第一篇：六小警務(wù)經(jīng)驗(yàn)做法

六小警務(wù)經(jīng)驗(yàn)做法：推行六小警務(wù) 構(gòu)建警民和諧

**社區(qū)社區(qū)民警 楊**

自縣局推行“六小警務(wù)”以來，我嚴(yán)格按照縣局要求，立足社區(qū)實(shí)際，以“ids新型警務(wù)理念”為指導(dǎo)，從小處著手，不斷強(qiáng)化治安管理和安全防范工作，不斷提升為民服務(wù)的水平，不斷提高群眾的安全感和滿意度。

一、從“小處”著想，做群眾貼心人，贏得群眾滿意

社區(qū)民警是公安工作的最基層，平時(shí)的各項(xiàng)工作都直接面對(duì)群眾，社區(qū)民警的一言一行直接關(guān)系到公安機(jī)關(guān)的形象。自縣局推行ids警務(wù)機(jī)制改革以來，我時(shí)刻將“群眾利益無小事”的理念放在心上，時(shí)刻提醒自己“小事并不小，小事連大局，小事連民心”。每當(dāng)跟群眾打交道時(shí)，先對(duì)自己提兩個(gè)問題--“假如我是這個(gè)群眾，我會(huì)怎樣？”，“假如這個(gè)群眾是我親戚，我會(huì)怎樣做？”。換種身份、換位思考，想民之所想，急民之所急，幫民之所難，解民之所憂。只有這樣，才能在社區(qū)里與群眾打成一片，做群眾的貼心人，贏得群眾的滿意。

二、從“小事”做起，關(guān)心群眾冷暖，表達(dá)真情實(shí)意

俗話說“心動(dòng)不如行動(dòng)”。光有從“小處”著想的理念是不夠的，關(guān)鍵是要有從“小事”做起的行動(dòng)。自踏上社區(qū)民警這個(gè)崗位以來，已有一年多的時(shí)間了。我通過入戶走訪、技防宣傳、日常管理、qq警務(wù)室交流等活動(dòng)，及時(shí)了解群眾需求與關(guān)注。針對(duì)城區(qū)夜間入室盜竊案件高發(fā)特點(diǎn)，及時(shí)到群眾家中送去安全防范常識(shí)宣傳材料，在小區(qū)出入口、單元門、樓道內(nèi)張貼治安提示，動(dòng)員三樓以下的住戶安裝室內(nèi)防盜窗，增強(qiáng)群眾安全防范水平的同時(shí)也拓寬了警民聯(lián)系渠道。同時(shí)，主動(dòng)到戶籍大廳領(lǐng)取部分二代居民身份證，利用入戶走訪之際給群眾送去，有的群眾二代居民身份證的領(lǐng)取憑證找不到了，這時(shí)便靈活變通，讓群眾找張紙寫個(gè)收到證明，再與戶口簿核對(duì)一下，這樣就可以把身份證就給他了。此外，堅(jiān)持與困難家庭交朋友、結(jié)窮親。給自己確定了一個(gè)幫扶對(duì)象，每到重大節(jié)日，都去他家里送上自己的一點(diǎn)心意，平時(shí)，不定期到他家里走走、坐坐，想方設(shè)法為他提供幫助、支持和服務(wù)。以上這些都是點(diǎn)滴小事，但卻溫暖了一個(gè)個(gè)家庭，影響了一大片群眾，更加拉近了警民關(guān)系，促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。

三、從“小案”破起，加強(qiáng)教育防范，做到執(zhí)法效果與社會(huì)效果的和諧統(tǒng)一

社區(qū)警務(wù)工作往往接觸不到什么大案、要案，大都是些鄰里糾紛、毆打他人、故意損財(cái)?shù)壬姘竷r(jià)值少、社會(huì)危害小的案件。但案件雖小，卻關(guān)系著群眾的切身利益，對(duì)群眾的影響也是相當(dāng)大的。處理結(jié)果的好壞，直接影響到公安機(jī)關(guān)的形象，直接關(guān)系到警民關(guān)系的構(gòu)建。因此，在日常工作中，我認(rèn)真對(duì)待每一起小糾紛、小案件，積極排查每一個(gè)線索，對(duì)案件的結(jié)果盡最大程度做到公平、公正、和諧。

案件重在防范。結(jié)合社區(qū)內(nèi)多是居民小區(qū)這一實(shí)際，采取多項(xiàng)防范措施。一是組織、指導(dǎo)小區(qū)內(nèi)的物業(yè)保安人員進(jìn)行巡邏、檢查，下班后將我的警用電動(dòng)車交給小區(qū)內(nèi)指定的值班保安，二人一組，供其夜間巡邏專用，增強(qiáng)小區(qū)物業(yè)的安全管理能力。二是發(fā)布治安通告，在小區(qū)的出入口、公示欄、qq警務(wù)室平臺(tái)等位置張貼、發(fā)布治安通告，提高小區(qū)居民的安全防范意識(shí)。三是給小區(qū)業(yè)主發(fā)放宣傳材料，積極宣傳防盜常識(shí)和防盜技巧，警民共建防盜堡壘。四是加強(qiáng)監(jiān)控等技防設(shè)施建設(shè)，督促、指導(dǎo)小區(qū)物業(yè)對(duì)出現(xiàn)故障的監(jiān)控探頭進(jìn)行檢修、維護(hù)，完善治安防控體系，確保社區(qū)安全穩(wěn)定。五是強(qiáng)化自身巡邏，結(jié)合重點(diǎn)小區(qū)、重點(diǎn)部位開展不間斷巡邏，提高街面見警率，降低發(fā)案率。

四、從“小糾紛”排起，注重以調(diào)解促和諧

社區(qū)警務(wù)工作中接觸到的大多是些小問題、小矛盾、小糾紛，這些案件雖小，但如果得不到及時(shí)有效的解決，就會(huì)演變?yōu)榇竺�盾。工作中，認(rèn)真做好糾紛的排查化解工作，抓早抓小，力爭(zhēng)做到“問題早發(fā)現(xiàn)、矛盾早化解、事情早解決”，真正將問題解決在萌芽當(dāng)中。在日常辦理的治安案件中，始終將化解矛盾、調(diào)處糾紛作為主要結(jié)案途徑。截止目前，共調(diào)解各類糾紛58起，治安拘留2人。通過工作，有效地調(diào)解了群眾之間糾紛，化解了群眾恩怨，進(jìn)一步促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定。

五、從“小隱患”整起，多指導(dǎo)、多督促、保安全

社區(qū)的管理，安全是第一位。對(duì)社區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所、內(nèi)部單位、易燃易爆單位和“九小場(chǎng)所”等，實(shí)行每月兩查制度，檢查人防、物防、技防、消防安全等方面存在的隱患和漏洞，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)指出其存在問題，告知其危害性，對(duì)其宣傳相關(guān)法律法規(guī)，最后幫助其制定解決問題方案，讓其及時(shí)落實(shí)整改。對(duì)未按要求整改的，下發(fā)《限期整改通知書》，在規(guī)定期限內(nèi)仍未整改的，這時(shí)應(yīng)當(dāng)依法予以處理。但作為社區(qū)民警，最好不要對(duì)其直接處罰，而應(yīng)再去走上幾趟，再耐心地對(duì)其講解危害的后果，這樣往復(fù)幾次，一般被整改的對(duì)象都會(huì)落實(shí)好整改措施的。這樣，既達(dá)到了保障安全的目的，又收到了社會(huì)和諧的效果。

六、從 “小節(jié)”改起，提高自身素質(zhì)，樹立良好形象

牢固樹立“100－1＝0”的工作理念，堅(jiān)持從細(xì)節(jié)入手，彰顯公安機(jī)關(guān)“親民、為民、愛民、利民”的良好形象。 一是強(qiáng)化自身的作風(fēng)建設(shè)。結(jié)合縣局的查擺剖析活動(dòng)，認(rèn)真開展自查自糾，思考自己的一言、一行有沒有與群眾期待不相適應(yīng)的地方，有沒有傷害到群眾的感情，有沒有存在漠視群眾疾苦的問題。二是規(guī)范自身的日常行為。從警容風(fēng)紀(jì)、文明用語(yǔ)、舉止行為等細(xì)節(jié)入手，盡量堅(jiān)持著警服、騎電動(dòng)車下社區(qū)，不但提高了路面見警率，而且還能做到隨叫隨停，方便與群眾交流，贏得群眾的滿意度。三是規(guī)范執(zhí)法辦案。嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法辦案程序，規(guī)范執(zhí)法行為，堅(jiān)決杜絕執(zhí)法不嚴(yán)格、不公正、不文明和不作為、亂作為等問題。不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，努力提升執(zhí)法辦案的水平，實(shí)現(xiàn)程序公正與實(shí)體公正、法律效果和社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一。

第二篇：六小警務(wù)主持詞

市住建局學(xué)習(xí)“六小警務(wù)”增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)報(bào)告會(huì)

主持詞

同志們：

現(xiàn)在開會(huì)。

今天的報(bào)告會(huì)參會(huì)人員有市住建局機(jī)關(guān)全體人員、相關(guān)局屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員。今天這次報(bào)告會(huì)，我們有幸邀請(qǐng)到了高青縣公安局劉志強(qiáng)局長(zhǎng)來為我們作報(bào)告，劉局長(zhǎng)1984年參加公安工作，201*年任高青縣公安局黨委書記、局長(zhǎng)、市公安局副調(diào)研員。被授予“全國(guó)優(yōu)秀人民警察”稱號(hào)，記二等功兩次，三等功六次，多次受到市委、市政府和上級(jí)公安機(jī)關(guān)的表彰獎(jiǎng)勵(lì)，享受市級(jí)勞模待遇。

劉局長(zhǎng)擔(dān)任高青縣公安局局長(zhǎng)期間，于201*年3月提出?以提高人民群眾安全感和滿意度為總目標(biāo)，實(shí)施‘六小警務(wù)’，打造愛民固本工程?的工作思路，得以大力實(shí)施、逐步完善和深入推進(jìn)。走出了一條?以小見大、以小防大(更多請(qǐng)搜索www.weilaioem.com)、以小促大、以小積大?的良性發(fā)展之路，創(chuàng)新了公安機(jī)關(guān)社會(huì)管理工作，有力地促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。中共中央政治局常委、政法委書記周永康；國(guó)務(wù)委員、公安部部長(zhǎng)孟建柱；省委書記姜異康；市委書記劉慧晏等中央和省、市領(lǐng)導(dǎo)分別作出重要批示，新華社國(guó)內(nèi)動(dòng)態(tài)清樣、人民日?qǐng)?bào)、法制日?qǐng)?bào)等媒體先后予以報(bào)道。全省第二期縣（市、區(qū)）長(zhǎng)?社會(huì)管 1

理及其創(chuàng)新?專題培訓(xùn)班、全省政法委書記專題研討班及省內(nèi)外有關(guān)單位紛紛到高青縣現(xiàn)場(chǎng)觀摩，受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和群眾的普遍歡迎。

今天，劉局長(zhǎng)將就?六小警務(wù)?的工作經(jīng)驗(yàn)為大家做報(bào)告。相信劉局長(zhǎng)的這次報(bào)告對(duì)我們?nèi)�系統(tǒng)的工作會(huì)有很大的指導(dǎo)作用。希望在座各位保持好會(huì)場(chǎng)秩序，認(rèn)真聽講，做好學(xué)習(xí)筆記，現(xiàn)在請(qǐng)劉局長(zhǎng)為我們講課，大家歡迎！

（之后）

剛才，劉局長(zhǎng)給我們上了一堂非常精彩的講座，內(nèi)容全面，公安系統(tǒng)?六小警務(wù)?工作經(jīng)驗(yàn)使我們受益匪淺，我們要以學(xué)習(xí)借鑒公安系統(tǒng)?六小警務(wù)?工作經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，抓細(xì)節(jié)，抓具體，提服務(wù)，強(qiáng)根本，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升全市建設(shè)工作水平。?六小警務(wù)?工作經(jīng)驗(yàn)的根本在于，從小事、小處入手，希望局屬各單位、機(jī)關(guān)各科室把學(xué)習(xí)?六小警務(wù)?與做好城建工作結(jié)合起來，著眼細(xì)微處，注重工作實(shí)效性。一是學(xué)習(xí)?六小警務(wù)?與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)相結(jié)合。廣大黨員干部要從點(diǎn)滴小事做起，從身邊事做起，立足服務(wù)，勤奮工作，創(chuàng)新發(fā)展，不甘落后，爭(zhēng)當(dāng)先鋒。特別是全市城建重點(diǎn)工程，要注重細(xì)節(jié)，精益求精，把我們的工程真正建設(shè)成精品工程，為全市城建工程樹立標(biāo)桿，充分發(fā)揮表率作用。二是學(xué)習(xí)?六小警務(wù)?與依法行政相結(jié)合。各單位、各科室要深入學(xué)習(xí)各項(xiàng)城市建設(shè)政策法規(guī)，不斷提高

自身素質(zhì)。牢固樹立宗旨意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)持依法辦事，嚴(yán)格執(zhí)法，同時(shí)做到熱情服務(wù)，樹立良好執(zhí)法形象，倡導(dǎo)以人為本、人性化服務(wù)與管理相結(jié)合的執(zhí)法理念。不要使企業(yè)認(rèn)為行政執(zhí)法就是找他們的麻煩，要以企業(yè)做大做強(qiáng)為出發(fā)點(diǎn)，注重為企業(yè)辦實(shí)事，解難事，緩解企業(yè)的對(duì)立感、厭煩感，扎扎實(shí)實(shí)做好依法行政工作。三是學(xué)習(xí)?六小警務(wù)?與加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、提高行政效能相結(jié)合。機(jī)關(guān)作風(fēng)問題，關(guān)系到部門的形象。提高行政效能，是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要組成部分。各單位、各科室要講政治、講紀(jì)律、講作風(fēng)、講效率，全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，把機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)與平時(shí)的工作融為一體，不斷提高，同時(shí)要以優(yōu)良的作風(fēng)保證工作效能的提高。

最后，讓我們?cè)俅我詿崃业恼坡暠硎緦?duì)劉局長(zhǎng)的感謝！ 散會(huì)。

第三篇：六小警務(wù)

執(zhí)法為民當(dāng)先鋒六小警務(wù)惠民生

***派出所小警務(wù)建大和諧

6月份以來，###派出所立足于小，著眼于早，從最基層、最基礎(chǔ)的警務(wù)工作做起，化解小糾紛、辦理小事情、查破小案件、解決小困難、消除小隱患，通過落實(shí)小警務(wù)構(gòu)建大和諧，積極為出口加工區(qū)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和良好的治安環(huán)境。

一、立足轄區(qū)實(shí)際，妥善化解小糾紛。出口加工區(qū)企業(yè)多，工地多，轄區(qū)有企業(yè) 51家，在建工地13家，工作中，出口加工區(qū)派出所按照“抓早、抓小、抓苗頭”的原則，深入工地、深入企業(yè)，全面摸排各類矛盾糾紛，確保早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)解、早消化。201*年8月29日晚上，民警李海新巡邏到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工地時(shí)，發(fā)現(xiàn)民工宿舍有較大吵鬧聲，走過去發(fā)現(xiàn)原來是四川籍民工吉某與河南籍民工沈某因打撲克發(fā)生糾紛后撕扯起來，雙方情緒非常激動(dòng)，并且叫來各自的老鄉(xiāng)準(zhǔn)備打群架。李海新同志通過動(dòng)之以情、曉之以理的勸說和調(diào)解，雙方最終冰釋前嫌，握手言和。一場(chǎng)一觸即發(fā)的血戰(zhàn)由于民警的早發(fā)現(xiàn)和早調(diào)解而被早消化于萌芽狀態(tài)。 9月7日19時(shí)，出口加工區(qū)派出所轄區(qū)東岸嘉園建筑工地塔吊司機(jī)王某夫婦與鋼筋班組工人因工作發(fā)生矛盾并引 1

發(fā)肢體沖突，派出所民警處警后制止了沖突并將受傷的王某之妻及時(shí)送往武警醫(yī)院。鑒于王妻傷情并無大礙，本著“調(diào)糾紛、創(chuàng)和諧”原則，派出所民警李海新從建“六小警務(wù)”惠民生的角度出發(fā)，將雙方當(dāng)事人約到一起，經(jīng)過多次耐心細(xì)致的做雙方當(dāng)事人的工作，終于使雙方握手言和，達(dá)成調(diào)解意見，及時(shí)化解了矛盾，消除了不穩(wěn)定因素。

二、擦亮服務(wù)窗口，熱心辦理小事情。出口加工區(qū)派出所始終把群眾利益放在第一位，在戶籍窗口、巡邏、接處警、調(diào)解、走訪、回訪等各個(gè)環(huán)節(jié)積極開展為民服務(wù)工作，無論事大事小，都認(rèn)真對(duì)待、及時(shí)辦理，切實(shí)把小事辦好、辦實(shí)，為群眾提供了便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。201*年8月11日下午5點(diǎn)30分，山東銀座物流有限公司工作人員匆匆來到出口加工區(qū)派出所，要求派出所出具證明。值班民警經(jīng)詢問得知：因?yàn)樵撈髽I(yè)在辦理海關(guān)貨物出口手續(xù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)企業(yè)登記地址與現(xiàn)企業(yè)門牌號(hào)不符，造成出口貨物無法報(bào)海關(guān)，因此要求派出所出具企業(yè)登記地址與門牌號(hào)相符的證明，而且必須十八點(diǎn)前將手續(xù)報(bào)海關(guān)備案，否則將延誤貨物出關(guān)從而造成合同違約。門牌號(hào)事情雖小，但對(duì)企業(yè)影響卻很大。派出所值班民警立即核實(shí)了相關(guān)情況，及時(shí)開具了該企業(yè)門牌號(hào)及企業(yè)登記地址是一致的證明，確保了銀座物流的貨物的按時(shí)出關(guān)，獲得山東銀座物流有限公司負(fù)責(zé)人專門來電致謝。

三、加大防控力度，及時(shí)偵破小案件。出口加工區(qū)派出所定期召開所務(wù)會(huì)，建立健全了巡邏制度，由所領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，通過車巡、步巡、蹲守等方式，以加工區(qū)內(nèi)部單位和工地為重點(diǎn)，以控制可防性案件的發(fā)生、抓獲現(xiàn)行犯罪為目標(biāo)，對(duì)影響企業(yè)和工地穩(wěn)定的刑事案件堅(jiān)決予以打擊，確保控得住、打得準(zhǔn)、打得狠。201*年7月30日，在轄區(qū)東岸嘉園建筑工地，四名鋼筋工被木工組十余名人員打傷，嚴(yán)重?cái)_亂了工地的正常建設(shè)秩序。接到報(bào)警后，所領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即安排警力，迅速展開偵查，將帶頭涉嫌尋釁滋事的范某一舉抓獲并依法逮捕，有力地維護(hù)了工地正常的建筑秩序。

四、堅(jiān)持以民為本，竭力解決小困難。出口加工區(qū)派出所注重平時(shí)工作中對(duì)企業(yè)和工地多宣傳、多走訪。在走訪中，把企業(yè)的困難當(dāng)作自己的困難來解決，獲得轄區(qū)企業(yè)的好評(píng)。201*年8月2日，民警李海新同志在走訪轄區(qū)山東省環(huán)�？蒲协h(huán)保所時(shí)了解到該單位是新建單位，由于沒有門牌號(hào)致使很多郵件和托運(yùn)貨物無法按時(shí)收到，給企業(yè)生產(chǎn)帶來很多困難。李海新同志了解到這一情況后積極協(xié)調(diào)有關(guān)單位，在最短時(shí)間內(nèi)將該單位的門牌號(hào)問題予以解決。

出口加工區(qū)派出所以“態(tài)度好一點(diǎn)、辦事快一點(diǎn)、約束嚴(yán)一點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)高一點(diǎn)”的“四個(gè)一點(diǎn)”為載體，結(jié)合自身實(shí)際，優(yōu)化戶籍窗口服務(wù)，提高群眾滿意度。出口加工區(qū)派出所轄區(qū)工地多，流動(dòng)人口多，為了不耽誤重點(diǎn)工程的施工工

期，派出所戶籍室主動(dòng)與施工單位聯(lián)系預(yù)約時(shí)間上門服務(wù)，民警李海新和郭青兩同志犧牲休息時(shí)間，利用民工中午和晚飯后時(shí)間上門集中辦理暫住證，受到轄區(qū)企業(yè)和施工單位一致好評(píng)。

出口加工區(qū)派出所還在戶籍室設(shè)臵了老花鏡、針線包、打氣筒等便民設(shè)施，截至目前，派出所共為群眾辦實(shí)事100余件次，發(fā)送 “便民服務(wù)卡”500余張。

五、落實(shí)安防措施，及時(shí)消除小隱患。出口加工區(qū)派出所針對(duì)轄區(qū)企業(yè)多、工地多，易發(fā)生盜竊案和火災(zāi)的特點(diǎn)，加強(qiáng)宣傳，積極落實(shí)防火防盜的各種安全措施，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)整改。民警李海新采取展板巡回宣傳、發(fā)放宣傳單、開展警民懇談會(huì)、發(fā)布預(yù)警提示等多種形式，集中宣傳安全防范知識(shí)，提高企業(yè)的防范意識(shí)，以便派出所及時(shí)掌握情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)小隱患，及時(shí)進(jìn)行消除。對(duì)存在隱患的責(zé)令其限期改正，對(duì)于不能在短期內(nèi)整改隱患的責(zé)令停止生產(chǎn)并實(shí)行處罰，切實(shí)消除火災(zāi)隱患。6月份以來派出所共檢查50余家企業(yè)，整改各類安全隱患20余起。

六、樹立先進(jìn)典型，明確奮斗大目標(biāo)。出口加工區(qū)派出所只有一個(gè)警務(wù)區(qū)，“警務(wù)區(qū)有多大，派出所就有多大”，這是王棟所長(zhǎng)常掛在嘴邊的一句話，因此派出所所有工作都圍繞警務(wù)區(qū)開展。警務(wù)區(qū)民警李海新同志工作兢兢業(yè)業(yè)，扎扎實(shí)實(shí)，用真實(shí)行動(dòng)贏得了轄區(qū)企業(yè)和群眾的好評(píng)。在“六

小警務(wù)”活動(dòng)中，出口加工區(qū)派出所明確了全所上下以李海新同志為榜樣，以“執(zhí)法為民當(dāng)先鋒，六小警務(wù)惠民生”為目標(biāo)，針對(duì)轄區(qū)企業(yè)和工地，進(jìn)一步完善措施，主動(dòng)工作，為企業(yè)和工地提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，同時(shí)，借助“天網(wǎng)工程”，強(qiáng)化防控，將各種不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)，積極創(chuàng)建零發(fā)案警務(wù)區(qū)，確保為出口加工區(qū)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展提供良好的治安環(huán)境。

第四篇：派出所社區(qū)警務(wù)經(jīng)驗(yàn)做法2

xxx派出所社區(qū)警務(wù)經(jīng)驗(yàn)做法

我所在開展基層群眾矛盾化解工作中，牢固確立群眾觀念，堅(jiān)持從矛盾產(chǎn)生的根源和群眾內(nèi)心感受入手，緊緊把握群眾情緒，采取“察、言、觀、色”四字法來了解群眾需求、理順群眾情緒，既解決了矛盾又促進(jìn)了警民感情。

察：通過與群眾的密切接觸，詳細(xì)考察群眾的實(shí)際生活狀況，在第一時(shí)間掌握矛盾糾紛的第一手資料，從而使社區(qū)民警變得“耳聰目明”。言：即要會(huì)問會(huì)說，會(huì)問能找到矛盾的焦點(diǎn)，會(huì)說能說到對(duì)方的心坎上。社區(qū)民警經(jīng)常要調(diào)處矛盾糾紛，在調(diào)解過程中，要借助言語(yǔ)的引導(dǎo)，聽出對(duì)方所講述的事實(shí)、感受和當(dāng)時(shí)的心情，避免主觀臆斷和推測(cè)，將矛盾糾紛當(dāng)事人內(nèi)心的“結(jié)”解開，保障當(dāng)事人的話語(yǔ)權(quán)，在和風(fēng)細(xì)雨中化解其心中的怨氣。觀：即通過一些細(xì)節(jié)來觀察以拉家常的方式與群眾談心，了解他們關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、了解群眾想什么、盼什么，進(jìn)行推心置腹的交談，找到解決矛盾糾紛的出發(fā)點(diǎn)和著力點(diǎn)。通過仔細(xì)觀察，準(zhǔn)確地把握矛盾問題的本質(zhì)和當(dāng)事人的真實(shí)心態(tài)、目的，逐步引導(dǎo)當(dāng)事人從大局出發(fā)，全面看待問題，幫助其宣泄壓抑情緒，達(dá)到互相溝通、交流，解決問題的目的。色：即是看臉色，有句俗語(yǔ)叫：出門看天氣，入門看臉色。通過“大走訪”活動(dòng)，社區(qū)民警深入群眾中，從群眾的臉色做文章，做將工作做到讓群眾和顏悅色，拉近警民距離，增進(jìn)警民之間的人際吸引，贏得人民群眾的理解、信任和支持，加深群眾對(duì)公安工作的了解，從而提高群眾對(duì)公安工作的滿意度。

第五篇：創(chuàng)建六好街道工會(huì)經(jīng)驗(yàn)做法

xx街創(chuàng)建“六好”街道工會(huì)的經(jīng)驗(yàn)做法

最近，xx街工會(huì)聯(lián)合會(huì)被全國(guó)總工會(huì)授予“全國(guó)‘六好’鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）工會(huì)”。這項(xiàng)全市街道工會(huì)唯一的榮譽(yù)稱號(hào)取得，標(biāo)志著xx區(qū)在創(chuàng)建“六好”街道工會(huì)工作建設(shè)處于全市領(lǐng)先的地位。

近年來，xx街工會(huì)聯(lián)合會(huì)在街黨工委和區(qū)總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)“組織起來、切實(shí)維權(quán)”的工會(huì)

工作方針，按照全國(guó)總工會(huì)關(guān)于創(chuàng)建“六好”街鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會(huì)的文件精神，堅(jiān)持“建組織、強(qiáng)管理、維權(quán)益、送溫暖、搞活動(dòng)、抓亮點(diǎn)”的工作思路，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)進(jìn)取，全街工會(huì)隊(duì)伍日益壯大，網(wǎng)絡(luò)更加健全，制度不斷完善，運(yùn)作更為規(guī)范，工會(huì)工作實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新和突破，基層工會(huì)組織從201*年時(shí)的5家飆升至今的243家，目前，工會(huì)組織已覆蓋企業(yè)218家，社區(qū)工會(huì)25家，工會(huì)會(huì)員5000多人，切實(shí)擴(kuò)大了覆蓋面，工會(huì)工作模式得到了上級(jí)工會(huì)的肯定，成效明顯。榮獲“xx市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“xx省模范鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）工會(huì)”和“全國(guó)百家示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）工會(huì)”稱號(hào)。他們成功的經(jīng)驗(yàn)是：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、行政支持，形成工會(huì)工作合力

面對(duì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、城市化進(jìn)程加快、街道轄區(qū)內(nèi)企業(yè)數(shù)和職工數(shù)的不斷增加，街道工會(huì)工作任務(wù)越來越繁重的新形勢(shì)，街道黨工委更加重視街道工會(huì)工作，把工會(huì)工作納入街道黨建目標(biāo)體系，加大了黨工委對(duì)工會(huì)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度，在完善“黨建帶工建，工建促黨建”的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持黨群聯(lián)手、互相支持、互相配合、互相補(bǔ)位、互相促進(jìn)、增強(qiáng)黨群工作的協(xié)調(diào)性，將工作規(guī)劃合起來研究、工作任務(wù)合起來部署，整合利用社會(huì)資源，形成了“黨工委領(lǐng)導(dǎo)、街辦事處支持、各方配合、工會(huì)運(yùn)作、職工參與”的工會(huì)工作格局。黨工委一貫重視、支持工會(huì)依法獨(dú)立自主開展工作。每年定期研究全街工會(huì)工作中的重大問題，堅(jiān)持了街辦事處與工會(huì)聯(lián)席會(huì)議制度，研究制定涉及職工切身利益的政策規(guī)定主動(dòng)征求工會(huì)意見，每年撥付萬元經(jīng)費(fèi)于工會(huì)工作，為工會(huì)開展工作提供了必要的物質(zhì)保障。街工會(huì)有單獨(dú)的辦公室和活動(dòng)室，配有電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)，工會(huì)開展活動(dòng)辦事處給予專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障。

二、夯實(shí)基礎(chǔ)、完善機(jī)制，工會(huì)組織網(wǎng)絡(luò)健全

街道黨工委認(rèn)真落實(shí)上級(jí)工會(huì)組織文件精神，建立、健全街道工會(huì)組織機(jī)構(gòu)，配備專職工會(huì)干部，按照要求配備工會(huì)副主席，享受街道中層正職待遇。強(qiáng)化“街道、社區(qū)、企業(yè)”三級(jí)組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，通過區(qū)域覆蓋等形式，進(jìn)一步擴(kuò)大了工會(huì)組織的覆蓋面。在積極推行基層25個(gè)社區(qū)及企業(yè)工會(huì)會(huì)員大會(huì)和職工代表大會(huì)制度的建設(shè)中，根據(jù)各企業(yè)的具體情況，幫助調(diào)整和完善職代會(huì)的內(nèi)容和形式，形成上下級(jí)工會(huì)之間信息互通、工作順暢，基層各工會(huì)之間相互學(xué)習(xí)、交流工會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)的良好平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了工會(huì)組織網(wǎng)絡(luò)橫向到邊，縱向到底。區(qū)域內(nèi)工會(huì)建會(huì)率、職工入會(huì)率達(dá)到90%以上；農(nóng)民工入會(huì)率達(dá)到80%以上；街道工會(huì)、社區(qū)工會(huì)、企業(yè)工會(huì)“小三級(jí)”工會(huì)網(wǎng)絡(luò)健全。

三、科學(xué)維權(quán)、源頭參與，認(rèn)真履行基本職責(zé)

工會(huì)在積極構(gòu)建維權(quán)長(zhǎng)效機(jī)制、維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益上下功夫，認(rèn)真履行基本職責(zé)，源頭參與有力，堅(jiān)持與街辦事處聯(lián)席會(huì)議制度，形成勞動(dòng)部門、街道工會(huì)組織、企業(yè)代表組織組成的勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)商機(jī)制，勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)商定期召開會(huì)議，適時(shí)提出涉及維護(hù)職工權(quán)益的主張和建議。深化企業(yè)民主制度建設(shè)，建立以職工代表大會(huì)為基本形式的企事業(yè)民主管理制度，職工代表大會(huì)的各項(xiàng)職權(quán)落實(shí)到位。建立、健全區(qū)域性平等協(xié)商和集體合同制度，集體合同覆蓋率和履約率達(dá)85%以上。積極維護(hù)和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。企業(yè)與職工簽訂勞動(dòng)合同，區(qū)域內(nèi)職工勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)90%以上，農(nóng)民工勞動(dòng)合同簽訂率在70%以上。積極做好和區(qū)勞動(dòng)部門的協(xié)調(diào)，勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織健全。依法維護(hù)職工的安全生產(chǎn)權(quán)益。勞動(dòng)安全衛(wèi)生監(jiān)督工作落實(shí)。街道工會(huì)結(jié)合區(qū)安監(jiān)局開展的安全生產(chǎn)月，衛(wèi)生局的健康宣傳月等活動(dòng)，組織職工觀摩學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)咨詢，使職工的各項(xiàng)權(quán)益得到廣泛的保護(hù)。同時(shí)切實(shí)維護(hù)好女職工的合法權(quán)益。目前，街轄管理的企業(yè)無嚴(yán)重安全生產(chǎn)事故、無嚴(yán)重侵犯職工合法權(quán)益問題及群體性事件。

四、深入實(shí)際、主動(dòng)協(xié)調(diào)，積極指導(dǎo)幫助基層

街道工會(huì)適時(shí)對(duì)轄區(qū)內(nèi)基層工會(huì)工作提出指導(dǎo)性意見，在建設(shè)和諧街道中，工會(huì)主動(dòng)與企業(yè)進(jìn)行溝通協(xié)商，解決基層工會(huì)在開展工作中遇到的困難和問題。努力發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，不斷夯實(shí)工會(huì)組織基礎(chǔ)，全面提升基層工會(huì)工作水平。如我們把201*年確定為“基層工會(huì)基礎(chǔ)建設(shè)年”， 分層次、有步驟地深入開展基層工會(huì)基礎(chǔ)建設(shè)，確立了以創(chuàng)建“和諧勞動(dòng)關(guān)系企業(yè)”活動(dòng)為載體，健全維權(quán)機(jī)制，發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系；深化 “職工之家”建設(shè)活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)工會(huì)基礎(chǔ)建設(shè)；使更多的企業(yè)工會(huì)充分發(fā)揮作用，實(shí)現(xiàn)“促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、維護(hù)職工權(quán)益、增強(qiáng)工會(huì)活力”的目標(biāo)。街工會(huì)積極代行

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