(yè)的基本功能是行銷與創(chuàng)新、高層管理者在企業(yè)策略中的角色、成效比效率更重要、分權(quán)化、民營(yíng)化……等。然而,這本書(shū)雖不是他重要的著作,但是他最喜歡的一本書(shū)。
在書(shū)中,作者不是以主人翁的角度寫作,而這正好映襯了書(shū)名《旁觀者》。這本書(shū)以人為主題,共47個(gè)章節(jié),其中分別寫了作者不同時(shí)期所遇到的“傳奇人物”。
德魯克在敘述隆斯的專業(yè)風(fēng)采這一個(gè)人物故事時(shí),足足用了十六個(gè)章節(jié)的篇幅。書(shū)中介紹的隆斯是當(dāng)時(shí)通用公司的最高執(zhí)行主管,為通用的建設(shè)鞠躬盡瘁,而且愛(ài)憎分明,做起事來(lái)專心致志,興趣廣泛,熱衷政治,黨性很高,是共和黨的忠實(shí)成員。隆斯曾在麻省理工學(xué)院以前所未有的高分光榮畢業(yè)!段以谕ㄓ玫娜兆印罚ㄓ置麨椤段翌I(lǐng)導(dǎo)下的通用》)是隆斯的著作,然而在書(shū)中極少出現(xiàn)關(guān)及“個(gè)人”興趣的事物,因?yàn)樵谒J(rèn)為,“個(gè)人”興趣,與專業(yè)無(wú)關(guān),“專業(yè)人才”因該不能透露自己的興趣、信念和私人生活,得把這些和工作分開(kāi),除非涉及或影響到通用……在《旁觀者》書(shū)中的對(duì)隆斯的語(yǔ)言描寫也是非常具有個(gè)性,充分的體現(xiàn)出這位大師在管理界的權(quán)威性以及他對(duì)企業(yè)管理的獨(dú)特見(jiàn)解。這是一種怎樣的性格,怎樣的一種心境,怎樣的一種態(tài)度呢?我已經(jīng)無(wú)法用語(yǔ)言來(lái)描述這樣一個(gè)“古怪”的人!
當(dāng)我在看到關(guān)于懷恩師的章節(jié)時(shí),不禁地回憶著我的恩師們。他
們的音容笑貌歷歷在目。德魯克在懷恩師中些許多他遇到的和他所知的賦有個(gè)性的恩師們。于是,在這些各不相同的恩師們尋找著所謂的真正的老師。然而,在多年的教學(xué)觀摩中卻發(fā)現(xiàn):老師沒(méi)有一定的種類,也沒(méi)有完全正確的教學(xué)法。教學(xué)就像一種天賦像貝多芬、盧本斯和愛(ài)因斯坦等那些與生俱來(lái)的奇才,教學(xué)是個(gè)人特質(zhì),和技巧、聯(lián)系無(wú)關(guān)。在這之后,他發(fā)現(xiàn)了另一種老師,即憑借這一種方法來(lái)激勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的老師。前者為天賦型的,而后者則為方法型的。在“教”與“學(xué)”之間的關(guān)系,德魯克則用了柏拉圖式的愛(ài)來(lái)闡述。他還指出了這兩種老師的共同點(diǎn),那就是:他們都非常負(fù)責(zé)。對(duì)與他的講述,我個(gè)人是持贊同觀點(diǎn)的,然而我無(wú)法來(lái)評(píng)論什么,因?yàn)槲疫是個(gè)“學(xué)生”。
看完了《旁觀者》,雖然不能完完全全理解書(shū)中的內(nèi)涵,但至少我旁觀者(德魯克)的旁觀者的身份得知《旁觀者》里有負(fù)責(zé)的老師;有年輕時(shí)因反猶太的情結(jié)而痛苦萬(wàn)分,晚年又因希特勒入侵而流亡國(guó)外的奧國(guó)醫(yī)學(xué)史上最早得到學(xué)術(shù)界正式認(rèn)可的弗洛伊德醫(yī)生;有因愛(ài)堅(jiān)持而又為愛(ài)所困的伯爵和女伶;有將“個(gè)人”興趣與工作完全分離且特立獨(dú)行的隆斯;有長(zhǎng)期與病魔斗爭(zhēng)卻意外勝利之后,難以停止交換的銀行家弗里德伯格;還有深受中國(guó)傳統(tǒng)政治(具體指制造黨派斗爭(zhēng),在位高權(quán)重的人士間挑撥)的耐人尋味的魯斯。在這些具有傳奇色彩的人物中,感受到盡管是用文字來(lái)敘述或表達(dá)一些看是微不足道的事物,卻能過(guò)讓旁觀者們收益到無(wú)窮盡的財(cái)富與快樂(lè)!
正所謂“書(shū)中自有黃金屋,書(shū)中自有顏如玉”啊!
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