第一篇：屈臣氏促銷活動策劃書

一、促銷背景

屈臣氏一年24期常規(guī)促銷活動，形式非常獨有，與其他零售店的方式完全不一樣。能讓都市時尚白領(lǐng)一族以逛屈臣氏商店為樂趣,并在購物后仍然津津樂道。但由于現(xiàn)今化妝品零售行業(yè)中莎莎，萬寧，都有自有品牌。各消費者根據(jù)年齡收入不同而去購買不同產(chǎn)品。屈臣氏正面臨著前所未有的競爭壓力，只有通過不斷新穎的促銷來抓住消費者的心。

二、促銷計劃

一)活動名稱

1、春之繽紛

2、清涼購物

3、秋之野性

4、冬日減價

二)計劃目的

1、提升屈臣氏銷售量，加大分銷力度;

2、提升知名度，激發(fā)猶豫徘徊消費者的購買欲望;

3、有效打擊競爭對手，完成季度銷售量;

4、增強產(chǎn)品信心，振作員工士氣。

三)計劃主題

“持之以恒”四季促銷

四)計劃內(nèi)容

1、春之繽紛

這期促銷活動一般安排在春節(jié)過后的2-4月份，整個促銷以綠意濃濃的春天為主題，以展示春色時尚用品為主，屈臣氏的店鋪在本期促銷期間，布置的一片綠色，宣傳牌、pop、物價牌、色條、還有促銷商品都是以春色為主，“炫色春時尚”展示春天時尚用品;“三月濃情關(guān)愛女性”展示綠色女性用品為主;“喚醒春之容顏”提供大量春天彩妝系列;“逍遙享春風”推薦系列清醒系列用品，有空氣清新用品，有帶有薄荷清新氣味的用品;“春節(jié)健康心選”提供系列有益的保健食品。

2、清涼購物

這期促銷活動在5-7月份，會以兩個主題為核心，第一是屈臣氏自有品牌商品全線八折，店鋪會換上所有自有品牌全線八折的宣傳標識，促銷力度非常大，常用的商品都會多購買一些;第二是夏季的應季商品促銷，以“綻放身體的魅力”為主題，推出大量清涼的護膚產(chǎn)品，護齒用品，渲染“炎炎夏日，清涼購物”感覺。

3、秋之野性

這是針對10月份至11月份秋天氣候干燥，主推秋季滋潤護膚系列商品為主，包括“秋季護膚易”、“健康新動力”、“秋之魅力”、“萬圣節(jié)之夜”、“護齒小百科”、“貼身溫柔享”、“天天新欲望”等等。針對秋天的還有另外一個主題是“秋之野性”，推出眾多秋季應季時尚潮流物品，充分體現(xiàn)時尚潮流魅力。

4、冬日減價

在每年的12月至次年1月份，屈臣氏舉行以冬日產(chǎn)品為主題的促銷活動，這個促銷活動商品從兩個方面做主題，一是針對冬日應季商品促銷，展示大量冬季特價商品，“冬季護膚系列”是其中非常重要的主題;第二是根據(jù)公司部分積壓的商品做一個年終清倉，大幅度折價銷售。

三、促銷效果

完成銷售目標，促銷期間銷售額比之前翻上2成。

四、促銷預算

費用預計：控制在10000元內(nèi)

第二篇：從經(jīng)濟學角度看屈臣氏促銷活動

從經(jīng)濟學角度看屈臣氏促銷活動

每年的節(jié)假日，不管你是走在大街還是小巷你都會收到很多各種各樣的傳單，這些傳單大部分都是關(guān)于商家促銷產(chǎn)品的。我們都可以看到超市商場在大肆打著千篇一律的促銷活動，一直是往年的延續(xù)，沒有什么新意，商家們樂此不疲，消費者也都習慣于這樣的模式了，多數(shù)人希望在此期間能夠買到物美價廉的好東西，而商家正是迎合了消費者的這種心理大搞降價促銷。特別是有些消費者當時看中的商品由于價格昂貴沒舍得買，便一直掛念著等到節(jié)假日去買打折的�？此埔环N普遍的現(xiàn)象，卻也蘊含了經(jīng)濟學原理在其中。

令我印象最深的是最典型的例子是全國連鎖店屈臣氏的捆綁銷售，店里面的商品包含很多種品牌，幾乎天天、每季都有促銷產(chǎn)品，例如護手霜護腳霜單賣要18.5元，但是你任意選擇兩瓶只需要30元；一瓶卡尼爾洗面奶需要23元，如果你再加10元，那么就可以獲得一瓶價值20元的潤膚露。這種看似在贈送的活動其實是一種捆綁銷售行為，從經(jīng)濟學角度來說捆綁銷售是共生營銷的一種形式，是指兩個或者兩個以上的品牌在銷售過程當中進行合作，相互推廣，擴大市場，達到雙贏的目的。捆綁銷售的形式主要有優(yōu)惠購買，統(tǒng)一價格銷售，統(tǒng)一包裝出售等幾種。屈臣氏與眾多品牌的合作，捆綁式銷售各家產(chǎn)品，可以發(fā)揮各家品牌優(yōu)勢，讓消費者更加具有信賴感，同時擴大經(jīng)營銷售范圍，節(jié)省市場推廣銷售費用，贏得更大利益。

促銷商品的選擇對對商家很重要，不是所有的商品都在活動期間

打折，事實上屈臣氏的捆綁銷售往往是把一個近期產(chǎn)品和一個快到保質(zhì)期的產(chǎn)品捆綁起來銷售，比如我在屈臣氏里買一個眼霜、潤膚露、爽膚水的套裝，它就會搭配一包快到保質(zhì)期的面膜一起賣，以此來吸引消費者眼球，而且打折后最便宜的往往是一些陳舊的過季的商品。屈臣氏所賣的護膚保養(yǎng)化妝品等都是需求彈性相對較小的產(chǎn)品，

另外，屈臣氏店里還經(jīng)常搞買一送一，買滿200送50，買滿300送100，買滿500送200，滿1000送500，還有打六折、七折、八折、九折等這樣的活動，消費額越高，折扣越高，商品的實際售價越低，這在經(jīng)濟學上屬于二級價格歧視，即對不同的消費數(shù)量段規(guī)定不同的價格，對商品實行二級價格歧視，部分消費者剩余會被商家占有，比起按統(tǒng)一價格銷售的商品，商家能夠大大增加自己的利潤。各類護膚品換季都有優(yōu)惠活動，這樣的活動往往比較吸引消費者的眼球，容易勾起購買的欲望，讓消費者花費更多的包括時間和精力在商場上逛的邊際成本，再加上店里服務員的三寸不爛之舌的循循誘導，從而獲得更多的利潤。

從博弈論分析我們知道完全競爭市場里商家不存在降價促銷的動機，但是現(xiàn)實中的市場都是以壟斷競爭為主，各個商家其實都帶有一定的壟斷性，因為其商品與別家總是有區(qū)別的，所以相互之間具有一定的替代性。 在總體供求均衡時，或供略大于求的情形下，由于商家擁有自主定價權(quán)，所以可以通過適當降價來快速出貨，增加其總銷量，減少倉儲庫存等成本。 但是商家搞得降價促銷真的能提高銷售收入嗎？學過經(jīng)濟學的都知道答案是否定的，因為降價促銷能否提

高銷售收入取決于商品的需求價格彈性（需求量變動對價格變動的反應程度）。對于ed>1的富有彈性的商品，降低價格會增加廠商的銷售收入，相反，提高價格會減少廠商的銷售收入；對于ed<1的缺乏彈性的商品，降低價格會減少廠商的銷售收入，相反，提高價格會增加廠商的銷售收入；對于ed=1的商品降低價格或提高價格對廠商的銷售收入都沒有影響。

經(jīng)銷商關(guān)于價格彈性的關(guān)注著要應用于兩個方面：一方面是常規(guī)的持續(xù)定價，例如每日低價；另一種是短期定價或促銷。由于商品的屬性不同，這兩種定價方式反應的結(jié)果也有所不同。從經(jīng)濟學角度來分析大致是如此的,然后回到生活中來再去理解屈臣氏的這種促銷行為時就會覺得很正常了。

第三篇：“屈臣氏”年度促銷活動策劃方案

“屈臣氏”年度促銷活動策劃方案

（以促銷活動為主要表現(xiàn)方式的營銷策略，是化妝品零售店鋪持續(xù)發(fā)展的主要動力，

第二個我要講的是關(guān)于“零售店促銷活動方案規(guī)劃”的話題。）

一、平時在與店鋪的經(jīng)營者溝通時，我們發(fā)現(xiàn)組織促銷活動存在的如下若干問題：

1、時間不夠安排，準備不及時，到了節(jié)日才臨時策劃促銷活動，結(jié)果發(fā)現(xiàn)時間不夠安排，談判、設(shè)計dm、物料設(shè)計、員工培訓等都不夠時間，只能草草安排一個主題完事，自然很難獲得好的效果；

2、沒有培養(yǎng)成各部門分工完成促銷活動的流程，不管大小活動，仍然是老板本人拍板決策；

3、針對宣傳存在的幾個問題：媒體廣告宣傳成本過高，政府對派發(fā)傳單的監(jiān)管控制，顧客對傳單的反感，員工無效派發(fā)的浪費；

4、搞促銷活動的時候感覺人力緊張，人手不夠；

5、難有促銷新意，特別是顧客對活動麻木；

二、那怎么才能組織相對低成本而又有效的促銷活動呢？我們在經(jīng)營中，通常會規(guī)定公司的促銷大綱。我們會按以下原則來部署：

1、把促銷活動分為：常規(guī)促銷、節(jié)日促銷、主題促銷、新店開業(yè)促銷、店慶促銷以及針對競爭對手的應對性促銷活動。

2、把常規(guī)促銷活動設(shè)定為每n天為一個促銷周期，每個促銷周期結(jié)合季節(jié)安排一個促銷主題；

3、常規(guī)促銷活動所有店鋪都統(tǒng)一參與，如果部分活動細節(jié)僅限部分店鋪，可以在宣傳單上注明僅限店鋪；

4、新店開業(yè)、店慶、競爭策略、節(jié)日促銷等臨時短期性活動以單張夾頁的形式增加，一般以3-7天為一個周期，針對對應店鋪；

5、每期促銷活動另配促銷方案、商品清單、贈品、物料清單以及陳列標準指引；

三、很多商家經(jīng)常為組織活動的主題而頭痛，其實做好規(guī)劃后，你會發(fā)現(xiàn)并沒有這么難，我們看下表：

一年中各個節(jié)日活動，加上如“店周年慶、新店開業(yè)、營銷事件、春季彩妝、夏季洗護節(jié)、冬季護膚節(jié)、面膜節(jié)、年末大優(yōu)惠、會員優(yōu)惠活動”等主題活動，你會發(fā)現(xiàn)一年活動已經(jīng)排的滿滿了。

四、組織活動主題必須明白的道理：

1、節(jié)日只是一個載體，商品的優(yōu)惠活動才是我們真正吸引顧客購買的因素；

2、節(jié)日對于商家來說只是一個銷售的機會或者是商機，

3、要理解不同節(jié)日的不同消費習慣；

4、針對不同節(jié)日我們要規(guī)劃不同的促銷活動，特別是活動的主題一定要明朗

5、形成節(jié)日商機主要有五個方面：

1）放假，人們有了逛街購物的時間（如五一、國慶節(jié)），這些節(jié)日本身并沒有什么一定要購買什么的要求；

2）傳統(tǒng)的節(jié)日養(yǎng)成傳統(tǒng)(推薦打開范文網(wǎng)www.weilaioem.com)的消費習慣（如春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)），這些節(jié)日既放假又有購買習慣；

3）特定的節(jié)日，部分人表達情意的機會形成了銷售的商機（如情人節(jié)、婦女節(jié)、父親節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)、重陽節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)、元旦）；

4）商家為了宣傳而利用的節(jié)日，或者自己根據(jù)企業(yè)的情況組織的活動，借機引導消費促銷（如3.15、愛牙節(jié)、店慶等）；

5）某些地區(qū)特有的銷售機會，還有某些國家或者地區(qū)性的大型活動；（如集市以及地方特色的節(jié)日，還有奧運、世博、亞運等）；

五、我們要根據(jù)節(jié)日來設(shè)定促銷活動的內(nèi)容

第1類的節(jié)日，五一、國慶節(jié)這節(jié)日并沒有規(guī)定一定要購買什么類別的商品，它的商機主要是來自于人們放假有了購物的時間，而這段時間商家?guī)缀醵几愦笮突顒�，顧客利�?/p>

這段時間去“淘寶

”

，而養(yǎng)成了顧客與商店互動的機會，所以這類型的節(jié)日的促銷活動主題并不以節(jié)日為題，我們要考慮的是如何利用這段普遍大眾都已經(jīng)購買習慣的時間舉辦商品的優(yōu)惠活動；

第2類節(jié)日（春節(jié)、端午、中秋）是在第1類節(jié)日的基礎(chǔ)上增加考慮傳統(tǒng)節(jié)日的消費商品品類，是有節(jié)日氛圍的；

第3類節(jié)日（情人節(jié)、婦女節(jié)、圣誕節(jié)）的活動主題就是主要以節(jié)日為題，重點突出在宣傳單上，直接以煽情的廣告詞激起購物欲望，引導購買；

第4、5類節(jié)日主要是商家根據(jù)自己的策劃能力而組織的活動；當然我們都要考慮當時的氣候而推薦的商品品類，如夏季推薦防曬，冬季推薦滋潤、保濕護膚。

六、我們分析屈臣氏的促銷活動案例，屈臣氏在促銷活動策劃的杰出成就大家有目共睹，接下來就給大家分析一下：

凡是重點節(jié)日，屈臣氏會以單頁的形式來加強宣傳，而常規(guī)的活動主要是以活動的優(yōu)惠內(nèi)容

來做主要宣傳點。

3月8日，作為女性的一個重大節(jié)日，屈臣氏開始做重點宣傳并舉辦大型促銷活動。

五一、十一等節(jié)日，我們可以發(fā)現(xiàn)，宣傳重點在優(yōu)惠內(nèi)容而不重視節(jié)日氛圍，而春節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)會更重視節(jié)日的氛圍。

商品優(yōu)惠永遠是最有效的促銷手段，最近2年，屈臣氏越來越直接的采取品牌折扣形式來促銷，這也是屈臣氏對日化精品店攻擊的利器。在研究屈臣氏的歷年的促銷活動，我們可以發(fā)現(xiàn)，常規(guī)促銷發(fā)展的趨勢：

1、發(fā)展有效會員，利用短信平臺是一個持續(xù)發(fā)展的方式；

2、豐富內(nèi)容具有可讀性的、版面美觀的dm；

3、有效利用廠家資源，整合好促銷活動；

4、店鋪的活動的氛圍布置對銷售很有幫助；

5、員工熟悉活動的內(nèi)容并積極給顧客推薦；

6、有效的員工促銷考核方案；

7、堅持持續(xù)不斷的策劃促銷活動，培養(yǎng)顧客消費習慣；

8、完善的促銷計劃及促銷操作流程；

9、優(yōu)惠對顧客仍然是最有吸引力的；

10、提升交易次數(shù)與客單價是促銷的最終目的； 七、一個連鎖企業(yè)，一定要規(guī)范公司的促銷活動流程，要規(guī)范各部門的工作職責。

《年度促銷計劃大綱》《促銷方案》（說明：促銷時間、活動店鋪、促銷主題、促銷內(nèi)容、費用預算、激勵方案等）《促銷活動部門工作時間安排表》《促銷操作須知》《促銷商品配置表》《促銷物料分配表》《月度促銷市調(diào)表》《促銷活動執(zhí)行監(jiān)督表》《月度促銷商品銷量評估表》這些都非常重要，要高效運營，一定要有標準化的操作流程。

八、很多公司，特別是規(guī)模還不是很大的企業(yè)，會有個苦惱的問題：每次搞活動都是這些品牌，每次都是這些商品，怎么辦？我個人認為：

第一、沒有關(guān)系，大家都是這樣情況；

第二、堅持努力尋找有賣點的新商品；

第三、適當變換主題；

第四、與供應商保持良好的溝通與合作關(guān)系，把活動方案告訴供應商，努力獲取供應商的支持，共同搞好銷售工作；

第五、控制好庫存，不要造成積壓，積壓商品快速處理；

第六、做好促銷活動的費用預算，在合理的預算中堅持適當?shù)男麄髻Y金投入；

第四篇：屈臣氏促銷淺析

屈臣氏促銷淺析

屈臣氏促銷形式（方式）：

屈臣氏在店內(nèi)主要有幾種促銷方式，針對不同價格和不同商品。

①“會員尊享”，凡是貼有這個標牌的產(chǎn)品，只要顧客是會員，就可以享受比非會員更便宜的價格，比如，圖片中看到的，雅漾護膚套裝，會員價58元，非會員則68元。辦理會員也很便宜，只需10元就可辦理一張終身制得會員卡。 ②“兩件29.9元”，屈臣氏店內(nèi)將部分商品用購兩件便宜一半為促銷方式，顧客如果買一件19.9元，買兩件便可享受29.9元便宜一半的優(yōu)惠。如圖片中的屈臣氏深層修護護發(fā)素。

③“加一元，多一件”店內(nèi)還有一些商品使用加一元便可多得一件的優(yōu)惠，并且另一件可以任選一個口味，或者功能的同款商品。如圖片所示的屈臣氏薰衣草、芒果、玫瑰、藍莓口味的護手霜。

④贈送禮品，在屈臣氏店內(nèi)，購買指定的某款產(chǎn)品可獲相應的禮品，如圖，購買相宜本草的任意產(chǎn)品達到一定消費金額，就可獲得相宜本草提供的贈品。 ⑤某些化妝品以特價出售，且顯示僅此幾天等，并且會有專門的人員為顧客介紹和產(chǎn)品試用，如視頻顯示的。

⑥制作以店內(nèi)促銷產(chǎn)品為主的宣傳海報，或者小型雜志，放在店門口，或在店面附近發(fā)放。

消費者的反應：

屈臣氏的上述促銷方式，基本都是本著消費者貪圖價格便宜的心理做出的，通過上述方式，讓消費者心理感受到此款產(chǎn)品在搞特價，很便宜，便產(chǎn)生購買行為，而許多購買的產(chǎn)品也并不是必需品，這也達到了商家的促銷目的。這些促銷活動的產(chǎn)品基本都是放在入門口，顧客進入店內(nèi)也是最先看到這些吸引人的促銷活動，因此也會駐足看看，大部分消費者除非是進店內(nèi)有直接消費目的的顧客進門后都會看看搞促銷的產(chǎn)品，對于這些促銷方式消費者的反應是比較積極的。

意見建議：

屈臣氏的促銷方式在前期是會很受顧客歡迎的，不過，可以嘗試更多的促銷方式，因為一些�？鸵苍S會對店內(nèi)的這些促銷方式不太感興趣，每次進店便會看到形式差不多的促銷方式，無法吸引老顧客的興趣，也不能刺激消費。另外，屈臣氏店內(nèi)也同時賣飲料，很方便顧客，但是飲料的促銷活動基本沒有，且飲料的價格基本都偏貴，可以考慮增加品種且適當對部分飲料搞促銷。

屈臣氏會員優(yōu)惠是積分制，在會員打折上不是很有優(yōu)惠，其實可以考慮給會員更多的優(yōu)惠，吸引更多的穩(wěn)定顧客。

第五篇：屈臣氏策劃書

屈臣氏策劃書

一、產(chǎn)品定位

屈臣氏個人護理店經(jīng)營的產(chǎn)品可謂包羅萬象，來自二十多個國家，有化妝品、藥物、個人護理用品、時尚飾物、糖果、心意卡及禮品等二萬五千種，主要分為兩部分：一是屈臣氏自創(chuàng)品牌，有化妝品類和個人護理用品類等；二是其他品牌的護理用品，寶潔就不在少數(shù)，還有美寶蓮、雅芳在店內(nèi)也設(shè)有專柜。

推廣的重點。

妝品，也有其他品牌的化妝品。因此

以網(wǎng)絡(luò)上消費者使用過后口碑較好且價格符合學生消費水平的化妝品，以及適合冬日使用的護膚產(chǎn)品作為本次推廣營銷的重點。

二、消費人群分析

一般屈臣氏精準鎖定目標

2500元人民幣以上的時尚女性。因為

重個性，喜歡體驗優(yōu)質(zhì)新奇的產(chǎn)品。同時，又是女性中收入增長最快的一個群體，有較強的消費能力，但通常又時間緊張，不太喜歡去大賣場或大超市購物，追求的是舒適的購物環(huán)境。這些消費者特征都與屈臣氏的商品定位非常吻合。針對海大的具體情況，

部分在18

有1萬多人左右

環(huán)境不太寬裕的同學，符合屈臣氏鎖定的消費群的人數(shù)仍是比較多的。由于海大地處湛江郊區(qū)，同學們能購買到的質(zhì)量較好的平價化妝品和冬日護膚品的機會較小，目前屈臣氏在湛江開設(shè)的店面僅有

待開發(fā)。因此屈臣氏在海大的宣傳推廣是具有一定的市場的。

三、市場分析

屈臣氏化妝品推廣的優(yōu)勢

屈臣氏集團是全球第三大保健及美容產(chǎn)品零售集團。

的旗艦零售品牌。憑借其準確的市場定位，使其“個人護理專家”的身份深入人心，以致于人們一提到屈臣氏便想到“個人護理專家”

主要分為兩部分：一是屈臣氏自創(chuàng)品牌，有化妝品類和個人護理用品類等；二是其他品牌的護理用品，寶潔就不在少數(shù)，還有美寶蓮、雅芳在店內(nèi)也設(shè)有專柜。為各位消由于屈臣氏的化妝品種類繁多，不僅有屈臣氏自創(chuàng)品牌的化23歲之間,.排除其中一小部分對屈臣氏的化妝品不太感興趣的同學，或者經(jīng)濟 本次屈臣氏化妝品的推廣營銷又將會 ,將中國大陸的目標消費群鎖定在40歲以下的這個人群則富有挑戰(zhàn)精神，比較注海大目前全日制在校生達5:5左右4個且全部都分布在湛江的市中心。: ，其品牌影響力由此可見一斑 18歲到35歲，月收入在 2.21萬人,年齡范圍絕大,那么符合屈臣氏鎖定的消費群就海大的消費市場有 屈臣氏個人護理店是集團首先設(shè)立.而且屈臣氏的產(chǎn)品根據(jù)我們小組討論的結(jié)果決定以屈臣氏的化妝品作為本次營銷到其中男女比例約為

費者提供各類品牌的優(yōu)秀產(chǎn)品，其產(chǎn)品具有一定的品牌效應同時產(chǎn)品的價格多樣化適合各年齡層次的消費者，產(chǎn)品的質(zhì)量也是值得肯定的,并且根據(jù)屈臣氏準確的市場定位，其產(chǎn)品的銷售前景一片光明。針對海大的情況，因為同學們能購買到的平價名牌化妝品的機會很少，同時每位同學在大學學業(yè)結(jié)束后都會步入職場，擁有一張整潔的面龐對同學的職場生涯是具有重要作用的，一方面能看出個人的生活作風，另一方面也能體現(xiàn)出對別人的尊重給人留下深刻印象。所以海大的化妝品消費市場是具有一定潛力，而且屈臣氏品牌效應是深入民心的，其產(chǎn)品的質(zhì)量值得信賴，在海大的推廣營銷活動是可以取得良好的效果的。

屈臣氏化妝品推廣的劣勢：

眾所周知，不同的消費者會有不同的消費需求，對化妝品的需求也會不同。針對海大的情況，一方面由于網(wǎng)絡(luò)上小部分消費者使用過屈臣氏化妝品后效果未如理想甚至會出現(xiàn)皮膚問題，網(wǎng)絡(luò)上部分消費者對屈臣氏化妝品的差評也會打消部分同學購買屈臣氏化妝品的積極性，另一方面由于部分同學還沒有化妝需要或者經(jīng)濟條件不允許，對屈臣氏化妝品的興趣不高，再者同學們的年齡集中在18到23歲之間，已經(jīng)形成了自己的生活模式和消費習慣，可能會對化妝品的需求量較小。以上情況均對屈臣氏化妝品的推廣造成不利影響。

四、swot：

優(yōu)勢

（1） 產(chǎn)品多樣化。在屈臣氏店內(nèi)，你可以選購到大部分你所想得到的化妝或個人護理品

等，吸引消費者。

（2） 店內(nèi)品牌都是知名品牌。在屈臣氏的店內(nèi)，商品均來自名牌廠商，有信譽保證。

（3） 人員服務好。進入屈臣氏，你可以享受到十分周到的服務。

（4） 商家想法周到。屈臣氏每隔一段時間就會在門口布置主打推銷商品和打折商品，促

進消費者的購買欲望。

（5） 分布廣。屈臣氏在全國各大城市均有分布，方便消費者。

（6） 理念積極。屈臣氏以“健康”“樂觀”作為自己理念，提倡健康積極的生活方式。

（7） 品牌魅力。屈臣氏有屬于自己品牌的眾多產(chǎn)品。

劣勢

（1） 市場定位不明確。消費者定位有偏差。

（2） 大部分為年輕消費群體，店內(nèi)大部分消費者多為年輕女性，客源狹窄。

（3） 商品價格偏高。相對商店里的商品，屈臣氏店內(nèi)相同商品價格相對較高。

機會

（1） 愛美女性增加：隨著當今女性消費者越來越注重保養(yǎng)，屈臣氏的消費者增加。

（2） 網(wǎng)絡(luò)購物：當今是一個信息時代，網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為一種時尚，屈臣氏也開通網(wǎng)購

這一渠道銷售自己的商品。

（3） 會員制度：屈臣氏開通會員制度，使會員可享受一些專屬的優(yōu)惠活動，吸引消費者。

（4） 國際化：屈臣氏除了在中國，在其它國家也有分店。

（5） 自有品牌的商品：屈臣氏有屬于自己品牌的商品，而且大多物美價廉。

威脅

（1） 所銷售的商品商場上都有：屈臣氏所銷售商品在各大商場均有銷售，消費者未必到

屈臣氏購買。

（2） 相關(guān)企業(yè)構(gòu)成威脅：許多同類企業(yè)近年逐漸趕超屈臣氏。

營銷方案：

（1）

（2）

（3）

（4）

價格方面，可適當降低商品價格吸引消費者。 宣傳方面：可以通過派發(fā)傳單，拉橫幅，以及贊助各種大型活動來提高知名度。 客源方面：可增加適合中年婦女和男性的用品以增加客源。 營銷方面：可以在本校設(shè)置攤位或把商品放在校內(nèi)銷售，在網(wǎng)上銷售等。

五、銷售策略

1、 售前：盡力宣傳與本產(chǎn)品相關(guān)的信息，極力讓消費者了解該產(chǎn)品信息。

2、 售時：布置好場地，讓消費者有一個好的消費環(huán)境；

盡量滿足顧客的要求，端正服務態(tài)度。

3、 售后：留下聯(lián)系方式，以便了解顧客對產(chǎn)品的意見建議和以便售后服務。

回報

(1) 在銷售活動中進行抽獎活動，設(shè)立相關(guān)獎項。

(2) 顧客購滿一定金額后，贈與一定的消費券或產(chǎn)品。

(3) 促銷買二送一或買產(chǎn)品送紀念禮品。

六、宣傳

（1）粘貼廣告，在學生公寓內(nèi)粘貼海報。在學校人流密集處發(fā)傳單。

（2）開展攤位宣傳，在學校人流密集處設(shè)置攤位進行宣傳。

（3）通過論壇宣傳，在海大網(wǎng)站上進行宣傳，設(shè)置專項宣傳欄。

推廣

（1） 熟人推廣，老顧客推動新顧客，對老顧客進行獎勵。

（2）與校內(nèi)商家合作，增加商品銷售點。

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