第一篇：淘寶店主如何提高網(wǎng)店的轉(zhuǎn)化率

淘寶店主如何提高網(wǎng)店的轉(zhuǎn)化率

現(xiàn)在淘寶網(wǎng)店多如牛毛，每個(gè)店主都想要自己的網(wǎng)店生意興隆，但很多事情并非光想就行的，是需要付出實(shí)施的，只有不斷的去嘗試，去試驗(yàn)，真正的站在用戶的角度去思考問(wèn)題，了解用戶的所需，你才能留住用戶，否則，即使你網(wǎng)店每天都有很多的用戶訪問(wèn)，但卻無(wú)法轉(zhuǎn)化成你的客戶，那也是沒(méi)用的。與大家分享下幾個(gè)看似很小的問(wèn)題，但卻影響你網(wǎng)店成交率的幾個(gè)因素：

客戶說(shuō)好才是真的好

相信我們每個(gè)人在一樣?xùn)|西時(shí)都會(huì)有種心理，那就是跟隨大部隊(duì)走，哪家的東西賣得好，買的人多，我們?nèi)ベI哪家的，特別是在網(wǎng)絡(luò)上，大家更是這種心理，是好的店越來(lái)越好，差的越來(lái)越差，甚至無(wú)人問(wèn)津，這也就是為什么那么多的淘寶店主會(huì)花很多的時(shí)間去刷信譽(yù)的原因所在。畢竟自己說(shuō)自己好，總是沒(méi)什么說(shuō)服力的，但如果是你的客戶說(shuō)你好，那就不一樣了，因此，網(wǎng)店有好的評(píng)價(jià)時(shí)，特別是對(duì)某件商品的評(píng)價(jià)，淘寶店主們可以把它放在這件商品的下面進(jìn)行推薦，用戶一進(jìn)來(lái)就可以直接看到這件商品的好評(píng)，這可以很好的讓用戶產(chǎn)生好感，信任這件產(chǎn)品的質(zhì)量。

24小時(shí)在線客服

現(xiàn)在很多的淘寶店都不能夠滿足用戶的需求，實(shí)行24小時(shí)在線客服服務(wù)，這也是可以理解的，畢竟每個(gè)人都要休息，但每個(gè)人的休息習(xí)慣是不一樣的，目前，據(jù)了解，白天因工作或其他原因，人們會(huì)比較忙，沒(méi)有太多時(shí)間逛淘寶，但晚上就會(huì)有很多的用戶抽部分時(shí)間挑自己所需的東西，基至0點(diǎn)之后還有很多的用戶在淘寶上瀏覽商品，此時(shí)，如果用戶看中了你家的產(chǎn)品，但找不到在線客服咨詢，那么，你就會(huì)丟失一個(gè)客戶。

無(wú)條件退款保證

這個(gè)基本上是淘寶不成文的規(guī)定，想要在淘寶上開店并且生意好的，那么，你就要適應(yīng)趨勢(shì)的發(fā)展，與大家保持一致，站在同一條線上，否則，別家都是無(wú)條件退款，而你店卻不給退，或是有很多的限制，那么，用戶自然也就不會(huì)選擇你家，因此，淘寶店主如果想要自己的生意好，那么就要順應(yīng)市場(chǎng)的需求，滿足用戶的需求，提高網(wǎng)店的用戶體驗(yàn)，最大限度的滿足用戶的需求，只有這樣，你的網(wǎng)店才能有市場(chǎng)價(jià)值。

一切都是可以驗(yàn)證的

想要用戶相信你，那么就要證明自己所說(shuō)的話都是有證可查，用戶可以通過(guò)一些渠道或是第三方資質(zhì)證實(shí)你所說(shuō)的

話都是真的，要不然，你在網(wǎng)上夸自己的產(chǎn)品如何，如何，但用戶卻從驗(yàn)證，那只會(huì)讓用戶產(chǎn)生煩感，覺(jué)得你的產(chǎn)品不行，是假的，都沒(méi)處可以證實(shí)的。

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第二篇：在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)中4個(gè)淘寶店主常犯錯(cuò)誤

在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)中4個(gè)淘寶店主常犯錯(cuò)誤

很多人都認(rèn)為現(xiàn)在開個(gè)淘寶店很簡(jiǎn)單，一個(gè)網(wǎng)上店鋪，一個(gè)銀行賬戶，一些產(chǎn)品以及一種配送產(chǎn)品的方式似乎就差不多了，實(shí)則不然。如果沒(méi)有一個(gè)針對(duì)自己的網(wǎng)絡(luò)銷售計(jì)劃，那等待你的是血本無(wú)歸，為了避免這種情況，谷得網(wǎng)淘寶刷鉆在這里介紹在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)中4個(gè)淘寶店主常犯錯(cuò)誤，為大家敲一下警鐘。

1、市場(chǎng)調(diào)查不充分。

一些店長(zhǎng)覺(jué)得這個(gè)好賣就賣這個(gè)，那個(gè)好賣就賣那個(gè)，看見(jiàn)別人賣得好就跟風(fēng)。我覺(jué)得，事先調(diào)查清楚欲銷售產(chǎn)品的市場(chǎng)是否飽和了，是否存在過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)，是否有一定利潤(rùn)等因素是有必要的�？傊�，盡量避免盲目地開店，也就是說(shuō)，要做好開店的前期工作。

2、抱有不切實(shí)際的期望。

大多數(shù)剛開店的店長(zhǎng)都期望能在短時(shí)間內(nèi)賺取一些利潤(rùn)，但實(shí)際情況并不是自己想像的。第一次做成交易的機(jī)率并不是很高，但是如果你有第一次，第二次就變得容易起來(lái)，萬(wàn)事開頭難。不過(guò)，你很可能不得不為第一次成功而付上一筆學(xué)費(fèi)。所以實(shí)際一點(diǎn)，不要總想守株待兔了。

3、好鋼沒(méi)有用在刀刃上。

某些店長(zhǎng)實(shí)在是盡職盡責(zé)，一天到晚守在電腦前積極地為顧客解答疑問(wèn)，不厭其煩。結(jié)果，自己累得半死，顧客并不一定領(lǐng)情。效率與結(jié)果不成正比，其實(shí)可以借助淘寶博客專門為顧客建立faq(來(lái)源 公文素材庫(kù)www.weilaioem.com)頁(yè)面，方便顧客主動(dòng)去查閱相關(guān)信息，對(duì)自己不但省時(shí)省力的，而且還能為潛在顧客提供額外的有價(jià)值的信息以滿足其需要�？傊�，在盡量保證低成本高效果的情況下，全心全意為顧客服務(wù)。

4、舍不得為店鋪投資。

要清楚自己是在做生意，不是為別人打工。投放廣告以及市場(chǎng)推廣是必不可少的，世上沒(méi)有免費(fèi)的午餐，總是寄希望于通過(guò)作弊信用度來(lái)獲得淘寶的免費(fèi)推薦絕不是長(zhǎng)久之計(jì)。

以上四種是網(wǎng)店主常犯的錯(cuò)誤，目的只是敲一下警鐘，希望所有的網(wǎng)店主看了之后都能有所感受，希望更多的網(wǎng)店主不要重蹈覆轍。

第三篇：致客戶的感謝信201*-1-15

致客戶的感謝信

尊敬的王冰同志：

您好！

值此201*新春來(lái)臨之際，懷著感恩的心情，我謹(jǐn)代表溫宿縣依希來(lái)木齊鄉(xiāng)全體同仁向您及家人表示最誠(chéng)摯的新春祝福和最衷心的感謝，感謝您一直以來(lái)對(duì)溫宿縣依希來(lái)木齊鄉(xiāng)的信任和支持。

八年風(fēng)雨征程，見(jiàn)證著溫宿縣依希來(lái)木齊鄉(xiāng)的成長(zhǎng)、進(jìn)步與發(fā)展。如今的溫宿縣依希來(lái)木齊鄉(xiāng)，已經(jīng)發(fā)展成為集原材料的配送、生產(chǎn)、加工、研發(fā)、營(yíng)銷推廣于一體的中國(guó)包裝行業(yè)的重要鄉(xiāng)鎮(zhèn)，她以無(wú)可爭(zhēng)議的經(jīng)營(yíng)實(shí)力和品牌價(jià)值，穩(wěn)居中國(guó)包裝行業(yè)百?gòu)?qiáng)之列�？『廊�，永懷感恩之心！我們感恩社會(huì)，是社會(huì)給了我們生存發(fā)展的機(jī)會(huì)和環(huán)境；感恩客戶，是你們選擇了俊豪，是你們用智慧幫助我們開拓了市場(chǎng)，為我們提供訂單；是你們及時(shí)的反饋市場(chǎng)信息，使得俊豪產(chǎn)品在升級(jí)換代過(guò)程中成功贏得了市場(chǎng)。

飲水思源，我們深知，俊豪公司的發(fā)展和壯大，一刻也離不開您的關(guān)注、信任、支持和參與。能與尊敬的各位客戶結(jié)成合作伙伴，實(shí)現(xiàn)互利共贏、共同發(fā)展，我們感到榮幸之至。今后我們將不斷開拓進(jìn)取，憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、良好的信譽(yù)和周到的服務(wù)，為廣大客戶朋友提供更為廣闊的發(fā)展空間。我們完全相信，只要有您的支持合作，只要我們不斷努力，我們共同的事業(yè)一定會(huì)有大空間、大作為、大發(fā)展。

跑銷售其實(shí)是一件很辛苦的事，風(fēng)吹雨打、酸甜苦辣都要經(jīng)歷；不過(guò)也是很快樂(lè)的，自從進(jìn)入這個(gè)行業(yè)以來(lái)，讓我

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的內(nèi)心開始變得更加寬廣和融洽，堅(jiān)強(qiáng)與進(jìn)取。每每心靈受挫、遭受打擊時(shí)，一想到眾多客戶的支持和信賴，看到家人認(rèn)可的目光和眼神，我就不敢讓自己懈怠，而繼續(xù)勇敢地在這個(gè)行業(yè)中前行。

在過(guò)去的日子里，我不知道您是否煩過(guò)我向您介紹產(chǎn)品，是否對(duì)我的服務(wù)感到滿意，但我從內(nèi)心深處都希望您擁有快樂(lè)，快樂(lè)——源于你心，如果你不是真正快樂(lè)，你不可能讓別人快樂(lè)，別人肯定會(huì)感覺(jué)到你心中是否快樂(lè)。讓客戶快樂(lè)，就是讓他對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生值得擁有的快感，和真正擁有產(chǎn)品后的快樂(lè)。這是其他工作無(wú)法所能做到的。所以我不止一次地告誡自己，決不要因?yàn)榍槊娑�不向人銷售快樂(lè)，也決不要輕易對(duì)這個(gè)行業(yè)說(shuō)?不?，我要在這個(gè)行業(yè)中堅(jiān)定地走下去并給更多的人送去滿意的服務(wù)！是你們對(duì)我的支持、熱情、信賴，給了我前進(jìn)的信心和勇氣；感恩支持、幫助過(guò)我的朋友們，是你們的信任與關(guān)愛(ài)引領(lǐng)著我走向一個(gè)又一個(gè)的輝煌!因?yàn)槲抑�道�?只有有了您們的支持與幫助，才有了我的存在；而只因有了我，也才有了這份來(lái)之不易的工作。從這個(gè)意義上講，廣大客戶就是我的‘衣食父母’

由衷地希望在201*年我和您一起志存高遠(yuǎn)、追求卓越！期待著與您更加緊密地合作，攜手共創(chuàng)包裝事業(yè)新天地！愿您能在未來(lái)的日子里，繼續(xù)給我更多的支持和幫助，助我在這個(gè)行業(yè)中快速成長(zhǎng)！再次感謝您的信任和合作，恭祝您身體健康！闔家幸福！事業(yè)興旺！

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第四篇：致客戶感謝信(元旦)

尊敬的泰新科技咨詢服務(wù)有限公司新老朋友：

您好！

元旦將至，舉國(guó)上下將要迎接新的一年，新的希望。值此佳節(jié)來(lái)臨之際，我們懷著感恩的心情，向您致以親切的問(wèn)候和誠(chéng)摯的謝意。感謝您在過(guò)去的一年里對(duì)泰新科技咨詢服務(wù)有限公司一如既往的支持和幫助，感謝您的鼎力相助使得我們的合作充滿信心并從中享有收獲和喜悅。

在過(guò)去的日子里，因?yàn)楹献髯屛覀冇辛撕芏嗟慕佑|和交流，讓您對(duì)我們有了更深的了解。泰新科技咨詢服務(wù)有限公司（石河子天泰安全技術(shù)服務(wù)有限責(zé)任公司）為您提供的服務(wù)有：建設(shè)項(xiàng)目（工程）安全預(yù)評(píng)價(jià)、驗(yàn)收評(píng)價(jià)、現(xiàn)狀安全綜合評(píng)價(jià)；危險(xiǎn)化學(xué)品專項(xiàng)安全評(píng)價(jià)；非煤礦山專項(xiàng)安全評(píng)價(jià)；安全技術(shù)咨詢；安全標(biāo)準(zhǔn)化咨詢。為您提供廠長(zhǎng)（經(jīng)理）安全資格培訓(xùn)；特種作業(yè)人員上崗培訓(xùn)。泰新科技咨詢服務(wù)有限公司是兵團(tuán)第一家專門從事安全評(píng)價(jià)、安全技術(shù)開發(fā)、咨詢、服務(wù)的股份制科技企業(yè)。

您的加入使我們的工作能夠順利開展。我們從內(nèi)心深處都希望能夠通過(guò)我們的辛勤勞動(dòng)為您提供更加完善、有效、全面的服務(wù)。而當(dāng)我們看到身邊越來(lái)越多的人開始滿意我們提供的服務(wù)時(shí)，我們的內(nèi)心便充滿了無(wú)限的欣慰。

轉(zhuǎn)眼繁忙的201*年過(guò)去了，在這一年，因?yàn)橛辛四�的關(guān)注及合作，才有我們的現(xiàn)在的成績(jī)。我們相信：通過(guò)我們不懈的努力和堅(jiān)持，會(huì)為您提供更專業(yè)、更細(xì)致、更全面、更適合的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。您對(duì)我們的每一份信任，是我們不斷前行的力量和強(qiáng)大支柱！

在這一年里，您的支持與信任就是我們的財(cái)富，希望在到來(lái)的201*年，我們能繼續(xù)無(wú)間合作，能夠繼續(xù)給我們更多的支持和幫助，并且見(jiàn)證我們快速成長(zhǎng)！

馬年將至，再次感謝您對(duì)泰新科技咨詢服務(wù)有限公司的支持與厚愛(ài)！也提前祝福您新的一年馬到成功、大展宏圖、工作順心，感謝您的信任和支持！最后，恭祝您在新的一年里健康幸福！平安如意！

您永遠(yuǎn)的朋友：泰新科技咨詢服務(wù)有限公司

二零一三年十二月二十日

第五篇：致客戶的中秋感謝信

感 謝 信

尊敬的客戶：

您好！金秋佳節(jié)，我懷著感恩之心，謹(jǐn)代表珠海極速電子科技有限公司向您致以節(jié)日的祝福和誠(chéng)摯的謝意。

六年了，如今的極速，已經(jīng)發(fā)展成為集票據(jù)打印機(jī)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)于一體的綜合性企業(yè)，穩(wěn)居行業(yè)前三甲。其旗下的芯燁品牌已遠(yuǎn)銷歐美、中東、東南亞等世界各地，在國(guó)內(nèi)也擁有上百家優(yōu)質(zhì)代理商。極速的今天有您的一份功勞，一份汗水。您的付出我們一直都在用心感受，今天我們第一次用一封賀卡一頁(yè)信箋，來(lái)表達(dá)對(duì)您的謝意！合作以來(lái)，您服務(wù)的每一位客戶，銷售的每一臺(tái)機(jī)器，其中付出的辛勤和汗水，我們都可以感受到。極速每一次的進(jìn)步和成功，都離不開您的支持、信任和參與，因?yàn)橛心�，極速前進(jìn)的征途上才有源源不絕的信心和力量。我們感謝您選擇了極速，用智慧幫助我們開拓了市場(chǎng)；用信任和支持，引領(lǐng)著我們走向一個(gè)又一個(gè)的輝煌。這些我們銘記在心，心系感恩。

極速有著做“全球領(lǐng)先的打印機(jī)產(chǎn)品與服務(wù)提供商，做行業(yè)先鋒，樹國(guó)際品牌”的宏偉愿景，雖然我們離完成愿景還有相當(dāng)?shù)木嚯x，但是我們將秉承“技術(shù)創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)，品質(zhì)決勝未來(lái)”的企業(yè)理念，以產(chǎn)品質(zhì)量和客戶的利益為向?qū)В�用生命和汗水�?lái)成就我們的信仰，實(shí)現(xiàn)極速“為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，為客戶提供服務(wù)，為員工實(shí)現(xiàn)理想”的使命。未來(lái)的征途，希望得到您一如既往的支持，我們將不斷的開拓創(chuàng)新，提高自己的研發(fā)實(shí)力，加強(qiáng)自己的服務(wù)水平，以誠(chéng)信、真誠(chéng)、熱情的態(tài)度為每一位客戶提供服務(wù)，以求雙方的合作共贏，并共同開創(chuàng)事業(yè)新天地。由衷地邀請(qǐng)您一起參與！

在這個(gè)金秋收獲的節(jié)日里，再向您道一聲感謝，祝福您事業(yè)興旺、闔家幸福！

珠海極速電子科技有限公司

二○一二年八月二十四日

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