第一篇：水利局審批科工作匯報(bào)

水利局審批科工作匯報(bào)范文

區(qū)水利局水政和行政審批科在局黨組的下，在區(qū)行政審批中心的支持下，依法辦事，中心規(guī)定，審批管理，工作，，地了本年度的工作任務(wù)，了和服務(wù)的好評(píng)。的工作情況報(bào)告：

一、思想作風(fēng)建設(shè)，牢固服務(wù)意識(shí)

以《行政許可法》為依據(jù)，以改革創(chuàng)新為，以“兩、兩”為主題，“審管分離、權(quán)責(zé)掛鉤”和“審批一條龍、服務(wù)一站式”的行政審批工作新機(jī)制�？剖胰藛T能以的思想為先導(dǎo)，地政治理論學(xué)習(xí)，牢固為民辦事、為企業(yè)服務(wù)的意識(shí)。在工作中，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)首位，耐心解答電話及現(xiàn)場(chǎng)的咨詢。辦理審批工作事務(wù)，真正以“便民、、廉潔，規(guī)范”為標(biāo)準(zhǔn)，工作能力，服務(wù)，了服務(wù)及的贊譽(yù)。

二、理論學(xué)習(xí)，理論

窗口工作是直接面對(duì)的前沿崗位，的熟練與精通將直接到辦事的乃至窗口的形象。為此，在工作有側(cè)重和分工的基礎(chǔ)上，按中心規(guī)定ab崗工作制度，不因人員的變動(dòng)而耽擱工作�？剖胰藛T的日常學(xué)習(xí)，把理論的學(xué)習(xí)工作首位，對(duì)政策性及法律性要求強(qiáng)的，能前后方的學(xué)習(xí)和交流，科室內(nèi)部人員與科室人員之間的學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教的，自身的素質(zhì)和修養(yǎng)。工作中從未因能力的和人員變動(dòng)而拖延、緩辦辦件的事件。并遇有重大事務(wù)向匯報(bào)，了審批和轉(zhuǎn)報(bào)工作順暢有序地。

三、作風(fēng)建設(shè)，恪守行業(yè)規(guī)范

我科室把“以服務(wù)企業(yè)、、奉獻(xiàn)社會(huì)”在窗口工作的職業(yè)觀念和宗旨。愛(ài)崗敬業(yè)，崗位職責(zé)。，“便民、、廉潔、規(guī)范”的宗旨，用最大的熱情和友情為服務(wù)。，在窗口工作時(shí)，我科室把“誠(chéng)信窗口，爭(zhēng)做文明職工”我窗口工作的最高準(zhǔn)則。工作中辦事程序辦理，了吃、拿、卡、要的情況，真正“情為民所系，權(quán)為民所用”，使前來(lái)辦事的有如沐春風(fēng)之感。此外，致力于行政審批的改革，在水利局和行政審批服務(wù)中心的下，局對(duì)行政審批科下放了審批權(quán)限、了的提速。工作中想所想，急之所急，如村級(jí)二三產(chǎn)項(xiàng)目、涉河基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目等，因特殊的原因、限制和涉及的時(shí)，為辦事，前來(lái)辦事的，的規(guī)劃河道岸線的意見(jiàn)，讓能在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦理的手續(xù)。工作中一起因服務(wù)位而耽擱企業(yè)，給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失的事件。

四、規(guī)范受理辦結(jié)，爭(zhēng)創(chuàng)一流窗口

行政審批服務(wù)中心“服務(wù)超市”。我科室窗口的工作人員，把“服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、審批依據(jù)、申報(bào)材料、承諾期限和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”這六項(xiàng)內(nèi)容公開(kāi)的工作。在工作時(shí)，都規(guī)范操作。對(duì)前來(lái)辦事時(shí)的申報(bào)材料的，即刻受理，并辦結(jié)。對(duì)材料不全或不規(guī)范的，能耐心向說(shuō)明情況并告知其如何處置。統(tǒng)計(jì)，截止12月15日，本窗口共受理行政審批134項(xiàng)，：建設(shè)項(xiàng)目水土方案審批78件、涉河建設(shè)項(xiàng)目審批40件、取水許可審批件16件;收取行政規(guī)費(fèi)約270萬(wàn)元;按時(shí)辦結(jié)率合格，滿意度100%，無(wú)一例差錯(cuò)，體現(xiàn)了窗口人員的工作作風(fēng)、辦事責(zé)任心。

五、遵守規(guī)章制度，展示水利服務(wù)風(fēng)貌

窗口是的橋梁和紐帶，代表了，代表了，更代表了的形象。為此，“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、形象”為窗口工作宗旨，要求窗口工作人員，從小事做起，從點(diǎn)滴做起，模范遵守行政審批中心和局機(jī)關(guān)的規(guī)定，好職責(zé)，并時(shí)刻以規(guī)章制度來(lái)約束和規(guī)范自身的，自重、自省、自警、自勵(lì)，廉潔自律，勤奮工作。違紀(jì)事件，地了審批科和水利的形象。

我科室了的工作，但離服務(wù)和的要求還有的差距，決心在xx年的工作中自身學(xué)習(xí)，自身的工作能力，為服務(wù)理念，行政審批改革的，開(kāi)拓性地行政審批的工作。

第二篇：水利局行政許可審批實(shí)施情況匯報(bào)

水利局行政許可審批實(shí)施情況匯報(bào)

按照通知要求，現(xiàn)把我局08年行政許可審批執(zhí)行情況匯報(bào)如下：

一、行政許可項(xiàng)目實(shí)施情況

涉及我局的水行政許可審批事項(xiàng)共有6類，今年以來(lái)，已新受理行政許可項(xiàng)目35件，主要集中在河道堤防占用、涉水項(xiàng)目建設(shè)和取水許可及入河排污口審批等項(xiàng)目上。

1、認(rèn)真做好河道堤防占用調(diào)查、發(fā)證管理工作。今年，我們按照《蘇州市河道管理?xiàng)l例》、《江蘇省河道堤防工程占用補(bǔ)償費(fèi)征收使用管理辦法》的補(bǔ)充規(guī)定，組織各水利站和工管單位，對(duì)查出的未辦河道堤防占用手續(xù)的企業(yè)進(jìn)行追查，核實(shí)建設(shè)項(xiàng)目和占用長(zhǎng)度，詳細(xì)辦理登記，認(rèn)真編制檔案資料。通過(guò)調(diào)查共核準(zhǔn)占用單位383個(gè)，占用堤防長(zhǎng)度32.9公里。另外，由市河道管理處組織人員對(duì)全市已發(fā)河道堤防占用證的單位進(jìn)行年檢或換發(fā)新證。目前，全市共發(fā)放占用證194份，其中年檢114份、到期換發(fā)新證79份，新審批發(fā)證7份，企業(yè)關(guān)閉注銷(xiāo)1份。

2、認(rèn)真做好新建涉水項(xiàng)目審批管理工作。涉水新建項(xiàng)目審批分二種，一是河道范圍內(nèi)新建、擴(kuò)建、改建各類工程和設(shè)施審核、審批；二是河道內(nèi)進(jìn)行按規(guī)定需要審批的限制性活動(dòng)審核、審批。為了進(jìn)一步加強(qiáng)河道管理范圍內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目 1

審批的要求，制止因開(kāi)發(fā)建設(shè)而隨意填、堵、束河道現(xiàn)象，確保水系暢通，我們嚴(yán)格執(zhí)行河道管理范圍內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目審批制度。07年制定并報(bào)請(qǐng)市政府辦，以昆政辦發(fā)（201*）95號(hào)文《關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行河道管理范圍內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目審批制度的通知》進(jìn)行下發(fā)，進(jìn)一步重申和規(guī)范審批制度。這對(duì)今年涉水新建項(xiàng)目的規(guī)范起到了重要的作用。201*年到目前已審批了25個(gè)新建涉水審批項(xiàng)目，均按屬地管理原則，由所在地水利站和管理單位進(jìn)行監(jiān)管，同時(shí)明確了涉水項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中的防汛安全責(zé)任。

3、認(rèn)真做好取水許可管理。08年上半年我們共受理取水申請(qǐng)8家，申請(qǐng)取用地下水9萬(wàn)m/年，地表水7.1萬(wàn)m/年。同意取水申請(qǐng)5家，同意取水淺層地下水9萬(wàn)m/年，地表水6萬(wàn)m/年。頂倫電子經(jīng)通過(guò)水資源論證和專家評(píng)審，由蘇州市審批同意，發(fā)放取水許可證，規(guī)定取用淺層地下水9萬(wàn)m/年。

4、嚴(yán)格做好入河排污口設(shè)置管理。08年上半年共受理入河排污口設(shè)置2家，排污量97.57萬(wàn)m/年。經(jīng)審批，同意入河排污口2家，核準(zhǔn)排污量97.5萬(wàn)m/年。其中蘇杭電子有限公司申請(qǐng)入河排污量97.07萬(wàn)m/年，經(jīng)入河排污口設(shè)置論證和專家評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)，由蘇州市水利局審批同意。

二、行政許可工作主要做法

1、窗口辦理，切實(shí)提高行政許可速度。按照要求，我們33333333

已將行政審批的事項(xiàng)全部進(jìn)入審批中心窗口辦理。而且，對(duì)一般事項(xiàng)，只要手續(xù)資料齊全，立即辦理。對(duì)重大事項(xiàng)，都嚴(yán)格控制在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。對(duì)確需調(diào)查論證、調(diào)整規(guī)劃的審批事項(xiàng)，一般都在一個(gè)月內(nèi)完成審批。07年，按照行政審批網(wǎng)上辦理及項(xiàng)目提速、基層辦理等要求，我們對(duì)現(xiàn)有行政許可事項(xiàng)審批流程進(jìn)行進(jìn)一步的研究和規(guī)范，以進(jìn)一步提高行政許可效率。目前，原9類許可項(xiàng)目經(jīng)清理后，調(diào)整保留為6類，并都進(jìn)行了提速。

2、統(tǒng)一管理，規(guī)范行政許可操作程序。為加強(qiáng)行政審批的組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步規(guī)范審批流程，我們專門(mén)建立了行政許可辦理領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)審批工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。在實(shí)際操作中，局辦公室建立行政許可審批辦理登記單，在接收到市窗口的辦理單后，填寫(xiě)辦理流程登記單，交領(lǐng)導(dǎo)小組批示后，轉(zhuǎn)相關(guān)審批科室進(jìn)行審批。各科室辦理人員按流程規(guī)定相關(guān)責(zé)任，進(jìn)行辦理審批后交領(lǐng)導(dǎo)小組審核簽批意見(jiàn)，最后登記單由辦公室存檔。

3、科室會(huì)辦，確保行政許可工作效能。在實(shí)際審批中，很多審批項(xiàng)目涉及到多個(gè)科室和部門(mén)，為此，我們建立了科室會(huì)辦制度。由領(lǐng)導(dǎo)小組在批示中明確主辦科室和協(xié)辦科室，先由協(xié)辦科室提出相關(guān)意見(jiàn)，主辦科室匯總協(xié)辦科室意見(jiàn)，根據(jù)實(shí)際情況，擬定審批意見(jiàn)。對(duì)較為復(fù)雜的項(xiàng)目，則實(shí)行聯(lián)審會(huì)辦，由辦公室召集相關(guān)科室、部門(mén)負(fù)責(zé)人召開(kāi)聯(lián)審會(huì)

議，協(xié)調(diào)解決。如在國(guó)家重點(diǎn)工程項(xiàng)目京滬高鐵涉水項(xiàng)目的審批中，我們?yōu)榱俗龊眠@個(gè)國(guó)家重點(diǎn)涉及項(xiàng)目審批，組織了巴城、玉山、陸家、花橋、開(kāi)發(fā)區(qū)5個(gè)水利站，主動(dòng)與京滬高鐵指揮部和施工單位聯(lián)系，逐條河道進(jìn)行踏看，落實(shí)占用項(xiàng)目和占用面積，同時(shí)為簡(jiǎn)化審批，我們采用占用單位一次申請(qǐng)，用表格式進(jìn)行一次綜合審批，得到了京滬高鐵指揮部和施工單位的好評(píng)。

4、強(qiáng)化監(jiān)督，切實(shí)做好行政許可項(xiàng)目的管理。對(duì)涉水項(xiàng)目審批后的監(jiān)督檢查，我們按屬地督查管理的原則，由項(xiàng)目所在地的水利站和管理單位進(jìn)行監(jiān)督管理，并在項(xiàng)目審批中就明確監(jiān)管單位的責(zé)任和任務(wù)，同時(shí)負(fù)責(zé)涉水項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中的防汛安全責(zé)任。局定期組織人員對(duì)所有審批項(xiàng)目進(jìn)行督查，一查項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)展情況，二查項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中執(zhí)行法律法規(guī)情況，三查規(guī)范項(xiàng)目申辦、占用協(xié)議簽訂和規(guī)費(fèi)收繳情況，四查對(duì)完工項(xiàng)目的申報(bào)驗(yàn)收情況。通過(guò)強(qiáng)化審批后的監(jiān)督管理，有效保證了行政許可項(xiàng)目的規(guī)范實(shí)施，保證了水環(huán)境的有效維護(hù)。

第三篇：區(qū)水利局水政和行政審批科201*年度述職述廉報(bào)告

一年來(lái)，**區(qū)水利局水政和行政審批科在局黨組的下，在區(qū)行政審批中心的支持下，依法辦事，認(rèn)真執(zhí)行中心各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格審批管理 ，積極工作，開(kāi)拓進(jìn)取，比較順利地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了相關(guān)單位和服務(wù)對(duì)象的一致好評(píng)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況如下：

一、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)

切實(shí)以《行政許可法》為依據(jù)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以“兩集中、兩到位”為主題，構(gòu)建“審管分離、權(quán)責(zé)掛鉤”和“審批一條龍、服務(wù)一站式”的行政審批工作新機(jī)制。科室人員能堅(jiān)持以正確的思想為先導(dǎo)，不斷地加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立為民辦事、為企業(yè)服務(wù)的意識(shí)。在全年工作中，我們始終把提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在首位，耐心解答電話及現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)咨詢。認(rèn)真辦理各項(xiàng)審批工作事務(wù)，真正做到以 “便民、高效、廉潔，規(guī)范”為標(biāo)準(zhǔn)，努力提高工作能力，提高服務(wù)水平，得到了廣大服務(wù)對(duì)象及相關(guān)群眾的普遍贊譽(yù)。

二、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)理論水平

窗口工作是直接面對(duì)群眾的前沿崗位，業(yè)務(wù)的熟練與精通將直接影響到辦事的效率乃至窗口單位的形象。為此，我們?cè)诠ぷ饔袀?cè)重和分工的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按中心規(guī)定實(shí)行ab崗工作制度，不因人員的變動(dòng)而耽擱工作。同時(shí)狠抓科室人員的日常學(xué)習(xí)，始終把業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)放在工作首位，尤其對(duì)政策性及法律性要求強(qiáng)的有關(guān)業(yè)務(wù)，我們始終能保持前后方的學(xué)習(xí)和交流，切實(shí)形成科室內(nèi)部人員以及與其他科室人員之間的相互學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教的良好氛圍，不斷提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng)。全年工作中我們從未發(fā)生因業(yè)務(wù)能力的不足和人員變動(dòng)而拖延、緩辦辦件的事件發(fā)生。并遇有重大事務(wù)及時(shí)向匯報(bào)，確保了各項(xiàng)審批和轉(zhuǎn)報(bào)工作順暢有序地進(jìn)行。

三、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，恪守行業(yè)規(guī)范

我科室始終把“以服務(wù)企業(yè)、方便群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”作為自己在窗口工作的職業(yè)觀念和宗旨。愛(ài)崗敬業(yè)，積極履行崗位職責(zé)。一年來(lái)，我們本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的宗旨，用最大的熱情和友情為群眾服務(wù)。因此，在窗口工作時(shí)，我科室始終把“打造誠(chéng)信窗口，爭(zhēng)做文明職工”作為我窗口工作的最高準(zhǔn)則。工作中我們嚴(yán)格按照辦事程序辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，杜絕了各種吃、拿、卡、要的情況發(fā)生，真正做到“情為民所系，權(quán)為民所用”，使前來(lái)辦事的群眾有如沐春風(fēng)之感。此外，我局領(lǐng)導(dǎo)始終致力于行政審批的改革，在水利局和行政審批服務(wù)中心的共同努力下，局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政審批科下放了審批權(quán)限、進(jìn)行了不斷的提速。工作中我們始終堅(jiān)持想群眾所想，急群眾之所急，如一些村級(jí)二三產(chǎn)項(xiàng)目、涉河基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目等，因特殊的原因、時(shí)間限制和涉及相關(guān)部門(mén)的有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，為提高辦事效率，方便前來(lái)辦事的群眾，我們主動(dòng)提供初步的規(guī)劃河道岸線以及相應(yīng)的意見(jiàn)，讓群眾能在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦理相關(guān)部門(mén)的手續(xù)。全年工作中我們沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)不到位而耽擱企業(yè)業(yè)務(wù)，給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失的事件發(fā)生。

四、規(guī)范受理辦結(jié)，爭(zhēng)創(chuàng)一流窗口

五、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，充分展示水利服務(wù)風(fēng)貌

窗口是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，不僅代表了自己，代表了單位，更代表了政府的形象。為此，我們始終堅(jiān)持“提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹(shù)立部門(mén)形象”為窗口工作宗旨，嚴(yán)格要求各位窗口工作人(更多內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)首頁(yè)www.weilaioem.com]

第四篇：區(qū)水利局水政和行政審批科201*年度述職述廉報(bào)告

一年來(lái)，**區(qū)水利局水政和行政審批科在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)行政審批中心的支持下，依法辦事，認(rèn)真執(zhí)行中心各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格審批管理 ，積極工作，開(kāi)拓進(jìn)取，比較順利地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了相關(guān)單位和服務(wù)對(duì)象的一致好評(píng)�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況報(bào)告如下：

一、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)

切實(shí)以《行政許可法》為依據(jù)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以“兩集中、兩到位”為主題，構(gòu)建“審管分離、權(quán)責(zé)掛鉤”和“審批一條龍、服務(wù)一站式”的行政審批工作新機(jī)制�？剖胰藛T能堅(jiān)持以正確的思想為先導(dǎo)，不斷地加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立為民辦事、為企業(yè)服務(wù)的意識(shí)。在全年工作中，我們始終把提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在首位，耐心解答電話及現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)咨詢。認(rèn)真辦理各項(xiàng)審批工作事務(wù)，真正做到以 “便民、高效、廉潔，規(guī)范”為標(biāo)準(zhǔn)，努力提高工作能力，提高服務(wù)水平，得到了廣大服務(wù)對(duì)象及相關(guān)群眾的普遍贊譽(yù)。

二、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)理論水平

窗口工作是直接面對(duì)群眾的前沿崗位，業(yè)務(wù)的熟練與精通將直接影響到辦事的效率乃至窗口單位的形象。為此，我們?cè)诠ぷ饔袀?cè)重和分工的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按中心規(guī)定實(shí)行ab崗工作制度，不因人員的變動(dòng)而耽擱工作。同時(shí)狠抓科室人員的日常學(xué)習(xí)，始終把業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)放在工作首位，尤其對(duì)政策性及法律性要求強(qiáng)的有關(guān)業(yè)務(wù)，我們始終能保持前后方的學(xué)習(xí)和交流，切實(shí)形成科室內(nèi)部人員以及與其他科室人員之間的相互學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教的良好氛圍，不斷提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng)。全年工作中我們從未發(fā)生因業(yè)務(wù)能力的不足和人員變動(dòng)而拖延、緩辦辦件的事件發(fā)生。并遇有重大事務(wù)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確保了各項(xiàng)審批和轉(zhuǎn)報(bào)工作順暢有序地進(jìn)行。

三、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，恪守行業(yè)規(guī)范

我科室始終把“以服務(wù)企業(yè)、方便群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”作為自己在窗口工作的職業(yè)觀念和宗旨。愛(ài)崗敬業(yè)，積極履行崗位職責(zé)。一年來(lái)，我們本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的宗旨，用最大的熱情和友情為群眾服務(wù)。因此，在窗口工作時(shí)，我科室始終把“打造誠(chéng)信窗口，爭(zhēng)做文明職工”作為我窗口工作的最高準(zhǔn)則。工作中我們嚴(yán)格按照辦事程序辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，杜絕了各種吃、拿、卡、要的情況發(fā)生，真正做到“情為民所系，權(quán)為民所用”，使前來(lái)辦事的群眾有如沐春風(fēng)之感。此外，我局領(lǐng)導(dǎo)始終致力于行政審批的改革，在水利局和行政審批服務(wù)中心的共同努力下，局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政審批科下放了審批權(quán)限、進(jìn)行了不斷的提速。工作中我們始終堅(jiān)持想群眾所想，急群眾之所急，如一些村級(jí)二三產(chǎn)項(xiàng)目、涉河基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目等，因特殊的原因、時(shí)間限制和涉及相關(guān)部門(mén)的有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，為提高辦事效率，方便前來(lái)辦事的群眾，我們主動(dòng)提供初步的規(guī)劃河道岸線以及相應(yīng)的意見(jiàn)，讓群眾能在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦理相關(guān)部門(mén)的手續(xù)。全年工作中我們沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)不到位而耽擱企業(yè)業(yè)務(wù)，給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失的事件發(fā)生。

四、規(guī)范受理辦結(jié)，爭(zhēng)創(chuàng)一流窗口

行政審批服務(wù)中心就是“政府服務(wù)超市”。我科室作為窗口的工作人員，始終把“服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、審批依據(jù)、申報(bào)材料、承諾期限和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”這六項(xiàng)內(nèi)容作為公開(kāi)的工作方式。在工作時(shí)，我們都嚴(yán)格規(guī)范操作。對(duì)群眾前來(lái)辦事時(shí)提供的申報(bào)材料齊全的，我們即刻受理，并盡快辦結(jié)。對(duì)材料提供不全或不規(guī)范的，我們始終能耐心向群眾說(shuō)明情況并告知其如何處置。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止12月15日，本窗口共受理行政審批事項(xiàng)134項(xiàng)，其中：建設(shè)項(xiàng)目水土保持方案審批78件、涉河建設(shè)項(xiàng)目審批40件、取水許可審批件16件；收取相關(guān)行政規(guī)費(fèi)約270萬(wàn)元；按時(shí)辦結(jié)率合格，群眾滿意度100%，無(wú)一例差錯(cuò)發(fā)生，充分體現(xiàn)了窗口人員的工作作風(fēng)、辦事效率以及責(zé)任心。

五、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，充分展示水利服務(wù)風(fēng)貌

窗口是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，不僅代表了自己，代表了單位，更代表了政府的形象。為此，我們始終堅(jiān)持“提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹(shù)立部門(mén)形象”為窗口工作宗旨，嚴(yán)格要求各位窗口工作人員，從小事做起，從點(diǎn)滴做起，模范遵守行政審批中心和局機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)定，履行好各項(xiàng)職責(zé)，并時(shí)刻以規(guī)章制度來(lái)約束和規(guī)范自身的行為，大力做到自重、自省、自警、自勵(lì)，廉潔自律，勤奮工作。全年沒(méi)有發(fā)生違法違規(guī)違紀(jì)事件，較好地樹(shù)立了審批科和水利部門(mén)的良好形象。

一年來(lái)，我科室雖然取得了一定的工作成績(jī)，但離服務(wù)對(duì)象和廣大群眾的要求還有一定的差距，我們決心在201*年的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高自身的工作能力，強(qiáng)化為群眾服務(wù)理念，推動(dòng)行政審批改革的進(jìn)一步深化，開(kāi)拓性地搞好行政審批的各項(xiàng)工作。

第五篇：永嘉縣水利局行政審批窗口201*年度工作總結(jié)

永嘉縣水利局行政審批窗口

201*年工作總結(jié)

為進(jìn)一步加強(qiáng)水利行政審批窗口建設(shè)，規(guī)范水行政審批工作，結(jié)合我縣水利實(shí)際，我窗口按照職責(zé)，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作，201*年201*年共審批取水許可39件，占用水域91件，水土保持方案36件，河道采砂4件，累計(jì)審批170件，取水許可證年審188件。取得較好成績(jī)，現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下。

一、清理審批事項(xiàng)，強(qiáng)化集中辦理

201*年，完成執(zhí)法與審批依據(jù)清理；對(duì)本部門(mén)所有的行政行為進(jìn)行規(guī)范。共清理規(guī)范了專業(yè)執(zhí)法依據(jù)55件、水行政許可29項(xiàng)、行政監(jiān)管26項(xiàng)、行政處罰53項(xiàng)、行政強(qiáng)制11項(xiàng)、行政征收8項(xiàng)、行政給付1項(xiàng)、行政裁決3項(xiàng)、其他具體行政行為7項(xiàng)。下一步，要在進(jìn)一步清理規(guī)范行政許可事項(xiàng)及非行政許可事項(xiàng)基礎(chǔ)上，按照“應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)”、“能進(jìn)則進(jìn)”的要求，將本部門(mén)承擔(dān)的所有行政許可事項(xiàng)和非行政許可事項(xiàng)進(jìn)縣行政審批服務(wù)中心窗口統(tǒng)一集中對(duì)外辦理。

二、規(guī)范審批程序，完善制度建設(shè)

1、規(guī)范行政審批程序。嚴(yán)格按照《行政許可法》及有關(guān)水法規(guī)等法律法規(guī)的要求審批各類行政許可事項(xiàng)。認(rèn)真遵守行政審批中心與水利部門(mén)制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度。規(guī)范與細(xì)化非行政許可 1

事項(xiàng)，并進(jìn)行政務(wù)信息的進(jìn)一步公開(kāi)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”管理規(guī)定，實(shí)行票款分離，窗口建立了規(guī)費(fèi)收取的臺(tái)賬。

3、實(shí)行政務(wù)公開(kāi)制度。按《行政許可法》的要求，我局在永嘉縣水利防汛網(wǎng)上公開(kāi)了行政審批事項(xiàng)、審批依據(jù)、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、承諾時(shí)限、申報(bào)材料等，向社會(huì)公開(kāi)公示。局辦公室還加強(qiáng)了行風(fēng)效能檢查，對(duì)窗口工作人員進(jìn)行監(jiān)督管理。

4、完善制度建設(shè)。建立健全了“內(nèi)部流轉(zhuǎn)單制度”、“承諾辦理制”、“限時(shí)辦結(jié)制”、“首問(wèn)責(zé)任制”、“ab崗工作制”、“一次告知制”、 “辦事公開(kāi)制度”、“否決事項(xiàng)報(bào)告?zhèn)浒钢贫取�、“水政�?zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度”等一系列水行政審批的相關(guān)工作制度。

三、加強(qiáng)窗口建設(shè)，提升服務(wù)水平

1、加強(qiáng)窗口工作人員的培訓(xùn)，提高對(duì)窗口工作人員的教育和管理，強(qiáng)化窗口工作人員的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)，適應(yīng)工作需要，以優(yōu)良的素質(zhì)、能力和飽滿的熱情，為企業(yè)、群眾服務(wù)。

2、完善管理考核制度，加強(qiáng)對(duì)窗口工作人員考勤情況、工作情況、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等方面的督辦和檢查。加強(qiáng)工作人員管理。

3、不斷強(qiáng)化與承辦科室的定期交流與意見(jiàn)反饋，提高行政審批服務(wù)的工作效率與工作水平。

4、開(kāi)展電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)的聯(lián)網(wǎng)。

二、201*年工作思路

1、浙委辦（201*）116號(hào)省委文件及市委有關(guān)文件都下放水利行政許可的審批權(quán)限，我們要著力完善有關(guān)審批項(xiàng)目的銜接與內(nèi)部工作流程。

2、規(guī)范與細(xì)化非行政許可事項(xiàng)，并進(jìn)行政務(wù)信息的進(jìn)一步公開(kāi)。

3、加強(qiáng)水行政審批服務(wù)工作。

3 201*年12月31日

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