第一篇：網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政
網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政，政府部門新作為
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“問(wèn)政”一詞由來(lái)已久，古語(yǔ)的意思是咨詢或討論為政之道�！抖Y記·中庸》云“哀公問(wèn)政，子曰：‘文武之政，布在方策。其人存，則其政舉。其人亡，則其政息�！比缃袼^的問(wèn)政，既有自上而下的問(wèn)政，即政府問(wèn)政于民、問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)需于民，也有自下而上的問(wèn)政，即公眾對(duì)政府的咨詢投訴、建言獻(xiàn)策，維護(hù)自身權(quán)益，要求解決實(shí)際問(wèn)題。隨著互聯(lián)網(wǎng)及信息技術(shù)的普及，越來(lái)越多的政府通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解民情、匯聚民智、排解民憂，越來(lái)越多的百姓通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提出訴求、表達(dá)意愿，網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政應(yīng)運(yùn)而生。
古人為官尚能講究“一官來(lái)此四經(jīng)春，不愧蒼天不愧民”的境界，追求“為官一任，造福一方”的目標(biāo)，知道“當(dāng)官不為民做主，不如回家賣紅薯”的道理，何況我們這些當(dāng)代政府機(jī)關(guān)干部呢？且不說(shuō)宗旨意識(shí)、服務(wù)觀念、黨性修養(yǎng)等大道理，單從我們的良知、道德、感情、倫理出發(fā)，就應(yīng)該把為老百姓辦事當(dāng)作份內(nèi)之事，而絕不是對(duì)老百姓的恩賜。任何時(shí)候我們都不能忘了吃百姓之飯、穿百姓之衣，就應(yīng)當(dāng)全心全意為百姓辦實(shí)事、解難事、做好事！所以，政府機(jī)關(guān)要把網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政作為改進(jìn)執(zhí)政方式、提高執(zhí)政水平的重要渠道，作為服務(wù)百姓、改善民生的民意直通車，“上網(wǎng)訪民意，下網(wǎng)解民憂”，積極采取各項(xiàng)措施，快捷有效地解決百姓訴求，將網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作落到實(shí)處，讓問(wèn)政“問(wèn)”了不白“問(wèn)”，拍磚“拍”了不白“拍”，“不看廣告看療效”。
近期，市委、市政府高度重視網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作，繆書(shū)記、藍(lán)市長(zhǎng)都提出了明確要求。一是構(gòu)建了全市網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作網(wǎng)絡(luò)。建立了符合網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政要求和適合網(wǎng)上互動(dòng)特點(diǎn)需求的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作隊(duì)伍，實(shí)行專人分管、專人承辦。每個(gè)單位和部門明確一位分管領(lǐng)導(dǎo)作為網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作的主要負(fù)責(zé)人，配備至少一名工作人員負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政咨詢投訴的日常受理反饋工作，同時(shí)要求各部門之間相互協(xié)同配合。如今全市共有79家單位及部門參與網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的回復(fù)工作，基本形成了“上下成線、左右成網(wǎng)”的工作網(wǎng)絡(luò)。二是明確了網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政辦理流程及時(shí)限要求。今年3月3日和5月27日，市委辦、市政府辦先后兩次下發(fā)文件，對(duì)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的受理反饋流程和工作時(shí)限作出了明確規(guī)定，要求各單位、各部門堅(jiān)決執(zhí)行“及時(shí)受理—初步回復(fù)—報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱—按程序辦理—跟蹤督辦”的流程和3個(gè)工作日辦結(jié)的時(shí)限要求，不停辦、不漏辦、不超時(shí)辦，有特殊情況需要延長(zhǎng)辦結(jié)時(shí)間的，必須向網(wǎng)民說(shuō)清緣由，并告知具體辦結(jié)時(shí)間和辦理進(jìn)程。三是嚴(yán)格督查督辦，嚴(yán)肅責(zé)任追究。建立了網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的督查督辦機(jī)制，由市電子政務(wù)中心定期對(duì)各單位、各部門的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政受理反饋情況進(jìn)行督查，每月通報(bào)一次，年終進(jìn)行綜合通報(bào)，通報(bào)結(jié)果納入年度目標(biāo)考核和政行風(fēng)評(píng)議范圍。對(duì)不辦理、不及時(shí)辦理或辦理工作出現(xiàn)失誤的，將追究相關(guān)人員責(zé)任，真正做到不問(wèn)政就要“問(wèn)責(zé)”。
些小吾曹縣州吏，一枝一葉總關(guān)情
第二篇：網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政
“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”構(gòu)筑政通人和橋梁—— 聽(tīng)民聲 集民智 興偉業(yè)
201*年08月11日 03:49
今年3月以來(lái)，“聚焦安徽十二五，助力崛起獻(xiàn)良策”——安徽經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“金點(diǎn)子”征集活動(dòng)在人民網(wǎng)上掀起了熱潮。短短兩個(gè)月時(shí)間，征集活動(dòng)共收到全國(guó)各地網(wǎng)友留言近千條。
“對(duì)網(wǎng)友的所有建言，我都認(rèn)真看了，大多已交有關(guān)部門認(rèn)真研究。 ”在針對(duì)網(wǎng)友留言的回復(fù)中，省委書(shū)記張寶順這樣表示。
省委領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政蔚然成風(fēng)。近年來(lái)，從人民網(wǎng)“地方領(lǐng)導(dǎo)留言板”到中安在線“網(wǎng)上問(wèn)政”平臺(tái)等，張寶順、王三運(yùn)、王明方、孫金龍等，上網(wǎng)聽(tīng)民意，下網(wǎng)解民憂，一趟趟“網(wǎng)絡(luò)直通車”載著萬(wàn)千民意，深刻影響了數(shù)字時(shí)代的政治生態(tài)，有力促進(jìn)了政治民主、社會(huì)和諧。
原生態(tài)聽(tīng)取民意，零距離了解民生
隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及，網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越成為人們溝通交流、促進(jìn)和諧的重要平臺(tái)。是否善于借助網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政于民，考驗(yàn)各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)在虛擬空間的執(zhí)政能力。
“我來(lái)安徽工作，大家給予了熱情關(guān)注，通過(guò)發(fā)帖和留言，提出了許多意見(jiàn)和建議，也反映了一些具體問(wèn)題。這既是對(duì)我的關(guān)心和信任，也是對(duì)安徽工作的幫助和促進(jìn)。 ”去年6月18日，履新不久的張寶順通過(guò)人民網(wǎng)發(fā)表《致網(wǎng)民朋友的一封信》，真誠(chéng)希望廣大網(wǎng)友一如既往地關(guān)注安徽、支持安徽，為“十二五”發(fā)展多出妙計(jì)，為跨越崛起多獻(xiàn)良策。這封信情辭懇切，一時(shí)間風(fēng)行網(wǎng)絡(luò)，引來(lái)無(wú)數(shù)網(wǎng)友贊嘆。有網(wǎng)友熱情留言說(shuō)：“張書(shū)記，您來(lái)安徽不到20天，就寫(xiě)了《致網(wǎng)民朋友的一封信》，可見(jiàn)，您重視通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和人民溝通是名不虛傳。 ”網(wǎng)上風(fēng)云盡收眼底，百姓民生全系心中。 “網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政，就是走進(jìn)基層，直面群眾，原生態(tài)聽(tīng)取民意，零距離了解民生�！痹诮邮苋嗣窬W(wǎng)記者書(shū)面采訪時(shí)，張寶順就網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政發(fā)表了重要觀點(diǎn)。
今年春節(jié)前夕，張寶順在中安在線發(fā)表了以“匯網(wǎng)友之智，聚崛起之力”為題的新春賀辭。 “書(shū)記很‘給力’，網(wǎng)友很感動(dòng)！ ”不到一天時(shí)間，網(wǎng)上跟帖就達(dá)數(shù)百條。有網(wǎng)友評(píng)論說(shuō)：“張書(shū)記的祝福溫暖了網(wǎng)絡(luò)空間，讓我們草根網(wǎng)民感到濃濃的新春喜氣，希望張書(shū)記在‘十二五’帶領(lǐng)6800萬(wàn)江淮兒女走向小康，崛起中部！ ”
網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政不僅要“聽(tīng)”網(wǎng)民意見(jiàn)，更要“問(wèn)”社會(huì)智慧。今年是“十二五”開(kāi)局之年，起好步、開(kāi)好局離不開(kāi)廣大網(wǎng)友關(guān)注支持。按照張寶順重要指示精神，今年3月，省委督查室和人民網(wǎng)共同開(kāi)展了“金點(diǎn)子”征集活動(dòng)。根據(jù)網(wǎng)上投票結(jié)果，《建議解決資金斷流等問(wèn)題》、《民生提速還須走好“快三步”》等10條網(wǎng)友建言榮膺“金點(diǎn)子”稱號(hào)。
6月7日，張寶順在《安徽“十二五”發(fā)展“金點(diǎn)子”征集活動(dòng)優(yōu)秀建言摘報(bào)》上批示：“金點(diǎn)子征集活動(dòng)效果良好，網(wǎng)友提出了不少興皖富民之良策，其中不乏真知灼見(jiàn)，有些可能現(xiàn)階段不具操作性，但給人以啟發(fā)，促使人們變革與探索，起到了通過(guò)網(wǎng)絡(luò)凝心聚力，助力‘十二五’的作用。 ”人民日?qǐng)?bào)編輯點(diǎn)評(píng)，“以‘金點(diǎn)子’構(gòu)筑政通人和的橋梁，安徽這個(gè)‘金點(diǎn)子’含金量不低。 ”
酷暑7月，烈日炎炎。張寶順指派省委督查室有關(guān)負(fù)責(zé)人，赴省內(nèi)外回訪“金點(diǎn)子”獲獎(jiǎng)網(wǎng)友，把省委書(shū)記的問(wèn)候送到普通網(wǎng)民的心中。 “鍵對(duì)鍵”變成“面對(duì)面”，讓網(wǎng)民們深受感動(dòng)。這充分表明了安徽省委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)網(wǎng)絡(luò)民意的高度重視，真正體現(xiàn)了科學(xué)決策、民主決策的務(wù)實(shí)態(tài)度。
上網(wǎng)收集“網(wǎng)情”，下網(wǎng)辦好“網(wǎng)事”“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。 ”張寶順多次強(qiáng)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要上網(wǎng)收集“網(wǎng)情”，更要下網(wǎng)辦好“網(wǎng)事”，實(shí)現(xiàn)政民互動(dòng)，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧。
今年4月19日，張寶順在人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板摘抄8條網(wǎng)友留言，作出具體辦理指示，并批示：“這段時(shí)間，拆遷、征地補(bǔ)償問(wèn)題成為信訪的重點(diǎn)問(wèn)題，這在網(wǎng)民留言中也多有反映。請(qǐng)將此類問(wèn)題轉(zhuǎn)請(qǐng)有關(guān)市、縣認(rèn)真對(duì)待，妥善解決，維護(hù)群眾利益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。 ”
從網(wǎng)上到網(wǎng)下，從留言到行動(dòng)，重在取得實(shí)效。 “在他到安徽工作的一年時(shí)間里，對(duì)網(wǎng)友留言辦理工作作出7次重要批示，提重點(diǎn)，把方向，力度之大，要求之明確，都前所未有。 ”省委督查室有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
網(wǎng)友留言辦理“有問(wèn)必答”，關(guān)鍵在于建立長(zhǎng)效機(jī)制。201*年4月，省委辦公廳印發(fā)了《辦理人民網(wǎng)網(wǎng)友給省委書(shū)記留言的暫行規(guī)定》，建立了“主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)和指定交辦相結(jié)合”的辦理機(jī)制；自主研發(fā)了全國(guó)唯一留言網(wǎng)上辦公系統(tǒng)，此前交辦一條留言需要3~5天，而使用辦公系統(tǒng)，承辦單位只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)，便可認(rèn)領(lǐng)辦理，辦結(jié)后即時(shí)反饋辦理情況；探索出一日一清理、一周一回復(fù)、一月一辦結(jié)、一月一分析的“四個(gè)一”運(yùn)行機(jī)制。今年6月，根據(jù)省委書(shū)記張寶順指示，省委督查室又印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步提高網(wǎng)友留言辦理實(shí)效切實(shí)維護(hù)群眾利益的暫行辦法》，建立保證和增強(qiáng)留言辦理質(zhì)量的長(zhǎng)效機(jī)制，尤其突出解決好對(duì)涉及群眾切身利益、社會(huì)穩(wěn)定、公共安全的留言，提高網(wǎng)友滿意率。這一暫行辦法把“四個(gè)一”拓展為“六個(gè)一”，增加了一周一摘報(bào)和一季一通報(bào)兩項(xiàng)制度，有利于讓領(lǐng)導(dǎo)同志及時(shí)掌握網(wǎng)友留言辦理情況，同時(shí)督促各承辦單位認(rèn)真辦理留言。
一條認(rèn)真的回復(fù)就是一個(gè)響亮的回答。今年以來(lái)，人民網(wǎng)網(wǎng)友給安徽省委書(shū)記留言共1043條，100%辦理，已辦結(jié)944條，在人民網(wǎng)公開(kāi)回復(fù)879條，辦理量、辦結(jié)率、回復(fù)率均居全國(guó)領(lǐng)先地位，得到廣大網(wǎng)友好評(píng)。
一問(wèn)一答彰顯執(zhí)政情懷，一問(wèn)一答密切血肉聯(lián)系。 “雖然有些網(wǎng)民給您反映的問(wèn)題很不上‘臺(tái)面’，有的事情小得不能再小了，更有甚者根本不是黨委政府要管的事情。您都一如既往地督促各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)竭盡所能積極主動(dòng)地去解民憂順民意??如果沒(méi)有全心全意為人民的理念，很難想像能做如此不懈的持續(xù)努力。張書(shū)記，您是好樣的！ ”網(wǎng)友“熱愛(ài)安徽土地”在發(fā)帖中說(shuō)。
搭建“連心橋”，提升公信力
在人民網(wǎng)“地方領(lǐng)導(dǎo)留言板”上，輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可查詢領(lǐng)導(dǎo)回應(yīng)：8月1日，回復(fù)農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼問(wèn)題等10條留言；8月2日，回復(fù)醫(yī)療糾紛問(wèn)題等9條留言；8月3日，回復(fù)網(wǎng)友反映拆遷補(bǔ)償?shù)蛦?wèn)題等14條留言??省委書(shū)記的積極回應(yīng)，見(jiàn)證網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的堅(jiān)實(shí)步伐。
7月14日，霍邱縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)吳集村一位村民反映家庭生活困難，省委書(shū)記張寶順高度重視，要求當(dāng)?shù)卣⒓撮_(kāi)始調(diào)查處理。網(wǎng)友得知消息十分感動(dòng)，20日在人民網(wǎng)留言：“現(xiàn)在才感受到信息時(shí)代的效率，真是快得驚人，當(dāng)然也要有一位像張書(shū)記您這樣一位關(guān)心群眾，為群眾辦實(shí)事的領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)有這么快的辦事效率(包括公路治超，叫我萬(wàn)分佩服)，希望張書(shū)記您繼續(xù)加油，我們會(huì)永遠(yuǎn)支持您！ ”
“一年來(lái)，我們深入貫徹張寶順書(shū)記重要指示精神，堅(jiān)持上網(wǎng)聽(tīng)民意，下網(wǎng)解民憂，不斷深化網(wǎng)友留言辦理工作，實(shí)現(xiàn)由在網(wǎng)上聽(tīng)取網(wǎng)友匿名傾訴向面對(duì)面與網(wǎng)友溝通交流延伸，由保持民意渠道暢通向著力解決實(shí)際問(wèn)題延伸，由積極回應(yīng)個(gè)人訴求向引導(dǎo)網(wǎng)友為安徽發(fā)展建言獻(xiàn)策延伸。 ”省委督查室負(fù)責(zé)人告訴記者。
網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政“問(wèn)”來(lái)群眾滿意。有網(wǎng)友建議“家鄉(xiāng)政府來(lái)看望問(wèn)候50年代皖籍支疆老同志”，省發(fā)改委認(rèn)真吸取網(wǎng)友建議，會(huì)同省直有關(guān)部門和地方研究了具體方案，爭(zhēng)取年內(nèi)請(qǐng)省領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)成行。有網(wǎng)友反映馬鞍山、淮南、安慶、阜陽(yáng)等地一些娛樂(lè)場(chǎng)所設(shè)置賭博機(jī)，四市不僅迅速查處了網(wǎng)友反映的賭博窩點(diǎn)，而且在全市開(kāi)展專項(xiàng)整治，凈化了社會(huì)環(huán)境，贏得了群眾贊揚(yáng)。網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政“問(wèn)”來(lái)社會(huì)和諧。部分網(wǎng)友對(duì)一些社會(huì)問(wèn)題不滿，留言帶著怨氣，帶著火氣，如不及時(shí)疏導(dǎo)，負(fù)面情緒就會(huì)迅速蔓延。認(rèn)真辦理回復(fù)每一條留言，在一定程度上變“上訪”為“上網(wǎng)”，化“信訪”為“網(wǎng)訪”，有利于化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定。 6月22日，山東網(wǎng)友王國(guó)英在蕭縣與一家當(dāng)?shù)仄髽I(yè)發(fā)生糾紛，轎車被扣，本以為自己在外人生地不熟，不可能解決，就在人民網(wǎng)留言發(fā)牢騷。讓他沒(méi)有想到的是，蕭縣公安部門很快幫他追回被扣車輛，并且留下聯(lián)系方式聽(tīng)取他的意見(jiàn)。事后，他專門在人民網(wǎng)留言致謝。
我省網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政取得了顯著成效，既維護(hù)了人民群眾的合法權(quán)益，又提升了黨和政府的公
信力、凝聚力，拉近了黨委政府與人民群眾的距離，密切了黨群干群關(guān)系。然而，這還只是萬(wàn)里長(zhǎng)征第一步。
“我們將更加重視和借助網(wǎng)絡(luò)，問(wèn)政、問(wèn)計(jì)、問(wèn)需于民，把網(wǎng)友的關(guān)切轉(zhuǎn)化為改進(jìn)工作的動(dòng)力，把網(wǎng)友的智慧轉(zhuǎn)化為改革發(fā)展的措施，推動(dòng)安徽加速崛起、興皖富民。 ”省委書(shū)記張寶順這樣親筆回復(fù)網(wǎng)友。這是對(duì)民意的竭誠(chéng)尊重，也是對(duì)網(wǎng)友的鄭重承諾，預(yù)示著安徽的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政之路將更加廣闊，更加精彩。
第三篇：關(guān)于網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的分析
姓名：廖仁武學(xué)號(hào)：201*0515592
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的分析
隨著網(wǎng)絡(luò)的日益普及，互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)民眾的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活中扮演著日益重要的角色，成為中國(guó)公民行使知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)的重要渠道。由此，便衍生出了一個(gè)新的名詞——網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政。那么，什么叫作網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政呢？它是如何產(chǎn)生的呢？它的發(fā)展?fàn)顩r以及它以后的發(fā)展方向又會(huì)是怎樣的呢？針對(duì)這一連串的問(wèn)題，我大膽做出了自己的分析。
一． 何為網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政？
網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政，顧名思義，我們便可以理解，就是政府和廣大普通民眾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這一新興的大眾傳播媒介互通信息，實(shí)現(xiàn)上傳下達(dá)，讓政府的決策實(shí)現(xiàn)科學(xué)化 、民主化。政府通過(guò)網(wǎng)絡(luò)做宣傳、做決策，了解民情，匯聚民智，而廣大普通民眾則通過(guò)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政府有關(guān)部門表達(dá)合理訴求，督促政府部門全心全意為人民服務(wù)。
一． 網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政是如何產(chǎn)生的？
網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政產(chǎn)生在現(xiàn)實(shí)世界中，有兩個(gè)標(biāo)志性事件可作例證，其一，201*年2月份云南省成立網(wǎng)民調(diào)查團(tuán)參與“躲貓貓”事件調(diào)查，開(kāi)全國(guó)之先河；其二，同樣是201*年2月份，洛陽(yáng)三位“資深網(wǎng)民”出任市代表委員，引全國(guó)矚目。對(duì)此有專家稱，這標(biāo)志著素有議政傳統(tǒng)的網(wǎng)民，開(kāi)始從虛擬空間走向現(xiàn)實(shí)世界，更有人驚呼，草根網(wǎng)民“從政”元年來(lái)臨�；蛟S“躲貓貓”網(wǎng)民調(diào)查團(tuán)的調(diào)查結(jié)果令人遺憾，但無(wú)奈也罷，法律缺失也罷，事件本身及引發(fā)的思考，已可謂意義非凡；而洛陽(yáng)“三劍客”以網(wǎng)民身份出任代表委員，也曾一度引 發(fā)爭(zhēng)論，但不難看出的是，網(wǎng)絡(luò)民意正從隱性走向顯性。
通過(guò)這兩起標(biāo)志性事件，我們可以總結(jié)出網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政產(chǎn)生的其中一個(gè)很重要的原因，那就是具有廣泛意義的、有代表性的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政事件的激勵(lì)推動(dòng)了后來(lái)更多的，更為頻繁的類似現(xiàn)象的產(chǎn)生，這算是“蝴蝶效應(yīng)”的有力印證。這個(gè)原因可以看做是催化劑，它催生了網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政這樣一個(gè)具有廣大消費(fèi)人群的消費(fèi)市場(chǎng)。
然而，直接原因是什么呢？其實(shí)很容易想到，那就是網(wǎng)絡(luò)這一新興媒體的迅速發(fā)展為我們廣大普通民眾參與政治，表達(dá)訴求提供了極為有效的平臺(tái)，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)相比傳統(tǒng)媒體來(lái)講，它更具開(kāi)放性、多樣性、便捷性和互動(dòng)性。我們可以從網(wǎng)絡(luò)上聽(tīng)到各種聲音，看到各種現(xiàn)象，嗅到各種氣息。
最后，還有一個(gè)根本性的原因，那就是國(guó)內(nèi)民主政治不斷發(fā)展的結(jié)果。改革開(kāi)放三十多年來(lái)，我們不僅在經(jīng)濟(jì)上取得了舉世矚目的成就，在政治建設(shè)也獲得了有目共睹的進(jìn)步，政治民主化程度得到了極大的提高，這也是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政得以產(chǎn)生和發(fā)展的最根本的原因。在這個(gè)過(guò)程中，國(guó)內(nèi)民眾的民主意識(shí)也在不斷提高，越來(lái)越多的人學(xué)會(huì)通過(guò)新興的大眾傳播媒介表達(dá)自己的看法。試想一下，如果沒(méi)有政治民主化的進(jìn)步，沒(méi)有輿論環(huán)境的極大改善，我們又如何能夠聽(tīng)到廣大民眾的多元化的聲音呢？
二． 網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的發(fā)展?fàn)顩r
從201*年6月20日，胡錦濤總書(shū)記在人民網(wǎng)與網(wǎng)友在線聊天，到各省官員通過(guò)各種形式在網(wǎng)上與百姓溝通，中國(guó)官員越來(lái)越多地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政于民，使得政府的信息更加透明暢通。網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的發(fā)展?fàn)顩r也呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)。
1.網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)建設(shè)逐步完善
一些關(guān)于網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的網(wǎng)站建設(shè)逐步走向完善，不僅有便捷的意見(jiàn)和建議的表達(dá)渠道，還有日益完備的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管措施，這讓網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的可操作性逐步加強(qiáng)，廣大民眾的參與秩序也逐步走上正軌。
2.廣大官員逐步適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政
在這個(gè)方面，國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人起了很好的帶頭作用，因此，廣大官員們也就逐步淡化官本位
姓名：廖仁武學(xué)號(hào)：201*0515592
思想，放下架子，深入網(wǎng)絡(luò)，走進(jìn)群眾，傾聽(tīng)民意，接受人民群眾的監(jiān)督。
1. 廣大民眾積極有序參與網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政
隨著改革開(kāi)放得進(jìn)一步深入，國(guó)內(nèi)民主政治建設(shè)也進(jìn)一步加強(qiáng)，民主化進(jìn)程逐步推進(jìn)，國(guó)內(nèi)輿論環(huán)境也得到了極大改善，廣大人民群眾的參政意識(shí)逐步提高，這使得網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的秩序得到了有效地保障。
四．網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政未來(lái)的發(fā)展預(yù)測(cè)
根據(jù)目前國(guó)內(nèi)政治的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)社會(huì)等各方面的發(fā)展情況來(lái)看，我們有理由相信，未來(lái)，網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政這一新興的官民交流平臺(tái)會(huì)得到更好地發(fā)展。相關(guān)的網(wǎng)站建設(shè)會(huì)極大的完善，監(jiān)管體制日益健全。隨著反腐倡廉的強(qiáng)力推進(jìn)，廣大官員們的作風(fēng)將會(huì)得到極大改善，民眾也會(huì)將這一意見(jiàn)和建議的表達(dá)平臺(tái)運(yùn)用得得心應(yīng)手�？偟膩�(lái)說(shuō)就是，網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政將會(huì)成為我國(guó)廣大人民群眾參政議政的主流平臺(tái)，成為我國(guó)政治建設(shè)和人民生活的重要組成部分。
第四篇：網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政
“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”貴在“同頻共振”
近年來(lái)，中安在線 “網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”、“安徽公安在線”、蕪湖“市民心聲”等網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)人氣指數(shù)一路飆升。進(jìn)入www.weilaioem.com)
（三）當(dāng)前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政中存在的不足
由于網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政還是一種新生事物，不可避免存在一些問(wèn)題：網(wǎng)民傳播信息失真或情緒化；政府只問(wèn)不答或答而不及時(shí)現(xiàn)象大有存在。不少民生博客開(kāi)的有聲有色，但也有一部分差強(qiáng)人意。有的是“空殼博客”，里面幾乎沒(méi)有內(nèi)容，對(duì)百姓反映的問(wèn)題沒(méi)有回應(yīng)；有的是“官文博客”，沒(méi)有原創(chuàng)博文，全是會(huì)議上的講話稿、致辭；有的是趕時(shí)髦的“應(yīng)景跟風(fēng)博客”，長(zhǎng)時(shí)間不打理，有的半年不更新。網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政不足的因素主要來(lái)自網(wǎng)民與和政府兩個(gè)方面：
1、網(wǎng)民素質(zhì)良莠不齊。在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)“輿論場(chǎng)”中，誰(shuí)都可以成為信息的制造者和傳播者。由于網(wǎng)民素質(zhì)差異很大，其身份的匿名性必然導(dǎo)致理性型網(wǎng)絡(luò)輿論與非理性型網(wǎng)絡(luò)信息同時(shí)滋生，真實(shí)性與非真實(shí)性共存，不易辨別。網(wǎng)絡(luò)海量民意信息中雜存很多失真信息，必然影響政府決策的積極性。
2、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政缺乏長(zhǎng)效機(jī)制。目前網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政遠(yuǎn)未形成具有剛性約束力的制度效應(yīng)，導(dǎo)致有些網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政渠道形同虛設(shè)、信息不全，導(dǎo)致敷衍民意與只問(wèn)不管現(xiàn)象的發(fā)生。如果這樣的情況持續(xù)下去，勢(shì)必影響網(wǎng)民的參與熱情，不利于網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的可持續(xù)發(fā)展。
（四）促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政健康發(fā)展的措施
1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的制度建設(shè)，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政常態(tài)化。
一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高效的“問(wèn)政網(wǎng)絡(luò)”平臺(tái)，科學(xué)、嚴(yán)密的制度保證是第一位的，要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)立法，建立完善的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政制度體系，促成網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的制度化與常態(tài)化。
（1）建立有效的網(wǎng)絡(luò)民意回應(yīng)制度。
信息回饋性是政府與公眾合作管理公共事務(wù)的必然要求。它使得政府行政行為變成“政府一公民”之間的有效互動(dòng)。要積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人制度，加強(qiáng)對(duì)民意的吸納、回饋與說(shuō)理。力求做到對(duì)網(wǎng)民的來(lái)貼“件件有回應(yīng)，事事有答復(fù)”，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)平臺(tái)受理、一個(gè)部門調(diào)處、一個(gè)結(jié)果答復(fù)”的辦事規(guī)則，形成有效的網(wǎng)絡(luò)民意回應(yīng)機(jī)制，提高網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政參政的積極性。
（2）建立限時(shí)問(wèn)題辦結(jié)制度。
線上問(wèn)問(wèn)題，線下解決問(wèn)題是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的真正目的，因此領(lǐng)導(dǎo)干部既要“上網(wǎng)訪民意”，更要善于“下網(wǎng)解民憂”。要采取措施把網(wǎng)絡(luò)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題帶到線下加以研究，切實(shí)解決網(wǎng)絡(luò)反映的人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)民意問(wèn)題。
（3）建立網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政監(jiān)督問(wèn)責(zé)制度。
網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)上政府部門回復(fù)評(píng)分，是利用公眾力量促進(jìn)政府作風(fēng)轉(zhuǎn)變的一條有效途徑。在這方面惠州探索了一條有效的路徑。采取網(wǎng)上打分的方式，對(duì)答復(fù)不及時(shí)，或敷衍推諉、或應(yīng)付差事的給予群眾監(jiān)督，采用“紅黃綠”燈警告，對(duì)超時(shí)未答復(fù)的部門給予黃燈乃至紅燈警告，對(duì)紅燈警告較多的單位進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
（4）建立領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政考核制度。
將網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的形式和結(jié)果納入政績(jī)考評(píng)體系，對(duì)處理不及時(shí)或根本不處理，造成社會(huì)不良影響的要追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，構(gòu)成對(duì)政府官員網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的實(shí)質(zhì)性約束，使網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政真正落到實(shí)處。
2、轉(zhuǎn)變官員的服務(wù)理念，提高黨政干部網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政技術(shù)技巧。
堅(jiān)持“以人為本”，牢固樹(shù)立執(zhí)政為民的服務(wù)理念，政府的一切工作都要以維護(hù)好、
實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。政府官員要重視網(wǎng)絡(luò)民意，把“問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民”作為一個(gè)重要理念予以始終堅(jiān)持，作為一項(xiàng)重要的內(nèi)容扎實(shí)付諸實(shí)踐，促使網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政向縱深推進(jìn)。
3、增強(qiáng)網(wǎng)民政治素質(zhì)與道德修養(yǎng)，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政體系。
網(wǎng)民在面對(duì)紛繁復(fù)雜的政治信息的時(shí)候，由于有的網(wǎng)民整體素質(zhì)不高，容易錯(cuò)誤運(yùn)用自己的表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。因此要通過(guò)宣傳教育不斷提高網(wǎng)民的政治素質(zhì)，塑造理性網(wǎng)民。通過(guò)提高網(wǎng)民基本的政治知識(shí)，促成其對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)政治信息作出正確判斷；提高網(wǎng)民的意識(shí)，使網(wǎng)民認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)政治參與活動(dòng)是為了實(shí)現(xiàn)自己的政治權(quán)利。從而積極有效地參與政治生活，反映自己的意見(jiàn)、愿望與要求進(jìn)而影響政府決策。
三、總結(jié)
古有微服私訪，今有網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政。是否善于借助互聯(lián)網(wǎng)問(wèn)政于民，彰顯著一級(jí)政府是否尊重民意，是否尊重互聯(lián)網(wǎng)，也考驗(yàn)著一級(jí)政府能否以開(kāi)放的視野、寬廣的胸襟和不斷進(jìn)取的健康心態(tài)去接受網(wǎng)絡(luò)民意。黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人胡錦濤總書(shū)記、溫家寶總理已經(jīng)為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)利用互聯(lián)網(wǎng)問(wèn)政于民作出了表率。但現(xiàn)實(shí)也嚴(yán)峻地表明，很多地方黨政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政毫無(wú)概念，從思想認(rèn)識(shí)到技術(shù)手段都嚴(yán)重缺失。盡管網(wǎng)友對(duì)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的成效心存質(zhì)疑，但是隨著各級(jí)黨委政府和領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的不斷重視和廣大網(wǎng)民的積極參與，我有理由相信網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政將實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上聽(tīng)取民意”，“網(wǎng)下解決問(wèn)題”，通過(guò)采取措施把網(wǎng)絡(luò)中發(fā)現(xiàn)的群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題轉(zhuǎn)入現(xiàn)實(shí)工作渠道加以研究解決，網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的成效將不斷顯現(xiàn)。
四、思考問(wèn)題
1、談?wù)劸W(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的意義？
（1）網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政是了解民情、排解民憂的“直通車”。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以更直接、更廣泛
地了解群眾在想什么、盼什么，使很多問(wèn)題更顯性化、公開(kāi)化，可以極大地拓展黨和政府了解民情、幫助群眾排憂解難，促使群眾與政府之間的溝通更直接、更有效。
（2）網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政是薈萃民智、輔助決策的“信息庫(kù)”。網(wǎng)民的意見(jiàn)和建議表達(dá)了社會(huì)各個(gè)階層不同群體的利益，對(duì)于政府部門捕捉輿情信息、不斷挖掘民智具有積極作用，極大豐富了政府的信息來(lái)源，是政府科學(xué)決策、民主決策的“富礦”。網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政使領(lǐng)導(dǎo)者視野更寬廣，頭腦更清醒，思路更開(kāi)闊，決策更科學(xué)。
（3）網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政是預(yù)防貪污、防治腐敗的“好幫手”。網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)可以使紀(jì)檢等部門快速獲取舉報(bào)信息，成為反腐利器。201*年6月和10月，最高人民檢察院和中紀(jì)委、監(jiān)察部舉報(bào)網(wǎng)站開(kāi)通當(dāng)日均因訪問(wèn)量過(guò)大造成網(wǎng)絡(luò)癱瘓，體現(xiàn)網(wǎng)民積極參與的熱情。
（4）網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政是改進(jìn)工作、創(chuàng)新服務(wù)的“助推器”。網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政是構(gòu)建服務(wù)型政府的需要，是推動(dòng)政府進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能、創(chuàng)新服務(wù)方式的一個(gè)很好的載體。如政府網(wǎng)站的電子自助服務(wù)、“12345有事找政府”的服務(wù)系統(tǒng)、短信群發(fā)應(yīng)急預(yù)警等網(wǎng)絡(luò)工具的運(yùn)用為政府服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì)提供了新途徑。
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