第一篇：半年網(wǎng)吧工作經(jīng)驗(yàn)

自201*年8月29日來(lái)到公司第一天，我就本著老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)工作的信念直至結(jié)束這份工作。說(shuō)大了是對(duì)得起公司對(duì)我的培養(yǎng)、對(duì)得起我的薪資，說(shuō)小了是對(duì)得起自己努力的付出、青春的代價(jià)，不枉費(fèi)得來(lái)這份工作的經(jīng)驗(yàn)。剛到公司的時(shí)候比較忙，整理vip的機(jī)器以及搞好吧內(nèi)衛(wèi)生。因?yàn)檎�逢吧�?nèi)裝修后開(kāi)業(yè)，一切都感到是那么的新鮮，比以前的樣貌要好得很多。說(shuō)實(shí)話，初來(lái)的時(shí)候其實(shí)覺(jué)得這份工作給我的壓力并不是很大的。網(wǎng)絡(luò)拓補(bǔ)是原來(lái)就做好的，主要是負(fù)責(zé)機(jī)器故障及網(wǎng)絡(luò)通暢，其次是我很愿意付出我所能及的，也是希望上層能夠看見(jiàn)我的工作。但這份工作就是沒(méi)個(gè)準(zhǔn)則，網(wǎng)絡(luò)有故障或是電腦有問(wèn)題時(shí)會(huì)很忙，沒(méi)事的時(shí)候又會(huì)很清閑，但有的時(shí)候網(wǎng)絡(luò)或是機(jī)器出現(xiàn)什么故障的時(shí)候，嘮叨會(huì)一直響個(gè)不停，東奔西跑的解決故障，別人還會(huì)說(shuō)：“看那小子平時(shí)天天閑的沒(méi)事干，就知道上網(wǎng)，什么事都不干！”其實(shí)只要是工作問(wèn)題都毫不推托，盡快解決。

說(shuō)來(lái)慚愧，雖有遲到過(guò)幾次，但對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及吩咐從沒(méi)有推遲過(guò)，都會(huì)盡職盡責(zé)盡快解決。在業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，保證自己有能力解決屬于自己應(yīng)該解決的問(wèn)題。雖然經(jīng)理曾提及能與技術(shù)網(wǎng)管交流經(jīng)驗(yàn)，但就現(xiàn)實(shí)而論，沒(méi)有人肯給予你更多的知識(shí)及機(jī)會(huì)，畢竟那也是人家的飯碗。時(shí)間久了，公司員工逐漸增加到10多人，工作制度也寬松了，從原來(lái)的12小時(shí)兩班制改為8小時(shí)三班制，這是我們所要求的。根據(jù)技術(shù)網(wǎng)管的反應(yīng)，只要領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明天要見(jiàn)到什么效果，今天就算不眠不休也要干出效果來(lái)。開(kāi)始我很在意這樣的精神，因?yàn)檫@樣才能體現(xiàn)出一個(gè)人的積極。到后來(lái)發(fā)現(xiàn)到人心惶惶，只要有新人就要使盡的傳聞就在我身邊出現(xiàn)，我堅(jiān)忍不問(wèn)，但也有反抗的時(shí)候，因?yàn)楹?jiǎn)單的問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，解決故障有時(shí)帶有個(gè)人情緒，對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，這是十分不好行為。領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)看在眼里，放在心里。更有目睹員工做人不踏實(shí)的行為，為貪便小利盡耍陰招，明顯那是自己的錯(cuò)卻不敢于承認(rèn)，硬塞給其他員工。我敢說(shuō)這種員工留著只會(huì)令公司更加腐敗，毫無(wú)進(jìn)展可言。一來(lái)管理毫無(wú)創(chuàng)意，二來(lái)表現(xiàn)得不到表?yè)P(yáng)，反倒要被批評(píng)一翻。我敢為這是助紂為虐，好人得不到正確用處。沒(méi)錯(cuò)，正是應(yīng)了社會(huì)上常見(jiàn)的現(xiàn)象。為了親自體驗(yàn)一番，這些只能謹(jǐn)記在心中。

下面引用網(wǎng)絡(luò)文章《網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)和管理方面的十種效應(yīng)》中的一段（大括號(hào)表示）：

{暈輪效應(yīng)與水桶效應(yīng)

巧妙小化自身劣勢(shì)，強(qiáng)化自身優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)加緊彌補(bǔ)自身劣勢(shì)

名詞解析：

暈輪效應(yīng)是指某人或某事由于其突出的特征留下了深刻的印象，而忽視了其它的心理和行為品質(zhì)。

一個(gè)木制水桶的容量是由最短的那塊木板決定的，所以在一個(gè)團(tuán)隊(duì)、群體中，劣者的危害極大。這就是人們常說(shuō)的“水桶效應(yīng)”。

一家網(wǎng)吧，特別是單體網(wǎng)吧，從籌備組建到正式開(kāi)業(yè)，盡管管理者費(fèi)盡周章，但可能往往還是存在很多缺陷，這與太多客觀條件有關(guān)。正如史玉柱先生所說(shuō)：“我們籌備時(shí)所考慮到的，僅僅是真正運(yùn)作時(shí)所遇到的10%”

所以，在網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)中，首先應(yīng)該運(yùn)用暈輪效應(yīng)，把網(wǎng)吧建立成為特色網(wǎng)吧，突出主題特點(diǎn)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)也就是突出部分服務(wù)和經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)。

這樣做的好處在于，顧客一般由于暈輪效應(yīng)的影響，對(duì)于在部分環(huán)節(jié)上做的比較出色的網(wǎng)吧，往往會(huì)產(chǎn)生比較良好的印象，但暈輪效應(yīng)也同樣可能影響在缺陷方面，所以，在良性暈輪效應(yīng)產(chǎn)生作用的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡快的依照水桶效應(yīng)，完善自身各方面的服務(wù)，盡快彌補(bǔ)缺陷，不要等到缺陷明顯暴露在顧客的面前，惡性的暈輪效應(yīng)就會(huì)帶來(lái)巨大的客戶群體流失最終造成失敗。}

上述所引用的一段文章足以體現(xiàn)出現(xiàn)時(shí)網(wǎng)吧的可發(fā)展之路，結(jié)合我自身經(jīng)歷的實(shí)際情況，我認(rèn)為上述所言對(duì)于現(xiàn)時(shí)網(wǎng)吧的發(fā)展確實(shí)可行。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)能做到仔細(xì)觀察優(yōu)秀員工，及時(shí)批評(píng)、處理劣等員工方可做好本職工作。一間公司、一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)，應(yīng)能做到上下齊心一致，網(wǎng)吧方能繼續(xù)發(fā)展下去。否則，未來(lái)幾年將迅速末落、銷聲匿跡。

綜合總結(jié)，我在網(wǎng)吧工作半年，能學(xué)到的有以下幾項(xiàng)：

一、網(wǎng)絡(luò)拓補(bǔ)結(jié)構(gòu)的實(shí)操

1.網(wǎng)絡(luò)綜合布線

2.568a與568b線序及應(yīng)用范圍

二、計(jì)算機(jī)與系統(tǒng)的故障及維護(hù)

1.主機(jī)各板塊排線及端口的認(rèn)識(shí)

2.ghost、netghost的應(yīng)用范圍

3.無(wú)盤(pán)系統(tǒng)的運(yùn)作（業(yè)余）

三、社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn)及實(shí)踐

1.哲學(xué)道理

2.為人處事應(yīng)正當(dāng)不畏縮

3.有錯(cuò)能主動(dòng)承認(rèn)、知錯(cuò)能及時(shí)改善

4.做事不能一人全為、需講究團(tuán)體合作

感謝樂(lè)兒網(wǎng)吧給予我工作的經(jīng)驗(yàn)及社會(huì)的實(shí)踐，感謝學(xué)校給予我的教育，給予我的一切。

第二篇：網(wǎng)吧維護(hù)經(jīng)驗(yàn)

網(wǎng)吧維護(hù)經(jīng)驗(yàn)

維護(hù)經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)聯(lián)盟

摘要

充分利用現(xiàn)有的硬件和軟件資源，以及通過(guò)網(wǎng)管與同行之間的技術(shù)交流，實(shí)現(xiàn)技術(shù)的創(chuàng)新與聯(lián)盟，從而在碰到新的問(wèn)題的時(shí)候，能夠快速解決，并將維護(hù)經(jīng)驗(yàn)與大家共同分享。

背景

網(wǎng)吧的維護(hù)技術(shù)隨著網(wǎng)吧自身的發(fā)展已經(jīng)突飛猛進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)由以前的窄帶到adsl到現(xiàn)在的光纖傳輸，每一次技術(shù)的更新，給我們帶來(lái)的是更快捷的網(wǎng)絡(luò)傳輸。而如今的網(wǎng)吧與以前的網(wǎng)吧在經(jīng)營(yíng)和技術(shù)上面已經(jīng)有著很大的區(qū)別�，F(xiàn)在網(wǎng)吧不盡只是提供給用戶一個(gè)上網(wǎng)聊天的場(chǎng)所了，更是讓廣大網(wǎng)民休閑娛樂(lè)的地方。因此，網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性，直接影響到網(wǎng)吧的經(jīng)濟(jì)效益以及網(wǎng)民的權(quán)益。所以確保網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的暢通傳輸、網(wǎng)絡(luò)以及硬件故障的及時(shí)排除，是網(wǎng)吧生存的前提條件。

一維護(hù)經(jīng)驗(yàn)

作為網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員，在實(shí)際維護(hù)障過(guò)程中，遇到網(wǎng)絡(luò)故障是不可避免的事，人故障現(xiàn)象來(lái)看，有的網(wǎng)絡(luò)故障解決辦法是相通的，但從實(shí)際運(yùn)行環(huán)境來(lái)看，解決相同現(xiàn)象的故障，方法可能迥然不同；如果我們?cè)谄平饩W(wǎng)絡(luò)故障的過(guò)程中，不善于動(dòng)腦筋，就容易受到一些常規(guī)教條的束縛，最終會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)故障破解效率不高。相反，如果我們能跳出框框，做點(diǎn)技術(shù)上的創(chuàng)新，從平時(shí)很少會(huì)考慮到的盲點(diǎn)下手來(lái)破解網(wǎng)絡(luò)故障的話，說(shuō)不定能收到事半功倍的效果。下面是幾則網(wǎng)絡(luò)故障排除經(jīng)驗(yàn)，和大家共享。

大家都知道，我們可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)故障的性質(zhì)把網(wǎng)絡(luò)故障分為物理故障與邏輯故障，也可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)故障的對(duì)象把網(wǎng)絡(luò)故障分為線路故障、路由故障和主機(jī)故障。

1. 物理故障

我們先來(lái)了解一下什么叫物理故障，物理故障指的是設(shè)備或線路損壞、插頭松動(dòng)、線路受到嚴(yán)重電磁干擾等情況。

因此，我們?cè)谂袛喙收系臅r(shí)候，首先用ping命令檢查一下在網(wǎng)管中心這邊是否連通。比如說(shuō)，我們發(fā)現(xiàn)某個(gè)網(wǎng)吧的線路突然中斷的時(shí)候，可以先通過(guò)網(wǎng)管檢測(cè)到中心這邊是否連通。這個(gè)是我們判斷網(wǎng)絡(luò)最常用到，也是最基本的判斷方法之一。但是使用ping命令一般一次只能檢測(cè)到一端到另一端的連通性，而不能一次檢測(cè)一端到多端的連通性，如果這個(gè)時(shí)候我們需要測(cè)試多端的連通性的時(shí)候怎么辦？有人會(huì)說(shuō)，多開(kāi)幾個(gè)ping唄！這不是不可以，在這里我可以推薦大家使用第三方的軟件進(jìn)行測(cè)試,如fping。這樣我們就可以同時(shí)測(cè)試多端網(wǎng)絡(luò)。如果出現(xiàn)”requst time out”信息的話，表明網(wǎng)絡(luò)不通。這時(shí)檢查端口插頭是否松動(dòng)，或者網(wǎng)絡(luò)插頭誤接，這種情況經(jīng)常是沒(méi)有搞清楚網(wǎng)絡(luò)插頭規(guī)范或者沒(méi)有弄清網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湟?guī)劃的情況下導(dǎo)致的。

這個(gè)時(shí)候首先檢查我們兩端的設(shè)備是否正常工作，如水晶頭，光纖轉(zhuǎn)換器，交換機(jī)等設(shè)備端口燈狀態(tài)顯示是否正常，由大向小檢查，先主后次。如我們常碰到網(wǎng)吧里面ping網(wǎng)吧內(nèi)部的路由器不通，這個(gè)時(shí)候檢查路由器時(shí)，發(fā)現(xiàn)在路由器上下聯(lián)到交換機(jī)的lan口燈不亮，檢查路線無(wú)松動(dòng)，為提快故障處理過(guò)程，直接更換路線，故障恢復(fù)。還有大多數(shù)情況都是由于路由器死機(jī)或發(fā)熱過(guò)高導(dǎo)致路由器工作不正常。發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，我們一般在檢查路由器的網(wǎng)線連接正常，但ping不通的情況下，先重新啟動(dòng)路由，一般故障現(xiàn)象也可以解決。

然后我們要從收發(fā)下手�，F(xiàn)在我們的網(wǎng)絡(luò)基本上都是通過(guò)光纖收發(fā)器、路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備連接光纖線路，來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)吧與電信之間的直接互聯(lián)。所以我們?cè)跈z查網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候，網(wǎng)吧內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)連接速度都正常，只是要訪問(wèn)外網(wǎng)的時(shí)候，或下載網(wǎng)絡(luò)上的東西的時(shí)候，明顯速度下降。這個(gè)時(shí)候，我們都可能認(rèn)為是用戶的局域網(wǎng)的出口（如路由器）或者光纖線路出現(xiàn)了問(wèn)題，于是我們一般情況下會(huì)采取重啟路由的方式，但問(wèn)題依舊。再查看光纖轉(zhuǎn)換器，狀態(tài)基本上都是正常的，于是我們會(huì)直接把筆記本電腦直接接入到光纖轉(zhuǎn)換器設(shè)備中，結(jié)果我們通過(guò)單獨(dú)主機(jī)的形式訪問(wèn)internet網(wǎng)絡(luò)還是不成功，這就可以表明網(wǎng)絡(luò)連接故障與路由器和內(nèi)網(wǎng)無(wú)關(guān)。這時(shí)又有人會(huì)問(wèn)了，肯定是光纖線路問(wèn)題了，測(cè)光吧！我

們可以看到光纖基本連接上是沒(méi)有問(wèn)題，先不測(cè)吧！把問(wèn)題先定位到光電轉(zhuǎn)換器上面，于是我們嘗試將光纖轉(zhuǎn)換器設(shè)備更換之后，故障現(xiàn)象就得到了徹底排除。從這則網(wǎng)絡(luò)故障排除過(guò)程來(lái)看，我們一旦使用常規(guī)方法排查內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)什么問(wèn)題的時(shí)候，一定要拓寬分析思路，從網(wǎng)絡(luò)連接的收發(fā)部分出發(fā)，來(lái)逐步排查出收發(fā)部分的具體故障原因，而不能僅將眼光瞄準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部，不然的話很容易在解決網(wǎng)絡(luò)故障的過(guò)程中走很多彎路，直接影響到處理故障的質(zhì)量。

其次還有碰到網(wǎng)絡(luò)線路時(shí)通時(shí)斷故障的時(shí)候，如果我們已經(jīng)確認(rèn)故障是由線路的某一端引起的時(shí)候，我們可以采取”替換”法，利用一臺(tái)新的路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備替換現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，如果線路恢復(fù)正常、則說(shuō)明是該網(wǎng)絡(luò)設(shè)備發(fā)生故障，否則我們還要繼續(xù)查找。還有一種方法是”網(wǎng)線插拔”法，就是利用一臺(tái)運(yùn)行正常的計(jì)算機(jī)，利用ping加參數(shù)”-t”命令，同時(shí)逐一插拔交換機(jī)上的每一根網(wǎng)線，如果看到斷開(kāi)交換機(jī)上的某一根網(wǎng)絡(luò)后，整個(gè)線路恢復(fù)正常，則說(shuō)明故障和這個(gè)端口有著直接關(guān)系，然后再將這根網(wǎng)線插到交換機(jī)上的其它端口進(jìn)行測(cè)試，如果線路恢復(fù)正常，則說(shuō)明是交換機(jī)上的這個(gè)端口發(fā)生故障；否則說(shuō)明連接這個(gè)端口的計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)發(fā)生了故障，我們可以先檢查與這個(gè)端口的計(jì)算機(jī)運(yùn)行是否正常。我們可以看網(wǎng)卡的發(fā)包數(shù)是否在快速增加，如果是的話，很有可能是由于這臺(tái)計(jì)算機(jī)感染了蠕蟲(chóng)病毒，應(yīng)立即切斷該計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)連接，進(jìn)行病毒查殺處理。當(dāng)然如果查殺毒沒(méi)有問(wèn)題的情況下，則說(shuō)明這個(gè)網(wǎng)卡或網(wǎng)線有問(wèn)題，可以先更換網(wǎng)線，如不能恢復(fù)，再更換網(wǎng)卡。

2. 邏輯故障

邏輯故障中最常見(jiàn)的情況就是配置錯(cuò)誤，就是指因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置原因而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)異常或故障。配置錯(cuò)誤可能是路由器端口參數(shù)設(shè)定有誤，或路由器路由配置錯(cuò)誤以至于路由循環(huán)或找不到遠(yuǎn)端地址，或者是路由掩碼設(shè)置錯(cuò)誤，或者是路由器數(shù)據(jù)丟失復(fù)位等。

停電來(lái)電后，網(wǎng)吧上網(wǎng)上不了，這種情況有很多。當(dāng)上門時(shí)，首先檢查完設(shè)備是否正常運(yùn)行時(shí)，我們就得優(yōu)先檢查用戶的路由器數(shù)據(jù)是否正確配置，因?yàn)橥蝗粊?lái)電的沖擊，可能把路由器的數(shù)據(jù)復(fù)位。

邏輯故障的另一類就是一些重要進(jìn)程或端口關(guān)閉，以及系統(tǒng)的負(fù)載過(guò)高。比如也是線路中斷，沒(méi)有流量，用ping發(fā)現(xiàn)線路端口不通，檢查發(fā)現(xiàn)該端口處于dowww.weilaioem.com)理，收銀員的規(guī)范操作，接待結(jié)帳要仔細(xì)認(rèn)真，技術(shù)網(wǎng)管的技術(shù)管理，游戲更新等要及時(shí)，店長(zhǎng)的接待管理，事件處理要得體和諧。

在吧臺(tái)也有相應(yīng)的服務(wù)員隨時(shí)解決顧客的需求，在吧臺(tái)設(shè)立商務(wù)服務(wù)，增加增值服務(wù)，增設(shè)掃描、打印、復(fù)印、刻錄等等。

哈哈當(dāng)然了還有好多好多，地方不同相對(duì)應(yīng)的管理也不同所以只能大體的談?wù)�，如果有感興趣的也可以直接問(wèn)我！本人知無(wú)不言！相信我一定能幫你們從虧到盈，從盈到繁榮的！

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第五篇：網(wǎng)吧技術(shù)人員維護(hù)經(jīng)驗(yàn)

網(wǎng)吧技術(shù)人員維護(hù)經(jīng)驗(yàn)

網(wǎng)吧技術(shù)人員在網(wǎng)吧日常維護(hù)中都會(huì)遇到各種問(wèn)題，這些問(wèn)題與經(jīng)驗(yàn)積累下來(lái)就是網(wǎng)吧技術(shù)人員的寶貴財(cái)富。隨著新技術(shù)的不斷開(kāi)發(fā)，相應(yīng)的技術(shù)問(wèn)題也會(huì)一一呈現(xiàn)，網(wǎng)吧技術(shù)人員也應(yīng)該好好的學(xué)習(xí)，5636網(wǎng)吧增值聯(lián)盟總結(jié)以下技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，為網(wǎng)吧人員帶來(lái)幫助。

網(wǎng)吧技術(shù)一直在發(fā)展，特別是信息技術(shù)的更新?lián)Q代快，網(wǎng)絡(luò)由以前的窄帶到adsl到現(xiàn)在的光纖傳輸，每一次技術(shù)的更新，給我們帶來(lái)的是更快捷的網(wǎng)絡(luò)傳輸。如今的網(wǎng)吧與以前的作為網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員，在實(shí)際維護(hù)障過(guò)程中，遇到網(wǎng)絡(luò)故障是不可避免的事，有的網(wǎng)絡(luò)故障解決辦法是相通的，5636網(wǎng)吧增值聯(lián)盟認(rèn)為從實(shí)際環(huán)境來(lái)看，解決相同現(xiàn)象的故障，方法可能不同。

與大家共享下面是幾則網(wǎng)絡(luò)故障排除經(jīng)驗(yàn)。寬帶路由器，很多網(wǎng)吧都用代理服務(wù)器的方法來(lái)共享上網(wǎng)，這種做法必需要占用一臺(tái)電腦做主機(jī)長(zhǎng)時(shí)間開(kāi)機(jī)使用，不僅浪費(fèi)資源，而且也不利于維護(hù)，而采用寬帶路由器產(chǎn)品就可為你解決這些煩惱。

其典型結(jié)構(gòu)是在因特網(wǎng)一端配備有1個(gè)10m/100m端口，在lan一端配備有4個(gè)10m/100m端口，多數(shù)產(chǎn)品具有向連接到lan一端的設(shè)備自動(dòng)分配ip地址的dhcp服務(wù)器功能。寬帶路由器產(chǎn)品是一種面向民用的低價(jià)格路由產(chǎn)品，5636網(wǎng)吧增值聯(lián)盟認(rèn)為其集簡(jiǎn)單的路由功能和交換機(jī)功能于一身，其是可讓多個(gè)用戶共享一條因特網(wǎng)接入線路的裝置。

為了防止非法訪問(wèn)，一般還標(biāo)準(zhǔn)配備簡(jiǎn)易的防火墻功能。這樣你只需一個(gè)寬帶的端口，不管你的寬帶是使用cable modem或adsl，寬帶路由器都可以讓你局域網(wǎng)上所有的計(jì)算機(jī)不需代理服務(wù)器和復(fù)雜的設(shè)置而隨時(shí)隨地的共享上網(wǎng)。選擇支持dmz主機(jī)的產(chǎn)品，擁有這個(gè)功能的產(chǎn)品可使多臺(tái)電腦以一臺(tái)的形式向互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放，從而在一定程度上保護(hù)局域網(wǎng)內(nèi)其它計(jì)算機(jī)的安全。

安裝好局域網(wǎng)后，我們還需要對(duì)局域網(wǎng)內(nèi)各機(jī)器網(wǎng)卡的tcp/ip協(xié)議進(jìn)行一些設(shè)定，我們一般建議你按如下方法進(jìn)行設(shè)置：主機(jī)設(shè)置。先設(shè)定主機(jī)，依次點(diǎn)開(kāi)“開(kāi)始->設(shè)置->控制面板->網(wǎng)絡(luò)”。

小型局域網(wǎng)我們一般建議網(wǎng)吧用戶采用星形結(jié)構(gòu)進(jìn)行連接。星形結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)中有一個(gè)唯一的轉(zhuǎn)發(fā)結(jié)點(diǎn)，每一計(jì)算機(jī)都通過(guò)單獨(dú)的通信線路連接到中央結(jié)點(diǎn)。信息傳送方式、訪問(wèn)協(xié)議十分簡(jiǎn)單。5636網(wǎng)吧增值聯(lián)盟認(rèn)為星形結(jié)構(gòu)小型局域網(wǎng)工作站和服務(wù)器常采用rj-45接口網(wǎng)卡，以集線器為中央結(jié)點(diǎn)，用雙絞線連接集線器與工作站和服務(wù)器。由于其是利用中央結(jié)點(diǎn)可方便地提供服務(wù)和重新配置網(wǎng)絡(luò)；單個(gè)連接點(diǎn)的故障只影響一個(gè)設(shè)備，不會(huì)影響全網(wǎng)，容易檢測(cè)和隔離故障，便于維護(hù)。

客戶機(jī)的設(shè)置。其它電腦要接入已建好共享上網(wǎng)的局域網(wǎng)，從客戶機(jī)設(shè)置開(kāi)始。第一步，右鍵單擊“網(wǎng)上鄰居”，打開(kāi)的“網(wǎng)絡(luò)”對(duì)話框中找到tcp/ip協(xié)議（網(wǎng)卡），雙擊點(diǎn)開(kāi)它的“屬性”。選中“dns配置”項(xiàng)，在“啟用dns”前打上勾，在主機(jī)一項(xiàng)中任取一個(gè)名字，在“dns服務(wù)器搜索順序”一欄中講其設(shè)置為本地isp服務(wù)器的地址，例如“61.128.128.68”（本地isp），“添加”后“確定”即可。然后選中“ip地址”中的“指定ip地址”，將本機(jī)ip地址設(shè)為除192.168.0.1之外的任一尾數(shù)在1-255之間的地址。

選中“網(wǎng)關(guān)”，在“新網(wǎng)關(guān)”一欄中填入主機(jī)的ip地址，即192.168.0.1，然后選“添加”，確定后重啟電腦即可。

一般當(dāng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模較小，涉及的節(jié)點(diǎn)數(shù)不多結(jié)構(gòu)不復(fù)雜時(shí)，5636網(wǎng)吧增值聯(lián)盟認(rèn)為這種

情況很少發(fā)生。但在一些比較復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中，容易構(gòu)成回路，數(shù)據(jù)包會(huì)不斷發(fā)送和校驗(yàn)數(shù)據(jù)，從而影響整體網(wǎng)速，并且查找比較困難。為避免這種情況的發(fā)生，要求布線時(shí)一定要養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

網(wǎng)線問(wèn)題，雙絞線是由四對(duì)線嚴(yán)格而合理地緊密繞和在一起的，以減少背景噪音的影響。而不按正確標(biāo)準(zhǔn)制作的網(wǎng)線，存在很大的隱患，有的開(kāi)始一段時(shí)間使用正常，但過(guò)一段時(shí)間后性能下降網(wǎng)速變慢。

端口瓶頸。實(shí)際上路由器的廣域網(wǎng)端口和局域網(wǎng)端口，服務(wù)器網(wǎng)卡都可能成為網(wǎng)絡(luò)瓶頸。網(wǎng)絡(luò)管理員可以在網(wǎng)絡(luò)使用高峰時(shí)段，利用網(wǎng)管軟件查看路由器、交換機(jī)、服務(wù)器端口的數(shù)據(jù)流量，來(lái)確定網(wǎng)絡(luò)瓶頸的位置，并設(shè)法增加其帶寬。

作為發(fā)現(xiàn)未知設(shè)備的主要手段，廣播在網(wǎng)絡(luò)中有著非常重要的作用。然而，隨著網(wǎng)絡(luò)中計(jì)算機(jī)數(shù)量的增多，廣播包的數(shù)量會(huì)急劇增加。當(dāng)廣播包的數(shù)量達(dá)到３０％時(shí)，網(wǎng)絡(luò)傳輸效率會(huì)明顯下降。當(dāng)網(wǎng)卡或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞后，會(huì)不停的發(fā)送廣播包，從而導(dǎo)致廣播風(fēng)暴，使網(wǎng)絡(luò)通信陷于癱瘓。

網(wǎng)吧故障經(jīng)常發(fā)生，網(wǎng)吧的網(wǎng)絡(luò)管理和軟硬件故障分析都需要扎實(shí)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)積累和豐富的故障排除經(jīng)驗(yàn)，所以需要網(wǎng)吧管理員不斷的學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)自己，以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的種種問(wèn)題。

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