第一篇：勞動(dòng)保障局優(yōu)質(zhì)服務(wù)年經(jīng)驗(yàn)做法

扎實(shí)開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年，注重行動(dòng)重民生

xxx勞動(dòng)保障局緊緊圍繞“全面改善民生，建立健全城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)和社會(huì)保障體系”這一工作目標(biāo)，以“深化統(tǒng)籌城鄉(xiāng)改革，健全城鄉(xiāng)勞動(dòng)者平等充分就業(yè)的政策體系和服務(wù)體系；深化社會(huì)保障制度改革，建立全面覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系；深化城鄉(xiāng)職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定改革，構(gòu)建城鄉(xiāng)統(tǒng)一的高技能人才培養(yǎng)體系；深入開展勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)工程，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的長效機(jī)制，推動(dòng)勞動(dòng)保障事業(yè)再上新臺(tái)階”為重點(diǎn)，結(jié)合“學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)”和“四個(gè)年”活動(dòng)，在全系統(tǒng)積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)抓‘四年’，‘四春’行動(dòng)重民生”的系列品牌活動(dòng)，突出四項(xiàng)主題服務(wù)二十條具體措施：

一、開展“春風(fēng)送崗穩(wěn)就業(yè)”活動(dòng)。一是研究制定第三輪就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策，在擴(kuò)大就業(yè)援助對(duì)象，增加公益性崗位，提高崗位、社保補(bǔ)貼，提高小額貸款力度上進(jìn)一步加大政策優(yōu)惠力度，鼓勵(lì)企業(yè)減薪不減人，努力穩(wěn)定就業(yè)形勢(shì)。開展“援企穩(wěn)崗”專項(xiàng)行動(dòng)，做好發(fā)揮失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)定就業(yè)、促進(jìn)就業(yè)工作，建立失業(yè)預(yù)警機(jī)制。二是進(jìn)一步強(qiáng)化人力資源市場(chǎng)的公共就業(yè)服務(wù)職能，辦好每月5期招聘會(huì)。開展就業(yè)援助春風(fēng)行動(dòng)，聯(lián)合其他職能部門推出專場(chǎng)招聘會(huì)。突出重點(diǎn)，確保城鄉(xiāng)有就業(yè)需求的家庭和低保戶家庭至少有1人就業(yè)。全年累計(jì)組織各類招聘會(huì)不少于60場(chǎng)，為用人單位和求職者雙向選擇搭好橋梁。三是依托基層勞動(dòng)保障工作平臺(tái)，加快縣、鎮(zhèn)（區(qū)）、社區(qū)（村）三級(jí)信息網(wǎng)絡(luò)延伸，方便各鎮(zhèn)（區(qū)）求職人員在“家門口”第一時(shí)間獲取用工信息，既方便求職人員，又有效引導(dǎo)勞動(dòng)力的合理流動(dòng)。四是加快多層次的勞務(wù)協(xié)作基地建設(shè)，今年在原有基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓展勞務(wù)協(xié)作渠道，和勞務(wù)輸出省、市、縣和相關(guān)職業(yè)院校加強(qiáng)聯(lián)系，拓展勞務(wù)基地，多渠道引進(jìn)各類人才，為企業(yè)提供長期合作和交流的平臺(tái)，確保企業(yè)用工需求。五是積極推進(jìn)創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作，繼續(xù)實(shí)施創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)戰(zhàn)略，進(jìn)一步完善創(chuàng)業(yè)扶持政策，全面開展siyb（創(chuàng)業(yè)和改善你的企業(yè)）創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)，使更多的勞動(dòng)者成為創(chuàng)業(yè)者。同時(shí)，建立并完善創(chuàng)業(yè)促就業(yè)服務(wù)體系，幫助創(chuàng)業(yè)者成功開辦和經(jīng)營企業(yè)，逐步形成以創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)為基礎(chǔ)，創(chuàng)業(yè)扶持政策和創(chuàng)業(yè)服務(wù)相結(jié)合，全面推進(jìn)創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作的新局面。至年底，新增城鎮(zhèn)就業(yè)人員5000人，幫助城鎮(zhèn)失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)2100人，農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)5200人。

二、開展“春雨潤民構(gòu)和諧”活動(dòng)。一是全面落實(shí)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，進(jìn)一步擴(kuò)大各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面，逐步提高社會(huì)保障水平。做好新居民務(wù)工人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系在本地范圍內(nèi)轉(zhuǎn)移接續(xù)工作。配合“兩分兩換”做好涉及農(nóng)民利益的社會(huì)保障工作，積極研究解決改革進(jìn)程中的歷史遺留問題和發(fā)展中的新情況新問題。進(jìn)一步加強(qiáng)基金征繳和稽核力度，確保各項(xiàng)社會(huì)保障待遇按時(shí)足額支付。二是完善覆蓋城鄉(xiāng)居民的醫(yī)療保障體系，進(jìn)一步完善醫(yī)療保險(xiǎn)運(yùn)行機(jī)制和管理辦法，提高嘉興市域內(nèi)醫(yī)保費(fèi)用實(shí)時(shí)結(jié)報(bào)效率，積極配合有關(guān)部門加強(qiáng)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的擴(kuò)覆工作，爭(zhēng)取將更多的城鄉(xiāng)居民納入醫(yī)療保險(xiǎn)范圍，并逐步提高醫(yī)療保障水平。三是逐步建立城鄉(xiāng)一體的失業(yè)保險(xiǎn)制度，使有失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的所有勞動(dòng)者都能享受同等的失業(yè)保險(xiǎn)待遇，逐步實(shí)現(xiàn)失業(yè)保險(xiǎn)制度的全覆蓋。在享受對(duì)象、補(bǔ)助項(xiàng)目和資金使用規(guī)模三個(gè)方面尋求新的突破，更好地發(fā)揮失業(yè)保險(xiǎn)基金促進(jìn)再就業(yè)功能。四是進(jìn)一步加大工傷、生育保險(xiǎn)保障力度，進(jìn)一步完善工傷認(rèn)定和勞動(dòng)能力鑒定工作程序，以細(xì)求實(shí)，不斷提高工作質(zhì)量和水平。加快生育保險(xiǎn)管理的社會(huì)化，切實(shí)保障生育女職工的合法權(quán)益。五是為減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，在確保職工社保待遇不受影響、社會(huì)保險(xiǎn)制度平穩(wěn)運(yùn)行的前提下，今年對(duì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納比例繼續(xù)實(shí)行臨時(shí)性適當(dāng)下浮，具體幅度相當(dāng)于各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)企業(yè)繳費(fèi)統(tǒng)籌部分1個(gè)月的額度，以進(jìn)一步支持鼓勵(lì)企業(yè)減少裁員，穩(wěn)定用工崗位，確保就業(yè)局勢(shì)穩(wěn)定。扎實(shí)做好“保增長，增擴(kuò)覆”工作，至今年年底養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育“五大保險(xiǎn)”的參保人數(shù)分別達(dá)到：12.5萬人、8.2萬人、7萬人、13.2萬人、8萬人，城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)3.34萬人。

三、開展“春雷援企保穩(wěn)定”活動(dòng)。一是聯(lián)合縣xxx局、工會(huì)、工商業(yè)聯(lián)合會(huì)共同出臺(tái)《關(guān)于應(yīng)對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系的指導(dǎo)意見》，引導(dǎo)企業(yè)通過集體協(xié)商機(jī)制調(diào)動(dòng)廣大職工與企業(yè)共同戰(zhàn)勝困難的積極性和創(chuàng)造力，增強(qiáng)溝通理解，妥善協(xié)調(diào)企業(yè)調(diào)整中的利益變化問題，依法有序調(diào)解勞動(dòng)糾紛，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。二是加強(qiáng)對(duì)建筑業(yè)的管理與監(jiān)控，聯(lián)合縣建設(shè)部門出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范我縣建筑領(lǐng)域農(nóng)民工工資支付監(jiān)管工作的意見》，適當(dāng)提高建筑企業(yè)欠薪保證金，與各建筑施工企業(yè)和項(xiàng)目部簽訂民工工資支付承諾書，加強(qiáng)建筑領(lǐng)域民工工資支付情況的排查，力爭(zhēng)做到“發(fā)現(xiàn)早，措施早，解決早”。三是在各鎮(zhèn)（區(qū)）召開受金融危機(jī)影響較大的企業(yè)主座談會(huì)，聽取企業(yè)對(duì)勞動(dòng)保障工作的意見，了解企業(yè)目前碰到的困難，宣傳相關(guān)法律法規(guī)，引導(dǎo)企業(yè)在法律的框架內(nèi)建立健全企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度，依法維護(hù)自身合法權(quán)益，對(duì)可能裁員的企業(yè)提出建設(shè)性意見。結(jié)合勞動(dòng)保障書面審查，實(shí)施企業(yè)人力資源管理素質(zhì)提升工程，對(duì)企業(yè)勞資人事干部進(jìn)行勞動(dòng)合同操作實(shí)務(wù)培訓(xùn)，引導(dǎo)企業(yè)通過人性化管理，將勞資矛盾解決在萌芽狀態(tài)。四是加強(qiáng)主動(dòng)監(jiān)察服務(wù)企業(yè)力度，堅(jiān)持服務(wù)與規(guī)范并重的原則，送法進(jìn)企業(yè)，引導(dǎo)企業(yè)依法建立健全內(nèi)部規(guī)章制度，對(duì)企業(yè)存在的問題提出建設(shè)性的意見，改事后處理為事前預(yù)防，加強(qiáng)與企業(yè)的溝通，正確平衡勞資雙方的訴求。五是全面推行勞動(dòng)保障監(jiān)察網(wǎng)格化管理，摸清企業(yè)勞動(dòng)用工現(xiàn)狀，落實(shí)基層勞動(dòng)保障監(jiān)察“區(qū)域成格、單位進(jìn)格、職能到格、信息通格、人員定格”的扁平、高效的新型監(jiān)察體制，實(shí)施全面動(dòng)態(tài)管理，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)保障監(jiān)察落到基層，全方位覆蓋，全過程監(jiān)管，精細(xì)化管理，盡可能地避免群體性勞資糾紛的發(fā)生。全年主動(dòng)監(jiān)察檢查并服務(wù)企業(yè)1060家，確保職工勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到96%。

四、開展“春暖牽手助提升”活動(dòng)。推動(dòng)“個(gè)”（在各鎮(zhèn)、區(qū)開展一次大型設(shè)點(diǎn)宣傳活動(dòng)）、“十”（在各鎮(zhèn)、區(qū)深入企業(yè)、村，組織開展職業(yè)培訓(xùn)十次以上）、“百”（至4月底各鎮(zhèn)、區(qū)有百名以上勞動(dòng)者參加職業(yè)培訓(xùn)）、“千”（發(fā)放培訓(xùn)服務(wù)卡千份以上）、“萬”（實(shí)現(xiàn)全年全縣萬名勞動(dòng)者大培訓(xùn)）“春暖行動(dòng)--牽手培訓(xùn)”專項(xiàng)活動(dòng)的開展。一是從我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)技能人才的需求出發(fā)，編制我縣技能人才發(fā)展規(guī)劃，統(tǒng)籌規(guī)劃技能人才隊(duì)伍建設(shè)。完善高技能人才的信息庫和技能成果信息庫，健全技能人才交流和服務(wù)體系。二是積極推動(dòng)行業(yè)、企業(yè)建立和完善現(xiàn)代企業(yè)職工培訓(xùn)制度，支持和引導(dǎo)非公有制企業(yè)開展高技能人才培養(yǎng)工作。積極指導(dǎo)與組織開展高技能人才企業(yè)評(píng)價(jià)和直接認(rèn)定試點(diǎn)工作，開展企業(yè)評(píng)價(jià)不少于5家。開展“職業(yè)技能帶頭人”的評(píng)選活動(dòng)，全縣組織開展技能競(jìng)賽活動(dòng)8次以上。三是針對(duì)我縣經(jīng)濟(jì)、城鎮(zhèn)建設(shè)的快速發(fā)展和“兩分兩換”試點(diǎn)工作中產(chǎn)生了大批的被征地居民和土地流轉(zhuǎn)人員，特別是需要重新就業(yè)的人員，制定培訓(xùn)指導(dǎo)計(jì)劃，創(chuàng)新培訓(xùn)方法，著力提高其上崗就業(yè)能力、從業(yè)工作能力、轉(zhuǎn)換就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力。針對(duì)當(dāng)前就業(yè)危機(jī)，充分運(yùn)用再就業(yè)專項(xiàng)資金和失業(yè)保險(xiǎn)基金，加強(qiáng)企業(yè)職工崗位培訓(xùn)、失業(yè)人員的再就業(yè)培訓(xùn)、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)、外省來鹽務(wù)工人員技能提升培訓(xùn)，減緩就業(yè)壓力。四是按照“整合培訓(xùn)資源、實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”的工作方針，建立健全職業(yè)培訓(xùn)服務(wù)平臺(tái)，在就業(yè)管理服務(wù)處和每個(gè)鎮(zhèn)（區(qū)）勞動(dòng)保障所建立就業(yè)培訓(xùn)服務(wù)窗口；建立健全所校聯(lián)合、校校聯(lián)合、校企聯(lián)合等優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)培訓(xùn)機(jī)制，最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有培訓(xùn)資源作用，推動(dòng)職業(yè)培訓(xùn)工作全面順利開展。五是加強(qiáng)各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)和監(jiān)管力度，努力提升各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)能力和服務(wù)水平，逐步建立培訓(xùn)的長效機(jī)制。積極開展技能鑒定考核，滿足不同就業(yè)群體的需要。加強(qiáng)我縣職業(yè)技能培訓(xùn)財(cái)政補(bǔ)助資金的管理，確保有效使用。全年城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)培訓(xùn)和農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)2500人，高技能人才培訓(xùn)810人，外省務(wù)工人員技能提升培訓(xùn)3000人，創(chuàng)業(yè)骨干培訓(xùn)200人，技能考核鑒定4425人。

第二篇：勞動(dòng)保障局優(yōu)質(zhì)服務(wù)年經(jīng)驗(yàn)做法

扎實(shí)開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年，注重行動(dòng)重民生

xxx勞動(dòng)保障局緊緊圍繞“全面改善民生，建立健全城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)和社會(huì)保障體系”這一工作目標(biāo)，以“深化統(tǒng)籌城鄉(xiāng)改革，健全城鄉(xiāng)勞動(dòng)者平等充分就業(yè)的政策體系和服務(wù)體系；深化社會(huì)保障制度改革，建立全面覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系；深化城鄉(xiāng)職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定改革，構(gòu)建城鄉(xiāng)統(tǒng)一的高技能人才培養(yǎng)體系；

深入開展勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)工程，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的長效機(jī)制，推動(dòng)勞動(dòng)保障事業(yè)再上新臺(tái)階”為重點(diǎn)，結(jié)合“學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)”和“四個(gè)年”活動(dòng)，在全系統(tǒng)積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)抓‘四年’，‘四春’行動(dòng)重民生”的系列品牌活動(dòng)，突出四項(xiàng)主題服務(wù)二十條具體措施：

一、開展“春風(fēng)送崗穩(wěn)就業(yè)”活動(dòng)。一是研究制定第三輪就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策，在擴(kuò)大就業(yè)援助對(duì)象，增加公益性崗位，提高崗位、社保補(bǔ)貼，提高小額貸款力度上進(jìn)一步加大政策優(yōu)惠力度，鼓勵(lì)企業(yè)減薪不減人，努力穩(wěn)定就業(yè)形勢(shì)。開展“援企穩(wěn)崗”專項(xiàng)行動(dòng)，做好發(fā)揮失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)定就業(yè)、促進(jìn)就業(yè)工作，建立失業(yè)預(yù)警機(jī)制。二是進(jìn)一步強(qiáng)化人力資源市場(chǎng)的公共就業(yè)服務(wù)職能，辦好每月5期招聘會(huì)。開展就業(yè)援助春風(fēng)行動(dòng)，聯(lián)合其他職能部門推出專場(chǎng)招聘會(huì)。突出重點(diǎn)，確保城鄉(xiāng)有就業(yè)需求的家庭和低保戶家庭至少有1人就業(yè)。全年累計(jì)組織各類招聘會(huì)不少于60場(chǎng)，為用人單位和求職者雙向選擇搭好橋梁。三是依托基層勞動(dòng)保障工作平臺(tái)，加快縣、鎮(zhèn)（區(qū)）、社區(qū)（村）三級(jí)信息網(wǎng)絡(luò)延伸，方便各鎮(zhèn)（區(qū)）求職人員在“家門口”第一時(shí)間獲取用工信息，既方便求職人員，又有效引導(dǎo)勞動(dòng)力的合理流動(dòng)。四是加快多層次的勞務(wù)協(xié)作基地建設(shè)，今年在原有基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓展勞務(wù)協(xié)作渠道，和勞務(wù)輸出省、市、縣和相關(guān)職業(yè)院校加強(qiáng)聯(lián)系，拓展勞務(wù)基地，多渠道引進(jìn)各類人才，為企業(yè)提供長期合作和交流的平臺(tái)，確保企業(yè)用工需求。五是積極推進(jìn)創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作，繼續(xù)實(shí)施創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)戰(zhàn)略，進(jìn)一步完善創(chuàng)業(yè)扶持政策，全面開展siyb（創(chuàng)業(yè)和改善你的企業(yè)）創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)，使更多的勞動(dòng)者成為創(chuàng)業(yè)者。同時(shí)，建立并完善創(chuàng)業(yè)促就業(yè)服務(wù)體系，幫助創(chuàng)業(yè)者成功開辦和經(jīng)營企業(yè)，逐步形成以創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)為基礎(chǔ)，創(chuàng)業(yè)扶持政策和創(chuàng)業(yè)服務(wù)相結(jié)合，全面推進(jìn)創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作的新局面。至年底，新增城鎮(zhèn)就業(yè)人員5000人，幫助城鎮(zhèn)失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)2100人，農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)5200人。

二、開展“春雨潤民構(gòu)和諧”活動(dòng)。一是全面落實(shí)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，進(jìn)一步擴(kuò)大各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面，逐步提高社會(huì)保障水平。做好新居民務(wù)工人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系在本地范圍內(nèi)轉(zhuǎn)移接續(xù)工作。配合“兩分兩換”做好涉及農(nóng)民利益的社會(huì)保障工作，積極研究解決改革進(jìn)程中的歷史遺留問題和發(fā)展中的新情況新問題。進(jìn)一步加強(qiáng)基金征繳和稽核力度，確保各項(xiàng)社會(huì)保障待遇按時(shí)足額支付。二是完善覆蓋城鄉(xiāng)居民的醫(yī)療保障體系，進(jìn)一步完善醫(yī)療保險(xiǎn)運(yùn)行機(jī)制和管理辦法，提高嘉興市域內(nèi)醫(yī)保費(fèi)用實(shí)時(shí)結(jié)報(bào)效率，積極配合有關(guān)部門加強(qiáng)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的擴(kuò)覆工作，爭(zhēng)取將更多的城鄉(xiāng)居民納入醫(yī)療保險(xiǎn)范圍，并逐步提高醫(yī)療保障水平。三是逐步建立城鄉(xiāng)一體的失業(yè)保險(xiǎn)制度，使有失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的所有勞動(dòng)者都能享受同等的失業(yè)保險(xiǎn)待遇，逐步實(shí)現(xiàn)失業(yè)保險(xiǎn)制度的全覆蓋。在享受對(duì)象、補(bǔ)助項(xiàng)目和資金使用規(guī)模三個(gè)方面尋求新的突破，更好地發(fā)揮失業(yè)保險(xiǎn)基金促進(jìn)再就業(yè)功能。四是進(jìn)一步加大工傷、生育保險(xiǎn)保障力度，進(jìn)一步完善工傷認(rèn)定和勞動(dòng)能力鑒定工作程序，以細(xì)求實(shí)，不斷提高工作質(zhì)量和水平。加快生育保險(xiǎn)管理的社會(huì)化，切實(shí)保障生育女職工的合法權(quán)益。五是為減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，在確保職工社保待遇不受影響、社會(huì)保險(xiǎn)制度平穩(wěn)運(yùn)行的前提下，今年對(duì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納比例繼續(xù)實(shí)行臨時(shí)性適當(dāng)下浮，具體幅度相當(dāng)于各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)企業(yè)繳費(fèi)統(tǒng)籌部分1個(gè)月的額度，以進(jìn)一步支持鼓勵(lì)企業(yè)減少裁員，穩(wěn)定用工崗位，確保就業(yè)局勢(shì)穩(wěn)定。扎實(shí)做好“保增長，增擴(kuò)覆”工作，至今年年底養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育“五大保險(xiǎn)”的參保人數(shù)分別達(dá)到：12.5萬人、8.2萬人、7萬人、13.2萬人、8萬人，城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)3.34萬人。

三、開展“春雷援企保穩(wěn)定”活動(dòng)。一是聯(lián)合縣xxx局、工會(huì)、工商業(yè)聯(lián)合會(huì)共同出臺(tái)《關(guān)于應(yīng)對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系的指導(dǎo)意見》，引導(dǎo)企業(yè)通過集體協(xié)商機(jī)制調(diào)動(dòng)廣大職工與企業(yè)共同戰(zhàn)勝困難的積極性和創(chuàng)造力，增強(qiáng)溝通理解，妥善協(xié)調(diào)企業(yè)調(diào)整中的利益變化問題，依法有序調(diào)解勞動(dòng)糾紛，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。二是加強(qiáng)對(duì)建筑業(yè)的管理與監(jiān)控，聯(lián)合縣建設(shè)部門出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范我縣建筑領(lǐng)域農(nóng)民工工資支付監(jiān)管工作的意見》，適當(dāng)提高建筑企業(yè)欠薪保證金，與各建筑施工企業(yè)和項(xiàng)目部簽訂民工工資支付承諾書，加強(qiáng)建筑領(lǐng)域民工工資支付情況的排查，力爭(zhēng)做到“發(fā)現(xiàn)早，措施早，解決早”。三是在各鎮(zhèn)（區(qū)）召開受金融危機(jī)影響較大的企

第三篇：市勞動(dòng)保障局窗口工作經(jīng)驗(yàn)做法

去年以來，**市勞動(dòng)保障局針對(duì)窗口服務(wù)中群眾反映迫切的部分辦事項(xiàng)目流程不夠科學(xué)、效能不夠高等問題，先后多次召開不同層面的座談會(huì)，充分聽取意見，研究制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)窗口服務(wù)的意見》和《關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行作風(fēng)建設(shè)配套管理制度的通知》，著力在四個(gè)方面加強(qiáng)和改進(jìn)窗口服務(wù)。

一、合理設(shè)置區(qū)域，著力優(yōu)化窗口服務(wù)功能

我

們通過合理設(shè)置和劃分服務(wù)區(qū)域，最大限度地滿足不同類型服務(wù)對(duì)象的辦事需求。一是新設(shè)新單位參保綜合服務(wù)區(qū)。將業(yè)務(wù)相近的服務(wù)場(chǎng)地進(jìn)行物理組合，由監(jiān)察支隊(duì)、信息中心、就管中心、征繳中心分別安排工作人員聯(lián)合辦公，對(duì)新參保單位提供從參保登記到勞動(dòng)保障卡辦理等全過程一站式服務(wù)。二是新設(shè)自助服務(wù)區(qū)。在服務(wù)大廳二樓查詢區(qū)增加6臺(tái)計(jì)算機(jī)，開發(fā)自助辦理程序，將查詢區(qū)擴(kuò)展為自助服務(wù)區(qū)，由咨詢中心專人值班指導(dǎo)，提供自助查詢和自助辦理業(yè)務(wù)。三是新設(shè)商務(wù)服務(wù)區(qū)。在服務(wù)大廳設(shè)立文印服務(wù)區(qū)，通過招標(biāo)引進(jìn)有資質(zhì)的經(jīng)營商提供文印、傳真等服務(wù)。

二、整合信息資源，著力優(yōu)化窗口服務(wù)秩序

我們充分依托勞動(dòng)保障信息系統(tǒng)，通過整合信息資源，擴(kuò)展基層勞動(dòng)保障平臺(tái)服務(wù)功能，避免服務(wù)對(duì)象多次排隊(duì)，從而有效規(guī)范了整體服務(wù)秩序。一是實(shí)行統(tǒng)一取號(hào)叫號(hào)。按照服務(wù)區(qū)域統(tǒng)一取號(hào)叫號(hào)，取號(hào)按現(xiàn)有的業(yè)務(wù)項(xiàng)目劃分分別設(shè)置，并做到同一服務(wù)區(qū)域在同一個(gè)系統(tǒng)下叫號(hào)。二是放開信息管理權(quán)限。對(duì)涉及窗口服務(wù)所需公共信息部分的管理權(quán)限，對(duì)單位和個(gè)人參�；�礎(chǔ)信息和待遇支付情況等信息進(jìn)行共享；經(jīng)窗口負(fù)責(zé)人審核把關(guān)，可對(duì)參�；�礎(chǔ)信息有誤的內(nèi)容進(jìn)行直接修改。三是加快網(wǎng)上辦事進(jìn)程。一方面，增加社保待遇變更、社保待遇支付、社會(huì)化管理綜合信息等網(wǎng)上查詢項(xiàng)目；另一方面，對(duì)勞動(dòng)合同備案、離退休（職）及定期供養(yǎng)人員暫停支付、終止（解除）勞動(dòng)關(guān)系備案、單位人員建檔以及勞動(dòng)保(轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來源Wwww.weilaioem.com，請(qǐng)關(guān)注其他相關(guān)文章：

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