第一篇：績效考核咨詢項目匯報材料

一、銀川市績效管理要解決的六大問題

1、 理念與思想變革：

如何使績效考核成為強化政府管理行為、提升執(zhí)政能力、提高公眾對政府、對黨的工作的滿意度的工具，將績效管理融合到日常政府行為之中；

2、 如何建立更加科學、合理、更加規(guī)范，具有一定延續(xù)性高度量化的考核標準體系；

3、 如何使考核工作簡易、高效；

4、 如何使考核方式方法與標準得到大多數(shù)人認同，不把考核視為多余的、令人擔心的工作；

5、 如何有效運用績效考核成果，牽引政府、政府部門及其工作人員的行為，激勵它們不斷地改進工作，提高工作質(zhì)量與水平；

6、 如何便其制度化、標準化。

二、本項目的主要工作與價值及解決思路

1、 引入先進的政府績效考核的思想與理念，并將這些理念融會于績效考核的機制與運作之中；

2、 計劃、目標、預算、績效考核一體化設計，使績效管理融合到政府的日常行為之中；

3、 采用做加法的方式，充分體現(xiàn)正面激勵的思想；

4、 引入績效改進考核模式，反映淡化考核、強化改進的思想理念；

5、設計與構(gòu)建了既抓住了重點，又照顧多方面工作，標準化程度高，量化程度高的關(guān)鍵績效指標+關(guān)鍵事件/行為+小指標的考核標準模式；

6、 它使績效考核更科學、更公平；將復雜的問題簡單化；既充分體現(xiàn)2/8原理的同時，也照顧到了政府工作無小事的特點；

7、 將這些方法引入到數(shù)值考核、專項考核、周邊考核、社會評議等方面去；

8、 新的標準更具針對性、可操作性；

9、 將過去每次考核的內(nèi)容減少40-50%；

10、新的方案減少了考核主體，并改變了考核的方式（網(wǎng)上考核），使績效考核所投入的時間和人力大大減少，又更加方便、快捷；如：

（1）周邊考核減少80%的工作量

（2）共性考核減少50%的工作量

11、新的方案建議建設軟件管理平臺，使績效考核工作更加方便、快捷、規(guī)范、高效；如果加強了基礎(chǔ)管理，計算機可直接取數(shù)據(jù)、直接考核、直接出成績。

12、將計劃管理、目標管理、預算管理和績效考核相結(jié)合，全面提升績效考核的地位和價值；

13、本次方案由于減少了考核指標，建立有針對性的考核指標，根據(jù)不同工作特征和性質(zhì)設計考核標準，提高了被考核人的認同度。如：

（1）考慮了工作的難度問題

（2）考慮了執(zhí)法部門和非執(zhí)法部門的性質(zhì)問題（權(quán)重不一樣，指標不一樣）

14、本次方案推出的是已經(jīng)成熟的績效改進考核模式：

（1）既強調(diào)結(jié)果，又重視過程（年中檢查、抽查）

（2）強化不斷改進

（3）強調(diào)正面激勵

（4）盡量減少被考核者的抵觸情緒和恐懼心理

15、新的方案要求制度化、標準化、有較強適應性和延緩性，需年年拿方案、拿辦法；

16、本方案不是為考核而考核，是在系統(tǒng)地建設一種政府內(nèi)部管理機制；

三、模擬考核

1、采用“述職考核、周邊考核、專項考核和社會評議”方式對農(nóng)牧局和區(qū)域管理進行了模擬考核；

2、考核的方案、方法和標準，兩個局的領(lǐng)導都表示認同，認為合理可行；

3、雖然是模擬考核但比較客觀地反映兩個局的成績、問題與不足；

4、考核的辦法、流程、工具是有效的；

5、兩個局的成績：城管局的平均成績80分左右，農(nóng)牧局85分左右，是一個正常的分值，既反映他們的工作成績，又反映出有較大的改進空間，這符合實際情況；（現(xiàn)在考核具說可能是95-97分，如個性指標考核35分，可能扣1分）

6、我們通過考核的數(shù)據(jù)，能比較有效地分析兩個局的工作狀況、未來的工作重點、未來改進工作的方向、如何發(fā)掘優(yōu)勢、彌補不足、工作策略、得失分析、服務對象的積極性、政策是否得當。

四、建議

1、有重點地、分階段地、系統(tǒng)地建設銀川市政府績效考核體系—在國內(nèi)處于先進地位的績效管理體系和機制；

2、四大項工作

（1）構(gòu)建考核標準體系；

（2）建設和優(yōu)化考核運行機制；

（3）建立考核制度；

（4）構(gòu)建信息化績效管理體系；

3、新舊體系并行運作

（1）舊體系用于指導今年的績效考核；

（2）新體系在201*年底建成，年底試運行；

4、新體系優(yōu)化完善后，還可以在其他市區(qū)推行、復制；

5、借助金方策公司的經(jīng)驗與能力，可快捷、質(zhì)量較高地完成績效管理建設規(guī)劃；

第二篇：績效考核項目咨詢協(xié)議書

集團有限公司

績 效 考 核 項 目 咨 詢 協(xié) 議

(03-01)

甲方：

乙方：

經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商，就甲方業(yè)績考核項目咨詢達成如下條款，雙方共同遵守執(zhí)行：

第一條乙方咨詢項目內(nèi)容：

一、在調(diào)查研究甲方實際情況的基礎(chǔ)上，于201*年月日前后為甲方建立全面系統(tǒng)的業(yè)績考核制度（包括組織、人員和流程），并協(xié)助執(zhí)行。

二、協(xié)助甲方健全和完善針對集團公司中高層、分子公司經(jīng)理的職務說明書、工薪福利制度和激勵制度。

三、在調(diào)查研究甲方實際情況的基礎(chǔ)上，于201*年月日前為甲方設計和制定201*年中高層、分子公司經(jīng)理業(yè)績考核數(shù)據(jù)（即關(guān)鍵業(yè)績指標kpi或項目）。

四、協(xié)助甲方與集團公司高管人員、所屬分子公司（一把手）、部門（經(jīng)理）簽訂業(yè)績考核協(xié)議（或業(yè)績考核合同）。

五、協(xié)助甲方開展中高層業(yè)績考核工作，即依甲方內(nèi)部雙方簽字認可的月、季度或年度業(yè)績考核內(nèi)容（項目或指標），按月（季）向甲方提供對集團公司公司中高層、各分子公司一把手、部門經(jīng)理的書 1

面考核結(jié)果（報告和報表）。

六、根據(jù)甲方董事會（或股東會）頒布實行的考核制度和決定，依考核結(jié)果，向甲方提供考核獎罰建議報告和工作合理化改進報告。

七、為甲方幫帶和培養(yǎng)一名人力資源部經(jīng)理后備人才。幫帶對象由甲方指定或由甲方從人力市場招聘。

八、根據(jù)甲方安排，為集團公司中高層和分子公司經(jīng)理舉辦不少于80個課時的管理技能、執(zhí)行力提高培訓班和3期各1天的室外拓展培訓。

第二條費用及其支付

乙方開展甲方業(yè)績考核咨詢項目總費用為萬元（人民幣），合同簽訂后立即支付60%（即人民幣，其余費用在本協(xié)議執(zhí)行滿3個月時支付20%（即人民萬元），滿4個月時支付10%（即人民幣元），最后10%在201*年08月30日之前，乙方向甲方提供201*年連續(xù)個月公司中高層、各分子公司經(jīng)理業(yè)績考核總體報告后的三天內(nèi)一次付清。甲方向乙方支付項目咨詢費用，乙方向甲方出具發(fā)票。

另外，甲方承擔乙方1個駐地人員六個月的工資費用，即乙方駐地人員的工資由甲方按月5000元與甲方職工工資一起發(fā)放，乙方駐地人員的其他工薪福利和保險由乙方負責。

第三條乙方的義務

一、從協(xié)助甲方與所屬部門或部門經(jīng)理簽訂業(yè)績考核協(xié)議的次月起，每月或季度按時向甲方提交集團公司中高層、各分子公司一把手、

部門經(jīng)理的業(yè)務考核結(jié)果（報告、報表、說明、工作合理化建議）。

二、每季度對業(yè)績考核的前三名和后三名進行工作業(yè)績考核交流談話，并對業(yè)績考核后三名的部門進行業(yè)務技能培訓，針對性的培訓課時數(shù)不少于2個小時。

三、派出最少1人的常駐工作人員，按甲方工作制度上下班，在甲方開展本協(xié)議約定的業(yè)績考核工作，包括資料數(shù)據(jù)收集、調(diào)查取證、攝像、照相、錄音、談話、實地考察等等。

四、承擔并支付乙方常駐工作人員的日常辦公費用和部分工資、福利、保險等。

五、隨時保持與甲方領(lǐng)導決策層的密切聯(lián)系，及時溝通工作的問題和矛盾，向甲方及時反映集團公司中高層、分子公司經(jīng)理、部門經(jīng)理的業(yè)績完成情況和存在的問題。

六、按時完成本協(xié)議中約定的其它咨詢工作任務和項目。

七、對甲方提供的用于業(yè)績考核的全部資料數(shù)據(jù)保守密秘，對考核結(jié)果向被考核者保密。

八、業(yè)績考核工作必須堅持科學、公正、公平的原則，以制度條款為準繩、以客觀工作現(xiàn)狀為依據(jù)，不得絢私舞弊。

九、參加或出席甲方與業(yè)績考核相關(guān)的會議、活動。

十、建立詳細完整的項目工作記錄和檔案。

第四條甲方義務

一、依本協(xié)議約定向乙方支付咨詢工作費用。

二、免費向甲方提供辦公室一間、辦公桌椅兩套、帶鎖文件柜一

組、臺式電腦一臺、激光打印機一臺、有線電話一臺、上網(wǎng)接線頭兩個及日常辦公用電水等等。

三、向乙方提供與業(yè)績考核有關(guān)的股東會決議、董事會決議、業(yè)績考核制度（包括辦法、細則、協(xié)議、合同、責任制、指標及其計算方法）、承諾書、責任狀（制）、保證書等等。

四、向乙方隨時提供與業(yè)績考核有關(guān)的經(jīng)濟決策、人員調(diào)動、資金調(diào)度、業(yè)務變化、市場數(shù)據(jù)、指標調(diào)整、行政決定等等書面資料。

五、對乙方提供的報告、數(shù)據(jù)分析、工作建議等等書面文件簽收。

六、向乙方工作人員提供赴外地分子公司業(yè)績考核和培訓所需的交通工具或相應的費用（包括旅途費用、食宿費用、保險）和辦公條件。

七、向乙方提供本咨詢項目完成所需的相關(guān)證照、機構(gòu)設置及人員配制系統(tǒng)圖、部門職責、職務說明書、相關(guān)制度匯編等等。

八、向乙方指派一名業(yè)績考核工作配合人員（此人員應是甲方人力資源部門的后備人員）。

第五條乙方權(quán)利

一、依協(xié)議約定收取咨詢工作費用。

二、有權(quán)對甲方提出的超出協(xié)議約定的工作內(nèi)容事項持保留意見。

三、有權(quán)對甲方提出執(zhí)行業(yè)績考核所必須的資料、授權(quán)或工作支持。

四、在甲方無故推遲支付約定費用超過60天后，乙方有權(quán)撤離工作人員，并終止本協(xié)議。

五、在乙方提出書面合理的工作支持請求兩次后，甲方仍然無故不予支持時，乙方對因此未開展的考核項目無考核結(jié)果不承擔任何責任。

六、有權(quán)應邀參加或出席甲方與業(yè)績考核相關(guān)的工作會議。

第六條甲方權(quán)利

一、因乙方業(yè)績考核工作沒有達到本協(xié)議的要求，有權(quán)拒絕支付后期費用，并終止本協(xié)議。

二、有權(quán)對年季月度業(yè)績考核內(nèi)容和指標作出相應的調(diào)整并通知乙方依其考核。

三、對相關(guān)同業(yè)競爭的保密資料數(shù)據(jù)，可以不向乙方提供或變相提供。

四、在不大幅增加工作量的情況下，有權(quán)對業(yè)績考核工作及其內(nèi)容提出相關(guān)的具體要求。

第七條違約責任

一、凡違反本協(xié)議約定條款的行為，均構(gòu)成違約，并承擔違約責任。

二、甲方的違約責任：

1、承擔因甲方違約引置的業(yè)績考核不良（不到位不準確甚至無法提出考核結(jié)果）后果；

2、承擔因甲方違約給乙方造成的工作損失（包括信譽損失和經(jīng)濟損失）。

3、向守約方支付欠付金額20%的違約金。

三、乙方違約責任：

1、非甲方原因未按期提交考核報告（報告、報表、建議），違約金伍仟元/次。

2、向守約方支付違約項目所涉費用20%的違約金。

第八條 其他條款

一、本協(xié)議不盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，并簽訂補充協(xié)議，有同等法律效力。

二、本協(xié)議續(xù)簽提前60天進行，以便雙方進行后續(xù)工作的銜接安排和人員調(diào)配。

三、本協(xié)議有效期一年，即201*-0-～201*-0-。

四、本協(xié)在雙方簽字蓋章并甲方支付首期費用后即生法律效力。

五、本協(xié)議附件為協(xié)議不可分割的部分，具有同等法律效力。

甲方（簽字、蓋章）：乙方（簽字、蓋章）：201*年月日201*年月日

第三篇：績效考核咨詢項目成功案例

所有做個咨詢項目的人或許都有這樣的感受，每做完一個咨詢項目就如同十月懷胎后生產(chǎn)了一次，而咨詢項目成果便是那個“嬰兒”。咨詢顧問在面對待項目成果時就如同許多父母對待自己孩子一樣，希望它們能夠在企業(yè)健健康康的長大——項目結(jié)果能夠落地執(zhí)行。但有的時候往往事與愿為，一些咨詢項目做完之后，成果往往被企業(yè)束之高閣。此種局面，不論是對企業(yè)還是對咨詢公司都是不希望看到，問題出在哪里呢？

以往我們做績效管理咨詢項目，關(guān)注點往往在于績效管理方案本身設計科學性合理性與適用性，并為此設計了一套完善的咨詢成果文件體系，包括：績效管理方案，績效管理手冊、績效管理制度，乃至績效管理方案實施措施。而企業(yè)的高層和人力資源管理者也認為咨詢公司來了，可以幫助他們解決掉績效管理中的所有問題。恰恰是在這樣的背景下，導致很多好的咨詢方案，在剛剛出生就夭折了。

現(xiàn)結(jié)合最近做過的一個績效咨詢項目談談個人對績效方案落地實施一些感受。

我們國內(nèi)的很多企業(yè)，剛剛從創(chuàng)業(yè)期進入到發(fā)展期，管理水平還比較低，有些公司在做咨詢項目之前根本就沒有過績效考核，即便有的企業(yè)做了多數(shù)情況下也是流于形式的。在這樣的企業(yè)實施績效考核，員工在思想上所受到的沖擊是可想而知的。同時由于人員素質(zhì)等各方面的原因，員工會對績效考核不理解，甚至對方案的實施懷有抵觸情緒，從而

導致咨詢方案無法有效執(zhí)行。在對一家快速消費品生產(chǎn)型企業(yè)的咨詢項目過程中，我發(fā)現(xiàn)此種局面是可以扭轉(zhuǎn)。咨詢項目能夠落地執(zhí)行，咨詢顧問的專業(yè)能力固然重要，但更重要的是企業(yè)的高層領(lǐng)導和中層管理者。

案例分析

a公司是一家快消品公司，公司大約有5000多人，公司總經(jīng)理是一位年輕的民營企業(yè)家，個人素質(zhì)比較高，個性比較果斷，公司的中層管理者也多為年輕人，比較容易接收新鮮事物。項目開始，公司總經(jīng)理就在項目啟動會上向全體員工表明了做咨詢項目的目的和意義，并且表達了實施的決心和力度，同時，對中層管理者提出了配合要求。

由于項目啟動會開的比較成功，在前期訪談階段，各中層管理者就比較關(guān)注績效考核，在訪談過程中和我們交流和很多他們工作中遇到的與績效考核有關(guān)的問題或困惑，我們也給他們講了很多績效管理方面的思路、工具與方法，并且引導他們從訪談開始試著去建立自己部門的績效文化。此舉也得到了公司高層的大力認可，因此在項目初期，該公司就開始培養(yǎng)績效管理的氛圍。期間，一些中層經(jīng)理也遇到了一些問題，但是他們都及時的反饋給我們，我們也及時的給出了我們的意見和建議，幫助他們解決實際過程中遇到的問題。

之后，我們在項目一期診斷報告的宣導會上再次向全體員工講解了績效對企業(yè)及對員工個人的意義，以及在績效考核過程中企業(yè)和個人分別需要做什么，慢慢引導員工接受績效考核這樣一種文化。進入項目二

期組織設計與崗位職責設計時，我們在與中層管理者溝通的過程中也不斷強調(diào)部門職責與崗位職責的關(guān)系，并他們從那時起就去思考自己如果實施績效考核，他們會怎么做？

這樣到了項目的第四個階段績效管理體系設計階段，我們再同公司高層和中層溝通績效考核指標的時候，他們已經(jīng)很有概念，并且提出了一些符合他們公司實際情況的很好的想法，為我們后期設計方案提供了很好的素材。因為前期的工作做的比較扎實，我們的績效管理方案沒有經(jīng)歷太多波折就得到了客戶高層的認可。接下來我們把重點放在了中層管理者績效考核輔導上面，從業(yè)績目標值和權(quán)重的確定、數(shù)據(jù)收集渠道的建立、績效面談、溝通與輔導的方法和技巧到績效結(jié)果的應用與輔導。

最后進入績效落實階段，此階段公司總經(jīng)理發(fā)揮了決定性作用，績效改革實際上是企業(yè)與員工在利益和習慣上的一場博弈，一些人害怕變革對自己的習慣和利益產(chǎn)生不利影響，會本能的加以抵制、回避。因此，高層領(lǐng)導推行的決心和力度在此過程中會發(fā)揮巨大的作用，它能夠使一些不愿意接受的員工接受現(xiàn)狀，同時結(jié)合顧問公司的宣貫推廣，盡量消除員工的恐懼和不安，讓他們了解績效改革將給公司、個人帶來的好處，鼓勵他們積極參與到變革中來。

而在績效方案具體執(zhí)行過程中，主角要數(shù)中層管理者，無論是咨詢顧問、公司總經(jīng)理還是人力資源部經(jīng)理都不是方案最直接的執(zhí)行者，最直接的執(zhí)行者是各部門的經(jīng)理。他們?nèi)绻�真正理解方案，有計劃的推進方案的實施，不但可以起到表率作用，同時可以極大的消除員工的抵觸情緒，增加員工的接受度。

這個項目經(jīng)歷讓我切實感受到，績效方案能否落地，能否在企業(yè)中得到有效執(zhí)行，首先取決于公司高層實施的決心，如果公司高層對績效的實施有很強的決心，這種愿望就會感染到中層管理者乃至普通員工，那么公司內(nèi)部很容易可以建立起績效考核文化。其次是中層管理者的理解與認可，如果中層管理者們覺得績效管理有利于企業(yè)，有利于部門，那么他們就會很有動力與毅力將方案推行下去，即便推行過程中遇到這樣那樣的問題，他們也會坦然的面對問題，解決問題。

第四篇：績效考核匯報材料

迎接安全生產(chǎn)績效考核領(lǐng)導小組

執(zhí)法檢查匯報材料

尊敬的各級領(lǐng)導：

我首先代表煤業(yè)有限公司干部職工，向蒞臨我礦指導工作的各級領(lǐng)導表示衷心的感謝！我礦于201*年3月6日接集團公司通知，省煤炭企業(yè)安全生產(chǎn)績效考核領(lǐng)導小組辦公室計劃于3月5日至4月20日，對有關(guān)煤炭企業(yè)開展201*年初安全生產(chǎn)績效考核暨執(zhí)法監(jiān)察工作，為此，我礦高度重視，特成立迎檢領(lǐng)導小組：

組長：

副組長：

成員：副總及各科室科長

領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室主任，辦公室負責準備此次迎檢所需的各項材料 下面就我礦的基本情況和各項工作向諸位領(lǐng)導做一簡要匯報。

一、礦井概況

煤業(yè)有限公司 ，位于 州市方山鎮(zhèn)西下莊村，由 市方 鎮(zhèn)第一煤礦、 州市方 鎮(zhèn)西下莊根杰煤礦、 州市方 鎮(zhèn)西下莊煤礦三個小煤礦整合而成。為技改礦井，礦井生產(chǎn)能力30 萬噸/年。

礦井南北寬850m，東西長1420 m，面積1.121km2，地質(zhì)儲量820.1萬噸，可采儲量為390.9萬噸，礦井設計生產(chǎn)能力30萬噸/年，服務年限9.3年。

礦井主采二1煤層，埋深20～420m，賦存標高+250～－150m。煤層厚度0.31～

10.63m，平均7.50m，屬厚煤層，煤層結(jié)構(gòu)較為簡單，屬較穩(wěn)定煤層。

主要充水水源為第四系含水層孔隙水和老空水,礦井正常涌水量40m3/h，最大涌水33量100m/h，現(xiàn)在正常涌水量60 m/h。

礦井絕對瓦斯涌出量：2.17m3/min；相對瓦斯涌出量：4.14m3/t；鑒定等級：低瓦斯礦井。煤塵爆炸指數(shù)為13.86%，具有煤塵爆炸性；煤層自燃等級為三類、不易自燃煤層。

礦井開拓方式為：兩立一斜單水平上、下山開拓.

主立井：井口標高＋265.4m，￠4.2m，斷面：13.9m2，混凝土澆灌，井深142.4m；井筒裝配了梯子間，配備了2.5t標準箕斗；提升機型號2jk-2a雙滾筒提升機；擔負礦井主提升及進風任務。

副斜井：井口標高+270.8m，半圓拱砌碹，斷面6m2；傾角-27°，井深327m；鋪設了行人臺階，安裝了兩趟排水管路，敷設了兩趟高壓電纜；提升機型號jk2×1.5單繩纏繞提升機,擔負礦井升降人員、提升物料、排矸及進風任務；

回風井:井口標高＋273m，￠2.6m，斷面5.31m2；井深144m；獨立承擔礦井回風任務。

礦井通風系統(tǒng)：通風方法抽出法；礦井通風方式為中央并列式，主通風機（bdk54-6-

3№16-2×75kwww.weilaioem.com)登記。目前轄區(qū)共有企業(yè)有84個，門面320家，共實現(xiàn)利稅元，取得了很好的成績。

201*年的工作在居民的肯定聲中，在社區(qū)工作人員任勞任怨的苦干中結(jié)束了。這一年，我們共同戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)，抓住機遇，將全年工作圓滿完成。新的一年，我們一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，并在上級的正確領(lǐng)導下，與“一推行四公開”工作組一道，結(jié)合 “群眾工作直通車”，打造“銀齡服務站”、“科學生活館”等社區(qū)品牌，全面開展居家養(yǎng)老服務，腳踏實地，盡職盡責圍繞居民需求抓服務，注重實效為群眾辦實事、解難題，切實做到讓上級領(lǐng)導放心，讓居民們滿意。

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