創(chuàng)建平安醫(yī)院 構(gòu)建和諧家園
創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作匯報
我院在鄉(xiāng)政府和衛(wèi)生局的關(guān)心和支持下,堅持以鄧小平理論和 “三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,深入開展了“平安醫(yī)院”的建設(shè)工作,全面推進了治安防控體系建設(shè),醫(yī)院在治安安全、醫(yī)療安全、護理安全、藥品安全、設(shè)備安全、生產(chǎn)安全等各個方面均取得了明顯成效,F(xiàn)將主要工作匯報如下:
一、強化領(lǐng)導(dǎo),打造平安網(wǎng)絡(luò)
醫(yī)院黨支部高度重視醫(yī)院治安綜合管理工作和創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動工作,把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”納入年初工作計劃。成立了以院長孟旭東為組長,主管綜合治理工作的副院長為副組長,其他班子成員、相關(guān)職能科室負責(zé)人為成員的創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)有辦公室,由專人專門負責(zé)醫(yī)院“平安創(chuàng)安”工作,基本建立健全了一整套完善的“創(chuàng)建工作組織網(wǎng)絡(luò)”,為創(chuàng)建平安醫(yī)院提供了強有力的組織保障。同時,領(lǐng)導(dǎo)小組成員能自覺履行職責(zé),分工合作,定期召開會議研究創(chuàng)建工作,以確保我院創(chuàng)建平安醫(yī)院工作取得實效。
二、強化宣傳,健全安全制度
結(jié)合我院實際,我們在全院召開了“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動動員大會,認真制定了宣傳計劃,在院內(nèi)顯眼的位置懸掛宣傳標(biāo)語,定期舉辦臨床“三基”知識考試、不斷提高醫(yī)院員工安全意識。同時,我院制訂了《職工安全責(zé)任制度》、《保衛(wèi)工作制度》、《滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案》、《藥庫管理制度》和《易燃、易爆、有毒、有害物質(zhì)管理制度》等安全制度,定期組織開展科學(xué)發(fā)展觀、十七屆五中全會等理論學(xué)習(xí),努力提高員工的政治思想素質(zhì)及道德水平。一年來,我院未發(fā)生任何危害國家安全的刑事案件。
三、強化質(zhì)量,確保醫(yī)療安全
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存發(fā)展的生命線,因此,我們談“平安醫(yī)院”就一定要談醫(yī)療安全。201*年,全院上下緊緊抓住醫(yī)療質(zhì)量不放松,以醫(yī)療質(zhì)量的穩(wěn)步推進為依托,深入開展了“平安醫(yī)院創(chuàng)建”活動,提高了醫(yī)護質(zhì)量,保障了醫(yī)療安全。
1、規(guī)范管理,堅持依法執(zhí)業(yè)。加強了依法執(zhí)業(yè)管理力度,嚴格執(zhí)行專業(yè)技術(shù)崗位任職資格準(zhǔn)入制度。對臨床執(zhí)業(yè)人員進行了嚴格篩選,對部分科室人員根據(jù)所學(xué)專業(yè)進行了調(diào)整,真正做到了無證不上崗,有證不越科。
2、注重質(zhì)量,強化醫(yī)療安全。一是加強了“三基三嚴”訓(xùn)練,醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高,全年共組織“三基”理論培訓(xùn)8次、業(yè)務(wù)考核10余次,合格率達98%。二是責(zé)任追究能夠落實到位。全年在醫(yī)療質(zhì)量檢查中經(jīng)濟處罰5人。通過這些措施,促進了醫(yī)療質(zhì)量的提高,有效地保證了醫(yī)療安全,全年無醫(yī)療糾紛和重大醫(yī)療事故發(fā)生。
3、提高服務(wù),促進醫(yī)患和諧。一是重視提高護理整體素質(zhì)。全年我們共組織全院科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,“三基”理論考核4次,護理技術(shù)水平顯著提高。二是重視提高護理服務(wù)技能。三是注重提高護理內(nèi)涵建設(shè)。在護理管理上能夠全面落實護理各項操作規(guī)程和查對制度,加強了護理質(zhì)量專項評審標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行力度,護理內(nèi)涵建設(shè)明顯增強。“三基三嚴”培訓(xùn)率、考核率均達100%,合格率達95%以上。
4、強化管理,控制院內(nèi)感染。一是為加強傳染病的管理,我院專門設(shè)立了預(yù)防保健科,開通了網(wǎng)絡(luò)直報,全年無漏報現(xiàn)象。二是加強了對院內(nèi)感染的監(jiān)控、管理和檢查,特別是加強了對重點部位、重點區(qū)域、重點人員的監(jiān)控,針對發(fā)現(xiàn)的問題,采取積極有效的措施,最大限度地減少了院內(nèi)感染的發(fā)生。
5、完善制度,提高應(yīng)急能力。按照“明確責(zé)任,健全機制,完善制度,規(guī)范管理,準(zhǔn)備充分,應(yīng)對有效”的原則,我們制定和完善了各項應(yīng)急預(yù)案,增強和提高了應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。
四、強化措施,注重活動成效
為確保“人、財、物”安全,我院不斷強化內(nèi)部管理,注重職工思想教育,積極參與社會治安綜合管理。
1、完善醫(yī)院安全防范體系。一是強化了安保力度,加大了安保措施;加強了院內(nèi)車輛管理,確保了綠色**的暢通;積極參與醫(yī)療糾紛的處理,維護了醫(yī)院工作秩序的正常運行。二是強化了安全生產(chǎn)。組織人員對全院消防、生產(chǎn)、治安隱患進行了4次排查,開展了2次消防安全培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。三是強化了計劃生育管理。對全院戶口進行了全面清查,加強了屬地管理,從源頭上消除了計劃外生育的隱患,全年無違反計劃生育政策事件。四是強化了信訪工作。及時化解有關(guān)矛盾,全年無違法違紀現(xiàn)象,無上訪及群體性事件發(fā)生。
2、有效預(yù)防醫(yī)療糾紛發(fā)生。為有效預(yù)防醫(yī)療糾紛的發(fā)生,我們始終堅持加強醫(yī)患溝通,不斷創(chuàng)新溝通方式,注重溝通效果。按照“早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)”的原則,我們健全了醫(yī)療糾紛預(yù)防機制,建立了急診綠色**,急危重病人,先搶救,后補辦相關(guān)手續(xù),為病人贏得了最有效的搶救時間。定期排查醫(yī)療隱患,及早發(fā)現(xiàn)糾紛苗頭,最大限度地減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
3、建立健全財務(wù)管理制度。嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度,堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),集中管理的原則,醫(yī)院的一切財務(wù)收支活動均納入了財務(wù)統(tǒng)一管理,杜絕了科室和個人私收現(xiàn)金和人情收費、濫收費、不收費。嚴格執(zhí)行國家物價政策,堅持服務(wù)項目收費、藥價上墻公開制度和住院病人費用“一日清單”制,落實了院務(wù)公開制度,完善了單病種限價管理制度,降低了群眾就醫(yī)成本。
4、加強職工職業(yè)道德教育。我們始終牢固樹立“一切以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的思想,提倡愛崗敬業(yè),職工的服務(wù)行為進一步規(guī)范。全年無一例損害群眾利益的行為發(fā)生,醫(yī)患關(guān)系更加和諧。
總之,一年來,我院 “平安醫(yī)院創(chuàng)安”工作在各級各部門的關(guān)心指導(dǎo)下,取得了一定的成績,組織機構(gòu)逐漸健全,職工意識得到增強,硬件設(shè)備不斷完善,各項工作得以較好落實,未出現(xiàn)任何刑事案件和大的醫(yī)療糾紛,無工作人員因違法違紀被黨政紀處分。今后,我們將繼續(xù)在各級政府和衛(wèi)生主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,打造和諧醫(yī)患關(guān)系,樹立醫(yī)院的良好形象,努力為建設(shè)“平安十家”做出更大的貢獻!
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