第一篇：保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)

保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)

一是統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定信心。通過(guò)例會(huì)、晨會(huì)、夕會(huì)等多種形式宣講政策、分析形勢(shì)，統(tǒng)一全員發(fā)展意識(shí)，灌輸保險(xiǎn)發(fā)展理念，讓全體員工明白大力發(fā)展保險(xiǎn)不僅是員工份內(nèi)的事，同時(shí)也直接影響員工的切身利益。通過(guò)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定發(fā)展信心。

二是積極培訓(xùn)，提高素質(zhì)。通過(guò)組織保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、考試、現(xiàn)場(chǎng)演示等，讓每個(gè)員工對(duì)險(xiǎn)種、產(chǎn)品功能、賣(mài)點(diǎn)、目標(biāo)客戶(hù)、營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)、合規(guī)宣傳、保險(xiǎn)服務(wù)等都有更為深刻的認(rèn)識(shí)，大大提升了營(yíng)業(yè)人員的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)素質(zhì)，從而提升了保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的成功率。

三是激勵(lì)到位，營(yíng)造氛圍。為充分調(diào)動(dòng)員工積極性和主觀能動(dòng)性，該單位制定了"多發(fā)展多受益"的激勵(lì)政策，讓員工由單純?yōu)橥瓿扇蝿?wù)而營(yíng)銷(xiāo)變?yōu)橹鲃?dòng)積極營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)在網(wǎng)點(diǎn)張貼"龍虎榜"，鼓勵(lì)先進(jìn)，樹(shù)立典型，帶動(dòng)后進(jìn)，營(yíng)造你追我趕的銷(xiāo)售氛圍。此外，該局每日還通過(guò)飛信通報(bào)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)出單員工，進(jìn)一步激發(fā)廣大員工的積極性。

四是內(nèi)外配合，走訪營(yíng)銷(xiāo)。該局網(wǎng)點(diǎn)充分利用理財(cái)經(jīng)理和大堂經(jīng)理到位的契機(jī)，與窗口營(yíng)業(yè)人員內(nèi)外配合，組合營(yíng)銷(xiāo)，既避免了窗口宣傳時(shí)間長(zhǎng)導(dǎo)致客戶(hù)不滿(mǎn)情況的發(fā)生，也能更好地營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)。此外，該局還深入分析客戶(hù)信息，有針對(duì)性地組織員工對(duì)客戶(hù)進(jìn)行走訪，及時(shí)了解客戶(hù)需求，開(kāi)展保險(xiǎn)宣講會(huì)，為保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)打下了良好的基礎(chǔ)。

第二篇：縣郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

文章標(biāo)題：縣郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

　___縣是___省一個(gè)中等發(fā)達(dá)程度的縣，在地域經(jīng)濟(jì)環(huán)境特點(diǎn)不突出的情況下，該縣郵政局發(fā)展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)卻在___創(chuàng)下了數(shù)個(gè)第一：——年——月該局在全省率先與人壽保險(xiǎn)公司簽署合作協(xié)議；全省第一筆保費(fèi)在該縣郵政局入賬；——年——月該局又在全省率先在全縣郵政網(wǎng)點(diǎn)成立保險(xiǎn)代辦機(jī)構(gòu)。

　

　“___模式”在一定程度上實(shí)現(xiàn)了“郵保雙贏”。目前郵政代理保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)量已占到縣人壽保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)量的七分之一，而且憑借郵政的信譽(yù)和品牌，群眾對(duì)保險(xiǎn)的接受程度明顯增強(qiáng)。從郵政自身角度講，代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開(kāi)辦進(jìn)一步拓寬了郵政的服務(wù)種類(lèi)，實(shí)現(xiàn)了郵政網(wǎng)絡(luò)的增值，從業(yè)務(wù)收益來(lái)分析，除手續(xù)費(fèi)收入外，保險(xiǎn)沉淀資金形成的收益也非�？捎^，其中___局根據(jù)農(nóng)村拓展業(yè)務(wù)的特點(diǎn)專(zhuān)門(mén)設(shè)置的“郵政保險(xiǎn)社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)員”起到了非常關(guān)鍵的作用，為用戶(hù)代辦儲(chǔ)蓄存款２００多萬(wàn)元，并積極投身到郵政新業(yè)務(wù)宣傳及報(bào)刊大收訂等工作中去，他們已經(jīng)名副其實(shí)地成了發(fā)展郵政業(yè)務(wù)的“第二軍團(tuán)”；另外，郵政辦保險(xiǎn)還緩解了部分社會(huì)就業(yè)壓力。唐山市人壽保險(xiǎn)公司直銷(xiāo)業(yè)務(wù)處任處長(zhǎng)認(rèn)為：“___模式”的貢獻(xiàn)在于高舉了中國(guó)郵政和中國(guó)壽險(xiǎn)兩面大旗，在中國(guó)面臨入世挑戰(zhàn)的背景下，通過(guò)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，共拓市場(chǎng)，共同為振興郵政和民族壽險(xiǎn)業(yè)做出了貢獻(xiàn)。

___局通過(guò)與保險(xiǎn)公司的“緊密型”聯(lián)合，借用“品牌”創(chuàng)品牌，“辦保險(xiǎn)找郵政”的無(wú)形資產(chǎn)逐步在全縣形成，初步探索出了一條在農(nóng)村發(fā)展郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的成功之路。

“拿來(lái)”的做法

（一）“拿來(lái)”保險(xiǎn)公司的“品牌”，推進(jìn)管理機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新。

２０００年１月１５日，___局與中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司___縣分公司聯(lián)合召開(kāi)郵政保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)成立大會(huì)�；�本管理機(jī)構(gòu)模式為：以縣郵政局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政支局為依托，成立保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)，其中，在縣局成立保險(xiǎn)代理營(yíng)業(yè)部，在全縣１３個(gè)支局全部成立保險(xiǎn)代理營(yíng)業(yè)處，并正式對(duì)外掛牌營(yíng)業(yè)。保險(xiǎn)公司視各營(yíng)業(yè)部（處）為正式保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，下達(dá)發(fā)展計(jì)劃，按正式保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)考核獎(jiǎng)勵(lì)。各營(yíng)業(yè)部（處）所做業(yè)務(wù)為郵政代理業(yè)務(wù)，保險(xiǎn)公司按規(guī)定比例給予優(yōu)惠手續(xù)費(fèi)。這種“兩元”管理機(jī)構(gòu)，不僅使郵政部門(mén)經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)取得了合法的經(jīng)營(yíng)身份，同時(shí)有助于增強(qiáng)保險(xiǎn)公司的責(zé)任意識(shí)和經(jīng)營(yíng)意識(shí)。

（二）“拿來(lái)”保險(xiǎn)公司的人才，推進(jìn)人才機(jī)制的創(chuàng)新。

一項(xiàng)新業(yè)務(wù)的起步，必須有專(zhuān)業(yè)人才做指導(dǎo)。由中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司縣分公司向每個(gè)郵政營(yíng)業(yè)部（處）派駐一名專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)人才（原有行政關(guān)系不變）；由縣人壽保險(xiǎn)公司聘任縣郵政局長(zhǎng)及各支局長(zhǎng)為保險(xiǎn)營(yíng)業(yè)部（處）主任，聘任派駐在各個(gè)營(yíng)業(yè)部（處）的專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)人才為副主任，明確主任為行政負(fù)責(zé)人，副主任為業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，具體負(fù)責(zé)對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。保險(xiǎn)公司視各營(yíng)業(yè)部（處）任務(wù)完成情況給予主任、副主任崗位津貼。新的人才機(jī)制的構(gòu)建，不但成功地為郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的順利起步提供了人才保障，而且為發(fā)揮保險(xiǎn)公司的人才優(yōu)勢(shì)和專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)找到了合適的途徑。

（三）“拿來(lái)”保險(xiǎn)公司的機(jī)制，推進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新。

首先是營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，在利用郵政網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)，將上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)定位為發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的主要方式。

其次是傭金制，將全縣郵政職工及營(yíng)銷(xiāo)員全部按經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)予以考核，上不封頂，下不保底，多攬保者多收入，完全按險(xiǎn)種的傭金比例計(jì)提報(bào)酬。對(duì)完成任務(wù)好的人員由保險(xiǎn)公司為其辦理養(yǎng)老及意外傷害保險(xiǎn)，對(duì)完不成任務(wù)的社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)員及時(shí)淘汰更新，截至目前已調(diào)整了５人。

三是嚴(yán)格落實(shí)《代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作規(guī)程》、《保險(xiǎn)管理制度》等規(guī)章辦法，實(shí)行錢(qián)、賬分離，崗位制約，嚴(yán)格事后監(jiān)督和審計(jì)稽核，從而為代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)范發(fā)展打好基礎(chǔ)。

___縣局的“拿來(lái)主義”是在平等互利、友好協(xié)商基礎(chǔ)上的資源共享和緊密合作。保險(xiǎn)公司利用郵政的網(wǎng)點(diǎn)、設(shè)施、人員、品牌，在投入少的情況下迅速實(shí)現(xiàn)了對(duì)全縣的業(yè)務(wù)覆蓋。而郵政則依此引進(jìn)了人才、創(chuàng)新了機(jī)制、盤(pán)活了資源，為郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)鋪平了道路。

二、合作經(jīng)營(yíng)模式下獨(dú)特的培訓(xùn)機(jī)制

保險(xiǎn)業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、營(yíng)銷(xiāo)策略復(fù)雜、對(duì)人才素質(zhì)的要求更高。郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)能否健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展，最終決定于郵政自身能否培養(yǎng)出一大批高素質(zhì)的保險(xiǎn)人才。為此，___局在推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新的同時(shí)，將人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)作為一項(xiàng)關(guān)系郵政保險(xiǎn)業(yè)務(wù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的大事來(lái)抓。

切實(shí)加強(qiáng)郵政自身保險(xiǎn)人才的培養(yǎng)。引進(jìn)保險(xiǎn)公司專(zhuān)業(yè)人員的目的是教出帶出郵政自己的保險(xiǎn)人才隊(duì)伍。截至目前，___縣局已舉辦了７次保險(xiǎn)培訓(xùn)班，共計(jì)２７０人次參加了培訓(xùn)。

___縣分公司派駐縣局營(yíng)業(yè)部的副主任孟慶奇，參照保險(xiǎn)公司的做法在全縣郵政系統(tǒng)內(nèi)部推廣“晨會(huì)”制度，要求各營(yíng)業(yè)部（處）每周都要抽出專(zhuān)門(mén)時(shí)間舉辦“晨會(huì)”，主要內(nèi)容是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及展

第三篇：郵電局保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展工作經(jīng)驗(yàn)交流材料

文章標(biāo)題：郵電局保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展工作經(jīng)驗(yàn)交流材料

201*年___郵電局積極貫徹落實(shí)區(qū)局的各項(xiàng)工作要求，緊緊圍繞經(jīng)營(yíng)發(fā)展這一中心，把發(fā)展儲(chǔ)蓄，特別是儲(chǔ)蓄的中間業(yè)務(wù)作為發(fā)展的重點(diǎn)，全面加強(qiáng)管理，不斷提升服務(wù)水平，使全局工作在經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等方面呈現(xiàn)出良好的態(tài)勢(shì)，各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī)，全面完成了區(qū)局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)。業(yè)務(wù)收入全年實(shí)現(xiàn)_萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的_，收支差額完成_萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的103，勞產(chǎn)率完成24.81萬(wàn)元/人，完成計(jì)劃的101。其中儲(chǔ)蓄金融類(lèi)業(yè)務(wù)完成367.94萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的104.3，儲(chǔ)蓄余額達(dá)到1.7億元。年凈增余額3900萬(wàn)元，位居管局點(diǎn)余均余額第五名。

___郵局地處新建___小區(qū)內(nèi)，周?chē)�有翠林小區(qū)和玉林小區(qū)。在我們的道界內(nèi)既沒(méi)有大的企事業(yè)單位，也沒(méi)有一定規(guī)模的商廈，只有近百萬(wàn)的普通百姓。面對(duì)這樣的環(huán)境，這樣的市場(chǎng)，我們清醒地認(rèn)識(shí)到，只有發(fā)展儲(chǔ)蓄，特別是儲(chǔ)蓄專(zhuān)業(yè)的中間業(yè)務(wù)才是我們今年業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)點(diǎn)，也才是我們完成任務(wù)的可靠保證。下面就我局保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展工作做簡(jiǎn)單的匯報(bào)

一、統(tǒng)一思想明確目標(biāo)，正確處理余額增長(zhǎng)與發(fā)展保險(xiǎn)的關(guān)系。

隨著郵政體制的改革，郵政儲(chǔ)蓄也發(fā)生了巨大的變化，我們由過(guò)去的單一型的吸儲(chǔ)，轉(zhuǎn)變成形式多樣、種類(lèi)繁多的綜合的金融性專(zhuān)業(yè)。郵政儲(chǔ)蓄的收入也由過(guò)去單一的利差收入，轉(zhuǎn)變成多種業(yè)務(wù)收入的綜合體。特別是近兩年，隨著郵儲(chǔ)老存款余額在人行的逐季轉(zhuǎn)出，利差收入也會(huì)隨之逐漸減少。郵儲(chǔ)如何發(fā)展，收入從何增長(zhǎng)是擺在我們每一個(gè)經(jīng)營(yíng)者面前的問(wèn)題。用老的觀點(diǎn)，盲目地追求余額的增長(zhǎng)，顯然是不夠準(zhǔn)確的。有時(shí)看似是余額在不斷地增長(zhǎng)，但實(shí)際上，它非但不能為企業(yè)創(chuàng)收，相反會(huì)造成企業(yè)收入的減少，所以要有選擇的尋找儲(chǔ)蓄收入的增長(zhǎng)點(diǎn)是非常重要的。201*年我局在這方面做了有益的嘗試。由于我局深處小區(qū)內(nèi)，居民百姓的收入相對(duì)不高，辦理中長(zhǎng)期存款的儲(chǔ)戶(hù)居多。存款結(jié)構(gòu)相對(duì)不合理，定活比例不平衡。開(kāi)業(yè)之初，我們這樣一個(gè)單點(diǎn)支局，每年凈增余額超五千余萬(wàn)元。在看似一片繁榮景象的背后，我們也深深地體會(huì)到，儲(chǔ)蓄收入的增長(zhǎng)是那樣的緩慢。而郵儲(chǔ)自1998年恢復(fù)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)以來(lái)，得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，目前它也已成為保險(xiǎn)銷(xiāo)售市場(chǎng)一支不容忽視的生力軍。首期保費(fèi)金額的2.5即可轉(zhuǎn)為收入，它既可以有效地調(diào)整存款結(jié)構(gòu)，為企業(yè)創(chuàng)收，為員工贏利，同時(shí)也能有效地維護(hù)好用戶(hù)，做好對(duì)外服務(wù)。這一點(diǎn)恰恰是對(duì)儲(chǔ)蓄收入進(jìn)行了有效的補(bǔ)充。何樂(lè)而不為！所以調(diào)整存款結(jié)構(gòu)，發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，處理好余額的增長(zhǎng)與發(fā)展保險(xiǎn)的關(guān)系成為我們的當(dāng)務(wù)之急。于是支局規(guī)定對(duì)于那些來(lái)到柜臺(tái)前要求辦理定期存款三年、五年期的或者是提取大額現(xiàn)金的儲(chǔ)戶(hù)，營(yíng)業(yè)員要多說(shuō)一句話(huà)，把分紅保險(xiǎn)可免利息稅以及優(yōu)異于長(zhǎng)期存款等特點(diǎn)告知儲(chǔ)戶(hù)，從而引導(dǎo)他們辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。同時(shí)，我局以各種形式進(jìn)社區(qū)開(kāi)展豐富多樣的保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)，強(qiáng)化居民百姓的保險(xiǎn)意識(shí)，提高郵政代理保險(xiǎn)知曉率，促進(jìn)郵政代理保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。通過(guò)這些做法，一年來(lái)，我們有效地克制住了長(zhǎng)期存款余額的增長(zhǎng)，調(diào)整了定活的比例，同時(shí)也為支局帶來(lái)可觀的保險(xiǎn)收入。

二、強(qiáng)化保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)教育，加快保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

要促進(jìn)儲(chǔ)蓄收入的增長(zhǎng)，只靠?jī)?chǔ)蓄單一的業(yè)務(wù)種類(lèi)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要調(diào)整儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，采取發(fā)展儲(chǔ)蓄余額和代辦并重的多元化經(jīng)營(yíng)模式。“利用柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)及中間代辦業(yè)務(wù)，堅(jiān)持發(fā)展余額不動(dòng)搖”成為我局全年工作的重點(diǎn)，特別是發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。目標(biāo)確立后，結(jié)合地域特點(diǎn)，我們充分利用柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)方式不斷開(kāi)發(fā)儲(chǔ)蓄保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。___郵局是一個(gè)單點(diǎn)局，柜員只有9名，在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中，職工們普遍存在著一種想法，那就是，覺(jué)得保險(xiǎn)有騙人之嫌，萬(wàn)一我給人家做了保險(xiǎn)，而保險(xiǎn)收益不向我們介紹的那樣，那用戶(hù)還不得找我們打架？不但給自己找事，還會(huì)引發(fā)服務(wù)問(wèn)題，多一事不如少一事。也有人覺(jué)得用戶(hù)都去買(mǎi)保險(xiǎn)，那就沒(méi)有人存錢(qián)了，還不影響我們的儲(chǔ)蓄余額？支局了解到職工的想法后，為了讓職工對(duì)保險(xiǎn)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，理解代理保險(xiǎn)是豐富金融產(chǎn)品、為郵政客戶(hù)提供多元化服務(wù)的有利手段。我們利用班前會(huì)和班組會(huì)不斷向職工講解郵政儲(chǔ)蓄的發(fā)展趨勢(shì)，并向大家灌輸保險(xiǎn)知識(shí)，同時(shí)請(qǐng)代理保險(xiǎn)的公司業(yè)務(wù)員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，介紹保險(xiǎn)的營(yíng)銷(xiāo)技巧以及產(chǎn)品的特點(diǎn)。通過(guò)這些引導(dǎo)，使職工統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，明確了柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)的重要性，并掌握了一些保險(xiǎn)知識(shí)，為保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)打下了良好的基礎(chǔ)。為促進(jìn)職工保險(xiǎn)業(yè)務(wù)水平不斷提高，局內(nèi)還特別重視保險(xiǎn)代理人資格考試工作，不僅要求所有儲(chǔ)蓄人員參加考試，還動(dòng)員非儲(chǔ)蓄人員積極學(xué)習(xí)并參加考試，目前我局已有10人次通過(guò)了代理人資格考試。

三、以點(diǎn)帶面，開(kāi)展一帶一的學(xué)習(xí)活動(dòng)

隨著職工對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的關(guān)注程度加深，我局保險(xiǎn)業(yè)務(wù)已經(jīng)做到了“人人爭(zhēng)做保險(xiǎn)，人人皆能出單”的局面，能取得這樣好的效果，得益于我們采取的一帶一的學(xué)習(xí)方

式。

鮑桂琴是我局保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)狀元，曾是一名管局級(jí)的“十佳崗位能手”，今年她個(gè)人首期保費(fèi)已達(dá)1000余萬(wàn)元，為支局創(chuàng)收近22萬(wàn)余元。但是大家不知道，鮑桂琴今年已經(jīng)48歲了，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)對(duì)她來(lái)說(shuō)不是一件輕松的事情，年輕人學(xué)一遍也許就記住了，她可能得學(xué)兩遍甚至三遍，但是她沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)，而且經(jīng)常向其他同志請(qǐng)教保險(xiǎn)業(yè)務(wù)問(wèn)題。在發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)過(guò)程中，她經(jīng)常與保險(xiǎn)公司工作人員進(jìn)行溝通，確保自己精通每個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品。做保險(xiǎn)，光有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，沒(méi)有豐富的客戶(hù)源，發(fā)展保險(xiǎn)也只是一句空話(huà)。要想發(fā)展業(yè)務(wù)，必須有自己的客戶(hù)群體，而鮑桂琴通過(guò)熱情周到的服務(wù)，維護(hù)了一大批客戶(hù)，用戶(hù)都愿意找她辦理業(yè)務(wù)。擁有了這兩個(gè)先決條件，鮑桂琴做起保險(xiǎn)來(lái)，就有了更大的優(yōu)勢(shì)，也正是因?yàn)槿绱�，她取得了很好的業(yè)績(jī)。能有如此“厲害”的營(yíng)銷(xiāo)能手，令我們無(wú)比高興和自豪。但是我們也清醒的認(rèn)識(shí)到，___郵局的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，光靠鮑桂琴一人不行，要靠每一名職工的努力，如果能使每一名職工都向鮑桂琴那樣成為保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)能手，我局的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)才會(huì)健康發(fā)展。為此儲(chǔ)蓄班組在鮮中清的帶領(lǐng)下，開(kāi)展崗位演練，互相學(xué)習(xí)活動(dòng)，采取了一帶一的學(xué)習(xí)方式，就是讓每一名職工都拜鮑桂琴為師學(xué)習(xí)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)，讓大家都看看鮑桂琴是如何向用戶(hù)推薦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的。特別是對(duì)于那些剛參加工作的新職工，我局在培訓(xùn)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的同時(shí)，專(zhuān)門(mén)安排一個(gè)星期讓他們跟隨鮑桂琴學(xué)習(xí)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)這種一帶一的學(xué)習(xí)方式，收到了實(shí)效，現(xiàn)在我局除鮑桂琴外，李雷麗、薛楠等等都已成為了保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)能手�，F(xiàn)在儲(chǔ)蓄組人均辦理保險(xiǎn)首期保費(fèi)達(dá)到了140萬(wàn)元。

四、制定合理、透明的獎(jiǎng)勵(lì)政策，調(diào)動(dòng)職工的積極性

為了充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，我局制定了優(yōu)厚的獎(jiǎng)勵(lì)政策。首先，對(duì)于保險(xiǎn)局下發(fā)的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，我局嚴(yán)格按照上級(jí)制定的政策全額下發(fā)到每一名職工，做到公開(kāi)透明，人人知曉，這樣既激勵(lì)了那些優(yōu)秀職工，同時(shí)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)較差的職工也是一個(gè)鞭策。其次，在保險(xiǎn)局獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)上，還出臺(tái)了我局自己的獎(jiǎng)勵(lì)政策。我局分別設(shè)立了突破獎(jiǎng)和高額保單獎(jiǎng)，即對(duì)于首次出單和單張10萬(wàn)元以上的高額保單，支局還給予職工相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)這兩方面的努力，職工的積極性也被充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)了。也正是因?yàn)槿绱�，截止�?2月份，我局全年首期保費(fèi)高達(dá)1500萬(wàn)元，創(chuàng)我局歷史最高記錄，同時(shí)在管局名列前茅，僅此一項(xiàng)就為支局創(chuàng)收31.2萬(wàn)元，為我局全年生產(chǎn)任務(wù)的完成做出了很大的貢獻(xiàn)。由此可以看出，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是一項(xiàng)低成本，高收入的業(yè)務(wù)，它可以為個(gè)人和企業(yè)贏得效益的最大化。

發(fā)展郵政儲(chǔ)蓄的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)讓___郵電局嘗到了甜頭。在明年的工作中，我們將在區(qū)局的正確引導(dǎo)下，繼續(xù)努力，抓余額，促保險(xiǎn)，力爭(zhēng)201*年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入翻番，使這項(xiàng)業(yè)務(wù)真正能夠成為我局明年的工作亮點(diǎn)和收入的增長(zhǎng)點(diǎn)，為南區(qū)經(jīng)營(yíng)發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

___郵電局

201*年1月

《郵電局保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展工作經(jīng)驗(yàn)交流材料》來(lái)源于公文素材庫(kù)，歡迎閱讀郵電局保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展工作經(jīng)驗(yàn)交流材料。

第四篇：代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)介紹

代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)介紹

站前郵政支局儲(chǔ)蓄員---？？

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！

首先感謝局里領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給了我今天這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我代表？？郵政局代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的一線(xiàn)人員，和大家一起分享我的心里話(huà)和一點(diǎn)感悟。

我叫？？，如今在站前支局擔(dān)任儲(chǔ)蓄員，去年我在南大樓郵政支局做郵政儲(chǔ)蓄員，半年的工作時(shí)間里，在局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及本支局同事們的支持與幫助下，06年下半年我個(gè)人完成國(guó)壽分紅型保險(xiǎn)35萬(wàn)元，超額完成個(gè)人保險(xiǎn)保費(fèi)計(jì)劃24萬(wàn)元。今年我在站前工作的半個(gè)月時(shí)間里，完成代理保險(xiǎn)保費(fèi)10萬(wàn)余元，取得了一點(diǎn)成績(jī)，本著相互學(xué)習(xí)的想法，我把我的一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)和大家共同交流、探討。希望我工作中的一些經(jīng)驗(yàn)，能給大家?guī)��?lái)一些幫助和借鑒。

1、領(lǐng)導(dǎo)重視是前提。我感覺(jué)一項(xiàng)業(yè)務(wù)能否得以發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)的重視很重要，局領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)業(yè)局經(jīng)常督導(dǎo)、提醒我們發(fā)展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的必要性和發(fā)展意識(shí)，增強(qiáng)了我對(duì)發(fā)展此項(xiàng)業(yè)務(wù)的責(zé)任心和責(zé)任感。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)。我在發(fā)展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面之所以能取得一點(diǎn)成績(jī)，我認(rèn)為與局里對(duì)我們專(zhuān)業(yè)人員的全面培訓(xùn)以及自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)是分不開(kāi)的。我剛到郵政儲(chǔ)蓄半年多，以前從未接觸過(guò)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，但通過(guò)多次的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有了理論上的深刻熟悉，并且自己針對(duì)每個(gè)險(xiǎn)種的具體條款認(rèn)真研究、做到熟練把握，在學(xué)習(xí)每一個(gè)險(xiǎn)種的時(shí)候重點(diǎn)抓住每個(gè)險(xiǎn)種所具有的優(yōu)勢(shì)，在實(shí)際工作中就會(huì)很自信的對(duì)外宣傳，更有說(shuō)服力。我希望局里今后能多組織保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，更好地提高我們一線(xiàn)人員的理論知識(shí)。

3、團(tuán)隊(duì)精神是保障。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)要在儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)取得好的成績(jī)，還要有個(gè)好的氛圍、好的團(tuán)隊(duì)。去年下半年我所在的南大樓支局，每個(gè)成員都能盡心盡責(zé)，第一時(shí)間把保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的優(yōu)點(diǎn)宣傳出去，為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開(kāi)展?fàn)I造了一個(gè)好的環(huán)境。假如用戶(hù)來(lái)了誰(shuí)都不去介紹保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，或者就是自己一個(gè)人說(shuō)，那么用戶(hù)就不可能對(duì)我們開(kāi)辦的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有深刻的了解，保險(xiǎn)工作就很難開(kāi)展了。

4、把握方法是關(guān)健。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，一般我都注重把握以下幾種方法：1是完善服務(wù)。在介紹時(shí)對(duì)待儲(chǔ)戶(hù)，服務(wù)態(tài)度是首要的，一定要熱情、大方、誠(chéng)懇，用真誠(chéng)來(lái)打動(dòng)客戶(hù)，讓儲(chǔ)戶(hù)感到我是為儲(chǔ)戶(hù)著想，給儲(chǔ)戶(hù)一個(gè)幫他理財(cái)?shù)母杏X(jué)。2是看準(zhǔn)存款的種類(lèi)。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是建立在郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，首先要看儲(chǔ)戶(hù)存款是幾年的，假如是一年以上的，就可以向儲(chǔ)戶(hù)介紹保險(xiǎn)了。3是抓住客戶(hù)心里。推銷(xiāo)保險(xiǎn)的時(shí)候要站在儲(chǔ)戶(hù)的角度，做到換位思考，首先，在和儲(chǔ)戶(hù)溝通的時(shí)候，要揚(yáng)長(zhǎng)避短，最好是把儲(chǔ)蓄三年期以下存款利率和保險(xiǎn)的分紅相比較，這樣才能體現(xiàn)保險(xiǎn)分紅的優(yōu)勢(shì)。另外對(duì)意外身亡的賠付最好對(duì)客戶(hù)少說(shuō)，一句帶過(guò)，我接觸的客戶(hù)中，沒(méi)有誰(shuí)是奔著理賠去的。其次，針對(duì)有許多有錢(qián)人，手里的錢(qián)花不完又想有個(gè)好的投資方向，我就把握住用戶(hù)這種心理，把儲(chǔ)戶(hù)暫時(shí)花不完的錢(qián)投資到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)上。本著假如我是用戶(hù)我怎樣才會(huì)被打動(dòng)的想法和儲(chǔ)戶(hù)溝通，去把保險(xiǎn)業(yè)務(wù)介紹出去。再次，當(dāng)儲(chǔ)戶(hù)猶豫不定的時(shí)候，要把握時(shí)機(jī)，替儲(chǔ)戶(hù)做下決定。比如說(shuō)，用戶(hù)手里有10萬(wàn)元錢(qián)，正在考慮是否辦理保險(xiǎn)猶豫不定的時(shí)候，要在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，打亂一下儲(chǔ)戶(hù)的思路，對(duì)儲(chǔ)戶(hù)說(shuō)，“您的錢(qián)是全辦理保險(xiǎn)還是留一部分存定期呢？”一般儲(chǔ)戶(hù)就考慮要辦多少錢(qián)的保險(xiǎn)而不是考慮辦不辦了。

在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開(kāi)展過(guò)程中，我也碰到不少挫折，有的客戶(hù)不理睬，有的客戶(hù)不信任，但我沒(méi)有向困難低頭，我相信勞動(dòng)的付出會(huì)有回報(bào)，我相信最美好的詞匯就是“自信”。希

望我的自信能感染大家，一起把我局保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作推向一個(gè)更新的高峰。 謝謝大家！

第五篇：農(nóng)村信用社發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)

混業(yè)經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)下農(nóng)村信用社商業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)

一、《金融年鑒201*》農(nóng)村信用社目前的經(jīng)營(yíng)窘境、代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入較少

（1）各商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)構(gòu)成、農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)受擠壓、利潤(rùn)降低甚至虧損，開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)

（2）201*中國(guó)工商銀行業(yè)務(wù)發(fā)展情況綜合、中國(guó)工商銀行股份有限公司201*年度報(bào)告、中國(guó)銀行201*年報(bào)。。。。

【代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀】

（3）. 自 201* 年起，河北農(nóng)村信用社開(kāi)始發(fā)展以代理保險(xiǎn)為主的中間業(yè)務(wù)，并取得了一定的業(yè)績(jī)。截至 201* 年，河北農(nóng)村信用社代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的收入總額超過(guò) 8 億元，比 201* 年的 6.8 億元增長(zhǎng)了近 20%。但需要看到的是，與信用社傳統(tǒng)的存貸業(yè)務(wù)相比，代理的中間業(yè)務(wù)占信用社總收入的比重仍舊偏低，只有 2.9%左右；較之與農(nóng)行等同等機(jī)構(gòu)來(lái)看，8 億元的代理收入更只是農(nóng)業(yè)銀行代理總收入的7.2%

（4）傭金（代理費(fèi)收入）【代理費(fèi)限制，收入有限---《關(guān)于規(guī)范代理手續(xù)費(fèi)的》】隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)進(jìn)一步發(fā)展，代辦費(fèi)正式納人代理手續(xù)費(fèi)，并做出了代理手續(xù)費(fèi)不得超過(guò)保費(fèi)的5%的規(guī)定。到1999年，財(cái)政部更是明確規(guī)定:“保險(xiǎn)公司可以根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況確定某一險(xiǎn)種，某一條款或不同形式代理人的代理手續(xù)費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)，但代理手續(xù)費(fèi)支付總額最高不能突破實(shí)收保費(fèi)的8%。”【財(cái)政部在《保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)制度》第四十七條中規(guī)定（四）代理手續(xù)費(fèi)支出及傭金支出。

1代理手續(xù)費(fèi)支出。指公司向受其委托，并在其授權(quán)范圍內(nèi)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)代理人支付的代理手續(xù)費(fèi)。保險(xiǎn)代理人包括專(zhuān)業(yè)代理人、兼業(yè)代理人和個(gè)人代理人。公司可以根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況確定某一險(xiǎn)種、某一條款或不同形式代理人的代理手續(xù) 費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)，但代理手續(xù)費(fèi)支付總額最高不得突破實(shí)收保費(fèi)的８％。２、傭金支出。指公司向?qū)ｉT(mén)推銷(xiāo)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的個(gè)人代理人支付的傭金支出。傭金最高支付總額不得突破繳費(fèi)期內(nèi)實(shí)收保費(fèi)的５％。已支付傭金的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)不得再支付代理手續(xù)費(fèi)�！�

（5）代理存在的問(wèn)題

1現(xiàn)在農(nóng)村信用社與保險(xiǎn)公司之間的合作方式普遍采用的是“多對(duì)多”的模式，即每家信用聯(lián)社都與各家保險(xiǎn)公司合作。然而從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這種“多對(duì)

多”的模式是一種很不穩(wěn)固的合作模式。

二、混業(yè)經(jīng)營(yíng)下，成立金融控股集團(tuán)，獨(dú)立開(kāi)展商業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)

我國(guó)《商業(yè)銀行法》第43條規(guī)定:商業(yè)銀行不得從事信托投資和股票業(yè)務(wù),不得向非銀行金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)投資。該條款表明我國(guó)禁止第一種混業(yè)模式即全能銀行模式,不允許在同一金融機(jī)構(gòu)內(nèi)同時(shí)進(jìn)行銀行、證券、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù),禁止銀行、證券等金融機(jī)構(gòu)間的直接交叉持股,不允許成立經(jīng)營(yíng)性金融控股公司(即一家銀行直接控股另一家非銀行金融機(jī)構(gòu))。但是事實(shí)上,《商業(yè)銀行法》對(duì)純粹性金融控股公司模式,并沒(méi)有明確指出應(yīng)該禁止或者發(fā)展,這為有關(guān)銀證合作、銀保合作方面的金融創(chuàng)新留下了空間。所謂“純粹性金融控股公司”,是通過(guò)成立一家不經(jīng)營(yíng)具體金融業(yè)務(wù)的母公司,再由這家母公司來(lái)分別控股銀行和證券公司(實(shí)際上可能是母公司被銀行控制)④。所以,我國(guó)以金融控股公司方式進(jìn)行的混業(yè)在法律上并無(wú)障礙。其實(shí),金融控股公司(國(guó)內(nèi)稱(chēng)金融集團(tuán))在我國(guó)一直存在,其中最有代表性的是光大集團(tuán)。這種模式比較符合中國(guó)的現(xiàn)狀,稱(chēng)之為“光大模式”。中國(guó)光大集團(tuán)就是一家純粹性金融控股公司,集團(tuán)目前擁有光大銀行、光大證券、光大信托三大金融機(jī)構(gòu),同時(shí)持有申銀萬(wàn)國(guó)證券公司19%的股權(quán),此外還擁有在香港上市的三家子公司:光大控股、光大國(guó)際和香港建設(shè)公司。1999年12月15日,光大集團(tuán)又宣布與加拿大永明人壽保險(xiǎn)公司聯(lián)手組建中加合資人壽保險(xiǎn)公司。目前的光大集團(tuán)就是在一個(gè)金融控股公司下的商業(yè)銀行、保險(xiǎn)公司、證券公司、

信托公司等金融機(jī)構(gòu)分業(yè)經(jīng)營(yíng)、分業(yè)管理,同時(shí)又實(shí)現(xiàn)了同時(shí)在同一利益主體下互相協(xié)作的混業(yè)經(jīng)營(yíng)局面。

三、目前農(nóng)村商業(yè)保險(xiǎn)因諸多原因，待開(kāi)發(fā)市場(chǎng)廣闊，農(nóng)村居民需求高

農(nóng)村商業(yè)保險(xiǎn)密度低，市場(chǎng)廣闊。三農(nóng)重視的提高、國(guó)民基礎(chǔ)

農(nóng)村人口分散、管理成本高，賠付率高，農(nóng)村保險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)成本大。各大保險(xiǎn)公司追求利潤(rùn)最大化的同時(shí)缺乏對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)應(yīng)有的關(guān)注

（1）廣闊的市場(chǎng)： 年, 農(nóng)險(xiǎn)保費(fèi)收入 6.4 億元, 占當(dāng)年財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)總收入的 0.82% , 同比下降 20% , 是1982 年以來(lái)下滑幅度最大的一年; 201* 年繼續(xù)下降,全國(guó)農(nóng)險(xiǎn)保費(fèi)收入為 4.6 億元, 僅占全國(guó)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入的 0.5% , 按全國(guó) 2.3 億農(nóng)戶(hù)計(jì)算, 戶(hù)均保費(fèi)僅為

2 元。--《論我國(guó)農(nóng)村保險(xiǎn)的現(xiàn)狀及對(duì)策》

目前真正開(kāi)展農(nóng)村商業(yè)保險(xiǎn)的僅有中國(guó)人民保險(xiǎn)公司、中國(guó)人壽、新華保險(xiǎn)----《中國(guó)農(nóng)村商業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展現(xiàn)狀》 隨著我國(guó)農(nóng)村地區(qū)改革開(kāi)放的不斷深入, 農(nóng)村經(jīng)濟(jì)得到了較快的發(fā)展。例如, 201* 年, 全國(guó)縣域經(jīng)濟(jì)的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá) 5.7 萬(wàn)億元, 占全國(guó) gdp 的54.5% 。全國(guó)縣域經(jīng)濟(jì) gdp 增長(zhǎng)速度 ( 當(dāng)年價(jià)比) 為11.3% , 高于同期全國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度。隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展, 農(nóng)民收入也得到了快速提高, 農(nóng)民的保險(xiǎn)消費(fèi)能力也不斷增強(qiáng)。據(jù)統(tǒng)計(jì), 201* 年我國(guó)農(nóng)民人均現(xiàn)金收入超過(guò) 3500 元, 增幅達(dá) 500 元以上。部分沿海發(fā)達(dá)地區(qū)農(nóng)民收入已經(jīng)相當(dāng)于 1997、1998 年全國(guó)城鎮(zhèn)居民的水平, 而那一時(shí)期正是城鎮(zhèn)保險(xiǎn)市場(chǎng)快速發(fā)展的時(shí)期。可見(jiàn), 農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展, 使得中國(guó)農(nóng)村保險(xiǎn)市場(chǎng)快速發(fā)展的條件開(kāi)始成熟�！巨r(nóng)民人均收入統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)】

3.農(nóng)村互助保險(xiǎn)（農(nóng)業(yè)互助保險(xiǎn)）面臨問(wèn)題

但由于農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)屬于高風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)種，農(nóng)業(yè)互助保險(xiǎn)的綜合賠付率很高，僅僅依靠會(huì)員交納的保費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。比如目前在黑龍江墾區(qū)運(yùn)作的陽(yáng)光農(nóng)業(yè)互助保險(xiǎn)公司，如果沒(méi)有政府和農(nóng)墾總 局 35％的保費(fèi)補(bǔ)貼，其賠付率將會(huì)超過(guò) 100％。法國(guó)和日本政府在本國(guó)的農(nóng)業(yè)互助保險(xiǎn)發(fā)展過(guò)程中，給予的政府補(bǔ)貼一般也達(dá) 60-70％。------《論農(nóng)業(yè)互助保險(xiǎn)制度的構(gòu)建》

補(bǔ)充材料

1. 201* 年 4 月，銀監(jiān)會(huì)正式掛牌成立，人民銀行總行合作司歸入銀監(jiān)會(huì)，改稱(chēng)農(nóng)村合 作金融機(jī)構(gòu)監(jiān)管部，由于銀監(jiān)會(huì)接管了人民銀行金融行業(yè)監(jiān)管的職能，因此全國(guó)農(nóng)村信 用社的金融監(jiān)管與行業(yè)管理權(quán)力也轉(zhuǎn)移到銀監(jiān)會(huì)。

2. 《深化農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)方案》提出農(nóng)信社的改革必須尊重市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則

強(qiáng)調(diào)信用社要繼續(xù)農(nóng)村、農(nóng)業(yè)和農(nóng)民服務(wù)，提出農(nóng)村信用社可以根據(jù)自身實(shí)際情況和屬地區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)實(shí)施完善相應(yīng)的產(chǎn)權(quán)制度，在原有的合作制之外，還可以選擇股份制、股份合作制。方案明確提出了要通過(guò)改革要讓信用社成為具備獨(dú)立經(jīng)營(yíng)能力、自我控制和約束能力、有內(nèi)在發(fā)展動(dòng)力、能夠自行承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的市場(chǎng)主體。

3. 農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)是微利甚至虧損產(chǎn)業(yè)，比較效益低，政策性強(qiáng)，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)受自然氣候、市場(chǎng)供需環(huán)境影響，風(fēng)險(xiǎn)大且風(fēng)險(xiǎn)防控難，農(nóng)民抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱，涉農(nóng)貸款從金額上來(lái)說(shuō)小而散、從效益上來(lái)說(shuō)利差小利潤(rùn)低，有很強(qiáng)的公共性、公益性、政策性，其營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)成本相對(duì)其他商

業(yè)貸款高。股份制商業(yè)銀行極強(qiáng)的逐利性與三農(nóng)微利性、政策性是天然的矛盾（中國(guó)人民銀行瀘州市中心支行課題組 201*）。

4. 【結(jié)構(gòu)圖】農(nóng)信社合作社，農(nóng)信社國(guó)際金融部門(mén)，政通農(nóng)信社培訓(xùn)學(xué)校，農(nóng)信社信貸部門(mén)等。

5.穩(wěn)定和發(fā)展，現(xiàn)今我國(guó)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村中小企業(yè)依舊呈現(xiàn)規(guī)模小且分散的局面，農(nóng)業(yè) 依舊是弱質(zhì)產(chǎn)業(yè)，而商業(yè)銀行極強(qiáng)的逐利性天然與農(nóng)業(yè)弱質(zhì)產(chǎn)業(yè)的特性不符，

農(nóng)村信用社拓展保險(xiǎn)兼業(yè)代理的必要性

分析

摘要：隨著我國(guó)金融體系市場(chǎng)化的逐步加深，作為商業(yè)銀行三大支柱的負(fù)債業(yè)務(wù)、投資業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)的收益貢獻(xiàn)率也發(fā)生了顯著的變化。各大銀行紛紛加快中間業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略發(fā)展布局，在試圖搶占這一高增長(zhǎng)、高收益率市場(chǎng)的同時(shí)逐步降低利率市場(chǎng)化所帶來(lái)的營(yíng)收下滑、風(fēng)險(xiǎn)加大。而農(nóng)村信用社由于其特殊的市場(chǎng)定位和鮮明的政策性，信用卡、基金托管、咨詢(xún)理財(cái)?shù)戎虚g業(yè)務(wù)并不適合收入低、需求小的農(nóng)村市場(chǎng)。因此，如何開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)擺脫當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)困境，更好的服務(wù)三農(nóng)，成為擺在農(nóng)信社面前的重要課題。而混業(yè)經(jīng)營(yíng)的大趨勢(shì)為農(nóng)信社獨(dú)立開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)提供了良好的契機(jī)。

一、開(kāi)展的必要性分析

1． 支柱業(yè)務(wù)受擠壓、利潤(rùn)降低

201* 年，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行重新回歸國(guó)內(nèi)的農(nóng)村金融市場(chǎng)，并開(kāi)始大量增設(shè)在農(nóng)村地區(qū)的營(yíng)業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。與此同時(shí)，中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行也不甘落后，也迅速的開(kāi)展了在農(nóng)村金融市場(chǎng)上的“圈地運(yùn)動(dòng)”。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截止到 201*年底，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行在全國(guó)縣域的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)達(dá) 1.2 萬(wàn)個(gè)，首次超過(guò)了城市的綜合服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，占到了全行網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)的54%左右；縣域涉農(nóng)貸款總額也突破 1 萬(wàn)億元，增速連續(xù)四年超過(guò)了 100%，這些都無(wú)疑給嚴(yán)重依賴(lài)農(nóng)村貸、存業(yè)務(wù)的農(nóng)村信用社帶來(lái)了空前的競(jìng)爭(zhēng)壓力。同樣，中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行在河北省范圍內(nèi)也已建立了 10 個(gè)二級(jí)市級(jí)分行，151 個(gè)縣級(jí)支行，僅 201* 年一年的貸款數(shù)額累計(jì)即達(dá)到 305 億元。

201* 年 11 月，我國(guó)正式加入了 www.weilaioem.com)漸取消外資銀行的地域經(jīng)營(yíng)限制，并承諾在 5 年的金融保護(hù)期后，允許外資銀行在內(nèi)地獨(dú)立開(kāi)設(shè)金融服務(wù)

機(jī)構(gòu)，享受與本地企業(yè)同等的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)權(quán)利，這意味著我國(guó)的金融市場(chǎng)將徹底的對(duì)外開(kāi)放。201* 年，匯豐銀行即在我國(guó)的湖北農(nóng)村地區(qū)首次開(kāi)辦了村鎮(zhèn)外資銀行，并于 201* 年在張家口市尚義縣的農(nóng)村地區(qū)開(kāi)設(shè)了小額信貸試驗(yàn)基金，為進(jìn)一步進(jìn)駐河北乃至全國(guó)的農(nóng)村金融市場(chǎng)打下了發(fā)展基礎(chǔ)。由此不難看出，對(duì)于河北的農(nóng)村信用社來(lái)說(shuō)，外資銀行已顯然成為了一個(gè)不可忽視的潛在競(jìng)爭(zhēng)者。面對(duì)外資銀行雄厚的資金實(shí)力、完善的金融服務(wù)、一流的技術(shù)水平，河北的農(nóng)村信用社將會(huì)面臨與承受空前的競(jìng)爭(zhēng)壓力。-------重點(diǎn)參考-------《河北農(nóng)村信用社深入

發(fā)展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的必要性研究》-----五力模型是由波特（porter）提出的，它認(rèn)為行業(yè)中存在著決定競(jìng)爭(zhēng)規(guī)模和程度的五種力量，這五種力量綜合起來(lái)影響著產(chǎn)業(yè)的吸引力。它是用來(lái)分析企業(yè)所在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)特征的一種有效的工具。在該模型中涉及的五種力量包括：新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手入侵，替代品的威脅，買(mǎi)方議價(jià)能力，賣(mài)方議價(jià)能力以及現(xiàn)存競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)。決定企業(yè)盈利能力首要的和根本的因素是產(chǎn)業(yè)的吸引力。

2.保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)收入“杯水車(chē)薪”

目前在農(nóng)村信用社代理的險(xiǎn)種主要有

自 201* 年起，河北農(nóng)村信用社開(kāi)始發(fā)展以代理保險(xiǎn)為主的中間業(yè)務(wù)，并取得了一定的業(yè)績(jī)。截至 201* 年，河北農(nóng)村信用社代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的收入總額超過(guò) 8 億元，比201* 年的 6.8 億元增長(zhǎng)了近 20%。但需要看到的是，與信用社傳統(tǒng)的存貸業(yè)務(wù)相比，代理的中間業(yè)務(wù)占信用社總收入的比重仍舊偏低，只有 2.9%左右；較之與農(nóng)行等同等機(jī)構(gòu)來(lái)看，8 億元的代理收入更只是農(nóng)業(yè)銀行代理總收入的7.2%。

二、開(kāi)展模式的選擇

三、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)定位

1.農(nóng)信社的性質(zhì)

2.農(nóng)村商業(yè)保險(xiǎn)市場(chǎng)廣闊

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