第一篇：衛(wèi)生所培植科室龍頭工作經(jīng)驗交流材料

促進(jìn)衛(wèi)生工作健康發(fā)展各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們： 我們xx莊中心衛(wèi)生院地處xx西麓，xx南部，駐地有xx、xx公路縱橫穿過，地理位置優(yōu)越，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速。我院始建于xxxx年，歷經(jīng)xx余年的發(fā)展壯大，現(xiàn)已成為擁有固定資產(chǎn)1100萬元，占地18900平方米，建筑面積12300平方米，床位120張的一級甲等醫(yī)院，設(shè)有內(nèi)、外、婦、兒、中醫(yī)、放射、后勤等32個科室，梁氏正骨是特色專科，現(xiàn)有職工105人，其中主治級26人，初級71人，大中專畢業(yè)生83人，下設(shè)15處衛(wèi)生所，有鄉(xiāng)村醫(yī)生78人。 近幾年來，我院在各級黨委政府和業(yè)務(wù)主管的領(lǐng)導(dǎo)支持下，選準(zhǔn)“突出�？苾�(yōu)勢，加快改貌配套建設(shè)，帶動整體發(fā)展”的路子，造大培強“x氏正骨”特色�？埔蕴嵘�知名度，加快改貌配套建設(shè)以增強競爭力，使我院在短短的幾年時間里實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，同時也帶動全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)邁上了新臺階，連續(xù)三年在xx市農(nóng)村衛(wèi)生工作綜合考評中名列前茅。 一、找準(zhǔn)差距，理清思路，明確發(fā)展方向 建院四十多年來，在幾代醫(yī)院建設(shè)者的共同努力下，我院醫(yī)療設(shè)施不斷完善，技術(shù)水平逐步提高。但是進(jìn)入九十年代以后，隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的逐步建立和醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的深入，同其他許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院一樣，我們也碰到了許多困難。衛(wèi)生院自身投入不足，人才流失，缺乏特色等原因造成發(fā)展后勁不足。房屋陳舊，醫(yī)療設(shè)施落后，設(shè)備老化。在醫(yī)療水平高、設(shè)備精良的市級醫(yī)院和經(jīng)驗豐富的村級診所的前后“夾擊”下，衛(wèi)生院在競爭中處于明顯劣勢。如何主動適應(yīng)社會大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，盡快找到一條符合實際的發(fā)展路子，迅速擺脫困境，作為關(guān)系衛(wèi)生院前途命運的重大問題擺在了院領(lǐng)導(dǎo)班子面前。在經(jīng)過廣泛考察和深入分析論證的基礎(chǔ)上，我們充分認(rèn)識到：大力發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)是我國新時期衛(wèi)生工作的一項重要任務(wù)，符合世界醫(yī)藥科學(xué)發(fā)展的大趨勢�！皒x莊x氏正骨”三百年來形成的良好聲譽是我院特有的無形資產(chǎn)，它的獨特優(yōu)勢是其他醫(yī)院所無法比擬的。要想在競爭中求發(fā)展，就必須充分發(fā)揮梁氏正骨的名牌效應(yīng)，造大培強這一專科龍頭，并以此為突破口，帶動全院步入良性軌道，健康發(fā)展。同時也必須加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善醫(yī)療環(huán)境，提高裝備水平，為專科建設(shè)構(gòu)建發(fā)展平臺。思想認(rèn)識的到位，使我們迅速確立了“以加強骨傷專科建設(shè)為突破口，形成龍頭帶動，以改貌配套建設(shè)為基礎(chǔ)，提高硬件水平，促進(jìn)全面發(fā)展”的工作思路。隨后，我們經(jīng)過科學(xué)部署，精心組織，迅速集中力量投入到了建設(shè)中來。 二 、強化措施，真抓實干，加快骨傷�？平ㄔO(shè)步伐 雖然x氏正骨已有300多年的歷史，具有傳統(tǒng)優(yōu)勢，但在目前醫(yī)學(xué)科技進(jìn)步、社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的形勢下，就顯得科技含量低，規(guī)模相對較小。為保證骨科建設(shè)盡快步入快車道，真正在全院起到龍頭作用，我們從以下幾個方面給予重點扶持： 一是出臺政策措施。1998年，我們集思廣益，制定了《xx莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院骨傷科發(fā)展規(guī)劃》，明確了“傳統(tǒng)引路，中西結(jié)合”的辦科方向。出臺了一系列優(yōu)惠政策，將x氏正骨傳人聘為副院長，調(diào)撥20萬元作為科研經(jīng)費，骨科內(nèi)部人事管理自主，獎金分配自主，骨科人員在晉級晉升、住房分配、參政入黨等方面享受優(yōu)先照顧。201*年，針對工作中出現(xiàn)的實際情況，我們又適時召開了由院兩委和科室負(fù)責(zé)人參加的專題會，作出了《關(guān)于加強骨傷科建設(shè)的決定》。這些文件措施的制定，為推動骨傷科快速健康發(fā)展提供了強有力的政策保障。 二是提高醫(yī)療裝備水平。在衛(wèi)生經(jīng)費不到位，各項建設(shè)投入增加，資金緊張的情況下，我院對骨科建設(shè)一直實行財政單列，每年的骨科專項經(jīng)費增幅都保持在15%以上。為提高改善骨傷科的醫(yī)療裝備水平和診療環(huán)境，我們先后投資300萬元建成了1500平方米的高標(biāo)準(zhǔn)骨科病房樓和手術(shù)室，配齊了骨科手術(shù)器械，更新不銹鋼折疊床及櫥具50件套，并全部安裝了空調(diào)，購置了骨科牽引床、m-904e多功能麻醉機(jī)、自動洗片機(jī)等設(shè)備。 三是培養(yǎng)高素質(zhì)人才群體。專科優(yōu)勢要靠人才去發(fā)揮，骨科特色要靠人才去體現(xiàn)。我們看準(zhǔn)這一點，在選好人、育好人、用好人上下了大量工夫。選好人，任命梁氏正骨第十七代傳人梁華興為學(xué)科帶頭人，充當(dāng)領(lǐng)頭雁，搞好傳幫帶。大膽提拔重用一批年輕業(yè)務(wù)骨干，為骨科發(fā)展輸入新鮮血液。目前，骨科醫(yī)護(hù)人員已經(jīng)達(dá)到了20人，人才結(jié)構(gòu)趨于合理。育好人，制定詳盡的《骨科人才培養(yǎng)計劃》，在新分配學(xué)生中選拔優(yōu)秀畢業(yè)生充實到骨科，作為后備人才培養(yǎng)。x骨科大夫xx從xx進(jìn)修回來后，大膽實踐，將所學(xué)新技術(shù)很快應(yīng)用于臨床，帶動骨外手術(shù)水平上了一個新臺階。骨科病房護(hù)士長xx年僅23歲，但她扎實肯干，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全科同志創(chuàng)造性工作，連續(xù)兩年被授予“xx市十佳護(hù)士”、“xx市優(yōu)秀護(hù)士”的榮譽稱號。經(jīng)過多年努力，我院高素質(zhì)、業(yè)務(wù)精、年輕化的骨傷科人才隊伍已經(jīng)初步形成，為骨科技術(shù)發(fā)展注入了生機(jī)和活力。 四是改革人事分配制度。201*年我們將骨傷科做為試點，并逐步向全院推行人事分配制度改革。按照“以崗定人、擇優(yōu)錄用、人盡其才”的原則，對專業(yè)技術(shù)人員實行競爭上崗，對競爭崗位、任職條件、選拔程序做了詳細(xì)規(guī)定。經(jīng)過資格審查、考試考核、面試答辯、民主測評后擇優(yōu)上崗，每兩年一個聘期，保持聘任動態(tài)性。在分配制度改革中，我們實行了院科兩級核算，堅持“想閑無錢，勞動有酬，多勞多得，向一線傾斜”，科室每個人的效益工資與個人工作量、工作質(zhì)量、勞動紀(jì)律相掛鉤。改革后，收入高的同志每月能達(dá)到兩千多元，低的僅能拿到幾百元的基本工資。在骨傷科試點成功后，我們又將人事分配制度改革在全院推開，對中層干部實行競爭上崗，職工實行合同制管理，對行政后勤科室實行“崗位目標(biāo)得分考評責(zé)任制”，臨床醫(yī)技科室實行“成本核算”管理，充分發(fā)揮出了每個崗位的最大潛能。 五是加大對外宣傳力度。我們積極利用各種新聞媒體進(jìn)行宣傳報道，不斷擴(kuò)大x氏正骨的知名度。先后在xx電視臺、xx廣播電臺、《xx衛(wèi)生報》、《xx衛(wèi)生》等多家新聞媒體舉辦了多種形式的宣傳活動。去年初，我們還專門建成了骨傷科網(wǎng)站，全球用戶只要登錄國際互聯(lián)網(wǎng)，就能輕松瀏覽到梁氏正骨的有關(guān)信息。 “突出�？�，培植龍頭”的工作思路，使骨傷科在幾年時間內(nèi)獲得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。201*年，我院骨科門診量達(dá)到30800人次，占全院門診量的38%，收住院1060人次，占全院住院量的67%，床位使用率達(dá)92.3%，業(yè)務(wù)收入突破300萬元，占全院總收入的46.5%。x氏正骨的牌子越來越響，接診范圍輻射6省16地50多個縣市區(qū)，x氏膏藥也遠(yuǎn)銷香港、日本、東南亞等地，為海外人士帶去福音。 三、加大投入，狠抓落實，全面實施改貌配套工程。 在實施改貌配套工作中，我們以“外塑形象，增強后勁”為出發(fā)點，按照“高起點規(guī)劃，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)”的工作標(biāo)準(zhǔn)，對醫(yī)院醫(yī)療區(qū)和生活區(qū)進(jìn)行了科學(xué)規(guī)劃布局。基礎(chǔ)建設(shè)方面，1998年投資200萬元完成了以門診樓和病房改造為重點的一期工程，建成了開放式中西藥房；1999年投資400萬元，完成了以病房樓和康復(fù)樓建設(shè)為主體的二期改貌工程，率先完成了xx市衛(wèi)生局下達(dá)的第二輪改貌配套任務(wù)；201*年又對門診樓進(jìn)行了外部裝修改造，建成了風(fēng)格別致的綠地廣場，使整個院容院貌有了很大改觀；201*年重點抓好“安居”工程，建起了面積3200平方米三室兩廳的職工宿舍樓。在不斷強化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時，我們加大了對醫(yī)療設(shè)備的投入，近幾年先后投資120萬元，購置了f-820血液分析儀、c980c電解質(zhì)分析儀、cx—9000b超、美高儀心臟工作站、sdn-660腦電地形圖儀、lh2802胎兒監(jiān)護(hù)儀、三氧消毒機(jī)、自控式洗胃機(jī)等一批高新醫(yī)療設(shè)備。安裝空調(diào)120臺，更新升降式不銹鋼病床、全棕床墊100件套。購進(jìn)南京依維柯救護(hù)車，改善了醫(yī)療服務(wù)條件。配置了一批ibm電腦，實行了微機(jī)系統(tǒng)化管理。醫(yī)院技術(shù)裝備力量進(jìn)一步增強。 在搞好院內(nèi)改貌建設(shè)的同時，我們結(jié)合鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織一體化管理的實施，加強了村衛(wèi)生所改貌建設(shè)。對全鎮(zhèn)的村級衛(wèi)生所重新進(jìn)行了規(guī)劃布局，將每村一室合并為15處衛(wèi)生所。衛(wèi)生所由村里提供房屋，鎮(zhèn)里適當(dāng)扶持，鎮(zhèn)、村、院共同建設(shè)。針對原村衛(wèi)生所建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)普遍不高的實際，引入競爭機(jī)制，采取“誰建設(shè)，誰受益”的辦法，哪個村工作力度大，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)高，就把衛(wèi)生所設(shè)在哪里，充分調(diào)動了各村投資建所的積極性，加快了改貌建設(shè)的步伐。人口只有800人的西江村經(jīng)濟(jì)并不發(fā)達(dá)，但村兩委對這項工作高度重視，千方百計籌資4萬元，將原村委大院重新裝修改造，屋內(nèi)吊頂，鋪地面磚，墻壁刮瓷，外墻貼墻面磚，改建成了400平方米的衛(wèi)生所，切實為村民解決了看病就醫(yī)的問題，受到當(dāng)?shù)厝罕姷膹V泛贊譽。在全鎮(zhèn)各級的共同努力下，目前15處衛(wèi)生所已順利完成了改貌任務(wù)，并全部達(dá)到了第二輪改貌建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)要求。 目前，我院的骨傷�？埔�(guī)模由小到大，技術(shù)水平由弱到強，服務(wù)范圍由省內(nèi)到省外，效益由生存困難到良性運轉(zhuǎn)，院容院貌發(fā)生了翻天覆地的變化。同時，也進(jìn)一步增強了醫(yī)院的綜合實力，促進(jìn)了各項工作的順利開展。一是促進(jìn)了三大效益的提高。骨科的快速發(fā)展帶動各科室團(tuán)結(jié)協(xié)作，齊頭并進(jìn)，形成了拼著干、爭著上的良好局面。衛(wèi)生院作為精神文明的窗口作用日益鮮明，近年來先后收到感謝信230封，鏡匾74塊，衛(wèi)生院連續(xù)4年被評為肥城、泰安市衛(wèi)生工作先進(jìn)單位。201*年門診總量達(dá)83138人次，住院1521人次，業(yè)務(wù)收入達(dá)到680萬元，比三年前翻了一番。骨科已經(jīng)具備開展全髖置換、帶鎖髓內(nèi)針固定、骨不連自體骨移植術(shù)等疑難手術(shù)的能力，其他科室技術(shù)水平也有不同程度的提高，全院共有120人次在省市級以上期刊發(fā)表論文200余篇，4項科技項目獲市級以上科技成果獎。二是促進(jìn)了農(nóng)村衛(wèi)生工作的開展。衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所改貌建設(shè)的順利實施，極大改善了農(nóng)民群眾的就醫(yī)環(huán)境，減少了轄區(qū)內(nèi)病員的“流失”，以鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織一體化管理、農(nóng)村合作醫(yī)療、社區(qū)服務(wù)為內(nèi)容的農(nóng)村衛(wèi)生綜合改革順利實施。全鎮(zhèn)15處衛(wèi)生所均按“五統(tǒng)一”的標(biāo)準(zhǔn)，實行了以“三制四統(tǒng)一”為內(nèi)容一體化管理；農(nóng)村合作醫(yī)療得到鞏固發(fā)展，多渠道籌措資金，完善報銷制度，解決了部分群眾因病致貧、因病返貧的問題，合作醫(yī)療行政村覆蓋率達(dá)到90%；積極開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)村入戶開展全民健康查體活動，健康檔案實現(xiàn)了微機(jī)化管理，為全鎮(zhèn)居民提供了全方位、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。三是促進(jìn)了預(yù)防保健任務(wù)的落實。由于衛(wèi)生院綜合實力得到增強，將村衛(wèi)生所納入管理，使每個鄉(xiāng)村醫(yī)生有一種責(zé)任感、壓力感，落實預(yù)防保健任務(wù)成為自覺行動。只管看病，不顧防保的問題得到較好解決。對計劃免疫實行集中式接種，設(shè)備得到更新，管理更加規(guī)范，成為泰安市集中式接種示范門診。產(chǎn)科建設(shè)達(dá)標(biāo)，服務(wù)更加完善，孕產(chǎn)婦、兒童保健水平得到提高。全鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了綜合治理，鎮(zhèn)村衛(wèi)生水平進(jìn)一步提高，被評為泰安市級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)。 在過去的一段時期中，我們在加強骨傷�？平ㄔO(shè)和改貌配套建設(shè)上做了一些工作，取得了一點成績，為今后發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。進(jìn)入新世紀(jì)的第二春，全國農(nóng)村衛(wèi)生改革即將啟動，面臨的任務(wù)艱巨而繁重，困難也會層出不窮，但是，我們將以這次會議為動力，繼續(xù)保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，發(fā)揚扎扎實實的工作作風(fēng)，創(chuàng)出一片新天地，為全市衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。《[推薦]衛(wèi)生所培植科室龍頭工作經(jīng)驗交流材料

第二篇：衛(wèi)生所培植科室龍頭工作經(jīng)驗交流材料

培植骨科龍頭　實施改貌工程促進(jìn)衛(wèi)生工作健康發(fā)展各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：我們安駕莊中心衛(wèi)生院地處泰山西麓，桃鄉(xiāng)南部，駐地有濟(jì)兗、泰東公路縱橫穿過，地理位(小編推薦你關(guān)注好范文 網(wǎng)：www.weilaioem.com查看)動。只管看病，不顧防保的問題得到較好解決。對計劃免疫實行集中式接種，設(shè)備得到更新，管理更加規(guī)范，成為泰安市集中式接種示范門診。產(chǎn)科建設(shè)達(dá)標(biāo)，服務(wù)更加完善，孕產(chǎn)婦、兒童保健水平得到提高。全鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了綜合治理，鎮(zhèn)村衛(wèi)生水平進(jìn)一步提高，被評為泰安市級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

在過去的一段時期中，我們在加強骨傷�？平ㄔO(shè)和改貌配套建設(shè)上做了一些工作，取得了一點成績，為今后發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。進(jìn)入新世紀(jì)的第二春，全國農(nóng)村衛(wèi)生改革即將啟動，面臨的任務(wù)艱巨而繁重，困難也會層出不窮，但是，我們將以這次會議為動力，繼續(xù)保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，發(fā)揚扎扎實實的工作作風(fēng)，創(chuàng)出一片新天地，為全市衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。

第四篇：科室交流材料

科室交流材料-信息工作

靜心學(xué)習(xí)、虛心請教、主動工作、加強匯報

政務(wù)信息工作由各科室、直屬單位負(fù)責(zé)提供稿件，辦公室負(fù)責(zé)采編上報。201*年7月我借調(diào)到辦公室，開始接觸信息工作，認(rèn)識到信息工作是宣傳政務(wù)黨務(wù)工作、展示工作推進(jìn)情況中有效、快捷的渠道。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、同志們的幫助下逐漸學(xué)習(xí)工作方法，特別是在科務(wù)會上針對信息工作的學(xué)習(xí)使我的認(rèn)識又成熟了許多。下面我從四個方面將我的工作體會與大家交流，希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評指正，更好的促進(jìn)辦公室信息工作向縱深發(fā)展。

一、靜心學(xué)習(xí)，扎實打牢基本功。在基層學(xué)校教書十年的我，早已習(xí)慣了自己的一套工作思路與方法，要在短時間內(nèi)轉(zhuǎn)換工作內(nèi)容、變換工作方式，不是一件容易的事。擔(dān)心不能解決問題，只有靜下心來學(xué)習(xí)，才能保證自己面對工作不心虛。正所謂“工欲善其事,必先利其器”，于是我查看以往的教委信息資料、了解我委信息寫作特點；學(xué)習(xí)市區(qū)信息刊物，了解上級信息動態(tài)；及時總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)修改過的信息，做好錯誤記錄。通過這些方法進(jìn)行“量”的積累，為“質(zhì)”的突破做好貯備。當(dāng)然，在辦公室這樣一個運轉(zhuǎn)速度快、工作要求高的工作特點下，要抓緊時間，提高工作效率。因此，不僅要低頭工作，還要抬頭看路。

二、虛心請教、加速融入新集體。初到機(jī)關(guān)很多內(nèi)容都是以前不曾接觸的，通過與辦公室工作經(jīng)驗豐富的同志們交流，

可以獲得大量有效信息，通過大家的工作經(jīng)歷，加速自己對辦公室工作內(nèi)容的了解與熟悉。這是一條捷徑，更是一條相互交流、增進(jìn)信任、促進(jìn)工作的好辦法。當(dāng)然，世界上沒有完全相同的葉子，人的脾氣秉性也如是。但我想，優(yōu)良的傳統(tǒng)教育是我們共同的生活背景，只要本著尊老愛幼、團(tuán)結(jié)友愛、認(rèn)真工作的原則，多學(xué)習(xí)一些促進(jìn)工作發(fā)展的方法，守住自己的工作陣地，為促進(jìn)科室的有效運轉(zhuǎn)提供支持。

三、主動工作、提高信息登載量。辦公室信息工作，上對區(qū)委、區(qū)政府，下對基層各校。服務(wù)對象不同要求不同，只有加強與基層各單位的信息員的溝通才能讓他們了解我們要什么樣的信息，確保信息的有效性，豐富我的信息來源。同樣，作為教委的信息員，也要經(jīng)常與市教委、區(qū)委區(qū)政府信息科加緊聯(lián)系，增進(jìn)溝通，及時有效地將教委的重要工作上報，加大宣傳。

四、加強匯報，方便領(lǐng)導(dǎo)及時了解工作。由于信息工作的時效性很強，因此要讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解信息宣傳工作的落實情況，就要做到加強匯報、言簡意賅。信息在哪些刊物上登載了，哪些沒能刊登，原因是什么，及時匯報。這樣也有利于領(lǐng)導(dǎo)間工作的溝通。

第五篇：科室交流材料

創(chuàng)新思路

——扎扎實實做好后勤保障工作

北碚區(qū)政府辦公室行政科

一、行政后勤管理工作的內(nèi)容、作用、特點

（一）工作內(nèi)容

行政后勤管理工作包括：人員管理、車輛管理、辦公場所設(shè)施管理、辦公場所環(huán)境管理、接待工作、公共關(guān)系處理等。

（二）工作作用

行政后勤管理是一項繁瑣且涉及面廣的工作，它是一個單位的“門面”和“窗口”，應(yīng)當(dāng)具有以下三種作用：

1、管理作用

2、服務(wù)作用

3、協(xié)調(diào)作用

從某種程度上講，行政后勤工作的好與壞，直接影響到單位的對外形象、職工的工作情緒以及工作效率。

（三）工作特點

1、工作繁雜，涉及方方面面；

2、各方面要求滿意度高，服務(wù)既要熱情周到，又要把握分寸勤儉節(jié)約；

3、工作臨時性、突發(fā)性、應(yīng)急性強，容易誘發(fā)矛盾，影響工作進(jìn)度。

二、行政后勤工作處理的重點關(guān)系

一直以來，行政后勤管理保障工作始終圍繞中心服務(wù)大局，提供堅實有力、及時高效的全面服務(wù)，保障了各項工作的圓滿完成。其具體工作重點處理好以下關(guān)系：

（一）處理好大事和小事同步、急事和緩事并進(jìn)的工作關(guān)系；

（二）處理好中心工作和后勤工作的關(guān)系；

（三）處理好管理與服務(wù)的關(guān)系；

（四）正確把握參謀與助手的關(guān)系。

三、行政后勤工作人員的素質(zhì)

機(jī)關(guān)行政管理工作歸根結(jié)底是要人去克服、去做、去落實，人員素質(zhì)即成為決定后勤服務(wù)工作質(zhì)量高低的關(guān)鍵因素，所以行政管理人員應(yīng)當(dāng)具備以下能力：

（一）要具備變通處理問題的能力。工作中既要按原則辦事，又不能按部就班機(jī)械操作，要充分了解政策法規(guī)，把原則性和靈活性巧妙的結(jié)合在一起；

（二）要具有善于處理人際關(guān)系的能力。要擺正位置誠信服務(wù)，要多匯報、多聯(lián)系、多溝通，在平時形成一種相互了解、信任、融洽的關(guān)系基礎(chǔ)，管理服務(wù)工作就能取得事半功倍的效果；

（三）要具有區(qū)別輕重緩急的感知能力。要考慮周全并合理做出安排，避免忙中出亂出錯現(xiàn)象發(fā)生，有條不紊的開展工作；

（四）要具有會管善管的能力。要落實管理制度不缺位、管理責(zé)任不缺位、日常管理不缺位，做到管而不亂、管而有序；

（五）要具有周全處理事務(wù)的能力。要樹立大局意識、責(zé)任意識、主動服務(wù)意識，要能看事、能做事、做好事、不出事，充分發(fā)揮主觀能動作用，把事情做細(xì)做好。

四、政府辦公室的行政后勤管理工作

（一）后勤保障工作

辦公場所：干凈、整潔、清爽、莊重

車輛：車身干凈、車況良好、安全使用

物資：按規(guī)定購置、按程序發(fā)放、按要求使用

（二）人員管理工作

在職人員、借調(diào)、臨聘人員：遵守勞動紀(jì)律、服從組織

安排、認(rèn)真履行職責(zé)、確保完成任務(wù)

（三）接待服務(wù)工作

了解接待服務(wù)對象

做好：行、觀、餐、想等工作

保障公務(wù)、厲行節(jié)約、務(wù)實高效、公開透明

（四）公共關(guān)系處理工作

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