***社區(qū)巾幗志愿服務(wù)示范點(diǎn)匯報(bào)材料
***社區(qū)是烏達(dá)區(qū)采煤沉陷區(qū)居民搬遷改造項(xiàng)目之一，占地面積15.5萬(wàn)平米，共建住宅樓42棟，現(xiàn)入住居民1894戶，人口5199人，其中婦女近2000人。社區(qū)工作人員中，有90%女性工作者，其中社區(qū)書記是位女性。近年來(lái)，***社區(qū)結(jié)合工作實(shí)際，切實(shí)將深入開(kāi)展巾幗志愿服務(wù)作為促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)的重要切入點(diǎn)，作為促進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)體系建設(shè)的重要著力點(diǎn)，作為全面推進(jìn)和諧家庭建設(shè)的重要抓手，強(qiáng)化認(rèn)識(shí)、找準(zhǔn)位置、創(chuàng)新思路、主動(dòng)作為，以社區(qū)為載體，以互助為特色，引導(dǎo)廣大家庭成員踴躍參與服務(wù)社會(huì)、服務(wù)婦女兒童、服務(wù)鄰里的各類志愿活動(dòng)，推動(dòng)社區(qū)巾幗志愿者工作形成良好的開(kāi)局，展現(xiàn)出勃勃的生機(jī)與活力�，F(xiàn)將開(kāi)展巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)情況匯報(bào)如下：
兩年來(lái)社區(qū)巾幗志愿隊(duì)伍立足社區(qū)，崗位建功，不斷發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，開(kāi)拓創(chuàng)新，在創(chuàng)建和諧社區(qū)活動(dòng)中做出了積極的貢獻(xiàn)，取得可喜成績(jī)：先后獲得市級(jí)文明社區(qū)，廉政文化示范社區(qū)，全國(guó)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭示范社區(qū)、烏海市無(wú)毒社區(qū)，烏海市無(wú)邪教社區(qū)，烏達(dá)先進(jìn)基層黨組織烏達(dá)區(qū)民主法治示范社區(qū)以及基層綜治工作先進(jìn)集體等榮譽(yù)稱號(hào)；201*年被授予自治區(qū)級(jí)“和諧社區(qū)”、先進(jìn)基層黨組織、烏海市文明社區(qū)和烏海市關(guān)心下一代先進(jìn)集體榮譽(yù)稱號(hào)。社區(qū)巾幗志愿隊(duì)伍以創(chuàng)建文明社區(qū)、平安社區(qū)為目標(biāo)，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作�，F(xiàn)就創(chuàng)建工作匯報(bào)如下：
一、明確工作重心、搭建組織機(jī)構(gòu)
成立了以社區(qū)黨支部書記兼任婦聯(lián)主席的領(lǐng)導(dǎo)班子，主抓社區(qū)婦聯(lián)工作，把婦聯(lián)工作納入社區(qū)黨支部的日常工作中，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一布置，協(xié)調(diào)開(kāi)展工作的機(jī)制，并結(jié)合社區(qū)特點(diǎn)，提出了“敬老、扶貧、助寡、育少”的創(chuàng)建思路和巾幗組織建設(shè)、巾幗陣地建設(shè)、巾幗機(jī)制建設(shè)、服務(wù)體系建設(shè)、活動(dòng)載體建設(shè)的工作措施以及巾幗服務(wù)精心、居民生活安心、外地子女放心的工作目標(biāo)。
二、建立各項(xiàng)制度、抓好工作落實(shí)
緊緊圍繞這一工作思路和服務(wù)目標(biāo)，建立健全了一整套切合實(shí)際、操作性強(qiáng)的實(shí)施方案、規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)、職責(zé)、制度、辦法、標(biāo)準(zhǔn)等，形成了縱向逐層監(jiān)督與考核，橫向協(xié)作聯(lián)動(dòng)的管理機(jī)制以及經(jīng)費(fèi)、措施、人員配套的保障體系。實(shí)行專職委員工作承諾制，接訪落實(shí)制把廣大婦女的訴求、建議，及時(shí)加以落實(shí)和改進(jìn)，做到事事有交待，件件有落實(shí)，定期召開(kāi)會(huì)議組織活動(dòng)，按時(shí)上報(bào)各項(xiàng)工作信息、情況，使創(chuàng)建活動(dòng)與工作有機(jī)結(jié)合兩促進(jìn)。
三、成立百姓聯(lián)合會(huì)
為充分發(fā)揮社區(qū)協(xié)會(huì)在推進(jìn)社會(huì)管理工作中的積極作用，夯實(shí)基礎(chǔ)、秉承創(chuàng)新，社區(qū)成立了百姓聯(lián)合會(huì)，深入開(kāi)展“富民惠民，改善民生”的服務(wù)百姓活動(dòng)。“百姓聯(lián)合會(huì)”由多個(gè)特色協(xié)會(huì)組成，有網(wǎng)格管理協(xié)會(huì)、書法協(xié)會(huì)、舞蹈協(xié)會(huì)、婦女維權(quán)協(xié)會(huì)等，其中女子書法協(xié)會(huì)、舞蹈協(xié)會(huì)還專門聘請(qǐng)了專業(yè)的老師為我們的婦女同志進(jìn)行教授，大大豐富了轄區(qū)婦女同志的文化生活。
四、實(shí)施網(wǎng)格化管理，以點(diǎn)帶面
社區(qū)積極探索“職責(zé)明確、管理精細(xì)、服務(wù)有效”網(wǎng)格體系，打造精細(xì)服務(wù)新格局。依托現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺(tái)，實(shí)行黨員網(wǎng)格化管理。將社區(qū)劃分成七個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)成立一個(gè)黨小組，網(wǎng)格書記由社區(qū)黨員擔(dān)任，其中婦女比例占到90%，管理員、助理員、協(xié)警員、消防宣傳員、司法員等5類人員也多由社區(qū)女同志或社區(qū)內(nèi)熱心居民擔(dān)任。對(duì)所轄區(qū)域存在的安全隱患、百姓訴求、社情民意、影響穩(wěn)定因素、社區(qū)建設(shè)意見(jiàn)等問(wèn)題進(jìn)行摸底。實(shí)時(shí)采集網(wǎng)格內(nèi)居民家庭情況，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格內(nèi)居民的全覆蓋、全方位、全天候、零距離動(dòng)態(tài)管理和服務(wù)。針實(shí)施網(wǎng)格化管理以來(lái)，集中解決了社區(qū)內(nèi)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題20余件，為社區(qū)創(chuàng)新工作的順利開(kāi)展奠定了很好的基礎(chǔ)。此項(xiàng)舉措使社區(qū)婦女核心作用得到有效發(fā)揮，整體合力不斷增強(qiáng)�！�
五、開(kāi)展黨員義工服務(wù)社區(qū)活動(dòng)。
（一）以“亮黨員身份，樹(shù)黨員形象，盡黨員義務(wù)，建和諧愛(ài)民”為主題，組織發(fā)動(dòng)黨員在社區(qū)內(nèi)廣泛開(kāi)展黨員義工服務(wù)活動(dòng)。社區(qū)黨員本著“奉獻(xiàn)、服務(wù)、互助、和諧”的精神，自愿利用業(yè)余時(shí)間，根據(jù)自身特長(zhǎng)和專業(yè)特點(diǎn)，無(wú)償為居民提供幫助和服務(wù)。目前，已有20名女黨員加入到義工隊(duì)伍中，認(rèn)領(lǐng)了環(huán)境保護(hù)、治安防范、關(guān)愛(ài)服務(wù)、心理疏導(dǎo)、法律援助、矛盾調(diào)解等30多個(gè)崗位，每周義務(wù)奉獻(xiàn)十六小時(shí)。“七一”前夕認(rèn)領(lǐng)關(guān)愛(ài)服務(wù)的黨員義工唐連英和白秀英為許桂茹等3名優(yōu)秀老黨員過(guò)“政治生日”；認(rèn)領(lǐng)矛盾調(diào)解的黨員義工郭小英積極參與社區(qū)調(diào)解工作，通過(guò)多次耐心勸說(shuō)成功地調(diào)解了程振學(xué)老人與鄰居的矛盾糾紛......活動(dòng)自開(kāi)辦以來(lái)，累計(jì)為民辦實(shí)事好事60余件，拉近了黨群、干群關(guān)系，得到了廣大居民群眾的一致好評(píng)。
（二）黨員義工活動(dòng)與留守、流動(dòng)兒童家園活動(dòng)、愛(ài)心學(xué)校活動(dòng)相結(jié)合。***社區(qū)居民是采煤沉陷區(qū)搬遷移民，貧困家庭較多，生活困難，因此轄區(qū)內(nèi)越來(lái)越多的家庭，夫妻雙雙遠(yuǎn)家離鄉(xiāng)，陸續(xù)走上了外出打工、經(jīng)商的行列，轄區(qū)內(nèi)共有留守、流動(dòng)兒童45人，社區(qū)本著關(guān)愛(ài)關(guān)心留守兒童和困難家庭的精神，建立了“留守、流動(dòng)兒童家園”巾幗志愿服務(wù)者服務(wù)隊(duì)伍，隊(duì)伍由社區(qū)女黨員義工組成，以“留守、流動(dòng)兒童家園”服務(wù)基本內(nèi)容為基礎(chǔ)，根據(jù)不同家庭的需求，提供完善的個(gè)性化服務(wù)。形成與社區(qū)活動(dòng)中心為日間照料主要基地和“留守、流動(dòng)兒童家園”上門服務(wù)等形式多樣的服務(wù)。建立整合性的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，因地制宜開(kāi)展家庭服務(wù)（清潔、膳食、探訪、）、個(gè)人及家庭關(guān)心服務(wù)，由社區(qū)女黨員義工擔(dān)當(dāng)留守、流動(dòng)兒童的“愛(ài)心媽媽”和“臨時(shí)媽媽”，對(duì)留守兒童進(jìn)行衣、食、住、行日常生活活動(dòng)能力的照顧，與愛(ài)心學(xué)校相結(jié)合，聘請(qǐng)女教師義務(wù)為留守兒童及困難家庭子女輔導(dǎo)功課社區(qū)醫(yī)療服務(wù)、支持及配套服務(wù)，滿足不同層次、不同需求的“留守、流動(dòng)兒童家園”意愿，形成完整的兒童家園體系。
六、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提出了高要求，制定了巾幗文明崗社會(huì)服務(wù)承諾，規(guī)范管理，提高水平，服務(wù)居民的宗旨。先后建立了以創(chuàng)衛(wèi)為主體工作的巾幗文明城市監(jiān)督崗，她們有20人大多是社區(qū)下崗、困難婦女組成，每天對(duì)社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清潔監(jiān)督和保潔；以文體、才藝活動(dòng)為主的巾幗婦女人才隊(duì)伍，她們有80多人，有的會(huì)琴棋書畫、有的能歌善舞、有的能自編自演，活躍于社區(qū)的大舞臺(tái)；以社區(qū)流動(dòng)人口計(jì)劃生育協(xié)會(huì)為主的巾幗志愿者隊(duì)伍，積極配合社區(qū)計(jì)劃生育工作，查找落實(shí)超生違反生育婦女，在社區(qū)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)計(jì)生志愿者勤勞致富，走出貧困，成立家政小組，幫助孤寡老人做家務(wù)清掃，除此之外，還有幾支專門的志愿者隊(duì)伍，學(xué)生志愿者，根據(jù)社區(qū)工作需要，搞森林防火，撿白色垃圾，學(xué)雷鋒助殘幫困，信息采集等活動(dòng)，形成了一個(gè)制度健全，活動(dòng)有機(jī)的多元化隊(duì)伍，定期或不定期地開(kāi)展各類活動(dòng)，通過(guò)廣泛的活動(dòng)，鍛煉了隊(duì)伍，培養(yǎng)了人才，建立了規(guī)范的規(guī)章制度，創(chuàng)立了社區(qū)特色品牌活動(dòng)，取得了較好的社會(huì)效果。
通過(guò)巾幗文明示范活動(dòng)的不斷深入，加強(qiáng)了貼近各項(xiàng)居民生活的時(shí)代文明內(nèi)容，加大了自然科學(xué)的份量，逐步形成以居民自治為主體的服務(wù)隊(duì)伍，社區(qū)資源得到了整合，營(yíng)造出了濃郁的服務(wù)氛圍，有效抵制了落后文化、腐朽勢(shì)力的侵蝕和干擾，維護(hù)了社區(qū)安定的環(huán)境。同時(shí)，社區(qū)一系列文化活動(dòng)宣傳了黨的方針政策，團(tuán)結(jié)了廣大居民，形成了強(qiáng)大凝集力，廣大居民逐步展現(xiàn)出了良好的精神面貌，參與社區(qū)建設(shè)的熱情高了，關(guān)心社區(qū)事務(wù)的人多了，整體素質(zhì)和文明程度有了顯著提高，呈現(xiàn)出秩序優(yōu)良，人際關(guān)系和諧的良好局面。***社區(qū)將把滿足人民群眾的精神需求、提高人民群眾的生活質(zhì)量作為工作目標(biāo)，為建設(shè)管理有序、環(huán)境優(yōu)美、文化繁榮的現(xiàn)代巾幗示范社區(qū)做出積極貢獻(xiàn)！
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