第一篇：組織市“首席人民調(diào)解員”考試情況匯報(bào)

為建立一支高素質(zhì)的、穩(wěn)定的人民調(diào)解員隊(duì)伍，充分發(fā)揮人民調(diào)解的職能作用，促進(jìn)人民調(diào)解員隊(duì)伍向應(yīng)用型、技術(shù)型人才的方向進(jìn)行改革，市司法局成立并組織了全市“首席人民調(diào)解員”考試，主要考核考生人民調(diào)解的專門知識和與人民調(diào)解相關(guān)的法律知識及有關(guān)人民調(diào)解的業(yè)務(wù)能力，同時(shí)也為基層司法部門提供對人民調(diào)解員的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，為構(gòu)建社會主義和諧社會服務(wù)。

今年全市報(bào)名參加“首席人民調(diào)解員”考試總?cè)藬?shù)為3918人。在市司法局的高度重視和直接領(lǐng)導(dǎo)下，市局基層工作處在全市共設(shè)置6個(gè)考點(diǎn)、135個(gè)考場，派出市巡視員20余人，組織500余名監(jiān)考人員、工作人員參與工作。經(jīng)過市、區(qū)各有關(guān)部門通力協(xié)作，市局基層工作處嚴(yán)密組織，執(zhí)考人員辛勤工作，整個(gè)考試秩序井然，于3月1日順利完成。

一、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

整個(gè)考試工作涉及面廣、政策性強(qiáng)，關(guān)系到參考人員的切身利益，受到社會極大的關(guān)注。為此，市司法局專門成立了以李云雄局長為組長的“首席人民調(diào)解員”考試工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)考務(wù)組、宣傳組、擬卷評卷組等機(jī)構(gòu)，責(zé)任到人，各負(fù)其責(zé)。

2月25日至29日，方道茂副局長帶領(lǐng)市局基層工作處負(fù)責(zé)同志到有關(guān)區(qū)及各考點(diǎn)進(jìn)行督察，強(qiáng)化責(zé)任，落實(shí)措施。全市13個(gè)區(qū)和6個(gè)考點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，確保了考試工作的有序開展。

二、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識

201*年元月初，市局組織召開了全市考務(wù)工作會，各區(qū)基層工作科科長均參加了會議。會上，市局基層工作處布置了考務(wù)工作，市局方道茂副局長到會作了重要講話。方道茂副局長強(qiáng)調(diào)：此次全市“首席人民調(diào)解員”考試在武漢市乃至湖北省均屬首次，在全國范圍內(nèi)也少有先例，要啟動考務(wù)工作系統(tǒng)、模式，司法局市、區(qū)兩級一起聯(lián)動，充分發(fā)揮考試的有效工作機(jī)制和領(lǐng)導(dǎo)體制的作用，要克服放松考試管理、輕視考試工作等不良傾向，堅(jiān)持做到“思想上松懈不得、組織上馬虎不得、操作上失誤不得、結(jié)果上失信不得”，考試的組織工作要“認(rèn)真再認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)再嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范再規(guī)范”，要提高工作效率，各項(xiàng)工作要按程序辦理。他還強(qiáng)調(diào)，要做好參考人員的組織工作，強(qiáng)化參考人員安全和考務(wù)工作規(guī)范兩項(xiàng)措施，落實(shí)考務(wù)工作和參考人員管理兩個(gè)責(zé)任，整個(gè)考試工作要做到“四個(gè)確保”，即“確保操作規(guī)范不失誤、確�？硷L(fēng)考紀(jì)不違規(guī)、確保試卷不泄密、確保安全不出事”。他最后指出，考試無小事，要方方面面顧及到，確�？荚嚻椒�(wěn)、順利、成功。會后各區(qū)也相應(yīng)召開了會議，統(tǒng)一思想，落實(shí)責(zé)任，確�？荚嚬ぷ魅f無一失。

三、精心組織，責(zé)任到人

xx年年11月起，市局基層工作處便開始著手準(zhǔn)備考試工作，包括制定工作方案、編寫《考務(wù)手冊》、組織報(bào)名、安排考點(diǎn)等工作相繼啟動。與此同時(shí)，市局基層工作處還在市司法學(xué)校組織相關(guān)專家開始命題擬卷工作。整個(gè)考試準(zhǔn)備工作有條不紊、按部就班地進(jìn)行。

（一）嚴(yán)格命題制度和試卷的管理

在命題、印制試卷、發(fā)放試卷、存放試卷、回收試卷等各個(gè)工作環(huán)節(jié)中，按規(guī)定的程序，規(guī)范操作，并由市局基層工作處指派專人負(fù)責(zé)，確保每個(gè)工作環(huán)節(jié)措施落實(shí)到位，嚴(yán)防試卷失密泄密。

（二）抓好考前考務(wù)培訓(xùn)工作

為了加強(qiáng)考試的考務(wù)管理，市局基層工作處要求各區(qū)司法局、各考點(diǎn)執(zhí)考人員在考試過程中嚴(yán)格按《考務(wù)手冊》操作，做到有法可依、有章可循、責(zé)任明確、落實(shí)到人，并加大對巡視人員和監(jiān)考人員的培訓(xùn)工作力度，堅(jiān)持培訓(xùn)合格才能上崗。為了搞好此次考試，市局基層工作處專門召開了巡視員培訓(xùn)會，強(qiáng)調(diào)了市巡視員職責(zé)，委派他們考試期間檢查各項(xiàng)工作的落實(shí)，監(jiān)督執(zhí)考執(zhí)紀(jì)，協(xié)同處理有關(guān)事宜。為此市局基層工作處還編印了《巡視人員工作要點(diǎn)及注意事項(xiàng)》，使每位參與巡視的工作人員都明確了工作任務(wù)，落實(shí)了工作責(zé)任。

（三）建立對口聯(lián)系工作制，及時(shí)解決突發(fā)問題

市局基層工作處明確了市、區(qū)考試期間工作機(jī)構(gòu)、各相關(guān)部門聯(lián)系人、聯(lián)系電話，市區(qū)司法局、基層工作科負(fù)責(zé)同志及聯(lián)系電話等，為考試期間及時(shí)解決突發(fā)問題奠定了基礎(chǔ)。

（四）建立督察制度，責(zé)任到人

為了確保整個(gè)考試工作萬無一失，市司法局加大了督察力度，由局領(lǐng)導(dǎo)對口巡視一個(gè)考點(diǎn)，相關(guān)處室負(fù)責(zé)人為具體責(zé)任人，市、區(qū)共選派督察員、巡視員100余人。

（五）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親臨指導(dǎo)

考試當(dāng)天，市司法局局長李云雄同志及全體局領(lǐng)導(dǎo)、市司法局基層工作處責(zé)任同志，按對口責(zé)任考點(diǎn)對全市各考點(diǎn)進(jìn)行了督察巡視，高度重視和支持考試工作�？荚嚱Y(jié)束后，市司法局方道茂副局長還指示基層工作處和市司法學(xué)校，要采取積極有效措施，確�？己笤嚲淼谋Ｃ芎驮u卷及登分工作的順利完成。

（六）基層組織得力，狠抓落實(shí)

各區(qū)司法局在接到考試通知后，均積極行動起來，通過司法所組織區(qū)內(nèi)現(xiàn)任人民調(diào)解員報(bào)名參考。考前，部分區(qū)還專門請專家為參考人員講解復(fù)習(xí)題；考試當(dāng)天，多數(shù)區(qū)都安排車輛，組織參考人員集中前往考場參加考試；還有一些區(qū)，為鼓勵(lì)區(qū)內(nèi)人民調(diào)解員參加學(xué)習(xí)考試，還在經(jīng)濟(jì)上給予了適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼。在市、區(qū)司法局和基層司法所的共同努力下，全市平均參考率達(dá)到91.04%，其中，漢南區(qū)、江岸區(qū)、武昌區(qū)、新洲區(qū)的參考率均超過95%。

四、以考促學(xué)，以考代訓(xùn)

本著“以考促學(xué)，以考代訓(xùn)”的目的，市司法局基層工作處在xx年年底，組織市司法學(xué)校有關(guān)專家專門為此次全市“首席人民調(diào)解員”考試制作了一套復(fù)習(xí)參考題，下發(fā)到各區(qū)，供報(bào)名參考人員復(fù)習(xí)備考使用。各區(qū)均組織參考人員學(xué)習(xí)復(fù)習(xí)題，并再三強(qiáng)調(diào)，考試的目的旨在加快建設(shè)一支高素質(zhì)的、穩(wěn)定的、應(yīng)用型和技術(shù)型的人民調(diào)解員隊(duì)伍，希望參考人員通過考試促進(jìn)現(xiàn)任人民調(diào)解員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高水平與能力，更好地為社會化解矛盾，為群眾排憂解難，進(jìn)一步加強(qiáng)人民調(diào)解工作，為創(chuàng)建平安和諧社會貢獻(xiàn)力量。

青山區(qū)紅鋼城街二街社區(qū)調(diào)解員黃銀華，系紅鋼城街聘請的殘疾人協(xié)理員，他克服生理缺陷，積極備考，在考試中遵守考紀(jì)，認(rèn)真答題，沉著應(yīng)考，發(fā)揮了自身水平。

黃陂區(qū)六指街金竹村調(diào)委會主任張桂元同志，腿部摔傷，造成骨折，行動不便，但他克服困難，單獨(dú)租車，在他人的攙扶下，提前到達(dá)考場，拄拐參加了考試。

很多人民調(diào)解員在考試結(jié)束后都表示，通過考試，尤其是通過前一階段的復(fù)習(xí)備考，檢驗(yàn)了自身的能力水平，發(fā)現(xiàn)了不足并進(jìn)行了有針對性的學(xué)習(xí)，提高了自己理論水平和法律法規(guī)運(yùn)用能力，為今后更好地開展工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

五、以人為本，人性關(guān)懷

考試，是選拔人才的重要途徑。本著“公平、公正、公開”的原則，市司法局營造良好氛圍，減輕參考人員壓力。命題本著體現(xiàn)人民調(diào)解工作的方向，重在考查參考人員的基礎(chǔ)知識和實(shí)踐能力。減輕了參考人員的考試壓力，更有利于參考人員發(fā)揮水平。

此次“首席人民調(diào)解員”考試原定于201*年1月19日進(jìn)行，由于武漢市突遭五十年一遇的冰雪災(zāi)害，為確保參考人員的健康和人身安全，市司法局將考試時(shí)間推遲至3月1日，這體現(xiàn)了市司法局領(lǐng)導(dǎo)對此次考試的高度重視和對參考人員的人性關(guān)懷。

各區(qū)司法局也將工作做到實(shí)處，堅(jiān)持以人為本，有情操作。黃陂區(qū)專門成立了考試工作領(lǐng)導(dǎo)小組，將各項(xiàng)工作細(xì)化，落實(shí)責(zé)任到人，并抽調(diào)區(qū)司法局部分干部擔(dān)任監(jiān)考人員，同時(shí)，區(qū)交管部門配合制定了考試當(dāng)天的交通管理方案，加大警力，保證交通暢通，控制車輛鳴笛。為便于組織本區(qū)參考人員進(jìn)入考場，考試前一天，江岸、江漢、橋口、東西湖等區(qū)司法局基層工作科科長在市局基層工作處的帶領(lǐng)下，前往考點(diǎn)熟悉情況�？荚嚠�(dāng)天，各區(qū)司法局均安排車輛，組織參考人員共同赴考，減少了因個(gè)人原因缺考等不確定因素，降低了交通安全隱患。

江岸區(qū)臺北街花蓮社區(qū)民調(diào)主任鄧玉成同志，在春節(jié)期間參加治安巡邏時(shí)，不慎被鞭炮炸傷雙眼，到考試時(shí)還未完全康復(fù)，視力模糊，但她依然在同事的攙扶下來到考點(diǎn)，參加考試，了解到此情況，市司法局領(lǐng)導(dǎo)和基層工作處負(fù)責(zé)同志當(dāng)即決定，為不影響該考生的健康，同意其免考。

六、考試圓滿結(jié)束

全市“首席人民調(diào)解員”考試情況正常，考試平穩(wěn)，共有3918人報(bào)名參加考試，3568人參加考試，參考率為91.07%。

在參與組考工作人員中無違反考風(fēng)考紀(jì)和違法違規(guī)的行為。為確保試卷的保密和評卷工作的公平、公正，考試結(jié)束后，市司法局基層工作(感謝訪問公文素材庫www.weilaioem.com)處立即組織市司法學(xué)校專家進(jìn)行了封閉評卷，現(xiàn)評卷、登分工作已全部結(jié)束，全市平均成績?yōu)?1.15分。成績已下發(fā)至參考人員手中。

目前，各區(qū)根據(jù)此次考試成績擇優(yōu)選聘“首席人民調(diào)解員”的工作正在緊張、有序進(jìn)行，市司法局基層工作處將繼續(xù)努力，把下一階段的工作做得更好，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓全市人民調(diào)解員放心。

第二篇：首席人民調(diào)解員

首席人民調(diào)解員制度方案

一、工作方式

每村聘請2名離退休干部、村級優(yōu)秀黨員或法律知識水平較高的村民為該村的首席人民調(diào)解員，義務(wù)對村里的較小的、一般的民事糾紛矛盾進(jìn)行調(diào)解，同時(shí)協(xié)助鎮(zhèn)司法所做好該村的矛盾糾紛信息排查工作。

二、首席人民調(diào)解員條件

1、政治上靠得住，思想上與黨委、政府及村黨總支保持一致；

2、為人正直，道德修養(yǎng)好，具備一定的法律知識水平；

3、在群眾中有一定的威望，且群眾反映較好；

4、有奉獻(xiàn)精神，對村級調(diào)解工作熱情高；

三、首席人民調(diào)解員的基本職責(zé)

1、認(rèn)真執(zhí)行黨的路線、方針、政策、堅(jiān)持調(diào)解工作為社會主義建設(shè)服務(wù)的原則，堅(jiān)持“以事實(shí)為根據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩”的原則；

2、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，團(tuán)結(jié)同志，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會的領(lǐng)導(dǎo)管理，堅(jiān)持調(diào)查研究，實(shí)事求是，公正及時(shí)地調(diào)解一般民事矛盾糾紛，防止矛盾激化。

3、密切聯(lián)系群眾，認(rèn)真聽取群眾意見，依靠村級、鎮(zhèn)

級人民調(diào)解委員會開展工作；

4、熱情接待當(dāng)事人，爭取矛盾不上交，做好所在村矛盾糾紛信息的收集、上報(bào)工作；

5、堅(jiān)持說服教育為主，耐心調(diào)解，達(dá)到糾紛雙方都滿意為止，并注意做好保密工作；

6、定期向鎮(zhèn)司法所反映工作情況、意見和提出建議，協(xié)助鎮(zhèn)司法所做好其他司法行政工作。

四、推選方式

原則上各村黨總支、村委會、村調(diào)解委員會要對首席人民調(diào)解員進(jìn)行推選，各村召開村民全體大會民主推薦，經(jīng)村調(diào)解委員會、村委會、村黨總支委員會審核后，將名單報(bào)鎮(zhèn)人民調(diào)解委員，經(jīng)走訪、審查通過后再交黨委，鎮(zhèn)黨委召開黨政聯(lián)席會議研究確定，下發(fā)聘請書。

五、有關(guān)人民調(diào)解員紀(jì)律要求

1、不準(zhǔn)徇私舞弊。

2、不準(zhǔn)對當(dāng)事人壓制、打擊報(bào)復(fù)。

3、不準(zhǔn)侮辱、處罰當(dāng)事人。

4、不準(zhǔn)泄露當(dāng)事人的隱私。

5、不準(zhǔn)吃請受禮。

6、不準(zhǔn)限制當(dāng)事人的訴訟權(quán)利。

7、不準(zhǔn)向當(dāng)事人收取各種名目的調(diào)解費(fèi)。

8、不準(zhǔn)參與賭博等違法亂紀(jì)行為。

實(shí)行“首席人民調(diào)解員”制度是新形勢下實(shí)現(xiàn)司法行政工作“大調(diào)解”局面的一項(xiàng)重要探索，是建設(shè)和諧的社會主義新農(nóng)村的一項(xiàng)基本要求，是加快農(nóng)村全面建設(shè)小康社會步伐的一項(xiàng)重要舉措，也是深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀的一項(xiàng)實(shí)踐活動。各村黨支部、村委會、村調(diào)解委員會要積極支持配合，并努力探索“首席人民調(diào)解員”制度的建設(shè)，要搞好首席人民調(diào)解員的推選工作，切實(shí)選準(zhǔn)、選好首席人民調(diào)解員，并充分發(fā)揮首席人民調(diào)解員在農(nóng)村矛盾糾紛化解工作中的作用。

附：

村 首席人民調(diào)解員推選申報(bào)表

第三篇：仙霞鎮(zhèn)調(diào)委會首席人民調(diào)解員制度

仙發(fā)字〔201*〕9號簽發(fā)人：余良關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)仙霞鎮(zhèn)首席人民調(diào)解員制度的

通知

鎮(zhèn)各調(diào)解委員會：

為了促進(jìn)我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作健康發(fā)展，提高人民調(diào)解工

作能力和水平，經(jīng)鎮(zhèn)黨委政府研究，現(xiàn)將《仙霞鎮(zhèn)首席人民調(diào)解員制度》印發(fā)給你們，請遵照執(zhí)行。

特此通知

附件：仙霞鎮(zhèn)首席人民調(diào)解員制度

二〇一四年二月二十四日

抄送：寧國市人民調(diào)解委員會

仙霞鎮(zhèn)首席人民調(diào)解員制度

為增強(qiáng)綜合調(diào)處能力，加大調(diào)處轄區(qū)內(nèi)疑難、重大、復(fù)雜矛盾糾紛的力度，及時(shí)把矛盾糾紛就地解決，努力將矛盾糾紛化解在基層，特制定仙霞鎮(zhèn)首席人民調(diào)解員制度。

一、各村要在村一級人民調(diào)解委員會建立首席人民調(diào)解員制度。

二、鎮(zhèn)一級人民調(diào)解委員會主任為首席人民調(diào)解員，由市司法局聘任，村級首席人民調(diào)解員由司法所聘任。任期為三年，期滿可以續(xù)聘。

三、首席人民調(diào)解員的聘書、由市司法局統(tǒng)一格式和規(guī)格制作。首席人民調(diào)解員調(diào)處矛盾糾紛時(shí)一律佩帶胸章。

四、首席人民調(diào)解員的任職條件：

1、為人公正，剛直不阿，對群眾一視同仁；

2、能堅(jiān)持原則 ，按照法律法規(guī)政策和社會公德進(jìn)行調(diào)解，不偏不倚，不徇私舞弊，不打擊報(bào)復(fù)；

3、熱愛人民調(diào)解工作，不怕艱苦，不怕麻煩，不計(jì)較個(gè)人得失，主動為群眾排憂解難，全心全意為人民服務(wù)；

4、密切聯(lián)系群眾，能反映群眾的意見和要求，遇事能和群眾商量、傾聽群眾意見；

5、具有一定的法律知識和調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn)。

五、首席人民調(diào)解員的主要職責(zé)是對其所轄范圍內(nèi)所調(diào)解的糾紛實(shí)行負(fù)責(zé)，主持調(diào)解工作，主導(dǎo)重大、復(fù)雜、疑難案件的調(diào)解，做到快速組織調(diào)解，堅(jiān)持原則不偏袒，公平、公正處理事件，對村調(diào)委會工作指導(dǎo)有力。

第四篇：七十三團(tuán)首席人民調(diào)解員選聘和考核管理制度

七十三團(tuán)首席人民調(diào)解員選聘和考核管理制度

為進(jìn)一步提高團(tuán)場人民調(diào)解員綜合素質(zhì)，加大調(diào)處重大、疑難、復(fù)雜矛盾糾紛力度，促進(jìn)團(tuán)場災(zāi)后重建各項(xiàng)建設(shè)的平穩(wěn)順利進(jìn)行，現(xiàn)根據(jù)兵、師文件精神和團(tuán)場領(lǐng)導(dǎo)指示，結(jié)合本團(tuán)場實(shí)際，現(xiàn)擬定在全團(tuán)人民調(diào)解員中擬聘任若干名首席人民調(diào)解員，特制定七十三團(tuán)首席人民調(diào)解員選聘和考核工作制度如下：

一、 選聘條件

1、 熟悉本轄區(qū)情況，有熟悉調(diào)解民間糾紛工作經(jīng)驗(yàn)兩年及以上；

2、 思想政治堅(jiān)定，具有一定法律、政策水平，具有一定群眾工作基礎(chǔ)的團(tuán)場基層人民調(diào)解員；

3、 為人公正、辦事公道，熱心人民調(diào)解工作和公益活動；

4、 能夠遵守人民調(diào)解有關(guān)工作規(guī)則、程序和制度。

二、 選聘程序及要求

1、本團(tuán)首席人民調(diào)解員選聘工作由團(tuán)場司法所負(fù)責(zé)推薦初審，由農(nóng)四師司法局審定選聘和備案。

2、選聘出的首席人民調(diào)解員經(jīng)農(nóng)四師司法局培訓(xùn)后頒發(fā)聘書、徽章，做到執(zhí)證上崗。

3、首席人民調(diào)解員在執(zhí)行調(diào)解職務(wù)時(shí)，必須依法秉公調(diào)解，并告知當(dāng)事人享有的權(quán)利與履行的義務(wù)，不得以駐司法所工作人員身份從事調(diào)解工作。自覺遵守人民調(diào)解工作紀(jì)律，認(rèn)真履行人民調(diào)解工作職責(zé)；首席人民調(diào)解員在執(zhí)行人民調(diào)解任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)

佩戴“首席人民調(diào)解員”專用徽章。

4、首席人民調(diào)解員任期二年，任期屆滿經(jīng)考核合格后可以續(xù)聘；對能夠完成首席人民調(diào)解員工作任務(wù)的人民調(diào)解員，履行選聘程序后，可以適時(shí)選聘為首席人民調(diào)解員。

5、各調(diào)解委員會應(yīng)當(dāng)對選聘出的首席人民調(diào)解員的基本情況進(jìn)行公示，公示內(nèi)容包括照片、姓名、性別、年齡、職務(wù)、所在單位及通訊聯(lián)系方式等

三、首席人民調(diào)解員職責(zé)待遇

（一）職責(zé)及要求

首席人民調(diào)解員在團(tuán)司法所的組織指導(dǎo)下開展工作。首席人民調(diào)解員應(yīng)當(dāng)直接面對群眾、扎根基層，依法秉公調(diào)解，自覺遵守人民調(diào)解工作紀(jì)律，按照人民調(diào)解法的規(guī)定，認(rèn)真履行人民調(diào)解工作職責(zé)。

1、遵守人民調(diào)解工作的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和紀(jì)律；

2、根據(jù)指派和委托主持調(diào)解矛盾糾紛；

3、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、掌握、反映各類糾紛信息、社情民意和動態(tài)，并及時(shí)做好糾紛信息的報(bào)送工作；

4、在司法所的組織下，參與對本轄區(qū)人民調(diào)解員的專業(yè)培訓(xùn)工作；

5、檢查和督促生效協(xié)議的履行、回訪和歸檔。

6、主持調(diào)解轄區(qū)內(nèi)的疑難、復(fù)雜矛盾糾紛或承擔(dān)指派的人民調(diào)解任務(wù)，指導(dǎo)幫助轄區(qū)內(nèi)人民調(diào)解員開展調(diào)解工作，及時(shí)向

所在鎮(zhèn)街和上級部門報(bào)告傾向性、苗頭性矛盾糾紛情況，做好轄區(qū)內(nèi)人民調(diào)解相關(guān)法律法規(guī)的宣傳、講解工作。

7、每年口頭調(diào)解不少于12件，并能夠按照兵團(tuán)統(tǒng)一的人民調(diào)解工作臺賬中的簡易登記內(nèi)容登記齊備；立卷調(diào)解的矛盾糾紛每年不少于8件，且調(diào)解程序、內(nèi)容規(guī)范合法，文書格式符合要求、要素齊全，調(diào)解卷宗制作規(guī)范；調(diào)解成功率、履行率達(dá)到98%以上，群眾滿意，社會反響好。

（二）待遇

1.對于完成任務(wù)的首席人民調(diào)解員年終一次性給予500元以上的辦案補(bǔ)貼

2.農(nóng)四師司法局每年擇機(jī)擇時(shí)組織專門對首席人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；

3.對成績突出的首席人民調(diào)解員，適時(shí)進(jìn)行表彰獎勵(lì)。

四、考核辦法

對首席人民調(diào)解員實(shí)行季度考核制度�？己藘�(nèi)容：人民調(diào)解工作業(yè)績（具體內(nèi)容為糾紛受理、調(diào)處情況）、遵守人民調(diào)解工作紀(jì)律以及出勤的情況。首席人民調(diào)解員的年度考核及日�？己擞蓤F(tuán)司法所具體操作。

首席人民調(diào)解員有下列情形之一的，聘任單位應(yīng)予解聘：

（一）在履行職務(wù)中，因工作嚴(yán)重失職在職工群眾中造成不良影響的，或者因違法行為受到行政處罰或者刑事處罰的；

（二）年度考核不合格的。

第五篇：稔田鎮(zhèn)二〇一四年度首席調(diào)解員考核情況總結(jié)

稔田鎮(zhèn)二〇一四年度首席調(diào)解員

年度工作管理考評總結(jié)

為了加強(qiáng)對我鎮(zhèn)首席調(diào)解員的工作管理，全面了解和掌握我鎮(zhèn)首席調(diào)解員一年來工作情況和實(shí)績，為貫徹落實(shí)縣司法局《關(guān)于進(jìn)一步健全首席調(diào)解員制度的意見》，我鎮(zhèn)綜治委人調(diào)辦及司法所根據(jù)上級的工作要求和我鎮(zhèn)制定下發(fā)的《首席調(diào)解員管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，于12月1日至12日，再度開展了首席調(diào)解員考評檢查工作，對今年聘任的鎮(zhèn)首席調(diào)解員及18個(gè)村調(diào)委會的共27名首席調(diào)解員進(jìn)行了年度工作績效考評，現(xiàn)將考評工作的情況匯報(bào)總結(jié)如下：

一、考評工作的基本情況

我鎮(zhèn)今年的考評主要是結(jié)合對各村的人民調(diào)解工作及年度綜治工作�？荚u主要采取聽工作匯報(bào)，看個(gè)人調(diào)解記錄，聽村關(guān)不和村民反映，查個(gè)人調(diào)解業(yè)務(wù)，調(diào)解文書制作，參加法制宣傳等方面進(jìn)行，并結(jié)合當(dāng)年平時(shí)考評等級進(jìn)行�？己说燃壏譃閮�(yōu)秀、合格、基本合格三個(gè)檔次，進(jìn)行綜合考評。經(jīng)考評后，我鎮(zhèn)27位首席調(diào)解員中有7名為優(yōu)秀，占25.7%；有15名為合格，占55.3%；有2名為基本合格，占19%�？傮w素質(zhì)良好，事業(yè)心強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，調(diào)解積極，恪守職業(yè)道德，一年來未發(fā)現(xiàn)首席調(diào)解員違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。

二、首席調(diào)解員工作出色，起到了維穩(wěn)中堅(jiān)作用

根據(jù)考核考評情況，村兩委和群眾對我鎮(zhèn)聘用的首席調(diào)解員

和調(diào)委會反映普遍較好，認(rèn)為他們在基層調(diào)解工作和矛盾糾紛排查調(diào)處中工作發(fā)揮出色，在法制宣傳工作中工作積極，為維護(hù)農(nóng)村和諧穩(wěn)定，把牢“第一道防線”中起到了中堅(jiān)作用。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一年來我鎮(zhèn)27位首席調(diào)解員共調(diào)處各類矛盾糾紛132起，占全鎮(zhèn)162起的87.3%，指導(dǎo)調(diào)解57起，為村、企事業(yè)單位起草修改、審核各種文件、法律文書、合同86份，參加調(diào)解骨干培訓(xùn)28場次，防止可能激化的糾紛10起，為當(dāng)事人挽回和避免各種經(jīng)濟(jì)損失30余萬元。

三、加強(qiáng)管理、完善制度，充分發(fā)揮首席調(diào)解員的職能作用 一年來，我鎮(zhèn)按照上級的要求，結(jié)合我鎮(zhèn)的實(shí)際，制定了《首席調(diào)解員管理辦法》，實(shí)行每月一評，季度一考，年終總評的辦法，不斷加強(qiáng)對調(diào)解員的管理和指導(dǎo)，組織他們參加培訓(xùn)，充分發(fā)揮他們的作用；另外我們還要求各村的陰暗糾紛必須要有首席調(diào)解員處理，確實(shí)無法調(diào)處時(shí)再上報(bào)司法所，有效的調(diào)動了他們的積極性。

四、存在的困難和問題

一年來我鎮(zhèn)的首席調(diào)解員的工作取得了顯著的成績，但也存在不少問題和困難。一是工作發(fā)展不平衡，個(gè)別村的首席調(diào)解員的業(yè)務(wù)水平仍不夠；二是對首席調(diào)解員的管理考評仍然處于面上工作，創(chuàng)新形式不夠；三是口頭調(diào)解協(xié)議多，形成規(guī)范的書面協(xié)議少；四是個(gè)別首席調(diào)解員工作兼職多，事務(wù)忙，參加法制宣傳少；五是工作經(jīng)費(fèi)很難落實(shí)，不能與其他部門“六大員”一樣享

受補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)，影響了工作積極性等等。這些問題和困難有待在今后的工作中加以克服和上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，并逐步加以解決。

稔田鎮(zhèn)司法所

二〇一四年十二月十五日

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