5天的學(xué)習(xí)探訪考察結(jié)束，在廈門這個改革開放前沿，看到了經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展的同時，令我印象最深刻的是城市的活力，是群眾對“文明城市”創(chuàng)建的支持，是“從內(nèi)而外”的文明給我的震撼。“一切為了群眾，一切依靠群眾”這句話成為了“文明城市”創(chuàng)建最豐富，也是最干練的總結(jié)。

在方法上征求群眾意見。群眾是城市生活的直接參與者，對城市如何創(chuàng)建也最有發(fā)言權(quán)。優(yōu)先解決群眾反映強(qiáng)烈的問題，是“文明城市”創(chuàng)建的基本工作之一。要善于發(fā)現(xiàn)問題，要密切聯(lián)系群眾，做好日常問題、尤其是細(xì)枝末節(jié)、容易被忽略的問題的收集工作。同時，要嚴(yán)防做“三拍”干部，即“拍腦袋”決策，“拍胸脯”保證，出了事“拍屁股”走人。要優(yōu)先聽取群眾對問題處理的意見及方法，結(jié)合先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗，探索出行之有效的解決方法，做出老百姓滿意，效果出眾的實事工程。

在管理中深化群眾參與�！拔拿鞒鞘小眲�(chuàng)建工作是階段性突擊和持續(xù)性保持的結(jié)合。集中整治牽動的是部分群眾的切身利益，因此時常遇阻。違建的拆除、攤販的整治甚至遇到周邊居民的指責(zé)。群眾參與不深，再加之被誤導(dǎo)，經(jīng)常對執(zhí)法部門抱有負(fù)面看法。因此，要通過各種形式，將群眾帶入文明城市整治中來，讓群眾從執(zhí)法的旁觀者變?yōu)閳?zhí)法的參與者。要發(fā)揮轄區(qū)黨員帶頭作用，形成長效監(jiān)督機(jī)制，讓居民成為“文明城市”成果的管理者、維護(hù)者，真正將群眾感情融入“文明城市”創(chuàng)建工作中。

在成績中謀求群眾支持�！拔拿鞒鞘小眲�(chuàng)建離不開群眾的支持。要取得群眾的支持。一方面要拿出敢于硬碰硬的決心，對群眾反映的老大難問題敢于“動真格”，讓群眾切實看到政府部門的行動。另一方面要拿出成績，從最直觀的角度讓群眾體會到“文明城市”創(chuàng)建所帶來的實惠。執(zhí)法不是目的，營造更好的生活環(huán)境、更溫馨的生活氛圍、更和諧的人際關(guān)系才是“文明城市”創(chuàng)建的核心目的。要在嚴(yán)格執(zhí)法的基礎(chǔ)上，長效改善生活環(huán)境，切實提升群眾滿意度，“由內(nèi)而外”的打好“文明城市”創(chuàng)建基礎(chǔ)。

“精感石沒羽，豈云憚險艱？”雖然辦事處地處城區(qū)，居民多，矛盾多，問題多。但相信只要密切聯(lián)系群眾，將“文明城市”創(chuàng)建工作的政治性意義與為群眾辦實事的精神融合，就能得到群眾的支持，就能發(fā)揮群眾的力量，就能無往不利。

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