第一篇：工商局信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)材料

工商局信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)材料以信息化建設(shè)為平臺(tái) 努力開創(chuàng)工商行政管理工作新局面近年來，xx市工商局在自治區(qū)工商局的領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，以實(shí)踐“xxxx”重要思想為指針，以建設(shè)“數(shù)字化工商”為目標(biāo)，以信息資源開發(fā)利用作為信息化工作的核心任務(wù)，用信息化手段創(chuàng)新市場(chǎng)監(jiān)管方式方法，大力推進(jìn)信息化建設(shè)，有效促進(jìn)全局的各項(xiàng)管理工作。一、提高認(rèn)識(shí)，確立以信息化建設(shè)促進(jìn)工商行政管理工作現(xiàn)代化的理念。黨的xx大報(bào)告提出，“信息化是我國加快實(shí)現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化的必然選擇”，把信息化建設(shè)作為實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的一項(xiàng)重要途徑提到了一個(gè)新的高度。我局黨組～建翎、與時(shí)俱進(jìn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)xx大關(guān)于信息化和電子政務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等的指示精神，統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，確立了以信息化建設(shè)促進(jìn)工商行政管理工作現(xiàn)代化的工作思路，并對(duì)我局的信息化建設(shè)進(jìn)行長遠(yuǎn)的規(guī)劃，使得我局的信息化建設(shè)工作得以穩(wěn)步推進(jìn)、不斷發(fā)展。二、軟、硬設(shè)施建設(shè)“兩手抓”，信息化建設(shè)初見成效。（一）加強(qiáng)硬件設(shè)施投入，為建立我局計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)奠定良好基礎(chǔ)。我局的信息化建設(shè)底子薄、起點(diǎn)低，市局原來只有幾臺(tái)用于打印執(zhí)照和打字的電腦，沒有建立起全局性的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。1996年以來，我局不斷加大信息化建設(shè)的步伐，在資金有限的情況下，每年想方設(shè)法擠出一定的經(jīng)費(fèi)購買了電腦及各種配套設(shè)施。目前，全系統(tǒng)在信息化建設(shè)方面投入的資金累計(jì)已達(dá)到250萬元，全系統(tǒng)共有終端服務(wù)器3臺(tái)，電腦219臺(tái)，電腦觸摸屏8臺(tái)，市（縣）局機(jī)關(guān)35個(gè)科（股）室、3個(gè)城區(qū)分局、68工商所都配齊了電腦，還添置了配套使用的復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、高級(jí)數(shù)碼一體印刷機(jī)、打印機(jī)等一大批現(xiàn)代辦公設(shè)備，為建立我市工商行政管理計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)奠定了良好的基礎(chǔ)。（二）加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，進(jìn)一步提高工作效率。電子政務(wù)建設(shè)是信息化工作的重要組成部份。要加快信息化的發(fā)展，就要加快電子政務(wù)的建設(shè)，充分發(fā)揮好電子政務(wù)的作用。近年來，我局在自治區(qū)工商局的大力支持下，初步建立了辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（oa系統(tǒng)），該系統(tǒng)涵蓋了公文處理、督查辦理、會(huì)議管理、值班系統(tǒng)、信息發(fā)布等機(jī)關(guān)內(nèi)部的主要日常流轉(zhuǎn)工作內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)了區(qū)局—市局—縣（分）局—工商所四級(jí)電腦聯(lián)網(wǎng)，各單位（部門）之間可以通過oa系統(tǒng)傳輸公文和其它信息資料，使辦公效率和內(nèi)部管理效率極大提高。同時(shí)，我局投資近20萬元在各級(jí)登記部門的注冊(cè)登記大廳設(shè)置8部電腦觸摸屏查詢系統(tǒng)，將各部門辦事指南和法律法規(guī)等多項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容輸入了系統(tǒng)，群眾可以自行查閱，方便群眾辦事，樹立了工商服務(wù)新形象。此外，我局還將服務(wù)網(wǎng)絡(luò)外延，將本局信息網(wǎng)絡(luò)與xx市外商投資聯(lián)合審批服務(wù)大廳進(jìn)行了并聯(lián)，并派駐人員到服務(wù)大廳開展企業(yè)登記服務(wù)工作，得到了政府與企業(yè)的好評(píng)。（三）加強(qiáng)信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)，為各方提供服務(wù)。目前，我局市局機(jī)關(guān)、工商分局和工商所對(duì)各項(xiàng)工商行政管理規(guī)費(fèi)都實(shí)行了電腦收費(fèi)管理，在企業(yè)、個(gè)體登記、商標(biāo)管理、廣告管理、市場(chǎng)管理和合同管理等業(yè)務(wù)工作中也都實(shí)行了電腦操作。為管理好相關(guān)的信息和數(shù)據(jù)，我局按照分級(jí)管理的原則，各部門依據(jù)職責(zé)分工，把本部門所負(fù)責(zé)登記、管理的各類經(jīng)濟(jì)主體信息和相關(guān)數(shù)據(jù)資源實(shí)時(shí)記錄并加以存儲(chǔ)，初步建立起全市工商系統(tǒng)信息資源庫，從而為我局領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)，又可為社會(huì)各界提供各類經(jīng)濟(jì)主體信息服務(wù)，滿足不同層次和領(lǐng)域的需求。近年來，我局?jǐn)?shù)據(jù)庫共積累了70862個(gè)企業(yè)名稱登記信息、16863個(gè)企業(yè)登記信息、24796個(gè)體工商戶登記信息、1390條廣告發(fā)布登記信息、413條經(jīng)紀(jì)人登記信息。此外，我局還于xx年建立了“12315”申訴舉報(bào)電子平臺(tái)系統(tǒng)。通過電子平臺(tái)，我們不僅可以直接受理消費(fèi)者的投訴，還可以利用電腦進(jìn)行消費(fèi)投訴自動(dòng)受理，并自動(dòng)記錄相關(guān)資料和數(shù)據(jù)，提高了工作效率，得到消費(fèi)者的好評(píng)。（四）建立市場(chǎng)主體電子“經(jīng)濟(jì)戶口”管理系統(tǒng)，提高對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管的效果。為加強(qiáng)對(duì)各類經(jīng)濟(jì)主體的監(jiān)管工作，我局制定并實(shí)行了《xx市工商行政管理局經(jīng)濟(jì)戶口管理制度》，各級(jí)登記管理機(jī)關(guān)將辦理設(shè)立、變更、注銷登記等企業(yè)、個(gè)體工商戶的基本情況錄入電腦，并通過信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)分別傳送到企業(yè)和個(gè)體戶所屬的工商所，使基層工商所對(duì)本轄區(qū)的各類市場(chǎng)主體登記情況心中有數(shù)，真正做到“底數(shù)清、信息準(zhǔn)”。基層工商所充分利用“經(jīng)濟(jì)戶口”的信息，運(yùn)用對(duì)市場(chǎng)主體的監(jiān)督管理職能有針對(duì)性地開展工作，增強(qiáng)了管理的主動(dòng)性和連續(xù)性，促進(jìn)了市場(chǎng)監(jiān)管職能到位。五、信息化建設(shè)中的一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。我局的信息化基礎(chǔ)設(shè)施從90年代初期簡單的幾臺(tái)電腦開始，發(fā)展到今天具有一定規(guī)模的、現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)信息化管理系統(tǒng)，是自治區(qū)工商局正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，也是全局上下共同努力的結(jié)果。下面是我局在工作中的一些體會(huì)：（一） 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，是信息化建設(shè)取得實(shí)效的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)重視，信息化建設(shè)才能真正得到發(fā)展。局領(lǐng)導(dǎo)～遠(yuǎn)矚，從1996年開始，就考慮到了全局的信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。首先，建立健全了相關(guān)的組織機(jī)構(gòu)。我局成立了由主要局領(lǐng)導(dǎo)親任小組長的xx市工商行政管理系統(tǒng)信息化建設(shè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)全局的各項(xiàng)信息化建設(shè)工作，加強(qiáng)對(duì)信息化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。其次，集中人、財(cái)、物力重點(diǎn)加強(qiáng)信息化建設(shè)。在公務(wù)員編制緊張的情況下，我局于1996年向社會(huì)公開招聘了1名計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)工程師，并抽調(diào)幾名技術(shù)骨干力量組建了電腦室，負(fù)責(zé)信息化建設(shè)的具體實(shí)施工作。同時(shí)，選拔一些政治思想好、知識(shí)層次高（學(xué)歷在大專以上），責(zé)任心較強(qiáng)的同志分別在市局各科室、工商分局和工商所擔(dān)任計(jì)算機(jī)應(yīng)用專職人員，配齊配強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)工作人員。此外，在資金有限的情況下，逐年加大對(duì)信息化建設(shè)投入的力度，為各級(jí)工商部門逐步配置了電腦設(shè)備，并多次對(duì)原有的殘舊的電腦設(shè)備進(jìn)行更新，建立了覆蓋全市工商系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。（二）建立及執(zhí)行相關(guān)的規(guī)章制度，是信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)作的重要保障。為確保我局的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不受各種人為因素而影響正常使用，我局十分重視對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)施及其網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和對(duì)相關(guān)人員的監(jiān)督管理。一方面，組織人員對(duì)各部門使用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的情況進(jìn)行定期、不定期的檢查，要求

大家認(rèn)真貫徹執(zhí)行自治區(qū)工商局制定的《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理規(guī)定》、《辦公自動(dòng)化系統(tǒng)管理規(guī)定》、《機(jī)房專用空調(diào)及電源使用管理規(guī)定》、《硬件維修管理規(guī)定》、《數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)程序及系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案》等規(guī)章制度，對(duì)違反相關(guān)規(guī)定的人員及部門進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，造成嚴(yán)重后果的還要進(jìn)行相應(yīng)的賠償和處理，并追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。另一方面，根據(jù)自身的實(shí)際情況，制定了本局的《電腦室管理規(guī)章制度》、《電腦室保密制度》、《計(jì)算機(jī)操作人員守則》、《“12315”呼叫平臺(tái)管理規(guī)定》等規(guī)章制度，對(duì)本局計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了補(bǔ)充規(guī)定，加強(qiáng)管理，有效防止了火災(zāi)、泄密、設(shè)施損毀等意外事故的發(fā)生，確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。（三）堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃與自主開發(fā)相結(jié)合，是提高信息網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用效能的有效手段。信息化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須統(tǒng)一部署，循序漸進(jìn)，不然就會(huì)事倍功半并造成不必要的浪費(fèi)。特別是我局在資金有限的情況下，如何利用最小的資金取得最好的效果，是我局首先要考慮的事情。近年來，我局在自治區(qū)工商局的領(lǐng)導(dǎo)下，按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、資源共享、講求實(shí)效的原則建立我局的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，做到區(qū)局—市局—縣（分）局—工商所四級(jí)數(shù)據(jù)傳輸，充分利用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)資源共享。同時(shí)，在一些具體的工作方面，我局結(jié)合自身的實(shí)際情(更多請(qǐng)你搜索www.weilaioem.com)況，自行研制、開發(fā)業(yè)務(wù)管理軟件，有效地提高工作效率。如，xx年，在自治區(qū)工商局還沒有統(tǒng)一實(shí)施工商收費(fèi)軟件前，我局根據(jù)自己的實(shí)際情況，自主開發(fā)了工商管理規(guī)費(fèi)收費(fèi)軟件，在全區(qū)較早實(shí)現(xiàn)了工商收費(fèi)的電腦化管理�！�年，我局又推出了委托銀行代收個(gè)體工商戶的工商管理費(fèi)，通過各收費(fèi)單位與銀行之間的聯(lián)網(wǎng)，可以將個(gè)體工商戶的繳費(fèi)信息相互傳送，實(shí)現(xiàn)了信息資源社會(huì)共享。同時(shí)，通過銀行代收費(fèi)，增加了我局收費(fèi)工作的透明度，有效避免了直接收費(fèi)中的種種弊端。（四）提高人員素質(zhì)，是確保信息化系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常的關(guān)鍵。人是信息化建設(shè)的根本，不管多先進(jìn)的電腦，都是要人來操作的。只有抓好了計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，才能更好地利用電腦為工商行政管理工作服務(wù)。我局對(duì)工商行政管理工作人員計(jì)算機(jī)知識(shí)的培訓(xùn)工作也抓得較早。一方面加強(qiáng)了專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)工作，通過派員到區(qū)局信息中心和地方有關(guān)部門跟班學(xué)習(xí)等方法，不斷提高電腦室工作人員的專業(yè)技術(shù)水平；另一方面加強(qiáng)電腦應(yīng)用普及培訓(xùn)教育。從1997年開始，先后多次進(jìn)行全局范圍內(nèi)的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和技能的培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn)，收到了很好的效果，全局干部都具備了一定的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和操作技能，在實(shí)際工作中都能較熟練地操作電腦，為我局的信息化建設(shè)打造一支較高素質(zhì)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用干部隊(duì)伍。六、明確目標(biāo)，迎難而上，把我局的信息化建設(shè)工作推上新的臺(tái)階。我局的信息化建設(shè)雖然取得了一定的成績，但是距離以信息化建設(shè)促進(jìn)工商行政管理工作現(xiàn)代化的奮半目標(biāo)還有很大的差距。如：我們對(duì)企業(yè)和個(gè)體工商戶的計(jì)算機(jī)監(jiān)管方面和先進(jìn)地市局的差距還比較大；部分電腦設(shè)備的配置較低且已殘舊老化，影響正常使用；部分人員計(jì)算機(jī)操作水平還比較低等等。針對(duì)以上問題和不足，我局在下一步工作中將著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：一是進(jìn)一步加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)硬件設(shè)施的更新?lián)Q代工作，為我局的信息化建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展提供良好的基礎(chǔ)；二是進(jìn)一步加強(qiáng)日常市場(chǎng)監(jiān)管工作情況等動(dòng)態(tài)管理信息資料的錄入工作，使我局的信息數(shù)據(jù)庫資料更加充實(shí)、完整，更好地發(fā)揮作用；三是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)信息工作人員的培訓(xùn)工作，進(jìn)一步提高他們的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平；四是加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，充分利用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（oa系統(tǒng)），改革文件批閱方式，實(shí)行網(wǎng)上批閱，網(wǎng)上轉(zhuǎn)發(fā)，逐步推行“無紙化”辦公，努力實(shí)現(xiàn)辦公現(xiàn)代化；五是在信息化建設(shè)中力求有新的突破。如，在信息技術(shù)上支持和拓寬了工商監(jiān)管領(lǐng)域，努力實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦照、網(wǎng)上年檢、網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上監(jiān)管，對(duì)電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)交易等新興領(lǐng)域進(jìn)行深入的監(jiān)管等等。工商行政管理系統(tǒng)信息化建設(shè)，是工商行政管理部門當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作。在今后的工作中，我們將開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)一步增強(qiáng)推進(jìn)信息化工作的緊迫性、主動(dòng)性和自覺性，加強(qiáng)軟、硬設(shè)施兩個(gè)方面的建設(shè)，不斷充實(shí)完善信息資源庫，促進(jìn)信息共享，推動(dòng)信息技術(shù)在各部門的應(yīng)用，提～部隊(duì)伍綜合素質(zhì)，促進(jìn)我局工商行政管理事業(yè)更上新的臺(tái)階。

第二篇：工商局信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)材料

大家認(rèn)真貫徹執(zhí)行自治區(qū)工商局制定的《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理規(guī)定》、《辦公自動(dòng)化系統(tǒng)管理規(guī)定》、《機(jī)房專用空調(diào)及電源使用管理規(guī)定》、《硬件維修管理規(guī)定》、《數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)程序及系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案》等規(guī)章制度，對(duì)違反相關(guān)規(guī)定的人員及部門進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，造成嚴(yán)重后果的還要進(jìn)行相應(yīng)的賠償和處理，并追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。另一方面，根據(jù)自身的實(shí)際情況，制定了本局的《電腦室管理規(guī)章制度》、《電腦室保密制度》、《計(jì)算機(jī)操作人員守則》、《“12315”呼叫平臺(tái)管理規(guī)定》等規(guī)章制度，對(duì)本局計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了補(bǔ)充規(guī)定，加強(qiáng)管理，有效防止了火災(zāi)、泄密、設(shè)施損毀等意外事故的發(fā)生，確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。（三）堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃與自主開發(fā)相結(jié)合，是提高信息網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用效能的有效手段。信息化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須統(tǒng)一部署，循序漸進(jìn)，不然就會(huì)事倍功半并造成不必要的浪費(fèi)。特別是我局在資金有限的情況下，如何利用最小的資金取得最好的效果，是我局首先要考慮的事情。近年來，我局在自治區(qū)工商局的領(lǐng)導(dǎo)下，按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、資源共享、講求實(shí)效的原則建立我局的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，做到區(qū)局—市局—縣（分）局—工商所四級(jí)數(shù)據(jù)傳輸，充分利用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)資源共享。同時(shí)，在一些具體的工作方面，我局結(jié)合自身的實(shí)際情況，自行研制、開發(fā)業(yè)務(wù)管理軟件，有效地提高工作效率。如，201*年，在自治區(qū)工商局還沒有統(tǒng)一實(shí)施工商收費(fèi)軟件前，我局根據(jù)自己的實(shí)際情況，自主開發(fā)了工商管理規(guī)費(fèi)收費(fèi)軟件，在全區(qū)較早實(shí)現(xiàn)了工商收費(fèi)的電腦化管理。～年，我局又推出了委托銀行代收個(gè)體工商戶的工商管理費(fèi)，通過各收費(fèi)單位與銀行之間的聯(lián)網(wǎng)，可以將個(gè)體工商戶的繳費(fèi)信息相互傳送，實(shí)現(xiàn)了信息資源社會(huì)共享。同時(shí)，通過銀行代收費(fèi)，增加了我局收費(fèi)工作的透明度，有效避免了直接收費(fèi)中的種種弊端。（四）提高人員素質(zhì)，是確保信息化系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常的關(guān)鍵。人是信息化建設(shè)的根本，不管多先進(jìn)的電腦，都是要人來操作的。只有抓好了計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，才能更好地利用電腦為工商行政管理工作服務(wù)。我局對(duì)工商行政管理工作人員計(jì)算機(jī)知識(shí)的培訓(xùn)工作也抓得較早。一方面加強(qiáng)了專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)工作，通過派員到區(qū)局信息中心和地方有關(guān)部門跟班學(xué)習(xí)等方法，不斷提高電腦室工作人員的專業(yè)技術(shù)水平；另一方面加強(qiáng)電腦應(yīng)用普及培訓(xùn)教育。從1997年開始，先后多次進(jìn)行全局范圍內(nèi)的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和技能的培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn)，收到了很好的效果，全局干部都具備了一定的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和操作技能，在實(shí)際工作中都能較熟練地操作電腦，為我局的信息化建設(shè)打造一支較高素質(zhì)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用干部隊(duì)伍。六、明確目標(biāo)，迎難而上，把我局的信息化建設(shè)工作推上新的臺(tái)階。我局的信息化建設(shè)雖然取得了一定的成績，但是距離以信息化建設(shè)促進(jìn)工商行政管理工作現(xiàn)代化的奮半目標(biāo)還有很大的差距。如：我們對(duì)企業(yè)和個(gè)體工商戶的計(jì)算機(jī)監(jiān)管方面和先進(jìn)地市局的差距還比較大；部分電腦設(shè)備的配置較低且已殘舊老化，影響正常使用；部分人員計(jì)算機(jī)操作水平還比較低等等。針對(duì)以上問題和不足，我局在下一步工作中將著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：一是進(jìn)一步加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)硬件設(shè)施的更新?lián)Q代工作，為我局的信息化建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展提供良好的基礎(chǔ)；二是進(jìn)一步加強(qiáng)日常市場(chǎng)監(jiān)管工作情況等動(dòng)態(tài)管理信息資料的錄入工作，使我局的信息數(shù)據(jù)庫資料更加充實(shí)、完整，更好地發(fā)揮作用；三是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)信息工作人員的培訓(xùn)工作，進(jìn)一步提高他們的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平；四是加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，充分利用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（oa系統(tǒng)），改革文件批閱方式，實(shí)行網(wǎng)上批閱，網(wǎng)上轉(zhuǎn)發(fā)，逐步推行“無紙化”辦公，努力實(shí)現(xiàn)辦公現(xiàn)代化；五是在信息化建設(shè)中力求有新的突破。如，在信息技術(shù)上支持和拓寬了工商監(jiān)管領(lǐng)域，努力實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦照、網(wǎng)上年檢、網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上監(jiān)管，對(duì)電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)交易等新興領(lǐng)域進(jìn)行深入的監(jiān)管等等。工商行政管理系統(tǒng)信息化建設(shè)，是工商行政管理部門當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作。在今后的工作中，我們將開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)一步增強(qiáng)推進(jìn)信息化工作的緊迫性、主動(dòng)性和自覺性，加強(qiáng)軟、硬設(shè)施兩個(gè)方面的建設(shè)，不斷充實(shí)完善信息資源庫，促進(jìn)信息共享，推動(dòng)信息技術(shù)在各部門的應(yīng)用，提～部隊(duì)伍綜合素質(zhì)，促進(jìn)我局工商行政管理事業(yè)更上新的臺(tái)階。

第三篇：縣工商局信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流材料

縣工商局信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流材料

多年來,××局按照市局關(guān)于加強(qiáng)信息化建設(shè)工作的要求,以建設(shè)“數(shù)字化新工商”為目標(biāo)，以人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)為信息化工作的核心任務(wù)，用信息化手段提升全局各項(xiàng)工作水平，堅(jiān)持率先試點(diǎn)、率先受益、率先發(fā)展的理念，確立一年打基礎(chǔ)、兩年見成效、三年大變樣的工作思路，提高認(rèn)識(shí)，抓住機(jī)遇，分步實(shí)施

，發(fā)展自己，先后多次投入人力物力，加快全局網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化、電子化進(jìn)程，大力推進(jìn)信息化建設(shè)工作，取得了一定成效�，F(xiàn)將我局信息化建設(shè)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，完善信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

一是提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。

信息化建設(shè)技術(shù)性強(qiáng)，涉及面廣，建設(shè)周期長，運(yùn)用的人力、物力和資金多，能否取得成效達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，關(guān)鍵取決于領(lǐng)導(dǎo)重視程度和投入力度。為此我局黨組統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)信息化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，把其作為“一把手”工程�？h局成立了信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長擔(dān)任組長。年初局黨組將原辦公室信息職能分離出來，對(duì)全局信息化工作進(jìn)行整合，抽調(diào)_名專業(yè)技術(shù)人員成立局信息化管理科，確保信息化工作分工明確、職能突出，并確立了以信息化建設(shè)促進(jìn)工商行政管理工作現(xiàn)代化的工作思路，把信息化建設(shè)作為促進(jìn)工商行政管理工作的一項(xiàng)重要途徑，對(duì)我局的信息化建設(shè)進(jìn)行長遠(yuǎn)的規(guī)劃。將信息化工作納入局年度工作目標(biāo)考核之中，加大考核比重，信息中心每季度都深入基層對(duì)分局信息化工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)，務(wù)求認(rèn)識(shí)到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、保障到位、落實(shí)到位，使我局的信息化建設(shè)工作得以穩(wěn)步推進(jìn)、不斷發(fā)展。

二是加大投入，完善信息化建設(shè)基礎(chǔ)。

信息化建設(shè)資金是保障，面對(duì)資金短缺的問題，局班子知難而進(jìn)，帶頭節(jié)約每一分錢，本著“自己動(dòng)手，節(jié)約資金，量力而行，務(wù)求實(shí)效”的原則集中精力抓信息化建設(shè)。____年至今，全局共投入__多萬元用于信息化基礎(chǔ)設(shè)施改造和設(shè)備更新，先后購進(jìn)計(jì)算機(jī)__臺(tái)，復(fù)印機(jī)_臺(tái)，速印機(jī)_臺(tái)，激光打印機(jī)_臺(tái)，為各項(xiàng)工作的順利開展提供了基礎(chǔ)設(shè)備保障。今年初我局又投入_萬余元由信息中心自主研發(fā)，在縣局一樓大廳建成了全地區(qū)首個(gè)“多媒體大屏幕政務(wù)信息公開系統(tǒng)”。該系統(tǒng)的投入運(yùn)行后，其快捷便利的查詢系統(tǒng)，豐富翔實(shí)的涵蓋內(nèi)容，得到了市局領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)政府、社會(huì)各界的高度認(rèn)可和廣泛好評(píng)。

二、強(qiáng)化教育培訓(xùn)，狠抓人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)

信息化建設(shè)人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)是關(guān)鍵，不管多先進(jìn)的電腦，都是要人來操作的，只有抓好計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，才能更好地利用現(xiàn)代化信息設(shè)備為工商行政管理工作服務(wù)。縣局黨組將全局隊(duì)伍建設(shè)特別是后繼人才的培養(yǎng)作為信息化建設(shè)的一項(xiàng)重點(diǎn)工程來抓，一方面加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)工作，通過組織業(yè)務(wù)人員參加省、市局信息中心組織的技能和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高信息中心工作人員的專業(yè)技術(shù)水平；另一方面加強(qiáng)電腦應(yīng)用普及培訓(xùn)教育，從__年開始，先后多次進(jìn)行全局范圍內(nèi)的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和技能的培訓(xùn)，將此項(xiàng)工作納入全局隊(duì)伍建設(shè)工作中，分別制定了短期、長期培訓(xùn)計(jì)劃，按照全局干部年齡結(jié)構(gòu)和素質(zhì)差異，有計(jì)劃、分步驟、按批次有針對(duì)性開展培訓(xùn)，并結(jié)合基層工作實(shí)際重點(diǎn)對(duì)基層一線工作人員加強(qiáng)培訓(xùn)力度，經(jīng)過培訓(xùn)，收到了很好的效果，全局干部都具備了一定的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和操作技能，在實(shí)際工作中都能較熟練地操作電腦，為我局的信息化建設(shè)打造一支較高素質(zhì)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用干部隊(duì)伍。三是積極參加系統(tǒng)內(nèi)崗位練兵和各類競(jìng)賽，以賽促學(xué)，用實(shí)踐提升全員知識(shí)和業(yè)務(wù)水平，__年按照市局要求，我局組織全系統(tǒng)_個(gè)分局，在局七樓開展了信息化知識(shí)競(jìng)賽，把競(jìng)賽作為提高了工商干部計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和操作能力的重要手段，并選派優(yōu)秀選手組隊(duì)參加了市局競(jìng)賽，奪得全市系統(tǒng)第一名的好成績，其中兩名選手還代表市局在省局的競(jìng)賽中取得了第一名。縣局黨組以此為契機(jī)，對(duì)所有參賽選優(yōu)予以獎(jiǎng)勵(lì)，使全局信息化工作形成了比、幫、學(xué)的熱潮，收到了可喜的成效。四是不斷補(bǔ)充新鮮血液，加強(qiáng)后繼人才培養(yǎng)，局黨組將信息化技術(shù)人才的引入納入重要議程，在今年的公務(wù)員招考中，我局新招錄_名計(jì)算機(jī)專業(yè)人員，為增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，確保信息化建設(shè)可持續(xù)發(fā)展，專業(yè)人才的技術(shù)儲(chǔ)備提供了堅(jiān)實(shí)保障。

三、強(qiáng)化實(shí)踐推廣，為全局業(yè)務(wù)工作開展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

實(shí)踐應(yīng)用能力是信息化工作的重要體現(xiàn)，我局始終把信息化建設(shè)成果在全局各項(xiàng)工作中的應(yīng)用推廣，作為檢驗(yàn)信息化建設(shè)工作的重要標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)各項(xiàng)工作的重要手段。

一是全力推進(jìn)網(wǎng)站改版，信息服務(wù)電子政務(wù)。

為有效解決原有××工商紅盾網(wǎng)站信息量不足、形式不活、互動(dòng)性差、點(diǎn)擊率不高等問題，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的宣傳作用，我

第四篇：工商局執(zhí)法辦案信息化經(jīng)驗(yàn)交流材料

工商局執(zhí)法辦案信息化經(jīng)驗(yàn)交流材料

從____年_月開始，××市工商局在全區(qū)工商系統(tǒng)率先啟用執(zhí)法辦案網(wǎng)上審批系統(tǒng),全市各級(jí)工商機(jī)關(guān)辦理行政執(zhí)法案件，全部通過網(wǎng)絡(luò)按照規(guī)定的程序?qū)徟�后進(jìn)行。這標(biāo)志著傳統(tǒng)的手工紙質(zhì)辦案方式成為歷史�！痢潦泄ど叹謭�(zhí)法辦案機(jī)制由此向法治化、規(guī)范化、程序化、信息化管理的目標(biāo)邁出了堅(jiān)實(shí)的一步

�！痢潦泄ど叹盅邪l(fā)的執(zhí)法辦案網(wǎng)上審批系統(tǒng)，它是一個(gè)集查辦案件流程管理、程序控制、網(wǎng)上審核審批、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)查詢等多種功能于一體的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。經(jīng)過半年的實(shí)踐運(yùn)行，執(zhí)法辦案網(wǎng)上審批系統(tǒng)已成為××市工商系統(tǒng)執(zhí)法領(lǐng)域的法眼慧寶。

一、執(zhí)法辦案網(wǎng)上審批系統(tǒng)在實(shí)踐中彰顯六大功能。

一是實(shí)現(xiàn)執(zhí)法資格管理，防止無執(zhí)法資格人員辦案。執(zhí)法辦案網(wǎng)上審批系統(tǒng)中設(shè)定的行政處罰用戶為具有公務(wù)員資格、擁有《中華人民共和國工商行政管理行政執(zhí)法證》的執(zhí)法人員，確保有行政執(zhí)法權(quán)的干部才能使用該系統(tǒng)，對(duì)執(zhí)法主體進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。

二是規(guī)范案件查辦和銷案行為。由于行政處罰案件必須錄入系統(tǒng)立案，因此案件就只能通過調(diào)查終結(jié)、執(zhí)行等環(huán)節(jié)后結(jié)案或者依法銷案，并且整個(gè)過程都在局領(lǐng)導(dǎo)和法制等相關(guān)部門的全程監(jiān)控之下。

三是提高行政執(zhí)法人員素質(zhì)和執(zhí)法辦案工作效率。執(zhí)法辦案全程均為“網(wǎng)上辦公”，辦案人員必須會(huì)操作計(jì)算機(jī)。既要能制作執(zhí)法文書，又要了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作知識(shí)，使學(xué)習(xí)新知識(shí)成為執(zhí)法人員的自覺行為。同時(shí)，通過計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)傳輸與復(fù)制功能，使同類型案件的查辦和組卷效率成倍提高，在線核審和審批，加快了案件辦理速度。

四是實(shí)現(xiàn)自動(dòng)提示和自動(dòng)關(guān)聯(lián)功能。在工商所查辦案件權(quán)限和類型、大要案件召開案審會(huì)、處罰告知和聽證告知的選擇等方面，執(zhí)法辦案網(wǎng)上審批系統(tǒng)具有自動(dòng)提示功能。與經(jīng)濟(jì)戶口數(shù)據(jù)庫、企業(yè)信用分類監(jiān)管數(shù)據(jù)庫等模塊做到信息資源共享，在提取案件當(dāng)事人基本情況信息、案件辦理結(jié)果反饋等方面，能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)關(guān)聯(lián)。執(zhí)法辦案網(wǎng)上審批系統(tǒng)對(duì)案件當(dāng)事人進(jìn)行立案后，與其相關(guān)聯(lián)的工商綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)其它模塊將自動(dòng)形成警示信息。

五是具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與查詢功能。執(zhí)法辦案網(wǎng)上審批系統(tǒng)集證據(jù)和數(shù)據(jù)采集于一身，具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、查詢和維護(hù)等功能，且可操作性極強(qiáng)，使數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和查詢變得簡單、快捷。

六是強(qiáng)化了對(duì)查辦案件工作的執(zhí)法監(jiān)督。執(zhí)法辦案網(wǎng)上審批系統(tǒng)具有的法制備案功能，立案后的案件和申請(qǐng)采取強(qiáng)制措施的案件，將在局領(lǐng)導(dǎo)審批同意后自動(dòng)生成法制備案材料和案件目錄，實(shí)現(xiàn)了對(duì)執(zhí)法過程的全程監(jiān)督。

二、執(zhí)法辦案網(wǎng)上審批系統(tǒng)在實(shí)踐中突顯成效

一是有效解決了執(zhí)法辦案體系中的“三不問題”。開發(fā)應(yīng)用執(zhí)法辦案網(wǎng)上審批系統(tǒng)，有效解決了執(zhí)法程序不規(guī)范的問題。執(zhí)法辦案網(wǎng)上審批系統(tǒng)將執(zhí)法辦案工作全過程在計(jì)算機(jī)中以程序規(guī)則的方式確定下來，對(duì)執(zhí)法權(quán)力的運(yùn)作過程進(jìn)行正當(dāng)?shù)某绦蚩刂�。開發(fā)應(yīng)用執(zhí)法辦案網(wǎng)上審批系統(tǒng)，有效解決了執(zhí)法效率不高的問題。有效解決了手工制卷帶來的弊端，降低了邊遠(yuǎn)基層工商所的辦案成本。開發(fā)應(yīng)用執(zhí)法辦案網(wǎng)上審批系統(tǒng)，有效解決了執(zhí)法監(jiān)督不嚴(yán)的問題。執(zhí)法辦案網(wǎng)上審批系統(tǒng)可以對(duì)從發(fā)現(xiàn)案源到結(jié)案的全程實(shí)時(shí)監(jiān)督，有效防止了執(zhí)法權(quán)力濫用，杜絕了瞞案不報(bào)、有案不立、壓案不辦等現(xiàn)象。

二是在實(shí)際運(yùn)行中成效顯著。這套系統(tǒng)于_月初在××市工商局局機(jī)關(guān)、××區(qū)工商分局和××工商所試運(yùn)行，_月__日開始在全市推廣。至目前，經(jīng)過審批系統(tǒng)辦理的一般程序案件___起，強(qiáng)制措施審批__次，杜絕了違反程序辦案、違規(guī)操作等現(xiàn)象。執(zhí)法辦案網(wǎng)上審批系統(tǒng)全面應(yīng)用后，××市工商局、各個(gè)旗市區(qū)工商局、工商所行政執(zhí)法領(lǐng)域不斷拓展，監(jiān)管層次不斷升級(jí)，各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件的查辦水平和案件質(zhì)量都得到一定程度的提高。截止__月__日，全市工商系統(tǒng)累計(jì)查辦各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件____起，較去年同期增長了__.__%；案值____.__萬元，同比增長__.__%；罰沒入庫金額____._萬元，同比增長_._%；查辦的典型案件和大要案件數(shù)量也都較去年同期有所增長，其中罰沒金額_萬元以上案件__起，罰沒金額__萬元以上案件__起。

第五篇：工商局效能建設(shè)經(jīng)驗(yàn)材料

工商局效能建設(shè)經(jīng)驗(yàn)材料

推行效能指數(shù) 深化作風(fēng)建設(shè)

效能建設(shè)無時(shí)不在、無事不在、無所不在。近年來，市工商局結(jié)合實(shí)際，深入貫徹市委和省工商局的部署，強(qiáng)勢(shì)、強(qiáng)硬、強(qiáng)力推進(jìn)“五治五抓”——治“滑”抓責(zé)任意識(shí)、治“阻”抓服務(wù)優(yōu)化、治“野”抓制度規(guī)范、治“假”抓督查考核、治“貪”抓廉政教育，以

效能指數(shù)為抓手，實(shí)行效能信息事前采集，效能狀況定期分析，效能監(jiān)督全程管理，努力構(gòu)筑效能常態(tài)化管理機(jī)制，促進(jìn)了行風(fēng)優(yōu)化。

一、厘清效能理念，明晰常態(tài)管理認(rèn)識(shí)

效能建設(shè)是一項(xiàng)長期性任務(wù)，是一件持之以恒才能生效的工作，其第一目標(biāo)就是踐行“為民”宗旨，認(rèn)認(rèn)真真為群眾辦實(shí)事、辦好事、解難事。市工商局以二個(gè)“緊扣”為主線，進(jìn)一步明晰效能作風(fēng)建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和工作目標(biāo)，為推行效能指數(shù)化管理，構(gòu)筑效能常態(tài)機(jī)制奠定思想基礎(chǔ)。一是緊扣核心價(jià)值，凸顯效能理念。工商的價(jià)值體現(xiàn)不在于自身而在于對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)，工商跟民生在一起，跟民企在一起，跟市場(chǎng)興旺在一起，跟市場(chǎng)持續(xù)在一起，這是工商系統(tǒng)對(duì)核心價(jià)值體系建設(shè)的一個(gè)基本取向，是共同價(jià)值觀。因此，市工商局從強(qiáng)化宗旨上來提升效能，在各項(xiàng)工作中都緊扣服務(wù)發(fā)展的核心價(jià)值，凸顯效能為先的工作理念：不讓政策在工商截流；不讓差錯(cuò)在工商發(fā)生；不讓時(shí)間在工商浪費(fèi)；不讓企業(yè)在工商冷遇；不讓法律在工商走樣；不讓群眾在我面前失望；不讓權(quán)力在我手中私化；不讓形象在我身上受損。二是緊扣隊(duì)伍建設(shè)，凸顯常態(tài)管理�，F(xiàn)行效能建設(shè)考核體系對(duì)單位的考核內(nèi)容過于原則，就干部個(gè)人而言，認(rèn)為只要不觸及腐敗、瀆職等“高壓線”，一些輕微違反效能行為頂多算是“皮膚病”，不至于砸飯碗。設(shè)立“效能指數(shù)”評(píng)價(jià)體系，實(shí)行對(duì)單位和個(gè)人的雙重評(píng)價(jià)，給干部設(shè)置“警戒線”，戴上“緊箍咒”，并將評(píng)價(jià)結(jié)果與單位及干部職工晉升獎(jiǎng)懲掛鉤，可以有效解決責(zé)任不清的問題，從制度上保證隊(duì)伍建設(shè)的長效管理。

二、創(chuàng)新工作舉措，實(shí)行效能指數(shù)平臺(tái)

市工商局將數(shù)理統(tǒng)計(jì)原理引入效能作風(fēng)建設(shè)范疇，在全面統(tǒng)計(jì)各單位和個(gè)人履職行為的基礎(chǔ)上，導(dǎo)出相應(yīng)數(shù)值，綜合反映該部門和個(gè)人的效能作風(fēng)情況，搭建了“行政效能監(jiān)察指數(shù)”和“督查考評(píng)計(jì)分”兩大效能指數(shù)管理平臺(tái)。行政效能監(jiān)察指數(shù)以下屬單位為管理對(duì)象，由內(nèi)部管理、服務(wù)發(fā)展、依法行政、群眾評(píng)議四大方面26種行為構(gòu)成。督查考評(píng)計(jì)分指數(shù)以干部個(gè)人為管理對(duì)象，由行為舉止、作風(fēng)紀(jì)律、車輛管理、廉潔自律、行政檢查、行政處罰、行政收費(fèi)等七大方面52種行為構(gòu)成。

兩項(xiàng)指數(shù)在設(shè)置上突出三大“原則”，一是評(píng)價(jià)內(nèi)容實(shí)行全覆蓋原則。內(nèi)容設(shè)置以效能作風(fēng)建設(shè)的基本要求為主線，評(píng)價(jià)體系包括敏感風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、廉政準(zhǔn)則五十二條、省工商局三令、市效能建設(shè)“五條禁令”等各級(jí)有關(guān)禁令和規(guī)定。二是分值設(shè)置體現(xiàn)剛性原則。對(duì)每項(xiàng)行為統(tǒng)一以量化分?jǐn)?shù)進(jìn)行記分，對(duì)違反相關(guān)行為內(nèi)容的工作人員和單位，根據(jù)違紀(jì)違法行為嚴(yán)重程度記1分到20分不等，兩大指數(shù)以剛性量化指標(biāo)具體固化了效能作風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)準(zhǔn)則。三是結(jié)果運(yùn)用堅(jiān)持嚴(yán)肅性原則。充分運(yùn)用測(cè)評(píng)結(jié)果,保證監(jiān)督效力最大化。兩個(gè)指數(shù)在年底分別累計(jì)得出積分，對(duì)累計(jì)記分按照有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處理。對(duì)個(gè)人設(shè)置經(jīng)濟(jì)處罰、離崗學(xué)習(xí)、取消評(píng)先評(píng)優(yōu)、晉級(jí)提拔等罰則，對(duì)單位設(shè)置取消考核“優(yōu)秀”，負(fù)責(zé)人年度考核不能確定為“優(yōu)秀”等次，一年內(nèi)不得提拔或轉(zhuǎn)任重要崗位等罰則。兩大指數(shù)成為縣（市）局、市局各單位“評(píng)先評(píng)優(yōu)”和干部個(gè)人任用的重要依據(jù)之一。

三、完善機(jī)制建設(shè)，確保指數(shù)運(yùn)行到位

效能作風(fēng)建設(shè)不是階段性任務(wù)，是機(jī)關(guān)和公務(wù)人員永恒的課題，市工商局以“行政效能監(jiān)察指數(shù)”和“督查考評(píng)計(jì)分”兩大效能指數(shù)管理平臺(tái)為抓手，突出四個(gè)“延伸”，努力實(shí)現(xiàn)效能常態(tài)化管理運(yùn)行到位。一是注重事前防范延伸。結(jié)合實(shí)際搭建了風(fēng)險(xiǎn)防范平臺(tái)。按照風(fēng)險(xiǎn)“三等級(jí)”原則對(duì)涉及市場(chǎng)準(zhǔn)入、行政執(zhí)法和內(nèi)部管理等七方面進(jìn)行效能作風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查找，全市系統(tǒng)共計(jì)查找到風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)101個(gè)，涉及服務(wù)大局、市場(chǎng)準(zhǔn)入、市場(chǎng)監(jiān)管、行政執(zhí)法、政務(wù)公開、消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)和內(nèi)部管理等七方面，并逐一“定處室、定責(zé)任人、定期限”進(jìn)行了整改。起推行“干部任前廉政套餐”，目前已延伸到股級(jí)和新任公務(wù)員。二是開展外部監(jiān)督延伸。推行一字工作法，全面推行窗口一站式、告知一次清、辦事一周結(jié)、投訴一撥靈、維權(quán)一張網(wǎng)，不讓事務(wù)積壓，制度庫存，效能浪費(fèi)。自在全省系統(tǒng)首創(chuàng)“315開放日”以來，每年常規(guī)性舉辦企業(yè)登記、消費(fèi)調(diào)解、行政執(zhí)法、片區(qū)巡查、廣告監(jiān)管等“開放日”活動(dòng)，廣邀人大代表、政協(xié)委員、媒體、社會(huì)公眾參與，走進(jìn)工商、體驗(yàn)工商、評(píng)價(jià)工商。推出“工商所長每年向轄區(qū)經(jīng)營者述職述廉”、“執(zhí)法過程中發(fā)放廉政告知書和舉報(bào)聯(lián)系卡”、“案件查處后回訪當(dāng)事人”、“重大案情（事件）媒體通報(bào)會(huì)”等舉措。三是實(shí)現(xiàn)監(jiān)管手段延伸。依托信息化手段，開發(fā)應(yīng)用“陽光工商——電

子政務(wù)監(jiān)察”系統(tǒng)，將系統(tǒng)直接嵌入到案件管理、企業(yè)登記、責(zé)任區(qū)監(jiān)管等6大業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)，一旦違反效能作風(fēng)規(guī)定，系統(tǒng)自動(dòng)彈出警示信息，紀(jì)檢監(jiān)察人員即可第一時(shí)間介入調(diào)查，確保了工作規(guī)范和工作效能。四是實(shí)行督查機(jī)構(gòu)延伸。在原兼職監(jiān)察員的基礎(chǔ)上，建立新的派駐紀(jì)檢監(jiān)察員工作機(jī)制。本級(jí)派駐各工商所、窗口紀(jì)檢監(jiān)察員6人，全市系統(tǒng)累計(jì)派駐50人。監(jiān)察

員參與所在單位財(cái)務(wù)監(jiān)督、所務(wù)會(huì)議、案件討論，重點(diǎn)加強(qiáng)干部八小外的動(dòng)態(tài)監(jiān)管。

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