第一篇：辦

辦-畢-業(yè)-證明

()хх字第хх號(hào)

根據(jù)хх中學(xué)хх年х月х日發(fā)給хх的第хх號(hào)畢業(yè)證書，茲證明хххх(男或女，хх年х月х日出生)于хх年х月至хх年х月在хх市(縣)хх中學(xué)學(xué)習(xí)，于хх年хх月高中(或初中)畢業(yè)。

中華人民共和國(guó)хх省хх市公證處

公證員(簽名)

хх年х月х日

注意事項(xiàng)

1.《學(xué)歷證明書》應(yīng)按相應(yīng)市教育行政主管部門規(guī)定的統(tǒng)一式樣出具;沒有統(tǒng)一規(guī)定的地市，可參照此式樣。

2.《學(xué)歷證明書》必須由現(xiàn)任校長(zhǎng)簽章，并加蓋學(xué)校公章。

3.學(xué)校校名發(fā)生變更的，必須到畢業(yè)學(xué)校所屬教育主管部門加注意見并蓋章。

畢業(yè)生證明茲證明xxx是我校xxxx年我校xxx專業(yè)xxx學(xué)習(xí)方式,其中層次為xx,學(xué)業(yè)xx年的畢業(yè)生.其畢業(yè)時(shí)間為xxxx年xx月.由于xx原因,畢業(yè)證正在辦理之中.特此證明.茲證明xxx是我校xxxx年我校xxx專業(yè)xxx學(xué)習(xí)方式,其中層次為xx,學(xué)業(yè)xx年的畢業(yè)生.

其畢業(yè)時(shí)間為xxxx年xx月.

由于xx原因,畢業(yè)證正在辦理之中.

特此證明...

歷屆畢業(yè)生，由于各種原因遺失畢業(yè)證或?qū)W位證者，可以向?qū)W校教務(wù)處申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)畢業(yè)證明書。必須附下列材料：

1、本人申請(qǐng)

2、本人所在單位人事部門證明或介紹信。

3、本人當(dāng)年高考錄取三聯(lián)單復(fù)印件。

4、本人畢業(yè)證發(fā)放存根復(fù)印件。

5、須交兩張半身二寸、一張半身一寸彩色免冠照片。

樣板：

證明

xxx系xxx學(xué)校學(xué)生。自x年x月在本校學(xué)習(xí)，并于x年x月順利畢業(yè)。

特此證明!

xxx校xxx

證明

茲證明×××同學(xué)(身份證號(hào)：××××××××××××××××××)于2xx-x年9月至2xx-x年7月在我校計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)習(xí)，獲學(xué)士學(xué)位，畢業(yè)證號(hào)：201*14580，特此證明。

東南大學(xué)

2xx-x年11月20日

x年x月x日

茲證明學(xué)生，性別，年月日出生，系省市(縣)人，于年月至年月在本校高中修業(yè)期滿，成績(jī)合格，準(zhǔn)予畢業(yè)。(學(xué)號(hào)：)畢業(yè)成績(jī)：政治語(yǔ)文數(shù)學(xué)幾何外語(yǔ)物理化學(xué)歷史地理生物體育特此證明市(縣)級(jí)以上教育行政部門畢業(yè)學(xué)校(公章)(公章)經(jīng)辦人簽名：經(jīng)辦人簽名：聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：年月日年月日(特別說(shuō)明：相片需加蓋市(縣)級(jí)以上教育行政部門公章)

編號(hào)：

姓名，性別，年月日出生，身份證號(hào)碼：，系省市/縣人，于

年月至年月在本校就讀(普通高中/職高/成高/)(專業(yè))畢業(yè)。

現(xiàn)因遺失畢業(yè)證書，本人要求證明其學(xué)歷。經(jīng)核實(shí)，特發(fā)此件，以資證明。

學(xué)校(蓋章)：

現(xiàn)任校長(zhǎng)(簽章)：

年月日

格式2

()хх字第хх號(hào)

根據(jù)хх中學(xué)хх年х月х日發(fā)給хх的第хх號(hào)畢業(yè)證書，茲證明хххх(男或女，хх年х月х日出生)于хх年х月至хх年х月在хх市(縣)хх中學(xué)學(xué)習(xí)，于хх年хх月高中(或初中)畢業(yè)。

中華人民共和國(guó)хх省хх市公證處

公證員(簽名)

хх年х月х日

注意事項(xiàng)

1.《學(xué)歷證明書》應(yīng)按相應(yīng)市教育行政主管部門規(guī)定的統(tǒng)一式樣出具;沒有統(tǒng)一規(guī)定的地市，可參照此式樣。

2.《學(xué)歷證明書》必須由現(xiàn)任校長(zhǎng)簽章，并加蓋學(xué)校公章。

3.學(xué)校校名發(fā)生變更的，必須到畢業(yè)學(xué)校所屬教育主管部門加注意見并蓋章。

第二篇：辦文、辦會(huì)流程

辦文、辦會(huì)流程

1.草擬方案（通知）。接到任務(wù)后，通知相關(guān)部門草擬匯報(bào)材料和活動(dòng)（會(huì)議）方案，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審閱后，提前3天報(bào)我科；

2.修改方案（通知）。分工修改匯報(bào)材料（主持詞、表態(tài)發(fā)言材料）、活動(dòng)方案，同時(shí)報(bào)辦公室主任知曉后，迅速確定會(huì)議室、用車、就餐地點(diǎn)；

3.送審方案（通知、主持詞、表態(tài)發(fā)言材料）；

4.認(rèn)真核對(duì)領(lǐng)導(dǎo)審核后的方案（主持詞、表態(tài)發(fā)言材料），有錯(cuò)誤及時(shí)修改；

5.發(fā)送方案（通知）。領(lǐng)導(dǎo)送紙質(zhì)紅頭方案，區(qū)直部門、宣傳部、接待辦及鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過電子郵箱發(fā)通知（文書科）；

6.按參會(huì)人數(shù)印制匯報(bào)材料（通知、主持詞、表態(tài)發(fā)言材料），并送記者一份；

7.到機(jī)關(guān)事務(wù)管理局登記使用會(huì)議室，需要擺座牌的要及時(shí)通知會(huì)議中心負(fù)責(zé)人；

8.找車隊(duì)負(fù)責(zé)人聯(lián)系用車；

9.確認(rèn)接待辦是否安排妥當(dāng)；

10.聯(lián)系新聞?dòng)浾撸?/p>

11.確認(rèn)各部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)是否已收到通知；

12.在指定的地點(diǎn)迎候參會(huì)（活動(dòng)）相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)人。

第三篇：關(guān)于辦事辦文辦會(huì)的問題

關(guān)于辦事辦文辦會(huì)的問題

辦事、辦文、辦會(huì)是各級(jí)機(jī)關(guān)尤其是政治機(jī)關(guān)經(jīng)常性的工作，是機(jī)關(guān)干部必須熟練掌握的基本功，也是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)常講常抓的老問題。我們常用快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)概括機(jī)關(guān)工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求。體現(xiàn)在具體工作中，就是三句話：辦事要快捷，辦文要精確，辦會(huì)要細(xì)致。用一般要求來(lái)講，就是辦事無(wú)遺漏，辦文無(wú)錯(cuò)漏，辦會(huì)無(wú)紕漏。

機(jī)關(guān)辦事、辦文、辦會(huì)主要包括以下七個(gè)方面的工作。

一、請(qǐng)示報(bào)告工作

請(qǐng)示報(bào)告是機(jī)關(guān)一項(xiàng)經(jīng)常性工作。所謂請(qǐng)示，是下級(jí)機(jī)關(guān)在工作中遇到問題，需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)給予答復(fù)和審批，而向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)提出的請(qǐng)示；報(bào)告是下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)所作的情況反映和匯報(bào)。請(qǐng)示須在事前或工作進(jìn)程中進(jìn)行，待上級(jí)批準(zhǔn)后執(zhí)行；報(bào)告通常在某項(xiàng)工作完成和結(jié)束后進(jìn)行。這就是我們常說(shuō)的“事前要請(qǐng)示，事后要報(bào)告”。

（一） 請(qǐng)示報(bào)告主要形式和程序

請(qǐng)示報(bào)告主要分書面和口頭兩種形式。書面請(qǐng)示有兩種：一種是請(qǐng)求批準(zhǔn)性請(qǐng)示，指的是在本級(jí)對(duì)某一事項(xiàng)無(wú)權(quán)解決或無(wú)權(quán)做出決策而請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)給予指示或批準(zhǔn)時(shí)提出的請(qǐng)示。另一種是請(qǐng)求解決性請(qǐng)示，指的是在本級(jí)對(duì)某一事項(xiàng)無(wú)力解決而請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)給予具體幫助時(shí)提出的請(qǐng)示。書面報(bào)告分三種：一是工作情況報(bào)告。一項(xiàng)工作完成后，所向領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)擬寫的專題報(bào)告；二是建議性報(bào)告。指的是提出意見和方案，供上級(jí)決策參考或報(bào)請(qǐng)上級(jí)批轉(zhuǎn)有關(guān)方面執(zhí)行的報(bào)告；三是檢討性報(bào)告。指本單位發(fā)生違紀(jì)問題、責(zé)任事故、失職行為、群眾來(lái)信等，向上級(jí)做出的報(bào)告。

書面請(qǐng)示報(bào)告通常有呈批件和制式文書兩種，其主要程序有三點(diǎn)：①定題和擬稱。請(qǐng)示或報(bào)告的問題，要由主管首長(zhǎng)審閱確定，以哪一級(jí)名義請(qǐng)示報(bào)告，就要由哪一級(jí)首長(zhǎng)同意后再行起草。擬稱時(shí)要按首長(zhǎng)的意圖表述清楚。請(qǐng)示和報(bào)告的問題應(yīng)當(dāng)區(qū)分開來(lái)，同一份公文中，不能既有請(qǐng)示又有報(bào)告，要么是請(qǐng)示要么是報(bào)告。②簽發(fā)和郵寄。需要呈報(bào)上一級(jí)的請(qǐng)示或報(bào)告，起草后，要由主管領(lǐng)導(dǎo)審閱簽發(fā)。以哪一級(jí)的名義請(qǐng)示和報(bào)告，就由哪一級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。寄發(fā)時(shí)要有登記，可以采取特快專遞、掛號(hào)或由保密室寄發(fā)的辦法辦理，不能用平信，以防丟失和泄密。請(qǐng)人代捎要辦好登記手續(xù)，防止遺漏和遺誤。③登記和留存。書面請(qǐng)示和報(bào)告要及時(shí)到保密室登記，并一式三份，一份上報(bào)，一份本科（股）保留，一份存放保密室，以備查考。

口頭請(qǐng)示報(bào)告適用于不是特別重要的問題或臨時(shí)性、隨機(jī)性的事情，擬請(qǐng)示報(bào)告的對(duì)象是直接首長(zhǎng)。應(yīng)把握的主要環(huán)節(jié)有四點(diǎn)：①事先打腹稿。對(duì)請(qǐng)示和報(bào)告的問題，要事先醞釀打好腹稿，力求具體詳細(xì)，條理清楚，言簡(jiǎn)意明。②見面先聲明。見到首長(zhǎng)后，應(yīng)先講清是請(qǐng)示還是報(bào)告。比如：xx首長(zhǎng)，我請(qǐng)示個(gè)問題；或xx首長(zhǎng)，我匯報(bào)一下某項(xiàng)工作的完成情況。③陳述分先后。請(qǐng)示和報(bào)告表述的先后次序不一樣。請(qǐng)示問題時(shí)，應(yīng)先談事由，然后再談意見和建議；報(bào)告情況時(shí)，應(yīng)先講事情的結(jié)果，然后再陳述事情發(fā)生的經(jīng)過和處理過程。④認(rèn)真作記錄。向首長(zhǎng)請(qǐng)示或報(bào)告工作時(shí)，要隨身帶著筆和本，對(duì)首長(zhǎng)的指示，要仔細(xì)聽認(rèn)真記，以便及時(shí)準(zhǔn)確地抓好落實(shí)。

（二）請(qǐng)示報(bào)告常遇到的問題

請(qǐng)示報(bào)告工作程序性很強(qiáng)，在實(shí)際工作中最常遇到的問題有4個(gè)：

1、程序遺漏。一項(xiàng)工作請(qǐng)示后應(yīng)該進(jìn)行的階段和步驟沒有進(jìn)行。往往有“死角”、有“缺口”。比如承辦一份文電，呈報(bào)單位首長(zhǎng)后，不注意及時(shí)把首長(zhǎng)的指示意見及時(shí)反饋給部門領(lǐng)導(dǎo)，造成工作被動(dòng)。

2、程序簡(jiǎn)化。處理某一項(xiàng)工作，圖省事、怕麻煩，故意簡(jiǎn)化工作程序；有的憑主觀經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣辦事，邁著鍋臺(tái)上坑。本該先報(bào)告主任的，卻直接報(bào)告到單位首長(zhǎng)。

3、程序異化。所謂異化，就是改變程序規(guī)定。辦事情搞“變通”，該文字傳閱的以口頭代替；該開會(huì)研究的以傳閱代替；該通知機(jī)關(guān)的卻通知領(lǐng)導(dǎo)。比如對(duì)下布置工作，下達(dá)通知，本該找業(yè)務(wù)口，卻直接通知下屬單位的領(lǐng)導(dǎo)，給業(yè)務(wù)部門造成被動(dòng)。

4、程序繁瑣。簡(jiǎn)單的程序繁瑣化，一般的問題復(fù)雜化。有的不論大小、份量輕重，動(dòng)不動(dòng)建議領(lǐng)導(dǎo)掛帥，成立小組，人為增加工作程序；有的一般性工作也要建議開會(huì)研究，要領(lǐng)導(dǎo)審批。

（三）請(qǐng)示報(bào)告應(yīng)注意和把握的問題

俗話說(shuō)：“沒有規(guī)矩不成方圓。” 請(qǐng)示報(bào)告是一項(xiàng)程序性較強(qiáng)的工作。漏項(xiàng)、缺項(xiàng)、錯(cuò)項(xiàng)、都會(huì)影響工作質(zhì)效。必須注意和把握以下幾點(diǎn)：

1、不能拖而緩報(bào)。對(duì)大事、要事、急事要及時(shí)請(qǐng)示報(bào)告，需要領(lǐng)導(dǎo)了解和掌握的一般性工作，也要及時(shí)請(qǐng)示報(bào)告，不能拖拖拉拉，慢慢騰騰。更不能漏事、誤事、錯(cuò)事。每個(gè)科（股）都要建立一個(gè)備忘本、一塊小黑板，把需辦的事情及時(shí)記下，以免遺忘。機(jī)關(guān)工作無(wú)小事，要把小事當(dāng)成大事辦，慢事當(dāng)成急事辦，要有食不甘味、夜不能寐的

精神，自覺做到事不過夜、案無(wú)積卷。

2、不能越級(jí)行事。對(duì)需要請(qǐng)示和報(bào)告的問題，不能越級(jí)行事。部門領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)，要想方設(shè)法聯(lián)系，距離太遠(yuǎn)可通過電話，把主要精神作以陳述，得到許可后，再逐級(jí)請(qǐng)示報(bào)告。主任簽給哪位首長(zhǎng)就呈給哪位首長(zhǎng)。同時(shí)簽給幾位首長(zhǎng)時(shí)，先呈政工副職，再呈軍事行政副職。需要政工主官定奪的最后呈政工主官，需要軍

事主官定奪的最后呈軍事主官。牽扯到其他部門時(shí)，要先等首長(zhǎng)批示后，再呈其他部門領(lǐng)導(dǎo)。需要常委傳閱的呈批件一定不要漏人。不在位也要電話請(qǐng)示或回來(lái)后補(bǔ)閱�？陬^請(qǐng)示報(bào)告也是這個(gè)程序。按級(jí)請(qǐng)示報(bào)告工作很重要，搞不好，會(huì)造成工作的被動(dòng)，所以機(jī)關(guān)干部要養(yǎng)成按程序辦、按職責(zé)辦、按規(guī)矩辦的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)。做到有規(guī)矩的按規(guī)矩辦，沒規(guī)矩的按慣例辦，沒慣例的按首長(zhǎng)要求辦。

3、不能多變請(qǐng)示。所謂多變請(qǐng)示，就是一件事情請(qǐng)示一位首長(zhǎng)不同意后，又去請(qǐng)示另一位首長(zhǎng)。這樣做極易造成首長(zhǎng)之間的誤解和矛盾。也有的當(dāng)請(qǐng)示首長(zhǎng)沒有同意后，又找其它理由再行請(qǐng)示，這樣做很容易引起首長(zhǎng)的反感。這些都是非常忌諱的，在機(jī)關(guān)工作，一定不要?jiǎng)舆@樣的心機(jī)。

4、不能有頭無(wú)尾。請(qǐng)示工作要做到有頭有腰有尾。所謂有頭，就是首長(zhǎng)的批示和答復(fù)；有腰就是工作落實(shí)的全程；有尾，就是結(jié)果和回音。一項(xiàng)大的任務(wù)和重點(diǎn)工作結(jié)束后，要將完成情況逐級(jí)報(bào)告，以便首長(zhǎng)掌握工作落實(shí)情況。

5、不能重能輕德。機(jī)關(guān)干部不僅要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，還要有高尚的道德品質(zhì)。我們有些年輕同志不注意加強(qiáng)品德修養(yǎng)，在領(lǐng)導(dǎo)之間亂傳話，打著領(lǐng)導(dǎo)的旗號(hào)亂辦事，更有甚者模仿領(lǐng)導(dǎo)筆跡亂簽字等等。要成為一名在機(jī)關(guān)呆得住、干得好、有發(fā)展的機(jī)關(guān)干部，必須堅(jiān)持不斷地加強(qiáng)品德修養(yǎng)。要像古人說(shuō)的那樣“知之非難，行之難也；行之非難，久之難也；久之非難，終之難也�！鞭k任何事情，都要本本份份、踏踏實(shí)實(shí)、規(guī)規(guī)矩矩，不能欺上瞞下、隨心所欲、先斬后奏。更不能報(bào)虛情、報(bào)假情，沒辦的事情說(shuō)辦了，正在辦的事情說(shuō)辦完了，一定要培養(yǎng)說(shuō)實(shí)話、報(bào)實(shí)情、辦實(shí)事、重實(shí)效的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)。

二、使用電話

隨著信息技術(shù)的發(fā)展和工作節(jié)奏的加快，電話在機(jī)關(guān)工作中的作用越來(lái)越顯得重要。正確使用電話是一門基本功，也是一門藝術(shù)。使用的好，能增加工作效率，提高工作質(zhì)量，使用不好，既會(huì)誤事漏事，又會(huì)影響上下、內(nèi)外的團(tuán)結(jié)和協(xié)。根據(jù)我的體會(huì)，使用電話應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

（一）接聽要仔細(xì)，記錄要認(rèn)真。對(duì)來(lái)自直接首長(zhǎng)和上下級(jí)以及地方有關(guān)部門的電話，首先要問清單位、姓名和職務(wù)，連同電話內(nèi)容一一記清。對(duì)重要內(nèi)容記完后應(yīng)主動(dòng)要求對(duì)方復(fù)述，進(jìn)行校對(duì)，防止錯(cuò)傳漏辦。有時(shí)因?qū)Ψ降胤娇谝糁�、講話快、聲音小，有的內(nèi)容聽不清楚，要不厭其問，不要因?yàn)槭巧霞?jí)和首長(zhǎng)不好意思問、不敢問，一定要把主要內(nèi)容搞清楚，以免造成工作失誤。

（二）態(tài)度要和藹，語(yǔ)言要文明。電話是語(yǔ)言交流工具，只能聽其聲，不能觀其形，態(tài)度和不和藹、語(yǔ)言文不文明非常重要。有的同志給上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)打電話畢恭畢敬，可給下級(jí)打電話卻盛氣凌人、拖腔拉調(diào)、哼哼哈哈。這樣既不利于工作交流，又不利于情感交流，應(yīng)提倡文明用語(yǔ)。如“您好！請(qǐng)問貴姓？”、“您找哪一位？”、“您怎么稱呼？”、“您是哪一位？”、“請(qǐng)稍等”、“還有什么要請(qǐng)示的？”、“請(qǐng)問聽清楚沒有？”等等。打完電話，要說(shuō)聲“再見”，等對(duì)方放下電話，你再放，以示尊敬。

（三）處理要及時(shí)，辦理要到位。處理電話內(nèi)容，要以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真嚴(yán)肅的對(duì)待，絕不能馬虎行事。要按照程序及時(shí)辦理，該傳到哪級(jí)的就傳到哪級(jí)，該呈報(bào)哪級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理的呈報(bào)哪級(jí)處理，切不可自作主張、擅自處理，或疏漏遺忘、壓而不報(bào)。常見的處理辦法有四種：①緊急重要電話及時(shí)辦。任務(wù)緊急、時(shí)間緊迫、事關(guān)全局的電話，要以最快的速度，拿出處理的意見和建議，迅速向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，待領(lǐng)導(dǎo)指示和答復(fù)后，抓緊組織落實(shí)。②一般性電話抓緊辦。內(nèi)容不是很重要、時(shí)間不是很緊迫的電話，也要當(dāng)天向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，實(shí)在來(lái)不及的可在第二天的交班會(huì)上提出。③業(yè)務(wù)性電話積極辦。屬于本科（股）的工作積極主動(dòng)辦理，屬于其他科（股）的工作，及時(shí)轉(zhuǎn)交，不能事不關(guān)己、高高掛起。這種電話多在值班時(shí)容易接到。④講話內(nèi)容要保密�，F(xiàn)在外線電話和無(wú)線電話多了，隨時(shí)都有被人監(jiān)聽的可能。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前美國(guó)在全球設(shè)有1200多個(gè)小型監(jiān)聽站，60多個(gè)大型信息控制中心，空中有十幾顆偵察衛(wèi)星，加上偵察飛機(jī)和監(jiān)聽船只，全球95%以上的通信信號(hào)被美國(guó)所監(jiān)聽。所以在使用電話和手機(jī)聯(lián)系工作時(shí)一定要強(qiáng)化保密意識(shí)，特別重要和機(jī)密的事情只要不是太急的不要用外線電話和手機(jī)請(qǐng)示報(bào)告，遇到緊急情況，也要用代號(hào)代稱聯(lián)系。

三、陪同首長(zhǎng)

陪同首長(zhǎng)活動(dòng)是機(jī)關(guān)干部常遇到的事情。首長(zhǎng)活動(dòng)一般有四種形式：一是下部隊(duì)；二是參加上級(jí)會(huì)議或集訓(xùn)；三是到友鄰單位協(xié)調(diào)工作或走訪；四是參加地方黨政會(huì)議或其他活動(dòng)。陪同首長(zhǎng)活動(dòng)要注意做到四點(diǎn)：

（一）精心做好出發(fā)準(zhǔn)備。當(dāng)接受任務(wù)后，首先，要弄清首長(zhǎng)到哪去、干什么、怎么走、什么時(shí)間走、怎樣活動(dòng)。努力做到“五清”：首長(zhǎng)活動(dòng)的時(shí)間清、地點(diǎn)清、方式清、日程清、任務(wù)清。其次，要熟知所去單位的基本情況、行車路線和路況，特別是陪同剛到本單位工作的首長(zhǎng)，更要注意這些。同時(shí)，做到首長(zhǎng)所詢問的問題能回答上來(lái)，首長(zhǎng)有疑問的能解釋清楚，首長(zhǎng)拿不準(zhǔn)的問題能提出建議。第三，安排車輛或訂購(gòu)車票，通知或聯(lián)系所去單位，講清出發(fā)時(shí)間、到達(dá)時(shí)間、人員、工作任務(wù)和活動(dòng)日程。第四，根據(jù)首長(zhǎng)指示和意圖擬定活動(dòng)計(jì)劃。第五，準(zhǔn)備好生活用品。必要時(shí)可根據(jù)以上情況列出詳細(xì)的活動(dòng)日程，確保不誤時(shí)、不誤事。

（二）細(xì)心安排各項(xiàng)活動(dòng)。 要想在首長(zhǎng)前，謀在首長(zhǎng)先。根據(jù)首長(zhǎng)指示和意圖所擬制出的首長(zhǎng)活動(dòng)日程安排，要及時(shí)向首長(zhǎng)報(bào)告或?qū)忛啠�讓首長(zhǎng)對(duì)活動(dòng)安排心中有數(shù)。根據(jù)日程安排，對(duì)首長(zhǎng)做哪項(xiàng)工作、參加哪項(xiàng)活動(dòng)、哪些場(chǎng)合需要首長(zhǎng)講話、講什么內(nèi)容，要提前準(zhǔn)備，周密計(jì)劃，精心安排。凡涉及首長(zhǎng)參加的活動(dòng)，都要提前提醒首長(zhǎng)，并按時(shí)請(qǐng)首長(zhǎng)入場(chǎng)。如需要首長(zhǎng)講話時(shí)，要為首長(zhǎng)帶好講話稿、并認(rèn)真檢查有無(wú)錯(cuò)頁(yè)、漏頁(yè)。如首長(zhǎng)參加地方組織的活動(dòng)，應(yīng)事先確切了解活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、地方參加領(lǐng)導(dǎo)、是否設(shè)主席臺(tái)、是否安排首長(zhǎng)在主席臺(tái)就座，并將以上情況及時(shí)報(bào)告首長(zhǎng)。必要時(shí)先熟悉一下路線，到現(xiàn)場(chǎng)看一下。陪首長(zhǎng)到達(dá)活動(dòng)地點(diǎn)后，要馬上安排好首長(zhǎng)的休息或入場(chǎng)，適時(shí)向地方領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)人員介紹首長(zhǎng)，如首長(zhǎng)座次安排有問題，積極與地方有關(guān)部門協(xié)調(diào)糾正。陪同首長(zhǎng)活動(dòng)，還要注意拾遺補(bǔ)缺。古人說(shuō)“屋漏在上，知之在下�！痹俑呙鞯念I(lǐng)導(dǎo)也難免有失誤的時(shí)候，再精密的思考也難免有疏漏的地方。所以一旦發(fā)現(xiàn)失誤或遺漏，應(yīng)積極巧妙地加以彌補(bǔ)。不能唯唯諾諾、謹(jǐn)小慎微、前怕狼后怕虎。 “無(wú)私才能無(wú)畏，不諱方敢直言”。只要出于公心，是抱著對(duì)工作、對(duì)首長(zhǎng)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，就不要有任何顧慮和擔(dān)心。

（三）盡心盡力辦好每一件小事。陪同首長(zhǎng)活動(dòng)，切忌高傲自大。不能“一人之下，眾人之上”。陪同人員的自身形象，在某些方面代表著首長(zhǎng)的形象。因此，作為陪同人員要注意小節(jié)，注意禮節(jié)，嚴(yán)格自身要求，樹立良好形象。乘車時(shí)要等首長(zhǎng)，不要讓首長(zhǎng)等你；用餐時(shí)要等首長(zhǎng)坐好，再按照主人的安排入座，做到首長(zhǎng)不到不能到，首長(zhǎng)不坐不能坐，首長(zhǎng)不吃不能吃，首長(zhǎng)不起不能起。要嚴(yán)守紀(jì)律，不能把涉及黨委機(jī)關(guān)和部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的一些機(jī)密事項(xiàng)透漏給地方人員和基層官兵，更不能為顯示自己亂許愿，表一些不該表的態(tài)，講一些不該講的話。

（四）、用心搞好歸隊(duì)匯報(bào)。注意留心掌握首長(zhǎng)想什么、講什么、抓什么、作為機(jī)關(guān)應(yīng)該做什么。歸隊(duì)后及時(shí)寫出情況匯報(bào)。

四、接待工作

接待工作是一個(gè)單位的門面，是透視一個(gè)單位作風(fēng)的窗口，也是聯(lián)系和增進(jìn)感情的紐帶。搞好接待還是為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和來(lái)訪者創(chuàng)造良好工作環(huán)境的前提。所以，作為一名機(jī)關(guān)干部絕不能把它看作是一件小事，應(yīng)以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度認(rèn)真做好。

（一）接待工作的種類

接待工作的種類很多，按對(duì)象分：有對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的接待，有對(duì)地方領(lǐng)導(dǎo)和群眾的接待，有對(duì)友鄰單位和部屬的接待；按規(guī)模分：有對(duì)團(tuán)體的接待，有對(duì)工作組的接待，有對(duì)個(gè)人的接待；按準(zhǔn)備時(shí)間分：有預(yù)有準(zhǔn)備的接待，有臨時(shí)準(zhǔn)備的接待，有毫無(wú)準(zhǔn)備的接待。

（二）、接待的一般程序

通常分三個(gè)階段：一是準(zhǔn)備階段，二是實(shí)施階段，三是收尾階段。以接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)工作組為例，一般應(yīng)做好以下工作：

1、了解情況。當(dāng)受領(lǐng)任務(wù)后，首先弄清對(duì)方的人數(shù)、職務(wù)、乘座車種（車次）、到達(dá)時(shí)間、活動(dòng)意圖、可能停留的時(shí)間及我方領(lǐng)導(dǎo)在接待方面的意圖和要求，視情協(xié)調(diào)管理部門安排好食宿。

2、搞好迎接。事先在來(lái)人預(yù)定到達(dá)的車站、碼頭、機(jī)場(chǎng)等候，對(duì)帶車來(lái)的、職務(wù)比較高、路線不熟悉的，建議在明顯的路口、標(biāo)志物或開闊地等候。客人安排就緒后，要及時(shí)向單位首長(zhǎng)報(bào)告，雙方領(lǐng)導(dǎo)接觸時(shí)，要向?qū)Ψ浇榻B我方領(lǐng)導(dǎo)的身份。

3、安排活動(dòng)。及時(shí)通知所到單位做好相應(yīng)準(zhǔn)備。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)改變活動(dòng)方式和工作安排的，處置要靈活，并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。

4、組織送行。提前了解客人返程的時(shí)間、預(yù)訂好車票（機(jī)票、船票），預(yù)先準(zhǔn)備好車輛，通知我方領(lǐng)導(dǎo)送行。如到下一個(gè)單位活動(dòng)，要及時(shí)通知客人所去單位按時(shí)迎接。

（三）、做好接待工作需注意的幾個(gè)問題

無(wú)論什么樣的接待，都應(yīng)堅(jiān)持做到：熱情、周到、樸實(shí)、勤儉。

一要思想端正。有的同志認(rèn)為接待工作是管理部門的事，即使受領(lǐng)了任務(wù)，也是抱著應(yīng)付的態(tài)度去做，缺乏主動(dòng)性，工作不細(xì)致、考慮不周密，工作標(biāo)準(zhǔn)不高。要認(rèn)識(shí)到搞好接待不是簡(jiǎn)單的迎來(lái)送往，是工作作風(fēng)的體現(xiàn)；還有的同志認(rèn)為接待工作是服務(wù)性的工作、侍候人的工作，因此產(chǎn)生低人一等的想法，認(rèn)識(shí)不到接待的過程也是學(xué)習(xí)交流、促進(jìn)工作、增進(jìn)感情的過程。

二要熱情周到。不管接待對(duì)象從哪里來(lái)、來(lái)干什么、職務(wù)大小、有無(wú)權(quán)勢(shì)，都要一視同仁，笑臉相迎，歡顏相送，使人人乘興而來(lái)，滿意而去。絕不能分出三六九等，看人下菜。要做到“三細(xì)”：住宿安排要細(xì)心，陪同活動(dòng)要細(xì)心，迎來(lái)送往要細(xì)心。

三要吃苦耐勞。搞接待是一個(gè)苦差事，人家休息自己忙，遇到一些矛盾和棘手問題，往往很難處理，稍有疏忽可能還要受埋怨、挨批評(píng)。這就要求我們能吃得下苦，能吞得下怨，有時(shí)忙的時(shí)候，一幫接一幫，常常是前面的走了，后面來(lái)，不能有厭煩，“一米七的個(gè)子，一米六的臉”，很難看，出了力不討好，陪了夫人又折兵。

五、處理文電

文電是機(jī)關(guān)開展工作的重要工具，通過文電指導(dǎo)工作是機(jī)關(guān)發(fā)揮職能作用的基本途徑。因此，及時(shí)正確地處理好各類文電，是機(jī)關(guān)干部必備的基本素質(zhì)。處理機(jī)關(guān)日常文電一般有兩種方式：一是轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)文電；二是根據(jù)上級(jí)指示和工作需要，起草下發(fā)本級(jí)文電。

（一）需要經(jīng)常辦理的文電

按照不同的劃分標(biāo)準(zhǔn)，軍隊(duì)機(jī)關(guān)公文可分為許多類別。比如，按文件來(lái)源劃分，可分為收文和發(fā)文；按行文方向劃分，可分為上行文、平行文和下行文；按文件處理要求劃分，可分為需辦和參閱、急件和平件；按內(nèi)容保密要求劃分，可分為絕密、機(jī)密、秘密和普通文件。《軍隊(duì)機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》規(guī)定，軍隊(duì)機(jī)關(guān)公文按照內(nèi)容和作用分為以下13種：即命令、通令、決定、指示、通知、通報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、函件、通告和布告、會(huì)議紀(jì)要。除上述公文種類外，在軍隊(duì)機(jī)關(guān)工作中使用的其他公文，不單獨(dú)成類，但應(yīng)參照公文處理的有關(guān)要求辦理。我們平時(shí)工作中經(jīng)常遇到的有計(jì)劃、安排、意見、總結(jié)、講話和調(diào)查報(bào)告等。

（二）文電處理的一般程序

1、批辦。包括收文、登記、擬辦、批辦、分送五個(gè)環(huán)節(jié)。這一步是辦文的準(zhǔn)備階段。其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是“批辦”。批辦，就是主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)收文的處理或就開展某項(xiàng)工作所做的批示。通常情況下，密碼報(bào)自上而下，(感謝訪問公文素材庫(kù)：www.weilaioem.com)一般文件自下而上。批辦的意見是否合理、準(zhǔn)確，直接影響著辦文質(zhì)效。準(zhǔn)確批辦，既能加快文件的周轉(zhuǎn)，又能提高工作效率，相反，批辦意見不準(zhǔn)確，必然導(dǎo)致部門之間相互扯皮、轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去，影響辦事效率。作為機(jī)關(guān)干部，為了幫助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)收文做出正確的批示，應(yīng)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，根據(jù)文電的內(nèi)容，積極主動(dòng)地通過文字或口頭向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議，對(duì)文件的重要內(nèi)容要標(biāo)注，以便領(lǐng)導(dǎo)把握和記憶。

2、承辦。承辦文電是指在接到上級(jí)文電后，為落實(shí)上級(jí)的指示，在首長(zhǎng)做出批示后，根據(jù)首長(zhǎng)的批示制發(fā)具體實(shí)施意見的過程。包括擬稿、會(huì)簽、核稿、簽批四個(gè)環(huán)節(jié)。承辦擬稿是整個(gè)辦文的中心環(huán)節(jié)。

3、制發(fā)。包括打印、蓋印、登記、發(fā)文四個(gè)環(huán)節(jié)，這是辦文的輔助性、技術(shù)性工作階段。其中主要環(huán)節(jié)是打印和蓋印。打印文稿的字體要規(guī)范統(tǒng)一。一般情況下，文稿的主標(biāo)題用黑體二號(hào)字，副標(biāo)題用宋體四號(hào)字，單位姓名用楷體三號(hào)字，正文用仿宋體三號(hào)字，正文中的大標(biāo)題用黑體，小標(biāo)題用楷體；打印文稿要認(rèn)真核對(duì)，不能錯(cuò)字、漏字，錯(cuò)段、漏段，要核對(duì)到每個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。裝訂要符合標(biāo)準(zhǔn)要求，不能漏頁(yè)、錯(cuò)頁(yè)、倒頁(yè)。印章要蓋在單位的正中央，不能印斜印偏，不能模糊不清，要與打印文稿的單位名稱相符。

4、反饋。文電下發(fā)后，要通過多種途徑了解掌握文電貫徹落實(shí)情況，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)反饋，同時(shí)還要注意針對(duì)貫徹過程中出現(xiàn)的問題，及時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)提出糾偏的建議，確保下達(dá)的文電能夠善始善終地得到貫徹落實(shí)。

上述四步是一個(gè)相互關(guān)聯(lián)、環(huán)環(huán)相扣的辦文全程，缺少哪一步，或哪一步出現(xiàn)偏差，都會(huì)影響辦文質(zhì)量。

（三）處理文電應(yīng)注意的問題

處理文電除了要嚴(yán)格按照上述程序辦理外，還要注意做到以下三點(diǎn)：一是辦理要及時(shí)。文電大都有較強(qiáng)的時(shí)效性，要盡快辦理，不能拖拖拉拉，更不能不請(qǐng)示、不報(bào)告、擱置不管。對(duì)時(shí)限特別急的文電，必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦完。二是表達(dá)要準(zhǔn)確。大部分文電政策性強(qiáng)，擬制過程中要注意準(zhǔn)確性，不能粗枝大葉、含糊不清。三是文電要保密。公文多數(shù)具有內(nèi)部特性，一般都規(guī)定傳閱范圍，該誰(shuí)知道就讓誰(shuí)知道。呈辦結(jié)束，及時(shí)存放或返還保密室。用軍內(nèi)網(wǎng)傳輸公文要采取加密措施，絕不能用地方網(wǎng)辦理公文。

六、承辦會(huì)務(wù)

所謂會(huì)務(wù)，就是承辦會(huì)議事務(wù)性的工作。機(jī)關(guān)干部辦會(huì)能力的強(qiáng)弱，直接關(guān)系到會(huì)議效果，關(guān)系到黨委首長(zhǎng)的意圖能否得到圓滿實(shí)現(xiàn)，還直接影響著首長(zhǎng)機(jī)關(guān)的聲譽(yù)。所以，提高機(jī)關(guān)干部辦會(huì)能力是加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的一個(gè)重要方面。

（一）會(huì)議的類型

會(huì)議的類型繁多。從會(huì)議的性質(zhì)看，有黨的會(huì)議、行政會(huì)議。從會(huì)議規(guī)模看，有大型會(huì)議、中型會(huì)議、小型會(huì)議。從會(huì)議議題看，有綜合性會(huì)議、專業(yè)性會(huì)議、專題性會(huì)議。從會(huì)議的形式看，有例會(huì)、臨時(shí)性會(huì)議、電視電話會(huì)議，還有多種多樣的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。從會(huì)議的功用看，有商討、決策性會(huì)議，如常委會(huì)、黨委會(huì)、首長(zhǎng)辦公會(huì)等；有部署工作性會(huì)議，如黨委擴(kuò)大會(huì)議；有交流表彰性會(huì)議，如基層建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等；有報(bào)告、動(dòng)員性會(huì)議，如傳達(dá)貫徹上級(jí)會(huì)議精神的報(bào)告會(huì)、先進(jìn)單位和個(gè)人事跡匯報(bào)會(huì)等；有調(diào)查研究性會(huì)議，如就某些問題所舉行的匯報(bào)會(huì)、座談會(huì)和研討會(huì)等；有選舉性會(huì)議，如黨代會(huì)等。

（二）會(huì)議的基本套路

由于會(huì)議的作用和規(guī)模不同，會(huì)務(wù)工作重點(diǎn)和要求也必然各有側(cè)重，但基本的工作套路大同小異，一般分為會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)間服務(wù)和會(huì)后處理三個(gè)階段。

1、會(huì)前準(zhǔn)備工作的主要內(nèi)容和程序。會(huì)議是否成功，會(huì)前準(zhǔn)備是關(guān)鍵。有人說(shuō)：“功夫在會(huì)前”。這話很有道理。準(zhǔn)備階段主要有六個(gè)方面：

（1）制定會(huì)議方案。一般包括下列內(nèi)容：會(huì)議名稱、指導(dǎo)思想、會(huì)議時(shí)間、會(huì)議日程、會(huì)場(chǎng)地點(diǎn)、參加人員、主席臺(tái)及會(huì)場(chǎng)布置、人員食宿、交通保障、報(bào)到方法、經(jīng)費(fèi)預(yù)算以及會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)組織、會(huì)議編組、入場(chǎng)憑證、安全措施等。有的會(huì)議還需安排參觀、錄像、報(bào)道、發(fā)獎(jiǎng)、攝影等。會(huì)議方案經(jīng)提交領(lǐng)導(dǎo)討論審定后，即作為組織籌辦會(huì)議的依據(jù)。

（2）起草會(huì)議文件。主要包括工作報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話、經(jīng)驗(yàn)材料、匯報(bào)提綱、通知和會(huì)議須知等。會(huì)議須知的內(nèi)容比較多、比較具體，主要包括：日程安排、會(huì)議編組、作息時(shí)間、住宿房間、就餐桌位、會(huì)務(wù)組房間及電話號(hào)碼、文化生活安排、注意事項(xiàng)。負(fù)責(zé)起草文件的同志要特別注意四點(diǎn)：一是吃透上級(jí)精神、領(lǐng)會(huì)首長(zhǎng)意圖；二是緊扣會(huì)議主題；三是了解掌握單位的情況；四是早動(dòng)手、早呈送。

（3）搞好協(xié)調(diào)保障。大型會(huì)議保障任務(wù)重，要組織召開協(xié)調(diào)會(huì)，明確分工、明確時(shí)限、明確責(zé)任、明確要求。要成立籌備處，下設(shè)會(huì)務(wù)組、材料組、宣傳組、后勤保障組（包括醫(yī)務(wù)人員）、安全保衛(wèi)組等。會(huì)議開始后，籌備處即轉(zhuǎn)為大會(huì)秘書處。辦中小型會(huì)議則不必設(shè)籌備處，只需固定幾個(gè)人主責(zé)會(huì)務(wù)工作即可。

（4）下發(fā)會(huì)議通知。會(huì)議通知一般包括“八要素”：即會(huì)議名稱、主要內(nèi)容、參加人員、報(bào)到時(shí)間、會(huì)期、會(huì)址、著裝、注意事項(xiàng)。注意事項(xiàng)主要有需要攜帶的材料或物品，提前報(bào)告與會(huì)者名單，報(bào)到的方式和時(shí)間，是帶車、還是乘坐火車和公共汽車，以便安排接站。

（5）報(bào)告上級(jí)機(jī)關(guān)。

（6）設(shè)置會(huì)場(chǎng)。主要是三項(xiàng)工作：一是布置主席臺(tái)。主要包括懸掛會(huì)標(biāo)（會(huì)標(biāo)要懸掛于主席臺(tái)前沿上方）、擺放背景、排定座次、架設(shè)并調(diào)試話筒。主席臺(tái)座次要按照“中為主、左為上”的慣例排定，黨的會(huì)議應(yīng)按照黨委正副書記的順序安排；行政會(huì)議，按照編制序列安排。如上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議，應(yīng)安排中間就座，拿不準(zhǔn)的要及時(shí)請(qǐng)示。二是會(huì)場(chǎng)座區(qū)的布置。按照與會(huì)人員的多少擺放桌椅，一般要將正式出席人員安排在會(huì)場(chǎng)靠前和中間位置，列席人員要安排在靠后或兩邊位置。三是分會(huì)場(chǎng)的布置。如需分組討論或召開對(duì)口會(huì)，要設(shè)分會(huì)場(chǎng)，如有首長(zhǎng)參加，要及時(shí)通知，各分會(huì)場(chǎng)要相對(duì)集中，不要太分散。另外，對(duì)會(huì)場(chǎng)的供電、供暖（冷）、音響等設(shè)備要考慮到、檢查好。要備好發(fā)電設(shè)備，以防停電。

上述各項(xiàng)工作，主要用于大型會(huì)議。一般性會(huì)議的承辦根據(jù)實(shí)際需要和首長(zhǎng)指示進(jìn)行。比如籌備電視電話會(huì)議，就比較簡(jiǎn)單，只需與通信部門聯(lián)系，調(diào)試好線路信號(hào)，準(zhǔn)備好會(huì)場(chǎng)就可以了。召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，會(huì)前準(zhǔn)備主要由現(xiàn)場(chǎng)所屬單位負(fù)責(zé)，可不間斷的到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和協(xié)助準(zhǔn)備。有些大型現(xiàn)場(chǎng)會(huì)要與所屬單位一并準(zhǔn)備。召開例行性會(huì)議和各種小型會(huì)議時(shí)，一般不設(shè)主席臺(tái)，也不掛會(huì)標(biāo)。桌椅的擺放可根據(jù)會(huì)議的類型和人員的多少而定。會(huì)議桌可按會(huì)議要求擺成圓形、長(zhǎng)方形或正方形，會(huì)議主持人、領(lǐng)導(dǎo)成員以及講話人的座席設(shè)在某一側(cè)的中間位置，其他與會(huì)人員可以按編制序列就座，也可以不固定位置，隨便就座。

2、會(huì)間服務(wù)工作的主要內(nèi)容和程序

（1）組織好會(huì)議報(bào)到。請(qǐng)假人員要及時(shí)向首長(zhǎng)報(bào)告。要設(shè)簽到處，指定專人迎接報(bào)到人員。報(bào)到時(shí)核發(fā)會(huì)議證件和有關(guān)材料，并及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)報(bào)到情況。

（2）做好會(huì)議記錄。特別要記好首長(zhǎng)的即席講話，重要的還要錄音，以便會(huì)后整理。如果組織討論或召開對(duì)口會(huì)，材料組人員要分頭參加，以便掌握第一手材料。

（3）做好服務(wù)工作。及時(shí)陪同領(lǐng)導(dǎo)看望與會(huì)人員；安排首長(zhǎng)休息；組織醫(yī)務(wù)人員巡診；為與會(huì)人員訂購(gòu)返程車船票等。會(huì)議期間還要做好防火、防盜、防食物中毒等工作。

3、會(huì)后主要工作

一是會(huì)議記錄的整理和領(lǐng)導(dǎo)講話、會(huì)議總結(jié)的定稿打印；二是撰寫會(huì)議紀(jì)要；三是將會(huì)議材料整理歸檔；四是清理帳目，進(jìn)行會(huì)務(wù)工作總結(jié)。

（三）承辦會(huì)務(wù)的基本要求

會(huì)務(wù)工作紛繁復(fù)雜，千頭萬(wàn)緒，必須要有科學(xué)慎密的工作方法，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，做到周密計(jì)劃，精心組織，一絲不茍，才能確保萬(wàn)無(wú)一失�？偨Y(jié)一些同志承辦會(huì)務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合個(gè)人的體會(huì)，我感到做好會(huì)務(wù)工作，還需要把握以下幾點(diǎn)：

1、著手要早。黨委領(lǐng)導(dǎo)一經(jīng)確定召開的會(huì)議，會(huì)務(wù)各項(xiàng)籌備工作就應(yīng)隨之展開。做到“三要”：要盡早地按照會(huì)議的中心議題，進(jìn)行調(diào)查研究，搜集資料，撰寫會(huì)議材料，并呈送首長(zhǎng)審閱，形成較高水平的會(huì)議文件。不能有會(huì)議不開材料不定的思想。要盡早地征尋群眾意見，形成成熟的工作建議，進(jìn)行充分的議題準(zhǔn)備；要盡早地布置好會(huì)場(chǎng)、安排好食宿等，并反復(fù)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

2、抓得要細(xì)。會(huì)務(wù)工作之大忌就是“粗”、“疏”、“錯(cuò)”、“漏”。在辦會(huì)這個(gè)問題上，要做到事無(wú)巨細(xì)、面面俱到、婆婆媽媽。該想的要想細(xì)，該講的要講到，該做的要安排好，確保不隙一空，不虛一時(shí)，不漏一處，不拉一人。有時(shí)幾個(gè)會(huì)連續(xù)開，要周密搞好會(huì)議的銜接。把問題想在先，把工作做在前，以確保會(huì)與會(huì)之間的緊湊性。這里也要注意一個(gè)“細(xì)”字。

3、協(xié)調(diào)要好。會(huì)務(wù)牽頭部門對(duì)會(huì)務(wù)中涉及的問題，要考慮全，事先拿出建議，請(qǐng)分管的領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)務(wù)籌備會(huì)上作出明確分工和安排。在具體落實(shí)上：一要抓牽頭。各會(huì)務(wù)組的組長(zhǎng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分工的某項(xiàng)具體工作負(fù)全責(zé)。要明確分工，各司其職，做到任務(wù)清楚，責(zé)任到人，事有專人，人有專責(zé)，防止相互推諉扯皮。三要勤協(xié)調(diào)。由政治部門承辦的會(huì)務(wù)工作，還有賴于其它部門的通力合作和大力支持，如需要司令部管理部門提供招待所等食宿場(chǎng)所，后勤部的運(yùn)輸部門提供車輛保障等。這就要求我們把機(jī)關(guān)的內(nèi)部關(guān)系搞密切，使之和諧、順暢。

4 、動(dòng)作要快。一般的會(huì)議從會(huì)前籌備，到會(huì)間組織，再到會(huì)后處理，大小會(huì)務(wù)工作數(shù)十項(xiàng)，而會(huì)期一般就幾天，可謂任務(wù)非常重，時(shí)間卻很緊。這就要求會(huì)務(wù)人員要增強(qiáng)時(shí)間觀念，加快工作節(jié)奏，提高工作效率。對(duì)規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成的工作，只能按期或提前完成，決不能拖延。有的會(huì)務(wù)組人員較少，一人身兼數(shù)職，同時(shí)抓幾項(xiàng)工作，要甘于吃苦，盡心盡力，要多加班加點(diǎn)，真正做到五勤：即“腦勤”、“眼勤”、“嘴勤”、“腿勤”、“手勤”，確保優(yōu)質(zhì)高效地完成會(huì)務(wù)任務(wù)。

七、組織培訓(xùn)

培訓(xùn)是為了提高所屬人員的能力素質(zhì)而進(jìn)行的一種學(xué)習(xí)活動(dòng)。組織培訓(xùn)是政治機(jī)關(guān)的一個(gè)大項(xiàng)工作，搞好培訓(xùn)對(duì)于政治干部練好基本功、開闊新視野、掌握新技能，提高綜合素質(zhì)具有重要的作用。根據(jù)我的體會(huì)，組織政工培訓(xùn)應(yīng)做好六項(xiàng)工作：

一是年初有計(jì)劃。除根據(jù)臨時(shí)性任務(wù)組織的培訓(xùn)外，一些大的培訓(xùn)，如理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)、“三員”集訓(xùn)、思想骨干集訓(xùn)等，年初要納入《政治工作指示》中。年初有計(jì)劃便于政工首長(zhǎng)和機(jī)關(guān)了解工作安排，控制工作節(jié)奏，把握工作進(jìn)程。也便于早打算、早準(zhǔn)備，如經(jīng)費(fèi)預(yù)算、人員配備、時(shí)間安排等。

二是臨近搞調(diào)查。通常在組織培訓(xùn)前一至兩個(gè)月，就要對(duì)培訓(xùn)對(duì)象的有關(guān)情況進(jìn)行調(diào)研。根據(jù)調(diào)查了解的情況確定培訓(xùn)主題。調(diào)研的主要內(nèi)容包括人員的素質(zhì)狀況、存在的主要問題及原因、解決問題的對(duì)策和措施、培訓(xùn)的方式方法等。對(duì)調(diào)查出的問題要作認(rèn)真的分析。哪些是新問題，哪些是老問題，老問題解決了多少，解決到什么程度，沒解決的原因是什么，培訓(xùn)要解決的突出問題是什么，應(yīng)采取什么方法，這樣搞的培訓(xùn)針對(duì)性和實(shí)效性才會(huì)強(qiáng)。

三是屆時(shí)拿方案。這項(xiàng)工作與辦會(huì)制定會(huì)議方案有相似之處，主要是對(duì)培訓(xùn)的名稱、主旨、形式、規(guī)模、時(shí)間、地點(diǎn)、參訓(xùn)人員、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、組織領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)內(nèi)容、授課人員、車輛保障和衛(wèi)生保障等工作拿出具體細(xì)致的方案并報(bào)首長(zhǎng)或辦公會(huì)審定。

四是配檔要科學(xué)。培訓(xùn)配檔是否科學(xué)，直接影響著培訓(xùn)質(zhì)效。培訓(xùn)內(nèi)容通常包括組織授課、討論、參觀、觀看錄像、組織大會(huì)交流發(fā)言、現(xiàn)場(chǎng)模擬等。組織授課要盡量聘請(qǐng)?jiān)谀稠?xiàng)工作上有特長(zhǎng)的專業(yè)人才、專家學(xué)者或首長(zhǎng)進(jìn)行，內(nèi)容要貼近工作實(shí)際，要有指導(dǎo)性、針對(duì)性和可操作性。

五是保障要有力。保障工作主要包括食宿、接送、娛樂、安全、通信、教具等方面的內(nèi)容。“食宿”要保障吃得好、吃得衛(wèi)生，防止食物中毒，要保證與會(huì)人員每天能喝上開水。要提前安排好與會(huì)人員的住宿，主要包括安排房間、張貼門簽等。如果受條件限制，需要自帶被褥和其他個(gè)人生活用品，要提前通知。“接送”。協(xié)調(diào)好車輛安排好接送站、提前預(yù)訂車票�！皧蕵贰�。條件允許或培訓(xùn)時(shí)間較長(zhǎng)時(shí)，要給與會(huì)人員增訂和調(diào)整報(bào)紙，組織收看新聞或安排文藝晚會(huì)等�！鞍踩�”。要采取必要的安全措施，防止培訓(xùn)材料和住室物品丟失被盜。�！巴ㄐ拧�。根據(jù)培訓(xùn)需要，為參訓(xùn)人員的住室或教室增設(shè)電話�！敖叹摺薄Ｖ饕�指擴(kuò)音設(shè)備、多媒體、黑板等。

六是組織要嚴(yán)密。培訓(xùn)的組織主要包括訓(xùn)前、訓(xùn)中、訓(xùn)后三個(gè)階段。培訓(xùn)前的組織主要是指根據(jù)參訓(xùn)人員所乘車次時(shí)間，安排專人接站。在人員到齊后召開預(yù)備會(huì)。會(huì)議的主要內(nèi)容是介紹培訓(xùn)的指導(dǎo)思想和目的、籌備情況、計(jì)劃安排、注意事項(xiàng)，征求辦班的意見和建議，提出明確要求。培訓(xùn)期間的組織主要包括每次上課前工作人員都要檢查課堂設(shè)置和設(shè)備，然后組織人員入場(chǎng)，清點(diǎn)并報(bào)告到課人數(shù)，掌握并隨時(shí)調(diào)控好音響、溫度、燈光等，督促服務(wù)人員倒水，組織課間休息和退場(chǎng)。需要進(jìn)行分組討論和自學(xué)的，還要安排好學(xué)習(xí)室并統(tǒng)一組織休息。業(yè)余時(shí)間要組織參訓(xùn)人員收看新聞、讀報(bào)、看錄相，防止人員失控。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的組織主要有三點(diǎn)：①培訓(xùn)結(jié)束前兩至三天預(yù)購(gòu)車票，并按車次和乘車時(shí)間進(jìn)行編組，安排車輛送站。②組織好培訓(xùn)材料的回收整理工作。培訓(xùn)人員不應(yīng)帶走的文件材料，在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，應(yīng)予以收回，防止失泄密。對(duì)因特殊情況而缺交、漏交的要跟蹤回收，不留死角。對(duì)培訓(xùn)用品，借來(lái)的應(yīng)立即歸還，自購(gòu)的應(yīng)妥善放置，以備下次再用。對(duì)會(huì)議期間形成的一切文件材料（包括主持詞和發(fā)言記錄等）要系統(tǒng)排列，裝訂成冊(cè)，留作資料，一般應(yīng)裝兩至三套，一套留存，其它留作備用。③及時(shí)結(jié)清帳目。培訓(xùn)結(jié)束后，組訓(xùn)人員要抓緊與保障單位結(jié)清一切費(fèi)用。對(duì)凡屬已列入培訓(xùn)預(yù)算或預(yù)算外開支應(yīng)納入培訓(xùn)班報(bào)銷的經(jīng)費(fèi)，都要做出處置，不要有遺留問題。

綜上所述，要成為一名稱職的機(jī)關(guān)干部，真正擔(dān)負(fù)起“智囊”和“外腦”的責(zé)任，必須具備“快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)”的工作作風(fēng)。所謂“快”，就是反應(yīng)快，行動(dòng)快，辦事干凈利索，雷厲風(fēng)行；所謂“準(zhǔn)”，就是準(zhǔn)確掌握和反映情況，正確領(lǐng)會(huì)黨委、首長(zhǎng)的意圖；所謂“細(xì)”，就是干任何工作都要認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)周密、一絲不茍；所謂“嚴(yán)”，就是嚴(yán)格按政策規(guī)定辦事，嚴(yán)守規(guī)矩，嚴(yán)于律己；所謂“實(shí)”，就是思想作風(fēng)、工作作風(fēng)扎實(shí)，辦任何事情都要到邊、到量、到位。

第四篇：辦戶口

針對(duì)因一些地方違規(guī)辦戶口、身份證所出現(xiàn)的一人多戶多證和群眾反映的辦戶口難、辦證難的問題，去年以來(lái)，公安部部署全國(guó)公安機(jī)關(guān)全面開展戶口清理整頓，健全完善戶口、身份證管理制度，特別是加快推進(jìn)人像比對(duì)系統(tǒng)建設(shè)、強(qiáng)化科技監(jiān)管，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和注銷了79萬(wàn)個(gè)重復(fù)戶口，嚴(yán)肅查處了一批違法違紀(jì)人員。同時(shí)出臺(tái)便民利民措施，向社會(huì)公開承諾，老百姓辦戶口、辦證，可以一趟辦完的不要讓他們跑兩趟，手續(xù)不全的要一次性書面告知，對(duì)困難群眾要主動(dòng)上門服務(wù)，并出臺(tái)了對(duì)有關(guān)不作為、亂作為行為追責(zé)的規(guī)定，嚴(yán)肅辦戶口、辦身份證工作紀(jì)律。

第五篇：辦會(huì)須知

辦會(huì)須知

籌備組織會(huì)議是機(jī)關(guān)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，是每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員必須掌握的基本技能。在現(xiàn)行的政務(wù)運(yùn)行機(jī)制中，會(huì)務(wù)工作十分重要，涉及的事項(xiàng)繁瑣，每個(gè)細(xì)節(jié)都必須力求盡善盡美。本人簡(jiǎn)單梳理了一個(gè)《辦會(huì)須知》，供大家在日常會(huì)務(wù)工作中借鑒參考。

一、會(huì)議的分類

常見的會(huì)議類別比較繁多，對(duì)會(huì)議進(jìn)行分類是一件比較困難的事情，目前還沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，常見的會(huì)議分類有：

1、按照舉辦單位劃分，可分為公司類會(huì)議、協(xié)會(huì)類會(huì)議、組織類會(huì)議（典型代表是政府機(jī)構(gòu)會(huì)議）。

2、按會(huì)議規(guī)模劃分，可分為小型會(huì)議、中型會(huì)議、大型會(huì)議及特大型會(huì)議。

3、按照會(huì)議活動(dòng)特征劃分，可分為商務(wù)型會(huì)議、度假型會(huì)議、展銷類會(huì)議（商品交易會(huì)、展銷會(huì)、展覽會(huì)）、專業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議、政治性會(huì)議、培訓(xùn)會(huì)議

4、按照會(huì)議形式劃分，可分為傳統(tǒng)會(huì)議、電視電話會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議。

二、會(huì)議的一般流程

各種會(huì)議的流程有很大的區(qū)別，現(xiàn)在以全省性商務(wù)工作會(huì)議為主要參照物，簡(jiǎn)要概括會(huì)議的一般流程。

（一）會(huì)議的提出。一項(xiàng)工作，是否需要通過會(huì)議的形式來(lái)傳達(dá)、部署、研究、落實(shí)、解決，籌辦方必須首先有明確的意見。有時(shí)候，會(huì)議的提議也直接來(lái)自于領(lǐng)導(dǎo)的布置。會(huì)議提出者或組織者一般需要先擬定“會(huì)議方案”。

（二）會(huì)議的申請(qǐng)。會(huì)議的申請(qǐng)，主要指擬召開會(huì)議的部門（單位或個(gè)人）向上級(jí)請(qǐng)示，廳機(jī)關(guān)內(nèi)部的請(qǐng)示可以用呈批件的形式報(bào)廳領(lǐng)導(dǎo)審定（附會(huì)議方案）。需提請(qǐng)省政府同意召開的會(huì)議，必須正式行文上報(bào)。

（三）會(huì)議籌備。會(huì)議經(jīng)同意后，就進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的籌備階段。

1、落實(shí)會(huì)場(chǎng)。如涉及到分組討論，需準(zhǔn)備分會(huì)場(chǎng)。

2、下發(fā)會(huì)議通知。一般必須有以下內(nèi)容：召開會(huì)議的背景、時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、會(huì)議內(nèi)容、有關(guān)要求（上報(bào)名單、明確是否收費(fèi)、是否安排住宿等）。會(huì)議通知現(xiàn)在可

以通過政務(wù)通下發(fā)，并加上短信提醒，如發(fā)傳真，請(qǐng)確認(rèn)對(duì)方是否收到。

3、收集參會(huì)名單。一般以傳真方式收集為妥，以備查。

4、編印會(huì)議須知。主要包括目錄、會(huì)議議程、會(huì)議作息時(shí)間表、參會(huì)名單（住宿安排）、分組討論安排、乘車安排、用餐安排、會(huì)議座位表、注意事項(xiàng)等等。

5、會(huì)場(chǎng)的布置。會(huì)標(biāo)（橫幅、背景板、投影板）、主席臺(tái)布置（鮮花擺放、話筒調(diào)試、發(fā)言臺(tái)）、席位牌（制作和擺放）。會(huì)見座談?lì)悤?huì)議，一般在席位上備好鉛筆和信簽紙。座位按約定俗成的習(xí)慣規(guī)范進(jìn)行排序。

6、會(huì)議材料的準(zhǔn)備。領(lǐng)導(dǎo)講話、主持詞、各類經(jīng)驗(yàn)交流和會(huì)議參閱材料，及會(huì)議材料的印制、裝袋（配筆和本子）。

7、新聞媒體邀請(qǐng)。根據(jù)需要決定。

8、落實(shí)有關(guān)后勤保障。用車、用餐、住宿；涉及到省外參會(huì)代表，安排接機(jī)（站）；會(huì)議紀(jì)念品。

（四）會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)工作

1、會(huì)議報(bào)到。簽到、分發(fā)會(huì)議材料、安排食宿。

2、會(huì)議入席引導(dǎo)。迎候領(lǐng)導(dǎo)和引導(dǎo)參會(huì)代表入席。

3、會(huì)議錄音。如由錄音師（音響師）錄音，需提供會(huì)議議程，并作交代。

4、會(huì)議攝像、攝影。

5、會(huì)議記錄。

6、涉及表彰的事項(xiàng)。獎(jiǎng)牌（證書）提前制作帶入會(huì)場(chǎng)，落實(shí)領(lǐng)獎(jiǎng)人員和上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)排序。

（五）會(huì)后有關(guān)工作

1、清理會(huì)場(chǎng)。涉密會(huì)議材料收回或按規(guī)定辦理，遺留在會(huì)場(chǎng)的材料統(tǒng)一清理。

2、后勤保障。省外參會(huì)代表會(huì)后的有關(guān)安排及送機(jī)（站）、清退會(huì)議代表住房、會(huì)場(chǎng)租金及食宿結(jié)賬。

3、整理錄音。重點(diǎn)是出席會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)的講話。

4、整理會(huì)議紀(jì)錄。根據(jù)需要印發(fā)會(huì)議紀(jì)要。

5、會(huì)議代表的意見反饋及處理。

6、根據(jù)實(shí)際情況印制代表通訊錄，常見于召開系統(tǒng)內(nèi)分口的專項(xiàng)工作會(huì)議

7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

三、有關(guān)材料的準(zhǔn)備

1、擬定會(huì)議的方案。會(huì)議方案是會(huì)議順利組織的基礎(chǔ)，也是匯報(bào)召開會(huì)議思路時(shí)常用的書面材料。會(huì)議方案主要包括會(huì)議召開的緣由、目的、任務(wù)、時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)對(duì)象、主要內(nèi)容、議程及會(huì)務(wù)組織分工等等。

2、會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話。另行介紹。

3、會(huì)議主持詞。

4、有關(guān)經(jīng)驗(yàn)交流與參閱材料。根據(jù)會(huì)議安排確定。

四、會(huì)務(wù)接待有關(guān)禮儀

1、主席臺(tái)席位的擺放。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)同志人數(shù)為單數(shù)時(shí)，1號(hào)首長(zhǎng)居中，2號(hào)首長(zhǎng)排在1號(hào)首長(zhǎng)左邊，3號(hào)首長(zhǎng)排右邊，其他依次排列；當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)同志人數(shù)為雙數(shù)時(shí)，1號(hào)首長(zhǎng)、2號(hào)首長(zhǎng)同時(shí)居中，1號(hào)首長(zhǎng)排在居中座位的右邊，2號(hào)首長(zhǎng)排左邊，其他依次排列。

2、關(guān)于簽字儀式的座次安排。簽字雙方主人在左邊，客人在主人的右邊。雙方其他人數(shù)一 般對(duì)等，按主客左右排列。

3、關(guān)于乘車的座次安排。小轎車1號(hào)座位在司機(jī)的右后邊，2號(hào)座位在司機(jī)的正后邊，3號(hào)座位在司機(jī)的旁邊。（如果后排乘坐三人，則3號(hào)座位在后排的中間）。中轎主座在司機(jī)后邊的第一排，1號(hào)座位在臨窗的位置。

4、關(guān)于宴席座次的安排。宴請(qǐng)客人，一般主陪在面對(duì)房門的位置，副主陪在主陪的對(duì)面，1號(hào)客人在主陪的右手，2號(hào)客人在主陪的左手，3號(hào)客人在副主陪的右手，4號(hào)客人在副主陪的左手，其他可以隨意。

附件：座位安排圖表（略）

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