第一篇:如何培養(yǎng)親和力
總能聽到人說“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫”的理論。而我個人認為這句話的更深層次的含義應(yīng)該是:“不管你想做成什么樣的事情,都必須依靠一種支持力量來支撐,而這種支撐結(jié)構(gòu)的內(nèi)部就必須具備一種強大的凝聚力。擰成一股繩,合并成一種力量,只有這樣才能做成想做的事”。換句話說,也就是依靠群體的核心力!但如何才能建立起這種群體的核心力—凝聚力呢?自然,必不可少的便是這個群體組織的親和力了。
縱觀歷史,人們能得出如“得民心者的天下”的感言,這“民心”二字其實就是依靠群體的親和力匯集而成的,也就是一種異常強大的凝聚力?梢哉f,一個具有強大凝聚力的群體組織是可以擊敗任何對手,從而做成大事的。
成大事者聚人心,說的就是凝聚力。那么,這“親和力”又是什么呢?我翻閱了漢語詞典,解釋是:“親和力是比喻使人親近、愿意接觸的一種力量”。“親和力”最早是屬于化學(xué)領(lǐng)域的一個概念,是特指一種原子與另外一種原子的關(guān)聯(lián)特性,是兩個分子在單一部位的結(jié)合力。但后來越來越多地被用于人際關(guān)系領(lǐng)域和組織管理領(lǐng)域,很顯然,親和力是產(chǎn)生凝聚力的基礎(chǔ)。一個充滿親和力的群體,它中間就蘊藏著一股強大的使人親近、愿意接觸的力量,這樣的群體必定能產(chǎn)生一種眾心一致、團結(jié)協(xié)作的強大的凝聚力。
這里說到的親和力,我認為至少應(yīng)該不單指群體內(nèi)的成員們見面時面帶“微笑”(也許這笑臉燦爛的像太陽)的互打招呼,抑或是“您辛苦”“您受累”之類的假意客套,最重要的是這笑容是否真實?這笑意是否由衷??這笑臉的背后是否還隱藏著什么怕見陽光的東西???(本人申明個人喜好,并不追捧那種虛假的“官場笑臉”)我倒是認為,要形成這種親和力,是取決于這個群體的成員之間是否具備能尊重他人、樂于助人、光明磊落的做事品格。
這里首先是群體成員之間的一種相互尊重。俗話說“種瓜得瓜,種豆得豆”,你處處尊重別人,得到的回報就是別人對你的處處尊重。“朝天空吐唾沫的人,唾沫也會落在他的臉上”。如果一個群體中有“持才傲物”,輕視他人或靠“阿諛奉承”排擠他人的存在,這個群體中自然很難形成一種成員之間相互尊重的良好氛圍。相反的,只會將他們個個培養(yǎng)成“野心家”和“陰謀家”。
其次,就是群體成員之間的互助精神。也就是“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫”的道理。人都是需要關(guān)懷和幫助的,同時也會很看重在自己需要幫助的時候得的到幫助,并把它看成是“雪中送炭”,視幫助者為真正的朋友、最好的朋友。當然,這種幫助并不是物質(zhì)上的,其實有時只是一個簡單的舉手之勞,就能讓別人產(chǎn)生久久的激動。而最重要的是,這種互助精神能縮短人與人之間的距離,從而產(chǎn)生一股可以親近的力量。
再有就是做事光明磊落。說到做事光明磊落,這可能就要提升到做人的人品高度了。因為,在這社會上確實有那么一些人做不來光明磊落的事。也許這是和遺傳基因、生長環(huán)境或所受的教育有關(guān)吧?反正我也說不清楚。但我相信,在每個群體組織中總會有那么幾個不喜歡光明磊落做事的人。因為在他們看來,依靠投機取巧、排擠他人所獲得的收益會更大,于是乎,他們編就樂此不?偰弥鴦e人的肩膀當梯子。試想,這怎么能讓人放心接近?相反的,如果人們能直面自己的不足,坦言自己的錯誤或過失,我相信同樣也能得到他人的理解和尊重。能把問題擺在桌面上的人,是不失為光明磊落的人,至少本人是很敬重具有此類品格的人。魯迅先生有句名言,叫做“橫眉冷對千夫指、俯首甘為孺子!保彝瑯釉笧槲揖粗顺洚斎孀优。
最后我還是相信,任何一個群體中的人,只要具備了上述幾種做事品格,那么這個群體中就必定能產(chǎn)生一種親和力,從而成為一股群體的強大的凝聚力。
第二篇:如何培養(yǎng)親和力(論文)
如何培養(yǎng)親和力
天鎮(zhèn)保林村小學(xué)王玉梅
俗話說:“親其師而信其道”,這句名言深刻體現(xiàn)了師生間親和力的重要性。
作為教育工作者我們往往過分看重學(xué)校一些硬件設(shè)施對教育教學(xué)工作的影響,而常常卻忽視了一些重要的軟環(huán)境對教育教學(xué)工作的影響。作為教師具有淵博的知識,掌握高超的教學(xué)技術(shù)固然重要,但光有這些還遠遠不夠。要想成為一名優(yōu)秀的教育工作者,成為有效教師,我們還必須具有很強的親和力,不能忽略微笑藝術(shù)對教育教學(xué)工作的影響。師生間親和力的程序如何,將會直接影響著我們教育教學(xué)工作的展開。因此,我們應(yīng)努力培養(yǎng)自己與學(xué)生之間應(yīng)形成良好的師生交通系統(tǒng)。
要具有親和力,我們自己首先要具有一顆不泯的童心。只有始終懷有一顆“赤子之心”,我們才能以自己的心去發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心,想學(xué)生之所想,憂學(xué)生之所憂,同學(xué)生一起探索,一起發(fā)現(xiàn),共同成長。我們要始終保持積極樂觀的人生態(tài)度,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀和價值觀,使學(xué)生能從心里接受我們,認同我們。我們要堅信我們的熱情會感染、激勵和吸引學(xué)生,相信學(xué)生會因為找到了一個前行的引路人,一個知心的朋友。因此會愛戴我們,并愿意與我們結(jié)伴而行。
作為有親和力的教師,我們還必須要從學(xué)生真實的生活情境和生活體驗出發(fā),選擇真實的生活素材,讓學(xué)生感受到學(xué)習(xí)并不是一件難事,與我們的生活息息相關(guān),從而激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。作為有效教師我們 1
還應(yīng)認可每個學(xué)生的點滴進步。對學(xué)生的“錯誤”能夠表現(xiàn)出極度的寬容和理解并給予正確的引導(dǎo)和必要的幫助。也必須理好工作中的矛盾和學(xué)生的種種“挑戰(zhàn)”行為。能通過循循善誘,對癥下藥或春風(fēng)化雨潤物無聲的表態(tài)方式巧妙地加以化解而不要喜怒無常,拿學(xué)生撒氣,與學(xué)生形成針尖對麥芒的動態(tài)的敵對的陣勢。
要想具有親和力成為有效教師。為此,我們還應(yīng)努力學(xué)習(xí)魏書生老師總結(jié)的涵養(yǎng)性情的一條法則:“多改變自己,少埋怨環(huán)境!彼J為“埋怨環(huán)境不好,常常是我們自己不好;埋怨別人太狹隘,常常是我們自己不豁達;埋怨天氣太惡劣,常常是我們自己抵抗力太弱;埋怨學(xué)生太難教,常常是我們方太少!
細節(jié)決定成敗,我相信“世上無難事,只怕有心人。”我們只要立志成為一名有效教師并愿意努力去嘗試,從小事做起,努力與學(xué)生間形成強大的親和力和凝聚力。我相信那時學(xué)生一定會“親其師而信其道”我們又為何犯愁不能提高教育教學(xué)質(zhì)量呢?我相信有一天我們一定會到達勝利的彼岸。
第三篇:淘寶客服培養(yǎng)親和力
無論在網(wǎng)上還是在實體開店,跟顧客溝通需要考慮很多因素。賣家和買家之間的溝通要注意到地域和文化背景差別等問題。賣家最好使用大多數(shù)人易懂且容易接受的方式給買家解答問題,讓每個買家的問題都能得到較及時較清楚的答復(fù)。作為一個賣家,最好能在回答買家問題的時候注意回答的方式,很小的語言細節(jié)往往會導(dǎo)致完全不同的結(jié)果。因此最好使用積極的語言,如“我們一起來看看是不是這件衣服更適合你”就比使用主動語言“你自己感覺一下這件衣服到底怎么樣”,要讓買家覺得親切很多。下面跟大家說說淘寶網(wǎng)店客服如何讓語言有親和力。
1、營造親切感
在淘寶網(wǎng)上,賣家都習(xí)慣叫買家為“親”,原本是叫“親愛的”,后來簡化為“親”。一般來說,,買家在發(fā)消息時,第一句都是“老板,在嗎”、“老板,這個xx有貨嗎?“你好”。在線客服回復(fù)消息都是這樣回復(fù)的,“在的”、“有的”或者是“你好”。雖然這樣回答沒有問題而且也直接地回答了買家咨詢的問題,但是親和度在哪里呢?大家可以想一下,當打客服熱線的時候,不管是自動臺還是人工臺,對方的第一句話是“您好,歡迎撥打??”或者“您好,很高興為您服務(wù)??”。在淘寶網(wǎng)上,雖然在線客服面對的是虛擬的網(wǎng)絡(luò),但是禮貌也是必不可少的,一句“您好”可以讓買家覺得賣家彬彬有禮,同時也拉近了買家和賣家的距離。
2、交談過程中的禮貌用語
當在線客服詢問買家一些問題的時候,一定要用“請”如賣家不知道買家需要什么顏色的衣服時,賣家要說“請問您需要哪種顏色呢?而不要說“你要哪個顏色?雖然看起來兩句話差別不大,第二句也并沒有不尊重買家,但是第一句話的精髓在于賣家把買家放在了一個很高的位置,其中的“請”少和“您”都能讓買家有一種優(yōu)越感。當買家意識到賣家把自己當做上帝一樣來看待的時候,會充分地向賣家表達自己的購買意愿,那么在賣家的店里購買的可能性也會增加,因此賣家在詢問的過程中不要忘記用“請問”等禮貌用語。如果買家正在和賣家交談,但是賣家有事情要走開,那么賣家一定記得告訴買家“很抱歉,失陪一下,請您先逛逛小店,稍后回復(fù)您”。雖然在使用旺旺時,離開之后可以設(shè)置離分狀態(tài),旺旺可以自動回復(fù)客戶,但是試想當買家正在咨詢賣家的時候,突然賣家回復(fù)一個“您好,我現(xiàn)在不在,稍后聯(lián)系”,買家的心情可能不會好,雖然這些都是細節(jié),但是能體現(xiàn)出一個賣家的基本素質(zhì)。
3、售后服務(wù)中的禮貌用語
如果賣家出售的貨品讓買家覺得不滿意,無論是誰的原因,首先需要道歉的是賣家,這當然不是貶低賣家。在遇到退貨的問題時,賣家先禮貌地說一句“很抱歉,我們的商品給您添麻煩了”,相信大多數(shù)買家無法拒絕賣家的誠意。然后賣家和買家再進行溝通和解釋,相信只要不是貨物的問題,家也不會和賣家繼續(xù)糾纏。
無論是淘寶網(wǎng)上的店鋪還是現(xiàn)實中的實體店,護只要面對的是消費人群,那么賣家所在的行業(yè)就屬于服務(wù)行業(yè),賣家服務(wù)于消費者的衣、食、住、行,并從中獲取利潤。賣家的態(tài)度直接決定了消費者的選擇,如果賣家的態(tài)度不好,將會導(dǎo)致買家不在自己的店鋪購買商品。同行業(yè)的競爭那么激烈,如果賣家僅僅是注意講禮貌,就可能比同行多出許多商機,那么賣家何樂而不為呢?
4、要接受買家的建議
買家在咨詢的時候或者收到貨品之后可能會給賣家提出一些很恰當?shù)慕ㄗh,賣家一定要對買家說“感謝您的建議,我們會努力改進!彪m然是簡單的一句話,但是讓買家感覺到自己的看法得到了賣家的重視,這樣會讓買家對賣家的信任感有所增加。即使買家的建議賣家并不需要,但是禮貌地說一句感謝的話就能增加自己的親和力,賣家何樂而不為呢?
一個人的禮貌程度既能體現(xiàn)出他的修養(yǎng)和素質(zhì),也能體現(xiàn)出他的一種謙遜的態(tài)度。謙遜是一種美德,它并不會讓賣家低人一等俗話說“和氣生財”,賣家和買家更好地溝通反而會讓賣家獲得更多的生意機會。
說了這么多,掌柜們一定要好好消化哦,親和度在生意中,起了很關(guān)鍵的作用呢!
本篇文章來源于淘寶學(xué)堂網(wǎng)http:// 原文鏈接:
第四篇:管理者培養(yǎng)親和力的五種方法
管理者培養(yǎng)親和力的五個方法
親和力是提升管理者領(lǐng)導(dǎo)力的一個方面,因此,培養(yǎng)親和力也是領(lǐng)導(dǎo)者修煉的重要內(nèi)容之一,本文就介紹了,領(lǐng)導(dǎo)者培養(yǎng)親和力的五個方法。
1.注意講話效果
a、一個人的口語表達能(感謝訪問公文素材庫www.weilaioem.com)力與其它方面的修養(yǎng)和能力是相聯(lián)系的。
b、要有健康而熾熱的情感。
c、要提高自己口語表達藝術(shù)性和技巧性,使聽者聽懂、愛聽。
d、管理人員要善于準確、簡練、恰當?shù)剡\用自己的姿勢語言。
2.有效傾聽
a、集中注意力,專心聽對方談話。
b、要謙虛,平等待人。
c、培養(yǎng)良好的專注習(xí)慣和富于思考精神。
d、以心平氣和及主動合作態(tài)度進行傾聽。
e、善于觀察和體會談話者的非語言信息,以便從中發(fā)現(xiàn)真假,有效引導(dǎo)和輔助。
3.贊賞藝術(shù)
a、不要疏忽。要多方留意,不要錯過對職員褒獎的機會。
b、不要忘記。要及時對職員進行適當鼓勵。
c、在團隊面前,贊賞最合適,批評與指責(zé)留給一對一的場合。
d、真心實意的態(tài)度,獎勵應(yīng)真心實意地進行,拿出殷然的感情。e、讓第三方介入,即該職員的上級,由他進行表揚,產(chǎn)生更多傳導(dǎo)
力。
4.責(zé)罰須知
a、不在眾人面前責(zé)罵職員。
b、掌握適當時機進行溝通和訓(xùn)導(dǎo)。
c、在商談之中,上級對職員所做的事,不可即時采取輕蔑或指責(zé)態(tài)度。
d、理由與原因,雖然必須要求清楚說明,但應(yīng)避免一味找毛病的心態(tài)。
e、與職員的商談,若變成了堅持彼此立場的口角,即為無意義。f、對職員的過失、錯誤不必要擴大責(zé)罰,任務(wù)責(zé)成于他的上級。g、通過與職員的工作例會制暢談工作之事,彼此更有接近。
h、任何人都有自失敗中學(xué)習(xí)的能力與意愿,認請此點,爭取更多內(nèi)滿意達成。
i、賦人性管理于企業(yè)文化中。
5.應(yīng)杜絕的言行
a、總是貶低能力比自己差的人。
b、心情不好時,就把這感覺散播。
c、委托的工作,屆時未完成找藉口掩飾。
d、上級在與不在時的態(tài)度完全不同。
e、總是自己找理由,不敢承擔(dān)責(zé)任。
f、忘記帶答應(yīng)給別人的資料時,會認為下次再帶就行了。
g、既使是已決定之事項,如果與自己相異,會形成應(yīng)付了事。
h、雖然工作上自己犯錯,他在找理由說是別人不是。
i、雖然高調(diào)行動卻未有什么實質(zhì)成果。
j、工作完成有問題,設(shè)法推卸責(zé)任。
k、碰到問題時,先是避重就輕或逃避。
l、把別人的策劃當作是自己的想法宣揚。
以上五個方法雖然介紹的比較簡單,但是要真正地運用到實際管理中,還像相當不容易,因此,大家要結(jié)合自身的實際情況,靈活運用。
第五篇:在寬容中培養(yǎng)自己的親和力
在寬容中培養(yǎng)自己的親和力
楊慧
(徐州高等師范學(xué)校數(shù)學(xué)組江蘇徐州221116)
[摘要]隨著時代的發(fā)展,越來越多的教師感覺到面對的學(xué)生已不是上個世紀的“很聽話”的學(xué)生,他們追求個性解放,有時會表現(xiàn)的很“另類”,這就要求我們充分發(fā)揮教師的親和力,以保證新課程的理念更好的實施。
[關(guān)鍵詞]新課程親和力愛寬容評價
新課程以全新的理念出現(xiàn),是一次具有挑戰(zhàn)性的、全面的教育創(chuàng)新。在實施新課程教學(xué)中, 強調(diào)讓學(xué)生去體驗知識發(fā)生發(fā)展的過程, 強調(diào)探究性的主體教學(xué)法.強調(diào)發(fā)揮學(xué)生的主動性,以學(xué)生為主,建立互動的師生關(guān)系,在教師的引導(dǎo)下,自覺的、有序的促進學(xué)生的全面發(fā)展。而教師是課程的實施者,是影響課程改革成敗的關(guān)鍵因素。但是在這一過程中,我們有許多老師卻感覺到,“學(xué)生主動學(xué)習(xí)的少了,被動學(xué)習(xí)的多了;上課不認真聽講的多了,睡覺的、梳頭的、看口袋書的多了;好學(xué)生越來越少了,問題學(xué)生卻越來越多了!边@著實使得一部分老師感到頭痛,甚至有的老師被學(xué)生氣的自己不能上課,中途離開課堂?墒牵乱还(jié)課怎么再去上課呢?那就只有班主任讓班長帶著班級干部或犯錯誤的學(xué)生,去請求老師的原諒??。
我以為,這和老師的親和力不夠有很大的關(guān)系。我們知道主持人需要“親和力”,當教師的更需要“親和力”。長期以來,宣揚“師道尊嚴”教師地位神圣不可侵犯,盡管受到新課程的沖擊,但教師主體地位還有一定的市場,教師的“神圣”地位是新課程的絆腳石,是素質(zhì)教育實施的桎梏,為了適應(yīng)新課程的教育,教師必須要有親和力。
一、教師的親和力源自一個“愛”。
教師只有發(fā)自肺腑地愛學(xué)生,才能真正地親近學(xué)生、關(guān)心學(xué)生,才能激發(fā)學(xué)生對于真理的追求。學(xué)生得到教師的愛,自然而然地會激發(fā)出對教師的愛,反饋回去,形成愛的雙向交流。心理學(xué)家稱之為“動情效應(yīng)”。有的老師肯定會反駁我,難道我們不愛學(xué)生嗎?學(xué)生上課睡覺難道不該叫起來嗎?他們犯錯誤難道不該受到批評嗎?這些都是應(yīng)該的?晌乙姷降慕行褜W(xué)生是這樣的“xxx,你又睡著了,站起來,站到后面去聽講,我看你站著是不是也能睡著?”犯錯誤的時候是這樣的“你怎么搞的,不是告訴過你不能這樣嗎?你怎么老是記不住呢?下次你如果再這樣,我就把你爸爸媽媽叫來,問問他們是怎么教育的孩子。”我們說這種教育不能說教師不負責(zé)任,否則,教師大可放任自流,但是這樣的“愛”,學(xué)生是消受不起的?刹豢梢栽囍@樣,走到睡覺的學(xué)生身旁,輕輕地叫醒他“你是不是哪兒不舒服?要不要帶你到醫(yī)院去看看?”或者“昨晚是不是又熬夜學(xué)習(xí)了?” 這些禮貌、委婉的話語,象涓涓細流撫過學(xué)生心田,使學(xué)生感到格外舒暢、親近。既叫醒了學(xué)生,又拉楊慧(1972年12月)、女、漢族、中級講師、數(shù)學(xué)教育
近了彼此的距離。對待犯錯誤的學(xué)生,我總是先問清原委,然后這樣說“這件事情肯定是你做錯了,但我知道你決不是故意的(給他個臺階下),老師和同學(xué)都能原諒你的錯誤,你下次能不能不再這樣做了?”你覺得學(xué)生會不會接受呢?別林斯基說過, “愛是教學(xué)的工具和媒介,對孩子的信任與尊重是教育成功的保障”。
二、教師的親和力來自一份寬容。
列寧說過,青年人犯錯誤,連上帝也會原諒的。在實施新課改的今天,教師面對的已不是上個世紀的“很聽話”的學(xué)生,他們追求個性解放,有時會表現(xiàn)的很“另類”,這就要求我們在接受學(xué)生的同時,也要接受他們的缺點,其實只要我們靜下來想一想,學(xué)生所犯的錯誤,無非也就是遲到了,與別的學(xué)生發(fā)生些小矛盾了,作業(yè)沒有完成了,成績不理想了(在有的老師眼里,這也算是一個錯誤)等等,當然,可能會有老師這樣說“這些小錯誤如果不管教,以后會犯大錯誤的。就象小偷多是從小東西偷起是一個道理。”我實在認為這有點小題大做,我們自己小時侯是不是也經(jīng)常犯錯誤,難道我們長大以后就都成了壞人了。著名教育家陶行知的教育思想中有許多閃光的東西,猶大海邊的貝殼,俯拾即是。有一次,在校園里,有位女學(xué)生受到高年級學(xué)生乙的期負,男學(xué)生甲挺身而出,保護這位女生,并揮拳打了學(xué)生乙。校長陶行知見狀上前制止:“不要打自己的同學(xué)!”學(xué)生甲立即把再次揮起的拳頭停住了。陶行知對甲說:“請你下午四點到我辦公室!睂W(xué)生甲準時來到校長辦公室,低著頭說:“校長,我錯啦!”并準備接受校長的教訓(xùn)和批評。但是,他沒想到,校長非但沒有批評他,反而給他發(fā)了“獎品”:三塊水果糖。陶行知笑著對甲說:“你能申張正義,主持公道,很可貴。打了人,能接受批評,立即停手,這很好,應(yīng)該獎勵一塊糖。讓你到辦公室來,你準時來到,很守時,也應(yīng)獎一塊糖。你能承認錯誤,有決心改正,還應(yīng)獎一塊糖。請你收下這三塊糖。我們的談話到此結(jié)束!币院螅瑢W(xué)生甲成了品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生。陶校長“三塊糖”的故事也在教育界廣為流傳,成為美談!叭龎K糖”的故事,反映了陶行知對學(xué)生的寬容、對教育的愛。三塊糖實際是傳遞這種愛的媒介。當學(xué)生感受到這種寬容時,就會更容易接受教師所講的道理。這就是親其師,信其道。當然,我們的這種寬容是有原則的,有一些錯誤必須要嚴厲批評。
三、教師的親和力來自正確的評價觀
面對新的課程改革,我們的評價要多方面多角度的展開,不能停留在只看學(xué)生學(xué)習(xí)成績的好壞上。老師教出的學(xué)生多,被稱作“桃李滿天下”。但在眾多“桃李”當中,誰是老師的“得意門生”呢?在許多老師的眼中,首先是當官的。經(jīng)常被老師掛在嘴邊的往往是當了鄉(xiāng)長的某某、當了縣長的某某,等等。其次是特別有錢的。當上大老板、大富豪的某某,擁有上百萬、上千萬固定資產(chǎn)的某某,也經(jīng)常被老師夸獎有加。而一些成績差的學(xué)生從不會被老師提起。老師的這種評價觀,無疑會成為學(xué)生們心中的陰影。讓老師驕傲的這些人,其實無形中就會成為后來學(xué)生的榜樣。作為對比,我們不妨聽聽哈佛大學(xué)校長的見解。在每年的畢業(yè)典禮上,哈佛大學(xué)校長會對成績a類的學(xué)生說:恭喜你們,以最優(yōu)異的成績從哈佛大學(xué)畢業(yè),相信10年以后諾貝爾獎的獲得者將從你們中間誕生;對成績b類的學(xué)生說:恭喜你們,以優(yōu)秀的成績從哈佛大學(xué)畢業(yè),相信10年以后為哈佛大學(xué)捐資助學(xué)的人將從你們中間誕生;對成績c類的學(xué)生說:恭喜你們,以合格的成績從哈佛大學(xué)畢業(yè),相信10
年以后你們將成為各行各業(yè)中的佼佼者。我認為,我們老師應(yīng)該從哈佛大學(xué)校長的話中學(xué)到點什么。清華大學(xué)校長給畢業(yè)生的一段話中說“方向比努力重要,能力比知識重要,健康比成績重要,生活比文憑重要,情商比智商重要!” 現(xiàn)在的教育改革要求我們改變教育理念,建立新型的師生關(guān)系,讓教師成為學(xué)生學(xué)習(xí)活動的欣賞者。陶行知有一句話:“你的教鞭下有瓦特,你的冷眼里有牛頓,你的譏笑中有愛迪生!边@句話是在告誡我們,對學(xué)生的評價要多運用一些鼓勵的語言,讓學(xué)生感受到老師在欣賞我,在期待著我,才能增加學(xué)生的自信心,學(xué)生也才能更愿意親近老師,才能使他們的學(xué)習(xí)成績有所提高。教師的親和力就在這種正確的評價觀中得以體現(xiàn),那么教師的期望值才會增加。
四、教師的親和力來自不斷地自我提高
我們知道思想是行動的先導(dǎo),觀念是行動的靈魂,尤其是現(xiàn)在的教育,所有的知識內(nèi)容在不斷的變換。學(xué)生的知識面非常寬,有的學(xué)生涉獵的范圍比老師還廣,在這新的情況下教學(xué),老師不但要加強自身學(xué)習(xí),加強自身修養(yǎng),利用一切可利用的時間進行自學(xué)和業(yè)務(wù)進修。俗話說“三人行必有我?guī)煛,水往低處流,只要自己有兼容并蓄之心,把自己放得低一些,克服心理上的“屏蔽”,必能使自己常蓄智慧之水。在課堂上能引導(dǎo)學(xué)生介入實踐,培養(yǎng)學(xué)生參與意識、創(chuàng)新精神,鼓勵學(xué)生大膽質(zhì)疑、勇于創(chuàng)新,在組織教學(xué)時能營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,當然就能收到很好的教學(xué)效果。其次還要養(yǎng)成與學(xué)生共同研究問題、共同討論、共同學(xué)習(xí)的習(xí)慣,在學(xué)生面前不能有唯我獨尊的思想。在課外能走出去,請進來,學(xué)習(xí)他人先進的工作經(jīng)驗。新課程下新教材各學(xué)科之間的內(nèi)在聯(lián)系非常密切,越來越多的體現(xiàn)在我們的教材和習(xí)題里,互相學(xué)習(xí)會彌補知識面上的不足,還可以促進人與人之間的團結(jié)協(xié)作,有利于個人和集體工作的順利開展?梢韵胂筮@樣的老師首先給學(xué)生做出了一個優(yōu)秀的榜樣,鑄造了一個愛崗敬業(yè)的高尚形象,當然倍受學(xué)生的歡迎。每個學(xué)生都把老師當作偶像,教師一定會令行禁止。
有了老師良好的親和力,學(xué)生才能在民主、親切、愉快、合作的課堂氣氛中快樂的學(xué)習(xí),才能把課堂學(xué)習(xí)當作是一件快樂的事情,學(xué)生就會積極主動地參與課堂的活動。在教學(xué)中教師應(yīng)以真摯的愛生之情去換取學(xué)生對教師的好感,與學(xué)生產(chǎn)生情感交流,創(chuàng)立融洽的課堂教學(xué)氛圍,在教學(xué)中力求教態(tài)親切、語言溫和、方法巧妙,結(jié)合學(xué)情創(chuàng)造寬松的學(xué)習(xí)氣氛,營造和諧、愉悅、共振的心理氛圍,形成一種支持型、保護型的環(huán)境,增強學(xué)生的自信心和勝任感,課堂上盡量發(fā)揚教學(xué)民主,讓學(xué)生在充滿了關(guān)懷、支持和鼓勵的理想氛圍中學(xué)習(xí),給不同層次的學(xué)生提供表現(xiàn)成功與進步的機會。面對學(xué)困生不諷刺、不挖苦、不歧視、不冷落,根據(jù)他們的心理特點,制定教學(xué)方法,對其取得的點滴進步給予熱情的鼓勵,換取這些學(xué)生心理上的親近,感情上的融洽,參與意識的增強。
教師具有較強的教學(xué)親和力,是教育教學(xué)藝術(shù)日臻成熟的重要標志, 增強教師和教學(xué)的親和力,可以贏得學(xué)生的尊敬和信任,可以獲得學(xué)生的理解和寬容,即使教師在教學(xué)方面有所欠缺,學(xué)生仍能熱情地學(xué)習(xí),主動地思考,獲得良好的教學(xué)效果.可以說,不斷增強教學(xué)親和力,是教師提升自身素質(zhì)的一個重要努力方向。
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遼寧教《
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