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落實(shí)政策不打折 攻堅(jiān)克難出實(shí)招 納稅服務(wù)譜新篇

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-22 08:36:02 | 移動端:落實(shí)政策不打折 攻堅(jiān)克難出實(shí)招 納稅服務(wù)譜新篇

為保證個人所得稅改革、社會保險(xiǎn)費(fèi)和非稅收入過渡期各項(xiàng)政策順利落地、平穩(wěn)實(shí)施,國家稅務(wù)總局海晏縣稅務(wù)局高度重視,積極應(yīng)對,多措并舉,三項(xiàng)措施扎實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)保障工作,提高稅務(wù)機(jī)關(guān)征管和服務(wù)效能,狠抓個人所得稅和非稅收入過渡期政策落實(shí)。

一、唱好新法落地“宣傳音”——穩(wěn)抓宣傳不放松

國家稅務(wù)總局海晏縣稅務(wù)局在兩個辦稅服務(wù)廳的大屏幕上持續(xù)循環(huán)播放個人所得稅宣傳視頻、六項(xiàng)專項(xiàng)附加扣除信息采集表輔導(dǎo)視頻,并將稅改涉及的綜合所得概念、基本減除費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整、過渡期熱點(diǎn)政策問題等內(nèi)容印制成宣傳冊1200份,在前臺辦稅服務(wù)窗口擺放,確保來辦稅服務(wù)廳辦稅的納稅人第一時間得到個人所得稅最新信息。并在咨詢導(dǎo)稅臺設(shè)置了“個人所得稅咨詢專崗”,讓納稅人一進(jìn)辦稅廳就能咨詢相關(guān)個稅和非稅政策,以便納稅人得到導(dǎo)稅人員的指導(dǎo)和引導(dǎo),快速回應(yīng)納稅人關(guān)切的熱點(diǎn)問題,不斷提升服務(wù)質(zhì)效。

同時,組織納稅人和扣繳義務(wù)人舉行個人所得稅新政知識競賽,引導(dǎo)廣大納稅人、扣繳義務(wù)人學(xué)習(xí)新稅法、貫徹新稅法。競賽試題以新個人所得稅法及實(shí)施條例,專項(xiàng)附加扣除辦法,個人所得稅自行申報(bào),個人所得稅代扣代繳系統(tǒng)操作等為競賽內(nèi)容。比賽中各個參賽選手熱情高漲,現(xiàn)場氣氛如火如荼。通過此次個人所得稅改革新政知識競賽的開展極大的激發(fā)了納稅人和扣繳義務(wù)人學(xué)習(xí)稅收知識的熱情,對海晏縣個稅、非稅改革工作的順利推進(jìn)具有十分重要的意義。今后我稅務(wù)局會進(jìn)一步創(chuàng)新手段、豐富載體,推出更多契合需求、喜聞樂見的稅收知識競賽和宣傳活動,確保個稅改革在海晏縣稅務(wù)系統(tǒng)落地生根。

二、下好新法落地“先手棋”——打鐵還需自身硬。

國家稅務(wù)總局海晏縣稅務(wù)局為提升所有干部職工的業(yè)務(wù)能力,徹底掌握個人所得稅和社會保險(xiǎn)費(fèi)和非稅收入的各項(xiàng)政策、自然人扣繳客戶端的使用、WEB端、APP端和金三系統(tǒng)的操作流程,在201*年積極組織本單位干部80余人參加總局、省局視頻培訓(xùn)十余次,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會個稅稅法改革精神;落實(shí)首問責(zé)任制;提前對政策咨詢、辦稅引導(dǎo)、申報(bào)填寫、涉稅投訴等事項(xiàng)進(jìn)行準(zhǔn)備,保障所有干部職工熟練掌握個人所得稅和社會保險(xiǎn)費(fèi)和非稅收入的各項(xiàng)新政策。確保新政實(shí)施后宣傳解釋工作專業(yè)、細(xì)致、到位。持續(xù)做好信息系統(tǒng)調(diào)試、升級、運(yùn)維等技術(shù)保障工作,強(qiáng)化系統(tǒng)應(yīng)急保障,確保信息系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全。做好數(shù)據(jù)的清理,對身份信息有誤的自然人進(jìn)行核驗(yàn)和修正,確保準(zhǔn)確無誤。同時做好網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù),確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行。將改革工作落實(shí)情況與績效考評相掛鉤,把過渡期工作任務(wù)細(xì)化分解落實(shí)到各責(zé)任單位,確保改革措施落實(shí)到實(shí)處。建立輿情快速應(yīng)對機(jī)制,加強(qiáng)對稅法發(fā)布后、過渡期執(zhí)行首月等重要時點(diǎn)輿情監(jiān)控,化解輿情危機(jī)。

三、奏好新法落地“協(xié)作區(qū)”——組織得力出實(shí)招。

為切實(shí)履行《關(guān)于印發(fā)<個人所得稅改革對扣繳義務(wù)人及納稅人的宣傳輔導(dǎo)實(shí)施方案>的通知》的總體目標(biāo),國家稅務(wù)總局海晏縣稅務(wù)局各相關(guān)科室職能部門積極配合、通力合作,統(tǒng)籌做好培訓(xùn)輔導(dǎo)、納稅服務(wù)、技術(shù)保障、征管資源配置和部門信息共享的等準(zhǔn)備工作,成立了由局長帶隊(duì),相關(guān)科室負(fù)責(zé)人和科室成員任小組成員的18個稅宣傳小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)5個專項(xiàng)工作組,各工作組組長由局領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,確保工作責(zé)任到人,落實(shí)到崗。明確各個小組具體工作任務(wù),按照縣局統(tǒng)一時間表、路線圖,確保任務(wù)有目標(biāo)、有期限、有反饋、有結(jié)果,并扎實(shí)有效推進(jìn)。前往二百多戶企事業(yè)單位、行政機(jī)構(gòu),與納稅人面對面,一對一針對性輔導(dǎo),從新政策到客戶端操作流程,確保納稅人切實(shí)掌握各項(xiàng)相關(guān)知識。達(dá)到讓納稅人和扣繳義務(wù)人“懂政策、能執(zhí)行、會操作”的目標(biāo),并在個人所得稅政策及專項(xiàng)附加扣除及扣繳客戶端培訓(xùn)的同時讓納稅人和扣繳義務(wù)人認(rèn)真填寫意見反饋,廣泛聽取納稅人對稅務(wù)機(jī)構(gòu)優(yōu)化服務(wù)工作的意見建議。我局積極采納,著力解決存在的問題,妥善解答兩百多家企事業(yè)單位代表提出的個人所得稅改革、社會保險(xiǎn)費(fèi)和非稅收入改革等疑點(diǎn)難點(diǎn)問題,主動征詢納稅人需求、解答納稅人疑問,有效接觸納稅人心中的疑惑,獲得了納稅人的肯定。實(shí)現(xiàn)了個人所得稅改革和社會保險(xiǎn)費(fèi)和非稅收入改革“兩不誤、兩促進(jìn)”。在我局各部門全力以赴組織實(shí)施下,目前個稅新政和非稅新政改革在海晏縣得到平穩(wěn)順利實(shí)施,充分顯示出改革效應(yīng),有效地讓人民群眾享受改革紅利,增進(jìn)人民群眾獲得感。

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