第一篇：環(huán)境創(chuàng)優(yōu)宣傳方案

環(huán)境創(chuàng)優(yōu)宣傳方案

為全面落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于環(huán)境創(chuàng)優(yōu)的各項(xiàng)工作任務(wù)，提高全縣廣大人民群眾的知曉率，加大對優(yōu)化環(huán)境工作的宣傳力度，大力營造環(huán)境創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和江澤民“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)十七大及十七屆四中、五中全會精神，緊緊圍繞富民強(qiáng)縣目標(biāo)，全面、準(zhǔn)確、深入地宣傳環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年活動的重大意義、工作目標(biāo)、工作措施及工作成效，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、凝聚力量、鼓舞干勁、營造氛圍，推動環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年活動不斷深化。

二、宣傳內(nèi)容

1、大力宣傳縣委、縣政府關(guān)于環(huán)境創(chuàng)優(yōu)工作的政策措施和工作部署，深入宣傳開展環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年活動的重大意義、工作目標(biāo)；

2、大力宣傳我縣環(huán)境創(chuàng)優(yōu)的各項(xiàng)工作措施、工作目標(biāo)，宣傳我縣營造良好的政策環(huán)境、服務(wù)環(huán)境、市場環(huán)境、法制環(huán)境的具體做法；

3、廣泛宣傳各級各部門貫徹落實(shí)縣委、縣政府的部署和要求，深入開展環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年活動的具體行動、取得成效等;

4、大力宣傳開展活動所帶來的新進(jìn)展、新變化、新氣象，特別是優(yōu)化環(huán)境方面的主要成效、成功經(jīng)驗(yàn)；

5、深入宣傳全縣各個(gè)行業(yè)、各條戰(zhàn)線開展環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年活動的先進(jìn)典型，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的引導(dǎo)和示范作用，營造環(huán)境創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍;

6、深入宣傳福民強(qiáng)縣的重要意義，全縣人民對縣委、縣政府工作的理解和支持。

三、宣傳形式

堅(jiān)持新聞宣傳與社會宣傳相結(jié)合的形式，以新聞媒體為主陣地，以公益廣告為新亮點(diǎn)，以展板展示和設(shè)立宣傳點(diǎn)為主要形式，以深入千家萬戶人人知曉為目的，創(chuàng)新形式、整體推進(jìn)，形成輿論宣傳強(qiáng)勢。

1、新聞宣傳。縣電臺、電視臺開辟環(huán)境創(chuàng)優(yōu)專欄，每晚一期。同時(shí)，《xx》報(bào)、《洛陽日報(bào)·xx版》、xx新聞網(wǎng)也要進(jìn)行專題報(bào)道，刊發(fā)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)的任務(wù)分工、目標(biāo)要求和重要文件。進(jìn)行人物專訪、縣領(lǐng)導(dǎo)講話、單位領(lǐng)導(dǎo)表態(tài)、環(huán)境創(chuàng)優(yōu)進(jìn)行時(shí)、鏡頭下的臟、亂、差和不文明的人和事、評論文章等。要注重典型帶動，及時(shí)總結(jié)先進(jìn)典型事跡，使整個(gè)活動得民心，見實(shí)效。

2、公益廣告。縣電臺、電視臺、xx新聞網(wǎng)、《xx》報(bào)要要制作播發(fā)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)內(nèi)容的公益廣告。工商局要組織廣告公司在街道和縣城出入口設(shè)置公益廣告和固定標(biāo)語。各有關(guān)單位要在縣城主要街道和重要位置制作設(shè)立優(yōu)化環(huán)境公益廣告宣傳牌，開展社會宣傳，公益廣告要言簡意賅，易記好懂，力爭達(dá)到家喻戶曉。

3、居民區(qū)宣傳。各產(chǎn)權(quán)單位、各有關(guān)部門要印制宣傳頁，發(fā)放到居民手中。同時(shí)，在居民小區(qū)設(shè)置展板，懸掛標(biāo)語，宣傳環(huán)境創(chuàng)優(yōu)工作。要深入居民家中進(jìn)行宣傳，達(dá)到戶戶皆知、人人明白。

4、學(xué)校宣傳。教育局要在學(xué)校開展宣傳教育活動，采取學(xué)生分包家長及家庭成員的辦法，印制告家長書，通過學(xué)生的宣傳使家長知曉并簽字。

5、公共場所宣傳。環(huán)境創(chuàng)優(yōu)牽頭單位要在縣城人口流動大、人口密集場所設(shè)置宣傳點(diǎn)、懸掛宣傳標(biāo)語、擺放宣傳板面、發(fā)放宣傳頁、開展咨詢活動。

四、落實(shí)責(zé)任

環(huán)境創(chuàng)優(yōu)宣傳工作對象廣泛，范圍涉及縣城和周邊的所有居民，各單位、各管理部門和職能部門必須共同努力，分工合作。

城關(guān)鎮(zhèn)要對南街村、北街村、西場村、周村、瑤灣村、西倉村、野狐嶺村等及其在縣城建設(shè)的居民小區(qū)宣傳工作負(fù)責(zé)。

商務(wù)局要對杜康鶴鳴小區(qū)、杜康花園小區(qū)、酒城宇華小區(qū)、酒城鴻印小區(qū)、伊濱化工小區(qū)、中州文化小區(qū)的宣傳工作負(fù)責(zé)。

國土局對錦泰花園，建設(shè)局對楓丹白露的宣傳工作負(fù)責(zé)。

各單位要對產(chǎn)權(quán)所屬小區(qū)的宣傳工作負(fù)責(zé)。

工商局、市場發(fā)展中心要對縣城工商戶、專業(yè)市場經(jīng)營戶的宣傳工作負(fù)責(zé)。

五、有關(guān)要求

各有關(guān)單位、各新聞媒體一定要高度重視環(huán)境創(chuàng)優(yōu)的宣傳工作，進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)增強(qiáng)工作的主動性、計(jì)劃性，齊心協(xié)力，抓緊抓好。

1、各新聞媒體、各有關(guān)單位要發(fā)揮主觀能動性，結(jié)合自身實(shí)際，制訂詳細(xì)的宣傳計(jì)劃，并精心組織實(shí)施。

2、各有關(guān)單位要及時(shí)主動地向新聞單位報(bào)送環(huán)境創(chuàng)優(yōu)方面的稿件，積極配合新聞單位開展專訪、制播節(jié)目，切實(shí)搞好環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年活動的宣傳工作。

3、各單位在開展宣傳活動的同時(shí)，要進(jìn)行調(diào)查研究，了解群眾的愿望和訴求，化解影響環(huán)境創(chuàng)優(yōu)的消極情緒，引導(dǎo)群眾轉(zhuǎn)變觀念、理順情緒，支持xx各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。同時(shí)，要寫出調(diào)研報(bào)告，為全縣環(huán)境創(chuàng)優(yōu)工作的開展提供決策依據(jù)。

第二篇：環(huán)境創(chuàng)優(yōu)宣傳標(biāo)語

1、 轉(zhuǎn)變作風(fēng)提高效率創(chuàng)優(yōu)環(huán)境加快發(fā)展

2、 轉(zhuǎn)變作風(fēng)創(chuàng)優(yōu)環(huán)境營造風(fēng)清氣正干事創(chuàng)業(yè)好氛圍

3、 行政提速工作提效服務(wù)優(yōu)質(zhì)環(huán)境優(yōu)良

4、 人人都是發(fā)展環(huán)境人人都是投資形象

5、 優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境創(chuàng)建群眾滿意機(jī)關(guān)

6、 講黨性正作風(fēng)優(yōu)服務(wù)促發(fā)展

7、 增強(qiáng)服務(wù)意識創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境

8、 規(guī)范機(jī)關(guān)行為優(yōu)化辦事流程提高行政效能

9、 建一流隊(duì)伍育一流作風(fēng)創(chuàng)一流服務(wù)爭一流業(yè)績

10、 轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)提高工作效能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

11、 同心協(xié)力抓效能凝心聚力促發(fā)展

12、 增強(qiáng)服務(wù)意識規(guī)范行政行為推動科學(xué)發(fā)展

13、 堅(jiān)定發(fā)展信心 轉(zhuǎn)變發(fā)展理念

創(chuàng)新發(fā)展方式 落實(shí)發(fā)展舉措

14、 作風(fēng)正人心齊環(huán)境好事業(yè)興

15、 改進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變部門行風(fēng)

16、 加快職能轉(zhuǎn)變建設(shè)“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”機(jī)關(guān)

17、 服務(wù)內(nèi)容力求全辦事程序突出簡

工作節(jié)奏強(qiáng)調(diào)快服務(wù)質(zhì)量體現(xiàn)優(yōu)

18、 為您服務(wù)是我們的宗旨

讓您滿意是我們的目標(biāo)

19、 以過硬的作風(fēng)、精通的業(yè)務(wù)、高效的服務(wù)、嚴(yán)明的紀(jì)律、

嶄新的風(fēng)貌接待每一位服務(wù)對象

20、 充分體現(xiàn)為民服務(wù)的決心為民解難的苦心為民排憂的

誠心為民著想的熱心

21、 勤政廉潔依法審批公開公正

優(yōu)質(zhì)服務(wù)親民為民高效便民

22、 營造一流環(huán)境提供一流服務(wù)

打造一流隊(duì)伍創(chuàng)造一流業(yè)績

23、 創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌鍛造干部隊(duì)伍精品

24、 創(chuàng)優(yōu)管理創(chuàng)優(yōu)服務(wù)創(chuàng)優(yōu)素質(zhì)

創(chuàng)優(yōu)形象創(chuàng)優(yōu)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)業(yè)績

25、 優(yōu)化審批流程強(qiáng)化服務(wù)意識

26、 把困難留給自己把方便送給群眾

寧可自己麻煩百次決不委屈群眾一次

27、 說好每一句話辦好每一件事

解答好每一次咨詢接待好每一位辦事群眾

28、 作風(fēng)創(chuàng)好服務(wù)創(chuàng)優(yōu)效率創(chuàng)高

工作創(chuàng)新管理創(chuàng)實(shí)形象創(chuàng)佳

29、 依法行政服務(wù)規(guī)范便民高效

文明辦公嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)爭創(chuàng)一流

30、 群眾與干部一樣尊重生人與熟人一樣熱情

忙時(shí)與閑時(shí)一樣耐心大事與小事一樣對待

31、 用我們的真誠讓您放心用我們的微笑讓您舒心

用我們的態(tài)度讓您順心用我們的效率讓您開心。

32、 微笑帶來幸福親切帶來和諧

周到帶來認(rèn)同效率帶來滿意

33、 減少審批環(huán)節(jié)簡化審批程序

縮短審批時(shí)限提高審批效率

34、 為人民服務(wù)對人民負(fù)責(zé)

受人民監(jiān)督讓人民滿意

35、 一般事項(xiàng)即時(shí)辦理復(fù)雜事項(xiàng)承諾辦理

相關(guān)事項(xiàng)聯(lián)合辦理重要事項(xiàng)監(jiān)督辦理

36、 服務(wù)項(xiàng)目公開法律依據(jù)明確辦事程序減少

承諾時(shí)限縮短收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)從低

37、 誠心誠意讓您滿意優(yōu)質(zhì)高效使您歡笑

創(chuàng)服務(wù)一流好機(jī)關(guān)做群眾滿意好公仆

38、 想辦事群眾之所想急辦事群眾之所急

39、 加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)強(qiáng)化服務(wù)意識

提高行政效能打造陽光政務(wù)

40、 推進(jìn)辦事公開優(yōu)化公共服務(wù)

構(gòu)建和諧社會共創(chuàng)美好未來

41、 溝通零距離服務(wù)無止境

誠摯與您溝通真情為您服務(wù)

42、 爭做一流窗口創(chuàng)造一流業(yè)績

追求一流服務(wù)建設(shè)一流環(huán)境

43、 秉公辦事公平待人自重自警自省自勵

做人民的好公仆

44、 一切為了群眾一切方便群眾為人民做事讓人民滿意

45、 規(guī)范管理優(yōu)質(zhì)服務(wù)貼近群眾

滿意周到文明辦公構(gòu)建和諧

46、 時(shí)時(shí)為百姓著想處處為發(fā)展服務(wù)

踏踏實(shí)實(shí)做事實(shí)實(shí)在在做人

47、 創(chuàng)新行政審批機(jī)制提高政務(wù)公開實(shí)效

規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行方便人民群眾辦事

48、 樹正氣一心為民講紀(jì)律規(guī)范自我

感謝群眾監(jiān)督歡迎社會評議

49、 熱情服務(wù)是本份生冷橫硬要不得

換位思考心比心共創(chuàng)和諧促發(fā)展

50、 服務(wù)只有更好沒有最好滿意只是起點(diǎn)沒有終點(diǎn)

51、 符合條件立即辦外來投資優(yōu)先辦

上報(bào)審批協(xié)助辦群眾有難上門辦

52、 一張笑臉相迎一句您好問候一把椅子讓座

一片真情辦事一聲再見送行。

53、 作風(fēng)好形象好效率高服務(wù)優(yōu)

辦實(shí)事解憂難送溫暖獻(xiàn)愛心

54、 為群眾解難讓群眾方便使群眾滿意促和諧社會

55、 今天要比昨天做得好明天要比今天做得更好

努力工作是為了自己不努力工作是害了自己

56、 生活因拼搏而存在拼搏因生活而永恒

一等二看三落空一想二干三成功

57、 有一分耕耘就有一分收獲

忠忠實(shí)實(shí)做人實(shí)實(shí)在在做事

58、 尊敬他人就是尊敬自己與人方便就是與己方便

拿望遠(yuǎn)鏡看別人拿放大鏡看自己

59、 說好話好好說話

辦好事好好辦事

做好人好好做人

第三篇：環(huán)境創(chuàng)優(yōu)宣傳標(biāo)語匯總

環(huán)境創(chuàng)優(yōu)宣傳標(biāo)語匯總

1、xx正在進(jìn)行環(huán)境創(chuàng)優(yōu)，請你參與，我們都是xx的主人，我們共同努力！

2、把xx環(huán)境創(chuàng)優(yōu)的見議告訴我們，把xx的發(fā)展和美好告訴客人。

3、xx品味積累于一點(diǎn)一滴，文明素質(zhì)體現(xiàn)在一言一行！

4、同倡文明禮儀，共建美好環(huán)境。

5、講文明，您平凡而偉大；獻(xiàn)愛心，您美麗而可敬！

6、文明你的語言，優(yōu)雅你的舉止。

7、人人都是投資環(huán)境，個(gè)個(gè)都是xx形象。

8、xx是我家，文明靠大家。創(chuàng)建文明縣城 共建美好家園。

9、舉手投足見文明，一言一行講道德。

10、同住一座城，共愛一個(gè)家。

11、人人需要文明城市，城市需要人人文明。

12、文明城市靠你靠我靠他，和諧環(huán)境為你為我為他。

13、和諧社會源于一點(diǎn)一滴，文明xx始于一言一行。

14、環(huán)境創(chuàng)優(yōu)，讓生態(tài)更健康，發(fā)展更科學(xué)，生活更和諧。

15、xx環(huán)境創(chuàng)優(yōu)，讓我們共同努力。

16、市民素質(zhì)高一分，城市形象美十分。

17、說文明話，辦文明事，做文明人，創(chuàng)文明城。

18、文明建設(shè)從細(xì)微處做起，環(huán)境創(chuàng)優(yōu)需大家共同努力。

19、環(huán)境創(chuàng)優(yōu)，從我做起，從現(xiàn)在做起。

20、鄰里團(tuán)結(jié)禮貌謙讓，尊老愛幼夫妻和睦。

21、積極行動起來，為環(huán)境創(chuàng)優(yōu)增光添彩。

22、文明城市人民建，人人自覺做貢獻(xiàn)。

23、擦亮窗口，扮靚xx，樹立縣城良好形象。

24、片言只語體現(xiàn)修養(yǎng)，小事細(xì)節(jié)彰顯文明。

25、服務(wù)社會講奉獻(xiàn)，扶貧濟(jì)困獻(xiàn)愛心。

26、群策群力創(chuàng)建文明城市，同心同德建設(shè)美好家園！

27、做文明市民，筑文明家庭，建文明單位，創(chuàng)文明城市！

28、同愛一方熱土，共建文明家園。

29、環(huán)境創(chuàng)優(yōu)真情在，我為xx添風(fēng)采。

30、讓城市多一份文明，讓百姓多一份滿意。

31、xx，你我的家園；文明，共同的心愿。

32、學(xué)習(xí)道德模范，弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德。

33、愛xx、講團(tuán)結(jié)、勇開拓、多奉獻(xiàn)！

34、講文明，樹新風(fēng)；講道德，做好人！

35、說文明話、辦文明事、走文明路、做文明人!

36、關(guān)心未成年人的健康成長，就是關(guān)心祖國的未來！

37、塑窗口形象，樹行業(yè)新風(fēng)！

38、遵紀(jì)守法奉公，尊老愛幼敬賢。

39、加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

40、說文明話以“誠”為尺，做文明事以“法”為度

41、愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會。

42、你我多一份自覺，xx多一份清潔。

43、文明環(huán)境你我共創(chuàng)，美好生活大家同享。

44、優(yōu)雅生活不超速，成功人生不違章。

45、服務(wù)社會、幫助他人、提升自我、實(shí)現(xiàn)價(jià)值。

46、講文明，先從我做起；樹形象，人人是窗口。

47、文明行車，文明排隊(duì)，文明行走，從我做起。

48、愛國守法 明禮誠信 團(tuán)結(jié)友善 勤儉自強(qiáng) 敬業(yè)奉獻(xiàn)49、人人都是文明城市的創(chuàng)建者 享有者。

50、團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為、無私奉獻(xiàn)。

第四篇：開展環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年活動政府環(huán)境創(chuàng)優(yōu)方案

為大力優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，提高經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展競爭能力，保證我市實(shí)施經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展“十二五”規(guī)劃開好局、起好步，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展，市委、市政府決定在今年開展“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”活動�，F(xiàn)制定“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”活動政務(wù)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)工作方案如下。

一、目標(biāo)要求

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“福民強(qiáng)市”總體目標(biāo)和“打好六場攻堅(jiān)戰(zhàn)”重中之重任務(wù)，以提高行政效能、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)為核心和主線，以深化思想教育、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、狠抓制度落實(shí)、加強(qiáng)暗訪監(jiān)督、強(qiáng)化責(zé)任追究、嚴(yán)格效能考評、樹立正面典型等為主要措施，努力實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)效能、工作執(zhí)行力“兩提升”，企業(yè)、服務(wù)對象、群眾對政務(wù)環(huán)境“三滿意”，建設(shè)“全國一流、全省最優(yōu)”政務(wù)環(huán)境的創(chuàng)優(yōu)工作目標(biāo)，大力營造“負(fù)擔(dān)最輕、秩序最好、辦事最快、信譽(yù)最高、納稅人最滿意”的發(fā)展氛圍，務(wù)求取得顯著成效，為全市經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展提供有力的支持和保障。

二、主要任務(wù)

（一）大力解放思想。緊緊圍繞搶抓發(fā)展機(jī)遇，打好“六場攻堅(jiān)戰(zhàn)”，破解“六大瓶頸”等制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展難題，推進(jìn)招商引資，擴(kuò)大開放領(lǐng)域，克服機(jī)關(guān)作風(fēng)懶惰、虛假、浮躁、扯皮“四大頑癥”等重要課題，進(jìn)一步解放思想、全面創(chuàng)新、解決難題、促進(jìn)發(fā)展。要深入學(xué)習(xí)貫徹市委九屆十四、十五、十六次全會和市委經(jīng)濟(jì)工作會議精神，切實(shí)加強(qiáng)思維方式創(chuàng)新和工作方法創(chuàng)新，一切從服務(wù)發(fā)展、促進(jìn)發(fā)展出發(fā)，在工作實(shí)際中自覺堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)。要強(qiáng)化責(zé)任感、使命感，善于將“本本”和實(shí)際相結(jié)合，打破阻礙發(fā)展的舊觀念、舊方法的束縛，研究新情況、創(chuàng)造新方法、破解新矛盾、解決新問題，尤其要使行政審批、行政服務(wù)等行政行為與實(shí)際相符合，用足用活政策法規(guī)，千方百計(jì)地為洛陽引項(xiàng)目、引資金、引技術(shù)、引人才，卓有成效地履行推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本職責(zé)。要結(jié)合“提升效能、優(yōu)化環(huán)境”大討論，深入查擺思想僵化、固守教條、因循守舊、墨守成規(guī)具體表現(xiàn)，有針對性地整改存在的問題，明確全面創(chuàng)新的具體措施，堅(jiān)持實(shí)事求是、大膽探索、勇于創(chuàng)新、高效行政，以思想的大解放促進(jìn)洛陽的大發(fā)展。

（二）大力提高行政效能。切實(shí)提高辦事標(biāo)準(zhǔn)。所有黨政機(jī)關(guān)尤其是具有行政審批權(quán)的政府部門，應(yīng)查找、對照全國、全省、全行業(yè)范圍內(nèi)辦事效率最高、效果最好的標(biāo)桿，制定出本部門辦事最快、辦事最好的行政服務(wù)措施，著重圍繞辦事時(shí)限、服務(wù)態(tài)度、解決問題能力等作出具體承諾，并在媒體進(jìn)行公示，廣泛接受社會監(jiān)督。嚴(yán)格落實(shí)、積極完善效能制度。堅(jiān)持首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、一次性告知、承諾服務(wù)等制度，從嚴(yán)要求，違者必究；同時(shí)，推行行政審批事項(xiàng)否定報(bào)告?zhèn)浒钢�，承辦人員對不予受理、核準(zhǔn)的事項(xiàng)，在明確告知服務(wù)對象的同時(shí)，按程序報(bào)告部門領(lǐng)導(dǎo)備案或?qū)徟�，防止發(fā)生“應(yīng)批未批”問題。堅(jiān)持和完善并聯(lián)審批機(jī)制。市政府辦公室、市發(fā)展改革委要共同牽頭抓好重大項(xiàng)目并聯(lián)審批工作，切實(shí)提高審批效率。堅(jiān)持審批項(xiàng)目“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”行政服務(wù)中心，堅(jiān)持廳內(nèi)辦理，防止“體外循環(huán)”，違者追究單位主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。市行政服務(wù)中心應(yīng)完善并聯(lián)審批、綠色通道機(jī)制，對所有外來投資實(shí)行特事特辦、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高審批、服務(wù)的效率和質(zhì)量。

（三）深化服務(wù)企業(yè)工作。堅(jiān)持首席服務(wù)官制度。對企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中遇到困難或存在生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境問題，企業(yè)需要提供服務(wù)的，由市優(yōu)化辦向企業(yè)（或者項(xiàng)目等）派出首席服務(wù)官及其工作小組，促進(jìn)解決問題的快捷高效。堅(jiān)持企業(yè)托辦事項(xiàng)全程代理服務(wù)。市行政服務(wù)中心對企業(yè)托辦事項(xiàng)，采取企業(yè)中心聯(lián)合辦理、中心單方代辦等方式，組織開展全程代理服務(wù)工作，優(yōu)質(zhì)高效地為企業(yè)提供服務(wù)。加強(qiáng)對外來投資的全程高效服務(wù)。對重大外來投資項(xiàng)目，市商務(wù)局、發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化局、科技局等有關(guān)部門，要實(shí)行班子成員分工負(fù)責(zé)，成立若干服務(wù)小組，為外來投資者提供全過程、全方位服務(wù)。完善環(huán)境監(jiān)測點(diǎn)制度。各級優(yōu)化辦要健全監(jiān)測、服務(wù)方式，定期收集、及時(shí)解決企業(yè)反映的困難和問題，充分發(fā)揮環(huán)境監(jiān)測點(diǎn)的聯(lián)系、服務(wù)企業(yè)作用。嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法司法行為。嚴(yán)守文明執(zhí)法“六條禁令”、罰款收費(fèi)檢查備案、司法機(jī)關(guān)對企業(yè)凍結(jié)賬戶報(bào)告?zhèn)浒�、企業(yè)“安靜生產(chǎn)日”、罰款從低限等制度，違者給予效能告誡等責(zé)任追究，推進(jìn)合法行政、合理行政，進(jìn)一步遏制涉企“四亂”現(xiàn)象，維護(hù)企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營。

（四）強(qiáng)化作風(fēng)效能監(jiān)督。深入推進(jìn)公開工作。認(rèn)真落實(shí)中央關(guān)于黨務(wù)、政務(wù)、村務(wù)、廠務(wù)公開和公共事業(yè)單位辦事公開的要求，加強(qiáng)監(jiān)督檢查和暗訪，認(rèn)真解決和嚴(yán)肅查處公開不全面、不及時(shí)、不真實(shí)問題，對與群眾切身利益相關(guān)事項(xiàng)更加注重結(jié)果公開，對群眾反映的公開工作中的問題要嚴(yán)肅查糾并及時(shí)反饋。推進(jìn)落實(shí)廉潔從政規(guī)定。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，教育黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部強(qiáng)化宗旨意識、廉政意識，忠于職守，清正廉潔，自覺遵守嚴(yán)禁利用職務(wù)便利“吃拿卡要報(bào)”，嚴(yán)禁在公務(wù)活動中收送禮金、有價(jià)證券，嚴(yán)禁違規(guī)配備、使用、借用公車，嚴(yán)禁公務(wù)員經(jīng)商辦企業(yè)等廉政規(guī)定。深入開展公務(wù)用車問題、“小金庫”和慶典、研討會、論壇過多過濫問題專項(xiàng)治理，集中力量解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。加大明查暗訪力度，對違紀(jì)違規(guī)問題快查快辦、頂格處理，并追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。加大暗訪監(jiān)督力度。緊緊圍繞市委、市政府重點(diǎn)工作、重要決定、重大事項(xiàng)的落實(shí)和企業(yè)、服務(wù)對象、群眾反映的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展暗訪監(jiān)督。對暗訪發(fā)現(xiàn)的問題，對責(zé)任單位和責(zé)任人員一律進(jìn)行內(nèi)部通報(bào)，對效率效能低下的典型案例及時(shí)解剖、媒體曝光，以儆效尤。通過深入企業(yè)、審批窗口單位、訴求窗口單位和群眾中間，圍繞“六個(gè)瓶頸”等影響經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展問題，解剖一批典型案例，促進(jìn)提高行政效能、破解瓶頸制約。堅(jiān)持作風(fēng)效能問題有獎舉報(bào)。鼓勵廣大群眾積極對行政效能、政務(wù)環(huán)境進(jìn)行監(jiān)督，嚴(yán)肅查處不作為、慢作為、亂作為等行為，促進(jìn)改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)效能。

（五）加大責(zé)任追究力度。堅(jiān)持把行政過錯問責(zé)作為政務(wù)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)的重要手段，進(jìn)一步嚴(yán)肅查處政務(wù)環(huán)境和行政效能方面的違紀(jì)違規(guī)行為，對損害政務(wù)環(huán)境的典型案件要上手快、查辦嚴(yán)、出拳重，既要追究當(dāng)事人責(zé)任，也要追究單位領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，并納入“效能提升”考評系統(tǒng)予以考評，讓責(zé)任單位和責(zé)任人受到警示和教育。抓緊出臺針對損害企業(yè)和群眾利益的“四大頑癥”、涉企“四亂”、效能低下等違紀(jì)違規(guī)行為的效能告誡辦法，將效能告誡與個(gè)人年度考核、年終獎和文明獎金發(fā)放、任免使用、單位評先等掛鉤，以切身利益教育廣大公務(wù)人員依法行政、提高行政效能。各派駐紀(jì)檢組監(jiān)察室要充分發(fā)揮監(jiān)督作用，對駐在部門的工作作風(fēng)、行政效能進(jìn)行直接監(jiān)督。市委督查室、市政府督查室、市行政服務(wù)中心要定期解剖一批效能低下典型案例，依照程序予以責(zé)任追究，決不姑息遷就。

（六）完善考評獎懲機(jī)制。深化效能提升考評。繼續(xù)按照《洛陽市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展考評辦法（試行）》開展效能提升社會評議，同時(shí)，不斷完善評議方法，增加人大代表、政協(xié)委員參與測評，增強(qiáng)考評的針對性、客觀性、公正性。進(jìn)一步突出企業(yè)、服務(wù)對象、群眾“三滿意”標(biāo)準(zhǔn)，組織行政審批事項(xiàng)的服務(wù)對象，專門對審批部門服務(wù)情況進(jìn)行滿意度測評，推進(jìn)機(jī)關(guān)所辦每一個(gè)審批事項(xiàng)、每一件群眾訴求、每一次行政權(quán)力行使，都達(dá)到企業(yè)、服務(wù)對象和群眾的滿意。開展“雙十佳”評比活動。在市行政服務(wù)中心辦事窗口和中心以外其他市直單位辦事大廳中，組織開展“十佳服務(wù)窗口”評選活動；在市直各單位和公共服務(wù)單位中組織開展“十佳效能單位”評選活動。認(rèn)真樹立先進(jìn)典型，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范、導(dǎo)向作用。

三、方法步驟

政務(wù)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)工作原則上分為四個(gè)階段進(jìn)行。

第一階段：學(xué)習(xí)提高（第一季度）。所有黨政機(jī)關(guān)要學(xué)習(xí)、借鑒全國、全省、全行業(yè)政務(wù)環(huán)境最優(yōu)、效能最好的經(jīng)驗(yàn)和做法，通過明晰管理職責(zé)、減少辦事環(huán)節(jié)、壓縮內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間、優(yōu)化工作流程、細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等辦法，制定出本部門辦事最快、辦事最好的行政服務(wù)具體措施，并于2月底以前報(bào)市政務(wù)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)辦公室，經(jīng)審核后在媒體予以公開承諾。同時(shí)，各單位要認(rèn)真貫徹市委九屆十四、十五、十六次全會、市委經(jīng)濟(jì)工作會議和全市“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”動員大會精神，制定本單位政務(wù)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)方案，組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件材料，認(rèn)真開展“提升效能、優(yōu)化環(huán)境”大討論，切實(shí)解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，高舉發(fā)展為大、為先、為重、為本、為要旗幟，強(qiáng)化發(fā)展意識、責(zé)任意識、創(chuàng)新意識、效能意識，扎實(shí)深入地進(jìn)行思想發(fā)動。

第二階段：查擺問題（第二季度）。主要是查擺制約全市和本地、本部門的突出問題。對照全市“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”動員大會精神和市委、市政府關(guān)于優(yōu)化政務(wù)環(huán)境的有關(guān)規(guī)定要求，著眼改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局，結(jié)合本單位實(shí)際，采取開門納諫、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評、自查互查等方法，著重圍繞六個(gè)方面查擺單位、個(gè)人存在的問題，即一查解放思想方面存在哪些不足，二查為民意識、發(fā)展意識、服務(wù)意識、廉潔意識不強(qiáng)存在哪些具體表現(xiàn)，三查機(jī)關(guān)作風(fēng)“四大頑癥”存在哪些具體表現(xiàn)，四查執(zhí)行力層層衰減存在哪些具體行為，五查效能低下存在哪些具體行為，六查優(yōu)化環(huán)境制度哪些沒有得到落實(shí)。查擺問題時(shí)要弘揚(yáng)“三講”精神，即堅(jiān)持“講主觀不講客觀，講自己不講別人，講問題不講成績”。通過查擺問題、分析原因，為整改打下基礎(chǔ)。

第三階段：集中整改（第三季度）。主要是瞄準(zhǔn)“全國一流、全省最優(yōu)”這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來整改，堅(jiān)持有什么問題就解決什么問題，什么問題突出就突出解決什么問題。在前期查擺問題、初步整改基礎(chǔ)上，有針對性地制定整改措施，逐個(gè)問題進(jìn)行整改，能立即整改的問題要立即予以整改，應(yīng)通過制度、機(jī)制解決的問題要建章立制予以糾正和防范，并寫出整改情況報(bào)告，于9月20日前報(bào)送市政務(wù)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)辦公室。各單位整改情況及其效果，由市政務(wù)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)辦公室統(tǒng)一組織在媒體予以公示，接受社會評議。

第四階段：鞏固提升（第四季度）。主要是通過針對問題建章立制，不斷鞏固提升活動成果。期間，各單位應(yīng)對前期工作進(jìn)行“回頭看”，存在薄弱環(huán)節(jié)的要及時(shí)采取措施彌補(bǔ)。所建立的規(guī)章制度、長效措施和政務(wù)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)工作總結(jié)，應(yīng)于12月10日前報(bào)送市政務(wù)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)辦公室。12月中、下旬，市政務(wù)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)辦公室對各單位政務(wù)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)工作逐一予以驗(yàn)收，不合格的予以補(bǔ)課，存在明顯問題的予以責(zé)任追究。

開展政務(wù)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)工作，要堅(jiān)持與“打好六場攻堅(jiān)戰(zhàn)”、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展緊密結(jié)合，以攻堅(jiān)克難、發(fā)展為民的成效檢驗(yàn)其效果；要堅(jiān)持與“創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織、爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”活動緊密結(jié)合，將政務(wù)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)列為“創(chuàng)先爭優(yōu)”的重要內(nèi)容和重要考評條件；要堅(jiān)持與加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、落實(shí)廉(來源公文素材庫：WWwww.weilaioem.com)潔從政規(guī)定緊密結(jié)合，促進(jìn)黨政機(jī)關(guān)及其工作人員從政行為的廉潔、務(wù)實(shí)、高效。同時(shí)，要把整改問題、建章立制貫穿于政務(wù)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)全過程，達(dá)到階段性工作與年度工作有機(jī)結(jié)合。

四、保障措施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。政務(wù)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)工作堅(jiān)持“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)組織協(xié)調(diào)、部門各負(fù)其責(zé)、群眾廣泛參與”的組織領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。在“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，成立政務(wù)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)工作辦公室，由市委常委、市紀(jì)委書記、市政務(wù)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長劉應(yīng)安兼任辦公室主任；市紀(jì)委副書記、市監(jiān)察局長姜濤，市委副秘書長李六一，市政府副秘書長、市政府辦公室主任李征，市紀(jì)委常委、市優(yōu)化辦主任牛宇柯任辦公室副主任。辦公室下設(shè)：綜合組，負(fù)責(zé)政務(wù)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)工作日常事務(wù)；督查組，負(fù)責(zé)對市直單位政務(wù)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)工作分片、分階段進(jìn)行督查；暗訪監(jiān)督組，負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)問題、督促整改、提出責(zé)任追究建議；案件查處組，負(fù)責(zé)對損害政務(wù)環(huán)境的案件或者突出問題進(jìn)行調(diào)查處理。

（二）強(qiáng)化工作責(zé)任。各部門各單位要實(shí)行“一把手負(fù)總責(zé)、班子成員各負(fù)其責(zé)”的政務(wù)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)工作責(zé)任制。各級各部門各單位一把手要高度重視政務(wù)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)工作，切實(shí)負(fù)起抓班子、帶隊(duì)伍、抓落實(shí)、提效能的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，嚴(yán)抓狠管，對本單位發(fā)生的慢作為、不作為、亂作為等效能低下、損害環(huán)境行為，要嚴(yán)查嚴(yán)辦、主動追究，決不袒護(hù)遷就。切實(shí)構(gòu)建一把手抓、抓一把手，單位抓、抓單位的局面，誰違反規(guī)定追究誰的責(zé)任，誰分管的責(zé)任范圍發(fā)生問題追究誰的責(zé)任，真正把責(zé)任落實(shí)到帶隊(duì)伍的人和各個(gè)工作崗位，確保一級抓一級、層層抓落實(shí)，務(wù)求大抓一年、大見成效。

（三）強(qiáng)化輿論氛圍。制定政務(wù)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)宣傳方案，通過洛陽日報(bào)、晚報(bào)、廣播電臺、電視臺、網(wǎng)絡(luò)等主流媒體和政務(wù)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)簡報(bào)，宣傳優(yōu)化環(huán)境制度，宣揚(yáng)正面典型，曝光違紀(jì)違規(guī)行為，廣泛宣傳環(huán)境創(chuàng)優(yōu)工作。從2月份起，組織市直單位通過電視臺、洛陽日報(bào)等新聞媒體，開展一把手訪談活動，每月不少于4期。各級各部門各單位要結(jié)合貫徹全市“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”動員大會精神，開展“提升效能、優(yōu)化環(huán)境”大討論等，充分運(yùn)用會議、黨課、板報(bào)、櫥窗、網(wǎng)絡(luò)、知識競賽、有獎?wù)魑牡刃问剑�持續(xù)深入地進(jìn)行環(huán)境創(chuàng)優(yōu)宣傳教育，全力營造輿論聲勢，使政務(wù)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)理念深入人心，切實(shí)增強(qiáng)創(chuàng)造最優(yōu)政務(wù)環(huán)境的緊迫感、責(zé)任感和自覺性。

各縣（市）區(qū)黨委、政府要參照本方案，認(rèn)真對本地區(qū)政務(wù)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)工作作出安排，抓好落實(shí)。

第五篇：縣環(huán)境創(chuàng)優(yōu)工作方案

縣環(huán)境創(chuàng)優(yōu)工作方案

為認(rèn)真落實(shí)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)的各項(xiàng)工作任務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)做好我縣201*年度環(huán)境創(chuàng)優(yōu)考評工作，推動我縣環(huán)境創(chuàng)優(yōu)工作再上新臺階，特制定如下工作方案。

一、目標(biāo)任務(wù)

圍繞“領(lǐng)導(dǎo)有力、制度健全，經(jīng)濟(jì)發(fā)展、生活改善，環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完備，科教進(jìn)步、文體繁榮，秩序優(yōu)良、社會穩(wěn)定，服務(wù)優(yōu)質(zhì)、風(fēng)氣良好”的基本要求，努力在全縣形成廉潔高效的政務(wù)環(huán)境、公正公平的法制環(huán)境、規(guī)范守信的市場環(huán)境、健康向上的人文環(huán)境、安居樂業(yè)的生活環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境，促進(jìn)“三個(gè)文明”協(xié)調(diào)發(fā)展，推動社會全面進(jìn)步。力爭在洛陽市環(huán)境創(chuàng)優(yōu)考評中取得好的成績。

二、做好環(huán)境創(chuàng)優(yōu)宣傳工作，提高群眾知曉率

1、在縣電視臺滾動播出環(huán)境創(chuàng)優(yōu)的標(biāo)語口號。

2、制作公益廣告和宣傳標(biāo)語。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要在鄉(xiāng)政府所在地的街道和出入口制作公益廣告、宣傳標(biāo)語�？h直各有關(guān)單位根據(jù)所分包的路段和區(qū)域，要因地制宜，制作宣傳環(huán)境創(chuàng)優(yōu)的公益廣告和固定標(biāo)語，督促各門店電子顯示屏上播放環(huán)境創(chuàng)優(yōu)宣傳標(biāo)語。住建局要在建筑工地周圍、規(guī)劃局要在縣城出入口、市政局要在主要街道上制作宣傳板面，工商局督促做好大型視頻廣告顯示屏的宣傳。

3、學(xué)校宣傳。教育局要在學(xué)校開展環(huán)境創(chuàng)優(yōu)宣傳教育活動，采取學(xué)生分包家長及家庭成員的方法，印制告家長書、發(fā)校訊通短信等方式，使學(xué)生家長知曉并配合做好本項(xiàng)工作。教育部門要采取模擬問卷的形式，對學(xué)生家長進(jìn)行環(huán)境創(chuàng)優(yōu)模擬調(diào)查，引導(dǎo)學(xué)生家長選擇正確的選項(xiàng)。

4、做好公共場所宣傳。環(huán)境創(chuàng)優(yōu)成員單位要在縣城人口流動量大和人口密集場所設(shè)置宣傳點(diǎn)、懸掛宣傳標(biāo)語、擺放宣傳板面、發(fā)放宣傳頁、開展宣傳活動。各單位要做好本單位干部職工及擁有產(chǎn)權(quán)的庭院、樓院、小區(qū)居民的宣傳發(fā)動工作。組織本單位干部職工，分片包干，入戶見人，在認(rèn)真做好思想工作的同時(shí)，采取模擬問卷，使環(huán)境創(chuàng)優(yōu)民意調(diào)查的目的、意義達(dá)到人人皆知、戶戶明白。

5、做好干部職工的宣傳教育。要對廣大干部職工進(jìn)行全方位培訓(xùn)活動，尤其做好副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部、人大代表、政協(xié)委員、行政村兩委班子成員的宣傳教育工作。組織部負(fù)責(zé)副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部，人大辦負(fù)責(zé)人大代表，政協(xié)辦負(fù)責(zé)政協(xié)委員的宣傳培訓(xùn)。要通過以會代訓(xùn)等形式，使其知曉環(huán)境創(chuàng)優(yōu)的意義及對我縣發(fā)展的積極作用，掌握應(yīng)對的方式方法，明確自己在環(huán)境創(chuàng)優(yōu)工作中的目標(biāo)任務(wù)。

6、做好企業(yè)、商戶從業(yè)人員的思想工作�？h工商局、縣國稅局、縣地稅局、縣工信局要充分發(fā)揮聯(lián)絡(luò)、管理職能，通過分片包干的形式組織人員對企業(yè)商戶進(jìn)行宣傳教育活動，使其明確答題原則，牢記并準(zhǔn)確地回答問題。

三、開展環(huán)境集中治理活動，提高群眾滿意率

根據(jù)中國共產(chǎn)黨伊川縣委、伊川縣人民政府《關(guān)于加大工作力度提升伊川環(huán)境創(chuàng)優(yōu)水平的實(shí)施意見》（伊文〔201*〕237號）的責(zé)任分工，環(huán)境創(chuàng)優(yōu)的集中治理工作主要包括十二項(xiàng)內(nèi)容，各責(zé)任單位根據(jù)責(zé)任目標(biāo)，認(rèn)真做好集中治理工作。

1、網(wǎng)吧專項(xiàng)治理。縣文廣新局為責(zé)任單位，責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：李社偉�？h工商局、縣公安局、縣聯(lián)通公司、縣電信公司為協(xié)助配合責(zé)任單位。工作任務(wù)是：嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)營秩序，在顯著位置設(shè)置“未成年人不得進(jìn)入”標(biāo)志，不接納未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧，堅(jiān)決實(shí)施零點(diǎn)斷線，徹底取締黑網(wǎng)吧。

2、未成年人思想道德建設(shè)�？h教育局為責(zé)任單位，責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：王瑞卿。工作任務(wù)：建立健全未成年人思想道德建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，設(shè)立專門的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。建立健全學(xué)校、家庭、社會“三結(jié)合”的教育網(wǎng)絡(luò)。組織開展“做一個(gè)有道德的人”主題活動、“我們的節(jié)日”主題活動、中華經(jīng)典誦讀活動。

3、群眾性文體活動工作。縣文廣新局、縣教育局為責(zé)任單位，責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：李社偉、王瑞卿。工作任務(wù)：組織開展綜合性全民健身活動和單項(xiàng)型體育活動。開展文化下鄉(xiāng)、送戲下鄉(xiāng)，文化活動進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)，豐富群眾的文化生活。

4、道路交通秩序?qū)ｍ?xiàng)治理�？h公安局為責(zé)任單位，責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：劉曉寧。工作任務(wù)：組織開展文明交通行動計(jì)劃，車輛、行人各行其道，無闖紅燈、亂穿馬路現(xiàn)象，機(jī)動車讓行斑馬線；排隊(duì)候車，依次上、下車；嚴(yán)歷打擊酒后駕車的違法行為。有效預(yù)防和減少公路交通事故和交通擁堵，創(chuàng)造安全、暢通的道路交通環(huán)境。

5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)專項(xiàng)治理�？h紀(jì)委（監(jiān)察局）為責(zé)任單位，責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：張見敏。工作任務(wù)：建立有高效的投訴處理機(jī)制；完善的便民服務(wù)設(shè)施；開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動；工作人員持證上崗，文明用語、微笑服務(wù)；落實(shí)辦事時(shí)效，縮短辦事時(shí)限，提高即辦件比率；黨務(wù)、政務(wù)公開，明確辦事流程，服務(wù)承諾上墻。遵守職業(yè)道德，服務(wù)程序和標(biāo)準(zhǔn)公開，服務(wù)規(guī)范，誠信守法。落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制，注重效能建設(shè)，實(shí)行績效考核。落實(shí)輿論和群眾監(jiān)督，認(rèn)真改進(jìn)工作、提高效率、執(zhí)政為民。

6、市容環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)治理�？h市政局為責(zé)任單位，責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：王社偉。工作任務(wù)：做好單位、居民小區(qū)、樓院（城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部）環(huán)境衛(wèi)生和垃圾清理工作�？h城主次干道、背街小巷、廣場、綠地要進(jìn)行全天保潔。對縣城所有公廁和垃圾中轉(zhuǎn)站進(jìn)行整修，確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。集中清理城鄉(xiāng)結(jié)合部各類積存垃圾，清理溝、河、渠、塘內(nèi)各類雜物。加強(qiáng)專兼職清掃人員力量，做到垃圾日產(chǎn)日清；街道、商業(yè)門面房通暢、規(guī)范、有序、整潔。規(guī)范建材、料物、礦石堆放，清除占道雜物堆放。開展散流體專項(xiàng)治理。從根本上解決城市道路二次揚(yáng)塵污染和運(yùn)輸安全隱患，保持縣城道路安全、干凈、暢通。對縣城區(qū)道路綠化帶、園林、綠地出現(xiàn)的缺株等問題實(shí)施種植、補(bǔ)栽，對園林綠地設(shè)施進(jìn)行維護(hù)，搞好縣城基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)。實(shí)施道路改造提升。對縣城區(qū)主次干道進(jìn)行修繕整治，確保人民群眾出行暢通；對墻體上有礙觀瞻的雨漬、廢棄廣告、殘物進(jìn)行清理；對脫落的涂料進(jìn)行修補(bǔ)，需整體進(jìn)行粉刷的統(tǒng)一按規(guī)劃風(fēng)格進(jìn)行粉刷，對墻體上私搭亂扯的電線、通訊線路進(jìn)行整理規(guī)范。

7、戶外廣告專項(xiàng)治理。縣市政局為責(zé)任單位，責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：王社偉。工作任務(wù)：科學(xué)規(guī)劃戶外廣告設(shè)置區(qū)域，整合資源，增加公益性廣告數(shù)量，使公益廣告數(shù)量常年保持達(dá)到戶外廣告總量的40%，營造良好城市景觀環(huán)境。

8、市場專項(xiàng)治理�？h工商局為責(zé)任單位，責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：楊璨�？h市場發(fā)展中心為協(xié)助配合責(zé)任單位。工作任務(wù)：加強(qiáng)市場衛(wèi)生管理，落實(shí)市場衛(wèi)生清掃制度；市場設(shè)施完善，商品分區(qū)經(jīng)營，貨物擺放有序；設(shè)置溫馨標(biāo)語；清除各種占道、店外經(jīng)營現(xiàn)象，取締馬路市場。

9、城市基礎(chǔ)設(shè)施專項(xiàng)治理�？h市政局、縣住建局為責(zé)任單位，責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：王社偉、魏民乾。工作任務(wù)：搞好城區(qū)私搭亂建集中治理。搞好縣城亮化設(shè)施整治。路燈、亮化設(shè)施完好，對縣城主要街道、廣場、綠地、橋梁、樓體等市政設(shè)施進(jìn)行全面維護(hù)提升。搞好社區(qū)人居環(huán)境改善和小區(qū)物業(yè)管理。加大對各巷道小區(qū)、庭院的治理力度，修復(fù)破損道路；清疏管道和排水溝渠，改造積水點(diǎn)；清理垃圾、雜物，確保保潔及時(shí)；車輛停放有序；治安防范措施到位；社區(qū)體育設(shè)施完好。

10、“五小”門店專項(xiàng)治理�？h衛(wèi)生局為責(zé)任單位，責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：王國燦。工作任務(wù)：按照市容市貌標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范沿街門店招牌櫥窗設(shè)置，對門頭、櫥窗中雜亂廣告進(jìn)行清理，保持店容店貌整潔衛(wèi)生，牌匾整齊醒目；證照齊全，從業(yè)人員經(jīng)培訓(xùn)合格，持健康證明、衛(wèi)生知識培訓(xùn)證明上崗，衣帽整潔，個(gè)人衛(wèi)生良好；店內(nèi)外環(huán)境整潔，物品擺放整齊有序，門前“三包五不準(zhǔn)”責(zé)任制落實(shí)，杜絕店外經(jīng)營；公共用品、用具消毒制度落實(shí)，清洗消毒設(shè)施齊全完好，設(shè)置有專用工具。

11、農(nóng)村環(huán)境治理�？h新農(nóng)辦為責(zé)任單位，責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：李政穩(wěn)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府為配合責(zé)任單位。工作任務(wù)：鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)道路路面平整，無坑洼，無污水，無垃圾。道牙、地磚完整、無缺失，無明顯破損現(xiàn)象；道路兩側(cè)機(jī)動車、非機(jī)動車停放規(guī)范，無亂停亂放、占道現(xiàn)象。街道內(nèi)無擅自占用臨街公共場地堆放物料或搭建臨時(shí)建（構(gòu)）筑物；垃圾日產(chǎn)日清，無暴露垃圾，無污水橫流，無雜草叢生；果皮箱完整，無垃圾外溢。干道行道樹生長良好，無缺失，花帶、花壇內(nèi)無垃圾、雜草。河道干凈整潔，水面無雜物。做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)干線公路、農(nóng)村公路的管理和兩側(cè)衛(wèi)生清掃。

12、市民文明行為與社會道德風(fēng)尚培育工作�？h文明辦為責(zé)任單位，責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：李雪玲。工作任務(wù)：開展社會主義核心價(jià)值體系教育，開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德建設(shè)為主要內(nèi)容的實(shí)踐活動，制定宣傳市民文明守則等文明規(guī)范，利用新聞媒體宣傳普及優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。建立志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)體系和協(xié)調(diào)機(jī)制，建立市民廣泛參與的各類志愿服務(wù)組織。黨政機(jī)關(guān)帶頭參加幫扶活動；市民積極參與種綠、護(hù)綠、認(rèn)養(yǎng)和保護(hù)花草樹木及無償獻(xiàn)血活動。道德模范評選表彰活動規(guī)范化、制度化，制定幫扶生活困難道德模范的辦法，形成長效機(jī)制，組織開展科教、文體、法律、衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村活動。開辦伊川文明大講堂，對全縣人民進(jìn)行文明素質(zhì)教育、思想道德教育和縣情教育，使人民群眾了解政府的各項(xiàng)工作和縣委、縣政府的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，從而支持和參與到伊川的各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)上來。

13、環(huán)境保護(hù)綜合治理�？h環(huán)保局為責(zé)任單位，責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：翟龍旺。工作任務(wù)：城市空氣質(zhì)量，達(dá)到空氣質(zhì)量優(yōu)良，主要污染物年日均值均滿足國家二級標(biāo)準(zhǔn)。工業(yè)企業(yè)污染防治：重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)主要污染物排放穩(wěn)定達(dá)標(biāo)率≥90%；國控重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)安裝污染物排放自動監(jiān)控設(shè)施，確保其正常運(yùn)行，并與當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門聯(lián)網(wǎng)；完成強(qiáng)制淘汰落后工藝設(shè)備的要求；“雙超”“雙有”企業(yè)完成清潔生產(chǎn)審核，并通過省級環(huán)保部門組織的評估驗(yàn)收。環(huán)境噪聲平均值和交通干線噪聲平均值達(dá)標(biāo)。公眾對城市環(huán)保的滿意率＞75%。建立節(jié)能減排工作責(zé)任制；完成上級下達(dá)的年度節(jié)能任務(wù)；完成上級下達(dá)的年度減排任務(wù)。

各責(zé)任單位要迅速制定工作方案，成立專門的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，開展集中治理活動，及時(shí)上報(bào)活動情況。縣文明辦對活動開展情況進(jìn)行督導(dǎo)，對活動成效進(jìn)行評估總結(jié)。

四、明確環(huán)境創(chuàng)優(yōu)的形式及內(nèi)容

環(huán)境創(chuàng)優(yōu)采取現(xiàn)場調(diào)查和電話訪問兩種形式進(jìn)行�，F(xiàn)場調(diào)查的范圍為縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，調(diào)查的區(qū)域包括小區(qū)、街道、學(xué)校、超市、服務(wù)窗口等。電話訪問的對象為副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部（由縣委組織部提供）、人大代表（由縣人大辦提供）、政協(xié)委員（由縣政協(xié)辦提供）、企業(yè)、商戶（由縣工商局提供）的從業(yè)人員以及行政村兩委班子成員（由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供）。

環(huán)境創(chuàng)優(yōu)問卷為文明城市創(chuàng)建測評體系所涉及的有關(guān)問題，包括文明創(chuàng)建、市政建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、食品安全、文明交通、文化市場、文化場館、綠化美化、小區(qū)管理、公益廣告、志愿服務(wù)、網(wǎng)吧治理、未成年人思想道德建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明窗口、群眾性文化體育活動、公共衛(wèi)生，志愿服務(wù)理念、洛陽城市精神等內(nèi)容。

五、環(huán)境創(chuàng)優(yōu)任務(wù)分解、責(zé)任落實(shí)

環(huán)境創(chuàng)優(yōu)評分的主要依據(jù)為知曉率和滿意率，在做好環(huán)境創(chuàng)優(yōu)宣傳工作和環(huán)境集中治理的同時(shí)，還要劃分重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)治理，落實(shí)工作責(zé)任。

（一）電話訪問

做好所屬人員的宣傳思想工作，按要求培訓(xùn)到位，確保準(zhǔn)確答題。

責(zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、縣直單位一把手。

（二）現(xiàn)場調(diào)查

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地。做好環(huán)境衛(wèi)生綜合治理，確定調(diào)查區(qū)域，組織人員分片包干對沿街商戶有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，懸掛標(biāo)語橫幅，發(fā)放學(xué)習(xí)資料，現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)。

責(zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主抓領(lǐng)導(dǎo)：

縣城城區(qū)。街道、小區(qū)、商戶、企業(yè)、學(xué)校、服務(wù)窗口、城中村是工作的重點(diǎn)。重點(diǎn)區(qū)域分包到單位，進(jìn)行重點(diǎn)治理。

1、街道及商戶

（1）豫港大道（含楓丹白露小區(qū)、疾控中心小區(qū)、實(shí)驗(yàn)小學(xué)）

責(zé)任單位：衛(wèi)生局

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：

主抓領(lǐng)導(dǎo)：

（2）人民路（含大張超市、育紅巷、康樂街）

責(zé)任單位：市政局

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：

主抓領(lǐng)導(dǎo)：

（3）文化北路（含周天百貨文化北路店、實(shí)驗(yàn)中學(xué)）

責(zé)任單位：文廣新局

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：

主抓領(lǐng)導(dǎo)：

（4）文化南路（含西場小學(xué)、行政服務(wù)大廳、周天百貨文化南路店）

責(zé)任單位：工商局

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：

主抓領(lǐng)導(dǎo)：

（5）酒城路（含公安局家屬院）

責(zé)任單位：公安局、交警大隊(duì)

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：

主抓領(lǐng)導(dǎo)：

（6）荊山路（含龍辰盛世家園、中州文化小區(qū)、錦泰花園、住建局家屬院）

責(zé)任單位：住建局

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：

主抓領(lǐng)導(dǎo)：

（7）杜康大道（含汽車站、交通局家屬院）

責(zé)任單位：交通局

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：

主抓領(lǐng)導(dǎo)：

（8）民主街、興華街（含民主街周天百貨）

責(zé)任單位：教育局

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：

主抓領(lǐng)導(dǎo)：

（9）八一路（含鶴鳴廣場、鶴鳴花園）（人民路口南）

責(zé)任單位：質(zhì)監(jiān)局 藥監(jiān)局

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：

主抓領(lǐng)導(dǎo)：

（10）八一路（人民路口北）

責(zé)任單位：電業(yè)局（含電業(yè)局生活小區(qū)）

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：

主抓領(lǐng)導(dǎo)：

（11）鶴鳴路（含國土局家屬院）

責(zé)任單位：國土局

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：

主抓領(lǐng)導(dǎo)：

（12）新鵬路

責(zé)任單位：國稅局（人民路口北）地稅局（人民路口南）

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：

主抓領(lǐng)導(dǎo)：

2、農(nóng)貿(mào)市場

（1）順城街菜市場（含華洋小吃城）

責(zé)任單位：市場發(fā)展中心

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：

（2）南關(guān)菜市場

責(zé)任單位：城關(guān)鎮(zhèn)

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：

主抓領(lǐng)導(dǎo)：

（3）臨時(shí)攤位點(diǎn)

責(zé)任單位：市政局

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：

主抓領(lǐng)導(dǎo)：

3、居民小區(qū)

（1）縣政府家屬院

責(zé)任單位：政府辦

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：

主抓領(lǐng)導(dǎo)：

（2）文廣新局家屬院

責(zé)任單位：文廣新局

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：

主抓領(lǐng)導(dǎo)：

（3）鶴鳴花園小區(qū)

責(zé)任單位：城關(guān)鎮(zhèn)

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：

主抓領(lǐng)導(dǎo)：

（4）商務(wù)局所轄小區(qū)

責(zé)任單位：商務(wù)局

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：

（5）龍辰盛世家園

責(zé)任單位：住建局

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：

主抓領(lǐng)導(dǎo)：

（6）計(jì)生委家屬院

責(zé)任單位：計(jì)生委

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：

主抓領(lǐng)導(dǎo)：

（7）環(huán)保局家屬院

責(zé)任單位：環(huán)保局

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：

主抓領(lǐng)導(dǎo)：

（8）農(nóng)商行小區(qū)

責(zé)任單位：農(nóng)商行

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：

主抓領(lǐng)導(dǎo)：

（9）縣醫(yī)院小區(qū)

責(zé)任單位：縣醫(yī)院

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：

主抓領(lǐng)導(dǎo)：

（10）審計(jì)局家屬院

責(zé)任單位：審計(jì)局

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：

主抓領(lǐng)導(dǎo)：

4、城中村

責(zé)任單位：城關(guān)鎮(zhèn)

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：

主抓領(lǐng)導(dǎo)：

各分包單位根據(jù)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)各項(xiàng)工作要求，對分包區(qū)域內(nèi)的門店、學(xué)校、居民小區(qū)等進(jìn)行綜合治理，對居民和商戶進(jìn)行環(huán)境創(chuàng)優(yōu)的宣傳教育，提高文明素質(zhì)，最大限度地提高環(huán)境創(chuàng)優(yōu)的知曉率和滿意率。

六、做好環(huán)境創(chuàng)優(yōu)督導(dǎo)工作

1、對責(zé)任單位的督導(dǎo)。按照中國共產(chǎn)黨伊川縣委、伊川縣人民政府《關(guān)于加大工作力度提升伊川環(huán)境創(chuàng)優(yōu)水平的實(shí)施意見》（伊文〔201*〕237號）的責(zé)任分工，十三個(gè)責(zé)任單位要確定主抓副職和專職工作人員負(fù)責(zé)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)的專項(xiàng)治理工作，并定期召開例會，匯報(bào)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)的工作重點(diǎn)、完成時(shí)限、主要責(zé)任人、采取的措施等，縣文明辦組織人員進(jìn)行經(jīng)常性督導(dǎo)。對沒有按時(shí)完成工作任務(wù)的，下發(fā)工作提示函，在規(guī)定的整改時(shí)間內(nèi)仍然沒有完成任務(wù)的，由縣紀(jì)檢監(jiān)察部門進(jìn)行責(zé)任追究。

2、對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位的督導(dǎo)。按照《伊川縣環(huán)境創(chuàng)優(yōu)民意調(diào)查問卷》設(shè)置的內(nèi)容，逐條進(jìn)行督導(dǎo)，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)下發(fā)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)工作提示函，并要求在規(guī)定期限內(nèi)進(jìn)行整改。對整改不到位的，由紀(jì)檢監(jiān)察部門進(jìn)行責(zé)任追究。

環(huán)境創(chuàng)優(yōu)是一項(xiàng)綜合性工作，需要各級各部門的大力支持和共同參與。希望各責(zé)任單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直各單位要高度重視、強(qiáng)化措施、落實(shí)責(zé)任，把這項(xiàng)重點(diǎn)工作抓緊抓好，確保我縣環(huán)境創(chuàng)優(yōu)工作取得好的成效。

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