第一篇：企業(yè)貫徹規(guī)章制度要以人為本,執(zhí)行到位

企業(yè)貫徹規(guī)章制度要以人為本,執(zhí)行到位

所有制定出的規(guī)章制度,是要靠人去履行、去實(shí)踐、去完成, 而人的行為是受思想意識(shí)的支配。所以,我們?cè)谥贫ㄒ磺幸?guī)章制度時(shí),首先就要考慮到以人為本,統(tǒng)一人的思想,提高人的認(rèn)識(shí)，規(guī)范人的行為。

1、開(kāi)展崗位培訓(xùn), 增加職工對(duì)規(guī)章制度的認(rèn)識(shí)。通過(guò)培訓(xùn)使他們對(duì)本工種本崗位的規(guī)章制度和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

教育職工時(shí)刻牢記“違章就是自殺、違章就是犯罪、違章就是殺人”的道理，在工作中做到“自控、互控、他控”，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，確保人身及設(shè)備安全。一些具有習(xí)慣性違章的老職工，通常會(huì)在心理上產(chǎn)生對(duì)安全規(guī)程、新規(guī)定的逆反作用，總以為自己的習(xí)慣性方式好用、管用，其結(jié)果必然嚴(yán)重地妨礙安全規(guī)程的貫徹執(zhí)行和落實(shí)。

鄭州供電段的“ 6.26” 責(zé)任職工死亡事故，責(zé)任人趙xx，年輕有為，工作經(jīng)驗(yàn)豐富，如果當(dāng)時(shí)他嚴(yán)格執(zhí)行《接觸網(wǎng)安全工作規(guī)章》和《防止職工傷亡事故措施》，不違章指揮，不違章蠻干，時(shí)刻用規(guī)章來(lái)規(guī)范自己的行為，就不會(huì)發(fā)生這起事故，就可以避免對(duì)單位造成的影響和對(duì)家庭造成的巨大傷害，真是害人又害己。

2、認(rèn)真落實(shí) “嚴(yán)格管理+人文關(guān)懷”的管理理念。在班組開(kāi)展親情教育, 克服過(guò)去在管理工作方法上的簡(jiǎn)單粗暴, 以訓(xùn)代管，以罰代教,逐步實(shí)行人性化管理。

班組的崗位考核辦法和獎(jiǎng)金分配制度要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)時(shí)完善。長(zhǎng)垣配電所的崗位考核辦法規(guī)定：“星期二全面打掃衛(wèi)生”。實(shí)踐證明此規(guī)定不利于班組管理。星期二屬于正常工作日，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查巡視機(jī)會(huì)多，或是設(shè)備所屬部門(mén)進(jìn)行設(shè)備巡檢機(jī)會(huì)也多，值班員為了接迎而不能正常打掃衛(wèi)生，造成打掃衛(wèi)生有時(shí)出現(xiàn)草草了事，留有死角。201*年6月6日及時(shí)組織職工參對(duì)崗位考核辦法中的此條款進(jìn)行了修訂，由原來(lái)星期二打掃衛(wèi)生更換為星期一，符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，執(zhí)行起來(lái)得心應(yīng)手，為創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化配電所打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

獎(jiǎng)金分配制度制定與實(shí)施的好壞直接影響著職工的情緒和工作態(tài)度。xx配電所打破了獎(jiǎng)金分配吃大鍋飯，搞平均主義的形式，實(shí)行了計(jì)時(shí)獎(jiǎng)金，按勞分配，做到了“公平、公正、公開(kāi)”。職工的工作積極性提高了，干勁也足了，改變了原來(lái)的“要我工作”為“我要工作”的觀念。201*年6月份對(duì)班組獎(jiǎng)金分配制度及辦法又進(jìn)行了修訂和完善。對(duì)于休公休假人員的獎(jiǎng)金分配進(jìn)行了補(bǔ)充規(guī)定，既合情合理，有體察民情，做到了團(tuán)結(jié)、互助、友愛(ài)，一人有難大家?guī)�，使職工回到班組有親切感，離開(kāi)班組有留戀感，違章違紀(jì)有恥辱感，遵章守紀(jì)有光榮感，參加作業(yè)有責(zé)任感，保證安全有自豪感，用親情構(gòu)筑安全平臺(tái)。

3、健全和強(qiáng)化規(guī)章制度重點(diǎn)是現(xiàn)場(chǎng)管理，關(guān)鍵在執(zhí)行落實(shí)。通過(guò)用事故案例教育,日常違章典型分析 ,讓廣大職工進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到嚴(yán)格規(guī)章制度的重要性和必要性。

記得很多年前的一天，我與一名懷有身孕的職工值班，兄弟單位借用高壓試電筆（氖管式的），并且讓試驗(yàn)是否良好�；锇閼言�，行動(dòng)不便，剛上班的我便主動(dòng)去幫忙，由于對(duì)這些安全工具的性能及有關(guān)要求不懂，在高壓室的帶電設(shè)備上實(shí)驗(yàn)時(shí)，不小心將試電筆與高壓柜體接觸，造成了弧光短路，當(dāng)時(shí)的工長(zhǎng)反應(yīng)迅速，及時(shí)將電源斷開(kāi)，避免了事故的發(fā)生。我當(dāng)時(shí)就嚇傻了，癡呆地站在凳子上不知所措。幸虧是穿著絕緣靴，戴著絕緣手套，站在了絕緣墊上，要不然......后果真是不堪設(shè)想。如今已過(guò)二十多年，回想起來(lái)仍舊心有余悸。

還有一次，那是19xx年12月份的一天，當(dāng)時(shí)xx與xx配電所互供，線路出現(xiàn)故障，xx配電所已經(jīng)送電，段調(diào)度沒(méi)弄清楚，打電話說(shuō)“xx，合上你的西貫通”（違章指揮），剛上班的我對(duì)操作規(guī)程不熟悉，又沒(méi)有判斷對(duì)錯(cuò)的能力，只聽(tīng)調(diào)度指揮，也沒(méi)監(jiān)視有關(guān)儀表，直接將西貫通合上。經(jīng)過(guò)42分鐘后，xx配電所向段調(diào)度匯報(bào)“東貫通速斷跳閘”時(shí)才發(fā)現(xiàn)xx與xx在不具備并相條件的情況下強(qiáng)行并相，所幸沒(méi)有發(fā)生事故，但后果可怕。這兩件事件時(shí)時(shí)提醒我：

一、干工作必須要有過(guò)硬的技術(shù)，只靠高昂的工作熱情是不夠的。

二、干工作必須要嚴(yán)格遵循規(guī)章制度，不打折扣。

三、干工作必須要職責(zé)分明，踏踏實(shí)實(shí)做好本職。

四、干工作必須要嚴(yán)謹(jǐn)，蠻干是會(huì)出事故的。

教育大家嚴(yán)格作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范自己行為已經(jīng)成為常態(tài)，職工在帶電設(shè)備上試驗(yàn)試驗(yàn)筆時(shí)，就會(huì)不自主地提醒一句“離高壓柜遠(yuǎn)一點(diǎn)”。在與鄰所進(jìn)行并相倒閘時(shí)，要求職工確認(rèn)是否具備并向條件，在并相時(shí)，一定監(jiān)視有關(guān)的電流、電壓表，這已經(jīng)成了我工作中的習(xí)慣。

隨著近些年對(duì)安全生產(chǎn)的高度重視和對(duì)安全制度的強(qiáng)制執(zhí)行、安全防護(hù)的嚴(yán)格規(guī)范，事故已經(jīng)少了很多，如果我們的防護(hù)意識(shí)不加強(qiáng)，任何一個(gè)小失誤都可能讓我們痛苦終生，百分之一的松懈就可能帶給我們百分之一百的傷害。所以，在日常工作中，一定要遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)管理制度和安全知識(shí)，增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)和遵章守紀(jì)責(zé)任心，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全管理制度，認(rèn)真堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，深刻認(rèn)識(shí)到健全規(guī)章制度和強(qiáng)化落實(shí)到位是保證安全生產(chǎn)的基石，使我們的安全生產(chǎn)管理在它的推動(dòng)下更加完善，讓我們共同努力，為共同創(chuàng)造新供美好明天貢獻(xiàn)自己力量。

第二篇：以人為本與制度執(zhí)行的辨證關(guān)系文檔 (2)

以人為本與制度執(zhí)行的辨證關(guān)系

吳天紅

摘要：對(duì)任何一個(gè)企業(yè)而言，管理制度的制定和完善及其執(zhí)行，是必不可少的。但是，制度的制定有其與生俱來(lái)的、不可能避免的局限性。這種局限性主要表現(xiàn)在具體的條文在遇到特殊情況時(shí)，機(jī)械地照章辦事往往會(huì)有悖于制定制度的初衷，因而給制度的執(zhí)行者帶來(lái)了難以破解的悖論。本文意在闡述如何深刻理解制度制定的原旨，在制度執(zhí)行時(shí)強(qiáng)調(diào)以人為本，具體問(wèn)題具體分析，使制度更好地為管理服務(wù)。

關(guān)鍵詞：制度執(zhí)行以人為本辨證關(guān)系

一、嚴(yán)格執(zhí)法與善意違法的矛盾

先舉一個(gè)社會(huì)生活中的例子。201*年8月份，沈陽(yáng)市法庫(kù)縣即將臨產(chǎn)的孕婦葉女士乘坐三輪“板的”趕往縣醫(yī)院，就在離醫(yī)院還有5分鐘的十字街口，值班交警以“此為迎賓道，不許三輪‘板的’行弛�！睘橛蓮�(qiáng)令他們繞行，結(jié)果5分鐘的路變成了孕婦半小時(shí)的煎熬，而這因?yàn)閳?zhí)行制度所增加的25分鐘，竟成了一個(gè)即將出世的孩子在人間短暫的生命歷程！——?jiǎng)偟结t(yī)院門(mén)口，嬰孩就從媽媽的身上掉到了地上，沒(méi)等搶救就夭折了。這位交警照章辦事，誰(shuí)也不好說(shuō)他有錯(cuò)兒，但是如果他讓這輛特殊的三輪“板的”從迎賓道直奔醫(yī)院，或許那個(gè)嬰孩就得救了。類(lèi)似這樣的事例見(jiàn)諸報(bào)端已經(jīng)是屢見(jiàn)不鮮了，由此引發(fā)的關(guān)于“無(wú)情守法”與“善意違法”的討論也在各類(lèi)媒體上沸沸揚(yáng)揚(yáng)喧鬧了一陣子。

再舉一個(gè)企業(yè)管理中的例子。企業(yè)為了救助大病患者，設(shè)立救助基金制度，在其執(zhí)行過(guò)程中也有類(lèi)似的問(wèn)題。比如說(shuō)，按規(guī)定大病患者一年的醫(yī)療達(dá)到80，000元，就給予一定比例的救助。那么，如果說(shuō)某大病患者一年的

醫(yī)療費(fèi)是79，999元，離制度規(guī)定的80，000元只差1元，這時(shí)候，該不該給救助金就是一個(gè)值得探討的話題——如果給了，患者可以繼續(xù)治療，生命得以延續(xù)，說(shuō)不定就在繼續(xù)治療期間，奇跡發(fā)生，患者康復(fù)，但這顯然是違反了制度之規(guī)定；如果按規(guī)定執(zhí)行，不給救助金，這個(gè)被病魔拖累花光了積蓄且負(fù)債累累的患者，也許就此中止治療，只有痛苦地忍受病魔的摧殘，無(wú)望地等待著死神的來(lái)臨。

二、制度的制訂有其與生俱來(lái)的局限性

這兩個(gè)事例是比較典型的，它反映出法與理、制度與執(zhí)行的困惑。究其原因，首先，任何一部法規(guī)和制度的制訂，都有其與生俱來(lái)的局限性。之所以說(shuō)與生俱來(lái)，是因?yàn)樗�都是一個(gè)人或者一個(gè)工作小組制訂的，毋庸置疑的是這些制訂者不可能對(duì)所制訂的東西將要涉及的各個(gè)方面都掌握，因?yàn)榧词棺钯Y深的專家，他的學(xué)識(shí)也是有限的。所以這些法規(guī)制度從孕育到出生，就有先天的缺憾。而且有趣的是，制訂者分明知道它必然存在不足，但又說(shuō)不出或者說(shuō)不全究竟有哪些具體的不足，故而只好帶病出世了。

其次，法規(guī)和制度的制訂強(qiáng)調(diào)的是普遍性，而對(duì)特殊性很難一一列舉再作出明確的規(guī)定。如果把所有的特殊情況全部羅列并明確規(guī)定，那么，這些條文疊加起來(lái)估計(jì)比摩天大樓都要高，一幢摩天大樓似的龐然大物，別說(shuō)學(xué)習(xí)和執(zhí)行了，就是印發(fā)、運(yùn)輸都是問(wèn)題。

再者，一項(xiàng)法規(guī)和制度一旦公布實(shí)施，就有一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)要執(zhí)行，而執(zhí)行，原則之一就是照章辦事，正所謂“有法可依，執(zhí)法必嚴(yán)”。這樣，類(lèi)似上述事例中的矛盾自然就產(chǎn)生了。

三、制度的必要性

盡管制度的制訂存在以上所說(shuō)的難題，但是制度的必要性是無(wú)可置疑

的。道路交通如果沒(méi)有交通規(guī)則，可以想象那也是車(chē)輛橫行，路人亂竄，“板的”必將寸步難行。如果大病救助沒(méi)有額度限制，無(wú)論多少都來(lái)申請(qǐng)，也沒(méi)法操作。一個(gè)企業(yè)，如果沒(méi)有各項(xiàng)管理制度，人們都由著自己的性子去做事，很難想象這個(gè)企業(yè)將是怎樣一個(gè)亂象，根本就沒(méi)法組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)！所以，搞一套行之有效的管理制度，來(lái)約束和規(guī)范各崗位人員的行為，是十分必要的。

人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展可以說(shuō)是制度不斷完善的過(guò)程。從原始的家長(zhǎng)、族長(zhǎng)到金口玉言、一言九鼎的皇帝，再到民主社會(huì)、法制社會(huì)的逐步建立，可以說(shuō)法規(guī)與制度的不斷完善是社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志之一。

四、執(zhí)行制度要“以人為本”

一項(xiàng)制度的公布實(shí)施，必然有其強(qiáng)制性，而在執(zhí)行過(guò)程中遇到類(lèi)似前面所說(shuō)的尷尬時(shí)，應(yīng)該怎么辦呢？這需要執(zhí)行者對(duì)為什么要制定制度和制度制訂的宗旨有全面而深刻的理解。

首先，必須明白制度是為管理服務(wù)的。國(guó)家制定法律法規(guī)，目的是為了維護(hù)社會(huì)的正義和公平，維持正常的社會(huì)秩序，保證公民的正當(dāng)權(quán)益，構(gòu)建和諧社會(huì)。這是根本。如果在執(zhí)法的過(guò)程中，違背了這些根本宗旨，那就必然會(huì)產(chǎn)生危害人民群眾根本利益的后果。企業(yè)制定各項(xiàng)規(guī)章制度，目的是為了保證企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行，保證廣大職工的身心健康，保證職工隊(duì)伍穩(wěn)定、和諧、向上的工作環(huán)境。如果在執(zhí)行制度的過(guò)程中，違背了這些，那就適得其反，久而久之必然產(chǎn)生不利于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的因素。

其次，必須明白條款是為制度的宗旨服務(wù)的。通常，人們往往只是牢記了制度的條款，卻忽視了對(duì)前言的學(xué)習(xí)和理解，而每項(xiàng)制度的前言卻正是這項(xiàng)制度最根本的宗旨，至于后面羅列的各項(xiàng)條款只是為前言中所闡述的宗旨服務(wù)的。執(zhí)行的過(guò)程中，如果不去深刻的理解制度制訂的宗旨，不具體問(wèn)題

具體分析，就會(huì)在某些特殊情況下違背制定者最初的意愿，使制度成為管理的羈絆，甚至帶來(lái)背道而弛的結(jié)果。表面上，是按條條框框嚴(yán)格執(zhí)行了制度，實(shí)際上等于是踐踏了這個(gè)制度本身。

當(dāng)然，現(xiàn)實(shí)中也不乏一些貌似依法辦事，不敢越雷池一步，實(shí)則怕?lián)��?zé)任，怕丟烏紗帽的昏庸之輩，在執(zhí)行制度時(shí)僵死地套用條款。這樣的執(zhí)行者已經(jīng)不是理解不理解制度宗旨的問(wèn)題，而是其極端的私欲早已吞噬了起碼的良知。最終導(dǎo)致嚴(yán)重后果，貌似認(rèn)真負(fù)責(zé)實(shí)則是極端不負(fù)責(zé)任，出了問(wèn)題推到制度上，進(jìn)而推給領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)橹贫仁穷I(lǐng)(請(qǐng)您繼續(xù)關(guān)注公文素材庫(kù)www.weilaioem.com)導(dǎo)負(fù)責(zé)制定、審核、批準(zhǔn)執(zhí)行的，自己沒(méi)有任何責(zé)任，這樣的人何其可惡！

最后，管理的核心和終極目標(biāo)是人。在社會(huì)是公民，在企業(yè)就是職工。在所有因素當(dāng)中，人是最根本的，沒(méi)有了一個(gè)和諧向上的人員隊(duì)伍，一切工作都無(wú)從談起。這也正是目前大力提倡“以人為本”的原因所在。如果一個(gè)社會(huì)動(dòng)蕩不安，甚至戰(zhàn)亂頻發(fā)，這個(gè)社會(huì)怎么可能發(fā)展呢？！而一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有一支穩(wěn)定的職工隊(duì)伍，沒(méi)有一個(gè)和諧的工作環(huán)境，今天聚眾上訪，明天堵塞交通，這個(gè)企業(yè)哪里還有精力去抓發(fā)展呢？！

所以，在執(zhí)行制度時(shí)，必須強(qiáng)調(diào)以人為本。在深刻理解根本宗旨的基礎(chǔ)上，靈活運(yùn)用制度條款，具體問(wèn)題具體分析，特殊情況依據(jù)制度的宗旨進(jìn)行特殊處理，這樣才能保證制度制訂的初衷和宗旨得以實(shí)現(xiàn)。

結(jié)語(yǔ)：總之，任何制度都是為管理服務(wù)的，而不是用來(lái)制約和羈絆管理。制度所規(guī)定的普遍性與執(zhí)行過(guò)程中所遇到的特殊性是對(duì)立統(tǒng)一的辨證關(guān)系。特殊性與具體條文上是對(duì)立的，而在宗旨上是可以統(tǒng)一的。只有深刻地理解了這一點(diǎn)，深刻地理解和準(zhǔn)確地把握制度制訂的根本宗旨，牢記以人為本，才能更好地使制度為管理服務(wù)。

第三篇：企業(yè)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行技巧

企業(yè)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行技巧

來(lái)源:胡律師網(wǎng)作者:上海律師 胡燕來(lái) 所屬欄目:企業(yè)裁員安置

企業(yè)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行技巧 許多企業(yè)有制度卻不執(zhí)行或者不能?chē)?yán)格執(zhí)行的 , 極易滋生濫用現(xiàn)象。制度是雙刃劍 , 要嚴(yán)格執(zhí)行。否則 , 制度就成為掣肘管理的障礙。在企業(yè)規(guī)章的具體實(shí)……

企業(yè)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行技巧

許多企業(yè)有制度卻不執(zhí)行或者不能?chē)?yán)格執(zhí)行的,極易滋生濫用現(xiàn)象。制度是雙刃劍,要嚴(yán)格執(zhí)行。否則,制度就成為掣肘管理的障礙。在企業(yè)規(guī)章的具體實(shí)施過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

(1)依章治企,樹(shù)立權(quán)威

合理的規(guī)章制度有助于職工明確自己的權(quán)利職責(zé),同時(shí)遵守規(guī)章制度比完全聽(tīng)從隨意性的長(zhǎng)官意志更容易接受。對(duì)規(guī)章制度的良好執(zhí)行將賦予特定職位特定權(quán)利義務(wù)責(zé)任,可以使企業(yè)的勞動(dòng)管理行為更加規(guī)范,從而排除管理者任意發(fā)號(hào)施令,使職工能預(yù)測(cè)到自己的行為和努力可能對(duì)自己和單位產(chǎn)生的結(jié)果,激勵(lì)職工的工作熱情。

(2)公正執(zhí)法,注重實(shí)效

企業(yè)職工對(duì)規(guī)章制度的意見(jiàn)經(jīng)常表現(xiàn)在執(zhí)行過(guò)程中的不公正,就是對(duì)違反規(guī)章制度職工處理的標(biāo)準(zhǔn)并不一致,管理者在實(shí)施規(guī)章制度時(shí)帶有非常大的人為的因素,這就造成職工對(duì)規(guī)章制度的反感。與其他事物一樣,企業(yè)規(guī)章是企業(yè)的“法律”,只有做到“在法律面前人人平等”,自覺(jué)地依據(jù)完善的規(guī)章制度實(shí)施管理,管理才會(huì)是行之有效的。

(3)化柔為剛,提升內(nèi)涵

一個(gè)完善的規(guī)章制度體現(xiàn)了職、權(quán)、責(zé)的統(tǒng)一,能夠充分調(diào)動(dòng)企業(yè)部門(mén)、人員的積極性。通過(guò)對(duì)企業(yè)規(guī)章制度的良性實(shí)施,即可化柔為剛,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與職工發(fā)展的目標(biāo)、行為統(tǒng)一,在員工身上體現(xiàn)企業(yè)精神,形成完整的企業(yè)文化,為企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富。

勞動(dòng)合同與企業(yè)規(guī)章制度產(chǎn)生矛盾時(shí)何去何從?一般來(lái)說(shuō)勞動(dòng)合同屬簽約雙方的合意,故其效力高于用人單位單方制定的規(guī)章制度,兩者發(fā)生矛盾時(shí)以勞動(dòng)合同為準(zhǔn)。在勞動(dòng)合同未作規(guī)定,或雖有規(guī)定但規(guī)定不具體或規(guī)定無(wú)效的情況下,企業(yè)勞動(dòng)規(guī)章的相關(guān)內(nèi)容,應(yīng)作為確定或處理該事項(xiàng)的依據(jù)。

管理是一門(mén)科學(xué),是一門(mén)藝術(shù),是一種領(lǐng)導(dǎo)方法。用人單位的規(guī)章制度既發(fā)揮著該用人單位內(nèi)強(qiáng)制規(guī)范的功能,也體現(xiàn)了以勞動(dòng)者的權(quán)利內(nèi)容為中心。從表面上看,可以認(rèn)為規(guī)章制度是管職工的,但從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看,規(guī)章制度既保障企業(yè)的利益,也保障職工的利益。因此,企業(yè)在制定規(guī)章制度時(shí),要加強(qiáng)與員工的溝通,使企業(yè)制定出的制度合法合理,發(fā)揮實(shí)效。（文章來(lái)源：胡律師網(wǎng)）

第四篇：執(zhí)行紀(jì)律也要以人為本

執(zhí)行紀(jì)律也要以人為本

客戶服務(wù)案例一

201*年4月18日下午16點(diǎn)40分左右，有一輛豐田商務(wù)車(chē)駛向天麓二區(qū)從1號(hào)崗前，當(dāng)班護(hù)管員王棟上前攔下詢問(wèn)去那棟樓， 豐田商務(wù)車(chē)司機(jī)說(shuō)，我是天麓七區(qū)3棟業(yè)主，并拿了一個(gè)小卡給王棟看，王棟看了后接著講，去七區(qū)要走景觀大道才能過(guò)去，隨后也跟七區(qū)聯(lián)系了，七區(qū)那邊講3棟沒(méi)有入伙，不能確定是業(yè)主。護(hù)管員王棟最后又給業(yè)主講，上七區(qū)走景觀大道那邊才能過(guò)去，天麓二區(qū)業(yè)主經(jīng)常投訴我們，說(shuō)我們這邊老放外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)，請(qǐng)您諒解。業(yè)主聽(tīng)完后就調(diào)頭,在調(diào)頭的過(guò)程中不慎前輪載入小區(qū)外排水渠，當(dāng)時(shí)護(hù)管員王棟及時(shí)向當(dāng)班組長(zhǎng)郭全鋼匯報(bào)情況,當(dāng)班組長(zhǎng)郭全鋼、管理員李金揚(yáng)、巡邏護(hù)管員王以松得知消息后迅速冒雨趕到1號(hào)崗與護(hù)管員王棟一起將車(chē)移出。

車(chē)主自稱天麓7區(qū)業(yè)主，對(duì)禁止通過(guò)天麓二區(qū)極為不滿，認(rèn)為車(chē)輛駛?cè)霚现惺且驗(yàn)樽o(hù)管員沒(méi)有冒雨指揮所致，打通毛總電話表達(dá)對(duì)事件不滿，隨著掉頭駛離二區(qū)并向窗外丟棄雜物，李金揚(yáng)予以了不能亂扔垃圾、雜物作了提醒，事情整個(gè)經(jīng)過(guò)就是這樣。

作為天麓二區(qū)管理服務(wù)中心來(lái)講我們對(duì)護(hù)管員的培訓(xùn)的靈活性不夠，沒(méi)有做到靈活處理問(wèn)題，管理一味的追求按規(guī)章制度辦事，沒(méi)有站在整個(gè)東部華僑城的立場(chǎng)的來(lái)處理好工作，下一步按照領(lǐng)導(dǎo)的指示我們將改變觀念提高認(rèn)識(shí)，做到靈活處理工作的問(wèn)題。

討論一：

天麓二區(qū)西一路是否確定是業(yè)主專用通道？什么情況下非業(yè)主車(chē)輛可以通行？

討論二：

如果當(dāng)班護(hù)管員能確認(rèn)他是天麓業(yè)主，能不能讓他通行？ 討論三：

如何避免類(lèi)似情況發(fā)生？

1、 發(fā)業(yè)主卡；

2、 打電話核實(shí)；

3、 先放行，記錄證件或車(chē)牌；

4、

第五篇：以人為本的企業(yè)文化

一個(gè)人要贏得別人的尊重，首先要尊重別人。同樣，成功企業(yè)的魅力就在于它能最大程度地尊重人、理解人、關(guān)心人，并用人性化的經(jīng)營(yíng)，調(diào)動(dòng)企業(yè)每位員工的積極性、主動(dòng)性，為企業(yè)的發(fā)展提供持續(xù)不斷的活力。如同做人要有自己的性格特點(diǎn)和辦事風(fēng)格、行為準(zhǔn)則那樣，企業(yè)文化無(wú)時(shí)無(wú)刻不在體現(xiàn)著本企業(yè)全體員工的價(jià)值觀念與行事方法，它是企業(yè)員工的生活方式與工作態(tài)度 ，是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和源泉。

競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的電力市場(chǎng)空間帶來(lái)的巨大壓力與挑戰(zhàn)，賦予企業(yè)文化具有時(shí)代特色的內(nèi)涵——也孕育富含人情味和人性魅力的企業(yè)文化。

在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中能否認(rèn)識(shí)到“員工第一”，這不但是一個(gè)“位置”的問(wèn)題，更是一個(gè)涉及企業(yè)發(fā)展的核心問(wèn)題�！皢T工”究竟在領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位是怎樣的？如何才能真正實(shí)現(xiàn)“以人為本”？一般說(shuō)來(lái)，人的追求并不僅僅以薪金報(bào)酬為唯一目標(biāo)，更重要的是隨著企業(yè)文化的發(fā)展而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。企業(yè)提高薪酬在員工看來(lái)只是應(yīng)得的回報(bào)，如果能在心靈上給員工以關(guān)懷和慰籍，則更能產(chǎn)生感召力。在加強(qiáng)企業(yè)管理、發(fā)展企業(yè)文化的同時(shí)，不把企業(yè)文化停留在口號(hào)上和文娛活動(dòng)中，而是真正發(fā)揮企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展核心思想的“以人為本”的價(jià)值觀念上。就是要做到“員工第一”，真正實(shí)現(xiàn)員工在企業(yè)中的地位和價(jià)值，只有把企業(yè)的發(fā)展真正融入到員工的人生目標(biāo)和個(gè)人發(fā)展中去，把企業(yè)的發(fā)展觀念與員工的價(jià)值觀念進(jìn)行整合和統(tǒng)一，充分反映企業(yè)發(fā)展的核心作用，這才是“企業(yè)文化”作為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的“管理思想”上的真正意義所在。

“人”是企業(yè)中核心的要素，企業(yè)文化就是企業(yè)中每位員工的文化。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)已是一個(gè)刻不容緩的問(wèn)題，無(wú)論是對(duì)企業(yè)發(fā)展還是員工個(gè)人，企業(yè)文化都是一個(gè)涉及到企業(yè)生存與發(fā)展的問(wèn)題。做企業(yè)文化工作，就是要真正地做到領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工之間的互動(dòng)：既要讓員工熟悉企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、理解企業(yè)的困難、熟知領(lǐng)導(dǎo)安排自己的良苦用心；又應(yīng)使領(lǐng)導(dǎo)熟悉員工的工作狀態(tài)和內(nèi)心需求，理解員工的心理，只有這樣才能真正實(shí)現(xiàn)“人”在企業(yè)中的地位和價(jià)值。而企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者真正能做到從內(nèi)心去理解員工，做到企業(yè)人與人之間的平等、真誠(chéng)、合作、發(fā)展，將是企業(yè)文化成熟發(fā)展的生動(dòng)體現(xiàn)，更是一個(gè)企業(yè)保持良性發(fā)展，持續(xù)進(jìn)步的源泉和靈魂。

推薦訪問(wèn)其他精彩范文：

堅(jiān)持以人為本的企業(yè)文化

企業(yè)管理以人為本

以人為本的企業(yè)管理

企業(yè)文化以人為本

淺談“以人為本”的企業(yè)管理

來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明：本文僅限學(xué)習(xí)分享，如產(chǎn)生版權(quán)問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。

《企業(yè)貫徹規(guī)章制度要以人為本,執(zhí)行到位》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉(zhuǎn)載分享請(qǐng)保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://www.weilaioem.com/gongwen/377933.html

• 上一篇：黨性整改措施
• 下一篇：黨委民主生活整改措施