做個好秘書的要素:
作秘書、助理最重要的一點(diǎn),我認(rèn)為是在公司里,你一定要把自己的老板視為值得尊敬的“自己人”。“自己人”是什么意思?就是永遠(yuǎn)站在他這邊,凡事以他的想法為主導(dǎo)。
秘書的無限可能
記得我剛到廣告公司,是當(dāng)創(chuàng)意部大主管的秘書。由于我的直屬主管是個作風(fēng)嚴(yán)厲、人緣很差的人,但我很清楚所謂“秘書”的角色,一定是要站在老板這一方的!所以,我仍然很忠心的幫他做事,三個月之后,我?guī)退瓿闪撕芏嗍虑椋_始授權(quán)我去做一些創(chuàng)意部媒體公關(guān)的事情,同時,因?yàn)槲冶仨毞g所有公司內(nèi)部給他的英文文件,對于每個廣告客戶的策略及執(zhí)行都會涉獵,也就是這個機(jī)緣,讓我后來邁向行銷之路。
學(xué)會順、轉(zhuǎn)、和
作為一個秘書,要試著了解老板的立場,并從老板的角度看事情,更重要是支持他。老板因?yàn)榧缲?fù)全部的成敗責(zé)任,主觀意識一定是很強(qiáng),此時做員工、幕僚、的,即使有不同意見,還是要以順從的心來溝通才對,不應(yīng)該堅(jiān)持固執(zhí)。我認(rèn)為無論是作為一個秘書或是其它幕僚,即使和老板有不同意見,也應(yīng)該以技巧的方式來提醒老板、婉轉(zhuǎn)溝通,不論最后老板是否接受你的意見,還是要尊重他是你的老板這個事實(shí)。當(dāng)然,如果你真的能用他的角度來理解事情的時候,往往會發(fā)現(xiàn),他的想法其實(shí)并沒有錯!
配合上司的時間
如果上司召喚我,只要不是手上有非常緊急、必須馬上處理的事情,我一定會放下其它事情,以上司的時間為第一優(yōu)先。當(dāng)然,身為秘書或助理,這種“全力配合上司的時間”的基本認(rèn)知,是一定要具備的。答案很簡單,老板比你忙,也比你重要!沒有道理讓比你忙又比你重要的人配合你的時間!身為秘書或助理,就是用來輔佐、配合上司更順利的完成目標(biāo)的人!如果老板在公事上需要你,你一定要盡快的支持他,不要讓他花時間等你。
第二篇:做個好秘書的三大要素做個好秘書的三大要素
作秘書、助理最重要的一點(diǎn),我認(rèn)為是在公司里,你一定要把自己的老板視為值得尊敬的“自己人”!白约喝恕笔鞘裁匆馑迹烤褪怯肋h(yuǎn)站在他這邊,凡事以他的想法為主導(dǎo)。
秘書的無限可能
記得我剛到廣告公司,是當(dāng)創(chuàng)意部大主管的秘書。由于我的直屬主管是個作風(fēng)嚴(yán)厲、人緣很差的人,但我很清楚所謂“秘書”的角色,一定是要站在老板這一方的!所以,我仍然很忠心的幫他做事,三個月之后,我?guī)退瓿闪撕芏嗍虑,他開始授權(quán)我去做一些創(chuàng)意部媒體公關(guān)的事情,同時,因?yàn)槲冶仨毞g所有公司內(nèi)部給他的英文文件,對于每個廣告客戶的策略及執(zhí)行都會涉獵,也就是這個機(jī)緣,讓我后來邁向行銷之路。
學(xué)會順、轉(zhuǎn)、和
作為一個秘書,要試著了解老板的立場,并從老板的角度看事情,更重要是支持他。老板因?yàn)榧缲?fù)全部的成敗責(zé)任,主觀意識一定是很強(qiáng),此時做員工、幕僚的,即使有不同意見,還是要以順從的心來溝通才對,不應(yīng)該堅(jiān)持固執(zhí)。我認(rèn)為無論是作為一個秘書或是其它幕僚,即使和老板有不同意見,也應(yīng)該以技巧的方式來提醒老板、婉轉(zhuǎn)溝通,不論最后老板是否接受你的意見,還是要尊重他是你的老板這個事實(shí)。當(dāng)然,如果你真的能用他的角度來理解事情的時候,往往會發(fā)現(xiàn),他的想法其實(shí)并沒有錯!
配合上司的時間
如果上司召喚我,只要不是手上有非常緊急、必須馬上處理的事情,我一定會放下其它事情,以上司的時間為第一優(yōu)先。當(dāng)然,身為秘書或助理,這種“全力配合上司的時間”的基本認(rèn)知,是一定要具備的。答案很簡單,老板比你忙,也比你重要!沒有道理讓比你忙又比你重要的人配合你的時間!身為秘書或助理,就是用來輔佐、配合上司更順利的完成目標(biāo)的人!如果老板在公事上需要你,你一定要盡快的支持他,不要讓他花時間等你。
秘書工作藝術(shù)談
一、尊重而不奉承吹捧
理順與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,是秘書工作者事事碰到,需時時注意、處處謹(jǐn)慎的事情,也是表現(xiàn)工作藝術(shù)的地方?偟脑瓌t是以事業(yè)為重,從工作出發(fā),從領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的地位出發(fā),對正職和副職領(lǐng)導(dǎo)的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。
如果某項(xiàng)工作,正職(或常委會)決定由某一副職負(fù)責(zé)去抓,秘書在配合進(jìn)行這項(xiàng)工作時就應(yīng)該以這位負(fù)責(zé)的副職領(lǐng)導(dǎo)為軸心進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)。有關(guān)這項(xiàng)工作的請示、匯報(bào)工作,就直接對這位副職,不要越過他再向正職或其他副職請示、匯報(bào)了。關(guān)于向正職請示、匯報(bào),或向
其他副職溝通情況,那是負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的副職的責(zé)任。秘書如搞多頭請示、匯報(bào),就是多余,會把事情弄亂。
實(shí)踐證明,多位領(lǐng)導(dǎo)者,就有多種個性特點(diǎn)或類型。要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者的性格類型相處,逆著來往往會出問題。如內(nèi)向性格的領(lǐng)導(dǎo),喜歡獨(dú)自思考問題與辦理事務(wù);外向性格的領(lǐng)導(dǎo),善于人際交往,喜歡同別人一起商量工作。對待前者,秘書最好是在事前當(dāng)參謀,事后做助手,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)在獨(dú)立思考的時候,就不?quot;參謀"了,否則,就會干擾他的思考。對待后者,要及時協(xié)助他組織人員共同商量工作,秘書要有分寸地參與其中,發(fā)揮參謀和助手作用。在與多位領(lǐng)導(dǎo)相處時,一定要以事業(yè)為重,從工作出發(fā),盡力維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和威信,不能從感情出發(fā)、看人行事;不能表現(xiàn)出靠近誰、疏遠(yuǎn)誰,聽從誰、不聽從誰的行為;更不能當(dāng)甲領(lǐng)導(dǎo)面吹捧乙領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)乙領(lǐng)導(dǎo)面吹捧丙領(lǐng)導(dǎo)等。要始終與多位領(lǐng)導(dǎo)者保持經(jīng)得起考驗(yàn)的革命同志式的純潔、真誠的友誼。
二、主動而不越位脫軌
秘書工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作為軸心,要緊緊圍繞這一軸心,進(jìn)行上下、左右、前后同步運(yùn)行的輔助性工作。輔助性決定了秘書工作的被動性。怎樣變被動為主動,要看秘書的工作藝術(shù)。有四個方面:一是爭取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握全局性工作;二是爭取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握一個時期的中心工作,能夠分清工作的輕重緩急,主動排除干擾中心工作的事項(xiàng);三是研究領(lǐng)導(dǎo)工作的思路,分析領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并加以理解、完善和落實(shí),四是積累和儲存有關(guān)工作資料,該記住的要記熟,該保存的要保存。有了這四個方面的基礎(chǔ),工作中才能與領(lǐng)導(dǎo)者有一致的認(rèn)識,才有共同情感和語言,商量工作時,補(bǔ)充和修正的意見,才能提到點(diǎn)子上。日常工作中,要善于將領(lǐng)導(dǎo)的決策內(nèi)容、實(shí)施方案和一個時期的中心工作進(jìn)行分解、立項(xiàng),明確先做什么、后做什么和怎樣做的措施等,按計(jì)劃列出個明細(xì)運(yùn)行圖。
三、服從而不盲從附和
秘書工作是上情下達(dá)、下情上報(bào)的樞紐,有調(diào)度、協(xié)調(diào)、綜合加工的作用。秘書人員處在這樣一個重要位置,就得和領(lǐng)導(dǎo)拉一套馬車,按領(lǐng)導(dǎo)者的意圖前進(jìn)。但是,服從并不等于盲從和不加分析的附和。"分析"有兩層意思:一是從分析中加深理解領(lǐng)導(dǎo)意圖,增強(qiáng)執(zhí)行的信心;二是從分析中拾遺補(bǔ)缺,起進(jìn)一步完善的作用。按領(lǐng)導(dǎo)者的意見辦事,也只能是執(zhí)行正確的意見,對一些不正確的、違法亂紀(jì)、以權(quán)謀私的點(diǎn)子或行為,不僅不能辦,還要堅(jiān)決抵制和反對。
四、補(bǔ)臺而不挖角拆臺
秘書怎樣在多位領(lǐng)導(dǎo)之間當(dāng)參謀、搞協(xié)調(diào)?首先,心里要有一桿平衡秤,要一視同仁,不論哪位領(lǐng)導(dǎo)安排工作,都要做好,不能有的去做,有的不去做,或三心二意去做。這與我們?nèi)粘=慌笥讯鄰母星楹团d趣出發(fā)不一樣。在多位領(lǐng)導(dǎo)者面前,不論是在思想感情上,還是在行為活動上都不能產(chǎn)生傾斜度。其次,領(lǐng)導(dǎo)之間產(chǎn)生分歧時,只能被動地雙向地勸慰、彌合、消除,不能主動地、單向地瞎掰扯、亂攪和,或者保持沉默。本著工作上的支持,關(guān)系上的愛護(hù),感情上的友誼去做,這比什么都重要。不能站在一邊,冷落一邊,更不能為某一邊提供反對另一邊的材料,對某領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行挖角、拆臺,擴(kuò)大分歧,加深矛盾。
五、溝通而不封閉堵塞
秘書工作起上下達(dá)情、左右疏通作用。上下達(dá)情也有藝術(shù)性,就是調(diào)換角度的藝術(shù)。在下達(dá)的時候,要站在上級角度,把上情不漏地講得清清楚楚;在上報(bào)的時候,要站在下級角度,把下情不貪地說得明明白白。
現(xiàn)實(shí)工作中,上下級領(lǐng)導(dǎo)不論是在看問題的觀點(diǎn)和方法上,還是在解決問題的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)上面,都會存在一些程度不同的差異。這些差異的存在是客觀的,可以理解。但是能不能縮小差異、找出差異的結(jié)合點(diǎn),與秘書日常的及時溝通、協(xié)調(diào)有著密切關(guān)系。秘書與兩級領(lǐng)導(dǎo)都不存在差異,才能去做協(xié)調(diào)上下級的差異的工作,縮小或化解上下級的差異,取得認(rèn)識一致。
六、擋駕而不阻攔干涉
擋駕的對象是找上門來的同志,其層次有別,事項(xiàng)的輕重有別。秘書對來者要有正確的認(rèn)識和態(tài)度,它是秘書協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)理順工作,幫助下級或群眾解決問題的機(jī)會,也是提高協(xié)調(diào)和社交能力的機(jī)會。秘書人員要講究工作藝術(shù),對來者都要熱情接待,給予關(guān)照協(xié)助。來者是辦事的,不是走親訪友。因此,擋駕的重點(diǎn)也要放在辦事上。辦事是以理、以法為準(zhǔn),將來者要辦的事情弄清楚,然后進(jìn)行分析歸類,屬于哪個部門管的就歸哪里去辦。大致有三種情況:一是屬于領(lǐng)導(dǎo)審批和需要急辦的事項(xiàng),要立即協(xié)助來者找主管領(lǐng)導(dǎo)辦理;如果領(lǐng)導(dǎo)不在一時又找不著,可將事留下,抽空再找領(lǐng)導(dǎo),有了結(jié)果馬上轉(zhuǎn)告;二是屬于職能部門管理的事項(xiàng),協(xié)助來者找職能部門辦理;三是涉及多方面的事項(xiàng),應(yīng)以開會方式解決為好,就建議領(lǐng)導(dǎo)主持開會,召集有關(guān)方面人員參加,統(tǒng)一安排布置,妥善處理。
擋駕工作是代表領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)進(jìn)行的,應(yīng)該注意機(jī)關(guān)的良好形象,克服那種"門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦"的作風(fēng)。對來者的態(tài)度要冷靜、謙和、誠摯,要有好風(fēng)度、好品德。對一些纏身棘手的事項(xiàng)。也要有耐力。不能以煩對火,以火對暴,把事情弄僵了。擋駕過程中,應(yīng)注意語言藝術(shù)和應(yīng)變能力,應(yīng)變能力要通過語言藝術(shù)表達(dá)出來。接待的語言有規(guī)律可循,對平級或下級的同志,其語言的基調(diào)是謙虛磋商供參考的口氣;但又不能離開大原則。對上級的語言基調(diào)則是多用請示報(bào)告、探詢的口氣,且不可不懂裝懂。
七、分工而不分家自立
辦公室的工作是個整體,有幾個科室。有多個秘書?剖抑g、秘書之間一般都有分工,這對加強(qiáng)責(zé)任心底取扯皮和無人負(fù)責(zé)現(xiàn)象是非常必要的。但在實(shí)際的工作中也往往出,各映各的號、各唱各的調(diào)"的現(xiàn)象,不利于辦公室發(fā)揮合力作用。因此,必須明確,分工是各有側(cè)重,不是分家自立。辦公室是個不管部,許多交不到具體部門承辦的事情,都可交到辦公室去辦。秘書碰上了就不能說不管,管了之后再溝通、協(xié)調(diào)、解決。
第三篇:如何做個好秘書如何做個好秘書?
一、什么是秘書?
秘書,就是位于領(lǐng)導(dǎo)人身邊或領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)中樞,從事辦公室事務(wù),辦理文書,聯(lián)系各方,保證領(lǐng)導(dǎo)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),直接為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)并處理各方面事務(wù)與信息的助手。一個出色的秘書,應(yīng)該是全心全意幫助上司、熟悉和了解自己的企業(yè)和公司,對自己的工作駕馭自如,善于創(chuàng)造和保持一種獨(dú)特的氛圍,使上司和同事都能和睦相片、積極配合。掌握分寸感,恰到好處地出現(xiàn)在上司最需要的時候和場合,心領(lǐng)神會地配合上司應(yīng)對各類人士,處理各項(xiàng)事務(wù)。
二、你適合做秘書嗎?
首先,并不是所有的人都適合做秘書。秘書必須細(xì)心、主動、周到、忠誠,像老板一樣熱愛公司,一切為公司的利益著想。所以,在選擇秘書這個職業(yè)的時候,最好慎重考慮,這個職業(yè)跟自己的性格、興趣以及期望是不是相符。即使受過良好的教育和培訓(xùn),秘書也不是人人都能勝任的。一名優(yōu)秀的秘書,應(yīng)當(dāng)具有一些優(yōu)秀的品質(zhì),主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)分寸感:一名好秘書,從言談舉止到為人處世都要掌握分寸。那怎樣掌握分寸呢?
a。這樣為人處世有分寸:自信而不自負(fù);認(rèn)真而不較真;正直而不刻板;勇敢而不魯莽。
做秘書的確不能事事較真,但一定要真誠,處理各種人際關(guān)系,必須從長計(jì)議,與人方便,與己方便。同在一個辦公室,搞好同事間的關(guān)系是非常重要的。關(guān)系融洽,心情就舒暢,這不但利于做好工作,也有利于自己的身心健康。
b。這樣說話有分寸:坦蕩而不輕狂;贊美而不虛偽;活潑而不輕佻;自尊而不張揚(yáng)。
病從口入,禍從口出。因此,上班時,盡量多做事少說話。這樣做,可以避免無聊時閑談別人的是非。即使在工作之外,也不要對同事評頭論足,誰是誰非,自己心中有數(shù)。
c。這樣辦事有分寸:謙和而不自卑;拒絕而不冷漠;機(jī)智而不奸詐;實(shí)惠而不惟利。
(二)禮貌。
面對一個有教養(yǎng)的人,有禮貌是十分容易的事;但是彬彬有禮地接待一個十分粗魯?shù)娜藙t是一種職業(yè)技能,做秘書的經(jīng)常遇到這種情況。俗話說秀才遇到兵,有禮說不清。但職業(yè)要求秘書必須和各種各樣的人交往,因此,有禮貌地對待任何人就成了秘書職業(yè)品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。禮貌要得體而不做作,只有溫和善良才是真正的禮貌。
(三)謙虛
謙虛有三個好處:既能使你在別人心里感覺良好,又不會樹大招風(fēng),更能幫助你提高自己在上司心中的價(jià)值。因?yàn)榇蟛糠掷习宥枷矚g謙虛和內(nèi)斂的秘書。我父親曾經(jīng)對我說過一句話,他說做人一定要低姿態(tài);低姿態(tài)不表示你就低人一等,只能說明你更成熟、更智慧。父親的這句話一直令我受益非淺。
(四)敏感:對周圍的人或事物具有敏感性,可以提高秘書工作的準(zhǔn)確性和對事物的判斷。反應(yīng)遲鈍會影響工作效率,但過分敏感也會讓自己過于緊張,因此,敏感也要恰到好處。
(五)自制:善于控制自己的情緒是一個人性格成熟的表現(xiàn),但并不是每個成熟的人都有很好的自制力。而秘書卻要每時每刻都能夠很好地控制自己,而不應(yīng)該是性情中人。我們常說辦公室里有“六不”原則:不驕、不躁、不卑、不亢、不要功、不埋怨。總而言之,急躁會影響人的判斷力,秘書,切忌躁火攻心,失去理智。
三、秘書的職業(yè)道德
我認(rèn)為秘書的職業(yè)道德最重要的有三點(diǎn):忠誠感、敬業(yè)心、責(zé)任感
(一)忠誠感:古往今來,秘書最接近領(lǐng)導(dǎo)層,知曉和掌握大量機(jī)密,甚至參與機(jī)密的運(yùn)作。如果秘書的職業(yè)道德淪喪,造成的傷害將無法估量。
有時,忠誠是一個兩難的選擇。從員工的責(zé)任講,如果上司有問題一定要檢舉揭發(fā);但從秘書的職業(yè)道德講,又應(yīng)該嚴(yán)守機(jī)密。如果你顧及了前者,以后可能會被上司封殺,在這個公司再也做不成秘書;如果你顧及了后者,可能又有損于公司的整體利益。那么到底孰輕孰重呢?我曾經(jīng)就這個問題問過一些朋友,有的朋友說“要看我和上司的關(guān)系如何再決定”有的朋友說“打死也不說”還有的朋友說“以公司大局為重”,褒貶不一,公說公有理,婆說婆有理。這確實(shí)是一個兩難的選擇,我個人認(rèn)為要具體情況具體分析,如果領(lǐng)導(dǎo)工作出現(xiàn)偏差,可以及時提醒,避免導(dǎo)致不可挽回的錯誤,成為領(lǐng)導(dǎo)真正的左膀右臂,而不一味隨聲附和,這是更高層次的忠誠。
(二)敬業(yè)心:秘書的職業(yè)特點(diǎn),決定其工作主要是實(shí)干。要圍繞領(lǐng)導(dǎo)的工作展開活動,做到招之即來,來之能干,在具體緊張的工作中,腳踏實(shí)地,不計(jì)個人得失,有吃苦耐勞甚至委曲求全的精神。
(三)責(zé)任感:
有了忠誠感,說明你品質(zhì)好;有了敬業(yè)心,說明你干得好;而負(fù)責(zé)任,說明你可以讓人依賴。
責(zé)任分為兩種,明確的責(zé)任是你的職責(zé)范圍,不明確的責(zé)任是你主動承擔(dān)的份外工作。做好明確的工作,這是秘書的本份;做好不明確的工作,則會受人重用。一個好秘書,一定知道什么事情是重要的,哪些細(xì)節(jié)會給上司帶來幫助,遇到突發(fā)性的意外事件,秘書應(yīng)沉著、從容地應(yīng)對,變通地解決。責(zé)任感不僅在危難時候需要,在日常的細(xì)節(jié)上就能反映出來。大量日常瑣碎的責(zé)任感才是對秘書品質(zhì)的考驗(yàn)。
四、秘書的自我完善。
(一)保持身心健康
秘書人員由于所處位臵特殊,工作任務(wù)繁重以及社會對秘書角色的期望值高,在心理上承受著各種壓力。秘書的心理保健十分重要。一個好秘書必然情緒穩(wěn)定,樂觀向上,具有愛心,善解人意,態(tài)度現(xiàn)實(shí),責(zé)任心強(qiáng),靈活多變,適應(yīng)力強(qiáng),人際關(guān)系和諧,善于交往。秘書在領(lǐng)導(dǎo)、同事之間建立和諧型的工作環(huán)境氛圍,在這種良好的人際關(guān)系中自如地工作,壓力得以緩解,苦悶、憂愁得到合理的宣泄、排解,工作的疲憊感以此而消失,從而達(dá)到心理平衡。
(二)努力做到出力而不“越位”
我們強(qiáng)調(diào),要準(zhǔn)確地認(rèn)識自己的社會角色,擺正自己的社會位臵,目的是為了防止和克服“越位”現(xiàn)象,找到一個穩(wěn)定的出力方式。“越位”是下級在處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系過程中常發(fā)生的一種錯誤。
發(fā)生越位的原因很多。從秘書角度來說,有的人屬于心理品質(zhì)有問題,不把領(lǐng)導(dǎo)放在眼里,這種人為數(shù)極少;而就多數(shù)有這方面錯誤行為的人來說,是由于不能準(zhǔn)確認(rèn)識自己的角色地位和盲目的工作熱情所致。因此,秘書人員應(yīng)正確認(rèn)識自己的角色地位,出力而不越位。
綜上所述,我認(rèn)為一名出色的秘書不僅要有專業(yè)素養(yǎng)、個人素養(yǎng),還要有良好的職業(yè)道德,具備多方面的知識,才能給人們留下深刻的印象,圓滿地完成工作,做一名出色的秘書。
第四篇:做個活色生香的秘書性因其細(xì)膩溫婉的稟賦、善解人意的特質(zhì),把秘書的工作做得活色生香。為了肯定秘書工作在職場上的貢獻(xiàn),并鼓勵年輕朋友投入此專業(yè)生涯,國際專業(yè)秘書協(xié)會制定了國際秘書日。每年四月的最后一個星期,就是“國際秘書周”,該周的星期三就是“國際秘書日”。今年的國際秘書日為4月28日。日前,記者走訪了北京睿德晟企業(yè)管理顧問有限公司講師懿萌女士,請她與女秘書們分享職場禮儀的心得。適當(dāng)修飾提升魅力適當(dāng)?shù)匦拚约旱娜菝彩菍e人的尊重,女秘書可以準(zhǔn)備一些簡便實(shí)用的化妝工具和化妝品。必備的化妝工具有粉撲、眉刷、唇筆、修容刷、小鏡子等;必備的化妝品有粉霜或粉餅、蜜粉、眼影、眼線筆、唇膏、修容餅。在辦公室工作時可以化點(diǎn)淡妝,5分鐘就能完成。值得注意的是,化妝品并不是越名貴越好,如雅詩蘭黛等化妝品就適合年齡大一點(diǎn)的女性。簡易淡雅化妝的技巧步驟是:調(diào)理皮膚、上粉底、按蜜粉、上眼影、畫眼線、刷睫毛膏、畫眉、修容(腮紅)、上唇膏、抹香水。懿萌女士補(bǔ)充說,即使沒有化妝習(xí)慣,女秘書也(更多請關(guān)注:www.weilaioem.com)應(yīng)配備一瓶適合自己的香水,以提升個人魅力。女人穿樣子懿萌女士說,秘書穿衣有三個原則,分別是:t,tidy(整齊的);o,occasional(特殊場合);p,pleasant(舒適愉快的)。它們加起來就是“top”,即最好的,頂呱呱的。商業(yè)環(huán)境中有句流行的話叫“男人穿牌子,女人穿樣子”,女性衣服的樣式要適合不同的場合,正式場合穿正裝,宴會時穿晚禮服。秘書在選擇上班的服裝時,應(yīng)注意衣服上沒有皺襞,所穿的上衣、裙子不會影響到手、腳的行動,衣物的質(zhì)料易于清洗,最好有口袋,能放手帕及筆記簿。職業(yè)女性應(yīng)多配備幾套衣服進(jìn)行搭配,職業(yè)裝樣式比較單一,尤其應(yīng)注意領(lǐng)形的變化。懿萌女士認(rèn)為,服裝的顏色會說話:紅色給人充滿能量的感覺,黃色代表旺盛的企圖心,綠色合群親切,藍(lán)色誠實(shí)穩(wěn)健,咖啡色給人以負(fù)責(zé)任的感覺,紫色易使人覺得權(quán)力欲及虛榮心強(qiáng)。此外還有幾樣飾品必不可少,如絲巾、胸花等,可以多買一些搭配使用。職業(yè)女性上班時不應(yīng)佩戴過多的飾品,佩戴兩件以上飾品時,則以同質(zhì)同色為佳。使用自己買得起的包企業(yè)家內(nèi)部流行這樣一句話:“男看表,女看包!币馑际钦f,人們可以從男士的表、女士的包來判斷一個企業(yè)家的實(shí)力。世界排名第一的女包是lv,但是仿制品也很多。懿萌女士建議,職業(yè)女性買包時可以買仿制品,但必須是真牌子也買得起的種類,否則一眼就會被人看穿。鑒于此,她建議一般女秘書千萬別買lv的包。懿萌女士還認(rèn)為,評價(jià)職員有句順口溜叫“男看腰,女看頭。”標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)禮儀規(guī)定,職業(yè)女性的頭發(fā)不可過肩,長發(fā)女性可以梳個小鬏兒,但不應(yīng)扎馬尾辮出公司。來源:中國婦女報(bào)
第五篇:做個高效工作的秘書(一)秘書在實(shí)際工作中,常會遇到這些情況:做會議記錄,寫著寫著筆沒水了;訂文件時,剛訂一下,訂書機(jī)卡殼了;用膠水時,找不到刷子;開會時間到了,找不到會議室的鑰匙;類似此種急人、抓瞎的實(shí)例還可以列舉一些。這些看來都是雞毛蒜皮不值得一提的小事,卻直接關(guān)系到工作的質(zhì)量和速度,在某種意義上說,也反映了一個人的素質(zhì)。工欲善其事,必先利其器。那么,器如何利呢?1、準(zhǔn)備2支以上的筆,經(jīng)常帶在身上。2、選用質(zhì)量較好的訂書機(jī)并注意維護(hù),使之處于良好狀態(tài)。3、區(qū)別針、大頭針、訂書釘放在隨手可取的固定地方,不要因?yàn)檎疫@些東西而耽誤了時間。4、剪刀、裁紙刀放在順手地方,辦公室一般不用折疊剪刀,以免用時打不開。5、各種顏色的筆各備一支,尺子一把,鉛筆3支以上,事先削好。6、信封、信紙、便箋、電話記錄紙和常用公文紙放在固定地方。7、保管好本職業(yè)務(wù)所需要的計(jì)算器等辦公用品。8、辦公室、會議室、辦公桌、保險(xiǎn)柜等處的鑰匙起碼準(zhǔn)備兩套。一套放在固定地方,另一套帶在身上,不要因?yàn)橐粫r找不到鑰匙而影響辦公效率。辦公室鑰匙和家用鑰匙不要混放。出差時,應(yīng)將辦公用鑰匙留在單位,以免丟失。以上說的一些非常小的事情許多人并沒有留意,東放一個,西放一個,為了提高工作效率,最好按照上面的提示做。作為秘書,辦公桌上應(yīng)該盡量備齊各種實(shí)用工具書:1、一本字典。起碼有一本新華字典,如果有辭海更好。其它各類詞典(包括簡化字表)根據(jù)情況準(zhǔn)備。2、常用的政策規(guī)定、條令、制度等,特別是和本職工作關(guān)系密切的要準(zhǔn)備好。如果某些政策規(guī)定文件不能個人保存,則分類記住什么單位、什么時間制發(fā)的,什么文件號,用的時候很快就能借到。3、有關(guān)單位或者所屬單位的通訊地址、電話號碼等。因?yàn)榈刂凡磺?文件信函郵寄出去不能收到而成為死信,導(dǎo)致耽誤事情的現(xiàn)象屢見不鮮。4、飛機(jī)、火車、輪船、公共汽車時刻表及交通方面的手冊。5、中國地圖、世界地圖及有關(guān)地理方面的手冊。6、中外歷史年表、重大紀(jì)念日、本單位有關(guān)的重要日子列表。7、計(jì)量單位簡表,節(jié)氣、氣象方面的知識手冊。8、漢語拼音字母表、標(biāo)點(diǎn)符號用法簡表、數(shù)字用法規(guī)定。9、與本職工作有關(guān)的表格。一個秘書人員的腦子不可能記住各方面的事情,準(zhǔn)備點(diǎn)工具書(表)等,用時查是高效工作所必須的。
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