第一篇：退管所近期工作情況匯報

xx辦事處位于南陽路北段，轄區(qū)共有五個社區(qū)、四個行政村。其中2個示范退管站（同樂社區(qū)和興隆社區(qū)），2個六到位退管站（裕華社區(qū)和糧運社區(qū)），有企業(yè)退休人員2220人，企業(yè)特殊退休人員（六類）219人，其中勞模11人，工殘8人，高齡176人，重病22人，孤寡2人，并全部納入社會化管理服務。自退管所成立以來，以爭先、創(chuàng)新、務實、為民的工作理念，依托社區(qū)搭建退休人員社會化管理服務工作平臺，充分發(fā)揮退管所、站的作用，在退管工作人員中開展了以服務暖人心，用愛心做工作，更好地為轄區(qū)退休人員服務。在局領導和辦事處領導的具體指導下，我們按照工作職責，認真開展退休人員自我管理、老有所養(yǎng)、老有所為、老有所樂�，F(xiàn)匯報如下：

一、建立各類退休人員服務臺賬，準確掌握人員動態(tài)情況。我們轄區(qū)退管休人員數(shù)量大，住址分散，高齡、重病、住外地等特殊情況人員較多，我準確掌握各種情況，我們建立建全各類退休人員基本情況臺帳，堅持及時登記退休人員動態(tài)信息，使每位退休人員的身體、生活狀況，以及聯(lián)系電話和子女狀況等情況都隨時處在掌握之中。

二、建立退休人員自管組織。退休人員是社會的寶貴財富，是社區(qū)建設中的一支中堅力量，退休后他們自由支配時間充足，有較大的發(fā)揮余熱空間，為克服退管服務人員少，統(tǒng)一組織活動困難的不足。我們按照居住區(qū)域成立了自管小組，每個自管小組都選舉了組長。自管小組定期或不定期地組織各種誤樂、健身、學習活動，并做好記錄，每季度對開展情況進行交流評比，和評先、慰問結合起來。轄區(qū)退休人員的精神面貌有較大的改變。

三、充分發(fā)揮退休黨員作用。劉寨辦事處現(xiàn)有退休人員黨員292人，為了老黨員們過好組織生活，時刻保持共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，在辦事處黨委的支持下，退休人員成立了黨小組，選舉了組長、副組長，并建立黨小組活動情況記錄，及時給他們提供活動場地，聯(lián)系對口學校，上半年，老干部老黨員累計為8000多名學生做光榮傳統(tǒng)報告，分別到鄭州烈士陵園、蘭考焦裕祿紀念館過特殊黨日等活動，特別是在去年汶川地震時，雖然廣大退休人員大多都比較困難，但他們還是累計捐款４萬多元，受到辦事處黨委的通報表揚。

四、合理利用現(xiàn)有各類活動設施。根據(jù)退休人員分布情況，在轄區(qū)內我們每個社區(qū)都建立了老年活動中心，成立了棋牌室、圖書室，有太極拳、健身操、歌舞、書法等興趣小組。按每位退休人員的興趣和身體狀況，把他們編入不同的興趣小組，各興趣小組經(jīng)常參加社區(qū)各種活動，并有記錄。在老年活動中心，退休人員可以充分放松身心，享受美好的休閑時光。在開展活動的基礎上，為第一屆社保杯老年運動會選拔各個項目的運動員，并為運動會開幕式選送了三個舞臺節(jié)目，也對近年來建設的示范所、站的復查工作做好了各項準備工作。

五、突出做好對弱勢群體的服務。我們辦事處高齡、空巢、孤寡退休人員較多，由于年齡和生活的原因，他們更需要我們的幫助。因此，我們專門建立了高齡、空巢、孤寡退休老人臺帳，加強幫扶記錄。并為30個退休人員安裝“愛心呼叫系統(tǒng)”，及時組織工作人員到市社會化服務處進行使用培訓，安裝兩個月人，累計出動服務80人次，使“愛心呼叫系統(tǒng)”這項便民工程，安裝及時，服務到位，受到退休人員一致好評，。

六、認真做好節(jié)日慰問工作。重大節(jié)日都對轄區(qū)特困人員、市級以上勞模、資深年長的老共產(chǎn)黨員、傷殘軍人和老壽星進行探訪慰問是我們的一項重要工作，老同志們?yōu)閲�家的建設，社會的穩(wěn)定做出過較大貢獻，節(jié)日慰問不僅體現(xiàn)了黨和人民對他們的關心，更是體現(xiàn)了他們?yōu)閲�家建設做出過重要貢獻的充分肯定，我們把這項工作當成一項嚴肅的政治工作來做，認真排查，綜合比較，按程序報批，在節(jié)日前為他們送去慰問品，及時把黨和政府對他們關心送到退休人員家中，確實把好事辦好，在各次的慰問中，都做到了暖心助人。

七、科學謀劃，效率倍增。我們轄區(qū)退休人員多，流動量大。每年協(xié)助養(yǎng)老金發(fā)放進行異地認證、老年乘車證辦理工作任務都較重，加上時間短，住址分散，聯(lián)系不便等問題，往往需臨時抽調人員加班加點工作，造成工作被動，今年我們在充分利用“退休人員服務臺賬”部資料信息基礎上，發(fā)揮“退休人員自管小組”、“退休人員黨小組”等群眾組織功能，利用活動時機收集資料，轉告信息，互相幫助，使上半年的三十多人“異地認證”、為轄區(qū)60歲以上的老年人辦理老年乘車證xx多個“ 辦理老年乘車證”等工作提前高質量完成。

八、發(fā)揮職能作用為退休人員做好服務。為了做好退休管理工作，使管理服務工作落實到位，我們現(xiàn)有的６名退管工作人員認真貫徹、執(zhí)行上級關于社會化服務工作的方針、政策，及時向有關領導和有關部門勾通退休人員信息，同時做好退休人員的思想政治工作，為穩(wěn)定大局、保證中心工作開展發(fā)揮作用。多年來，在各級領導的關心和支持下，退管工作人員能夠認真開展工作，在自己的崗位職責范圍內施展才干，發(fā)揮職能作用，認真負責，積極工作，處理各項業(yè)務，解決有關問題，克服各種困難，保持單位穩(wěn)定，使單位領導減少了很多煩瑣的事務性工作。他們在實際工作中，增強服務意識，樹立無私奉獻精神，把退管工作當作崇高的事業(yè)與責任，把退休人員當作自己的親人，加深對退休人員的感情，把自己融洽在他們之中，表現(xiàn)出對工作的極大熱情，不辭勞苦，不計報酬，不怕累，任勞任怨，有時還要受個別退休人員的漫罵。開展尊老助老服務活動，對孤老、高齡、病殘等有特殊困難的退休人員全力照顧，給予更多的關心和幫助，常常護送老人入醫(yī)院，短期護理無親人照顧的孤寡老人等，想退休人員所想，急退休人員所急，不拖拉、不推諉、周到、細致、耐心。準確為退休人員提供政策咨詢。近年來養(yǎng)老金發(fā)放，醫(yī)療保險政策多，變動大，退休人員需求迫切，我們積極為退休人員提供這方面的政策咨詢，我們努力學習，提高自身對這方面知識的掌握，并做到認真細致，百問不煩，使他們及時了解國家的相關政策，更好地維護自身利益。

退管服務工作承載著廣大退休人員的殷切期望，我們肩負著黨和政府的重托，任務艱巨，責任重大光榮。我們將在各級領導的正確領導下，以更加旺盛的精神面貌，更加飽滿的工作熱情，更加務實的工作作風，為退休人員提供優(yōu)質、高效的服務，努力把劉寨退管所建設成為退休人員的溫馨之家。

第二篇：201*年退管工作總結

退管工作年終總結

本人自參加工作以來，能夠自覺遵守工作紀律、服從領導安排，認真完成上級交辦的各項工作任務，在上級領導的關心和社區(qū)干部大力支持下，本職工作得以順利開展,現(xiàn)將一年來的思想與工作總結于下:

一、政治思想方面：

認真學習毛澤東思想、鄧小平理論，“三個代表”重要思想，

深刻領會“八榮八恥”觀，樹立社會主義榮辱觀，認真學習相關文件，鉆研業(yè)務，包括日常的勞動保障、醫(yī)療保障咨詢，老年人維權服務，文體活動的指導，有關法律法規(guī)、上級

有關文件政策，諸如老年人保護法、勞動法、養(yǎng)老保險、

醫(yī)療保險以及有關社區(qū)工作基礎知識等。通過學習努力提高自己的業(yè)務水平和自身素質，樹立全心全意為退休人員服務的宗旨：對離退休人員有愛心，接待有耐心，辦事要熱心，解決問題要細心。為轄區(qū)內退休人員服好務，當好他們的服務員。

二、二社區(qū)退休人員基本情況：

街道辦事處社區(qū)居委會地處城鄉(xiāng)結合部，屬純居民型社區(qū)，

共有22個樓棟，57 個單元，居民1200戶，3487人。轄區(qū)內涪城區(qū)退休人員共有316人，其中 70歲以上的退休人員有47人，區(qū)級退休人員共有187人，市級退休人員共有91人，(更多內容請訪問好范 文網(wǎng)：www.weilaioem.com)今年本轄區(qū)退休人員逝世5人，新增退休人員41人，轉出的退休人員有0人。

三、開展工作情況：

（一）、資料管理

了解轄區(qū)情況，熟悉轄區(qū)環(huán)境，了解退休人員分布情況。 整理退休人員基本情況信息表，使信息表完整，進行電話查詢，必要的進行了入戶調查一一核對，做到準確無誤。建立70歲以上高齡退休人員臺帳，對轄區(qū)內孤寡老人進行走訪慰問并建立臺帳。

（二）、建立信息網(wǎng)絡

與轄區(qū)內各樓棟棟長保持密切聯(lián)系，從他（她）們口中了解第一手資料，熟悉了解掌握各退休人員生活狀況，身體狀況及生存狀況。

回顧一年來的退休人員社會化管理服務工作，在上級領導和社區(qū)領導的關心和指導下,取得了一些成績，積累了一些經(jīng)驗，但社會化管理服務是一項全新的事業(yè)，也是全社會的事業(yè)，今后還要認真總結，大膽探索，繼續(xù)以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實國務院關于社會保險工作的總體要求，動員全社會的力量，努力做好退休人員社會化管理服務工作。當然還存在不足，比如工作有時不夠耐心，還缺乏一些更好的工作方法，以后有待進一步提高。

二社區(qū)居委會

二〇一四年十二月九日

第三篇：退管工作總結

自201*年開展了社會化管理工作以來，我社區(qū)根據(jù)市鎮(zhèn)兩級的工作要求積極開展各項工作，現(xiàn)將一年的工作匯報如下：

一、做好退休人員信息采集

自從201*年展開了全市社會化管理工作以來，社區(qū)居委會設立了勞動保障工作網(wǎng)站，通過摸底采集輸入電腦x名，檔案移交納入社會化管理人數(shù)x名.

二、做好為老服務工作

為了更好的為老服務，做到老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學、老有所教、老有所為、老有所樂得到進一步落實，廣大老年人的精神面貌，生活水平和生命質量有進一步的改善，社區(qū)開展形式多樣活動。市民學校定期或不定期開展科普、健康、法律等知識講座； 為了豐富居民業(yè)余生活，健康知識講座x場；舉行廣場文藝x場；露天電影x場；3月舉辦了“社保情．夕陽美”系列活動迎“三．八”展風采腰鼓匯演；6月15日昆山市退休職工書畫攝影展等活動豐富了老人的業(yè)余生活。5月對新納入的x名退休老人年費體檢。

三、做好各項慰問工作

在春節(jié)到來之際，對轄區(qū)困難退休職工xxx等4名人員進行慰問，金額2400元；85周歲以上6位老人生日慰問，送上生日蛋糕和賀卡；在端午節(jié)社區(qū)干事與地段警來到獨居退休老人xx家中送上粽子慰問，社區(qū)對退休困難老人xx慰問金500元，

羊毛被1條；在今年“夏送清涼”敬老活動中，xx等9位80周歲企業(yè)退休人員送上了床上用品；

這張覆蓋市區(qū)的“安全網(wǎng)”將為退休人員提供全方位的服務，退休人員不僅可以在社區(qū)體會到家庭般的溫馨，還將真正享受的到“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學、老有所為、老有所樂”的實惠。

第四篇：201*年退管工作總結

新民洲201*年退休人員社會化管理

工作總結

今年，在勞動和社會保障所的正確領導下，在區(qū)退休人員管理服務中心的指導下，我社區(qū)企業(yè)退休人員社會化管理服務認真履行社會化管理工作職責，使企業(yè)離退休人員社會化管理工作更加規(guī)范化、科學化、程序化，現(xiàn)將今年年我站開展的工作情況總結如下：

一、分解指標，明確責任，努力提高企業(yè)退休人員社會化管效率 區(qū)退管中心對退休人員社會化管理工作繼續(xù)實行目標管理，并且加大了考核力度，根據(jù)上級考核目標，采取多種措施，把增強退管工作人員的責任感和緊迫感，樹立危機意識和主動工作的意識作為工作重點來抓，及時分解考核指標，責任落實到人，形成人人肩上有指標，大家齊心干工作的干事創(chuàng)業(yè)的良好局面。

二、做好養(yǎng)老金社會化發(fā)放工作，切實保障企業(yè)退休人員的基本生活。

做好201*年度企業(yè)退休人員養(yǎng)老保險待遇資格認證工作。社區(qū)工作人員通過張貼通知、入戶、電話通知、發(fā)宣傳單等形式對轄區(qū)居民集中進行了宣傳。并且還深入居民家中對符合條件的離、退休人員親自上門宣傳，對因高齡、重病、住院、嚴重殘疾等原因不能前往辦理認證的，經(jīng)本人申請，社區(qū)工作人員提供上門認證。提高工作質量，以認證工作為契機，對系統(tǒng)中企業(yè)退休人員個人信息進行全面維護。

三、開展政策咨詢、信訪接待、走訪慰問活動

為了使轄區(qū)退休人員及時掌握新出臺的有關政策，農(nóng)場通過入戶、來訪等形式為離退休人員進行了新政策的宣傳，取得了較好的效果，使老年人及時了解了黨的有關政策。農(nóng)場制定了信訪制度、走訪慰問等各項制度， 對每一位來社區(qū)來訪和電話咨詢者，都做到熱情接待、態(tài)度和藹，全面準確解答提出的問題。并在逢年過節(jié)對特困老

人進行慰問、幫扶。

京口區(qū)新民洲201*年11月

第五篇：201*年度退管工作總結

西津橋社區(qū)退管服務站

201*年度工作總結

201*年以來，在街道領導的親切關心下，在街道社保所的悉心指導下，在居委會工作人員的支持和配合下，西津橋社區(qū)退管服務站積極探索退休人員社會化管理的新思路、新方法，熱心為社區(qū)退休人員和老年居民服務，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一、 建立健全企業(yè)退休人員基本信息臺帳，對進檔企業(yè)退休人員做到家庭住址清、生活情況清。我社區(qū)共有退休人員929人（死亡40人），今年接收納入社會化管理的退休人員145人，對每一位檔案進入社區(qū)的退休人員，10日內進行上門走訪，發(fā)放聯(lián)系卡和有關宣傳資料，今年已為3位退休人員辦理轉出手續(xù)；

二、掌握和提供企業(yè)退休人員領取基本養(yǎng)老金資格情況，樹立責任意識，密切關注退休人員的生存、生活狀況，認真做好退休人員的資格認證工作，使他們能按時、足月領取基本養(yǎng)老金。

三、 拓展服務范圍，建立健全服務網(wǎng)絡，引導社會力量，提供 生活照料、醫(yī)療衛(wèi)生保健、開展文化健身等活動，充分利用社區(qū)資源，積極為退休人員創(chuàng)造良好的健身、娛樂、休閑氛圍，做到四必訪：生活有困難時必訪、家庭有矛盾時必訪、生病住院時必訪、重大節(jié)日時必訪。對70周歲以上、80周歲以下的退休人員上門走訪73次，80周歲以上的退休工人每半年走訪1次。我社區(qū)現(xiàn)有退休工人889人，共建有18個自管小組，推薦18名退休人員擔任自管小組長。今年已開展各項退管活動31次：組織學習2次、社會公益活動15次、黨建活動4次、文體活動3次、走訪活動7次，推薦本社區(qū)4位退休人員分別參加市社保中心組織舉辦的“春季秋季游”活動，深受社區(qū)居民

和退休工人的認可和歡迎。

四、關心退休人員生活，為退休人員生活提供各項優(yōu)質服務。201*年春節(jié)為9位退休困難家庭送上每戶1000元慰問金；為70、80、90周歲人員發(fā)放重陽慰問金9人；為企業(yè)退休人員曹福男、劉泉珍、蔣興祥、徐阿新等4人送去“夏送清涼”慰問品；為2名特困退休工人申請定期幫困基金80元／月（為期1年）；對346位退休人員發(fā)放體檢手冊；為年滿5560人員，以及取得市區(qū)城鎮(zhèn)居民戶籍滿20年的城鎮(zhèn)老年居民和年滿5560人員但戶籍不滿20年的新遷入人員辦理養(yǎng)老補貼20份，為老年居民和退休人員辦理老年證與高齡證380張。同時開展“1+1”圓夢行動，社區(qū)勞動保障協(xié)管員親自開車送周衛(wèi)梁去殘疾鑒定，被評定為肢體三級殘疾，可以享受各項殘疾人幫扶措施。

五、 幫助死亡人員的家屬申請辦理喪葬補助金和遺屬津貼。今 年，我社區(qū)為5位企業(yè)退休人員辦理喪葬撫恤費。

六、建立健全信訪制度，熱情接待每一位退休人員的來信來訪，今年共接待來訪17次，能當面答復，當時解決；對于不能答復者，做好記錄。

在今后的工作中，我們將繼續(xù)以“蘇州市企業(yè)退休人員社會化管理服務工作示范社區(qū)”的要求為標準，本著 “以人為本、服務居民”的宗旨，以“爭創(chuàng)一流”的工作精神，求實求新求進的工作態(tài)度，進一步提高、增強服務意識，為社區(qū)退休人員多著想，多辦實事，把我們西津橋社區(qū)的退管工作做的更好。

西津橋社區(qū)退管服務站

二〇一四年八月二十六日

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